Hogyan

SOKSZOROZD MEG
ONLINE BEVTELEIDET
a tvoz ltogatk megmentsvel

1. fejezet

TNYEK A KONVERZIS RTRL

Egy webruhz konverzis rtjrl a kvetkezket mondhatjuk el:
Az ruhzba rkez ltogatk csak krlbell 6%-a tesz valamit a kosarba.
Az tlagos kosrelhagysi rta 67,89%.
Az tlagos konverzis rta 2%.
Ez annyit jelent, hogy tlagosan 100 emberbl 98 vsrls nlkl tvozik egy
webruhzbl. Ez nem tl jl hangzik, igaz?
Ezrt is olyan fontos a konverzioptimalizls, ami azonban jellemzen sok idt s
energit vesz ignybe. Nemcsak napraksznek kell lennnk a legjabb eszkzket
illeten, de folyamatosan finomtanunk kell az eredmnyeket.
Itt jn a kpbe a remarketing, melynek segtsgvel jra megszlthatjuk
weboldalunk korbbi ltogatit mialatt k ms weboldalakon bngsznek.

Viszont a remarketingnek is vannak bizonyos korltai: ltalban csak kevs ltogatt

rhetnk el vele. Nem mellesleg e visszafordtott ltogatk ra igen magas lehet.
Megolds lehet, ha mg azeltt megprbljuk jra megszltani a ltogatinkat,
mieltt elhagynk az oldalunkat. Erre nyjt megoldst a popupok hasznlatnak egy
egszen j mdja.
Ebben az tmutatban bemutatjuk, hogyan javthatjuk weboldalunk konverzis
rtjt n. intelligens popupok segtsgvel.
www.optimonk.hu

2. fejezet

HOGYAN MKDNEK AZ INTELLIGENS

POPUPOK?
Mi lenne, ha kapnnk egy msodik eslyt, amivel kommuniklhatunk a tvozni
kszl ltogatk fel - mg mieltt elhagynk az oldalunkat? Mi lenne, ha ezt gy
tehetnnk meg, hogy kzben nem nvelnnk a zavar tnyezk szmt?
Ez az a pont, ahol az intelligens popupok a segtsgnkre sietnek. Hasznlatukkal
ugyanis megfigyelhetjk a ltogatink viselkedst, s ha az elsdleges zenetnk
nem vlna be, megjelenthetnk nekik egy msodikat.
Ez egy kicsit olyan, mintha megduplznnk az eslynket a sikerre.
Az intelligens popupok azrt mkdnek, mert figyelik a ltogatk viselkedst, s
mikor a viselkedsk arra utal, hogy kszen llnak tovbbi zenetekre, megjelentjk
nekik azokat - ltalban egy popupban.
Az intelligens popupok taln legjobb pldi a kilpsi szndkra felugr ablakok.
Ilyenkor figyeljk a kurzor mozgst, s ha a rendszer gy rzkeli, hogy a ltogat
tvozni kszl pl. az X bezr gomb fel halad a kurzorral - az zenet megjelenik.

1. A ltogat tvozni kszl

2. A popup megjelenik egy ajnlattal

3. A ltogat feliratkozik/vsrol

Megfigyelhetjk azt is, hogy a ltogat mennyi ideje tartzkodik az oldalunkon, s

a megfelel pillanatban akciba lendlhetnk: pldul megjelenthetnk egy
zenetet akkor, ha valaki ugyanazon az oldalon tartzkodik tbb mint 30
msodperce. Ez jelezheti, hogy a ltogat elbizonytalanodott s krdse van.
Akr akkor is megjelenhet egy zenet, mikor valaki legrget az oldal aljra. Ebben
az esetben azt felttelezhetjk, hogy a ltogat befejezte az adott oldal olvasst,
s kszen ll egy j tartalomra.
www.optimonk.hu

3. fejezet

HOGYAN HASZNLHATJUK AZ
INTELLIGENS POPUPOKAT?
A krds az, hogy mit kommunikljunk a ltogatinknak, ha kaptunk egy msodik
eslyt, hogy meggyzzk ket. Az intelligens popupokkal a lehetsgek szma
szinte vgtelen. Nzznk meg nhny bizonytottan hatsos pldt.

#1: Egy msik rv a konverzira

Nem szeretnnk telezsfolni az oldalunkat rvekkel a termknk
szolgltatsunk mellett, mert ez zavar lehet, s gy ronthatja a konverzit.

vagy

Egy felugr ablak segtsgvel viszont megjelenthetnk egy msik okot vagy
perspektvt, anlkl, hogy ezzel elnyomnnk f zenetnket.
A Booking.com a kinzett szlls korltozott foglalhatsgra hvja fel a figyelmet
azzal, hogy kirja, mennyien nzik ppen az adott oldalt.

