Corporacin

Lindley S.A.
MEMORIA ANUAL
2015

ndice

DECLARACIN DE RESPONSABILIDAD..........................................................................................4
CARTA DEL PRESIDENTE DEL DIRECTORIO................................................................................ 5
CARTA DEL GERENTE GENERAL.........................................................................................................7
CADENA DE VALOR LINDLEY...............................................................................................................9
NUESTRAS PLANTAS................................................................................................................................9
MARCO ESTRATGICO CORPORATIVO........................................................................................10
LNEA DE TIEMPO...................................................................................................................................10
II.

INFORMACIN GENERAL...........................................................................................................11
Denominacin........................................................................................................................................11
Domicilio.................................................................................................................................................11
Constitucin y resea de la empresa................................................................................................11
Grupo econmico...................................................................................................................................13
Capital social..........................................................................................................................................13
Acciones comunes..................................................................................................................................13
Acciones de inversin...........................................................................................................................14
Poltica de inversin............................................................................................................................. 14
Poltica de dividendos...........................................................................................................................14
Dividendos declarados en el ejercicio...............................................................................................14
Activos en garanta...............................................................................................................................14
Relaciones especiales entre la sociedad y el grupo econmico....................................................15
Procesos judiciales, administrativos o arbitrales no rutinarios.................................................15
Movimiento burstil.............................................................................................................................15

III. GOBIERNO CORPORATIVO........................................................................................................16

Composicin del Directorio.........................................................................................................16
Resea de los miembros del Directorio............................................................................................17
Funcionamiento del Directorio.......................................................................................................... 18
Principales Ejecutivos..........................................................................................................................19
Plana Gerencial.....................................................................................................................................20
Organizacin y Estructura Orgnica................................................................................................22
IV. CONTEXTO ECONMICO............................................................................................................ 23
MACRO ECONOMA...........................................................................................................................23

Mercado de bebidas no alcohlicas....................................................................................................25

V.

GESTIN DEL NEGOCIO..............................................................................................................27

GESTIN COMERCIAL.....................................................................................................................27
MARKETING.........................................................................................................................................28
DISTRIBUCIN...................................................................................................................................31
Rediseo esquemas remunerativos....................................................................................31
Manuales de Operaciones.........................................................................................................31
Operaciones logsticas altamente eficientes................................................................32
GESTIN INDUSTRIAL....................................................................................................................33
Seguridad Ocupacional........................................................................................................................33
Gestin de Calidad................................................................................................................................34
Manufactura...........................................................................................................................................34
Supply Chain..........................................................................................................................................36

GESTIN DEL CAPITAL HUMANO...................................................................................................37

Cultura y liderazgo de alto desempeo............................................................................................38
Talento de clase mundial:................................................................................................................... 39
Capacidades organizacionales para el crecimiento.......................................................................40
El mejor lugar para trabajar:.............................................................................................................41
GESTIN DE LA SUSTENTABILIDAD.............................................................................................43
Bienestar.................................................................................................................................................43
Comunidad.............................................................................................................................................43
Planeta....................................................................................................................................................44
RECONOCIMIENTOS........................................................................................................................44
VI. RESULTADOS FINANCIEROS.....................................................................................................46

DECLARACIN DE RESPONSABILIDAD
El presente documento contiene informacin veraz y suficiente respecto al desarrollo
del negocio de Corporacin Lindley S.A. durante el ejercicio 2015. Sin perjuicio de la
responsabilidad que compete al emisor, los firmantes, en su calidad de principales
ejecutivos de la sociedad, se hacen responsables por su contenido conforme a los
dispositivos aplicables

Jos Borda Noriega

Carlos Vivar Ardiles
Cristina Choussy
Boet
Juan Carlos Ivankovich Soto
Marcela Pez Zalazar
Juan Lazo Hiller
Vernica Bonifaz
Masas Fernando
Gomes
Csar Luza Elas
Augusto Rey
German Ortiz
Alexander
Rosinger

CARTA DEL PRESIDENTE DEL DIRECTORIO

Seoresaccionistas:
Pongo en su consideracin la Memoria de la gestin social correspondiente al
Ejercicio 2015 y los Estados Financieros Auditados de la sociedad y sus
subsidiarias al 31 de diciembre del 2015, haciendo referencia previa a los
aspectos ms importantes ocurridos en el contexto macro econmico en que
se desenvolvi el negocio, as como los puntos ms resaltantes de la gestin
empresarial.
En el escenario internacional, hubo ciertos eventos importantes como la subida
de tasas de inters en EEUU, la moderacin en el crecimiento de la economa
china y la profundizacin de la crisis econmica en algunos pases de
Sudamrica, acontecimientos que tuvieron efectos adversos sobre variables
importantes para el Per, como el precio de nuestro principal producto de
exportacin el cobre, el tipo de cambio y los costos de financiamiento.
En la economa peruana, la inflacin cerr con una tasa de 4.4% superando por
segundo ao consecutivo el rango meta del BCRP (entre 1% y 3%) impulsado
principalmente por dos factores: el aumento del tipo de cambio, que encareci
los bienes valorizados en dlares (importaciones, tarifas elctricas y alquileres,
por ejemplo); y las anomalas climticas que encarecieron el precio de los
alimentos. El precio del petrleo se redujo de manera importante a nivel
internacional, pero no se traslad totalmente a nivel local.
Respecto al tipo de cambio, a nivel mundial se present un fortalecimiento del
dlar respecto a otras monedas, particularmente de economas emergentes
como la peruana. En Per, el tipo de cambio pas de S/2,99 a inicios de ao a
S/3,41 a fin de ao, esto implic una depreciacin de 14%, la mayor desde
1998, y que gener un importante efecto en los resultados del ejercicio de la
sociedad, considerando la incidencia que tiene el tipo de cambio en los costos
de produccin, el nivel de endeudamiento y los gastos financieros.
El crecimiento de la economa medido por el PBI, fue del 3.3%, tasa de
crecimiento superior a la registrada en el ejercicio anterior que alcanz 2.4%,
explicado, en gran parte, por la evolucin del frente primario: minera y pesca
aunque la produccin industrial y la construccin cayeron por la debilidad de la
demanda interna y externa, adems de la cada de la inversin pblica y
privada.
Esto tambin afect el crecimiento del empleo, que a su vez deterior la
demanda de alimentos, bebidas, productos de cuidado personal y limpieza,
comprometiendo la produccin de bienes de consumo masivo. Aunque el
crecimiento del PBI peruano fue moderado en el 2015, lo cierto es que el pas
se mantuvo como una de las economas de Amrica Latina con mayor
crecimiento, a la par de Colombia, que creci a una tasa similar, y por encima
de Mxico (2,5%) y Chile (2,1%), naciones que tambin son nuestros socios en
la Alianza del Pacfico.
En el 2015 la produccin de bebidas no alcohlicas -gaseosas, aguas, refrescos,
nctares y bebidas rehidratantes- creci alrededor de 5% por encima del

crecimiento del PBI nacional. Este mejor desempeo respecto a lo observado en

los ltimos aos alrededor de 3% entre el 2012 y 2014 se explica, en parte,
por las condiciones climticas propiciadas por la ocurrencia del Fenmeno del
Nio, que incrementaron sustancialmente la demanda de bebidas no
alcohlicas, especialmente por aguas embotelladas.
Corporacin Lindley creci en volumen ligeramente por encima de la industria alcanzando
los 292.5 millones de cajas unitarias, obteniendo ingresos por ventas netas del orden de S/.
2,448 millones de soles, lo que represent un incremento del 9.9%, producto del mayor
volumen y mejor estrategia de precios y descuentos, alcanzando una utilidad de operacin
de S/. 222.3 millones, 30% superior al ao anterior y un EBITDA (1) de S/. 448.7 millones de
soles, 40% ms que el ao precedente y como porcentaje sobre ventas mejoramos de 4pp
de 14.7% a 18.7%. La utilidad neta fue de S/. -88.3 millones, como resultado de la
depreciacin del sol la cual afect negativamente nuestros pasivos denominados en
moneda extranjera y el incremento de los gastos financieros.
(1)

Resultado Operativo + Depreciacin y Amortizacin + no recurrentes

A nivel de los costos, stos tuvieron una evolucin favorable por los menores
precios que presentaron los insumos crticos, como el azcar, debido a la sobre
oferta mundial que desde hace tres aos viene afectando negativamente su
cotizacin; y la resina, derivado del petrleo que se encuentra en sus mnimos
histricos.
El hecho ms transcendente en el 2015 para la compaa fue la alianza
estratgica con Arca Continental que adquiri el 53.16% de las acciones de la
empresa. Esta alianza se concret con el fin de continuar creciendo y asumir
nuevos retos, consolidando y materializando la visin e iniciativa de Don
Johnny Lindley Taboada, quien siempre crey que el futuro estaba en la
globalizacin. Con esta alianza, se busca potenciar nuestros negocios en
calidad y cantidad, evolucionando de ser una embotelladora centenaria en
Per, a formar parte de una multinacional de bebidas y alimentos de
excelente proyeccin y reputacin en todo el continente, manteniendo las
mejores prcticas globales.
Arca Continental es una empresa mexicana de gran trayectoria. Es adems,
el tercer embotellador ms importante del Sistema Coca-Cola a nivel
mundial, comercializando diferentes lneas de negocio del sector de bebidas
y alimentos en Mxico, Estados Unidos, Ecuador, Argentina y ahora Per.
En Setiembre 2015, inauguramos una nueva planta ubicada en el balneario
de Pucusana, con una inversin de US$ 200 millones, cuenta con una
capacidad de produccin de hasta 1,000 millones de litros al ao. Con esta
inversin, Corporacin Lindley reforzar la eficiencia de su operacin,
reducir su huella ambiental y optimizar procesos para cumplir con los
estndares de calidad ms altos de la industria, contribuyendo as con el
dinamismo econmico en la zona.
Otro hito importante fue la Certificacin LEED en nivel ORO para nuevas
construcciones otorgada a Planta Trujillo, con la cual se constituy como la
primera planta en Per, Latinoamrica y el sistema Coca-Cola a nivel mundial,
en alcanzar dicho nivel de certificacin. Este reconocimiento destaca los
esfuerzos orientados al consumo eficiente del agua, la reduccin de la
demanda energtica, al aprovechamiento de la luz natural, a la creacin de
espacios eco- amigables y a las iniciativas en favor de la salud humana, entre
otros. Este logro, convierte a Corporacin Lindley en la empresa pionera en el
Per, en el desarrollo de instalaciones industriales bajo los estndares de
edificios
sostenibles.
Por otro lado, hemos continuado con la implementacin de nuestra poltica
de sustentabilidad mediante diversos programas de responsabilidad social,
enfocados en los ejes de bienestar, comunidad y planeta, liderados
principalmente en las zonas de influencia de nuestras operaciones.
No puedo terminar esta comunicacin sin expresar mi reconocimiento
personal y el del Directorio, hacia nuestros colaboradores, accionistas y
directores por el ejercicio que termina, quienes junto con nuestros
proveedores y clientes hicieron posible que Corporacin Lindley siga siendo,

como hace ms de 100 aos, una fuente de desarrollo y bienestar para todos
los peruanos.

Atentamente,

Johnny Lindley Surez

Presidente Ejecutivo

CARTA DEL GERENTE GENERAL

Seores accionistas:
Este 2015, en mi primer ao como Gerente General luego de que Johnny Lindley
Suarez se dedicara exclusivamente a sus labores como Presidente del Directorio,
ha sido un ao muy desafiante en el frente externo, pero con muchos cambios
positivos para nuestra compaa.
La economa nacional en el 2015 registr un crecimiento de 3.3%, este fue un
desempeo menor frente a las expectativas que al inicio del ao tenan los diversos
agentes econmicos (4.0%) aunque superior al registrado en el 2014 (2.4%). Sin
embargo, la industria de bebidas no alcohlicas en el Per estuvo por encima de dicho
crecimiento, impulsado por las condiciones climticas y la mayor temperatura debido al
Fenmeno del Nio.
Uno de los hitos ms importantes del ao fue la inauguracin de nuestra nueva
planta ubicada en el distrito de Pucusana. Esta instalacin de 66 hectreas
cuenta con la ms moderna tecnologa, permitindonos optimizar el consumo de
agua y operar con un adecuado manejo de residuos slidos y efluentes lquidos,
promoviendo la proteccin del entorno y el cuidado de los recursos naturales.
Planta Pucusana atender a la mayor parte del mercado de Lima, as como la
sierra central, el norte y el sur chico del Per, donde se concentra el 55% del
volumen nacional.
Otro hecho relevante en el 2015 fue el traslado del personal administrativo hacia
nuevas oficinas en La Molina, as como la remodelacin de las oficinas de Rmac
para el personal de ventas, cuyo moderno diseo ayuda a mejorar la
comunicacin, promover el trabajo en equipo y generar un buen ambiente de
trabajo.
La alianza estratgica con Arca Continental, el tercer embotellador ms
importante del sistema Coca- Cola a nivel mundial, ha sido definitivamente un
hito histrico para Corporacin Lindley y constituye el punto de partida para
lograr sinergias en las operaciones, capturar nuevas oportunidades de creacin
de valor en el mercado y fortalecer la competitividad, siempre en un marco de
sustentabilidad y responsabilidad social.
Desde la perspectiva del negocio, hemos conseguido muy buenos resultados
operativos:
Crecimos 3.9% en volumen con 292.5 millones de cajas unitarias, un crecimiento
superior al ao anterior en un 2.6%.
Logramos un ingreso de S/2,448 millones de soles que representa un 9.9%
mayor al ao anterior. Esto fue gracias al mayor volumen y a una mejor
estrategia de precios y descuentos.
Logramos una utilidad operativa de S/222.3 millones, un 30% superior al ao
anterior, y un EBITDA (2) de S/448.7 millones de soles, un 40% ms que el ao
anterior. A nivel porcentual llegamos a 18.7%, 4pp ms que el 2014.

 Nuestra participacin de mercado en bebidas no alcohlicas cerr en 51.3%,

0.1pp ms que el ao anterior. En nuestra principal categora, gaseosas,
ganamos 1.7pp con una participacin del 67.4%.
Nuestros empaques retornables familiares retomaron su crecimiento, llegando a
3% versus el ao pasado, con una estrategia integral enfocada en el
consumidor y el punto de venta.
Ordenamos nuestras polticas de precios organizando las estrategias por canales
logrando mayor linealidad de la demanda.
Logramos colocar 22 mil equipos de fro aumentando nuestra cobertura en 6pp,
llegando al 28% de todos los puntos de venta.

(2)

Resultado Operativo + Depreciacin y Amortizacin +

no recurrentes

 Nuestro ratio de seguridad en las plantas y almacenes tuvo una reduccin de

accidentes con prdida de tiempo significativa de 46% versus el 2014.
Generamos ahorros y eficiencia en toda la cadena de suministro: menores
mermas de produccin, ahorros en negociacin de transporte, menos costos de
producto vencido, eficiencias en distribucin y mejoras en productividad de lnea.
Sin embargo, el frente externo impact en gran medida en nuestros resultados.
La alta depreciacin de nuestra moneda, la cual pas de S/2.99 a S/3.41, afect
negativamente nuestros pasivos denominados en moneda extranjera. Las
prdidas por tipo de cambio aumentaron 123%, de S/103 millones en el 2014 a
S/230 millones en el 2015, dando como resultado una utilidad neta negativa de
88.3 millones de soles. En respuesta a ello, hemos iniciado una estrategia para
reducir nuestra exposicin al tipo de cambio.
Adicionalmente, y gracias a la fusin con Arca Continental, hemos identificado
importantes sinergias o avenidas de valor que capturaremos durante los
siguientes tres aos y que estamos seguros que mostrarn mejoras significativas
en nuestros resultados.
Con relacin a nuestra plataforma de sustentabilidad, hemos avanzado en gran
medida en el desarrollo de proyectos en los ejes de bienestar, comunidad y
planeta. Dentro de las iniciativas de bienestar, destacamos la construccin de
espacios deportivos y la implementacin del programa "Angeles D1 Pucusana".
Como aliados en el desarrollo de las comunidades, seguimos promoviendo el
emprendimiento de las mujeres dentro de nuestra cadena de valor, a travs de
programas como "Destapando mi emprendimiento" y la "Escuela de Desarrollo
de Negocios". En el eje planeta, destacamos la certificacin LEED obtenida por
nuestra Planta Trujillo y los proyectos para promover la reduccin de nuestra
huella de carbono, entre otras iniciativas.

