PROGRAM KERJA

PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT (PKRS)

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SUNAN KALIJAGA KABUPATEN DEMAK
TAHUN 2016
A. PENDAHULUAN
Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Sunan Kalijaga Kabupaten Demak
merupakan rumah sakit kelas C. RSUD Sunan Kalijaga kabupaten Demak
memiliki keunggulan strategis dari sisi geografis karena selain terletak pada
ruas jalan pantura Jakarta-Surabaya, juga dikelilingi oleh pemukiman
penduduk yang cukup padat.
Visi Rumah Sakit Umum Daerah Sunan kalijaga kabupaten Demak adalah
menjadi rumah sakit Pilihan Utama masyarakat wilayah utara Jawa Tengah.
Untuk mewujudkan visi tersebut, dijabarkan dalam misi dengan meningkatkan
sumber daya yang berkompeten, menyediakan peralatan, fasilitas, sarana
prasarana

pendukung

yang

memadai,

menyelenggarakan

pelayanan

kesehatan yang menyeluruh, bermutu, bertanggungjawab dan bermanfaat bagi

masyarakat.
RSUD Sunan Kalijaga Kabupaten Demak sebagai salah satu sarana layanan
kesehatan mempunyai tanggungjawab terhadap peningkatan pengetahuan
pasien dan keluarga melalui pendidikan kesehatan yang berkesinambungan
antar disiplin ilmu sesuai dengan kebutuhan pasien, sehingga mereka
mendapat pengetahuan dan ketrampilan untuk berpartisipasi dalam proses
dan pengambilan keputusan asuhan pasien.
B. LATAR BELAKANG
Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit dalam Pasal 1
menyebutkan pengertian rumah sakit yaitu institusi pelayanan kesehatan yang
menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang
menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat.
Selanjutnya dikatakan bahwa Pelayanan Kesehatan Paripurna adalah
pelayanan kesehatan yang meliputi promotif, preventif, kuratif, dan rehabilitatif.
Mengacu kepada peraturan perundang-undangan tersebut di atas, kiranya
dapat dinyatakan bahwa di setiap rumah sakit harus dilaksanakan upaya
peningkatan kesehatan, salah satunya melalui kegiatan promosi kesehatan
Dari

berbagai

aspek

terkait

dalam

Promosi

Kesehatan

yang

perlu

mendapatkan perhatian secara seksama adalah tentang metode dan alat

1

peraga yang digunakan dalam promosi kesehatan. Dengan metode yang

benar dan penggunaan alat peraga yang tepat sasaran, maka materi atau
bahan isi yang perlu dikomunikasikan dalam promosi kesehatan akan mudah
diterima, dicerna dan diserap oleh sasaran, sehingga kesadaran dan minat
pasien, keluarga dan pengunjung rumah sakit untuk berperan secara aktif
dalam usaha penyembuhan dan pencegahan penyakit. Oleh karena itu,
promosi kesehatan di Rumah Sakit merupakan bagian yang tidak terpisahkan
dari program pelayanan kesehatan di Rumah Sakit.
Dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan kesehatan pada umumnya dan
kesehatan masyarakat di fasilitas pelayanan kesehatan dan untuk membekali
para petugas di instalasi tersebut maka disusunlah Program kerja Promosi
Kesehatan Rumah Sakit Umum Daerah Sunan Kalijaga Kabupaten Demak
yang dapat dipergunakan sebagai acuan dalam memberikan pelayanan
promosi kesehatan rumah sakit.
C. TUJUAN PROGRAM
A. Tujuan Umum:
Terciptanya masyarakat Rumah sakit yang menerapkan perilaku hidup
bersih dan sehat melalui perubahan pengetahuan sikap dan perilaku pasien
dan keluarga serta pemeliharaan lingkungan Rumah Sakit
B. TujuanKhusus :
1. Tersedianya acuan mengenai pelayanan kesehatan pasien dan keluarga
di RSUD Sunan Kalijaga Kabupaten Demak.
2. Terlaksananya kegiatan promosi kesehatan rumah sakit di RSUD Sunan
Kalijaga Kabupaten Demak.
3. Meningkatkan pembinaan dan pengawasan kegiatan PKRS di RSUD
Sunan Kalijaga Kabupaten Demak.
4. Tersedianya sarana dan prasarana untuk mendukung kegiatan promosi
kesehatan rumah sakit di RSUD Sunan Kalijaga Kabupaten Demak.
5. Tersedianya

SDM

yang

profesional

dalam

melakukan

penyuluhan/pendidikan pasien dan keluarga.

D. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

1. Menyusun Program kerja PKRS
2. Menyusun Pedoman pengorganisasian PKRS
3. Menyusun Pedoman Pelayanan PKRS
4. Pelaksanaan Promosi Kesehatan Rumah Sakit
-

Menyusun Standart Procedure Operational (SPO).

Membentuk Tim PKRS

Mengusulkan SK Pemberlakuan PKRS

Melakukan review SPO

Mengevaluasi SPO tiap tahun sekali

5. Pelaksanaan progam penyuluhan

-

Mengatur jadwal penyuluhan (harian, mingguan, bulanan, dan

tahunan)

Menggalang kemitraan dengan sektor lain atau sumber komunitas

Membantu pelaksanaan penyuluhan

Melakukan evaluasi program penyuluhan

6. Mengkoordinasikan pelaksanaan pendidikan pasien dan keluarga

-

Munyusun format pendidikan pasien dan keluarga

Asesmen kebutuhan dan perencanaan pendidikan pasien dan

keluarga
Pemberian informasi dan pendidikan pasien dan keluarga
-

Menyusun juknis pelakasanaan pendidikan pasien dan keluarga

Melakukan sosialisasi format dan juknis pendidikan pasien dan

keluarga

Melakukan sosialisasi pelaksanaan pendidikan pasien dan keluarga

Mereview format dan juknis pendidikan pasien dan keluarga

Mereview pelaksanaan pendidikan pasien dan keluarga

Memonitor pelaksanaan pendidikan pasien dan keluarga

7. Menyediakan Sarana dan Prasarana PKRS

-

Leaflet (pendidikan Rawat jalan, Rawat inap, dan Layanan Rumah

Sakit)

Paging (audio Central)

Spanduk MMT

Poster / Akrilik

Neon Box, dll

8. Mengusulkan Pelatihan untuk pengembangan SDM

(kemampuan

berkomunikasi secara efektif)

- Pelatihan membuat media edukasi
- Pelatihan komunikasi efektif untuk edukasi (edukator)
-

Membuat KAK pelatihan PKRS

Membantu pelaksaaan pelatihan

Melakukan evaluasi terhadap SDM yang sudah dilatih

9. Membuat laporan dan menganalisis kegiatan PKRS

- Melakukan evaluasi program kerja PKRS
- Melakukan tindak lanjut hasil evaluasi
E. CARA PELAKSANAAN KEGIATAN
Cara pelaksanaan kegiatan PKRS RSUD Sunan Kalijaga Kabupaten
Demak sebagai berikut:
NO
1

KEGIATAN
Menyusun Program kerja

CARA PELAKSANAAN
Program kerja dimulai dengan

PKRS

rencana
dijabarkan

stratregis

(renstra)

yang

dalam

rencana

kerja

tahunan (misalnya RKA, DPA atau

lainnya) dan dijadikan acuan pada
2

Menyusun Pedoman

saat dilakukan evaluasi kinerja.

Kumpulan ketentuan dasar yang

pengorganisasian PKRS

memberi

arah bagaimana sesuatu

harus dilakukan, yang menjadi dasar

untuk

menentukan

melaksanakan
mengacu
yang

pada

diterbitkan

atau

kegiatan

dan

pedoman/panduan
oleh

peraturan

Menteri Kesehatan no 004 tahun

2012 dan dilakukan evaluasi minimal
3

Menyusun Pedoman

setiap 2-3 tahun sekali.

Mengacu pada pedoman/panduan

Pelayanan PKRS

yang

diterbitkan

oleh

Peraturan

Menteri Kesehatan No 004 tahun

2012 dan mengacu pada RENSTRA
RS yang konsisten dengan visi, misi,
layanan

dan

populasi

pasien

dilakukan evaluasi minimal setiap 2-3

4

Pelaksanaan Promosi

tahun sekali.
Mengacu SPO, istilah ini digunakan

Kesehatan Rumah Sakit

di Undang-undang Nomor 29 Tahun

Menyusun SPO.

