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Clase 1

Jaime Muro I.

Isabel Alarcn

Ingeniero Civil. M.Sc.


jmuro@gepuc.cl

Ingeniero Civil. M.Sc.


ialarcon@gepuc.cl
4 de Abril de 2014

Curso preparado por Luis F. Alarcn y Profesionales del Centro de Excelencia en Gestin de
Produccin de la Pontificia Universidad Catlica de Chile.

Objetivos
Al trmino del curso el participante tendr competencias para:
Describir y analizar el proceso de planificacin y control del
proyecto a la luz de conceptos modernos de gestin de
produccin.
Promover la comprensin y el uso de estrategias de
mejoramiento a travs de herramientas formales y el uso de
indicadores de desempeo del proceso de planificacin.
Desarrollar un esquema de mejoramiento continuo del
proceso de planificacin y control, aumentando su
confiabilidad y logrando un impacto positivo en los resultados
del proyecto.

Curso Last Planner V 2.2 Abril 2014

Aspectos Administrativos
Clases:

Viernes 4 de Abril de 2014, de 14.00 a 18.00 horas


Viernes 11 de Abril de 2014, de 14.00 a 18.00 horas
Viernes 25 de Abril de 2014, de 14.00 a 18.00 horas
Viernes 9 de Mayo de 2014, de 14.00 a 18.00 horas

Horarios:
14:00 a 15:50
15:50 a 16:10
16:10 a 18:00

Clases
Coffee
Clases

Evaluacin
Control seleccin mltiple (20%). Viernes 9 de Mayo
Presentacin Final conceptos aprendidos (80%). Viernes 9 de Mayo

Aprobacin
Asistencia > 75%
Nota >= 4,0
Participacin activa en clases!
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Presentaciones / Taller Alumnos


Prxima Clase

El objetivo es que apliquen/cuestionen/analicen algunas de las partes o conceptos


del Sistema Last Planner en sus equipos de trabajo. La idea es
experimentar/reflexionar los desafos que se presentan al implementar y podamos
compartir y discutirlos la ltima clase.
Pueden realizarla en grupos de 4-5 personas.
Algunas de los conceptos que pueden aplicar/analizar:
Realizar una sesin de planificacin interactiva
Realizar un seguimiento de los compromisos acordados en las reuniones, medir PPC y analizar
Causas de No Cumplimiento
Realizar una reunin de Lookahead, identificar restricciones, asignar responsable y luego hacer
seguimiento
Analizar el impacto de la variabilidad en algn proceso.
Comparar conceptos del curso con su realidad

Cada grupo deber presentar el da viernes 9 de mayo.


La presentacin deben explicar:
Qu dejarn de hacer
Qu comenzarn a hacer
Qu potenciarn
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Presentaciones
Cada grupo dispondr de mximo 10 minutos:
8 minutos para presentacin
2 minutos de preguntas.

Elementos a considerar en Evaluacin


Relevancia y originalidad de los contenidos presentados
Aplicabilidad de lo presentado
Calidad de la exposicin (formato, habilidad
comunicacional, dinamismo)
Claridad de ideas del equipo de trabajo
Apreciacin General
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Nota Final

NF = 0,8 * NFP + 0,2 * NC


NFP = 0,7 * NP + 0,3 * NA
NF = Nota Final Curso
NFP = Nota Final Presentacin
NC = Nota Control
NP = Nota Profesor
NA = Nota Alumnos

Curso Last Planner V 2.2 Abril 2014

Contenidos
Mdulo 1: Introduccin a Lean Production Mdulo 4: El Ciclo de Planificacin con
Orgenes de la Filosofa
Last Planner
Principios Lean Production
Conceptualizacin de la Produccin

Mdulo 5: La Reunin de Planificacin

Mdulo 2: Introduccin a Last Planner


El Impacto de la Variabilidad en Proyectos
Conceptos base de Last Planner
Puntos de Inicio del Sistema

Mdulo 6: Aspectos Claves para la


Implementacin
Recomendaciones para partir bien
Pasos para la implementacin

Mdulo 3: Etapas del Sistema Last


Planner
Plan Maestro

Mdulo 7: Casos e Impactos de Aplicacin


de Last Planner

Plan de Fases
Plan LookAhead
Plan Corto Plazo

Curso Last Planner V 2.2 Abril 2014

Referencias
ALARCN, L.F Y SERPELL, A. (2003) "Planificacin y Control de
Proyectos", 2 ed., Ediciones Universidad Catlica de Chile.
Santiago, 2003.

