Las 7 lecciones que aprendi Inca Kola del

fracaso de La Moradita
El gerente de marketing de Coca Cola, Alfredo Quiones, confes que la batalla que
perdieron con La Moradita, no signific que perdieran la guerra, por el contrario les deja
lecciones para innovar.
Redaccin
10 de julio del 2015 - 2:02 PM

facebook inka kola

El fracaso de La Moradita, la gaseosa de Inca Kola que fue descontinuada en marzo, le
ense a la empresa que no debe volver a cometer los siete errores a los que se puede
adjudicar su poca aceptacin de los consumidores.

Estas lecciones fueron enumeradas por Alfredo Quiones, gerente de marketing de The Coca
Cola Per, en su exposicin en la edicin nmero 14 del Congreso Anual
de Marketing Per, CAMP 2015, que organizan Seminarium y ANDA.
1. Respetar los sabores sagrados.
La primera leccin que aprendi la empresa fue que existen sabores sagrados como la chicha
morada, que tocan fibras muy sensibles en el consumidor peruano y por ende es muy
arriesgado usarlas.
2. No perder de vista las expectativas
Antes de su salida al mercado, se formaron dos grupos, los que la rechazaban y los que no.
Las expectativas de los primeros les dictaban que La Moradita jams iba a superar una chicha
morada casera hecha por una madre o abuela. Los segundos, los que no la rechazaban,
esperaban que La Moradita fuera mejor que la chicha de sobre, es decir en polvo, por ser
lanzada por una marca reconocida como Inka Kola.
3. Ser claro en la comunicacin
La imagen de una botella de chicha morada dentro de una jarra, utilizada al comienzo de la
campaa no fue clara, no se saba si iba a tener gas o no, ni cmo iba a ser el sabor del
producto, lo cual gener confusin.
4. Su marca es fuerte
La gerencia de marketing saba que si La Moradita fracasaba no iba a daar la marca de Inca
Kola. Y as fue. Quiones dijo que tras la salida de La Moradita, el crecimiento del consumo de
Inka Kola ha crecido.
5. Los estudios de mercado no bastan
Quiones afirm que los estudios de mercado que realizaron no garantizaban el xito, y ellos
asumieron el riesgo de fracasar sin que la marca se vea daada.
6. Estar en la conversacin digital
Ante la avalancha de las crticas en redes sociales, y los memes que atacan al producto, la
postura de Inca Kola fue honesta y transparente, adems de no quedarse callados y
emprender una serie de automemes, en respuesta a las burlas que surgan en las redes
sociales.
7. Identificar al pblico objetivo

La Moradita se lanz para todo el pblico, sin embargo Quionez reconoci que la gaseosa
morada se debi dirigir a los nios, en los cuales podra tener una mejor llegada.

La Moradita de Inca Kola : Reflexiones Estratgicas

Mercadolgicas . Marketing Estratgico
Publicado el octubre 27, 2014 por Mercadeando SA.

La nueva apuesta de extensin de lnea de Inca Kola

ha dejado asombrado a ms de uno, y siendo una de las marcas ms queridas de
nuestro pas, y de las que en este Blog somos hinchas acrrimos (Ver Cuando Inca
Kola le gan a Coca Cola: Johnny Lindley Taboada, in memoriam. Marketing
Tctico) no podemos dejar de fijar nuestra lectura frente a lo que es,
indudablemente, una apuesta de riesgo alta. Altsima en realidad.
Tomaremos como base para nuestro anlisis la informacin que en medios
especializados
como
Gestin
(http://gestion.pe/impresa/inca-kola-lanzamoradita-su-nuevo-sabor-chicha-2111412)
y
Semana
Econmica
(http://semanaeconomica.com/article/empresa/146188-inca-kola-lanzara-estelunes-al-mercado-peruano-la-moradita/) se ha difundido sobre la propuesta, para
entender el enfoque estratgico subyacente de los autores, y nos apoyaremos en la
revisin de la campaa misma de lanzamiento para recoger evidencia tctica.
Comencemos recogiendo las apreciaciones de la Srta. Lizandra Freitas, Gerente de
Marketing de Coca Cola y artfice central del caso que nos convoca, una de las
cuales es particularmente relevante para nuestro anlisis, cuando seala que Inca
Kola es un cono el Per en declaraciones a Semana Econmica. Buscando en

