Puintic rbdare.

Cine mai este vinovat de progres n zilele noastre? Foarte puine inovaii vin dinspre stat,
majoritatea avnd drept provenien sfera privat. Cu mult timp n urm progresul era adus de
indivizi pe persoan fizic, dac ar fi s folosim o expresie consacrat. De ce fceau oamenii
descoperiri, de ce cutau mereu ceva nou, ceva de care grupul s beneficieze, ceva care s
schimbe n bine modul de via al grupului? Simplu: pentru c este n natura uman.
Curiozitatea, inovaia, schimbarea, sperana c poate fi mai bine, au definit spea umana de la
maimu la roboi industriali, o vorb de duh, de pe vremea mreului conductor care a stat un
timp n persoana lui Ceauescu Nicolae. Alte vremuri. Progresul era adus n mare parte de so ia
distinsului, un savant de renume mondial. Dar s nu deviem. Este ceva schimbat n zilele
noastre? n mare parte nu. Omul, acelai om n cautare de nou, de mai bine, se treze te diminea a
cu un chef de munc nebun i se pune pe treab. Exist totui o diferen : De ast dat
schimbarea, progresul vine pe persoan juridic. S nsemne asta c s-a schimbat ceva? Eu a
zice c da: progresul este modelat n aa fel nct s sporeasc profiturile persoanelor juridice s
creasc pe fondul impresiei persoanei fizice c altfel nu se poate, c progresul i traiul mai bun
cer sacrificii (pe persoan fizic desigur). Dai-mi voie domniile voastre s m explic.
Media ne spune c dac dorim s primim informaie, trebuie s acceptm agasantele reclame.
Multe. Din ce n ce mai multe. Ct de mare ar trebui s fie volumul de informa ie pe care l
acceptm? Ce caracteristici ar trebui s aibe reclamele pe care le acceptm? Ar trebui oare
acestea s descrie un produs nou care s ne fac viaa mai bun? Ar trebui s spun adevrul i
numai adevrul, aa sa-i ajute Dumnezeu din ceruri? M rog.
Riscurile sociale v spun ceva? Se pare c din companiile medii i mari (vorbim de servicii,
n mediul urban, unde este concentrat mai mult de 70% din popula ia activ din ora ele
Romniei), ies la pensie sub 7% din angajai. Informaia se bazeaz pe faptul c n ultimii 10 ani
media de vrst din aceste companii rmne aceeai. Va s zic nu se constat o mbtrnire a
populaiei active care ocup acest tip de slujbe. Cum se ntmpl asta? Simplu. Pe de o parte
angajaii sunt confruntai cu sisteme de evaluare de performan e care la rndul lor se raporteaz
la indicatorii economico-financiari ai respectivelor companii, indicatori deosebit de duri care s
asigure stabilitatea pe pia a organizaiei, pe de alt parte, lucru care se spune mai n surdin,
orice slujb are un termen de garanie ca i biscuiii de exemplu. Dac vrei s vinzi cincisprezece
ani pn iei la pensie, la tejgheaua unui magazin de fie unde se vnd izmene de lux pentru
dame ce vor s trezeasc dorina n soii din ce n ce mai plictisii i prin i ntre nivelul patruzeci
i patruzeciiunu al unui joc de mare angajament care le d posibiliatea s fie generali-eroi,
acolo, ei nefiind aici dect ageni de paz ntr-o alimentara unde se fur puternic covrigi, ei bine
ai o problem. Pentru c la 53 de aniori nu mai poi trezi dorina n clientul care prive te avid
persoana i apoi raftul. La aizeci de ani nu mai poi fi agent de vnzri, de marketing, de paz i
n principiu nici un fel de agent, fie el secret sau nu. n firma de resure umane pe care am
nfiinat-o cu ceva ani n urm, am trecut printr-o mulime de ntmplri. Relevant pentru
articolul de fa este urmtoarea: Un angajator mi-a cerut un director de marketing. Am ob inut