ALARCN, L.F. y CAMPERO, M. (2004). Administracin de


Proyectos Civiles, Ediciones Universidad Catlica de Chile,
Santiago, Chile, 322 pginas.

Alarcn Crdenas, Luis Fernando, Identificacin y Reduccin


de Prdidas en la Construccin: Herramientas y
Procedimientos, Lom ediciones Ltda, 2001.

Curso Last Planner V 2.2 Abril 2014

Referencias

ALARCN, L. F. editor (1997) Lean Construction, Balkema Publishing, Rotterdam, Netherlands.

ALARCN, L.F. and CALDERN, R. (2003) A Production Planning Support System for Construction
Projects. International Group of Lean Construction 11th Annual Conference, Virginia, USA.

BALLARD, G. (2000) The Last Planner System of Production Control. PhD thesis, Universidad de
Birmingham.

Bird, Frank Administracin del Control de Prdidas, 3 edicin, Consejo Interamericano de


Seguridad, 1993.

CUTCHER, J. (2004) Lean Thinking, Presentacin para ESD.60 Lean/Six Sigma Systems MIT
Leaders for Manufacturing Program (LFM), MIT, 2004.

Howell, G, Macomber, Hal. A Guide for New Users of the Last Planner System Nine Steps for
Success 2002, Lean Project Consulting Inc.

HOWELL, G. (1999) What is Lean Construction, Sptima Conferencia Internacional del Grupo Lean
Construction (IGLC-7), 28 - 29 Julio, Berkeley, USA.

KOSKELA, L. (1992) Aplication of New Production Theory in Construction, Reporte Tcnico #72
CIFE, Standford University.

KOSKELA, L (2000) An Exploration Towards a Production Theory and its Application to


Construction, TVTT Building Technology, Helsinki University of Technology, Espoo, Finland.

MACOMBER, HAL, Critical Path Method: Fool Me Once, Fool Me Twice

WOMACK, J. y JONES, D. (2005) Lean Thinking, Ediciones Gestin 2000, Barcelona, Espaa

WOMACK , J. JONES, D. , ROOS, D. (1990) The Machine that Changed the World, Rawson
Associates, New York.
Curso Last Planner V 2.2 Abril 2014

Pginas Web
web.mit.edu
iTunesU:
MIT Open Course: Introduction to Lean Six Sigma Methods

www.ce.berkeley.edu/~tommelein/lean.htm
www.cesec.ufpr.br/construcao/
www.cmit.csiro.au/global/newsite.cfm
www.cpgec.ufrgs.br/Norie/index.htm
www.gepuc.cl
www.lean.org
www.leancon-net.com/
www.leanconstruction.org
www.lei.org
Curso Last Planner V 2.2 Abril 2014

Agenda
Sesin 1: Viernes 4 de Abril de 2014, PM
Conceptos Generales Lean
Introduccin a Last Planner System (LPS)
Sesin 2: Viernes 11 de Abril de 2014, PM
Plan Inicial
Planificacin Intermedia (Lookahead)
Planificacin Semanal
Sesin 3: Viernes 25 de Abril de 2014, PM
Aspectos claves para la implementacin
La reunin de Planificacin
Gestin de Reuniones Efectivas
Sesin 4: Viernes 9 de Mayo de 2014, PM
Presentacin de Ejemplos, Casos e Impactos
Presentacin de avances-Casos de implementacin
Cierre y Conclusiones
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COORDINACIN

Mnica Gonzlez
Encargada de Operaciones Formacin
Centro de Excelencia en Gestin de
Produccin
Pontificia Universidad Catlica de Chile
e-mail:
Telfono:
Direccin:

mgonzalez@gepuc.cl
(56-2) 2354 70 35
Av. Vicua Mackenna 4860
Santiago - Chile

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Direccin Electrnica Curso

www.gepuc.cl/cursosformacion/2014-01/LastPlanner-Santiago

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Asistentes: Por qu estamos ac?