nuestro infaltable Diccionario de la Real Academia Espaola, no se encuentra una

acepcin del trmino cono en el sentido que la Srta. Freitas plantea,
tipo lovemark, pero si se hace referencia a las representaciones o signos que
constituyen un cono a partir de su reconocimiento.
Y una primera pregunta punzante aparece en escena: Cul es el cono?, la marca
Inca Kola o la imagen que del producto fsico dejaremos los
etreos insights para otra ocasin Inca Kola los consumidores tienen en su
cabeza?. Los amantes del branding no demorarn ni un segundo en afirmar la
supremaca de la marca, del logotipo, pero todos los estudios realizados por
psiclogos demuestran que los niveles de acercamiento de percepcin de un ser
humano son: primero se percibe el color, luego la forma y finalmente las letras.
Nuestra hiptesis es que la identidad del cono Inca Kola no se reduce
al branding, al logotipo azul con amarillo y los ecos emocionales que pueda generar
en el consumidor, creemos que el ADN de la marca es el color propio y distintivo de
su producto por ms de 80 aos: una bebida amarilla, si los lectores quieren poner
a prueba este concepto, podemos preguntarnos: qu piensan de una Guaran
verde?, o de una Coca Cola naranja?. La respuesta espontnea es que no es ni
Guaran ni Coca Cola , porque son productos altamente posicionados no
solo como marca sino como productos mismos como colores.

He aqu entonces el primer reto de la

moradita de Inca Kola : que el mercado aprenda que la Inca Kola ya no es la
bebida amarilla que tomamos desde nios, sino que ahora tambin puede ser
oscura, morada, casi negra de hecho, rozando la frontera de la idea que Inca Kola
, nuestra bebida de sabor nacional, se ha Coca lizado, con los matices

nacionalistas que fcilmente pueden brotar reaccionariamente desde ese ngulo en

un sector del mercado.
Y considerando que Coca Cola es actualmente la matriz de Inca Kola , vale la
pena darle una mirada comparativa a las estrategias de extensin de lnea que la
primera ha desarrollado: segn Wikipedia (http://es.wikipedia.org/wiki/CocaCola_Cherry) a nivel mundial existen hasta 09 variantes de sabores Coca Cola ,
mientras que en Amrica Latina conocemos solamente la Zero y la Cherry Coke
, en otras latitudes existen variantes como vainilla, limn, lima, naranja y
frambuesa.
Pero, y all viene lo interesante, en ninguno de los casos de variantes de sabor
sealadas Coca Cola pierde su ADN, siempre es la misma gaseosa negra u
oscura, siempre, lo que nos permite concluir que, corporativamente, la estrategia
seguida con la Moradita de Inca Kola , representa un cambio disruptivo frente
a la experiencia previa de la corporacin: cambiar radicalmente el color del
producto.

Una segunda variante tctica de la estrategia

corporativa histrica de Coca Cola es el manejo de la identidad visual: en
cualesquiera de sus variantes, el logotipo de Coca Cola siempre ha prevalecido
dejando como referencias secundarias los sabores (vainilla, cherry, etc.), nunca
hubo otra denominacin y/o marca opacando a Coca Cola , de hecho y como
muestra de poltica corporativa, lo mismo sucedi con Fanta cuando dej de ser
naranja para adoptar el sabor Kola Inglesa: el logotipo de Fanta se mantiene
como punta de lanza visible y el sabor Kola Inglesa aparece abajo, como
denominacin de apoyo.

Pero en el caso de Inca Kola la apuesta ha sido diametralmente inversa, se ha

creado una nueva marca, La Moradita , que funge de marca principal en la
etiqueta, dejando a Inca Kola como marca secundaria o de respaldo, lo que se
apuntala con la redaccin: La Moradita de Inca Kola , La Moradita pertenece a
Inca Kola , X Y diran los matemticos.

Aparentemente, considerando los riesgos

existentes y las posibles consecuencias de esta lanzamiento para la marca Inca Kola
, se ha querido hacer una especie de desmarque, se entendera que el mensaje ha
querido ser algo as como: Es una nueva marca de gaseosa de y/o respaldada
por Inca Kola pero no es una nueva versin de Inca Kola . Si esta hubiera
sido la intencin, la ejecucin tctica no est alineada: el envase tanto en su forma
como en sus mensajes (la palabra Inca Kola sigue grabada en altorelieve en la
botella) son exactamente las mismas que la Inca Kola amarilla histrica,
solamente han cambiado el color de la chapa y el diseo de la etiqueta. Mientras en
las Redes Sociales de Inca Kola se la quiere presentar como primas, en la
realidad son mellizas inversas.