Atentamente,

JOS BORDA NORIEGA

GERENTE GENERAL

CADENA DE VALOR LINDLEY

La industria de bebidas no alcohlicas tiene un impacto significativo de manera directa
e indirecta en diversos sectores claves de la economa del pas, contribuyendo con la
generacin de empleo e impuestos para el Estado Peruano.
Adems, esta industria emparenta diversas actividades, vinculando las operaciones de
los distintos sectores productivos y generando oportunidades de crecimiento en
conjunto. La cadena de valor Lindley representa as, un modelo de desarrollo
virtuoso y sostenible.

NUESTRAS PLANTAS

MARCO ESTRATGICO CORPORATIVO

LNEA DE TIEMPO
1886: Coca-Cola fue creada por el farmacutico John Pemberton en la ciudad de Atlanta, EEUU.
1910: Inicio de fbrica de Aguas Gaseosas La Santa Rosa de J.R. Lindley e hijos en el
distrito del Rmac, Per.
1935: Primera aparicin en el mercado de Inca Kola por los 400 aos de la fundacin de Lima.
1936: La familia Berton obtiene los permisos para la fabricacin de Coca-Cola en el Per.
1945: Isaac Lindley asume la Presidencia y Gerencia General de Jos R. Lindley e Hijos.
10

 1889: Johnny Lindley Taboada asume la Presidencia del Directorio y trabaja

fuertemente en el crecimiento y desarrollo de la compaa.
1999: Compra de Embotelladora Latinoamericana S.A. (ELSA), antiguo fabricante de
Coca-Cola en el pas. Con la adquisicin, Corporacin Lindley se transforma en la
embotelladora exclusiva de Coca-Cola en el Per y suma toda su lnea de productos.
2007: Johnny Lindley Surez asume la Gerencia General.
2010: Con nueva identidad corporativa se celebra el centenario de Corporacin Lindley.
2011: Bajo el lema Destapando la felicidad Coca-Cola celebr sus 125 aos
compartiendo momentos de felicidad en el mundo.
2012: Inauguracin de Planta Trujillo.
2014: Planta Trujillo se convierte en la primera planta en obtener el nivel ORO en la
certificacin LEED para nuevas construcciones en Latinoamrica.
2015: Inca Kola celebra sus primeros 80 aos. Se inaugura nueva sede administrativa
en La Molina. Corporacin Lindley y Arca Continental sellan alianza estratgica para
desarrollar los negocios de alimentos y bebidas en Amrica. Se inaugura l Planta
Pucusana.

10

II.

INFORMACIN GENERAL

Denominacin
La denominacin social es Corporacin Lindley S.A. La sociedad se encuentra
inscrita en la partida electrnica No 11010787 de las oficinas de Lima de
SUNARP, estando comprendida su actividad econmica en la clasificacin 1554
del CIUU.

Domicilio
Su domicilio se encuentra ubicado en el Jirn Cajamarca No. 371, distrito del Rmac,
Lima. Central telefnica No. 319-4000. Tiene la siguiente direccin electrnica:
www.lindley.pe

Constitucin y resea de la empresa

Jos R. Lindley e Hijos S.A. se constituy por escritura pblica del 3 de noviembre de
1928, asumiendo las actividades que desarrollaba Fbrica de Aguas Gaseosas La Santa
Rosa de Jos R. Lindley e Hijos S.A., establecida en 1910.
Posteriormente, se constituyeron sociedades vinculadas econmicamente: (i)
Inmobiliaria Lintab S.A., el 22 de febrero de 1960, dedicada a negocios
inmobiliarios; (ii) Frutos del Pas S.A., el 25 de mayo de 1973, dedicada a la
fabricacin y comercializacin de jugos, nctares y pulpas de fruta; y,
(iii) Distribucin, Transporte y Almacenaje S.A. (Distral S.A.), el 1 de febrero de
1957, dedicada a la distribucin y transporte de bebidas carbonatadas, jugos y
nctares de fruta.
Por Junta Accionistas del 4 de diciembre de 1996, Inmobiliaria Lintab S.A.,
mediante un proceso de reorganizacin societaria, absorbi por fusin a las
sociedades: (i) Jos R. Lindley e Hijos S.A.; (ii) Frutos del Pas S.A.; (iii) Distral
S.A. y (iv) la rama escindida de la actividad industrial de Sabores Per S.A.;
continuando las actividades que venan realizando dichas sociedades,
cambiando su razn social por Corporacin Jos R. Lindley S.A.
Corporacin Jos R. Lindley S.A. (CJRL) en el ao 1999 celebr acuerdos
comerciales con The Coca Cola Company ingresando a formar parte del
sistema mundial de Coca-Cola. En el ao 2004, las embotelladoras del sistema
Coca-Cola en el Per eran Embotelladora Latinoamericana S.A. (ELSA) y CJRL
S.A., adquiriendo esta ltima el 81.73% del capital social de la Sociedad de
Cartera del Pacfico (SOCAP) y un porcentaje de las acciones de inversin de
ELSA por el precio total de US$
129.9 millones, siendo SOCAP titular del 80.72% de las acciones comunes
representativas del capital social de ELSA.
Corporacin Jos R. Lindley S.A. por Junta de Accionistas del 19 de setiembre
de 2005, acord absorber por fusin a las sociedades: (i) ELSA; (ii) EPSA; (iii)
11

SOCAP; y, (iv) SIJRL. Como resultado del proceso de fusin, aument su

patrimonio neto en S/203,629,000 equivalente a la participacin minoritaria
adquirida.
Al adquirir el control accionarial de ELSA, se concretaron sinergias que
optimizaron el uso de los recursos, mejorando la performance comercial del
sistema y haciendo ms slida su posicin competitiva. Se mantuvo el
crecimiento de la economa pero con signos ms visibles sobre el sector real
como en el consumo y la demanda interna.
En bsqueda de mayores eficiencias y ahorros operativos, se reestructur el
sistema de produccin con la instalacin de nuevas lneas para abastecer los
incrementos de demanda en las plantas de Lima y Callao. Estas eficiencias
operativas condujeron al cierre de las plantas de la Sierra Central
e Ica
consolidando la produccin en las plantas de Lima.

12

Corporacin Lindley celebr en el ao 2010 su primer centenario de fructfera

existencia. Un ciclo que renueva su compromiso con el pas, con todos los
peruanos, la industria, sus accionistas y colaboradores a nivel nacional. Desde
el inicio de sus operaciones en 1910, en el jirn Cajamarca del distrito del
Rmac, ha contribuido a forjar la identidad de millones de peruanos con su
producto Inca Kola, creado en 1935, y que desde 1999, junto a The Coca-Cola
Company, ha sabido conservar como una de las marcas ms reconocidas del
pas y smbolo indiscutible de la peruanidad.
El centenario fue motivo para renovar la imagen corporativa, buscando llegar
de manera directa y amigable a los peruanos; cambiando su denominacin a
Corporacin Lindley S.A.
En noviembre del 2011 logr el financiamiento de su plan de inversiones y la
reestructuracin del pasivo financiero a travs de la exitosa emisin y
colocacin de Bonos Regla 144-A de la Security Exchange Comissin (SEC) de
New York por US$ 320 millones, atrayendo el inters de inversionistas de
Amrica Latina, Estados Unidos, Europa y Asia.En el ao 2012,
puso
plenamente en operacin la mega Planta Trujillo, ubicada en el Distrito de
Moche de dicha ciudad, levantada en un terreno de aproximadamente 20 Has,
que represent una inversin total de US$ 125 millones. Posteriormente, est
planta recibi una inversin adicional de US $15 millones para la instalacin de
almacenes automatizados para productos terminados. Todos los activos
industriales instalados poseen los estndares ms altos de calidad,
productividad y automatizacin.
En abril del 2013, realiz una nueva operacin de financiamiento internacional,
mediante la emisin de bonos del tipo 144/REG S estructurada por los bancos
JP Moran y CITIBANK, por la suma de $ 260 millones a una tasa de 4.625% a 10
aos, hecho que concit una demanda por los inversionistas internacionales
largamente superior a la emisin.
La indicada emisin tuvo, entre otros objetivos, asegurar los fondos para la
inversin del proyecto de construccin de la Planta Pucusana, ubicada a 60
kms de la ciudad de Lima, que incrementar sustancialmente su capacidad
instalada, a fin de cubrir la demanda de los prximos aos. El valor de dicho
proyecto estuvo alrededor de los $200 millones, constituyndose como el
mayor esfuerzo de la industria nacional de los ltimos aos.
En Noviembre 2013, la Junta General de Accionistas aprob la modificacin del
Estatuto Social, creando el cargo de Presidente Honorario del Directorio,
designacin que recay en el Sr. Johnny Lindley Taboada, quien asumi el cargo
de Presidente Ejecutivo fue el Sr.Johnny Lindley Suarez. El Seor Lindley
Taboada, detent dicho cargo hasta enero del 2014, en que ocurri su sensible
fallecimiento.
El Directorio en su sesin de fecha 29 de diciembre del 2014, sociedad, nombr
Gerente General al Sr. Jos Borda Noriega en reemplazo del Sr. Johnny Lindley
Suarez, quien mantiene el cargo de Presidente del Directorio.
El 10 de setiembre del 2015, Arca Continental S.A.B. de C.V., el tercer
embotellador ms importante del sistema Coca-Cola a nivel mundial, adquiri

de diversos miembros de la familia Lindley, que formaban el grupo de control

de la sociedad, 308 847 336 acciones comunes con derecho a voto
representativas del 53.16% del capital social, transaccin que cont con la
aprobacin de The Coca Cola Company, as como de los Consejos de
Administracin de ambas empresas, asumiendo desde dicha fecha el control de
la misma. A pesar de la reestructuracin del Directorio, la Presidencia
Ejecutiva del Directorio sigue a cargo del Sr. Johnny Lindley Suarez y en la
Gerencia General al Sr. Jos Conrado Borda Noriega.
El 30 de setiembre del 2015, con la participacin del Ministro de Economa y
Finanzas del Per, Sr. Alonso Segura, se inaugur Planta Pucusana, ubicada en
el Km. 60 de la Carretera Panamericana Sur. Esta obra represent una inversin
aproximada de $ 200 millones, construida con lo ltimo en tecnologa de la
industria de bebidas no alcohlicas y bajo elevados estndares de eco
eficiencia y sustentabilidad, cuenta con 06 lneas de produccin para bebidas
gaseosas, aguas, aguas saborizadas, bebidas hidratantes y energizantes.

Grupo econmico
Corporacin Lindley SA, forma parte del grupo econmico Arca Continental
S.A.B de C.V, embotellador de The Coca Cola Company, con operaciones en
Mxico, Ecuador, Argentina y Estados Unidos. Asimismo Corporacin Lindley
SA, tiene como empresas subsidiarias a:
Embotelladora La Selva S.A., (ELSSA) establecida en el Departamento de
Loreto, dedicada a la produccin y comercializacin de bebidas no alcohlicas
en la zona de Selva y
Empresa Comercializadora de Bebidas S.A.C (ECOBESA), inscrita en el
Departamento de Lima, dedicada a la comercializacin y distribucin de
bebidas no alcohlicas en el territorio nacional.

Capital social
El capital social est compuesto por S/580981,459 millones de soles representado en
la misma cantidad de acciones comunes. El valor nominal de cada una es de s/
1.00.

Tipo de accin

Nmero

Valor nominal
por accin

Serie A

de acciones
223774.704

S/ 1

Serie B

329870528

S/ 1

Serie C

27336227

S/ 1

Total capital

580981.459

S/ 1

Acciones comunes
La estructura accionaria de la sociedad al cierre del ejercicio est compuesta de la siguiente
manera:

Tenenciaacciones
con
derecho a voto
Accionistas con ms
de 10%
Accionistas con 5% a
Accionistas con 1% a
5%
Accionistas menores a
1%

Nmero de
tenedores (al
cierre del
2

Nmero de
acciones
534,014,441

%
de
91.915918%

0
0
37
4

46,967,018
580,981,459

8.084082%
100.000000%

Acciones de inversin

Nmero

% de participacin

Menor al 1%

tenedores acciones
2,609

18.25%

Entre 1% y el 5%

35.11%

Entre 5% y el 10%

15.62%

Mayor al 10%

31.03%

2,622

100.00%

Poltica de inversin
Cada ao se evala la necesidad de inversin en activos fijos, segn la estrategia
comercial de la empresa y las necesidades de desarrollo de actividades sociales.
Luego, stas pasan a ser aprobadas por el Directorio. En el 2015 se invirti 275
millones de soles.

Poltica de dividendos
La Junta Obligatoria Anual del 30 de marzo del 2015 aprob la siguiente poltica de
dividendos:
Se distribuirn dividendos en efectivo en un porcentaje no menor al 30% de las
utilidades distribuibles generadas en cada ejercicio econmico anual y el porcentaje de
dividendos queda supeditado a que las necesidades de inversin y financiamiento del
ejercicio se encuentren aseguradas y que no se afecte el plan de inversiones y el
cumplimiento de los compromisos y obligaciones financieras con las entidades
bancarias y el mercado de capitales. El pago de los dividendos deber efectuarse
dentro de los sesenta (60 das) calendario de la fecha del acuerdo societario. El
Directorio queda facultado para acordar la distribucin de dividendos anticipada en el
curso de los ejercicios econmicos anuales, siempre que se evidencie que en el
ejercicio econmico correspondiente se obtendr utilidades de libre disposicin,
conforme al artculo 40 de la Ley General de Sociedades

Dividendos declarados en el ejercicio

Durante el ejercicio econmico 2015, la Junta General de Accionistas no aprob
acuerdos sobre distribucin o reparto de dividendos.

Activos en garanta
De acuerdo a la nota 14 correspondiente a las obligaciones financieras, se informa no
haberse otorgado garantas por las obligaciones contradas.

Relaciones especiales entre la sociedad y el grupo econmico

Embotelladora La Selva S.A. (ELSSA), sociedad subsidiaria de Corporacin Lindley S.A.
establecida en el Departamento de Loreto, cuenta con beneficios y exoneraciones
tributarias otorgadas por la Ley para el desarrollo de la zona de Selva.

Procesos judiciales, administrativos o arbitrales no rutinarios

Al 31 de diciembre del 2015, existen reclamaciones a las autoridades tributarias y otros
procesos judiciales y laborales seguidos por el Grupo por aproximadamente s/ 40.7
millones, pendientes de fallo judicial. En opinin de la Gerencia y de sus asesores
legales, se considera probable que estos procesos puedan tener un resultado
desfavorable para el Grupo por un monto aproximado de s/ 22 132 000, los cuales han
sido reconocidos en los EE FF; estimando que las pretensiones calificadas como
remotas o posibles sern resueltas favorablemente.

Movimiento burstil
Se detalla a continuacin el movimiento burstil de las acciones de inversin de la
sociedad en el presente perodo:

A
Nemnico
oMe
s
CORLINI1 2015-01

Cotizaciones 2015
Apertu
ra S/.

Mxima
S/.

2.70

Cier
re
S/.
2.65

2.70

CORLINI1

2015-02

--

--

--

CORLINI1

2015-03

2.60

2.30

2.60

CORLINI1

2015-04

2.30

2.50

2.50

CORLINI1

2015-05

2.35

2.50

2.53

CORLINI1

2015-06

2.45

2.35

2.50

CORLINI1

2015-07

2.35

2.40

2.40

CORLINI1

2015-08

2.20

2.30

2.40

CORLINI1

2015-09

2.30

2.59

2.65

CORLINI1

2015-10

2.50

2.75

2.75

CORLINI1

2015-11

2.70

2.75

2.75

CORLINI1

2015-12

--

--

--

Mni
ma
S/.
2.6
5
-2.2
5
2.3
0
2.3
5
2.3
5
2.2
0
2.0
0
2.3
0
2.3
5
2.7
0
--

Precio
Prome
dio S/.
2.68
-2.36
2.40
2.47
2.44
2.30
2.16
2.52
2.51
2.73
--

En los meses en que no aparece informacin, no se produjeron operaciones.

III.

