Discurso IESA

Quiero compartir con ustedes este discurso que fue pronunciado en el acto de
grado de IESA el pasado 3 de junio. Lamentablemente, quien me lo envi, no
incluy el nombre del autor (aunque yo dira que es Jos Mara De Viana); pero
me parece extraordinario su contenido.
Seores compaeros del presdium; Distinguidos invitados especiales; Seores
profesores;
Seores graduandos y sus familiares;
Seoras y seores;
Amigos todos.
Tena yo apenas 17 aos, cuando recib mi primera leccin en el IESA. No
piensen que era un nio prodigio. Mi profesor de Mecnica Racional -que as es
como los ingenieros llamamos a la Fsica del Movimiento-, era tambin
presidente del IESA.
Aquella clase de recuperacin fue el mejor pretexto para preguntar a mi
profesor acerca de la intriga que me haba provocado saber que l era
Presidente de una Escuela de Negocios.
Ese da me ense tres cosas que no entend entonces, pero que el paso de los
aos me permiti comprender
La primera, una sorpresa escandalosa: Venezuela es un pas pobre porque la
riqueza de los pueblos depende de lo que producen con sus ideas y sus manos
y no de los recursos naturales que tienen bajo sus pies.
La segunda, la riqueza de un pas se fabrica todos los das en sus empresas; y
no de forma casual, sino como resultado de una actividad desarrollada de
manera cientfica, para producir bienes y servicios. La riqueza no se hereda y si
no se ha producido, no puede repartirse.
Y la tercera, para que Venezuela sea un pas prspero, para que se acabe la
pobreza, miles de empresas deben conducirse con excelencia; y la excelencia
no se improvisa, sino que requiere muchos profesionales trabajando en equipo,
con conocimiento y pasin para producir riqueza.
Esa es la Misin del IESA y por eso yo estoy aqu, me dijo el Presidente.
Era el Dr. Santiago Vera Izquierdo, venezolano de excepcin. Sus palabras
tenan enorme autoridad en labios del que haba sido el primer Ministro del
Petrleo de Venezuela en el ao 1951, en una poca cuando slo los ms
competentes llegaban a ser ministros.
En los aos 70, cuando recib mi primera clase en el IESA, Venezuela estaba
entre los 20 pases ms ricos del mundo; disfrutaba ya de 50 aos de
crecimiento continuo y su ingreso per cpita era mayor que el de Espaa,
Grecia o Israel para la misma poca.
Para entender el alcance de las enseanzas de mi profesor, fue menester vivir
la experiencia singular de presidir dos empresas formidables de servicio
pblico. Hidrocapital y Movilnet producan y distribuan calidad de vida y
progreso econmico a travs de las tuberas de agua o de los servicios de
telecomunicacin a millones de venezolanos.
En esas empresas descubr que la excelencia no es resultado del azar, sino la
consecuencia de un acertado liderazgo. Ms todava, que la gerencia de
empresas es una disciplina cientfica; y que el significado ms profundo de la