2004 Tentang Praktik Kedokteran dan

Membentuk Tim PKRS

Undang-undang Nomor 44 Tahun

Mengusulkan SK

2009 Tentang Rumah Sakit.

Pemberlakuan PKRS
Melakukan review SPO
Mengevaluasi SPO tiap tahun
5

sekali
Pelaksanaan program

Menghimpun,

penyuluhan

masing-masing Bidang/bagian untuk

Mengatur jadwal penyuluhan

melaksanakan PKRS sesuai dengan

(harian, mingguan, bulanan,

program

dan tahunan)

dengan sumber komunitas lain dalam

Menggalang kemitraan

rangka

dengan sektor lain atau

berkelanjutan

kerja

mengolah data dari

dan

bekerjasama

pemenuhan

kebutuhan

sumber komunitas
Membantu pelaksanaan
penyuluhan
Melakukan evaluasi program
6

penyuluhan
Mengkoordinasikan

Menghimpun,

pelaksanaan pendidikan

mengacu pada Standar akreditasi

pasien dan keluarga

pada Bab Pendidikan pasien dan

Munyusun format pendidikan

keluarga

pasien dan keluarga

elemen penilaian serta sosialisasi

Asesmen kebutuhan dan

kepada unit unit yang terkait

perencanaan pendidikan

( Multidisiplin )

baik

mengolah

standar

yang

maupun

pasien dan keluarga

Pemberian informasi dan
pendidikan pasien dan
keluarga
Menyusun juknis
pelakasanan pendidikan

pasien dan keluarga

Melakukan sosialisasi format
dan juknis pendidikan pasien
dan keluarga
Melakukan sosialisasi
pelaksanaan pendidikan
pasien dan keluarga
Mereview format dan juknis
pendidikan pasien dan
keluarga
Mereview pelaksanaan
pendidikan pasien dan
keluarga
Memonitor pelaksanaan
pendidikan pasien dan
7

keluarga
Menyediakan Sarana dan

Menghimpun,

Prasarana PKRS

edukasi

Leaflet (pendidikan Rawat

Bidang/bagian yang di kemas dalam

jalan, Rawat inap, dan

PKRS

Layanan RS)

Bendahara

mengolah

dari
dan

materi

masing-masing

disetujui

PPTK,

dan

Paging (audio Central)

Spanduk MMT
Poster / Akrilik
8

Neon Box, dll

Mengusulkan Pelatihan untuk Membuat TOR pelatihan PKRS
pengembangan

SDM berkoordinasi dengan bagian Diklat

(kemampuan berkomunikasi Membantu pelaksaaan pelatihan

secara efektif)

berkoordinasi dengan bagian Diklat

Pelatihan membuat media

Melakukan evaluasi terhadap SDM

edukasi

yang sudah dilatih

Pelatihan komunikasi efektif

Pelatihan Komunikasi efektif untuk

untuk edukasi (edukator)

edukator, design media edukasi dll

Membuat KAK pelatihan

PKRS
Membantu pelaksaaan

pelatihan
Melakukan evaluasi terhadap
9

SDM yang sudah dilatih

Membuat laporan dan

Evaluasi

menganalisis kegiatan PKRS

PKRS dilakukan oleh Kasi Humas

Melakukan evaluasi program

dan Pemasaran, 1 Semester sekali

kerja PKRS

atas dasar evaluasi pelaksanaan di

terhadap

pelaksanaan

Melakukan tindak lanjut hasil lapangan.

evaluasi
F. SASARAN
Sasaran Program Unit Promosi Kesehatan Rumah Sakit adalah
sebagai berikut :
NO
1

KEGIATAN
Menyusun Program

Sasaran
kerja Tersusunnya
Program

PKRS

kerja PKRS tahun 2016

Menyusun Pedoman

Tersusunnya

pengorganisasian PKRS

Pengorganisasian PKRS

Menyusun Pedoman

tahun 2016
Tersusunnya

Pelayanan PKRS

Pelayanan PKRS

Pelaksanaan Promosi

Tersusunnya pedoman

Kesehatan Rumah Sakit

pelaksanaan PKRS:

Menyusun SPO.