GOBIERNO CORPORATIVO

Composicin del Directorio

La Junta Obligatoria Anual del 30 de marzo del 2015 estableci en 08 el
nmero de Directores, para el presente ejercicio. De acuerdo a los estatutos
de la sociedad, el Directorio estar conformado por un nmero entre 7 y 11
miembros y son elegidos cada ao en la Junta Obligatoria Anual de
Accionistas. El Directorio en el ejercicio que se informa qued constituido de
la siguiente manera:

Directorio del 01 de enero al 10 de septiembre de 2015

Nombre

Cargo

Johnny Robinson Lindley Surez, Peruano

Director

John Murphy, Irlands

Director

Alfredo Rivera, Hondureo

Director

Xiemar Zaraza,Mexicano

Director

Luis Alfredo Arredondo Lindley, Peruano

Director

Csar Emilio Rodrguez Larran, Peruano

Director
Independiente
Director
Independiente
Director
Independiente

Leslie Pierce Diez Canseco, Peruano

Luis Carranza Ugarte, Peruano
Martn Franzini Acosta

Director alterno

Gerardo Adolfo Beramendi Rosconi

Director alterno

Roberto Patricio Chvez Teuber

Director alterno

Directorio del 10 de septiembre al 31 de diciembre de 20152015

Nombre
Johnny Robinson Lindley Surez, Peruano
Francisco Rogelio Garza Egloff, Mexicano

Cargo
Presidente del
Directorio
Director

Guillermo Aponte Gonzales, Colombiano

Director

Arturo Gutirrez Hernndez, Mexicano

Director

Jorge Humberto Santos Reyna, Mexicano

Director

John Murphy, Irlands

Director

Alfredo Rivera, Hondureo

Director

Xiemar Zaraza,Mexicano

Director

Jean Claude Michel Tissot Ruiz

Director alterno

Emilio Jess Marcos Charur

Director alterno

Alejandro Gonzles Quiroga

Director alterno

Jaime Miguel Snchez Fernndez

Director alterno

Resea de los miembros del Directorio

Johnny Lindley Surez. Director desde marzo de 2004 por las acciones Clase B y C,
Gerente General desde enero de 2007 hasta el 31 de diciembre de 2014 y Presidente
Ejecutivo a partir del 15 de noviembre de 2013. Es Bachiller en Administracin de
Empresas con especializacin en Marketing de Bentley College (USA).
John Murphy. Director desde marzo de 2013. Presidente de la Divisin de
Latinoamrica de The Coca Cola Company (SLBU). Ha sido auditor interno
internacional entre otras posiciones como Vice-presidente de Estrategia en la indicada
Corporacin.
Alfredo Rivera. Director desde marzo de 2013. Labora 20 aos en el Sistema Coca
Cola. Ex Gerente General de Coca-Cola Mxico y actualmente es Presidente de Coca
Cola Centro Amrica. Anteriormente desarroll actividad gerencial en embotelladores
independientes en Honduras y El Salvador por 13 aos.
Xiemar Zaraza Lpez. Director desde marzo de 2010. Presidente de Coca-Cola
Brasil desde octubre de 2008. Ocup anteriormente el cargo de Presidente de Coca
Cola Centro Amrica. Es Administrador de Empresas en University of Chicago (EE.UU.)
y cuenta con una maestra en la misma institucin.
Csar Emilio Rodrguez Larran Salinas. Director desde 1997 hasta septiembre de
2015, por las acciones Clase B y C. Es abogado de la Pontificia Universidad Catlica
del Per. Es un destacado empresario e integra diversos directorios de empresas
nacionales e internacionales.
Luis Alfredo Arredondo Lindley. Director desde marzo de 2005 hasta septiembre
de 2015, por las acciones Clase B y C. Ocupa cargos gerenciales en diversas
empresas nacionales. Es Bachiller en Arte de St. Marys University of San Antonio,
Texas (EE.UU.).

Leslie Pierce Diez Canseco. Director desde marzo de 2013 hasta septiembre de
2015. Ex Gerente General de ALICORP, Ex Vice Ministro de Comercio del Per. Es
Director para diversas compaas nacionales e internacionales.
Luis Carranza Ugarte. Director desde marzo de 2013 hasta septiembre de 2015.
Doctor en Economa por la Universidad de Minnesota, EEUU. Ha desempeado
diversos cargos gerenciales para organismos internacionales. Ha sido Vice Ministro de
Hacienda y posteriormente, Ministro de Economa y Finanzas del Per entre los aos
2006 y 2009.
Francisco Garza Eglof. Director General de Arca Continental. Anteriormente fue
Director General de Embotelladoras Arca. Es miembro del consejo de administracin
de Grupo Industrial Saltillo, Grupo Alen, Banco Banregio y Banco Holands
Rabobank, as como de la divisin de ingeniera y arquitectura del

Tecnolgico de Monterrey. Fue Director General de Sigma Alimentos, Akra, PetrocelTemex y Polioles, en la divisin de petroqumica de alfa, en donde desarroll una
trayectoria de 26 aos. Es ingeniero qumico administrador del Tecnolgico de
Monterrey y realiz estudios de alta direccin en Ipade.
Guillermo Aponte Gonzlez. Director General de Arca Continental Sudamrica, con
una trayectoria de ms de 25 aos en la Compaa Coca-Cola en Asia y Amrica Latina.
Se desempe anteriormente como Presidente y Director General de la Compaa
Coca-Cola en Filipinas y Director General en Colombia. Es Ingeniero en Sistemas y
Computacin por la Universidad de los Andes, con una especializacin en marketing en
la misma universidad y es egresado del programa de desarrollo ejecutivo en la escuela
de negocios de Wharton, en la Universidad de Pensilvania.
Arturo Gutirrez Hernndez. Director Ejecutivo de Operaciones. Anteriormente fue
Director de Operaciones Mxico, se desempe como Secretario del Consejo de
Administracin, as como Director de la Divisin de bebidas Mxico, Director de
Recursos Humanos, Director de Planeacin y Director Jurdico. Es abogado por la
Escuela Libre de Derecho y tiene una maestra en derecho por la Universidad de
Harvard.
Jorge Humberto Santos Reyna. Vicepresidente del consejo de administracin de
Arca Continental y Embotelladoras Arca desde 2007 y miembro a partir de 2001.
Director General de Grupo San Barr y miembro del consejo de Banregio Grupo
Financiero. Vicepresidente de la Asociacin de Engordadores de Ganado Bovino del
Noreste y de la Confederacin USEM. Consejero de la Cruz Roja mexicana de Monterrey.
Fue consejero de Procor, CainTra Nuevo Len y de Papas y Fritos Monterrey, as como
Presidente del Consejo Directivo de USEM Monterrey.

Funcionamiento del Directorio

En la sesin del 26 de marzo del 2015 el Directorio confirm el
funcionamiento de los siguientes comits: Auditora, Nombramientos y
Retribuciones, Riesgos e Inversiones y Gobierno Corporativo, establecindose
para su funcionamiento un reglamento especfico. De igual manera en la
citada sesin se aprob el Reglamento del Directorio, que contiene las
normas generales para su adecuado funcionamiento, dividido en 07 ttulos o
secciones.
En el segundo trimestre del ao 2015, se realiz una evaluacin independiente y
objetiva sobre las prcticas de Buen Gobierno Corporativo de la compaa durante el
ao calendario 2014, proceso realizado por la firma PWC, teniendo en consideracin
el Cdigo de Buen Gobierno Corporativo para las Sociedades Peruanas aprobado
por la Superintendencia del Mercado de Valores de Lima (SMV) y publicado en el
Diario Oficial El Peruano, en noviembre de 2013 y los parmetros de validacin
para el ndice de Buen Gobierno Corporativo de la Bolsa de Valores de Lima, lo que
incluy un plan de accin para su posterior ejecucin y puesta en marcha.
En sesin de fecha 29 de setiembre de 2015, el Directorio, en uso de la facultad que
le otorgara la Junta General Ordinaria del 30 de marzo de 2015 para designar
auditores externos independientes y dictaminar los estados financieros del ejercicio

2015, acord nombrar para tal encargo a la sociedad Gaveglio, Aparicio y Asociados
SRL, miembro de PricewaterhouseCoopers.
La sociedad ha cumplido regularmente con presentar la informacin que en su calidad
de emisor, corresponde divulgar al mercado y a los rganos reguladores en
cumplimiento de la normativa vigente del Mercado de Valores; sin embargo, a raz del
proceso de cambio de control ocurrido en setiembre de 2015, se gener el reclamo de
algunos tenedores de acciones de inversin, motivando que en el mes de noviembre
del ao concluido, la Superintendencia de Mercado de Valores (SMV) abriera un proceso
administrativo sancionador por presunto incumplimiento al Reglamento de Hechos de
Importancia e Informacin Reservada, proceso que se encuentra en curso y respecto de
cuyos cargos oportunamente Corporacin Lindley S.A. ha sustentado su posicin,
considerando que los actos realizados no han causado dao alguno al mercado ni han
tenido el propsito de incumplir la normativa vigente relacionada con la divulgacin de
informacin .

Principales Ejecutivos
Nuestras modificaciones en la alta direccin siempre han tenido como ejes la
diversidad de gnero y el recambio generacional. Estamos seguros de que, al proceder
de esta forma, favorecemos el desarrollo de la compaa y nos convertimos en
referentes organizacionales de la regin.
Johnny Lindley Surez Presidente del Directorio
Peruano
Director desde marzo de 2004
Gerente General desde enero
de 2007
Bachiller en Administracin de Empresas con especializacin en Marketing de Bentley
College (USA)
Jos Borda Noriega Gerente General
Peruano
Padre de 3 hijos
Gerente General desde enero de 2015
Bachiller en Ingeniera Industrial, Pontificia Universidad
Catlica del Per MBA en J.L. Kellogg School of Management
Ha sido Gerente General de Coca Cola Centro Amrica y Vicepresidente de Operaciones
de Bebidas Carbonatadas en Coca Cola Mxico.
Fernando Gomes Filho Director de Administracin, Finanzas y Sistemas
Brasilero
Padre de 2 hijos
Cuenta con 21 aos de servicio en The Coca Cola Company
Hace 5 aos se encuentra destacado en la operacin de Corporacin Lindley
Csar Luza Elas Director de Gobierno Corporativo (Hasta 31/12/2015)
Peruano
Padre de 3 hijos
Relaciones Industriales en la Universidad Pacfico
Cuenta con 40 aos de servicio en Corporacin Lindley S.A.
Germn Ortiz Espinosa Director de Estrategia (Hasta el 31/12/2015)
Peruano
Padre de 2 hijos
Administrador de Empresas de la Universidad del
Pacfico MBA en Universidad de Virginia
Experiencia laboral en McKinsey durante 1 ao y en A.T Kerney
durante 6 aos Cuenta con 3 aos de servicio en Corporacin
Lindley S.A.
Carlos Vivar Ardiles - Direccin de Capital Humano
Peruano
Licenciado en Relaciones Industriales en la
USMP MBA - Gerens

Experiencia laboral en Frito Lay (9

aos) Cuenta con 12 aos de servicio
en la compaa
Vernica Bonifaz Masas - Directora de Asuntos Pblicos y Comunicaciones
Peruana
Madre de 2 hijos
Abogada de la Universidad de Lima
Master en Responsabilidad Social Corporativa en London Metropolitan University

Experiencia en Talismn Energy (4 Aos) y en el Estudio

Olaechea (8 aos) Cuenta con 3 aos de servicio en la
compaa
Marcela Pez Zalazar Directora de Distribucin
Argentina
Ingeniera Industrial de la Universidad Nacional de Cuyo,
Mendoza, Argentina MBA en la UADE Universidad Argentina de
la Empresa
Experiencia en FEMSA (15 aos)
Cuenta con 3 aos de servicio en la compaa
Juan Carlos Ivankovich Soto Director Comercial
Peruano
Padre de 3 hijos
Administrador Empresas de la Universidad Catlica de Arequipa
MBA, Thunderbird, The Garvin School of International Management e Instituto
Tecnolgico de Estudios Superiores de Monterrey
Experiencia en The Coca Cola Company (6 aos) y en SAB
Miller (10 aos) Cuenta con 3 aos de servicio en la
compaa
Juan Andrs Lazo Hiller Director Industrial (Desde el 25/09/2015)
Venezolano
Padre de 1
hija
Maestro Cervecero Diplomado, Universidad Tcnica de Munich, Alemania 1995
Licenciado en Administracin Mencin Gerencia, Universidad Fermn Toro,
Venezuela 2002 Experiencia en Mondelz International (Kraft Foods) (7 aos)
Ambev (11 aos)
Cuenta con 2 aos de servicio en la compaa
Augusto Rey Recavarren Director de Infraestructura (Hasta 31/12/2015)
Peruano
Padre de 3 hijos
Ingeniero Elctrico Mecnico de la UNI
PAD - Programa de Direccin en Manufactura Universidad de Piura Cuenta con 23 aos de servicio
en la compaa
Cristina Choussy Boet Directora de Marketing
Salvadorea
Madre de 3
hijos
Economista de la Universidad de
Georgetown MBA en la Universidad de
Georgetown

20

Experiencia en The Coca Cola Company (7 aos) y en

Unilever (4 aos) Cuenta con 3 aos de servicio en la
compaa
Valga la oportunidad para destacar de manera especial que al cierre del ejercicio,
concluyeron sus actividades en la empresa, los seores Csar Luza Elas y Augusto Rey
Recabarren, luego de haber contribuido al desarrollo de la compaa por varias
dcadas, a quienes la Gerencia y el Directorio les reitera su mayor aprecio y
reconocimiento por la labor desarrollada y el compromiso demostrado en su trayectoria
laboral.

Plana Gerencial
Nuestra plana gerencial est conformada por profesionales destacados en distintos
mbitos de la actividad corporativa, cuya trayectoria garantiza la suma de valor en
nuestras operaciones. La Plana Gerencial estuvo conformada por los siguientes
miembros:

20

Puesto

Nombres y Apellidos

GERENTE GESTIN CALIDAD

MIRTHA BEATRIZ RODRGUEZ CHARIARSE

GERENTE DE PLANEAMIENTO COMERCIAL

CSAR FRANCISCO TOSCANO MENESES

GERENTE INDUSTRIAL - PLANTA

JAVIER ABRAHAM TARAZONA CASAFRANCA

GERENTE DE SEGURIDAD PATRIMONIAL

JOS CARLOS AGERO HUAMN

GERENTE DE DESARROLLO INDUSTRIAL

DELFN JUBER URIBE BUENDA

GERENTE CONTRALORA

SEGUNDO MANUEL CAPRISTAN NEZ

GERENTE DE VENTAS - REGIN NORTE

ALFONSO PASCUAL ZEMBO

GERENTE DE CAPITAL HUMANO - INDUSTRIAL

JORGE ISAAC VILDOSO ESCALANTE

GERENTE DE TALENTO Y DESARROLLO

DOUGLAS RAUL MARRACHE DAZ

GERENTE SERVICIOS DE ATENCIN AL CLIENTE MARIA PILAR HO GONZLEZ

GERENTE SERVICIOS DE MARKETING

PAULO CSAR CABRERA TORRES

GERENTE DE INGENIERA Y MANTENIMIENTO

ONOFRE WASHINGTON SANZ LPEZ

GERENTE INDUSTRIAL - PLANTA

RICHARD GONZALO FERNNDEZ QUIROZ

GERENTE DE ASUNTOS LEGALES Y REL. CORP.

JAVIER AGUSTN FRANCISCO VALENCIA

DONGO CRDENAS

GERENTE INDUSTRIAL - PLANTA

JUDIT SILVA VELA

GERENTE DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

WALTER ANTONIO ALVARADO CHAPEYQUEN

GERENTE PLAN.FINANCIERO

MARCO ANTONIO PASTOR STUMPF

GERENTE DE INTELIGENCIA DE MERCADOS

GUSTAVO ALEXANDER REYES VERGARA

GERENTE DE COMPRAS

LUIS RAL PAUSIN DEL SOLAR NOVOA

GERENTE INDUSTRIAL - MEGAPLANTA

RAUL LUIS PEREZ EGAA MONGE

GERENTE DE VENTAS - REGIN NORTE

RICARDO PEDRO FOLEY INGUNZA

GERENTE DE RRLL Y SERVICIOS AL PERSONAL

LUIS ALFREDO PALACIOS HUAMN

GERENTE DE CAPITAL HUMANO COMERCIAL

MARA F PINILLOS CORDERO

GERENTE ESTRATEGIA LOGSTICA

MARA ELENA FABIOLA THORNE BECERRA

GERENTE INDUSTRIAL - MEGAPLANTA

HERNN ROLANDO NEZ CELI

GERENCIA DE PLANEAMIENTO

SCAR HUGO WATSON YAMASHITA

GERENTE DE TECNOLOGA DE LA INFORMACIN WASHINGTON LUIZ GOMES CABRAL JUNIOR

21

GERENTE VENTAS CANAL MODERNO

MARIELLA ZEHNDER SCHULER

GERENTE OPERACIONES LOGSTICAS

RENZO VICENTE MARRESE MORENO

GERENTE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

JORGE ANTONIO PASCO HERRERA

GERENTE PMO

CROSBY RAL SOLRZANO FIESTAS

GERENTE AUDITORA INTERNA

SHARIF ARTURO JOAQUN BAUTISTA

GERENTE RTM

ANTONIO ESTEBAN QUINTANA SUAREZ

GERENTE DE ADMINISTRACIN CDA

HENDRICK AROLDO LARREA GUERRA

GERENTE DE DESARROLLO DE STILLS

RATKO BARANDIARAN MISIC

GERENTE SUPPLY CHAIN

ROBERTO FIGARI MASSA

GERENTE DE VENTAS - REGIN NORTE

ALLAN SALVADOR TRIGOSO ROMAN

GERENTE DESARROLLO DE CATEGORAS

DIEGO MIGUEL PINILLOS REMON

GERENTE DE TRADE MARKETING

CRISTIANO COLOMBO

Organizacin y Estructura Orgnica

La conformacin del personal de la sociedad en el ejercicio fue la siguiente:

Categora

Dic. 2014

Dic. 2015

Variacin %

Ejecutivos

60

58

-3.33%

Empleados

1,256

1253

-0.24%

Operarios

2,227

2252

1.12%

Total

3,543

3,563

0.56%

Ejecutivos

Empleados

Operarios

2014

Plazo
Plazo fijo
indetermina
do
56
4

Plazo
Plazo fijo
indetermina
do
935
321

Plazo
Plazo fijo
indetermina
do
1266
961

3543

2015

54

1010

1549

3563

Ao

243

22

703

Total

Variaci

0.56%

IV.

