Guia para La Conexion en Red IP

Gua para la
conexin en red IP
Central pura IP
N modelo
KX-NCP500
KX-NCP1000
Gracias por adquirir una central pura IP de Panasonic.

Lea este manual con atencin antes de utilizar este producto y gurdelo para futuras consultas.
KX-NCP500 / KX-NCP1000: Archivo de software PBMPR Versin 1.0000 o superior

En este manual, se omite el sufijo de los nmeros de modelo (por ejemplo, KX-NCP500NE).
Tabla de contenido
1 Introduccin .............................................................................................3
1.1
1.1.1
1.2
1.2.1
1.2.2
1.2.3
1.3
1.3.1
1.3.2
Descripcin general ..........................................................................................................4

Establecer una red VoIP con la central pura IP ...............................................................4
Gestin de red ...................................................................................................................7
Servidor DHCP (Protocolo de configuracin dinmica de servidor) .................................7
VLAN (LAN virtual) ...........................................................................................................8
Gatekeeper .....................................................................................................................10
Funciones de control de paquetes ................................................................................11
Buffer jitter ......................................................................................................................11
Deteccin de actividad de voz (DAV) .............................................................................11
2 Gua para la instalacin de VoIP ...........................................................13

2.1
2.1.1
2.1.2
2.1.3
2.1.4
2.2
Requisitos de VoIP ..........................................................................................................14

Clculo del ancho de banda ...........................................................................................14
Configuracin de la red ..................................................................................................17
Dispositivos de red .........................................................................................................20
QoS (Calidad del servicio) ..............................................................................................23
Lista de comprobacin de requisitos VoIP ..................................................................24
3 Conexin a la LAN .................................................................................27

3.1
3.2
Conectar la tarjeta IPCMPR a la LAN ............................................................................28

Conectar los telfonos IP ...............................................................................................30
4 Programacin .........................................................................................33
4.1
4.1.1
4.2
4.2.1
4.2.2
4.2.3
4.2.4
4.3
4.3.1
4.3.2
Programar la tarjeta IPCMPR .........................................................................................34

Asignar la informacin del direccionamiento IP .............................................................34
Programacin de los telfonos IP .................................................................................37
Asignar la informacin del direccionamiento IP .............................................................37
Ajustar los parmetros de la VLAN ................................................................................54
Definir los parmetros de Diffserv ..................................................................................57
Configuracin de los puertos IP .....................................................................................60
Registrar telfonos IP .....................................................................................................66
Registrar telfonos IP .....................................................................................................66
Dar de baja telfonos IP .................................................................................................75
A Solucionar problemas ...........................................................................79

A.1
Mensaje de error .............................................................................................................80
Gua para la conexin en red IP
Seccin 1
Introduccin
1.1.1 Establecer una red VoIP con la central pura IP
1.1 Descripcin general

La central pura IP KX-NCP500 / KX-NCP1000 de Panasonic es compatible con los telfonos especficos IP
(TE-IPs) de la serie KX-NT de Panasonic, con los IP Softphones de Panasonic y con extensiones SIP
(Protocolo de iniciacin de sesin) (hardphones y softphones) por lo que se refiere a las comunicaciones en
una Red de Protocolo de voz por Internet (VoIP). Estos telfonos IP podrn utilizarse como extensiones de la
central cuando la LAN de la oficina local est conectada a otras LANs de distintas ubicaciones.
La central pura IP tambin permite la comunicacin VoIP con centrales instaladas en distintas ubicaciones.
Puesto que la comunicacin no tiene lugar a travs de una red telefnica convencional, prcticamente se
elimina el elevado coste de las comunicaciones de larga distancia.
Los diagramas siguientes ilustran una red VoIP con (i) la LAN de una oficina remota y (ii) otra central instalada
en una ubicacin distinta.
(i) Red VoIP con LAN de oficina remota

LAN de la oficina local
Extn. Extensin SIP
102
LAN de la oficina remota

Extn. IP Softphone
103
Extn. IP Softphone
105
Extn. TE-IP
101
Concentrador
de
conmutacin
Central
Servidor DHCP
Extn. Extensin SIP
106
Extn. TE-IP
104
Router
Concentrador
de conmutacin
Servidor DHCP
Router
Red IP
(ii) Red VoIP con otra central

Router
Oficina central
Concentrador
de conmutacin
Central
Red IP
Router
Central
Concentrador
de conmutacin
Sucursal
Parmetros de red
Deber disponer de la siguiente informacin de direccionamiento IP y QoS para establecer una comunicacin
VoIP en su red. Normalmente, esta informacin la facilita el administrador de red.
Consulte a su administrador de red acerca de los valores especficos.
Parmetro
Direccin IP del telfono IP
Descripcin
Identifica la ubicacin de los telfonos IP en la red. Cada telfono IP
debe tener una direccin IP nica.
Define los dgitos de una direccin IP que se utilizan para la direccin

Direccin de la mscara de su- de red y la direccin host en cada ubicacin de red. Las direcciones
bred
IP de los telfonos IP y la central deben estar incluidas la misma subred que el gateway por defecto (por ejemplo, router) de la LAN.
Direccin de gateway por defecto
Identifica la direccin IP de una gateway primaria (normalmente un

router o un dispositivo similar) que intercambia paquetes IP con las
otras gateways en la red VoIP.
Parmetro
Descripcin
Direccin IP de la central
Identifica la ubicacin de la central en la red durante las comunicaciones VoIP.
ID de VLAN
Identifica la ID del segmento lgico dentro de la LAN corporativa, a

travs de la cual se desplazan los paquetes de voz de los telfonos
IP. Para ms detalles, consulte la seccin "1.2.2 VLAN (LAN virtual)".
DiffServ (DS)
Identifica el valor para el campo DS en la cabecera de los paquetes

IP, que determina la prioridad asignada a los paquetes procedentes
de telfonos IP. Para ms detalles, consulte la seccin "4.2.3 Definir
los parmetros de Diffserv".
Tipos de red IP
La calidad de la conversacin depender del tipo de red IP que se utilice. Las redes IP gestionadas ofrecen
una mejor calidad de conversacin en comparacin con las redes no gestionadas como por ejemplo Internet,
donde no puede garantizarse la calidad del servicio.
Ejemplos de redes IP recomendadas

Lnea digital contratada
IP-RPV (Red privada virtual)
Frame Relay
No se recomienda utilizar
Internet (incluyendo una RPV por Internet)
Nota
Es posible que no puedan realizarse llamadas punto-a-punto entre TE-IPs de la serie KX-NT300
instalados en distintas ubicaciones si no puede establecerse la comunicacin por paquetes entre las
respectivas redes. En este caso, deber configurar los ajustes de la red (por ejemplo, un router RPV
al utilizar un IP-RPV) para establecer la comunicacin por paquetes.
A diferencia de una IP-RPV, que se configura en la red IP de un proveedor de red, una RPV por Internet
se configura en Internet. No se recomienda utilizar RPVs por Internet para las comunicaciones VoIP,
puesto que es probable que se retrase la transmisin o se pierdan los datos.
1.2.1 Servidor DHCP (Protocolo de configuracin dinmica de servidor)
1.2 Gestin de red

1.2.1 Servidor DHCP (Protocolo de configuracin dinmica de
servidor)
Para establecer comunicacin a travs de una red VoIP, deber asignar las direcciones IP a telfonos IP y la
central que identificar sus ubicaciones en la red. Aunque estas direcciones pueden asignarse manualmente,
tambin puede utilizar un servidor DHCP para asignar automticamente informacin de la direccin IP. Si
utiliza un servidor DHCP, podr gestionar y automatizar de forma central la asignacin de direcciones IP.
Cuando las tarjetas IPCMPR / DSP
estn conectadas a la red
Tarjetas IPCMPR / DSP
Cuando un telfono IP
est conectado a la red
1 Solicitar informacin
de la direccin IP
3 Solicitar informacin
de la direccin IP
2 Asignar informacin
de la direccin IP a las Servidor DHCP
tarjetas IPCMPR / DSP
4 Asignar informacin
de la direccin IP a un
telfono IP
Telfono IP
Nota
La central no puede actuar como servidor DHCP. Para utilizar la funcin de cliente DHCP de los
telfonos IP y las tarjetas IPCMPR / DSP, necesitar un servidor DHCP independiente en la red, como
se indica anteriormente.
Un telfono IP y las tarjetas IPCMPR / DSP no pueden solicitar direcciones IP de un servidor DHCP
en otra LAN (conectada a travs de la red IP). Slo pueden recibir direcciones IP de un servidor DHCP
de la misma LAN. Por lo tanto, cuando los telfonos IP estn ubicados en varias LANs, necesitar un
servidor DHCP en cada LAN. Si un servidor DHCP no se encuentra en la LAN, las direcciones IP para
los telfonos IP y las tarjetas IPCMPR / DSP de dicha LAN debern asignarse manualmente.
1.2.2 VLAN (LAN virtual)