Al ser el envase de La Moradita morfolgicamente idntica a la Inca Kola

amarilla tradicional, si el objetivo era desmarcarse para blindar a la marca original,
la estrategia desarrollada no abona en dicho sentido, por el contrario, las vincula
totalmente y la percepcin del consumidor termina siendo: es una Inca Kola de
chicha morada.
Si lo que planteamos como lectura del caso termina siendo correcto, la ejecucin de
la estrategia colisiona directamente contra uno de los preceptos establecidos por la
Srta. Freitas en Semana Econmica, de donde recogemos textualmente: La
ejecutiva precis que este lanzamiento no significa el cambio de la Inca Kola
tradicional, marca considerada por Coca-Cola como un cono del Per.
Nuestro argumento al respecto es muy simple: si hasta hace una semana le
preguntbamos a cualquier hombre, mujer o nio que pasea por la calle: De qu
color es la Inca Kola ?, el 100% nos hubiera respondido, amarilla. Considerando
la masiva estrategia comunicacional con que Inca Kola est lanzando La
Moradita, es evidente que si en un par de meses hacemos la misma pregunta, la
respuesta ser: depende, hay una amarilla y una morada.
Si lo expuesto suena ms o menos lgico, es evidente que, contrariamente a la
voluntad de los autores, s se est cambiando a la Inca Kola tradicional,
estratgicamente se le est quitando su identidad, se est rompiendo sin
atenuantes su posicionamiento, y sin querer queriendo, estn dejando la puerta
abierta para que marcas como Triple Kola de Pepsi , Isaac Kola de Corporacin
JPM o Sabor de Oro de Kola Real se hagan fuertes pues ellas s son gaseosas
amarillas, solo amarillas y nada ms que amarillas. El escenario es tan propicio que
no sorprenda que Backus resucite a Viva , su marca de gaseosas amarillas.
Una reflexin estratgica: ntese que mientras Pepsi, JPM, Kola Real y Backus
lanzaron gaseosas amarillas con sus propias marcas y nunca sacaron otras
versiones o colores con esas marcas, Inca Kola libre y voluntariamente est
haciendo exactamente lo contrario.

El tema del producto mismo y su sabor es un punto adicional

espinoso en extremo. Hay toda una tendencia a nivel mundial, y Coca Cola lo
sabe perfectamente, hacia el consumo de productos naturales y menos nocivos para
la salud por un lado, y por otro, tenemos un producto que en el mercado peruano
tiene una alta demanda histrica en su forma natural, la chicha morada, con un
sabor que por ms esfuerzos que se hagan, difcilmente se puede replicar en un
formato de agua carbonatada sin dejar, comparativamente, un sabor artificial en la
boca. No perdamos de vista que otro de los grandes jugadores de gaseosas del
mundo, Pepsi , fracas con el lanzamiento de Mirinda chicha morada hace
poco ms de una dcada.
Ya corren por internet algunos chistes de colegas que dicen que Inca Kola lanz
La Moradita en Octubre, mes morado por excelencia, para ganarse el apoyo del
Seor de los Milagros (Ver Artculo de Semana Econmica: La Moradita de Inca
Kola: Se les har el milagro? ). Desde su tribuna en Gestin, Alexander Chui
reporta las primeras estadsticas pblicas sobre la aceptacin del nuevo producto,
con todo el margen de error de que nos advierte por el tipo de fuente (comentarios
en el FP de Inca Kola ), y recoge una evidencia de matices Freudianos: el nombre
secreto del lanzamiento del producto era Milagro. Una manifestacin del
inconsciente?.
Definitivamente hay muchos elementos que muestran que Inca Kola ha tomado
una apuesta de riesgo muy, muy elevada, y claro, no faltarn los financieros que
comenten la mxima que a mayor riesgo, mayor rendimiento; solo que lo analizado
no es un tema de finanzas, es un tema de Marketing, y como sabemos, habiendo
ciencias exactas y ciencias no exactas, tal como la medicina, los resultados del