CONTEXTO ECONMICO

MACRO ECONOMA

Contexto Internacional
En el escenario internacional, se observ una reduccin de la tasa de crecimiento de la
economa mundial, llegando solo a 3.0% para el 2015 luego de crecer 3.4% en el 2014.
Se destaca una revisin al alza de la economa de Estados Unidos de 2.5%, mostrando
una slida recuperacin impulsada por la inversin privada y el dinamismo del
consumo compensado por el desempeo negativo de las exportaciones netas.
La economa mundial presenta un mayor dinamismo a nivel de pases y socios
comerciales. Mientras que la recuperacin de la economa de Estados Unidos y la
Eurozona se consolida, las perspectivas de otras economas como China y Amrica
Latina se han deteriorado.
Se estima un crecimiento del PBI mundial de 3.4% en el 2016 y de 3.6% para el 2017.
Estos valores para el 2016 se sustentan en una lenta recuperacin del crecimiento de
Estados Unidos de 2.5% a 2.6% y de Amrica Latina de -0.4% a 0.5% y por un menor
crecimiento de China, de 6.9% a 6.4%.
En este contexto los niveles de crecimiento se ven an ms amenazados por factores
de riesgo como la cada abrupta en el precio del petrleo, menores precios de
commodities como el oro y el cobre, la desaceleracin de China y el posible ajuste
desordenado en los mercados financieros ante una prxima elevacin de tasas por
parte de la FED (Reserva Federal de Estados Unidos).

Inflacin
La inflacin del 2015 cerr en 4.40 %, superando el rango meta fijado por el Banco
Central de Reserva del Per (BCRP) (entre 1% y 3%). La inflacin reflej principalmente
alzas en los precios de alimentos y bebidas en 5.37% y tarifas elctricas, que se
incrementaron en 18.7%. Para el ao 2016, se espera que la inflacin se ubique fuera
del rango meta, alrededor de 3.3 por ciento, segn Apoyo Consultora.

Tipo de cambio
La moneda peruana cerr el 2015 en S/ 3.414. En los ltimos meses del 2015, se
observ una apreciacin del dlar norteamericano en relacin a las monedas del resto
de pases, aunque no mostr una tendencia uniforme. Esto sucede, luego que la FED
pospusiera la primera alza de tasa de inters debido al deterioro de las expectativas
sobre el crecimiento mundial y a la alta volatilidad de los mercados financieros.
La depreciacin del tipo de cambio gener un importante efecto en los resultados del
ejercicio, considerando el nivel de endeudamiento contrado y los gastos financieros
por exposicin cambiaria, reducindose parcialmente sus efectos, por eficiencias

obtenidas en sus centros de distribucin y produccin y sumando ms ventas por un

invierno tibio.

PBI y demanda interna

La produccin nacional registr una expansin cercana al 2.9%, tasa levemente por
encima a la registrada en el 2014 (2.4%), aun cuando distantes de las proyecciones
formuladas por las propias autoridades monetarias al inicio del ejercicio (4.8% Segn
Reporte de Inflacin - Ene15). Este incremento tuvo entre sus principales factores el
crecimiento de la demanda interna, exportaciones y la reversin parcial de factores de
oferta que afectaron el ao pasado al sector primario.
Apoyo Consultora estima que en el 2016, el PBI mostrar un menor crecimiento,
esperando una expansin solo de 2.5%, (ver cuadro 1) debido a una desaceleracin en
el consumo privado de 3.4% en el 2015, a 2.8%

para el presente ao y cada de la inversin total (-3.2%) por tercer ao consecutivo,

sustentado por el decrecimiento de 20,5% en Minera e Hidrocarburos.
El PBI per cpita a nivel de paridad de compra ha sido el de mayor expansin en los
ltimos aos en la regin, creciendo el 2006 de $ 7,340 a $ 11,989 en el 2014 a tasas
promedio de 6.3% anual (ver cuadro 2).

Cuadro # 1

Fuente: BCR, Apoyo Consultora

Cuadro # 2

Fuente: Banco Mundial

En la distribucin de los niveles socio-econmicos para el 2015, las condiciones de la

poblacin urbana y rural muestran una mejora sostenida, pues el 37.8% se encuentra
dentro de la clase media y alta, en comparacin con 10 aos atrs que representaba al
22.9% del pas. Enel caso de Lima, super la proporcin de 46.1% a 65.6% en el mismo
periodo de tiempo (ver cuadro 3).

Cuadro # 3

Fuente: IPSOS Per

Asimismo, los ndices de pobreza siguen disminuyendo ao a ao, evidencindose
que en los ltimos ocho aos el porcentaje de hogares en situacin de pobreza
disminuy de 55.6% a 23.9%, (ver cuadro 4).

Cuadro # 4

Fuente: Banco Mundial

Mercado de bebidas no alcohlicas

Segn informacin proporcionada por Nielsen, el mercado de bebidas no alcohlicas, al
cierre del 2015, present un crecimiento respecto al ao anterior del 4.6%. Si bien este
resultado estuvo por debajo de las proyecciones iniciales esperadas del orden del 9%
por Apoyo Consultora, mostr un rendimiento superior al de la economa nacional,
cuyo PBI se estima en 2.9%, presentando el mejor desempeo observado en los
ltimos aos de alrededor de 4% entre el 2012 y 2013, y apenas 2% en el 2014.
Las categoras con mayor penetracin continan siendo las bebidas gaseosas y el agua
sin gas; asimismo las categoras que tuvieron mayor crecimiento fueron las de aguas y
bebidas rehidratantes con 13.5% y 10.5%.
Corporacin Lindley mantiene el liderazgo del mercado con una participacin en
promedio del 51.3% de la industria, y en bebidas gaseosas de 67.9%.

Clima
El clima constituy un factor positivo para la industria de bebidas no alcohlicas, ya
que tiene una importante correlacin con las ventas de la industria. En Lima, desde

febrero se situ por encima del ao anterior, donde la temperatura promedio mximo
fue de 24C +1.3 vs el ao anterior.

Cuadro # 5

Fuente: Ambiand

V.

GESTIN DEL NEGOCIO

GESTIN COMERCIAL

VENTAS
Las ventas en volumen de Corporacin Lindley a nivel de cajas unitarias crecieron 4%
respecto al ejercicio anterior, en lnea con los resultados obtenidos por la industria en
el ejercicio. Influyeron en dichos resultados el aumento de temperatura por efecto del
Fenmeno del Nio, a pesar de la desaceleracin econmica con efectos importantes
en el consumo interno registrada en el ejercicio, en especial en el primer semestre del
ao.
El volumen vendido ascendi a 292.5 millones de cajas unitarias, retomndose el
rumbo de crecimiento sostenido registrado en los ltimos aos, con excepcin del ao
2013, segn se detalla en la serie histrica que se muestra continuacin.

Volumen de Ventas en Millones de Cajas Unitarias

A nivel de ingresos por ventas brutas se obtuvo un incremento del orden del 7.5%
alcanzando S/. 2,842 millones de soles, como consecuencia de un mayor volumen y
una mejor estrategia de precio-empaque y descuentos.

Ingreso por Ventas en Millones de S/.

A nivel categoras, la categora gaseosas es la ms importante del portafolio, asimismo

se observa el crecimiento de la categora aguas y las otras categoras no carbonatados
como jugos ligeros.

Categoras

Mix de volumen
2014

2015

Gaseosas

73.4 %

72.0%

Aguas

19.7 %

21.0%

Nctares

3.8 %

3.9%

Jugos
Ligeros
Isotnicos

1.4%

1.6%

1.6 %

1.6%

0.1 %

0.1%

Energtico
s
NEGOCIOS INTERNACIONALES

Las operaciones de comercio exterior tuvieron un ao positivo en trminos de volumen

e ingresos, obtenindose un incremento significativo en la comercializacin de pulpas,
as como la exportacin de nctares a EMBOL que alcanzaron ingresos totales por S/
12.8 millones de soles, mostrando un crecimiento del 140% sobre el ao anterior.
Con estos resultados, Corporacin Lindley fortalece el Liderazgo de todas las
exportaciones de gaseosas y jugos realizadas en el sector.

MARKETING
La Direccin de Marketing se enfoc en el desarrollo de planes para alcanzar los
siguientes objetivos:
Reforzar la conexin de las marcas con el consumidor
Incrementar frecuencia de consumo de gaseosas en el hogar promoviendo la
retornabilidad

 Redefinir la arquitectura de los empaques personales

Capturar oportunidades regionales en ciudades con baja participacin y consumo percpita
Aumentar el valor de la categora aguas
Redefinir la segmentacin de clientes, para poder aprovechar las oportunidades del
mercado
Continuar invirtiendo al colocar Equipos de fro en los puntos de venta
Los planes y programas desarrollados en torno a los objetivos detallados anteriormente
permitieron alcanzar los resultados esperados en cada una de las categoras del
portafolio, asegurando su liderazgo y la captura de valor en el mercado.

Categora Gaseosas
Producto de las acciones realizadas en el mercado, Corporacin Lindley consolid su
posicin de lder con 68% de participacin nacional.

Entre las principales acciones de Marketing se consideraron las siguientes:

Aniversario Inca Kola 80 aos:
Inca Kola, la marca de orgullo nacional, cumpli 80 aos en el 2015 y de julio a octubre
se realiz una gran celebracin por su aniversario. A lo largo de los aos, Inca Kola se
ha caracterizado por brindar mensajes de aliento y superacin, queriendo mantener el
mismo espritu en su 80avo aniversario. Es por eso que la campaa estuvo enfocada en
dejar un mensaje de inspiracin: Vamos juntos por ms, porque las posibilidades para
los peruanos son infinitas.
Esta campaa cont con una fuerte presencia en medios, adems de comunicaciones
en los puntos de venta y actividades por canal. Dentro de las acciones ms
importantes se encuentran:
Etiquetas celebrativas por los 80 aos
Packs de edicin limitada para el canal supermercado diseados por
reconocidos artistas locales
Promocin de Valor en el canal supermercado
Sorteos Barriales en el canal bodegas
Activacin en Mistura, alcanzando 45,000 contactos
Comercial en Vivo, realizado al estilo de los aos 50
Campaa Digital
En trminos de resultados, la campaa logr que Inca Kola crezca +4.5% en volumen
de ventas al cierre del 2015, capturando +1.2pp de participacin de mercado. La
campaa digital adems fue reconocida por el equipo Twitter Global como caso de
xito.

Promocin Tapisoles
Como parte de la apuesta de Corporacin Lindley por el desarrollo de la plataforma de
Retornabilidad y el aumento de frecuencia de consumo en nuestros hogares, se lanz al
mercado la promocin Tapisoles entre los meses de julio y agosto. Esta promocin
otorg descuentos de s/. 0.20 y s/. 0.50 a los consumidores a travs de una mecnica
de tapas marcadas en los empaques retornables familiares de Inca Kola y Coca-Cola.
Se activaron, como puntos de canje y medios de comunicacin directa con nuestros
consumidores, todas nuestras bodegas a Nivel Nacional, reforzando un plan en medios
masivos (comercial de TV y circuito de vallas y paneles) con los que obtuvimos los
siguientes resultados:
Crecimiento de +4% en volumen de ventas de los formatos familiares
retornables vs el mismo periodo en el ao anterior, esto se reflej en una
captura de +3pp de participacin de mercado.
Desarrollo del segmento retornable en los hogares que participaron en la
promocin, los cuales crecieron a un ritmo de +27% vs los hogares que no
participaron, que igualmente llegaron a +20%.

100 aos de la botella Contour

cono de Coca-Cola, la botella Contour naci siendo diferente en el ao 1915 y hasta

ahora sigue mantenindose como un smbolo de diferenciacin de la marca. Es por eso
que al conmemorarse los 100 aos de su creacin, se activ una campaa 360
buscando hacer de esta celebracin una de las ms grandes de la historia de la marca.
La campaa estuvo acompaada por la promocin 100 aos de una botella nica;
entre los meses de mayo y junio, los consumidores podan participar de un concurso en
donde el premio consista en un viaje para conocer el mundo Coca-Cola en Atlanta.
Para ello, deban formar la silueta de la botella Contour con 2 tapas de Coca-Cola
personales y depositarlas en las nforas autorizadas que se desplegaron a nivel
nacional.

La promocin fue comunicada en medios masivos y estuvo acompaada por una gran
ejecucin en el canal moderno y en las bodegas en todo el Per.
Los principales resultados obtenidos fueron:
El portafolio de presentaciones individuales de Coca-Cola creci +2% vs el
mismo periodo del ao anterior
Mejora significativa en nuestra conexin con Teens, incrementndose
nuestros indicadores de
Marca que yo amo en +5pp y Para alguien como
yo en +6pp
Tendencia en redes sociales a nivel nacional con el hashtag #mibotellaunica

Comparte una Coca-Cola con

Buscando robustecer la conexin de los peruanos con la marca Coca-Cola, se lanz al
mercado durante los meses de agosto-octubre la campaa Comparte una Coca-Cola
con.
Esta campaa fue ejecutada en todos los canales de venta, destacando su actuacin
en autoservicios, en donde por primera vez implementamos elementos utilizados por la
marca en otros pases. As mismo, contamos con medios masivos (comercial de TV y
elementos en va pblica), activaciones de experiencia al consumidor en centros
comerciales, activaciones en nuestros principales clientes KKAA, supermercados,
fiestas regionales y oficinas.
Adicionalmente, se realizaron acciones orientadas a las comunidades de habla
Quechua y una comunidad en la selva, quienes pudieron llevarse botellas
personalizadas en su idioma / dialecto.
Como resultado de la campaa, en trminos de experiencia al consumidor, ms de
200,000 personas pudieron llevarse una Coca-Cola personalizada. Esto se vio reflejado
en los indicadores de marca, principalmente en el indicador Para alguien como yo,
que tuvo un crecimiento importante de +4pp vs el ao pasado a nivel total poblacin.
En cuanto a resultados de volumen, Coca-Cola OW creci un +7% vs el mismo periodo
del ao pasado.

Fanta Halloween
Fanta sorprendi a sus consumidores regulares con una campaa ldica que rescat la
celebracin de Halloween. Con esta accin se buscaba potenciar la conexin emocional
que la marca mantiene con los jvenes, recordndoles que es la opcin adecuada para
celebrar sus momentos.
Fanta Halloween, se present al pblico bajo el paraguas de la campaa Jugala Mejor
con Fanta, con un fuerte mix en medios, etiquetas especiales y comunicacin en los
canales ms importante para la marca.
Igualmente se desarrollaron significativos proyectos de innovacin en la categora
gaseosas, entre los que se consideran los siguientes:
30

Lanzamiento 300ml/330ml PET:

Durante el segundo semestre del 2015 se realizaron los lanzamientos de Inca Kola y
Coca Cola 330ml en Lima e Inca Kola y Coca Cola 300ml en los mercados de
provincias. El objetivo de estos formatos fue generar transacciones adicionales en SS, a
travs de un empaque en un punto de precio econmico.
Ambos lanzamientos contribuyeron a traer volumen incremental para la compaa en el
ltimo trimestre del ao, alcanzando volmenes y niveles de cobertura por encima de
lo planificado.

30

Categora Jugos Nctares

La marca Frugos captur +2pts de participacin de mercado en la industria de jugos
nctares principalmente apalancado en proyectos de innovacin, as como en un
incremento importante de la distribucin de la marca.
Categora Jugos Ligeros
En el 2015 la marca Aquarius tuvo un buen resultado al crecer +16% vs el ao anterior
superando las expectativas del Business Plan, y capturando +1pts de participacin de
mercado en el canal Tradicional. A nivel de planes, el nfasis estuvo detrs de la
disponibilidad en el punto de venta, as como entregar un mensaje al consumidor
simple y directo bajo el concepto de Jugosa.