Las VLANs son segmentos lgicos dentro de una LAN corporativa. Si asigna ajustes de la VLAN a telfonos
IP, podr separar los paquetes transmitidos por un telfono IP segn el tipo de datos y especificar la VLAN a
travs de la que se enviar cada tipo de datos. De esta forma, evitar generar trfico de red innecesario en
cada segmento y reducir la carga de la red. Como consecuencia, podr asegurarse la calidad de la
conversacin. Por lo tanto, le recomendamos que utilice la funcin VLAN para realizar la comunicacin VoIP
de forma eficaz.
Algunos telfonos IP (por ejemplo, de la serie KX-NT300) disponen de 2 puertos, el primario y el secundario,
para la comunicacin por paquetes. Si destina estos puertos a distintas VLANs podr dividir las rutas para los
paquetes en funcin de si el paquete tiene seales o datos de voz.
Los ajustes de la VLAN (ID de la VLAN y prioridad de la VLAN) para el puerto primario afectan a los datos de
voz transmitidos por el telfono IP, mientras que los ajustes de la VLAN para el puerto secundario se aplican
a los datos transmitidos por un PC conectado al telfono IP. Al enviar paquetes, el telfono IP puede adjuntar
informacin sobre a travs de qu VLAN se transmitirn los paquetes (VLAN Tagging). El concentrador de
conmutacin que recibe estos paquetes lee la informacin VLAN y enva los paquetes a travs de la VLAN
adecuada. De esta forma, se asegura el ancho de banda para las transmisiones de voz del telfono IP.
De esta manera, un telfono IP con 2 puertos puede transmitir paquetes de voz desde el puerto primario con
una prioridad superior que otros paquetes desde el puerto secundario.
VLAN 1
VLAN 2
Segmento para los datos de voz
Segmento para los otros datos
Concentrador de conmutacin
con capacidad VLAN
VLAN 1
VLAN 2
VLAN 2
VLAN 1
Central
PC
VLAN 2
VLAN 1
Paquete de voz
Otro paquete
Otro paquete
Telfono IP con 2 puertos
PC
Primario
Secundario
Nota
Esta funcin VLAN cumple con el IEEE (Instituto de Ingenieros Elctricos y Electrnicos) 802.1Q.
La central slo recibe los ajustes de la VLAN del concentrador de conmutacin conectado. Por lo tanto,
los ajustes de la VLAN para la central deben asignarse al concentrador de conmutacin.
*1
Algunas tarjetas PC LAN permiten asignar los ajustes de la VLAN. Sin embargo, al utilizar un PC
conectado a un telfono IP con 2 puertos, los ajustes de la VLAN para las comunicaciones de PC slo
deben estar asignadas al puerto secundario del telfono IP. Deber desactivar los ajustes de la VLAN
asignados a la tarjeta PC LAN. Normalmente, estos ajustes pueden identificarse porque
aparece "802.1Q", "802.1p" o "VLAN" en sus nombres.
Si utiliza un telfono IP que slo disponga de un puerto primario (por ejemplo, KX-NT265*1), no podr
conectar el PC al telfono IP.
El KX-NCP500 / KX-NCP1000 slo acepta TE-IPs KX-NT265 que dispongan de una versin de software 2.00 o superior.
1.2.3 Gatekeeper
1.2.3 Gatekeeper
Funciones generales de un gatekeeper:
Traduccin del nmero marcado-a-direccin IP
Autentificacin
Control del ancho de banda
El gatekeeper proporciona estas funciones de gestin de red a los clientes registrados. Para registrarse con
el gatekeeper, deber configurar la tarjeta V-IPGW16 para que pueda utilizar el gatekeeper y programar la
tabla de ajustes de GK a travs de la programacin del sistema. Para obtener ms informacin,
consulte "3.9 [1-1] RanuraPropiedades del armario - Gateway IP virtual Gatekeeper disponible"
y "3.10 [1-1] RanuraPropiedades del armario - Gateway IP virtualAjustes de GK" del Manual de
programacin del PC. Cuando haya finalizado la programacin, la tarjeta V-IPGW16 intentar registrarse con
el gatekeeper utilizando informacin de registro como por ejemplo la direccin IP de la tarjeta IPCMPR, y los
nmeros de telfono de destino especificados en la tabla de ajustes de GK.
Nota
10
Para obtener ms informacin acerca de las funciones de gatekeeper, consulte la documentacin del
gatekeeper.
Al utilizar un gatekeeper, asegrese de elegir un modelo compatible. Para obtener ms informacin
acerca de la compatibilidad de gatekeepers con la tarjeta V-IPGW16, pngase en contacto con un
distribuidor certificado.
1.3.2 Deteccin de actividad de voz (DAV)
1.3 Funciones de control de paquetes

1.3.1 Buffer jitter
Cuando las seales de voz se agrupan por paquetes y se transmiten, los paquetes individuales pueden tomar
distintas rutas a travs de la red y llegar al destino en distintos momentos. Esto se conoce como "jitter", y
puede degradar la calidad de la conversacin. Para compensar los problemas de jitter, el "buffer jitter" acumula
los paquetes temporalmente para procesarlos.
Para ajustar el tamao del buffer jitter, consulte "3.4 [1-1] RanuraPropiedades de la tarjeta - tarjeta IPCMPR
Opcin VoIP-DSP" en el Manual de programacin del PC.

La DAV conserva el ancho de banda detectando los perodos de silencio durante una llamada y evitando que
los paquetes de silencio se enven a la red. Esta funcin puede activarse o desactivarse para cada CODEC
disponible: G.711 y G.729A.
Para configurar la funcin DAV, consulte la seccin correspondiente en el Manual de programacin del PC.
Nota
Para utilizar la funcin DAV para un CODEC determinado, asegrese de activarla para dicho CODEC
tanto en los dispositivos gateway locales como remotos.
Cuando conecte la central a una central de la serie KX-TDE o KX-TDA:
La funcin DAV no puede utilizarse entre las tarjetas V-IPGW16 e IP-GW4 puesto que la tarjeta
V-IPGW16 no es compatible con el CODEC G.723 (sin embargo, las llamadas podrn realizarse
y recibirse de la forma habitual).
La funcin DAV entre las tarjetas V-IPGW16 e IP-GW16 puede activarse a travs de la
programacin del sistema. Consulte "Principal Conexin para IP-GW16" en "3.11 [1-1]
RanuraPropiedades del armario - Gateway IP virtualAjustes de GW" del Manual de
programacin del PC.
11
12
Seccin 2
Gua para la instalacin de VoIP
13
2.1.1 Clculo del ancho de banda
2.1 Requisitos de VoIP

Cuando utilice telfonos IP y la tarjeta V-IPGW16, debe asegurarse de que la red IP en uso tenga un ancho
de banda suficiente para soportar las comunicaciones VoIP. Si el ancho de banda necesario para las
comunicaciones VoIP es superior al que la red acepta, la calidad de la conversacin resultar afectada.
Adems, puede que se observen efectos adversos en el rendimiento de otras aplicaciones (por ejemplo, correo
electrnico o aplicaciones web) que utilicen la misma red. Por eso, se debe prestar una atencin especial al
asignar los requisitos del ancho de banda.
Informe a su administrador de red del ancho de banda necesario y compruebe que la red soporte
comunicaciones VoIP incluso en condiciones de trfico de red mximo.
Clculo del ancho de banda para la tarjeta de extensin IP virtual

