Menciones las 7 herramientas bsicas para la administracin de la
calidad.
Causa y efecto (tambin conocida como la "espina de pescado" o Ishikawa ) Diagrama.
Hoja de comprobacin. Grfico de control. Histograma. Diagrama de Pareto. Diagrama de dispersin. Estratificacin (alternativamente, diagrama de flujo o diagrama de comportamiento).
2. Qu es un crculo de calidad? Un Crculo de Calidad es un grupo de personas que desarrollan actividades de calidad voluntariamente dentro de un mismo taller.
3. Enumere las ideas bsicas de los crculos de control de calidad en toda
empresa: 1. Contribuir al mejoramiento y desarrollo de la empresa. 2. Respetar a la humanidad y crear un lugar de trabajo amable y difano donde valga la pena estar. 3. Ejercer las capacidades humanas plenamente, y con el tiempo aprovechar capacidades infinitas. 4. Crear conciencia de calidad y productividad en todos y cada uno de los miembros de una organizacin. 5. Fomentar el trabajo en equipo conocimientos y apoyo mutuo.