Categora Aguas
En el segundo trimestre se ejecut un efectivo plan de mercado a partir de una
activacin dirigida a los principales clientes de la categora gracias a una eficiente
estrategia de segmentacin. Esta actividad, acompaada de una comunicacin clara y
directa al consumidor permiti mejorar los resultados al cierre del ejercicio.
De igual manera, en el curso de este ejercicio, San Luis creci 11% versus el 2014,
dentro de un mercado de gran dinamismo de la categora de aguas. A partir del
segundo trimestre, se desarroll un plan de recuperacin de mercado con la activacin
de los principales clientes de la categora. Adicionalmente, nos avalamos en la
superioridad de nuestra marca, sustentada en las medallas al sabor ganadas en
Blgica.

Bebidas Isotnicas e Hidrotnicas

La marca Powerade se apalanc en las campaas relacionadas con el deporte, como el
testimonial con Paolo Guerrero y la Copa Amrica. Durante esta actividad se desarroll
un plan de ejecucin que permiti duplicar la participacin de mercado en el canal
moderno. Adicionalmente, se tom la decisin de descontinuar la marca ON como parte
de la estrategia para enfocar todos los esfuerzos en la categora de Isotnicos detrs
de Powerade.
En la categora de Energizantes se mantuvo la estrategia de la marca Burn, la que
continu participando en el mercado mediante una presencia focalizada en el canal
supermercados y tiendas de conveniencia.

DISTRIBUCIN
Durante el ejercicio se desarrollaron las siguientes actividades:
Rediseo esquemas remunerativos
Con la finalidad de continuar desarrollando modelos altamente productivos y
eficientes, como as tambin alcanzar remuneraciones acordes a la actividad y
esfuerzo de nuestro personal, se implement un modelo remunerativo variable para
la Fuerza de Distribucin (Ayudantes de Reparto). El objetivo del mismo es valorar el
31

desempeo y trabajo del personal de una forma justa, por medio de un sistema
variable de premios.
De esta forma, logramos generar un incremento en las remuneraciones del 13% y un
incremento de productividad del 10%.
Manuales de Operaciones
A fin de seguir adecuando el modelo de distribucin y ventas de Corporacin
Lindley, con miras a

32

desarrollar operaciones estandarizadas, se implementaron Manuales Operativos por

cada tipo de Cluster en nuestros Socios Repartidores (CDA).
Manual de Operaciones Logsticas (MOL): diseado para personal de Almacenes
y Distribucin
Manual de Operaciones Comerciales (MOC): diseado para personal de Ventas
Manual de Operaciones y Funciones (MOF): diseo de perfiles y estructuras
organizativas para cada posicin de nuestros CDA.
Operaciones logsticas altamente eficientes
Reduccin del 0.2 puntos porcentuales el producto no despachado a nuestros
clientes por problemas en las entregas. Esto represento un recupero de 1.8 MM S/.

Incremento del 4.5% en la utilizacin de camiones, medido por cantidad de cajas

transportadas.

Incremento del 13% en la productividad de almacenes, medido por cantidad de cajas

movidas por persona por hora.

GESTIN INDUSTRIAL
Se hicieron importantes avances en la mejora de las operaciones en todas las plantas y
almacenes, y en todas las dimensiones:
La seguridad ocupacional presenta una mejora continua sostenida
El incremento de eficiencia permiti obtener un 7% de capacidad adicional al
sistema, generando significativos ahorros en los costos de produccin y flete.
Considerando que la Planta Rmac dej de operar en la segunda mitad del ao
2015, se logr producir 10MM CU ms que en el ao 2014
Se inaugur Planta Pucusana en septiembre de 2015 y a partir del mes de
octubre se iniciaron las pruebas de produccin en la categora gaseosas en PET
y botellas retornables.

Seguridad Ocupacional
En Seguridad y Salud Ocupacional en el 2015 se consolid la primera y segunda fase
del programa Juntos Hacemos Seguridad (JUHASE) al concluir su implementacin en
todas las plantas. Los resultados obtenidos en el ao fueron alentadores,
evidencindose una reduccin del 42% de la accidentabilidad en la organizacin, lo
cual signific pasar de 26 a 15 accidentes con tiempo perdido a nivel nacional, este
resultado consolid a Corporacin Lindley como un referente dentro de la regin, a
nivel del Sistema Coca Cola.
Dentro del ao, igualmente obtuvimos hitos importantes en las plantas de Arequipa,
Cusco, Huacho, Iquitos y el almacn Pacfico, donde logramos alcanzar un ao sin
accidentes incapacitantes. En la Planta Bocanegra y el Almacn Huachipa
nos
mantuvimos 2 aos sin accidentes incapacitantes.

Sistema Integrado de Gestin

A nivel del Sistema Integrado de Gestin, se alcanzaron los siguientes logros:
Recertificacin en las tres normas Internacionales en las plantas
de produccin
OHSAS 18001 (Seguridad y Salud Ocupacional), ISO 9001 (Calidad) e ISO 14001
(Ambiente).
Recertificacin de la norma de inocuidad FSSC 22000, cumpliendo adems con los
exigentes requisitos del sistema Coca Cola.

Mantenimiento de la certificacin SGF de la Planta Huacho que acredita la calidad de

las pulpas de frutas producidas en dicha planta y la Certificacin Orgnica para la pulpa
de mango. Dicha certificacin evidencia que durante el cultivo del mango procesado no
se utilizan pesticidas ni agentes qumicos no permitidos en el procesamiento.

Gestin de Calidad:
Manteniendo el enfoque de mejora continua de la calidad, durante el ao 2015 se
desarrollaron 4 Proyectos utilizando la metodologa de resolucin de problemas PDCA,
que tuvieron como objetivo reducir las mermas de producto terminado, los gastos de
mantenimiento, y los gastos de fletes y de mermas de produccin, alcanzndose la
meta anual establecida en todos los indicadores.

Manufactura
En el ao 2015, Corporacin Lindley continu realizando importantes inversiones
sus diferentes plantas a nivel nacional con el objeto de incrementar la seguridad de
colaboradores, mejorar la calidad de sus productos y ampliar la capacidad
produccin, lo que est permitiendo cubrir la exigente y preferente demanda
nuestros productos.

en
los
de
de

Las inversiones en modernizacin y aumento de capacidad de las lneas de produccin

e infraestructura en almacenes, cumplen con estrictas regulaciones internacionales. As
mismo las unidades de produccin no solo cumplen con todas las normas legales
nacionales y locales, sino que tambin estn certificadas bajo las normas
internacionales OHSAS 18001 (Seguridad y Salud Ocupacional), ISO 9001 (Calidad), ISO
14001 (Ambiente) y FSSC 22000 (Inocuidad), as como los exigentes y rigurosos
requisitos internos de The Coca- Cola Company.

Trujillo
La Planta Trujillo culmin la fase 3 en el Programa de Comportamiento Seguro
A travs de la realizacin del I Workshop de Seguridad Basada en el Comportamiento
organizado por la South Latin Business Unit de Colca-Cola, se mostr la
implementacin en Planta Trujillo y las buenas prcticas generadas a partir de su
lanzamiento.
Se recibi la certificacin LEED ORO en edificaciones sostenibles.
Se lograron los mejores resultados histricos en sustentabilidad, obteniendo en
Consumo de Energa
0.286 MJ por litro de bebida y en Consumo de Agua 1.80 Litros de Agua por Litro de
Bebida.
Se realizaron aligeramientos de envase y tapas capturando un ahorro anualizado de S/.
3,4 MM.
Se obtuvo un ahorro de S/ 1,3 MM debido a los progresos generados en los Equipos de
Mejora de Resultados de mermas de azcar, concentrado y CO2.

Zrate
Se construyeron e implementaron laboratorios para lnea 40 y para lnea Hotfill,
facilitando el anlisis de productos.
Se puso en marcha la nueva lnea de envasado de agua en cajas, permitiendo duplicar
la capacidad de atencin al mercado.

 Se cambiaron los techos en almacenes de bidones, mejorando la infraestructura a

travs de techos translcidos y un plan de ahorro de energa.
Se instal y puso en marcha el caldero # 2, trado de la Ex Planta Rmac, que permitir
generar planes de mantenimiento en el caldero # 1 y mejorar la confiabilidad de
equipos.
Se lanz el nuevo formato Frugos VNR 286 en lnea Hot fill.
Se adecu la Lnea A3 Flex- TBA Square Litro a nuevo proyecto TPA- Tetra Prisma Litro.
Se realizaron mejoras a las instalaciones del comedor, en el sistema de desage, y se
cambiaron lavatorios adems de implementar vestuarios para personal del
concesionario.

 Se remodel el Auditorio de Planta Zarate para optimizar espacios y ambientes, y as

desarrollar los planes de capacitacin anuales.

Arequipa
Se realiz el montaje y puesta en marcha de Lnea BIB Jarabes, para las mquinas PosMix
de Per.
Se implement el Programa 5s en reas piloto de Planta.
Se lanzaron los productos CC 300ml e IK 300ml para Territorios Acotados.
Se aligeraron los envases PET CC 500ml, SL S/G 625ml y SL S/G 500.
Se aligeraron las Tapas SL S/G 2.5L y SL S/G 625ml y empezamos a usar la Tapa CAF en
SL S/G.
Se realiz la compra del Terreno en Tiabaya adyacente a la planta, que servir para su
expansin.

Cusco
Se implement la nueva planta de tratamiento de Agua con Osmosis Inversa, con Nano
y Ultra Filtracin, para incrementar la calidad del agua usada en nuestros procesos
productivos.
Se construyeron las nuevas Oficinas del rea de Seguridad Patrimonial.
Se implement el programa Juntos Hacemos Seguridad, completando la Fase I.
Se lanz el programa 5S, logrando la etapa de S1 y S2 en las reas pilotos.

Callao
Se instal la paletizadora automtica en la lnea 2 para envases PET.
Se ampli la Planta de Efluentes mediante la instalacin de un Reactor Biolgico de
Membranas (MBR), con esto logramos producir un efluente de alta calidad,
simplificando la operacin y reduciendo de forma considerable las necesidades de
espacio.
Se adapt la lnea 2 para produccin de formato 500 ml PET.
Se adapt la lnea 3 para produccin de IK 625 VRE.
Se realiz la ampliacin de los vestuarios de todos los trabajadores de las plantas Callao
y Bocanegra.
Se puso en marcha la balanza para camiones en Bocanegra, incrementando los
controles de pesaje de las materias primas y desperdicios de reciclaje para la venta.
Se obtuvieron los mejores resultados histricos en sustentabilidad en Planta Callao, con
un consumo de energa 0.218 MJ por litro de bebida y un consumo de agua 1.77 litros
de agua por litro de bebida.

Huacho
Se construy el rea para grupo un electrgeno de Planta bajo normas solicitadas por
INDECI.

 Se refaccionaron y acondicionaron los pisos del rea de pulpeado.

Se implement un rea acondicionada en el segundo piso de la planta para la
incubacin de muestras Overhaul de equipo Pasteurizador Siminox de la lnea de
fabricacin de pulpas.

Supply Chain
Durante el 2015 se gener un trabajo multifuncional entre las reas vinculadas a la
cadena de valor que permiti llegar al mercado de manera ms eficiente. Dentro de los
principales planes de trabajo y logros alcanzados se consideran los siguientes:
Se redujeron las mermas por vencimientos y obsolescencia en 25 %, lo que permiti
limpiar los almacenes de productos no recuperables, dejando el inventario
completamente disponible, adems de generar un ahorro en S/. 5 M con respecto al
2014.
Se obtuvo un mayor control sobre las existencias, alineando a todas las operaciones
sobre el 99.5 % en exactitud en registros de inventario, ERI, consiguiendo mejorar la
exactitud de las operaciones desfasadas en ms de 3%.
Se renegoci con las empresas de transporte, logrando ahorros por ms de S/. 14 M.
Se lograron eficiencias operativas en almacenes que permitieron ahorros por ms del
20% sobre el presupuesto.
Se utiliz de mejor manera el capital de trabajo, gracias a la reduccin de inventarios en
10%.
Disminuy el uso de la flota de distribucin primaria, logrando ahorros por S/. 1.5 M
gracias al incremento de viajes directos.
Se mejor la estabilidad y predictibilidad de la cadena de suministro, gracias al
incremento en 2PP en la asertividad en la planificacin de la produccin.

Mejora Continua
Se despleg el modelo de la Gestin de la Rutina a nivel nacional. En el 2015, se aplic
el Mtodo PDCA (Plan
Do Check Act) y SDCA (Standard Do Check Act) a cuatro proyectos clave:
Reduccin del desmedro de existencias
Mejoramiento de la eficiencia del transporte primario
Reduccin del valor de la merma de materiales de produccin
Reduccin de los gastos de mantenimiento por servicios directos

Se dedic especial atencin al reforzamiento de la cultura de resultados en todas las

operaciones industriales: plantas y supply chain, mediante el seguimiento del
desempeo de 25 indicadores crticos a nivel nacional, agrupados en las dimensiones
de seguridad, nivel de servicio, calidad, productividad y costo, los mismos que fueron
en buena parte componentes de la meta definida para el ejercicio 2015.

GESTIN DEL CAPITAL HUMANO

Alineados con la misin de la Direccin de Capital Humano de habilitar a nuestra
gente y desarrollar capacidades organizacionales para convertir a Corporacin Lindley
en una empresa de clase mundial; durante el 2015 la gestin estuvo enfocada en
acompaar las prioridades estratgicas de la compaa, buscando asegurar los mejores
resultados a travs de equipos humanos comprometidos y con las capacidades y
competencias necesarias para ello.
Atendiendo estas necesidades, se ha venido trabajando en base al siguiente modelo
operativo:

Se continu con el proceso de consolidacin del modelo de Capital Humano orientado

al negocio, el cual define dos roles de soporte:
El especialista de Capital Humano, quien alinea la estrategia de negocio con los
programas de Capital Humano.
El generalista de Capital Humano, quien fortalece la contribucin de los programas del
rea en alianza con el management de la organizacin.

Iniciativas de valor y logros

Con el objeto de acompaar las principales prioridades estratgicas y proyectos de
Corporacin Lindley, la Direccin de Capital Humano despleg un conjunto de
iniciativas en base a los cuatro imperativos estratgicos:

Cultura y liderazgo de alto desempeo:

Se mantuvo la exitosa estrategia de Performance Management Procesos (PMP)
implementada en el 2014, consolidando sus diversas etapas:
Goal Setting Sessions
Autoevaluacin
Evaluacin del Jefe
Calibracin
Retroalimentacin
Se estructur y organiz por tercer ao consecutivo, el Leadership Alignment
Forum (LAF), poniendo especial nfasis en el rol del lder para generar resultados
para la organizacin.
Es por ello que nace el propsito del ao, Lderes en Accin: Operando con
Excelencia

De otro lado, se llev a cabo una revisin y actualizacin del Modelo de Liderazgo,
ajustando las competencias corporativas y sus comportamientos asociados.
Orientacin a resultados: demuestra un desempeo extraordinario,
responde con velocidad y sentido de urgencia a las necesidades de sus
clientes, logrando un impacto positivo sobre los resultados del negocio.

Inconformismo constructivo: es proactivo y siempre busca hacer mejor

las cosas. No desiste ante ninguna adversidad; por el contrario, siempre
busca alternativas de solucin.

Foco en productividad con excelencia: tiene como prioridad el logro de

sus objetivos gestionando con xito los diversos riesgos y obstculos que se
le puedan presentar en el camino.

Espritu de equipo: trabaja de manera efectiva con su equipo y otros

colaboradores para conseguir los objetivos de la empresa. Contribuye a
generar un ambiente constructivo, integrador, de consenso y de
comunicacin abierta.

Liderazgo y visin estratgica: se compromete con sus objetivos y

conoce como estos aportan a los resultados del negocio, se encuentra

continuamente desarrollando sus capacidades para desempearse de

manera ms efectiva.

Pasin por el negocio: es embajador de nuestros productos, defiende la

marca en todo momento y protege nuestra imagen a nivel interno y externo.
Conoce cmo opera y se maneja

nuestro rubro y por esta razn sabe cmo desenvolverse y qu decisiones

tomar para el bien del negocio.
Dependiendo de la posicin que desempean los colaboradores, cada competencia
tiene un nivel de complejidad que debe alcanzar: Lder de s mismo, Lder de Otros o
Lder de Lderes.
Se mantiene el enfoque de Seguridad Patrimonial, de contar con procesos integrales
ligados a los requerimientos del negocio siguiendo las siguientes premisas:
Orientacin a procesos.
Enfoque en riesgos del negocio,
Liderazgo visible y comunicacin efectiva.
Cumplimiento de objetivos y satisfaccin del cliente.
Trabajo en equipo.

