DESARROLLE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS

1. Considere la compra de una lata de refresco en una tienda pequea.

Describa las diversas etapas de la cadena de suministro y los diferentes
flujos que intervienen.
Cliente
Ciclo del cliente
Minorista detallista proceso Tirn
Ciclo de reabastecimiento
Distribuidor
Ciclo de fabricacin Proceso Empuje
Fabricante
Ciclo de abasto Proceso Empuje
Proveedor

2 .- Por qu una empresa como Dell debe tomar en consideracin la rentabilidad

total de lacadena de suministros al tomar decisiones?
Debido a que Dell fabrica en lnea lo cual genera que cualquier cambio en su diseo,
planeacin y operacin impacta inmediatamente enel artculo que se est
produciendo generando impacto en su utilidad desde el mismo Dell hasta el
proveedor.

HAY 2 PREGUNTAS NRO 1

Y 2 ELIGAN LA Q MAS
LES GUSTE

CUESTIONARIO CAP 1
1.- Considere la compra de una lata de refresco en una tienda pequea. Describa las
diversas etapas de la cadena de suministro y los diferentes flujos que intervienen.
Etapas:
Cliente Tienda
Distribucin
Fabricante
Proveedores de Materias Primas.
Flujo que intervienen:
Informacin.
Control de Inventarios.
Demanda.
Costos[pic]
2.- Por que una empresa como Dell debe tomar en consideracin la rentabilidad total de la
cadena de suministro al tomar decisiones?
R. Debido a que Dell fabrica en lnea lo cual genera quecualquier cambio en su diseo,
planeacin y operacin impacta inmediatamente en el articulo que se esta produciendo
generando impacto en su utilidad desde el mismo Dell hasta el proveedor.
3.-Cules son las decisiones estratgicas, de planeacin y operacin que debe tomar un
vendedor de ropa como The Gap?
Gap Inc. es una de las cadenas minoristas de ropa ms grandes del mundo. Tambin
es lder del sector en la gestin tica del aprovisionamiento y la cadena de suministro
a travs de un programa deresponsabilidad social.

|Estratgico |Tctico|Operacional |
|Productos nuevos. |Analizar los niveles de inventario. |Entregas a Tienda. |
|Catalogo de productos.|Programa de Produccin a mensual. |Recibo de mercanca |
|Capacidades de distribucin. |Nivel de Servicio (al cliente) |ClienteSatisfecho. |
|Pronostico de Ventas. |In-stock. | |
|Promociones especiales.| | |
4.- Considere la cadena de suministro involucrada cuando el cliente compra un libro en una
librera.Identifique los ciclos en sta y la ubicacin de los lmites empuje/tirn.
Ciclo de la compra del Cliente: Compra del Libro por el Cliente.
Ciclo de reabastecimiento: Librera o Tienda (anaquel).
Ciclo de fabricacin: Fabricacin y Distribucin.
Ciclo de abasto:Materia Prima del Proveedor

5. Considere la cadena de suministro involucrada cuando un cliente pide un libro de

Amazon. Identifique los lmites empuje/tirn y dos procesos tanto en la fase deempuje
como en la de tirn.
Ciclo de la compra del Cliente: Compra del Libro por el Cliente.
Ciclo de fabricacin: Fabricacin y Distribucin.
Ciclo de abasto: Materia Prima del Proveedor.Empuje:
Abasto de Materia Prima
Produccin de producto terminado
Tirn:
Distribucin y entrega del producto al Cliente
Compra del Cliente
6.- De qu manera los flujos de la cadena de suministro afectan el xito o
fracaso de una compaa como Amazon? Enumere dos decisiones de la cadena
de la cadena de suministro que han tenido un impacto significativo en la
rentabilidad de la misma.
Le afectan grandemente, ya que depende de los distribuidores para abastecerse y
entregar el producto a tiempo, por lo que los flujos de informacin deben ser
altamente confiables y oportunos. Asimismo la rotacin de inventarios es alta por lo
que los costos de almacenaje disminuyen. Permitindole comprar nicamente lo que
vende.
Decisiones que ayudan a mantener larentabilidad:
1) Logstica de entrega: Amazon reduce costos de envo en cada orden de pedido,
ordena y acumula ciertas ordenes en los centros de distribucin y luego los enva de
acuerdo a la zona donde va dirigida, esto reduce el costo de almacenaje y le permite
comprar solo los libros que vende.
2) Mediante el programa Amazons Publisher Advantage Amazon compara a
pequeos editoriales y hace pedidos hasta que se le gaste el inventario, con eso se
reduce el tiempo de espera en la compra de libros que no son muy comunes;
asimismo, se auxilia de proveedores externo como UPS y FEDEX para reducir costos,
todo esto le permite hacer grandes descuentos y trabaja con mrgenes muy bajos por
lo tanto no manejan altos stock de inventarios.