Ancho de banda necesario para que un telfono IP realice una llamada
El ancho de banda necesario depende de la combinacin de CODECs y de los intervalos de envo de paquetes
utilizados. Tenga en cuenta los siguientes puntos acerca del tipo de CODECs y de los intervalos de envo de
paquetes para la calidad de la conversacin:
La calidad de la conversacin de los CODECs vara como se indica a continuacin: (Alta) G.722, G.711,
G.729A (Baja)*1
Cuanto ms corto sea el intervalo de envo de paquetes, mejor ser la calidad de la conversacin.
Cuanto ms alta sea la calidad de la conversacin de los telfonos IP, ms ancho de banda necesitarn
los telfonos IP.
*1
Cuando el CODEC preferente de cada interlocutor difiera, la llamada se establecer utilizando el CODEC ms bajo. Por ejemplo, si
el llamante prefiere G.711 y el interlocutor llamado prefiere G.729A, la llamada se establecer utilizando G.729A.
Intervalo de envo de paquetes

CODEC
20 ms
30 ms
40 ms
60 ms
G.722*1 / G.711
87,2 kbps
79,5 kbps
G.729A
31,2 kbps
23,5 kbps
19,6 kbps
15,7 kbps
*1
G.722 slo est disponible para TE-IPs de la serie KX-NT300 y algunas extensiones SIP que soporten este CODEC durante la
comunicacin punto-a-punto. Para ms detalles, consulte la seccin "1.31.3 Conexin punto-a-punto" en la Gua de funciones.
Ancho de banda necesario para cada tarjeta de extensin IP virtual

Para que todos los telfonos IP puedan realizar llamadas simultneamente, el ancho de banda necesario por
cada tarjeta de extensin IP virtual deber estar disponible con el mximo nmero de telfonos IP conectados.
A continuacin encontrar la frmula para calcular la cantidad de ancho de banda necesario para cada tarjeta
de extensin IP virtual.
Ancho de banda necesario = (Ancho de banda necesario por telfono IP 32)
14
Clculo del ancho de banda para la tarjeta V-IPGW16

Ancho de banda necesario para un canal VoIP
El ancho de banda necesario depende de la combinacin de CODECs y de los intervalos de envo de paquetes
utilizados. Tenga en cuenta los siguientes puntos acerca del tipo de CODEC y de intervalo de envo de
paquetes para la calidad de la conversacin:
La calidad de la conversacin del CODEC G.711 es superior que la calidad del CODEC G.729A.
Cuanto ms corto sea el intervalo de envo de paquetes, mejor ser la calidad de la conversacin.
Cuanto ms alta sea la calidad de la conversin de la tarjeta V-IPGW16, ms ancho de banda necesitar
la tarjeta.
Va LAN
CODEC
20 ms
30 ms
40 ms
60 ms
90 ms
G.711
87,2 kbps
79,5 kbps
75,6 kbps
71,7 kbps
G.729A
31,2 kbps
23,5 kbps
19,6 kbps
15,7 kbps
Va WAN (PPP: Protocolo Punto a Punto)

CODEC
20 ms
30 ms
40 ms
60 ms
90 ms
G.711
84 kbps
77,3 kbps
74 kbps
70,7 kbps
G.729A
28 kbps
21 kbps
18 kbps
14,7 kbps
Clculo del ancho de banda

A continuacin encontrar la frmula para calcular la cantidad de ancho de banda necesario para las
comunicaciones VoIP:
Ancho de banda necesario
= (N de faxes Ancho de banda necesario para el CODEC G.711) +
[(16 N de faxes) Ancho de banda necesario para la comunicacin de voz]
Ejemplo
El caso siguiente sirve de ejemplo:
Comunicacin: va LAN
N de faxes: 2
Intervalo de envo de paquetes G.711: 20 ms (son necesarios 87,2 kbps por canal)
Intervalo de envo de paquetes G.729A para la comunicacin de voz: 20 ms (son necesarios 31,2 kbps
por canal)
En este caso, el ancho de banda necesario sera el siguiente:
= (2 87,2) + [(16 - 2) 31,2]
= 611,2 (kbps)
Por lo tanto, informe a su administrador de red y asegrese de que la red puede suportar un ancho de banda
de 611,2 kbps incluso en condiciones de trfico de red mximo.
15
Nota
Le recomendamos que todas las tarjetas de la red VoIP tengan el mismo intervalo de envo de paquetes.
Informacin adicional
Como se describe anteriormente, es posible controlar el ancho de banda necesario seleccionando un
determinada combinacin de CODEC e intervalo de envo de paquetes. Sin embargo, tambin es posible
controlar el ancho de banda necesario limitando el nmero de canales VoIP virtuales disponibles.
La tarjeta V-IPGW16 soporta un total de 8 puertos, cada uno con 2 canales separados. Si desactiva algunos
de los puertos, podr reducir el ancho de banda necesario para las comunicaciones VoIP.
Para limitar el nmero de canales VoIP:

Ajuste el estado de los puertos que desea desactivar (empezando por el puerto con el nmero ms alto) a
OUS.
Por ejemplo, si desea utilizar slo 10 de los 16 canales VoIP virtuales disponibles (es decir, desactivar 6
canales) ajuste los puertos 8, 7 y 6 a OUS como se indica a continuacin:
En este caso, la ecuacin para el clculo del ancho de banda (basndonos en el ejemplo anterior) cambiar
de la forma siguiente:
= (N de faxes Ancho de banda necesario para el CODEC G.711) +
[(10 N de faxes) Ancho de banda necesario para la comunicacin de voz]
= (2 87,2) + [(10 - 2) 31,2]
= 424 (kbps)
16
2.1.2 Configuracin de la red

Debe evaluar la estructura de la red existente para ver si se puede implementar una red VoIP. A continuacin
encontrar los puntos que debe evaluar.
La red IP es una red gestionada?

Se debera implementar una red VoIP en una red IP gestionada como Frame Relay, lnea contratada, o IP-RPV
(Red privada virtual).
Una red no gestionada, como Internet (incluyendo un RPV por Internet), no se pueden utilizar para una red
VoIP ya que los retrasos y la prdida en la transmisin de datos puede provocar una gran degradacin de la
calidad de la conversacin.
Es posible tener un direccionamiento IP esttico?

Los telfonos IP de la red siempre realizan comunicaciones VoIP a travs de la central. Por lo tanto, la central
debe tener direcciones IP estticas asignadas, que deben estar programadas en cada telfono IP de la red.
Nota
Cuando no se utiliza un servidor DHCP (que automatiza el direccionamiento IP de los dispositivos de la
red), el direccionamiento IP esttico tambin debe activarse para todos los telfonos IP.
Un solo router proporciona acceso a la red IP?

En una red dual, 2 routers proporcionan acceso a la red IP como se indica en el siguiente diagrama. Sin
embargo, slo puede utilizarse un router como punto de acceso a la red.
Por lo tanto, en el diagrama siguiente, si falla el router A, cuya direccin IP se asigna como direccin IP de
gateway por defecto de la central y de los telfonos IP, las comunicaciones VoIP dejan de ser posibles; no
pueden cambiar su gateway por defecto del router A al router B para acceder a la red IP.
Red IP
Router A
Gateway por
defecto de la
central: Router A
Router B
Gateway por
defecto del telfone
IP: Router A
17
El router no utiliza la traduccin de la direccin de red (NAT / NAPT)?

Si el router utiliza tcnicas de traduccin de direcciones (por ejemplo, NAT / NAPT) para convertir entre las
direcciones IP locales y globales, las comunicaciones VoIP no se podrn realizar correctamente. Por lo tanto,
los routers que se utilicen para acceder a la red IP no debe utilizar NAT / NAPT. En general, NAT y NAPT son
funciones disponibles con routers.
Utilizando NAT / NAPT
Sin utilizar NAT / NAPT
Dominio de la
direccin IP local
Dominio de la
direccin IP local
Router
Router
Dominio de la
direccin IP global
Red IP
Dominio de la
direccin IP local
Router
Red IP
Router
Nota
Si los dispositivos de red (por ejemplo, router, firewall) son compatibles con funciones NAT, podr
mantener comunicaciones VoIP a travs de la red. Para ms informacin, consulte a su administrador de
red.
18
Slo existe una nica red IP entre 2 extremos de una llamada?