Marketing son inexactos por naturaleza, sin dejar de mencionar que ni siquiera es
una ciencia.
En Mercadeando S.A. creemos que en toda estrategia de Marketing siempre existe
el efecto retrocarga, que es visible por ejemplo cuando una persona dispara una
escopeta a un objetivo pre-determinado: se apreciar que muchas veces la fuerza
del disparo (lase, la estrategia) la obliga a retroceder uno o dos pasos y pierde su
posicin original. Es decir, no solo debemos evaluar en qu posicin queremos
estar como empresa (Inca Kola Moradita), sino tambin que posicin dejamos
vaca por tomar aquella (Inca Kolatradicional), y los efectos que pueda tener en el
mediano plazo sobre la primera.
Pero el efecto retrocarga se hace ms complicado de manejar para las empresas
cuando percibimos cierta resistencia a aceptar las lecturas del mercado cuando en
el artculo de Claudia Valdiviezo en Semana Econmica encontramos:
Desarrollamos un producto que no es chicha morada con gas, sino una bebida
gaseosa con sabor a chicha. Es decir, no es que le pones gas a la chicha morada y
ya est. Se desarrolla una gaseosa, con todas las propiedades que ello implica y
de ah, se trabaja el sabor de la gaseosa para que sea el de chicha morada,
explica Julia Sobrevilla, Gerente de Asuntos Pblicos y Comunicacin
Corporativa de Coca Cola .
Es bastante evidente que la Srta. Sobrevilla est presentando su punto de vista
tcnico como embotelladora: parte de la gaseosa su core business y termina en
una gaseosa con sabor a chicha morada; pero tambin nos parece evidente que el
proceso del consumidor es exactamente inverso: l parte de su core
consumptlon[i] que es la chicha morada y terminar concluyendo, de manera
natural, que La Moradita es una chicha gasificada. Ponerse en los zapatos del
consumidor es uno de los principios del Marketing Estratgico, y el consumidor
peruano hoy en da es un consumidor orgulloso de su gastronoma, de su chicha
morada, e inconscientemente a tenor del testimonio recogido Inca Kola ha
perdido de vista dicho posicionamiento debilitando una de las claves de su xito: el
bimonio Inca Kola gastronoma.
El spot de lanzamiento del producto ver http://www.youtube.com/watch?
v=tk0Eiq8ZD1o no hace sino ampliar exponencialmente las dudas sobre la

propuesta, ya que el foco del spot es: como t la pediste, aqu est, sin hablar de los
beneficios del producto, ni exponer sus ventajas, ni su promesa de valor, como si
quisieran, llegado el momento, echarle la culpa a los entrevistados en caso el
producto no cumpla las expectativas del negocio. Suena a curarse en salud y
mantiene cierta coherencia con el apelativo de Milagro puesto al operativo.
Tanto o ms importante que apuntar a la eventual aceptacin de La Moradita
Freitas seala que destinarn 30% del presupuesto publicitario a sampling -, es
ponderar el efecto que este xito an por confirmar tendra sobre la marca Inca
Kola , y sobre ello tenemos en este Blog muchas dudas abiertas que solo el
tiempo responder. An cuando, desechando las preliminares reacciones no tan
positivas del mercado, La Moradita tuviera xito, la perspectiva estratgica para
la marca presenta un panorama difuso y complejo, en la misma nota de Claudia
Valvideso en Semana Econmica, se consigna:
Respecto de futuros productos bajo la marca Inca Kola, Sobrevilla seala:
S, quisiramos hacerlo. Esto abre la puerta para una serie de productos
ms. Pero, este recin es el primer paso y queremos darle espacio para
que salga bien. Despus ya veremos qu ms vendr.
Mas sabores / colores de Inca Kola a futuro?. Antes de pensar en una propuesta
como la sealada, sera bueno responder un par de preguntas: Cules marcas
tienen diferentes colores / sabores en el mercado peruano de gaseosas?. Solamente
Kola Real , Concordia y en general los jugadores de menor tamao con
presencia fuerte en provincias. Cul es el posicionamiento precio / calidad de
estas marcas?, es el mismo que ostenta o busca ostentar Inca Kola ?, no creen
que afectara el posicionamiento de la marca?. Una Inca Kola tutti frutti no
parece ser el mejor derrotero para la marca de sabor nacional.
Inca Kola ha olvidado 02 de las Inmutables Leyes de la Marca de Al & Laura
Ries: el poder de una marca es inversamente proporcional a su amplitud y el
modo ms fcil de destruir una marca, es ponerle su nombre a todo.
Inca Kola ha podido ser tcticamente ms cauta, y tena ms de un camino para
serlo, desde una edicin limitada tipo Cusquea de Quinua y de trigo y de
otras que luego de pilotearse / validarse recin se lanzan para hacer el mejor
estudio de mercado en tiempo real del mundo, hasta poner otra marca para esta

nueva propuesta que, en caso de falla, sencillamente se sacrificaba y la marca lder