N

Nombre Completo

1 Wilson Alexis Aravena Hevia


2 Guillermo Barra Ponce
3 Alejandra Beltran Revillard
4 Marco Cancino Prez
5 Jos Miguel Castillo Moraga
6 Jaime Fehlandt Bravo
7 Luis Felipe Fuenzalida Ferdinand
8 Montserrat Guixe Roman
9 Carlos Andres Merani Fuentealba
10 Pedro Alejandro Montecinos Kam-Chings
11 Juan Pablo Orchard Rieiro
12 Paola Riquelme Cifuentes
13 Jorge Alfredo Rodriguez Araos
14 Francisco Rodriguez Cifuentes
15 Carolina Beatriz Rojas Espinoza
16 Mario Saintard Caro
17 Mauricio Enrique Solis Navarrete
18 Gastn Suarez Crothers
19 Lesly Roma Valdivia Meza
20 Jaime Patricio Vargas Nuez
21 Miguel Angel Zapata Mella
22 Francisco Zuiga Bernaldo de Quiros Huerta

Curso Last Planner V 2.2 Abril 2014

Mdulo 1: Introduccin a
Lean Production

Curso Last Planner V 2.2 Abril 2014

Mdulo 1:
Introduccin a Lean Production

Orgenes de la Filosofa

Curso Last Planner V 2.2 Abril 2014

Productividad
78.7
US&J/E (9)

E/E (13)

NIC (11)

41

US/NA (14)

25.7

J/NA (5)

22.8
35.5

J/J (8)

22.8
35.3

18.6
24.9
30.7

Promedio
ponderado

55.7

57.6

Peor

Mejor

18.8
20.9
25.5

90
80
70
60
50
40
30
20
10
0

13.2
16.8
25.9

Productividad
(hrs/vehculo)

Planta de Montaje, Volumen de Produccin, 1989.

Localizacin matriz/Localizacin Planta


Nota: Volumen de Produccin incluye a los tres Grandes de EEUU; Fiat, PSA, Renault y Volkswagen
en Europa; y todas las compaas de Japn.
J/J
= Plantas japonesas en Japn.
J/NA
= Plantas japonesas en EEUU, incluyendo las asociadas con firmas americanas.
US/NA
= Plantas americanas en EEUU.
US&J/E = Plantas americanas y japonesas en Europa.
E/E
= Plantas europeas en Europa.
NIC
= Plantas en pases en vas de industrializarse: Mexico, Brasil, Taiwan y Corea.
Fuente: IMVP World Assembly Plant Survey.
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Calidad
190.5

Peor

168.6

Mejor

27.6

72.3

63.9
76.4

78.4
35.1

59.8

54.7

123.8

Promedio
ponderado

36.4

220
200
180
160
140
120
100
80
60
40
20
0

37.6
52.1
88.4

Calidad
(Defectos/100 Vehculos)

Planta de Montaje, Volumen de Produccin, 1989.

J/J (20)
J/NA (6) US/NA (42) E/E (5)
NIC (7)
Localizacin matriz/Localizacin Planta
Nota: Calidad es expresada como el nmero de defectos por 100 autos trazable a la
Planta de Montaje, denunciados por los dueos en los primeros 3 meses de uso. Las
denuncias slo incluyen autos vendidos en EEUU.
Fuente: IMVP World Assembly Plant Survey, utilizando una tabulacin especial de
defectos por la Planta de Montajeproporcionado por J. D. Power and Associates.
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General Motors Framingham v/s Toyota


Takaoka v/s NUMMI Fremont, 1987.

GM Framingham

Toyota Takaoka

NUMMI Fremont

Horas de montaje
por auto

31

16

19

Defectos de montaje
por 100 autos

135

45

45

Espacio de montaje
por auto

8.1

4.8

7.0

2 horas

2 das

Inventarios de
piezas o partes
(promedio)

2 semanas

Fuente: IMVP World Assembly Plant Survey.

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Resumen de las Caractersticas de la Planta de Montaje,


Volumen de Produccin, 1989 (promedios para Plantas en cada
Regin).