Como se indica a continuacin, cuando las llamadas se realicen a travs de mltiples redes IP se producir
una elevada degradacin en la calidad de la conversacin; por lo tanto, le recomendamos que evite establecer
una red VoIP de este modo.
PSTN /
BRI QSIG, etc.
Red IP 1
Red IP 2
Red IP 1
Red IP 2
19
2.1.3 Dispositivos de red
Los dispositivos de red estn ubicados correctamente para conseguir

unas comunicaciones VoIP eficaces?
Los retrasos de transmisin pueden provocar pausas y prdidas en las comunicaciones VoIP. Cuantos ms
dispositivos de red (por ejemplo, routers y concentradores de conmutacin) existan entre la central y los
telfonos IP o el interface de la red IP, ms largos sern los retrasos de transmisin. Esto se debe a que es
inevitable que se produzcan retrasos cuando los paquetes pasan a travs de cada dispositivo de red.
Para evitar retrasos innecesarios, se recomienda conectar la central tan cerca de los telfonos IP y del interface
de la red IP posible para que el nmero de dispositivos de red sea el mnimo.
Red IP
Router
Router
Concentrador
de conmutacin
Concentrador
de conmutacin
Concentrador
de conmutacin

Debe evaluar los dispositivos de red que se utilizan en la red existente para ver si se puede implementar una
red VoIP. A continuacin encontrar los puntos que debe evaluar.
El firewall puede pasar paquetes adecuadamente?

Si la red VoIP dispone de un firewall, ste se debe configurar adecuadamente para permitir que los paquetes
VoIP, que aparecen en la siguiente tabla, pasen a travs de la red sin que el filtro los bloquee.
Para ms informacin, consulte a su administrador de red.
[Paquetes IP de la tarjeta IPCMPR y de los telfonos IP]

Protocolo
RTP (Telfono IP)
Descripcin
TCP / UDP
Protocolo de transporte en tiempo real. UDP

Se utiliza para la transmisin de datos de
voz.
Mantenimiento (IPCMPR) Protocolo especfico de Panasonic.

UDP
Se utiliza para comunicar la negociacin
Mantenimiento (Telfono del parmetro con la central, descargar UDP
IP)
los datos del pas / rea, confirmar la conexin con la central y notificar los mensajes de error y la informacin estadstica a la central.
20
N de puerto por defecto

De 12000 a 12255
35300
9301
Protocolo
MGCP (IPCMPR)
Descripcin
TCP / UDP
Protocolo de control de gateway de me- UDP

dios.
Se utiliza para transmitir los datos del co- UDP
mando de control de llamada y los datos
de la LCD / LED.
2727
Protocolo de configuracin dinmica de UDP

servidor.
Se utiliza para recibir una direccin IP de UDP
un servidor DHCP.
67, 68
FTP (Modo del puerto)
Protocolo de transporte de archivos.

TCP
Se utiliza para recibir un archivo de datos
de un servidor FTP para actualizar la versin del firmware.
20, 21
SNTP (IPCMPR)
Protocolo simple de tiempo de red.

Se utiliza para sincronizar el reloj.
UDP
123
SNMP (IPCMPR)
Protocolo simple de gestin de red.

Se utiliza para monitorizar dispositivos
conectados en red.
UDP
161
MGCP (Telfono IP)
DHCP (IPCMPR)
DHCP (Telfono IP)
2427
67, 68
[Paquetes IP de la tarjeta V-IPGW16]

Protocolo
TCP / UDP
HTTP
TCP
De 10000 a 10447
RTP / RTCP
UDP
H.245
TCP
Sealizacin de llamada H.225.0
TCP
1720
H.225.0 RAS
UDP
1719
Tunelado sin conexin QSIG
TCP
1718
Tunelado sin conexin QSIG
UDP
1717
Se utilizan conmutadores de capa 2 o superiores?

El uso de concentradores repetidores puede incrementar la carga de la red y en consecuencia, provocar una
degradacin en la calidad de la conversacin.
Para asegurar la calidad de la conversacin, utilice slo conmutadores de capa 2 o superiores. Tambin se
recomienda utilizar conmutadores de capa 2 o superiores para conectar telfonos IP.
Nota
Tenga en cuenta que el puerto del concentrador de conmutacin que se conecta con la tarjeta IPCMPR
debera estar ajustado al modo "Auto negociacin".
21
Utiliza cables de categora 5 (CAT 5) o superior?

Cuando conecte los dispositivos de red, asegrese de utilizar cables CAT 5 o superiores. Si utiliza otros tipos
de cables, puede que las comunicaciones no se puedan realizar con normalidad.
22
2.1.4 QoS (Calidad del servicio)
2.1.4 QoS (Calidad del servicio)

Algunos routers permiten configurar funciones de control de prioridad. De esta forma, el router podr dar ms
prioridad a los paquetes de voz y reducir el ndice de prdidas y retrasos durante las transmisiones, mejorando
as la calidad de la conversacin. Le recomendamos utilizar esta funcin, especialmente en redes con mucho
trfico.
Normalmente, un router identifica qu paquetes pasarn en prioridad comprobando el valor del campo ToS
de la cabecera de los paquetes IP. La tarjeta V-IPGW16 puede ajustar el campo ToS de los paquetes de voz
salientes. Si la tarjeta se ha configurado correctamente, el router podr dar una mayor prioridad a los paquetes
de voz de la tarjeta.
Para ajustar el campo ToS consulte con su administrador de red, puesto que el valor definido debe cumplir
con las especificaciones del router.
Nota
Algunos conmutadores tambin permiten configurar funciones de control de prioridad. Para ms

informacin, consulte a su administrador de red.
Para ajustar el valor del campo ToS, consulte "3.9 [1-1] RanuraPropiedades del armario - Gateway
IP virtual" en el Manual de programacin del PC.
23
2.2 Lista de comprobacin de requisitos VoIP

Utilice la siguiente lista de comprobacin para ver si puede implementar una red VoIP. Las respuestas en
negrita subrayada son las respuestas necesarias a las preguntas correspondientes.
Clculo del ancho de banda

N
Pregunta
Respuesta
Comentarios
La red tiene el ancho de banda suficiente

para soportar comunicaciones VoIP?
1
Compruebe que haya ms ancho de banda disponible para las comunicaciones VoIP que el ancho necesario.
S
No
Ref.
Ancho de banda de la red IP

=
kbps
Ancho de banda disponible
Pgipara VoIP
na 14
=
kbps
para VoIP
=
kbps
Configuracin de la red
N
Pregunta
La red IP es una red gestionada?

Asegrese de utilizar una red IP gestionada como
Frame Relay, lnea contratada o IP-RPV (Red
2-a
privada virtual). La tarjeta IPCMPR no est pensada para ser utilizada en Internet (incluyendo un
RPV por Internet).
S
No
Es posible tener un direccionamiento IP esttico?
2-c
Un solo router proporciona acceso a la red

IP?
2-d
El router no utiliza la traduccin de la direccin de red (NAT / NAPT)?
2-e
Slo existe una nica red IP entre 2 extremos

de una llamada?
Comentarios
Ref.
Tipo de red IP:
2-b
Los dispositivos de red estn ubicados correctamente para conseguir unas comunicaciones VoIP eficaces?
2-f
Le recomendamos conectar la central tan cerca
de los telfonos IP y del interface de la red IP posible.
24
Respuesta
No
No
No
No
S
No
Pgina 17
Pgina 17
Pgina 17
Pgina 18
Pgina 19
Pgina 20
Dispositivos de red
N
Pregunta
El firewall puede pasar paquetes adecuadamente?