printr-o serie de interviuri o list scurt de zece persoane. Cei mai buni, dar i cei mai arto i.
Aa am auzit. C respectivul angajator era un mare estetician, deci am luat n considerare toate
aspectele, astfel nct clientul s fie mulumit. Printre cei zece candida i se ntmpla s fie mama
i tata al marketingului, o persoan deosebit: un c.v. impresionat, o experien deosebit, m rog
de toate mai puin una: Doamna srise uor de prima tineree i dei straiele o ajutau, nu avea n
ea chemarea. Bineneles c ai ghicit. Tipul a ales-o pe cea cu snii mai mari.
Morala acestei povestiri este urmtoarea: Profesiile, specializrile din ziua de azi tind s
dispar. Sunt create modele (template-uri) cu ajutorul crora poi lua de pe strad un absolvent de
la filosofie de exemplu i s-l pui cam n orice slujb i doreti: agent de vnzri, stoc control,
marketing, routing, recruter, etc. Cu un training minim acea persoan va putea performa n
aproape orice slujb din sfera serviciilor. Poate fi numai bun pentru pia a asigurrilor, o vom
gsi i ca hostess pentru o firm din domeniul tutunului, sau vnztor ntr-un massmarket. Cu
puin efort va face carier i va ajunge director de departament, indiferent care departament.
Pentru c slujbele din ziua de azi nu mai cer o specializare i o experien deosebit. Poi fi orice,
oriunde. Deci mai bine o iei pe cea cu snii mari. Nu tiu dac hormonii din puii de la
alimentarele de azi, fie ele Cora, Cerrefour, Real sau oricare alta, care fac ca snii bie ilor s
creasc necontrolat au fost gndite pentru o mai bun integrare pe pia a muncii a brba ilor n
condiiile de azi cnd femeile tind s aibe un cuvnt important de spus, sau altul s fie motivul.
Cert este c o persoan cu o experien deosebit pe piaa muncii va fi expus unui risc social
deosebit, a crui magnitudine crete odat cu naintarea n vrst. Ultima perioad a vie ii
profesional active este deosebit de expus riscurilor. Cam asta vroiam s spun despre riscurile
sociale.
S revenim deci la progres. Cu ce sacrificii? Sau mai bine spus sunt toate sacrificiile
necesare? i poate aroga mediul privat (ca organizaii) meritul progresului, sau este acesta un
merit al oamenilor care s-ar fi produs oricum fie sub umbrela organizaiilor fie al altor entit i?
Ceea ce vreau s spun este c nu trebuie s cdem n pcatul acceptrii oricrui fel de compromis
motivnd c acesta este preul progresului. Eu a spune c progresul este inevitabil, dar timpul de
implentare, timpul n care noi facem schimbri, timpul pe care ni-l dedicm pentru a n elege
schimbrile pe care le facem, ne aparine. Nu ar trebui ca aceast decizie s o lsm
organizaiilor comerciale doar de dragul profitului i a stabilitii acestora pe pia . Exist n
prezent, termenul pe care mai puini l cunosc: uzur moral planificat, sau moral projected
obsolete. Acest lucru nseamn c o organizaie decide cnd un produs este uzat moral i a venit
timpul s fie nlocuit datorit noilor descoperiri. Teoretic. Pentru c preactic lucrurile stau altfel.
Pentru a explica s amintim i termenul de schimbare estetic, sau facelift. Asta nseamn c
nu avansul tehnologic a stat la baza uzurii morale care a dus la necesitatea schimbrii ci nevoia
productorului de a mri volumul de vnzri prin crearea necesitaii nlocuirii unui produs cu
altul chiar dac primul nu este uzat n mod real. Adic: Bre, i merge ma ina? Da. Da, dar
nu are bulin roie i acu' se poart cu bulin. Deci treci ncoace de ia- i una nou. Prin anul
2003, un raport al OMS spunea c din 20.000 de medicamente ieite pe pia n anul precedent

numai cinci sunt cu adevrat inovative, iar restul au suferit numai schimbri de form, avnd la
baz aceeai substan activ, dar cu preuri evident mult mai mari.
Nu trebuie acceptat progresul cu orice sacrificii. Noi putem modela i orienta din nou
progresul prin comportamentul nostru. Un telefon rmne un telefon i nu trebuie schimbat
numai datorit culorii i formei. La fel televizorul, calculatorul, mobila, sau frigiderul. Poate c
de cele mai multe ori ajunge s fotografiezi un nou peisaj, s cite ti o carte nou, sau s vezi o
pies de tetru nou i i vei satisface setea de NOU. Ai puintic rbdare i gndete-te atunci
cnd schimbi ceva cu care nu te vei mai ntlni niciodat.