quedaba intacta.
Pero claro, despus de la batalla todos somos generales, por lo que nos parece
oportuno recoger las inmortales palabras de Teodoro Roosevelt:
No es el crtico quien vale, ni tampoco el que seala donde el fuerte tropez, o
como pudo el autor de la hazaa haberlo hecho mejor.
El xito pertenece al hombre que est en el ruedo, cuyo rostro est empaado por
el polvo, por el sudor, y la sangre, que lucha valientemente, que llega y se queda
corto una y otra vez.
Que en su mejor hora saborea al final el triunfo del propsito noble, y que en su
peor hora si fracasa, al menos cae tras gran despliegue de audacia; por lo que su
sitial nunca estar junto a aquellos seres fros y tmidos que jams han probado
ni el triunfo ni la derrota.
Con el corazn, como consumidores, deseamos el mejor de los xitos a Inca Kola
en esta indita apuesta mercadolgica, en esta audaz movida, de esta apuesta que
indefectiblemente marcar su historia; con la mente, como profesionales, dejamos
sentadas nuestras reflexiones, nuestras serias, sustentadas y profundas dudas,
dudas tanto del posible xito operativo (aceptacin de La Moradita ) como del
estratgico (repercusin en la marca Inca Kola ), y nos comprometemos a
monitorear el desempeo de la propuesta a fin de sacar aprendizajes para nuestra
profesin, nuestro amado Marketing Estratgico.

Cul fue la leccin que

aprendi Coca-Cola con la
Moradita?
Unos das despus de anunciar el retiro de La Moradita del mercado, el nuevo gerente general
de Coca-Cola Per, Ezequiel Fernndez-Sasso, coment a El Comercio que pese a que era
un buen producto y el momento para hacer este lanzamiento en el mercado era el correcto, al
final fue el pblico quien tuvo la ltima palabra.

"La creatividad de Inca Kola nos impuls a lanzar La Moradita y al final sucedi lo que
sucedi. Y esto fue positivo ya que nos permiti aprender para saber qu hacer en nuestras
futuras innovaciones. Lo vemos como parte del crecimiento", remarc.
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Segn el ejecutivo, la experiencia con La Moradita les ense que Inca Kola sigue siendo una
marca fuerte en el mercado, por lo que deben de darle un foco importante. Adems que el
consumidor es quien decide y tienen que estar abiertos a escuchar sus decisiones.
"No podemos romper la barrera que tenemos con ellos o forzarlos a consumir algo que no
quieren. Cuando ellos nos dicen que no quieren algo, tenemos que tomar acciones sanas y
responsables", sostuvo.
Como se conoce, este mes Corporacin Lindley anunci que retirar del mercado su gaseosa
con sabor a chicha morada, La Moradita, debido a que las proyecciones de venta para el
resto del ao no les resultaban atractivas.

Factores del fracaso

de la MORADITA
Lanzamiento de La Moradita de Inca Kola

Cuando lanzaron LA MORADITA , fue una de las inversiones mas importantes para Inca Kola ,
aunque no detallo el monto de su inversin. La empresa tampoco detallo a cuanto ascendieron sus
ventas pero no es dificil imaginar que gran parte de la inversion se perdio.
Con ms de diez estudios de mercado realizados, los responsables de la marca aducen que en
los ms 18 meses que tom crear este nuevo producto, todos los resultados previos fueron
satisfactorios. Sobre este punto vale considerar que es evidente que un marca lder no hara un
movimiento tan importante sin tomarse el tiempo necesario para obtener ms certezas a travs de
la investigacin (lo cual jams podr prever la reaccin y preferencia final del consumidor).
Caractersticas que afectaron el desempeo de esta nueva propuesta:
Si bien la chicha morada es una de las bebidas preferidas por los peruanos, la tendencia gira a la
elaboracin de la misma con ingredientes naturales o al menos que contenga algunos elementos
naturales o sepa a ella, que no es el caso de La moradita