Si utiliza un firewall, asegrese de configurarlo
3-a
correctamente para que permita que los paquetes VoIP pasen a travs de la red sin que el filtro
los bloquee.
Se utilizan conmutadores de capa 2 o superiores?
No utilice concentradores de repeticin ya que
incrementan la carga de la red.
3-b
Adems, tenga en cuenta que el puerto del concentrador de conmutacin que se conecta con la
tarjeta IPCMPR debera estar ajustado al modo "Auto negociacin".
3-c
Utiliza cables de categora 5 (CAT 5) o superior?
Respuesta
Comentarios
Ref.
Modelo de firewall:
S
Pgina 20
No
Modelo de conmutador:
S
Pgina 21
No
Pgina 22
No
QoS (Calidad del servicio)

N
Pregunta
Respuesta
Comentarios
Ref.
Modelo del router / conmutador:

4
El router o el conmutador pueden configurarse para utilizar funciones de control de

prioridad?
S
No
PgiAjuste del campo ToS de la tarjeta

na 23
V-IPGW16:
25
26
Seccin 3
Conexin a la LAN
Esta seccin describe el proceso de conexin de la

tarjeta IPCMPR y de los telfonos IP a la LAN.
27
3.1 Conectar la tarjeta IPCMPR a la LAN

Consulte el ejemplo siguiente para conectar la tarjeta IPCMPR a la LAN.
Cuando conecte la tarjeta IPCMPR a la LAN por primera vez, deber asignar informacin del direccionamiento
IP a la tarjeta. Consulte la seccin "4.1 Programar la tarjeta IPCMPR" para saber cmo hacerlo.
Nota
Utilice un cable Ethernet directo con un conector RJ45 para conectar la tarjeta IPCMPR a un
concentrador de conmutacin. Debe ser un cable 10BASE-T / 100BASE-TX CAT 5 (Categora 5) o
superior.
Antes de conectar la tarjeta IPCMPR, coloque el ncleo de ferrita incluido en el cable.
Asegrese de conectar el puerto del concentrador de conmutacin que conecta la tarjeta IPCMPR
para que funcione en el modo "Auto negociacin".
Cuando utilice la funcin VLAN en la red, compruebe que la tarjeta IPCMPR est conectada a un
conmutador de capa 2 que cumpla con el IEEE 802.1Q y que est configurada para VLANs. Adems,
el puerto del concentrador de conmutacin al que est conectada la tarjeta IPCMPR debe estar
ajustado a "No etiquetado". Consulte a su administrador de red acerca de los detalles.
Colocar un ncleo de ferrita al cable

1. Coloque el cable alrededor del ncleo de ferrita, dejando 3 cm entre el ncleo de ferrita y el conector.
2. Cierra las dos mitades del ncleo de ferrita.
3 cm
Nota
Si necesita abrir el ncleo de ferrita, utilice un destornillador plano para abrirlo.
28
Conectar la tarjeta IPCMPR a un concentrador de conmutacin
Router
Concentrador
de conmutacin
Puerto LAN
Concentrador
de conmutacin
Cable Ethernet directo
IP Softphone
TE-IP
con 2 puertos
Extensin SIP
PC
29
3.2 Conectar los telfonos IP

Cuando un telfono IP est conectado a la LAN y se active por primera vez, se le pedir que ajuste los
parmetros de red. Los parmetros de red deben estar ajustados para el telfono IP antes de utilizarlo.
Consulte la seccin "4.2 Programacin de los telfonos IP" para saber cmo hacerlo.
Conectar un telfono IP a un concentrador de conmutacin

Cuando conecte un telfono IP a la LAN, conctelo a un concentrador de conmutacin.
Nota
Utilice un cable Ethernet directo con un conector RJ45 para conectar el telfono IP a un concentrador
de conmutacin. Debe ser un cable 10BASE-T / 100BASE-TX CAT 5 (Categora 5) o superior.
Cuando utilice la funcin VLAN en la red, compruebe que el concentrador de conmutacin que
conectar cumple con el IEEE 802.1Q y que est configurado para VLANs. Adems, el puerto de un
concentrador de conmutacin al que est conectado el telfono IP debe estar ajustado al puerto "Lnea
externa", para permitir VLAN tagging. Consulte a su administrador de red acerca de los detalles.
Puesto que se ha instalado un IP Softphone que funciona en un PC, el PC debe estar conectado a la
LAN para utilizar el IP Softphone en la red.
El diagrama siguiente indica cmo conectar un TE-IP a un concentrador de conmutacin. Para extensiones
SIP, consulte la documentacin de su extensin SIP.
Ejemplo: KX-NT346
A un concentrador de conmutacin
30
Conectar un adaptador de CA a un telfono IP

Los TE-IPs y algunas extensiones SIP cumplen con el estndar Alimentacin a travs del cable Ethernet (PoE)
IEEE 802.3af. Si la PoE est disponible en su red, estos telfonos IP podrn recibir la alimentacin necesaria
desde la red a travs del cable de red. En este caso, no necesitar ningn adaptador de CA para los telfonos
IP.
Sin embargo, si la PoE no est disponible, deber conectar un adaptador de CA al telfono IP.
Nota
Utilice slo el tipo de adaptador de CA especificado para cada telfono IP. Para ms informacin, consulte
la documentacin de su telfono IP.
Ejemplo: KX-NT346
Al zcalo de pared
Cable del
adaptador de CA
31
Conectar un PC a un telfono IP
Puede conectar un PC a algunos telfonos IP (por ejemplo, de la serie KX-NT300) utilizando el puerto
secundario del telfono IP. En este caso, slo necesitar un nico puerto del interface de red de la LAN
(concentrador de conmutacin) para conectar el telfono IP y el PC a la LAN.
Nota
Utilice un cable Ethernet directo con un conector RJ45 para conectar el PC al telfono IP. Debe ser
un cable 10BASE-T / 100BASE-TX CAT 5 (Categora 5) o superior.
Slo puede conectar un PC al puerto secundario de un telfono IP. No pueden conectarse otros
telfonos IP ni dispositivos de red como por ejemplo routers o concentradores de conmutacin.
Normalmente, se recomienda no conectar ms de un PC al puerto secundario de cada telfono IP.
Ejemplo: KX-NT346
A un PC
32
Seccin 4
Programacin
Esta seccin describe el proceso de programacin de

la tarjeta IPCMPR y de los telfonos IP tratando los
siguientes temas: (1) ajustar los parmetros de red para
la tarjeta y los telfonos IP y (2) registrar y dar de baja
los telfonos IP.
33
4.1.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP
4.1 Programar la tarjeta IPCMPR

La informacin de direccionamiento IP para la tarjeta IPCMPR puede asignarse automticamente a travs de
un servidor DHCP o puede introducirse manualmente utilizando la Consola de mantenimiento.
Nota
Se supone que ya ha instalado la Consola de mantenimiento en su PC.

Los contenidos y el diseo del software estn sujetos a cambios sin aviso previo.
La(s) captura(s) de pantalla de los productos Microsoft se han impreso con el permiso de Microsoft
Corporation.
Programacin desde la Configuracin rpida

1. Conecte el PC a la central con un cable Ethernet directo o con un cable cruzado RS-232C.
2. Inicie la Consola de mantenimiento desde el men Inicio.
3. Se visualizar la "Informacin antes de programar".
a. Lea atentamente esta importante informacin adicional, que incluye actualizaciones a este y otros
manuales.
b. Haga clic en OK para cerrar esta ventana.
4. a. Introduzca el cdigo de programador de nivel instalador (por defecto: INSTALLER).
b. Haga clic en OK.
5. Haga clic en Conectar.
6. a. Seleccione KX-NCP500/1000 desde Modelo de PBX.
b. Seleccione la ficha Red Local (LAN) o RS-232C en funcin del tipo de conexin del PC con la central.
c. Especifique los ajustes necesarios.
Nota
Cuando se conecte a la central por primera vez, al seleccionar la Red Local (LAN), ajuste la
Direccin IP y el Nmero de puerto a 192.168.0.101 y 35300 respectivamente.
d. Introduzca la contrasea del sistema para el instalador (por defecto: 1234).

e. Haga clic en Conectar.
7. La Configuracin rpida se ejecutar automticamente. En la Configuracin rpidaPaso 4, la informacin de direccionamiento IP para la tarjeta IPCMPR puede asignarse automticamente a travs del
servidor DHCP o puede introducirse manualmente.
Al utilizar un servidor DHCP:
a. Seleccione Activar para los ajustes de Cliente
DHCP.
b. Haga clic en Aplicar.
Nota
Cuando la central se haya reiniciado, las casillas se
oscurecern y las direcciones IP se asignarn automticamente.
34
Al no utilizar ningn servidor DHCP:

a. Seleccione Desactivar para los ajustes de Cliente
DHCP.
b. En la casilla Direccin IP para la tarjeta IPCMPR,
introduzca la direccin IP de la tarjeta IPCMPR.*1
c. En la casilla Direccin IP para VoIP-DSP, introduzca la direccin IP de la tarjeta DSP.*2
d. En la casilla Mscara de subred, introduzca la direccin de la mscara de subred de la red.*3
e. En la casilla Gateway por defecto, introduzca la direccin IP de gateway por defecto.*4
f. Haga clic en Aplicar.
Aparecer el men del sistema.
Programacin desde el men del sistema