Ejecucin:
Productividad (horas/vehic.)
Calidad (defectos de montaje/100 vehculos)

Disposicin (Layout):
Espacio (pies cuadrados/vehic./ao)
Tamao rea de Reparacin (como % de
espacio de montaje)
Inventarios (das para 8 piezas de muestra)
Fuerza de Trabajo:
% de Fuerza de Trabajo en Equipo
Rotacin de Trabajos (0= nada, 4= frecuente)
Sugerencias/Empleado
N de Clases de Trabajos
Adiestramiento de Trabajadores de la
Nueva Produccin (horas)
Ausentismo

Automatizacin:
Soldadura (% de pasos directos)
Pintura (% de pasos directos)
Montaje (% de pasos directos)

Japoneses en Japoneses en Americanos


Japn
EEUU
EEUU

Toda
Europa

16.8
60.0

21.2
65.0

25.1
82.3

36.2
97.0

5.7

9.1

7.8

7.8

4.1
0.2

4.9
1.6

12.9
2.9

14.4
2.0

69.3
3.0
61.6
11.9

71.3
2.7
1.4
8.7

17.3
0.9
0.4
67.1

0.6
1.9
0.4
14.8

380.3
5.0

370.0
4.8

46.4
11.7

173.3
12.1

86.2
54.6
1.7

85.0
40.7
1.1

76.2
33.6
1.2

76.6
38.2
3.1

Fuente: IMVP World Assembly Plant Survey, 1989, y J. D. Power Initial Quality Survey, 1989.
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Qu es Lean?
Transformarse en Lean es un

Proceso de Eliminar Desperdicios


con la Meta de Crear Valor

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Qu es el Pensamiento Lean?
La eliminacin de MUDA !
Muda: significa Desperdicio en Japons

Desperdicio es cualquier actividad que absorbe recursos y no


crea valor!

Curso Last Planner V 2.2 Abril 2014

Qu es el Pensamiento Lean?
Tipos de MUDA:

Errores que requieren rectificacin.

Produccin de tems que nadie quiere.

Ejecucin de Pasos que no son realmente necesarios.

Movimiento/Transporte de empleados o productos desde un lugar a


otro sin ningn propsito.

Personas en espera por atrasos de actividades precedentes.

Productos y Servicios que no satisfacen los requerimientos de los


clientes.
Taiichi Ohno (1912-1990)
Ejecutivo Toyota
Curso Last Planner V 2.2 Abril 2014

Qu es el Pensamiento Lean?

Es el antdoto para MUDA:


Provee la forma de especificar Valor.

Alinea el Valor creando acciones en la mejor secuencia.


Conduce actividades sin interrupcin cuando sea que alguien las
requiera.
Las desempea ms y ms efectivamente.

Provee la forma de hacer el trabajo ms satisfactorio.

Curso Last Planner V 2.2 Abril 2014

Triangulo Lean

Filosofa

Cultura

Herramientas

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Desglosando el Tringulo

Filosofa:
Principios Lean
Tipos de Prdidas
Valor vs No valor
Herramientas.
Last Planner System

Value stream maps


JIT
Takt time
Kanban
Kaizen
Cultura:
Competente
Flexible
Empoderados
Motivados

Herramientas sin
filosofa y sin
sustento cultural
no es Lean

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Mdulo 1:
Introduccin a Lean Production

Principios Lean Production

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Principios Lean Production


Especificar precisamente el VALOR para cada
producto o servicio
Identifique la CADENA DE VALOR (Value
Stream)
Haga que el valor y produccin FLUYA sin
interrupciones
Deje que el CLIENTE TIRE (PULL) el valor y la
produccin del proveedor
Busque la PERFECCIN
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Principios Lean Construction


1. Reducir la accin de las actividades que no agregan valor
2. Incrementar el valor del producto mediante la consideracin
sistemtica de los requerimientos del cliente
3. Reducir la variabilidad
4. Reducir el tiempo de ciclo
5. Simplificar mediante la minimizacin del nmero de pasos,
partes y enlaces
6. Incrementar la flexibilidad del producto
7. Aumentar la transparencia del proceso
8. Enfocar el control hacia el proceso completo
9. Mejorar continuamente los procesos
10. Equilibrar el mejoramiento de los flujos con el mejoramiento
de las conversiones
11. Benchmarking
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Mdulo 1:
Introduccin a Lean Production

Conceptualizacin de la
Produccin

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Flujo - Transformacin

Construccin es la transformacin de un set


de recursos en un segundo set...
ENTRADAS:
Materiales
Equipos
Mano de Obra
Insumos

SALIDAS:
PRODUCCIN

Tnel
Muros
OOCC
Plantas
Estanques
Etc.