1.
Para , no una gasificada un fabricante debe entender como el consumido estructura el
mercado en su cabeza a la hora de disear productos.
2.
La moradia al no considerar la experiencia que tuvo MIRINDA en el pasado con su
chicha morada gasificada y a la actual inclinacion de los consumidores al productos naturales
3.
Una de las dudas que tambin queda en el ambiente es cmo los estudios de mercadoque
debe haber realizado Coca-Cola antes del lanzamiento no le permitieron prever el acelerado final
de La Moradita.
Ninguna investigacin predice xito de innovacin, solo aminora riesgos o afila
oportunidades. Todo depende cmo interpretemos la voz del consumidor. Segn la Gerente de
Marketing de Coca Cola, la marca realiz cerca de 10 estudios y no dudo que hayan sido
necesarios al igual que importantes, pero ninguna decisin de innovacin parte del consumidor,
sino de una decisin de negocio guiada ms no determinada por las preferencias de la gente. El
incluir escenas de comentarios del consumidor en el comercial, nos da la impresin que es para
justificar la decisin (frente al mercado y la propia consciencia) que un real artilugio publicitario.
2. Si el concepto de LaMoradita es Disruptivo o pretendi serlo, el comercial de lanzamiento
del producto tambin debi serlo. Lo que hemos visto es convencional y poco sorprendente. El
recurso de porque la gente lo pidi est muy desgastado. Aqu el factor comunicacin era clave y
pudo servir de buen colchn afectivo para inclinar las preferencias de la gente, o al menos
contrarrestar argumentos. Ninguna comunicacin suple experiencias negativas de prueba de
producto, pero sin duda puede gestar un mejor Goodwill para la marca, algo que aqu no sucedi.
Inca Kola debi incluir a influenciadores, bloggers y advocates influyentes dentro y fuera de las
redes sociales para preparar el terreno del lanzamiento.

Reflexiones acerca de "La Moradita" de Inca Kola

El lanzamiento al mercado de "La Moradita" ha tenido como respuesta un vapuleo casi

generalizado contra la marca Inca Kola, que a mi parecer es injustificado. Ms all de la crtica
hacia el color o sabor de la nueva bebida, la pregunta que deberamos hacernos es qu est
buscando dicha marca con este producto?
Para los peruanos tradicionales la Inca Kola, nuestra bebida de sabor nacional, viene a ser un
cono que ciertamente ha traspasado fronteras y es consumida por nuestros compatriotas que
estn en el exterior como por los extranjeros que se sienten identificados con nuestro pas. Por otro
lado, ciertamente Inca Kola tambin es sinnimo de color amarillo y resulta difcil concebirla de otra
coloracin.
En consecuencia, cuando se lanza "La Moradita" resulta lgico que rompa con los esquemas. Pero
antes de lanzar crticas por su nueva presentacin, la pregunta que deberamos hacernos es qu
est buscando esta marca con este lanzamiento?
Yo dira que probablemente se est apuntando en parte a un target que est ms abierto a aceptar
un cambio de color que mantenga a su vez la esencia de la marca Inca Kola, que es la bebida de
sabor nacional. Y ac es preciso entender que no estamos hablando de sabor nacional amarillo.
Creo que siendo la esencia "el sabor nacional", lo morado tendra sentido en la medida que la
chicha morada es un elemento representativo de la peruanidad.
As, lo amarillo no es parte de la identidad central de Inca Kola sino un segundo atributo. La
esencia o el atributo principal es ser la bebida de sabor nacional. Bajo esa lgica, no es nada
descabellado el lanzamiento de una bebida gaseosa de color morado con la marca Inca Kola.
Ciertamente el riesgo de este lanzamiento radica en que si realmente esta bebida morada va a
lograr reforzar la identidad de sabor nacional. Ese sera el primer punto. Seguidamente, tengo la
impresin de que este producto se va a segmentar. Lo que intuyo -y es una intuicin que vamos a
tener que convalidar con la realidad- es que esta bebida se va a dirigir a nios, especialmente con
motivo de las fiestas infantiles. En los cumpleaos, los nios prefieren consumir gaseosa y si tienen
al alcance una bebida de este tipo con sabor a chicha morada van a preferir tomarla.
Ahora, lo que creo es que no siendo esa la intencin parecera que el producto se est
comenzando a mover ms hacia ese tipo de segmentos que son ms especficos.
Pero luego entramos a otra reflexin: por un lado nos preguntamos si Inca Kola lograr reforzar la
esencia de sabor nacional que la identifica como marca; y por otro lado, asumiendo que se
refuerce esta identidad en el segmento de mercado al cual va a llegar, la pregunta es cunto le va
a significar este lanzamiento en trminos de desarrollo y de crecimiento en ventas?

Si con esta nueva bebida se refuerza la identidad pero el incremento en ventas es una pequeez,
la pregunta es: se justifica este lanzamiento y todo el esfuerzo desplegado? de qu sirve
reforzar la identidad si no contribuye a incrementar las ventas en forma significativa?

Podr Inca Kola revertir las crticas a La Moradita?