Booking.com

www.optimonk.hu

#2: Specilis ajnlat a kosrelhagys cskkentsre

Tveds, hogy minden ltogat azrt
tvozik az oldalunkrl, mert nem
rdekli az ajnlatunk. Egy kutats
szerint1 a kosrelhagyk 75 szzalka
tervezi, hogy ksbb visszatr, de
sajnos a legtbbjk nem fog.
gy clszer egy kis srgssg rzetet
kelteni
a
ltogatban,
hogy
sztnzzk az azonnali vsrlsra, s
ne halassza azt valamikor ksbbre.

Themeisle.com

Bellthatunk egy szmllt, hogy fokozzuk a srgssg rzett, mint ahogy a

DiamondCandles.com csinlja ebben a pldban:

http://seewhy.com/understanding-online-buyer-behavior-part1/
www.optimonk.hu

#3: Email listapts

A legtbben nem akarnak vsrolni az els ltogatskor. Az esetkben az email
cmket kell megszereznnk ahelyett, hogy ajtstl rontannk a hzba, s egybl
vsrlsra prblnnk meg rvenni ket.
Szervezznk nyeremnyjtkot, vagy adjunk valamit ingyen, hogy megszerezzk a
vsrls nlkl tvoz ltogatk email cmt.
gy eslyt kapunk r, hogy ms csatornn is clba vegyk a ltogatkat, s rvegyk
ket a visszatrsre. Ez egy olyan esly, ami nem ltezett az intelligens popupok
eltt.

DigitalMarketer.com
Kombinlhatjuk ezt a mdszert az elz ponttal: hirdessnk egy specilis ajnlatot
s ptsnk listt egy idben. A kt zenet nagyon jl mkdik egytt.

www.optimonk.hu

#4: Kapcsold tartalmak az oldalon tlttt id

megnvelsre
Ha a clunk egyszeren csak az, hogy a ltogatink minl tovbb bngsszenek az
oldalunkon, vagy csak szeretnnk ket elvezetni specifikusabb tartalmakhoz,
gyakran az is elg, ha ezeket a tartalmakat hirdetjk a popupban.

Udemy.com

www.optimonk.hu

4. fejezet

A LTOGATK CSOPORTOSTSA S
KLNBZ ZENETEKKEL VAL
MEGCLZSA
Mindenekeltt szgezzk le: a ltogatk klnbznek.
Vannak kztk szakrtk s laikusok. Egyesek mg a vsrlsi folyamat korai
szakaszban jrnak: megoldst keresnek, vagy csak sszehasonltjk az
alternatvkat. Msok lehet, hogy konkrt elkpzelsekkel rkeznek hozznk, egyedi
ignyekkel.
Tudjuk teht, hogy a ltogatk klnbzek, s az rdekldsk is eltr. Mirt
kellene megclozni ket ugyanazzal az zenettel?
Szerencsre nem kell. Csoportosthatjuk s megclozhatjuk a kznsgnket
intelligens popupokkal szmos demogrfiai adat s viselkedsi minta alapjn.
Nzznk nhny lehetsget a teljessg ignye nlkl:

Milyen tartalmak rdeklik ket?

A Facebookrl vagy a Google-bl jnnek?
Van valami a kosarukban, vagy nincs?
Vsroltak vagy feliratkoztak-e mr korbban?
Jrtak-e mr azon a landol oldalon, amirl hirdetsnk szl?

Az intelligens popupokkal a szegmentci gyerekjtkk vlik.

Remljk hasznosnak talltad tmutatnkat!
Ha rdekelnek az intelligens popupok, az OptiMonk csapata djmentesen segt
megtervezni s belltani az els kampnyod, hogy mg tbb idt s pnzt sprolj.
Regisztrlj a 14 napos prbaidszakra az OptiMonk.hu oldalon, s gyzdj meg
TE magad az intelligens popupok eredmnyessgrl!

www.optimonk.hu

ESETTANULMNY
Hogyan nvelte meg a
Marketing Commando 48%-kal
a hrlevl feliratkozsok szmt
alig pr perc munkval?

IGEN, SZERETNM LTNI,

HOGYAN CSINLTK

www.optimonk.hu

Nem elg meggyz?

Prbld ki az OptiMonkot 14 napig ingyen,
s mentsd meg az elveszettnek hitt vsrlsokat.
Nveld a konverzidat a ltogatk vals idben
trtn megmentsvel!

NINCS SZKSG BANKKRTYRA

Krdsed van?
Egyszeren csak kattints az albbi gombra az
idpontfoglalshoz egy ingyenes konzultcira
velem vagy egyik kollgmmal.
Mezei Niki (Account Manager)
Skype idpont foglalsa

www.optimonk.hu