Talento de clase mundial:

Se dio prioridad al desarrollo de la gente a travs de promociones y movimientos
horizontales. De esta manera, los resultados de cobertura interna demuestran que el
compromiso que tiene la empresa al apostar por el talento interno es una realidad.

Las promociones son un claro ejemplo de la apuesta de la compaa por el talento

interno, durante el 2015, fueron promovidos 150 colaboradores a un nivel superior. Los
resultados tambin reflejan la diversidad de nuestra poblacin, en donde el 26% de las
promociones fueron de mujeres.

El Talent Management Review (TMR) es la principal herramienta dentro de la

estrategia de talento de Corporacin Lindley. Luego de 3 aos de realizar el ejercicio, el
TMR ya se encuentra consolidado en la compaa y permite contar con informacin
clara y oportuna para la toma de decisiones sobre promociones, actividades de
desarrollo, planes de recuperacin, entre otros; asegurando as la continuidad de
liderazgo bajo un modelo ad-hoc, manteniendo los valores, principios y competencias
que todo lder debera tener en Corporacin Lindley.

El Programa Trainee Lindley viene acumulando excelentes resultados. En la ltima

convocatoria se cont con ms de 300 de los mejores egresados universitarios (entre
tercio y dcimo superior) que participaron en las pruebas de reclutamiento y seleccin.
Dicho proceso, involucr a 5 directores y a ms de 15 gerentes a lo largo de sus
diferentes etapas.
Los 8 jvenes talentos seleccionados asumen proyectos claves que son presentados a
un comit ejecutivo y al Gerente General, y que cuenta con la presencia de directores y
gerentes de la compaa. Los proyectos que a cargo de los trainees, son retadores y
diversos, lo cual asegura la mayor cantidad de aprendizaje y buscan atacar las
necesidades ms crticas y prioritarias para la compaa. Ya se cuenta con 3
promociones de trainees, manteniendo un 100% de contratacin sobre los jvenes
colaboradores que se mantienen en el programa.

Capacidades organizacionales para el crecimiento:

Se consolidaron las Escuelas de Gestin Comercial y de Gestin Industrial con
nuevos programas como Finanzas Comerciales, Train The Trainers para jefes
comerciales, Revenue Growth Management y el Programa de Estadstica Aplicada para
Mejora Continua y Calidad.
Adicionalmente, se implement el Mdulo III de Habilidades Directivos para Mandos
Medios en el cual participan los Supervisores de la direccin industrial.
Finalmente, se ampli el alcance de las escuelas para los puestos de coordinadores y
especialistas de las diversas gerencias, esto permiti tener mayor cobertura en las
reas comerciales e industriales.
Nivel de Satisfaccin
2013
2014
2015
83%

84%

86%

82%

90%

86%

88%

93%

87%

86%

85%

84%

88%

86%

Total

40

Estrategia de Relaciones Laborales

Esta estrategia tuvo como principales objetivos:
La ptima gestin de las relaciones sindicales considerando que el 2015
fue un ao en el cual se negociaron nuevos convenios colectivos con las
cuatro organizaciones sindicales.
Empoderamiento en materia laboral sancionatoria de las reas
generalistas y mandos medios.
Soporte constante a nuestros clientes internos con atencin focalizada en
el marco del ao de negociacin.
Identificacin de potenciales riesgos laborales e implementacin de
acciones preventivas. Para llevar a cabo los objetivos se trabaj en los
siguientes mbitos:
Relaciones sindicales
Acompaamiento en la aplicacin de medidas disciplinarias y
desvinculaciones
Empoderamiento de mandos medios
Identificacin de contingencias laborales

El mejor lugar para trabajar:

Durante el 2015 se trabajaron diversas iniciativas con la finalidad de tener una fuerza
laboral alineada, motivada y comprometida como la Encuesta de Clima Organizacional,
que brind un espacio para que los colaboradores puedan expresar sus opiniones,
Actividades Internas y Polticas de Work Life Balance.
41

Encuesta de Clima Organizacional 2015

Luego de tres aos, se realiz una Encuesta de Clima que aplica para Empleados y
Operarios, que garantiza la efectividad y comparabilidad de la informacin.

42

Se tom en cuenta la metodologa de la prestigiosa consultora internacional en temas

de recursos humanos Mercer, que acompa a Capital Humano durante todo el proceso
garantizando la confiabilidad y confidencialidad de la informacin.

A partir del anlisis de los resultados de la encuesta, cada Gerencia realiz talleres de
planes de accin enfocados a mejorar el Clima y hacer de Corporacin Lindley el mejor
lugar para trabajar.

Polticas Work Life Balance

Durante el 2015, Corporacin Lindley obtuvo importantes reconocimientos como el
premio de la Asociacin de Buenos Empleadores (ABE) en la categora flexibilidad
horaria, gracias a la implementacin del programa Happy Mami. Esta prctica otorga
horas adicionales de descanso por un tiempo especfico a las colaboradoras que
acaban de tener hijos, planteando un reingreso paulatino a la compaa, extendiendo el
beneficio de ley de horas de lactancia y consolidando nuestro programa de Horario
Flexible: Flex Time, que consiste en la implementacin de un rango de ingreso y un
rango de salida, sin afectar el nmero de horas de trabajo de los colaboradores, para
que puedan desarrollar su vida en armona tanto en la dimensin profesional, como
personal y familiar.

Actividades Internas
Los colaboradores disfrutaron en familia de la tradicional celebracin de la Navidad del
Nio, en las diversas sedes de Lima y provincias con una asistencia del 85% del
personal- Gozando de agradables momentos y variadas sorpresas, se aprovech la
ocasin para reconocer a los colaboradores que cumplieron
quinquenios en la

compaa, as como a panelistas, auditores y otros grupos de colaboradores que

destacaron por su participacin y contribucin en los distintos programas impulsados
por la entidad .

GESTIN DE LA SUSTENTABILIDAD
Corporacin Lindley cree firmemente en un crecimiento sostenible, donde el desarrollo
econmico debe estar equilibrado con un desarrollo ambiental y social generando valor
para todos sus grupos de inters. En lnea con el compromiso de sustentabilidad del
Sistema Coca-Cola, Corporacin Lindley ha establecido esto como uno de sus
imperativos estratgicos transversales a toda la organizacin. Los ejes en los cuales
Corporacin Lindley ha organizado sus proyectos e iniciativas relacionadas con la
sostenibilidad son: Bienestar, Comunidad y Planeta. Todos ellos se realizan
principalmente en las zonas de influencia de las operaciones de la compaa.

Bienestar
Corporacin Lindley busca desarrollar diversas iniciativas que promuevan el bienestar
integral de las personas, incentivando los estilos de vida activa y saludable. Estos
esfuerzos se orientan a las comunidades en las que est presente y tambin a los
consumidores finales.
Proyectos de mejora de infraestructura deportiva : Durante el ao 2015, se
implement la segunda etapa del Parque Deportivo en el A.H. Manuel Scorza y se inici
la construccin del Parque Nuevo Pucusana. Asimismo, se ejecutaron programas para
fomentar estilos de vida saludable en Pucusana, capitalizando la infraestructura
deportiva construida:
ngeles D1 Pucusana: Creado para promover el liderazgo juvenil en la comunidad de
Pucusana a travs del fortalecimiento de capacidades artsticas y humanas. 50 jvenes
participaron en 96 horas de clases a lo largo de 6 meses. De ellos, los 3 participantes
que sobresalieron por su compromiso y desempeo recibieron una beca para participar
en el Diplomado de Desarrollo de habilidades personales y de gestin dictado en la
UPC.
Movimiento es Felicidad: Con el objetivo de promover una rutina de actividad fsica
entre jvenes y adultos, se brindaron ms de 40 horas de asesora gratuita a ms de
266 personas en el distrito de Pucusana.

Comunidad
El respeto y desarrollo de las comunidades en las que la empresa opera es un principio
clave en la gestin de la organizacin. Adicionalmente, buscamos impactar de manera
positiva a todos los grupos humanos relacionados a nuestra cadena de valor. Por eso,
fueron ejecutados los siguientes programas:
Destapando mi Emprendimiento: Este programa busca promover el espritu
emprendedor en las mujeres residentes del distrito de Pucusana que han iniciado un
negocio pero se encuentran an en la primera fase de su emprendimiento. El programa
las motiva a fortalecer sus iniciativas empresariales a travs del acceso
a
conocimientos y herramientas para su crecimiento personal, familiar y empresarial, a la
vez que busca generar una mejora en su calidad de vida con el incremento de sus
ingresos.

Programa Promoviendo la transparencia en la cadena de suministro de las

empresas peruanas: A lo largo del perodo 2014-2015, cinco de nuestras empresas
proveedoras participaron en el Programa Promoviendo la Transparencia en la Cadena
de Abastecimiento de las Empresas Peruanas, el cual fue impulsado por el Global
Reporting Initiative (GRI). Con esta iniciativa buscamos trasladar nuestros estndares
de sostenibilidad a los proveedores y de este modo fortalecer nuestra cadena de valor.
Programa de Visitas a Planta: Desde hace ms de veinte aos, el reconocido
Programa de Visitas a Planta recibe a miles de interesados en conocer ms detalles
sobre la historia de nuestra empresa y del sistema Coca-Cola: el proceso de
embotellado, los controles de calidad por los que pasan nuestros productos y los
proyectos ms importantes de nuestra plataforma de sustentabilidad.
Escuela de Desarrollo de Negocios: Desde el 2004 y con el objetivo de acompaar
el desarrollo profesional y personal de nuestros clientes, brindamos capacitaciones en
temas como finanzas, marketing, contabilidad,

tributacin, entre otros. En el ao 2015, se agreg a estas capacitaciones un contenido

ms profundo sobre temas de gnero y superacin personal para potenciar an ms el
desarrollo de clientes mujeres, quienes lideran ms del 70% de los puntos de venta
que atiende Corporacin Lindley.
Todos estos conocimientos les permitan desarrollar negocios ms rentables,
competitivos y modernos en el tiempo, a la vez que generan desarrollo y mejoran la
calidad de vida de sus familias.
Desarrollo comunitario: La compaa participa como un habitante ms en las
actividades y festividades ms importantes de sus zonas de influencia. En esa lnea,
celebramos la navidad con los vecinos de las plantas, festejamos los aniversarios de
las comunidades, participamos en diversas actividades que realizan las instituciones y
apoyamos a las zonas afectadas por desastres naturales.
Voluntariados: Se implementaron iniciativas de voluntariado que impactan de
manera positiva en los colaboradores y la comunidad. En el 2015, se llevaron a cabo
los voluntariados de arborizacin en Lima y en Arequipa.

Planeta
Certificacin LEED Planta Trujillo: En el 2015, difundimos el logro de Planta Trujillo
como la primera planta en Per, Latinoamrica y el sistema Coca-Cola a nivel mundial
en obtener la certificacin LEED en nivel ORO para nuevas construcciones. LEED
(Liderazgo en Energa y Diseo Medioambiental, o Leadership in Energy and
Environmental Design por sus siglas en ingls), es un sistema de certificacin de
edificios sostenibles, desarrollado por el Consejo de Construccin Verde de Estados
Unidos (US Green Building Council), que opera en ms de 100 pases alrededor del
mundo.
Ecoescuela: Con el objetivo de generar conciencia ambiental y cambio de hbitos en
los estudiantes y docentes de colegios estatales a nivel nacional, este programa
promueve conocimientos y capacidades para la sostenibilidad del entorno, adems de
implementar iniciativas de gestin ambiental en las instituciones pblicas. Desde el
2007, hemos obtenido grandes logros relacionados con el cuidado del medio ambiente
y las prcticas de reciclaje, que se han vuelto en un hbito en las escuelas impactadas.
En el ao 2015 se consider tambin el desarrollo de un kit de gua y materiales
educativos para que las escuelas puedan continuar con la implementacin del
programa y asegurar la sostenibilidad de las buenas prcticas ambientales en sus
comunidades.
Proyecto Medicin Huella de Carbono y Eficiencia Energtica: Con el objetivo de
identificar oportunidades de eficiencia energtica que logren la reduccin de la huella
de carbono en Planta Callao se desarroll este proyecto en alianza con Carbn Trust,
CDKN, Sudesco y Per 2021. Con la medicin de la huella de carbono de Planta Callao
pudimos conocer el desempeo de la empresa y evaluar opciones para seguir
mejorando, encontrando nuevas oportunidades de eficiencia en el consumo de los
recursos.

RECONOCIMIENTOS
En el ejercicio concluido se recibieron las siguientes distinciones:
Ministerio de Educacin. Reconocimiento por nuestra contribucin en la mejora
de la educacin del pas.
Distintivo ESR. Por segundo ao consecutivo, obtuvimos el Distintivo Empresa
Socialmente Responsable, obteniendo el puntaje ms alto en el sector de
bebidas y licores.
MERCO. En el ranking desarrollado por esta empresa en el Per, obtuvimos las
siguientes calificaciones:
-

Puesto 17 en el ranking de empresas con mejor reputacin.

Puesto 20 en el ranking de empresas ms responsables y con mejor

gobierno corporativo.

Para mayores detalles sobre Sustentabilidad, revisar el Anexo 1 que incluye el Reporte
de Sostenibilidad Corporativa Parte A y Parte B.

VI.

RESULTADOS FINANCIEROS

El ao 2015 fue un ao de importantes cambios para la compaa debido a la

incorporacin de Arca Continental como socio mayoritario al adquirir la participacin
de la familia Lindley en el Capital Social que esta mantena desde la fundacin de la
empresa en 1910. La adquisicin de Arca Continental ha sido reconocida como una
mejora en el perfil de riesgo de la compaa, lo cual se ha traducido en la calificacin
crediticia de Fitch y Standard & Poors pasando de un Split Investment Grade a un
Full Investment Grade. Por otro lado, hemos enfrentado un ao muy retador para el
sector de consumo masivo debido al contexto de desaceleracin de los niveles de
crecimiento de la economa.
Durante el presente ao se ejecut el programa de inversiones de acuerdo a lo
programado en sus distintos rubros. Uno de los aspectos ms importantes de estas
inversiones del ejercicio, ha sido el inicio de operaciones de la planta en Pucusana en
setiembre de 2015.
El volumen total de ventas ascendi a 292,5 millones de cajas unitarias,
representando un incremento de 3.9% respecto al ao 2014. Los ingresos por ventas
superaron en 9.9% a los ingresos del ao anterior, ascendiendo a S/. 2,448 millones.
Dicho incremento es consecuencia de la estrategia de recuperacin de precios y del
mix de ventas en las distintas categoras.
Los costos de ventas subieron 3.9% respecto al ao 2014, el incremento se explica
principalmente por el mayor volumen de ventas. Por otro lado, se obtuvieron ahorros
en costos de materias primas que permitieron contrarrestar el efecto negativo del
tipo de cambio en el costo de algunos insumos.
Durante el ao 2015 la empresa continu su enfoque a la optimizacin de los gastos
continuando con el control matricial. Adicionalmente se realizaron inversiones en
capacitacin del personal y en gastos de ventas, los cuales fueron importantes para
generar el crecimiento en volumen de ventas.
Como resultado de lo anterior, el ejercicio econmico anual 2015 cerr con una utilidad
operativa de S/.
222.3
millones de soles, representando un incremento de 30% con respecto al
resultado obtenido en el ejercicio 2014.
Los gastos financieros netos alcanzaron S/. 120.8 millones, utilizados principalmente
para pagar el servicio de deuda en moneda extranjera. La devaluacin de la moneda
local gener una importante prdida por diferencia de cambio que ascendi a S/.
230.9 millones. Este fuerte impacto ocasion que el resultado neto de la compaa
en el ejercicio 2015 sea una prdida de S/. 88.3 millones, conforme se puede
observar en el estado de resultados que se presentan en el apartado siguiente.

48

52

ANEXO
REPORTE DE SOSTENIBILIDAD
CORPORATIVA (10180)
Denominacin:
Informe de Sostenibilidad 2015
Ejercicio

2015

Pgina Web

www.lindley.pe

Denominacin o razn social de la

empresa revisora1

No tiene verificacin externa

La
sociedad
se
ha
adherido
voluntariamente a estndares de buenas
prcticas en materia de Sostenibilidad
Corporativa?

Si

Pregunta A.1

No

Seccin A: Implementacin de acciones de Sostenibilidad

Corporativa

Explicaci
n
Poltica de Sustentabilidad
basada en la ISO 26000,
SA800, Directrices
OCDE
y
Declaracin
Universal de Derechos
Humanos
Cuenta con una
Poltica del
Sistema
Integrado de
Gestin
basado en las normas ISO
9001,
ISO 14001, OHSAS 18001 y
FSSC
22000.