1. La informacin de direccionamiento IP para la tarjeta
IPCMPR tambin puede asignarse desde el men del
sistema.
a. En Configuracin, haga clic en Ranura.
b. Mueva el puntero del ratn hacia la tarjeta
IPCMPR. Visualizar un men debajo del puntero
del ratn.
c. Haga clic en Prop. Tarjeta.
2. Al utilizar un servidor DHCP:

a. Haga clic en la ficha Ajustes de la LAN y, a continuacin, seleccione Activar para los ajustes de
Cliente DHCP.
b. Haga clic en Aplicar.
Al no utilizar ningn servidor DHCP:

a. Haga clic en la ficha Ajustes de la LAN y, a continuacin, seleccione Desactivar para los ajustes de
Cliente DHCP.
b. En la casilla Direccin IP para la tarjeta IPCMPR,
introduzca la direccin IP de la tarjeta IPCMPR.*1
c. En la casilla Direccin IP para VoIP-DSP, introduzca la direccin IP de la tarjeta DSP.*2
d. En la casilla Mscara de subred, introduzca la direccin de la mscara de subred de la red.*3
e. En la casilla Gateway por defecto, introduzca la direccin IP de gateway por defecto.*4
f. Haga clic en Aplicar.
35
3. a. Se visualizar una pantalla que le informar que los cambios realizados en el paso 2 se activarn al
reiniciar la central.
b. Haga clic en OK para reiniciar la central.
Aviso
*1
*2
*3
*4
36
No cambie las direcciones IP de las tarjetas IPCMPR y DSP cuando los telfonos IP se hayan
registrado a la central utilizando estas direcciones IP.
Los telfonos IP no funcionarn correctamente si cambia estas direcciones IP.
Un servidor DHCP tiene que poder utilizar una opcin de "identificador de cliente" especificada por
RFC 2131.
La central no se iniciar correctamente si el servidor DHCP no puede asignar automticamente las
direcciones IP cuando el cliente DHCP est ajustado a Activar. En este caso, deber ponerse en
contacto con su administrador de red puesto que es posible que el servidor DHCP de su red no se
est ejecutando o que se haya producido un error en la red. Si el servidor DHCP no est disponible,
cambie el ajuste de Cliente DHCP a Desactivar y defina direcciones IP fijas; a continuacin reinicie la
central.
Para cambiar el ajuste de Cliente DHCP, conecte el PC con un cable cruzado RS-232C o con un cable
Ethernet directo. Cuando conecte el PC con un cable Ethernet directo, asegrese de que la central
est desconectada de la LAN y, a continuacin, conecte el PC con un cable Ethernet directo utilizando
192.168.0.101 para la direccin IP de la tarjeta IPCMPR.
Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"

Intervalo vlido de la direccin de la mscara de subred: "0255.0255.0255.0255" (excepto 0.0.0.0 y 255.255.255.255)
4.2 Programacin de los telfonos IP

Antes de poder utilizar el telfono IP en la red, deber asignar la direccin IP de un telfono IP, la direccin
de la mscara de subred, la direccin de gateway por defecto y la direccin IP de la central. Esta informacin
de direccionamiento IP puede asignarse de las formas siguientes:
Para TE-IPs
1. Al utilizar un servidor DHCP cuando el TE-IP se encuentra en la misma LAN que la central
El servidor DHCP asigna automticamente la direccin IP del TE-IP, la direccin de la mscara de subred
y la direccin de gateway por defecto al TE-IP.
La direccin IP de la central tambin puede asignarse automticamente al TE-IP que se est registrando
en la central. Para obtener informacin acerca del registro del TE-IP, consulte "4.3.1 Registrar telfonos
IP".
2. Al utilizar un servidor DHCP cuando el TE-IP se encuentra en la LAN de la oficina remota
El servidor DHCP asigna automticamente la direccin IP del TE-IP, la direccin de la mscara de subred
y la direccin de gateway por defecto al TE-IP, slo la direccin IP de la central debe asignarse
manualmente.
Siga el procedimiento que se describe a continuacin para asignar la direccin IP de la central.
Si necesita ajustar parmetros de la VLAN, siga el procedimiento que se describe en la
seccin "4.2.2 Ajustar los parmetros de la VLAN" despus de asignar las direcciones IP sin finalizar la
programacin.
37
Serie KX-NT300 (excepto KX-NT321)

Para iniciar la programacin
SETUP
Active el TE-IP.
Pulse "SETUP"
cuando se visualice.
Para introducir la direccin IP de la tarjeta IPCMPR (direccin IP de la central)

Slo software versin 2.00 o superior
Seleccione "PBX".
ENTER
Seleccione "PBX IP Address".
ENTER
Seleccione "Primary PBX".
Direccin IP
de la central
ENTER
ENTER
Para introducir la direccin IP de la central secundaria (opcional slo para software

versin 2.00 o superior)
Direccin IP
de la central
Seleccione "Secondary PBX".
ENTER
Para ajustar los parmetros de VLAN
A los ajustes de VLAN

O
Para finalizar la programacin

STORE
Pulse "STORE".
38
El TE-IP se reiniciar y
establecer conexin a
la red.
ENTER
KX-NT321
Active el TE-IP.
Pulse PROGRAMAR
al visualizar "Searching".
Para introducir la direccin IP de la tarjeta IPCMPR en la central primaria

(direccin IP de la central)
Seleccione "PBX".
Pulse MANOS
LIBRES.
Seleccione "PBX
IP Address".
Pulse MANOS
LIBRES.
Seleccione
"Primary PBX".
Direccin IP
de la central
Pulse MANOS
LIBRES.
Pulse MANOS
LIBRES.
Para introducir la direccin IP de la central secundaria (si es necesario)
Direccin IP
de la central
Seleccione
"Secondary PBX".
Pulse MANOS
LIBRES.
Pulse MANOS
LIBRES.
Pulse RETENER dos

veces para regresar
a la pantalla de men.

O

la red.
Pulse GUARDAR.
Nota
Para confirmar la conexin con la central secundaria despus de la programacin, (1) desactive el
TE-IP y (2) mantenga pulsada la tecla GUARDAR y la tecla 2 al activar el equipo.
39
KX-NT265 (slo software versin 2.00 o superior)

PROG.
Active el TE-IP.
Pulse PROGRAMAR

VOL
HOLD
Direccin IP
de la central
Pulse VOLUMEN
para seleccionar
"PBX".
Pulse MANOS
LIBRES dos veces.

O

la red.
Pulse GUARDAR.
40
Pulse MANOS LIBRES.
Pulse RETENER para

regresar a la pantalla Men.
3. Sin utilizar un servidor DHCP cuando el TE-IP se encuentra en la misma LAN que la central
Slo la direccin IP de la central puede asignarse automticamente al TE-IP que se est registrando en
la central. Para obtener informacin acerca del registro del TE-IP, consulte "4.3.1 Registrar telfonos
IP".
Siga el procedimiento que se describe a continuacin para asignar la direccin IP del TE-IP, la direccin
de la mscara de subred y la direccin de gateway por defecto manualmente.
programacin.

SETUP
Active el TE-IP.
Pulse "SETUP" cuando se visualice.
Para ajustar la direccin IP del TE-IP
Seleccione
"Network".
ENTER
Seleccione "Disable"
para el ajuste de DHCP.
ENTER
Seleccione
"IP Address".
Direccin IP*1
ENTER
Para ajustar la direccin de la mscara de subred
Direccin de la
mscara de subred*2
Seleccione "Subnet Mask".
ENTER
ENTER
Para ajustar la direccin de gateway por defecto (si es necesario)
Direccin de gateway
por defecto*3
Seleccione "Default Gateway".
ENTER
ENTER

Regrese a la
Seleccione "PBX".
pantalla de men.
ENTER
Seleccione "PBX IP
Address".
ENTER
Seleccione "Secondary
PBX".
Direccin IP
de la central
ENTER
ENTER
Contina en la pgina siguiente
41
Contina de la pgina anterior


Regrese a la
pantalla de men.
O

STORE
Regrese a la
pantalla de men.
*1
*2
*3
42
la red.
Pulse "STORE".

