MERCADOS MUNDIALES DEL TURISMO

M.C.G JORGE ALFONSO RAMIREZ LUNA

MINI EXAMEN

Preguntas
Qu es el marketing estratgico?
Busca identificar las mejores oportunidades en el mercado, es decir busca analizar el mercado
para evaluar la posibilidad de incursionar en nuevos nichos o segmentos que permiten a la
empresa satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores mejor y ms eficientemente
que la competencia.
El marketing estratgico toma en cuenta, el anlisis de la situacin, fijacin de objetivos y
estrategias de marketing
Qu son las estrategias?
Son el conjunto de directrices necesarias para alcanzar los objetivos, relacionados con el
marketing, tales como dar a conocer un nuevo producto, incentivar y aumentar las ventas o
lograr una mayor participacin en el mercado, as como informar sus principales
caractersticas.
Qu es el marketing operativo?
El marketing operativo se refiere a las actividades de organizacin de estrategias de venta y de
comunicacin para dar a conocer a los posibles compradores las particulares caractersticas de
los productos ofrecidos.
El marketing operativo gestiona las decisiones y puesta en prctica del programa de
marketing-mix y se concreta en decisiones relativas al producto, precio, distribucin y
comunicacin.
Abarca tres aspectos: planes de accin, programacin y ejecucin.
Cules son las principales estrategias en marketing?
Segmentacin del mercado, posicionamiento, marketing mix
Qu es la capacidad de enfoque?
Se encarga de aplicar sistemas de informacin y estrategias de precios en el propsito de
vender la capacidad adecuada a los clientes indicados y precio justo de acuerdo a sus
necesidades y comportamiento. Es decir, cuando se trata de preferencias de los clientes o de
administracin de la capacidad. Est en relacin de la oferta.
A qu se refiere la amplitud del enfoque?
En trminos de la administracin de servicios, enfoque significa ofrecer una variedad de
servicios relativamente pequeo a un segmento de mercado especfico, o sea, un grupo de

clientes que tiene caractersticas, necesidades, comportamientos de compra y patrones de

consumo similares. Este concepto constituye la base de casi todas las empresas de servicio
exitosas, que han identificado los elementos estratgicamente importantes en sus
operaciones de servicios y han concentrado en ellos sus recursos.
Es lo mismo una estrategia sin enfoque a una estrategia desenfocada?
Sin enfoque se refiere cuando el producto abarca a varios segmentos y no se tiene un
mercado meta u objetivo, tiene una visin global.
Desenfocada cuando el proyecto o producto desde el principio no persigue un objetivo.
A travs de qu acciones se lleva a cabo el desarrollo de estrategias de posicionamiento?
Para llevar a cabo una buena estrategia de posicionamiento es necesario tomar en cuenta:
a. La diferenciacin
b. El mejor posicionamiento es aquel que no es imitable
c. El producto y servicio deben proporcionar beneficios relevantes El
producto que se rentable
De igual forma se debe identificar los nichos de mercado, antes de introducir el producto al
mercado. Tambin contar con un programa de promocin y publicidad para que el producto
sea comerciable.