En caso de ser afirmativa la respuesta indicar el estndar y fecha de adhesin:

Estnd
Poltica Sustentabilidad
Poltica del Sistema integrado de Gestin
Cdigo de conducta empresarial

Fecha de adhesin
2013
2013
2014

En caso de elaborar informes o reportes de sostenibilidad distintos al presente reporte,

indique la informacin siguiente:

1Solo es aplicable en el caso en que la informacin contenida en el presente informe

haya sido revisada por alguna empresa especializada (por ejemplo: sociedad de
auditora o empresa de consultora).

Estos reportes se elaboran:

Si

Voluntariamente

No

Por exigencia de inversionistas

Por exigencias de instituciones pblicas

Otros (detalle):

Dichos informes o reportes pueden ser de acceso a travs de :

Si

Pregunta A.2
La sociedad tiene una poltica corporativa
que contemple el impacto de sus actividades
en el medio ambiente?

No

El Portal de la SMV
Pgina web corporativa
Redes sociales
Otros/detalle

Explicacin
La Poltica del Sistema
integrado de Gestin
garantiza que los
procesos se desarrollen
bajo condiciones
controladas de calidad,
inocuidad, ambiente,
seguridad, salud
ocupacional, control de
prdidas y manejo de
flota
La Poltica de
Sustentabilidad
Sustentabilidad
establece como quinto
eje de accin: Calidad
y cuidado de la salud,
la seguridad
ocupacional y el
medio ambiente:
Garantizamos que
nuestros procesos se
desarrollen bajo
condiciones controladas
de calidad, inocuidad,
cuidado del medio
ambiente, seguridad y
salud ocupacional de

distribuidores,
transmitindoles
nuestra cultura y
valores corporativos, y
generando valor
compartido para toda la
a. En caso de ser afirmativa su respuesta a la pregunta A.2 indicar el documento
societario en el que se regula dicha poltica y el rgano que lo aprueba.
Documento
Poltica del Sistema integrado de
Poltica Sustentabilidad

rgano
Gerencia General
Gerencia General

b. La sociedad cuantifica las emisiones de gases de efecto invernadero que

son generadas en sus actividades (huella de carbono)?
Si

No X

De ser afirmativa su respuesta indique los resultados obtenidos:

Slo se medi la huella de carbono de Planta Callao: 7,214 tCO2e

La sociedad cuantifica y documenta el uso total de la energa utilizada en sus

actividades?
Si x
No
De ser afirmativa su respuesta indique los resultados obtenidos:
El consumo de energa durante el 2015 fue de 427,227,710.41 MJ

c. La sociedad cuantifica y documenta el total de agua utilizada (huella hdrica) en sus

actividades?
Si X
No
De ser afirmativa su respuesta indique los resultados obtenidos:
El consumo de agua durante el 2015 fue de 3,047,895,520 litros.

d. La sociedad cuantifica y documenta los residuos que genera producto de sus

actividades?
Si X
No
De ser afirmativa su respuesta indique los resultados obtenidos:
La mayor parte de los residuos slidos que generamos se disponen como
material para reciclaje, a travs de empresas autorizadas para esta tarea. En
el ao 2015, se dispusieron para ser reciclados el 95.3% de los residuos

Los residuos peligrosos y no peligrosos generados se detallan a continuacin:

Peso Total de los Residuos Peligrosos y No Peligrosos

2015
Tipo de Residuo

Ao 2015
(En
Toneladas)
11,232.7

Residuos No Peligrosos

525.4

Si

Pregunta A.3
La sociedad tiene una poltica para promover
y asegurar los principios y derechos
fundamentales en el trabajo de sus
colaboradores? 2

No

Residuos peligrosos

Explicacin
La Poltica de
Sustentabilidad
establece como primer
eje de accin: tica,
valores y Buen
Gobierno Corporativo :
Conducimos el negocio
con altos estndares
ticos, cumplimiento
irrestricto de la
legislacin nacional y
normativa Internacional
de comportamiento
(basada en Declaracin
Universal de Derechos
Humanos de Naciones
Unidas y los Convenios
internacionales de la
Organizacin
Internacional del
Trabajo (OIT)),
respetando nuestros
valores, principios de
Buen Gobierno
Corporativo 2 y Cdigo
de Conducta
Empresarial. Buscamos
que este compromiso

2 De acuerdo con la Declaracin de la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) relativa a los
principios y derechos fundamentales en el trabajo, adoptada en 1998, los principios y derechos
se encuentran comprendidos en las siguientes cuatro categoras: (i) la libertad de asociacin y
la libertad sindical y el reconocimiento efectivo del derecho de negociacin colectiva, (ii) la
eliminacin del trabajo forzoso u obligatorio, (iii) la abolicin del trabajo infantil y, (iv) la
eliminacin de la discriminacin en materia de empleo y ocupacin.

Poltica de Capital
Humano

a. En caso de ser afirmativa su respuesta a la pregunta A.3 indicar el documento

societario en el que se regula dicha poltica y el rgano que lo aprueba.
Documento
Poltica de sustentabilidad
Poltica de Capital Humano

rgano
Gerencia General
Gerencia General

b. La sociedad lleva un registro de accidentes laborales?

Si X

No

En caso de ser afirmativa su respuesta indicar el rea encargada de llevar el

registro y de quien depende jerrquicamente dicha rea.
rea
Depende jerrquicamente de
encargada
Gerente de Seguridad y Salud
Director Industrial
Ocupacional
c. La sociedad tiene un plan de capacitacin o formacin para sus colaboradores?
Si x

No

En caso de ser afirmativa su respuesta indicar el rgano societario que aprueba

dicho plan y la periodicidad con que evala el cumplimiento de dicho plan:
rgano
Gerente de Talento y Desarrollo

Periodicidad de
evaluacin
Anual

d. La sociedad realiza encuestas o evaluaciones referentes al clima laboral?

Si X

No

De ser afirmativa su respuesta indique los resultados obtenidos:

Encuesta de Clima Organizacional 2015
Luego de tres aos, se realiz una Encuesta de Clima que aplica para Empleados y
Operarios, que garantiza la efectividad y comparabilidad de la informacin.
Se tom en cuenta la metodologa de la prestigiosa consultora internacional en
temas de recursos humanos Mercer, que acompao a Capital Humano durante
todo el proceso garantizando la confiabilidad y confidencialidad de la informacin.
El ndice de clima laboral de la empresa es de 60%.

La sociedad tiene una poltica que establece

los lineamientos bsicos para su relacin con
las comunidades con las que interacta?

No

Si

Pregunta A.4

Explicacin
La
Poltica
de
Sustentabilidad
establece como cuarto
eje de accin:
Respeto y desarrollo
de nuestra
comunidad.:
Desarrollamos
operaciones
eficientes y rentables

gestionando nuestros
impactos econmicos,
sociales y ambientales;
as como el desarrollo
de programas que
promueven una mejor
calidad de vida de las
comunidades donde
operamos
Asimismo, como parte
del Sistema Coca-Cola,
la sostenibilidad es uno
de
los
imperativos
estratgicos
y
es
transversal a toda la
empresa. Los ejes en los
cuales
Corporacin
Lindley ha organizado
sus
proyectos
e
iniciativas relacionadas
a. En caso de ser afirmativa su respuesta a la pregunta A.4 indicar el documento
societario en el que se regula dicha poltica y el rgano que lo aprueba.
Documento
Poltica de Sustentabilidad

rgano
Gerencia General

b. La sociedad ha afrontado conflictos sociales (huelgas, marchas, otros) en la

comunidad donde tiene sus actividades principales a consecuencia de sus
operaciones?
Si x

No

En caso de que su respuesta sea afirmativa, explique el impacto de dichos

conflictos sociales en la actividad de la sociedad.

No tuvo impacto sobre la operacin. Se mantiene un dilogo abierto para

gestionar las consultas y solicitudes del grupo en cuestin. Asimismo, se ha
invitado al grupo al proceso de monitoreo participativo, manteniendo as la

c. La sociedad trabaja en colaboracin con la comunidad en la creacin conjunta de

valor, incluyendo la identificacin y solucin de sus principales problemas
comunes?
Si x

No

d. La sociedad invierte en programas sociales en la comunidad donde tiene sus

actividades principales?

Si x

No

De ser afirmativa su respuesta, indique el porcentaje que representa su inversin en

dichos programas respecto a los ingresos brutos, segn los estados financieros de la
sociedad
(%) Ingresos BrutosEl presupuesto de responsabilidad social no est vinculado a los ingresos de la sociedad.

La sociedad tiene una poltica que establece

los lineamientos bsicos para gestionar la
relacin con sus proveedores?

Explicacin

No

Si

Pregunta A.5

Si, en Corporacin
Lindley gestionamos a
nuestros proveedores
mediante los principios
rectores de Coca- Cola
y las clusulas de
gobierno corporativo.
Ambos documentos
establecen requisitos
de calidad, inocuidad
alimentaria,
responsabilidad social,
trabajo infantil, normas

a. En caso de ser afirmativa su respuesta a la pregunta A.5 indicar el documento

societario en el que se regula esta poltica y el rgano que aprueba este
documento.
Docume
nto
Procedimiento de compras
para la
seleccin y registro de proveedores

rgano
Direccin de Finanzas, Administracin y
Sistemas

b. La sociedad lleva un registro actualizado de sus proveedores?

Si X

No

En caso de ser afirmativa su respuesta indicar el rea encargada de llevar el

registro y de quien depende jerrquicamente dicha rea.
.
rea
encargada
Gerente de compras

Depende
jerrquicamente de
Director FAS

c. La sociedad tiene un criterio para la seleccin de proveedores que contemple

aspectos ticos y el cumplimiento de la legislacin laboral?

Si X

No

d. La sociedad tiene una poltica de compra o contratacin que seleccione a

proveedores que cumplen con estndares de gestin sostenible o medio
ambientales?

No

Si

Pregunta A.6
La sociedad tiene una poltica que establece los X
lineamientos bsicos para la gestin de las
relaciones con sus clientes?

No

Si X

Explicacin
Cdigo de conducta
Empresarial establece
principios ticos que
deben mantener los
clientes en su relacin
comercial con la
empresa
La Poltica de
Sustentabilidad
tambin establece
como tercer eje de
accin Bienestar
integral para nuestros
consumidores:
Promovemos hbitos de
vida activa y saludable,
una alimentacin
balanceada, y una
adecuada hidratacin
entre nuestros
consumidores,
alineados con la
filosofa de Bienestar
Integral del Sistema
Coca Cola, ofreciendo
un portafolio de
productos que incluye
bebidas bajas en y sin
caloras. Proveemos
informacin nutricional
clara y transparente en
todos nuestros
productos.
Promovemos nuestros

a. En caso de ser afirmativa su respuesta indicar el documento societario en el que se

regula esta poltica y el rgano que aprueba este documento.
Documento
Poltica de Sustentabilidad
Cdigo de conducta empresarial

rgano
Gerencia General
Gerencia General

b. La sociedad lleva un registro actualizado de reclamos de sus clientes?

Si X

No

En caso de ser afirmativa su respuesta indicar el rea encargada de llevar el registro y

de quien depende jerrquicamente dicha rea.
.
rea
Depende jerrquicamente de
encargada
Gerencia de Servicio al Consumidor/Cliente Director de Asuntos Pblicos y
Comunicaciones
c. La sociedad cuenta con canales de atencin permanentes para la atencin al
pblico y para la recepcin de sugerencias y reclamos relativos a los productos y
servicios que brinda?

Si X

No

d. La sociedad ha recibido algn reconocimiento por la calidad en el servicio de atencin

a sus clientes?

Si

No

En caso de ser afirmativa su respuesta indique los reconocimientos obtenidos:

Seccin B: Detalle de las acciones implementadas por la

Sociedad
En esta seccin se detallan los grupos de inters de la Sociedad y las acciones
implementadas durante el ejercicio vinculadas al impacto de sus operaciones en el

desarrollo social (prcticas laborales, relaciones comunitarias y con clientes y

responsabilidad del producto) y el medio ambiente (materiales, energa, agua,
emisiones, vertidos y residuos), complementando la informacin proporcionada en la
Seccin A.

LOS GRUPOS DE INTERS DE LINDLEY

Clientes

Proveedores

Comunidad

Medio
ambien
te

Distribuidores

Gobierno y
Sociedad civil

Accionistas
Colaborador
es

ACCIONES IMPLEMENTADAS DURANTE EL 2015

1. BIENESTAR
NUESTRAS
BEBIDAS

Carbonatadas
Zero
Jugos
Rehidratantes

Coca-Cola, Inca Kola, Crush, Fanta, Fanta Kola Inglesa, Schweppes,

Schweppes Citrus,
Sprite,
Bimbo
Coca-Cola
Zero, Inca Kola Zero, Fanta Zero, Sprite Zero
Frugos, Frugos Sabores Caseros, Frugos Nutridefensas
Powerade ION4

Isotnicos

Powerade ON (hasta julio 2015)

Energizantes

Burn

Agua
Jugos Ligeros

San Luis
Aquarius

Carbonatadas

CUIDADO DE LA SALUD DE NUESTROS CONSUMIDORES

Diseo
y
desarroll
o

Recepcin
y
almacena
je

Compras

Mrketing
y
promoci
n

Manufactu
ra

Eliminaci
n,
reutilizaci
n
y
reciclaje

Para garantizar la salud y la seguridad de nuestros consumidores, nuestros procesos

han recibido la Certificacin de Inocuidad Alimentaria FSSC 22000. Esta norma forma
parte de nuestro Sistema Integrado de Gestin, que junto con las exigencias de CocaCola, componen los lineamientos que nos permiten entregar bebidas de la mayor
calidad.

ATENCIN AL CLIENTE Y AL CONSUMIDOR

Respondemos oportunamente a las inquietudes de nuestros clientes y consumidores, lo
que nos permite mejorar continuamente la calidad de nuestros procesos. En el 2015
atendimos 33,614 llamadas alcanzando una efectividad total de 96.20%. Nuestros
clientes y consumidores cuentan con los siguientes medios para comunicarse con
nosotros.

Lnea 0800-1-4000 a nivel nacional.

Link de Servicio al Consumidor/Cliente en la pgina web de Lindley.
Correo electrnico acliente@lindley.pe

EL EQUIPO DE LINDLEY
En la Poltica de Sustentabilidad nos comprometemos con el respeto y compromiso de
nuestros colaboradores, por ello fomentamos un ambiente de trabajo apropiado para
potenciar sus capacidades y motivacin.
Diversidad de gnero 2015

Horas de capacitacin 2015

Durante el 2015 consolidamos las escuelas de Gestin Comercial y de Gestin

Industrial con nuevos programas como Finanzas Comerciales, Train The Trainers para
jefes comerciales, Revenue Growth Management y el Programa de Estadstica Aplicada
para Mejora Continua y Calidad.
Adicionalmente, implementamos el Mdulo III de Habilidades Directivos para Mandos
Medios en el cual participaron los Supervisores de la direccin industrial.
Finalmente, ampliamos el alcance de las escuelas para los puestos de coordinadores y
especialistas de las diversas gerencias, esto nos permiti tener mayor cobertura en las
reas comerciales e industriales.
CLIMA ORGANIZACIONAL
A partir del anlisis de los resultados de la encuesta, cada Gerencia realiz talleres de
planes de accin enfocados a mejorar el Clima y hacer de Corporacin Lindley el mejor
lugar para trabajar.
Polticas Work Life Balance
Durante el 2015, obtuvimos importantes reconocimientos como el premio de la
Asociacin de Buenos Empleadores (ABE) en la categora flexibilidad horaria, gracias a

la implementacin del programa Happy Mami. Esta es una prctica que otorga horas
adicionales de descanso por un tiempo especfico a las colaboradoras que acaban de
tener hijos para un reingreso paulatino a la compaa. Asimismo, consolidamos
nuestro programa de Horario Flexible: Flex Time que consiste en la implementacin
de un rango de ingreso y un rango de salida, sin afectar el nmero de horas de trabajo
de los colaboradores. De esta manera, nuestros colaboradores pueden desarrollar
su vida en armona tanto en la
dimensin

profesional como personal y familiar.

Actividades Internas
Nuestros colaboradores disfrutaron en familia de
Navidad del Nio en las diversas sedes de Lima y
85% de nuestro personal. Adems se aprovech
colaboradores que cumplieron quinquenios en la
panelistas y auditores.

la tradicional celebracin de la
provincias con una asistencia del
la ocasin para reconocer a los
compaa, as como a nuestros

SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

LTIR 2014 =
0.41
LTIR 2015 =
0.22

Gracias a nuestro enfoque de

seguridad por el comportamiento y al
compromiso de nuestros
colaboradores, hemos reducido en
42% la accidentabilidad en la
organizacin.