KX-NT321
Active el TE-IP.
Pulse PROGRAMAR
Seleccione "Network".
Seleccione
"DHCP (Disable)".
Pulse MANOS
LIBRES.
Pulse MANOS
LIBRES dos veces.
Direccin IP*1
Pulse MANOS
LIBRES.
Direccin de la
mscara de subred*2
Seleccione
"Subnet Mask".
Pulse MANOS
LIBRES.
Pulse MANOS
LIBRES.
Direccin de gateway
por defecto*3
Seleccione
"Default GW".
Pulse MANOS
LIBRES.
Pulse MANOS
LIBRES.
Pulse RETENER
para regresar
a la pantalla Men.
Seleccione
"PBX".
Pulse MANOS
LIBRES.
Seleccione
"PBX IP Address".
Pulse MANOS
LIBRES.
Seleccione
"Secondary PBX".
Direccin IP
de la central
Pulse MANOS
LIBRES.
Pulse MANOS
LIBRES.
Pulse RETENER dos

veces para regresar
a la pantalla de men.
43

O

la red.
Pulse GUARDAR.
*1
*2
*3

Nota
44

PROG.
Active el TE-IP.
Pulse PROGRAMAR

VOL
VOL
Pulse VOLUMEN para

seleccionar "Network".
Pulse MANOS LIBRES.
Pulse VOLUMEN para

seleccionar "DHCP (Disable)".
Pulse MANOS LIBRES

dos veces.
Direccin IP*1
Pulse MANOS LIBRES.

VOL
Direccin de la
mscara de subred*2
Pulse VOLUMEN para
Pulse MANOS LIBRES.
seleccionar "Subnet Mask".
Pulse MANOS LIBRES.

VOL
Direccin de gateway
por defecto*3
Pulse VOLUMEN para
Pulse MANOS LIBRES.
seleccionar "Default GW".
Pulse MANOS LIBRES.

HOLD
Pulse RETENER para

regresar a la pantalla de men.

la red.
HOLD
Pulse RETENER para

regresar a la pantalla
de men.
*1
*2
*3
Pulse GUARDAR.

45
4. Sin utilizar un servidor DHCP cuando el TE-IP se encuentra en la LAN de la oficina remota
Toda la informacin de direccionamiento IP debe asignarse manualmente.
Siga el procedimiento que se describe a continuacin para asignar la informacin de direccionamiento IP.
programacin.

SETUP
Active el TE-IP.
Pulse "SETUP" cuando se visualice.
Seleccione
"Network".
ENTER
Seleccione "Disable"
para el ajuste de DHCP.
ENTER
Seleccione
"IP Address".
Direccin IP*1
ENTER
Direccin de la
mscara de subred*2
Seleccione "Subnet Mask".
ENTER
ENTER
Para ajustar la direccin de gateway por defecto
Direccin de gateway
por defecto*3
Seleccione "Default Gateway".
ENTER
ENTER

Regrese a la
pantalla de men.
Seleccione "PBX".
ENTER
Seleccione "PBX IP
Address".
Direccin IP
de la central
ENTER
46
ENTER
ENTER
Seleccione "Primary
PBX".

Direccin IP
de la central
ENTER
ENTER

Regrese a la
pantalla de men.
O

STORE
Regrese a la
pantalla de men.
*1
*2
*3
la red.
Pulse "STORE".

47
KX-NT321
Active el TE-IP.
Pulse PROGRAMAR
Seleccione
"Network".
Pulse MANOS
LIBRES.
Seleccione
"DHCP (Disable)".
Pulse MANOS LIBRES

dos veces.
Direccin IP*1
Pulse MANOS
LIBRES.
Direccin de la
mscara de subred*2
Seleccione
"Subnet Mask".
Pulse MANOS
LIBRES.
Pulse MANOS
LIBRES.
Direccin de gateway
por defecto*3
Seleccione
"Default GW".
Pulse MANOS
LIBRES.
Pulse MANOS
LIBRES.
Para introducir la direccin IP de la tarjeta IPCMPR en la central primaria

(direccin IP de la central)
Pulse RETENER
para regresar a la
pantalla de men.
Seleccione
"PBX".
Pulse MANOS
LIBRES.
Seleccione "PBX
IP Address".
Pulse MANOS
LIBRES.
Direccin IP
de la central
Pulse MANOS
LIBRES.
Pulse MANOS
LIBRES.
Direccin IP
de la central
Seleccione
"Secondary PBX".
Pulse MANOS
LIBRES.
48
Pulse MANOS
LIBRES.
Seleccione
"Primary PBX".
Pulse RETENER dos veces

para regresar a la pantalla de men.

O

la red.
Pulse GUARDAR.
*1
*2
*3

Nota
49

PROG.
Active el TE-IP.
Pulse PROGRAMAR

VOL
VOL
Pulse VOLUMEN para

seleccionar "Network".
Pulse MANOS LIBRES. Pulse VOLUMEN para

seleccionar "DHCP (Disable)".
Pulse MANOS LIBRES

dos veces.
Direccin IP*1
Pulse MANOS LIBRES.

VOL
Direccin de la
mscara de subred*2
Pulse VOLUMEN para
Pulse MANOS LIBRES.
seleccionar "Subnet Mask".
Pulse MANOS LIBRES.

VOL
Direccin de gateway
por defecto*3
Pulse VOLUMEN para
Pulse MANOS LIBRES.
seleccionar "Default GW".
Pulse MANOS LIBRES.

VOL
HOLD
HOLD
Direccin IP
de la central
Pulse RETENER dos Pulse VOLUMEN

para seleccionar
veces para regresar
a la pantalla de men. "PBX".
Pulse MANOS LIBRES

dos veces.
Pulse
MANOS LIBRES.
Pulse RETENER
para regresar a la
pantalla de men.

O

la red.
Pulse GUARDAR.
*1
*2
*3
50

Para telfonos SIP KX-HGT100

1. Al utilizar un servidor DHCP para automatizar la asignacin de la informacin de direccionamiento
IP
El servidor DHCP asigna automticamente la direccin IP del KX-HGT100, la direccin de la mscara de
subred y la direccin de gateway por defecto al KX-HGT100.
La direccin IP de la central puede asignarse al KX-HGT100 a travs de la programacin web. Para ms
informacin, consulte "4.3.1 Registrar telfonos IP".
Siga el procedimiento que se describe a continuacin para asignar la informacin de direccionamiento IP
automticamente.
Active el KX-HGT100.
Pulse PROGRAMAR.
Para ajustar la direccion IP del KX-HGT100
Tono C.
Seleccione "Set network".
Pulse OK.
Seleccione "DHCP".
Pulse OK.
Pulse PROGRAMAR.
2. Sin utilizar un servidor DHCP al asignar informacin de direccionamiento IP

La direccin IP del KX-HGT100, la direccin de la mscara de subred y la direccin de gateway por defecto
pueden asignarse manualmente.
La direccin IP de la central puede asignarse al KX-HGT100 a travs de la programacin web. Para ms
informacin, consulte "4.3.1 Registrar telfonos IP".
51
Siga el procedimiento que se describe a continuacin para asignar la informacin de direccionamiento IP

manualmente.
Active el KX-HGT100.
Pulse PROGRAMAR.
Para ajustar la informacion de direccionamiento IP
Seleccione "Set network".
Pulse OK.
Seleccione "STATIC".
Pulse OK.
Direccin de la
mscara de subred*2
Direccin IP*1
Pulse OK.
Pulse OK.
Direccin de gateway
por defecto*3
Pulse OK.
Tono C.
Pulse PROGRAMAR.
*1
*2
*3
52

Para extensiones SIP (excepto KX-HGT100)