Aunque han sealado que esperarn hasta febrero o marzo del

prximo ao para analizar los resultados de su nueva gaseosa La Moradita, lo cierto es que la
ltima apuesta de Coca-Cola no ha logrado conquistar a muchos consumidores. Y este
descontento no ha tardado en manifestarse en las redes sociale

Aprender de los fracasos es avanzar en la vida

P. Joel Santos M., msp, revista Inquietud Nueva

Todos estamos expuestos al fracaso, esa es la realidad.
Creerse exento de l es un absurdo y una falta de sentido
comn. Esta realidad puede tocar cualquier mbito de la
vida, en todos los niveles: prdida del empleo, una
derrota deportiva, una ruptura familiar, un descalabro en
la vocacin, etc., sin embargo, si asumimos el fracaso con
una actitud correcta podremos incluso fortalecernos y
abrirnos a nuevos horizontes.

El problema principal de los fracasos es que no estamos

acostumbrados a abordarlos de ese modo, al contrario,
vivimos atemorizados por el riesgo de fallar, perseguidos
por la sombra de la crtica o de la humillacin. En suma,
hemos perdido de vista que dentro del fracaso subyacen
lecciones esenciales para la vida. Todo hombre, por su
naturaleza finita y limitada est propenso al error,
concebir el fracaso como una maldicin es tanto como
considerar que nuestra propia naturaleza falible tambin
lo es. De ah la importancia de quitarle esa etiqueta y
convertirlo, en cambio, en una puerta abierta al
crecimiento.
El fracaso: una forma para empezar de nuevo
La felicidad, la paz, la perfeccin no se consiguen sin
pasar por fracasos y duras pruebas, pero sin perder el
entusiasmo, el carcter, la iniciativa. Suena fcil, pero
adoptar esta mxima como forma de vida no es sencillo,
implica modificar toda una visin del mundo, sustituir
ideas adquiridas fruto de una educacin errnea por
una postura ms abierta y dispuesta a la gracia divina,
que nos permita aprovechar los cambios y los errores
cometidos, a favor de uno mismo y de los dems.
Lo cierto es que, de cara al fracaso, muchos tendemos a
darnos por vencidos en las empresas que iniciamos; nos
dejamos arrastrar por el miedo y renunciamos a un
segundo intento con la excusa de que ese camino no era
para nosotros. Mediante este tipo de justificacion es nos
alejamos cada vez ms de la realizacin. Preferimos
adoptar la postura de vctima que la de luchador.
Sugerencias para superar el miedo al fracaso

1. Aceptarlo. Muchas veces ese miedo es totalmente

irracional, y una vez que lo enfrentamos nos damos
cuenta de que no tiene fundamentos reales.
2. Estar en movimiento. Realizar acciones concretas,
arriesgarse, asumir nuevos retos, evitar la inercia. Nada
puede lograrse si uno permanece inmvil en el cuerpo,
mente y corazn.
3. Perseverar. Las personas que tienen como consigna el
triunfar en la vida nunca se dan por vencidos. Buscan
opciones, pues estn convencidos de que la victoria es
cuestin de perseverancia. Dios no bendice las manos
flojas.
4. Buscar nuevos caminos. Quien no est dispuesto a
alterar su rutina de todos los das para explorar sendas
no recorridas, jams obtendr resultados distintos.
5. Ser consistente. Debemos entender que la adversidad,
el error y la desilusin siempre traen consigo la semilla de
un beneficio equivalente o mayor.
Cules son las lecciones que nos brinda el fracaso?
Descubre aspectos de nuestra vida que tenemos que
mejorar. En los que debemos esforzarnos ms.
Ayuda a identificar prioridades, a distinguir lo
importante de lo superficial.
Empuja a buscar otras opciones, a explorar nuevos
caminos y buscar respuestas ms creativas, frescas y
originales.
Obliga a modificar aquello que ya no funciona.

 Permite evitar los mismos errores en el futuro.

Estimula la reflexin interior y el contacto con uno
mismo.
Quien sale adelante ante los fracasos, fortalece el
carcter y eleva su autoestima.
Nos capacita para ser ms comprensivos con los
dems.
Nos recuerda quines somos y de qu estamos hechos,
permitindonos crecer en la humildad y en la confianza
en Dios.Nos ensea que lo ms importante en la vida no
es de dnde vienes, sino a dnde vas. Esta es la gran
oportunidad que Dios nos brinda!
Para sobrevivir al fracaso
- Es necesario aprender, no culpes a otros. El primer paso
consiste en preguntarnos dnde estuvo la falla. Para qu
perder el tiempo culpando a los dems, a las
circunstancias o a uno mismo? Es ms saludable para el
cuerpo y para el corazn descubrir las lecciones que nos
deja el fracaso y aprovecharlas.
- No temas el cambio. El movimiento nos mantiene vivos
y fomenta nuestro crecimiento. Los cambios son buenos,
aunque de momento no se entiendan.
- Conserva el sentido del humor. La capacidad de rerse
de uno mismo es bsica para restarle peso y gravedad a
cualquier situacin. Gracias a la risa podemos analizar las
cir-cunstancias desde un punto de vista ms realista.