2. DESARROLLO E INNOVACIN EN LA CADENA

DE VALOR PLANTA TRUJILLO Y PLANTA
PUCUSANA

2012

2013

2014

Inauguraci
n de
Planta
Trujillo

Inicia
construcci
n de
Planta
Pucusana

Inauguraci
n de
almacenes
automatiza
dos en
Planta
Trujillo
Certificaci
n
LEED
Oro
de
Planta
Trujillo

201
5
Inicio de
etapa de
pruebas en
Planta
Pucusana.
Certificaci
n LEED de
Planta
Pucusana
en proceso.

La Certificacin LEED (Liderazgo en Energa y Diseo Medioambiental) reconoce la

construccin de espacios responsables con el medio ambiente, y cuyo diseo permite
el uso eficiente de los recursos naturales.
En el 2014, Planta Trujillo fue la primera planta en Per, Latinoamrica y el sistema
Coca-Cola a nivel mundial en alcanzar la Certificacin LEED nivel ORO para nuevas
construcciones. En el 2015, difundimos este logro a nuestros diferentes grupos de
inters.
Planta Pucusana tambin fue concebida para ser una edificacin que promueve el
cuidado de los recursos naturales. Desde el inicio de su construccin en 2013, nos
esforzamos por cumplir todos los estndares de la certificacin LEED. Actualmente an
nos encontramos en el proceso de evaluacin y esperamos alcanzar durante el 2016 un
estndar an ms alto, que nos mantenga a la vanguardia en la construccin de
plantas

amigables con el medio ambiente.

Datos rpidos de la nueva Planta Pucusana
Ubicacin: Carretera Panamericana Sur km60.5,
Pucusana, Lima Inversin: US$ 200 millones
Capacidad de produccin inicial: 1000 millones de
litros anuales Inicio de pruebas: Octubre 2015
Inicio de operaciones: Enero 2016
La construccin de Planta Pucusana signific tambin una gran oportunidad para crear
lazos con la comunidad. Priorizamos la contratacin local para la construccin y
ejecutamos programas para promover el desarrollo del distrito.
ESCUELA DE DISTRIBUCIN
Los Centros de Distribucin Autorizados (CDA) son nuestros socios estratgicos para
hacer llegar las bebidas que fabricamos a los clientes y consumidores. Con el fin de
profesionalizar a su equipo de distribucin y transporte, en 2014 creamos la Escuela de
Distribucin.
La Escuela de Distribucin nos ha permitido elevar el nivel de servicio a nuestros
clientes y reducir sus reclamos en relacin a la distribucin.
CDA participantes: 29 CDAs participantes (78% del total de CDAs a nivel
nacional)
Participaron en la Escuela de Distribucin choferes, auxiliares de reparto y personal de
almacn a nivel nacional.
Regin
Lima
Centro Oriente
Sur
Norte

N de
CDAs
9
5
9
6

Y los cursos dictados fueron:

Curso
Curso
Curso
Curso
Curso
Curso

1
2
3
4
5
6

=
=
=
=
=
=

Portafolio de Productos
Roles y Funciones del equipo de reparto
Control y Manejo de Dinero
Comportamiento Seguro en Reparto
Conductor Seguro Camin Seguro
Comportamiento Seguro en Almacenes

Se logr un 81 % de asistencia, 91% de aprobados y nota promedio de 17/20

COMPRAS LOCALES SOSTENIBLES

Durante el 2015 el 78% de las compras se hicieron de proveedores nacionales.

Compras 2015

S/.
399,135,10
3

Importa
do

S/.
1,439,180,7
01

Naciona

Porcentaje de Compras a proveedores Regionales/ Nacionales 2015

44
%

Trujill
o

56
%

24
%
20
%

Iquito
s
Cuzc
o

76
%

Region
al
Nacion

80
%
30
%

Arequip
a
0
%

20
%

40
%

70
%
60
%

80
%

100
%

Asimismo, gestionamos a nuestros proveedores mediante los principios rectores de

Coca-Cola y las clusulas de gobierno corporativo. Ambos documentos establecen
requisitos de calidad, inocuidad alimentaria, responsabilidad social, trabajo infantil,
normas de seguridad, etc.

3. PROGRESO PARA LAS COMUNIDADES Y MEDIO AMBIENTE

En Corporacin Lindley creemos firmemente en un crecimiento sostenible, donde el
desarrollo econmico est equilibrado con un desarrollo ambiental y social, que genere
valor para todos nuestros grupos de inters. En lnea con el compromiso de
sustentabilidad del Sistema Coca-Cola, reconocemos la sostenibilidad como uno de
nuestros imperativos estratgicos transversales a toda la organizacin. Los ejes en los
cuales hemos organizado nuestros proyectos e iniciativas relacionadas con la
sostenibilidad son: Bienestar, Comunidad y Planeta.

1. Bienestar
Buscamos generar bienestar en las comunidades en las que estamos presentes y en
nuestros consumidores finales. Desarrollamos iniciativas que promuevan el bienestar
integral de las personas, incentivando los estilos de vida activa y saludable y el
cuidado de la salud.
En el 2015 se desarrollaron proyectos de mejora de infraestructura deportiva. Se llev
a cabo la construccin de la Segunda Etapa del Parque Deportivo en el A.H. Manuel
Scorza y se inici la construccin del Parque Nuevo Pucusana.
Asimismo, se ejecutaron programas de deporte para el fomento de estilos de vida
saludable en Pucusana, capitalizando la infraestructura deportiva construida:
ngeles D1 Pucusana
Este proyecto tiene como objetivo promover liderazgo juvenil en la comunidad a travs
del fortalecimiento de capacidades artsticas y humanas. Se dictaron 96 horas de
clases a lo largo de 6 meses, llegando a 50 beneficiarios entre adolescentes y jvenes.
Movimiento es Felicidad
El objetivo de esta iniciativa fue promover rutinas de ejercicio entre nios, jvenes y
adultos y brindar asesora gratuita para establecer una rutina adecuada de actividad
fsica. Dictamos 40 horas de clases de rutinas de ejercicios a lo largo de 4 semanas,
logrando beneficiar a 266 personas.
2. Comunidad
En lnea con el compromiso de sustentabilidad del Sistema Coca-Cola y la Poltica de
Sustentabilidad de Corporacin Lindley, hemos establecido el respeto y desarrollo de
las comunidades en las que operamos como un principio a ser integrado en la gestin
de la compaa.
Destapando mi Emprendimiento
Este Programa busca promover el espritu emprendedor en las mujeres residentes del
distrito de Pucusana que han iniciado un negocio pero se encuentran an en la primera
fase de su emprendimiento. El Programa las motiva a fortalecer sus iniciativas

empresariales a travs del acceso a conocimientos y herramientas para su crecimiento

personal, familiar y empresarial, a la vez que busca generar una mejora en su calidad
de vida a travs del incremento de sus ingresos.

Resulta
dos (44 horas) y 20 emprendedoras (41
83 mujeres capacitadas: 63 empresarias
horas).
6 negocios formalizados
8 participantes del 2014 capacitadas en metodologa de coaching para
asesorar
participantes
2015. gestin empresarial, gestin financiera
Currcula:adesarrollo
personal,
Programa de Visitas a Planta
Desde hace ms de veinte aos, el reconocido Programa de Visitas a Planta recibe a
miles de visitantes para que conozcan ms detalles del proceso de embotellado, los
controles de calidad por los que pasan nuestros productos y los proyectos ms
importantes de nuestra plataforma de sostenibilidad.
Programa Promoviendo la transparencia en la cadena de suministro de las
empresas peruanas: A lo largo del perodo 2014-2015, cinco de nuestras empresas
proveedoras participaron en el Programa Promoviendo la Transparencia en la Cadena
de Abastecimiento de las Empresas Peruanas, el cual fue impulsado por el Global
Reporting Initiative (GRI). Con esta iniciativa buscamos trasladar nuestros estndares
de sostenibilidad a los proveedores y de este modo fortalecer nuestra cadena de valor.
Disea el Cambio
Este proyecto busc promover la proactividad y los valores en los nios y adolescentes
a travs de la planificacin y ejecucin de proyectos que respondan a problemticas de
su comunidad, convirtindolos en lderes responsables. Se trabaj con la institucin
educativa Manuel Scorza y participaron 137 alumnos, 14 docentes y 411 padres de
familia
Uno de los proyectos presentados a travs del programa Disea el Cambio qued
finalista en la Feria de experiencias exitosas de aprendizaje organizada por la UGEL No.
1.
Eres nico
Este proyecto busc sensibilizar a los alumnos en temas de respeto, tolerancia y
autoestima, donde se trabaj con el I.E. Manuel Calvo y Prez, donde participaron 175
alumnos y 21 docentes.
Escuela de Desarrollo de Negocios
La Escuela de Desarrollo de Negocios cumpli 10 aos como una iniciativa de
fidelizacin y desarrollo de nuestros clientes. Se inici en setiembre de 2004 y su
objetivo es desarrollar relaciones a largo plazo con nuestros clientes a travs de la
capacitacin y a la vez desarrollar nuestro portafolio en sus negocios.
Principales resultados
N de participantes
Porcentaje de mujeres75%

2,744

Temas de los talleres

Taller de
mujeres y
Recursos
barreras
Interacciones
Organizacin de las
tareas
Derechos

Marketing
Anlisis del
entorno
Servicio
Clasificacin de
productos
(impuso/expansiv
Ejecucin

Finanzas
Manejo de flujo de caja
Clasificacin de
productos de
Realizacin
actividades
promocionales
Financiamiento
y
bancarizacin

Tomando en cuenta que alrededor del 75% de nuestros clientes son mujeres, decidimos
incluir una capacitacin exclusiva para las mujeres, con el fin de que puedan
empoderarse como lderes y empresarias en sus negocios y familias. Se hizo una
evaluacin a una muestra de las mujeres que participaron en el taller de
empoderamiento y los resultados demostraron que ms del 90% de las mujeres
visitadas aplicaban los conocimientos y capacidades adquiridos en el taller en su
negocio y en sus vidas.

Desarrollo comunitario
En Corporacin Lindley estamos tradicionalmente comprometidos con las comunidades
donde operamos. Por ello, participamos como un vecino ms de las actividades y
festividades ms importantes de nuestra zona de influencia. Celebramos la navidad
con los vecinos de nuestras plantas y festejamos los aniversarios de las comunidades
donde nos encontramos.
Adicionalmente, contamos con una poltica de apoyo social a travs de la cual
brindamos nuestros
productos a diversos instituciones pblicas, instituciones
educativas, entre otros. Asimismo, cuando es necesario, apoyamos a las zonas que se
ven afectadas por desastres naturales.
Voluntariados
Implementamos iniciativas de voluntariado que impactaron de manera positiva en
nuestros colaboradores y la comunidad. En el 2015 se llevaron a cabo los voluntariados
de arborizacin en Lima y en Arequipa. Desde el inicio del programa de voluntariado,
se han sembrado ms de 6,000 rboles.
3. Planeta
Proyecto Medicin Huella de Carbono y Eficiencia Energtica
Tuvo como objetivo identificar oportunidades de eficiencia energtica que logren la
reduccin de la huella de carbono en Planta Callao. Desarrollamos este proyecto en
alianza con Carbon Trust, CDKN, Sudesco y Per 2021.

Se midi la huella de carbono de Planta Callao: 7,214 tCO2e.

La consultora brindada en este proyecto nos permiti identificar oportunidades
de mejora sobra las cuales podamos trabajar. A partir de ello, hemos ejecutado
las siguientes acciones en Planta Callao:

Adquirimos medidores de energa elctrica que miden el consumo elctrico

por lnea de produccin en tiempo real, lo cual permite identificar anomalas
en el consumo y poder actuar para rectificar el problema de manera eficaz.
Se instal luminaria a menor altura en las zonas libres del paso de los
montacargas. Esto permite reducir la cantidad de luminaria requerida para
iluminar la zona, lo cual conlleva un

menor consumo energtico.

Se ha reemplazado parte de la luminaria de tipo halogenuro metlico por
luminaria LED, que es ms eficiente en el consumo de energa.

Ecoescuela
Tiene como objetivo generar conciencia ambiental y cambio de hbitos en los
estudiantes y docentes de colegios estatales a nivel nacional, promoviendo
conocimientos y capacidades para la sostenibilidad del entorno e implementando
iniciativas de gestin ambiental en las instituciones pblicas. Desde el 2007, el
Programa Ecoescuela ha logrado recolectar 715 TN de plstico PET, valorizado en S/.
656,129, que representan ingresos directos paras las escuelas. Se ha capacitado a
14,907 docentes y 406,381 alumnos de 486 escuelas en buenas prcticas de reciclaje y
de cuidado del medio ambiente. Los logros a lo largo de estos aos han sido
sobresalientes y las escuelas han hecho un hbito de las buenas prcticas ambientales.
Es por ello que en el 2015 decidimos virar y enfocarnos en el desarrollo de un kit de
gua y materiales educativos para que las escuelas puedan continuar con la
implementacin del programa y asegurar la sostenibilidad de las buenas prcticas
ambientales en sus comunidades escolares.

Se desarrollaron Talleres de Elaboracin de Recursos Didcticos en los que

participaron 162 docentes de nivel inicial, primaria y secundaria de 10 escuelas
para el diseo y desarrollo del material educativo.
62 docentes que demostraron un alto compromiso con la iniciativa recibieron
una constancia de participacin.
Se recolectaron 14,183kg de plstico PET.
Kit educativo se entregar al MINEDU, MINAM y 100 colegios Ecoescuela en
marzo 2016 para que continen con la implementacin del programa.
Como parte de la implementacin de los Proyectos Educativos Ambientales, 4
escuelas implementaron reas verdes y 3 escuelas recibieron capacitacin en
implementacin y conservacin de reas verdes.

4. Nuestro
planeta AGUA
El agua es un insumo clave para producir bebidas de calidad, sin embargo,
somos conscientes de su
necesidad para el sostenimiento de la vida de las personas. Por este motivo, tenemos el
compromiso de reducir al mnimo la utilizacin de agua en nuestros procesos.
El consumo de agua se detalla a continuacin:

Ao 2015
Consumo de agua en
3,047,895,5
litros
20
Como parte de nuestro compromiso ambiental y con la finalidad de hacer ms eficiente
nuestra operacin, nos hemos planteado el reto de reducir la cantidad de litros de agua
que necesitamos para producir un litro de bebida.

Ratio de Agua: Litros de Agua Necesarios para Producir un Litro

de Bebida

1.87
En diciembre de
9l
2015
Desde que asumimos este compromiso, hemos reducido a la mitad los litros
de agua que usamos para producir 1 litro de bebida. Hemos pasado de 3.8 a

ENERGA
La energa para producir bebidas proviene de distintas fuentes: Electricidad, disel,
petrleo residual, GLP y gas natural.

0.293 MJ por
litro de bebida
producida.

2013-2014
45 proyectos de
eficiencia energtica.

2013

0.288 MJ por
litro de
bebida producida.

2015
26 proyectos de
eficiencia
energtica
0.263 MJ por litro de
bebida producida

2014

Como parte del Proyecto Medicin Huella de Carbono y Eficiencia Energtica

medimos la huella de carbono de Planta Callao: 7,214 tCO2e donde el 52% de estas
emisiones correspondan al consumo de energa elctrica.
Mas informacin en el detalle del eje Planeta del captulo 3 de
REDUCCIN DEL USO DE PLSTICO
El proyecto de aligeramiento de envases se viene implementando a nivel nacional. Con
este proyecto buscamos reducir el residuo de plstico PET (la botella usada) que causa
el consumo de nuestras bebidas.

Nos ha permitido
Proyecto de
aligeramiento dejar de utilizar
991 de envases
toneladas
de plstico
2015

PET.

5. Reconocimientos 2015

Nuestro Presidente de Directorio, Johnny Lindley Surez, ocup el puesto 20,

dentro de los 100 lderes empresariales con mejor reputacin en el pas, de
acuerdo con el Monitoreo de Reputacin Corporativa y Responsabilidad
Social Empresarial 2015, que realiz el Monitor Empresarial de Reputacin
Corporativa - Merco
Se obtuvo el puesto 15 dentro del ranking de empresas Socialmente
Responsables y Buen Gobierno Corporativo de Merco
Se obtuvo el reconocimiento por la contribucin de Corporacin Lindley a la
mejora de la educacin del pas por el Ministerio de Educacin.
Se obtuvo el Distintivo Empresa Socialmente Responsable por segundo ao
consecutivo, liderando con el puntaje ms alto en el sector de bebidas y
licores.