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Flujo - Transformacin
El Enfoque Tradicional de Produccin
Materias Primas

PROCESO
DE PRODUCCIN

SUBPROCESO
A

Producto Final

SUBPROCESO
B

Generalmente planificamos slo transformaciones e


ignoramos las actividades de flujo
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Flujo - Transformacin
El Enfoque Moderno de Produccin

Transporte

Espera

Actividades de
Transformacin

Transporte

Espera

Enfierradura

Inspeccin
DESECHOS

Actividades de Flujo

Hormign

Inspeccin

DESECHOS
Generalmente Planificamos slo transformaciones e ignoramos las actividades de
flujo Las actividades de flujo (esperas, transporte, inspecciones, etc.) tienen
duracin, costo y consumen recursos pero no se planifican. Sin embargo, constituyen la
mayor parte del tiempo dedicado a la produccin.
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Flujo - Transformacin
Generalmente Planificamos slo transformaciones e

ignoramos las actividades de flujo


Las actividades de flujo (esperas, transporte,

inspecciones, etc.) tienen duracin, costo y consumen


recursos pero no se planifican. Sin embargo,
constituyen la mayor parte del tiempo dedicado a la
produccin.

Curso Last Planner V 2.2 Abril 2014

Qu proporcin constituyen las actividades que


agregan valor en la Construccin?
Proporcin de Tiempo

Proporcin de Pasos

Agrega Valor
No agrega
Valor

Muestreo tpico de tiempos realizado por GEPUC entre 2000 y 2013.


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Anlisis Value Stream Mapping Minera

Desarrollo
Horizontal

OOCC Muros Minera de


Buzones
Agrega Valor
NO Agrega Valor

# Actividades

Tiempo Total

* Datos de septiembre 2012 a marzo de 2013

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Qu podemos resumir hasta el momento?

PREGUNTAS?

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Mdulo 2:
Introduccin a Last Planner

Incertidumbre y Variabilidad
en la Planificacin

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Naturaleza de los Proyectos


No siempre las actividades en los proyectos se
desarrollan como esperamos:
Los proyectos son complejos . Nx(N-1)/2
Son nicos (aunque el producto sea el mismo)
Se ejecutan en el mundo real, dinmico
Se asumen muchas cosas, lo desconocido abunda
Somos humanosetc. (Este debe ir primero?)

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Concepto de Variabilidad

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El Impacto de la Variabilidad en los Proyectos

Un ejercicio de Manejo de Flujos

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Anlisis de la Variabilidad de Flujos:


Jugando a los dados

Actividad A

Actividad B

Actividad C

Actividad D

Actividad E

El objetivo es mover 100 unidades al ltimo contenedor


Para cada actividad se rueda el dado y se mueve el nmero correspondiente a
su produccin (dado) hasta el nmero disponible en el contenedor anterior
Registre en el nmero de unidades que pasan a la prxima actividad en cada
rodada de dados
Entregue el dado a la siguiente actividad (Ej. Act. A a Act. B)
Contine hasta que haya pasado las 100 unidades. Calcule el N de rodadas
requeridas (Duracin) , la productividad y los otros indicadores en el papel.
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Instrucciones de Juego
A cada grupo de 5 participantes se le asigna una

determinada variabilidad de su productividad. Un


valor alto y uno bajo.
Si al tirar el dado se obtiene:
un nmero PAR, la productividad ser ALTA (valor alto).
un nmero IMPAR, la productividad ser BAJA (valor bajo).

Curso Last Planner V 2.2 Abril 2014

Curso Last Planner V 2.2 Abril 2014

Curso Last Planner V 2.2 Abril 2014

Curso Last Planner V 2.2 Abril 2014

Curso Last Planner V 2.2 Abril 2014

Curso Last Planner V 2.2 Abril 2014

Curso Last Planner V 2.2 Abril 2014

DA 7
DA 8
DA 9

DA N
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Instrucciones de Juego
Una vez completada la produccin, calcule los valores de
productividad que se indican en su hoja
NTR = # total de rodadas para completar el proyecto = Duracin
Pi = 100/ nmero de rodadas para completar actividad i
PM = SUM Pi/5 = productividad media de las actividades

Pglobal = 100/Duracin = productividad global


Grupo

Variab.