sinergia es el poder infinito de un equipo humano que, con pasin y talento,

trasforma la realidad introduciendo competencia, tecnologa e innovacin de
forma continua.
Pero no me extiendo hablndoles de aquella Venezuela; sa ya no existe, fue
destruida.
En cambio, s quiero compartir con ustedes lo que aprend en los ltimos nueve
aos, desde que Movilnet pas a ser administrada por el Gobierno Nacional y
entr a formar parte de la mirada de empresas descapitalizadas econmica y
tcnicamente.
Hoy ya sabemos lo hemos aprendido todos y dolorosamente- que Venezuela
es un pas pobre, muy pobre. Aprendimos tambin que hasta las empresas
excelentes pueden ser irremediablemente destruidas cuando estn en manos
de administradores incompetentes.
Hemos comprendido tambin que, despus de una extraordinaria bonanza de
ingresos petroleros, los recursos mal utilizados producen miseria, dolor y
desesperanza.
La destruccin de nuestras capacidades productivas por el cierre de empresas,
por la destruccin del tejido empresarial y por la prdida de talentos y capitales
es una herida que requerir mucho tiempo y esfuerzo para cicatrizar.
Se acerca el tiempo de la refundacin de la Repblica Civil.
Estimados graduandos les toca a ustedes la formidable tarea de iniciar la
construccin de un pas prspero, justo, incluyente y moderno, una
oportunidad maravillosa para ejercer su competencia y talento con pasin por
esta nacin y toda su gente.
Va a ser necesario haber entendido cmo se produjo la destruccin
institucional de las empresas del pas para no repetir los mismos errores. Por
eso no quiero perder la ocasin y me gustara cosechar con ustedes, algunas
lecciones aprendidas:
1. La ideologa puede destruir el tejido productivo de un pas. Las mejores
prcticas de gestin empresarial no tienen color ideolgico. La Gerencia
Moderna es profundamente pragmtica, se mide con indicadores objetivos y no
con buenas intenciones.
La mejores prcticas de las organizaciones exitosas de China, Vietnam,
Singapur o Chile son similares.
Pero en Venezuela la ideologa fue el pretexto para colonizar con fanatismo e
incompetencia empresas de alta complejidad y tradicin de excelencia.
Ustedes han sido formados en la pasin por el conocimiento y la investigacin,
por la bsqueda del logro de objetivos y su medicin, ustedes harn posible
que el pas pase de las promesas insatisfechas a los resultados.
2. La colonizacin ideolgica de las empresas de servicio tuvo como objetivo el
control y la sumisin obediente de las mismas. En consecuencia, todos los
rganos de gobierno corporativo, Junta Directiva, Contralora Interna. Sistemas
de Informacin Empresarial, fueron desmantelados.
Es preciso entender que la corrupcin no es, como se cree generalmente,
consecuencia de la escasa virtud de algunos sino de la carencia de rganos de
gobierno corporativo en las empresas.
Desarrollen y fortalezcan estructuras de gobierno corporativo: que la
trasparencia, la rendicin de cuentas y los mecanismos de control y supervisin
administrativos sean parte de nuestra cultura gerencial.

3. El pas ha sufrido el aislamiento del resto del mundo. Mientras en Venezuela

se desarrollaba el proceso de destruccin de su tejido productivo y de los
servicios pblicos, en el resto del mundo se ha implantado la cuarta revolucin
industrial, con saltos de productividad impulsados por la tecnologa, el trabajo
en redes y la incorporacin de la informtica, la microelectrnica y las
telecomunicaciones en todas las reas de la produccin.
La Venezuela que habr que construir en los prximos aos ser totalmente
distinta a la que extraviamos en los aos 90, porque la tecnologa, la economa
y la poltica de todas las naciones en el contexto global evolucion mientras
nosotros retrocedimos.
Una tarea para ustedes; construir puentes y ventanas con las empresas y
pases ms exitosos del mundo, traducir las buenas prcticas en nuestro medio
para competir en excelencia con los campeones del mundo.
Si estas lecciones no han cado en tierra estril, hoy mejor que nunca,
podremos comprender la urgencia del Dr. Vera Izquierdo cuando expresaba la
necesidad de formar a miles de profesionales, en la ciencia y el arte de
construir y dirigir empresas.
Felicitaciones a ustedes que son parte de esa generacin que estamos seguros
asumir la direccin de miles de empresas creadoras de valor con pasin y
excelencia.
Slo as ser posible que los venezolanos conozcan la riqueza de un pas que
se construy con el talento y el esfuerzo de sus hijos y no con los recursos
debajo de nuestro suelo.
Y esa es la Misin del IESA que tan claramente dibuj Santiago Vera Izquierdo
hace cinco dcadas.
Son ustedes hoy razn de esperanza, afortunados por el reto que les
corresponde, tendrn el apoyo de todo el pas: ustedes sern los constructores
de una nueva y mejor Venezuela para todos.