SPO,SK Pemberlakuan

Membentuk TimPKRS

PKRS , sosialisasi PKRS

Pedoman

Pedoman

Mengusulkan SK
Pemberlakuan PKRS
Melakukan review SPO
Mengevaluasi SPO tiap tahun
5

sekali
Pelaksanaan progam

Tercapainya pelaksanaan

penyuluhan

program penyuluhan dan

Mengatur jadwal penyuluhan

evaluasinya

(harian, mingguan, bulanan,

jadwal dan pemenuhan

dan tahunan)

kebutuhan

Menggalang kemitraan

berkelanjutan

sesuai
kesehatan
dengan

dengan sektor lain atau

sektor

sumber komunitas

lainnya

atau komunitas

Membantu pelaksanaan
penyuluhan
Melakukan evaluasi program
6

penyuluhan
Mengkoordinasikan

Tersusunnya

pelaksanaan pendidikan

asesmen kebutuhan dan

pasien dan keluarga

perencanaan serta RM

Munyusun format pendidikan

pemberian informasi dan

pasien dan keluarga.

pendidikan

Asesmen kebutuhan dan

keluarga dan dapat di

perencanaan pendidikan

implementasikan

pasien dan keluarga

pelaksanaannya

Pemberian informasi dan

(dokumen terisi )

RM

pasien

pendidikan pasien dan

keluarga
Menyusun juknis
pelaksanaan pendidikan
pasien dan keluarga
Melakukan sosialisasi format
dan juknis pendidikan pasien
dan keluarga
Melakukan sosialisasi
pelaksanaan pendidikan
pasien dan keluarga
Mereview format dan juknis
pendidikan pasien dan
keluarga
Mereview pelaksanaan
pendidikan pasien dan
keluarga
Memonitor
pendidikan
7

pelaksanaan
pasien

keluarga
Menyediakan Sarana dan

dan
Tersedianya Sarana dan

Prasarana PKRS

Prasarana PKRS sesuai

Leaflet (pendidikan Rawat

Usulan oleh PPTK,

jalan, Rawat inap, dan

Bendahara dan ULP.

Layanan RS)
Paging (audio Central)
Spanduk MMT
Poster / Akrilik
8

Neon Box, dll

Mengusulkan Pelatihan untuk Terpenuhinya
pengembangan

usulan

SDM Pelatihan

untuk

(kemampuan berkomunikasi pengembangan

secara efektif)

(kemampuan

Pelatihan membuat media

berkomunikasi

edukasi

efektif)

SDM
secara

Pelatihan komunikasi efektif

untuk edukasi (edukator)
Membuat KAK pelatihan
PKRS
Membantu pelaksaaan
pelatihan
Melakukan evaluasi terhadap
9

SDM yang sudah dilatih

Membuat laporan dan

Tersusunnya laporan dan

menganalisis kegiatan PKRS

evaluasi kegiatan PKRS

Melakukan evaluasi program

kerja PKRS
Melakukan tindak lanjut hasil
evaluasi
G. JADUAL PELAKSANAAN KEGIATAN
Jadual pelaksanaan Unit Promosi Kesehatan Rumah sakit sebagai berikut :

No

Tahun 2016
Bulan

Kegiatan
1

Menyusun

Program

PKRS
Menyusun Pedoman

1
0

11

1
2

kerja

pengorganisasian PKRS
Menyusun Pedoman

Pelayanan PKRS
Pelaksanaan Promosi
Kesehatan Rumah Sakit
Menyusun SPO.
Membentuk TimPKRS
Mengusulkan SK
Pemberlakuan PKRS
Melakukan review SPO
MengevaluasiSPOtiap tahun

sekali
Pelaksanaan progam
penyuluhan
Mengatur jadwal penyuluhan
(harian, mingguan, bulanan,
dan tahunan)
Menggalang kemitraan
dengan sektor lain
atausumber komunitas
Membantu pelaksanaan
penyuluhan
Melakukan evaluasi
programpenyuluhan