- Recuerda que hasta los ms grandes se equivocan. En

ello radica su fuerza porque se atrevieron a hacerle frente
a todo tipo de desilusin antes de llegar a la cima.
- Tener presente que es imposible complacer a todo el
mundo. La definicin de lo que debe ser la vida depende
principalmente de ti y de Dios. La tendencia a quedar
bien con los dems constituye un gran obstculo para la
consecucin de las metas personales.
- Jams olvidar que los fracasos son solamente pausas y
no paradas definitivas, la vida contina.
En conclusin, las probabilidades de alcanzar la felicidad
estn, en muchas ocasiones, en funcin del manejo
positivo del fracaso y no resistindose al mismo. La idea
de que uno nunca debe equivocarse , limita el crecimiento
y nos impide caminar.
Fallar en la vida puede provocar un terrible miedo, que
nos haga desistir de volver a intentarlo. Eso es muy
peligroso, es la ms grande equivocacin. El triunfo es
una conquista que slo existe en el corazn de aquellos
que creen que el maana ser mejor.
Siempre es bueno morir en el intento de volver a
empezar, ya eso es un triunfo. Hay que tener en mente
que en la vida se gana y se pierde, se vive y se muere.
Sin embargo, nunca te des por vencido sin antes luchar;
que nada te haga renunciar antes de tiempo. Slo Dios
indica el camino.

[Carlos Vives]
Nada voy a hacer
Rebuscando en las heridas del pasado
No voy a perder
Yo no quiero ser un tipo de otro lado
[Shakira y Carlos Vives]
A tu manera, descomplicado
En una bici que te lleve a todos lados
Un vallenato desesperado
Una cartica que yo guardo donde te escrib
Que te sueo y que te quiero tanto
Que hace rato est mi corazn
Latiendo por ti, latiendo por ti
La que yo guardo donde te escrib
Que te sueo y que te quiero tanto
Que hace rato est mi corazn
Latiendo por ti, latiendo por ti
[Shakira]
Puedo ser feliz
Caminando relajada entre la gente
Yo te quiero as
Y me gustas porque eres diferente
[Carlos Vives y Shakira]
A mi manera, despelucado
En una bici que me lleva a todos lados
Un vallenato desesperado
Una cartica que yo guardo donde te escrib
Que te sueo y que te quiero tanto
Que hace rato est mi corazn
Latiendo por ti, latiendo por ti
La que yo guardo donde te escrib
Que te sueo y que te quiero tanto
Que hace rato est mi corazn
Latiendo por ti, latiendo por ti
[Carlos Vives]
Ella es la favorita, la que canta en la zona
Se mueve en su cadera como un barco en las olas
Tiene los pies descalzos como un nio que adora
Y su cabello es largo, son un sol que te antoja
Le gusta que le digan que es la nia, la lola
Le gusta que la miren cuando ella baila sola
Le gusta ms la casa, que no pasen las horas

Le gusta Barranquilla, le gusta Barcelona

[Shakira]
Lleva, llvame en tu bicicleta
yeme, Carlos, llvame en tu bicicleta
Quiero que recorramos juntos esa zona
Desde Santa Marta hasta La Arenosa
Lleva, llvame en tu bicicleta
Pa' que juguemos bola 'e trapo all en Chancleta
Que si a Piqu algn da le muestras el Tayrona
Despus no querr irse pa' Barcelona
[Carlos Vives y Shakira]
A mi manera, descomplicado
En una bici que me lleva a todos lados
Un vallenato desesperado
Una cartica que yo guardo donde te escrib
Que te sueo y que te quiero tanto
Que hace rato est mi corazn
Latiendo por ti, latiendo por ti
La que yo guardo donde te escrib
Que te sueo y que te quiero tanto
Que hace rato est mi corazn
Latiendo por ti, latiendo por ti
[Shakira]
Lleva, llvame en tu bicicleta
yeme, Carlos, llvame en tu bicicleta
Que si a Piqu algn da le muestras el Tayrona
Despus no querr irse pa' Barcelona
Lleva, llvame en tu bicicleta
yeme, Carlos, llvame en tu bicicleta
Que si a mi Piqu t le muestras el Tayrona
Despus no querr irse pa' Barcelona