NTR

PA

PB

PC

PD

PE

PM

PG

5-5

24

4,17

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RESULTADOS Santiago 2014


Variabilidad

Dur

PA

PB

PC

PD

PE

5y5

24

Prome
P.
dio
Global

4,17

4y6

3y7

2y8

1y9
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NTR: Nmero total de rodadas (duracin)

120
100
80

Units
60
40
20

NR E: Nmero de rodadas actividad E


0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 101112131415161718192021222324252627282930313233343536

Days
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Lecciones Aprendidas
Variabilidad aumenta duracin de proyectos
Los promedios son mentirosos y peligrosos de usar
Mirando cuadro resumen: informacin tradicional que te
entregan rendimientos o productividades, y si no lo ves como
sistema puede que tomes decisiones equivocadasla
informacin que tenemos no es suficiente
Aumentar produccin o reducir plazos a travs de atacar
variabilidad
Buscar estrategias para reducir variabilidad antes de hacer
otra cosa
Si no la puedes reducir, tendrs que proteger la produccin de
la variabilidad
Es mejor tener promedio 4 pero sin variabilidad que promedio
6 con variabilidad
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Mdulo 2:
Introduccin a Last Planner

Conceptos Base

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Dificultades de los proyectos


Dificultad para
terminar proyectos
a tiempo

Dificultad para
detectar
problemas

Uso ineficiente
de recursos

Los resultados
econmicos no
son los esperados

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Conceptos importantes

La Incertidumbre
Qu porcentaje de las actividades se cumple
tal como las planificamos?
Qu debera pasar para que se cumpla lo
planificado?

Recursos Disponibles
Claridad de Diseos
Rendimientos Esperados

Pre-requisitos Listos
Coordinacin con terceros
Otros

?
?

?
?

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Conceptos importantes
Variabilidad
Incertidumbre
No sabemos si se
cumplirn los supuestos,
no sabemos si hay
restricciones, no sabemos
si la frente estar libre,
no sabemos si llegar los
insumos que nos
falta.......

.....por lo tanto
al intentar
ejecutar la
actividades en
terreno .....

Variabilidad
.....algunas cosas resultarn
como las planificamos y otras
no.
(rendimiento, costo, plazo,
calidad y seguridad)
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Avance Actividad (%)

Variabilidad
100
80
60
40
Enfierradura

20

Encofrado
Concreto

0
1

10

Das
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Por qu la variabilidad afecta la


Produccin?

Cuadrilla Albailes =
120 m2/da

Rendimiento Albailes =
? m2/da (variable)

Rendimiento de cada
pintor = 40 m2/da
Cuntos pintores?
R: 3 pintores

Cuntos pintores?

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Debe Se har Puede


Cmo podemos revertir esta situacin?
Debe

Se har

Puede

Si planificar consiste en determinar lo que debera hacerse para


completar un proyecto y decidir lo que se har en un cierto
perodo de tiempo, debe reconocerse que debido a
restricciones no todo puede hacerse, produciendo atrasos en
forma reiterada.

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Debe Se har Puede


Estabilizacin del Ambiente de Trabajo
Plan Maestro
Debera

Plan semanal
Se Har

Trabajo Ejecutado

En la mayora de los proyectos lo que puede y lo que se har son ambos


subconjuntos de lo que debera hacerse. Si el plan (se har) se desarrolla
sin saber lo que puede hacerse, el trabajo realmente ejecutado ser la
interseccin de ambos subconjuntos.
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Debe Puede Se har

Debe

Puede

Trabajar en
el PUEDE
Se har

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Estabilizar el ambiente de trabajo


Estrategia para el Mejoramiento
(Ohno y Shingo)
ESTABILIZAR EL
AMBIENTE
DE TRABAJO

REDUCIR LA VARIACION
DE LAS ENTRADAS
DE LOS FLUJOS

MEJORAR EL
DESEMPEO DE LAS
OPERACIONES
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Administracin de Proyectos
La

administracin es ese proceso de franqueza,


de escuchar y obtener compromisos que incluyen una
preocupacin para la articulacin y activacin de la
red de compromisos,
principalmente producidos a travs de las
promesas y demandas
que permiten la autonoma de las unidades productivas

Fernando Flores 1982


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Compromisos Confiables

Curso Last Planner V 2.2 Abril 2014

Qu es un buen compromiso?