Mengkoordinasikan
pelaksanaan pendidikan
pasien dan keluarga
Munyusun format
pendidikanpasiendankeluarg
a
Assesment kebutuhan dan
perencanaan pendidikan
pasien dan keluarga
Pemberian informasi dan
pendidikan pasien dan
keluarga

10

Menyusun juknis
pelakasanan pendidikan
pasien dan keluarga
Melakukan sosialisasi format
dan juknis pendidikan pasien
dan keluarga
Melakukan sosialisasi
pelaksanaan pendidikan
pasien dan keluarga
Mereview format dan juknis
pendidikan pasien dan
keluarga
Mereview pelaksanaan
pendidikan pasien dan
keluarga
Memonitor

pelaksanaan

pendidikan
7

pasien

dan

keluarga
Menyediakan Sarana dan
Prasarana PKRS
Leaflet (pendidikan Rawat
jalan, Rawat inap, dan
Layanan RS)
Paging (audio Central)
Spanduk MMT
Poster / Akrilik

Neon Box, dll

Mengusulkan

Pelatihan

untuk pengembangan SDM

(kemampuan berkomunikasi
secara efektif)
Pelatihan

membuat

media

edukasi
Pelatihan komunikasi efektif
untuk edukasi (edukator)
Membuat KAK pelatihan

11

PKRS
Membantu pelaksaaan
pelatihan
Melakukan evaluasi terhadap
9

SDM yang sudah dilatih

Membuat laporan dan
menganalisis kegiatan PKRS
Melakukan evaluasi program
kerja PKRS
Melakukan tindak lanjut hasil
evaluasi

12

H. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN

Pelaksanaan kegiatan Unit PKRS RSUD Sunan Kalijaga Kabupaten Demak
dievaluasi secara periodik tiap bulan, berdasarkan hasil rapat rutin bulanan. Hasil
evaluasi dilaporkan kepada Direktur dan umpan balik kepada Instansi terkait :
NO
Kegiatan evaluasi
1 Menyusun
Program
2

kerja PKRS
Menyusun Pedoman

Waktu
1 bulan

Yang mengevaluasi
Kasi Humas dan

1bulan

Pemasaran
Kasi Humas dan

pengorganisasian

Pelaporan
Direktur
Direktur

Pemasaran

PKRS
Menyusun Pedoman

1bulan

Direktur

pelayanan PKRS
Pelaksanaan Promosi

Kasi Humas dan

Pemasaran,

1 bulan

Kasi Humas dan

Pemasaran,

Direktur

1tahun

Kasi Humas dan

Pemasaran,

Direktur

1 tahun

Kasi Humas dan

Pemasaran,

Direktur

1 tahun

Kasi Humas dan

Pemasaran,

Direktur

1 bulan

Kasi Humas dan

Pemasaran,

Direktur

1 bulan

Kasi Humas dan

Pemasaran,

Direktur

Kesehatan
5

Rumah

Sakit
Pelaksanaan progam
penyuluhan

Mengkoordinasikan
pelaksanaan
pendidikan

pasien

dan keluarga
Menyediakan Sarana
dan Prasarana PKRS

Pelatihan

Ket

untuk

pengembangan SDM
(komunikasi efektif)
9

Membuat laporan dan

menganalisis kegiatan
PKRS
Melakukan evaluasi
program kerja PKRS
Melakukan

tindak

lanjut hasil evaluasi

I. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN

13

Progres dari program kerja unit promosi Kesehatan rumah sakit dicatat
setiap bulan, dari masing-masing kegiatan, mana yang dilaksanakan sesuai
kegiatan yang ada. Dari hasil pencatatan program kerja dilaporkan ke Direktur
melalui Kepala Bidang Rekam Medis dan Pemasaran , setiap semester
setelah dilakukan evaluasi.Apabila dari kegiatan yang ada tidak sesuai jadwal
atau ada kendala akan dicari akar masalah dan solusinya.

Demak,01 Januari 2016

DIREKTUR
RSUD SUNAN KALIJAGA

dr. Deby Armawati Sp.M

NIP195908201986122001

14