El que es posible cumplir


Requisitos para un buen compromiso:

Accin
Satisfaccin
Responsable
Fecha

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Elementos de una promesa confiable


Las condiciones de satisfaccin son claras tanto para el
ejecutante y el cliente
El ejecutante es competente para cumplir la promesa, y es
capaz de estimar en forma realista el tiempo necesario para
ejecutar las acciones necesarias.
El ejecutante es sincero al realizar la promesa.
El ejecutante har sus mejores esfuerzos para cumplir su
promesa, asumiendo la responsabilidad por las
consecuencias del no cumplimiento.

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Comprometerse.en citas
Lo nico que puede producir cambios es una accin
comprometida con un objetivo.
"Yo soy responsable por algo que ocurrir en el futuro
que no ocurrir en ausencia de mi compromiso."
Si soy mis compromisos dejo de ser mis circunstancias y
mis explicaciones.
James Selman
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Comprometerse.en citas

La capacidad de comprometernos es
probablemente el aspecto ms destacable
y constitutivo de nuestra existencia como
seres humanos.

James Selman

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Compromiso del Equipo

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Compromisos del Equipo

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Transparencia

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Transparencia y Estandarizacin

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Qu podemos resumir hasta el momento?

PREGUNTAS?

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Mdulo 2:
Introduccin a Last Planner

Puntos de Inicio del Sistema

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Puntos de Inicio para Last Planner


Todos los planes son pronsticos y todos los
pronsticos estn equivocados. Mientras ms
adelante en el futuro tratemos de predecir, ms
errados estaremos. Mientras mayor detalle tratemos
de predecir, ms equivocados estaremos.
Investigaciones encontraron que slo se completan
un 54% de las tareas de planes semanales.

Estabilizar procesos de trabajo debe preceder a la


optimizacin y mejora.
Glenn Ballard 2011
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Principios Last Planner


Planear con mayor detalle a medida que se acerca el
momento de realizar el trabajo
proyecto / fases / procesos / operaciones
Producir planes en colaboracin con aquellos que
realizarn el trabajo.
Revelar y remover limitaciones en tareas planeadas
como equipo.
Hacer promesas confiables.
Cuando no mantengas tus promesas, encontrar la
causa y prevenirla aprender de esos fracasos.
Glenn Ballard 2011
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Last Planner System

Plan Inicial

Plan Maestro
Plan de fases

Programa
maestro

DEBE

Lookahead

Preparacin
del trabajo
Revisin de
Restricciones

Listado de
restriccin

PUEDE

Plan
Semanal

Identificar lo
que puede
hacerse
Acordar lo que
se har en
base a
compromisos

Programa
semanal
comprometido

SE
HAR
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Tarea Individual
Haga una lista de las actividades que har durante los
prximos das, del tipo Plan de Corto Plazo
Evale el cumplimiento de estas actividades y calcule su PPC.
Actividad

Vie
24/05

Sab
25/05

Lun
27/05

Mar
28/05

Mie
29/05

Cumpli
mento

Actividad 1

1/0

Actividad 2

1/0

1/0

Actividad N

1/0

PPC Semanal

Causa de NO
Cumplimiento

X%

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Preguntas ?

Qu podemos resumir del da?

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Direccin Electrnica Curso


LEER:
La gestin de la obra desde la perspectiva del
ltimo planificador
Alarcn, Pellicer, Rodrguez
(La gestin de la obra con Last Planner.pdf)

www.gepuc.cl/cursosformacion/2014-01/LastPlanner-Santiago

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DUDAS y CONSULTAS

Last Planner

Complete la evaluacin!!!

Jaime Muro I.

Isabel Alarcn.

Ingeniero Civil. M.Sc.


jmuro@gepuc.cl
SKYPE: jaime.muro.iniguez

Ingeniero Civil. M.Sc.


ialarcon@gepuc.cl

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