1. Al utilizar un servidor DHCP para automatizar la asignacin de la informacin de direccionamiento
IP
La direccin IP de la extensin SIP, la direccin de la mscara de subred y la direccin de gateway por
defecto pueden asignarse a la extensin SIP automticamente mediante el servidor DHCP.
La direccin IP de la tarjeta IPCMPR (direccin IP de la central) debe asignarse manualmente en la
extensin SIP.
Para obtener ms informacin, consulte la documentacin de la extensin SIP.
2. Sin utilizar un servidor DHCP al asignar informacin de direccionamiento IP
Toda la informacin de direccionamiento IP debe asignarse manualmente.
Para obtener ms informacin, consulte la documentacin de la extensin SIP.
Nota
Las extensiones SIP slo pueden recibir informacin de direccionamiento IP de un servidor DHCP en
su propia LAN. Por lo tanto, cuando las extensiones SIP estn ubicadas en varias LANs, necesitar
un servidor DHCP en cada LAN.
Cuando la funcin de cliente DHCP est activada para extensiones SIP, slo tendr que conectar las
extensiones SIP a la LAN para utilizar el servidor DHCP. Para ajustar la funcin de cliente DHCP,
consulte la documentacin de la extensin SIP.
53
4.2.2 Ajustar los parmetros de la VLAN

Para establecer comunicaciones de voz entre telfonos IP, los puertos primarios de los telfonos IP y la central
conectada deben pertenecer a la misma VLAN. Consulte a su administrador de red para obtener la ID de
VLAN adecuada.
Si utiliza un telfono IP que disponga de dos puertos, podr colocar los puertos primarios y secundarios del
telfono IP en diferentes VLANs si asigna IDs de VLAN distintas a cada puerto.
Siga el procedimiento que se describe a continuacin para todos los TE-IPs que se encuentran en la red,
utilizando las IDs de VLAN adecuadas.
Nota
El procedimiento para extensiones SIP puede variar en funcin del tipo de extensin SIP utilizada.
Consulte la documentacin de su extensin SIP para obtener ms informacin.
Despus de asignar
las direcciones IP
Seleccione "QoS".
Seleccione
"VLAN".
ENTER
ENTER
Seleccione "Enable"
para el ajuste de VLAN.
Para ajustar la ID de VLAN para el puerto primario

ID de VLAN
Seleccione "Primary port".
Seleccione "VLAN ID".
ENTER
14094
ENTER
Prioridad de la VLAN*
ENTER
ENTER
Seleccione
"VLAN Priority".
ENTER
07
Para ajustar la ID de VLAN para el puerto secundario
Regrese a la pantalla
del ajuste de VLAN.
Seleccione "Secondary
port (TO PC)".
ENTER
Seleccione "VLAN ID".
ID de VLAN
14094
ENTER
ENTER
Seleccione
"VLAN Priority".
ENTER
07
ENTER

STORE
Regrese a la
pantalla de men.
*1
54
la red.
Pulse "STORE".
La prioridad de la VLAN del puerto primario debe ser superior a la prioridad del puerto secundario. Cunto ms grande sea el nmero,
ms alta ser la prioridad.
KX-NT321
Despus de asignar
las direcciones IP
Seleccione "QoS".
Seleccione
"VLAN (Enable)".
Pulse MANOS
LIBRES.
Seleccione "VLAN".
Pulse MANOS
LIBRES.
Pulse MANOS
LIBRES.
Para ajustar la ID de VLAN para el puerto primario

ID de VLAN
Seleccione
"VLAN(Primary)".
Pulse MANOS
LIBRES.
Seleccione
"VLAN ID".
14094
Pulse MANOS
LIBRES.
07
Seleccione
"Priority".
Pulse MANOS
LIBRES.
Para ajustar la ID de VLAN para el puerto secundario

ID de VLAN
Seleccione
"VLAN(Secondary)".
Pulse MANOS
LIBRES.
Seleccione
"VLAN ID".
14094
Pulse MANOS
LIBRES.
07
Seleccione "Priority".
Pulse MANOS
LIBRES.

la red.
Pulse RETENER tres

veces para volver a la
pantalla de men.
*1
Pulse GUARDAR.
La prioridad de la VLAN del puerto primario debe ser superior a la prioridad del puerto secundario. Cunto ms grande sea el nmero,
ms alta ser la prioridad.
55

VOL
VOL
VOL
Despus de asignar
las direcciones IP
Pulse VOLUMEN
para seleccionar
"QoS".
Pulse
MANOS LIBRES.
Pulse VOLUMEN
para seleccionar
"VLAN".
14094
Pulse
MANOS LIBRES.
07

la red.
HOLD
Pulse RETENER para

de men.
56
Pulse GUARDAR.
Pulse VOLUMEN
para seleccionar
"VLAN (Enable)".
Prioridad de la VLAN
ID de VLAN
Pulse
MANOS LIBRES.
Pulse
MANOS LIBRES.
Pulse
MANOS LIBRES.
4.2.3 Definir los parmetros de Diffserv

Los Servicios Diferenciados ("Differentiated Services", DiffServ o DS) son un tcnica QoS basada en IP
utilizada para controlar la QoS ("Quality of Service", Calidad de servicio) de las comunicaciones VoIP ajustando
el campo DS de la cabecera de los paquetes IP. Pngase en contacto con su administrador de red para
conocer los valores de ajuste adecuados para el campo DS.
Siga el procedimiento que se indica a continuacin para definir los parmetros de Diffserv.

SETUP
Pulse "SETUP"
Seleccione "QoS".
Seleccione "Diffserv".
ENTER
ENTER
Para ajustar el valor del campo DS para el puerto primario
Seleccione "Primary Port".
ENTER
Seleccione "Enable".
ENTER
Diffserv
0.07.7
ENTER
Para ajustar el valor del campo DS para el puerto secundario
Vuelva a la pantalla
de ajustes de Diffserv.
Seleccione
"Secondary Port (TO PC)".
ENTER
Seleccione "Enable".
Diffserv
ENTER
0.07.7
ENTER

STORE
Regrese a la
pantalla de men.
la red.
Pulse "STORE".
57
KX-NT321
Pulse PROGRAMAR
Seleccione "QoS".
Pulse MANOS
LIBRES.
Seleccione "Diffserv".
Pulse MANOS
LIBRES.
Para ajustar el valor del campo DS para el puerto primario
Seleccione "Primary Port".
Pulse MANOS
LIBRES.
Seleccione "DS (Enable)".
Pulse MANOS
LIBRES.
Diffserv
0.07.7
Pulse MANOS
LIBRES.
Para ajustar el valor del campo DS para el puerto secundario
Pulse RETENER para

volver a la pantalla de
ajustes de Diffserv.
Seleccione
"Secondary Port".
Pulse MANOS
LIBRES.
Seleccione "DS (Enable)".
Diffserv
Pulse MANOS
LIBRES.
0.07.7
Pulse MANOS
LIBRES.

la red.
Pulse RETENER para

de men.
58
Pulse GUARDAR.

PROG.
Pulse PROGRAMAR
VOL
VOL
Pulse VOLUMEN para

seleccionar "QoS".
Pulse MANOS
LIBRES.
Pulse VOLUMEN para

seleccionar "Diffserv".
Pulse MANOS
LIBRES.
Para ajustar el valor del campo DS

VOL
Diffserv
Pulse VOLUMEN para
seleccionar "DS (Enable)".
Pulse MANOS
LIBRES.
0.07.7
Pulse MANOS
LIBRES.

HOLD
Pulse RETENER para

de men.
la red.
Pulse GUARDAR.
59
4.2.4 Configuracin de los puertos IP

Los usuarios de los TE-IPs pueden configurar el nmero de puerto de los puertos PTAP, DHCP y FTP.
Pngase en contacto con su administrador de red para comprobar si debe configurar los puertos IP.
Siga el procedimiento que se indica a continuacin para configurar el nmero de puerto de los puertos IP.

SETUP
Pulse "SETUP"
Contrasea
Seleccione "IP Port".
ENTER
7678
ENTER
Para configurar el nmero de puerto de los puertos PTAP

Seleccione "PTAP Server Port".
ENTER
Seleccione "Primary PBX".
ENTER
N de puerto
102465535
ENTER
Para configurar el nmero de puerto de los puertos PTAP para la central secundaria
(opcional slo para software versin 2.00 o superior)
Seleccione "PTAP Server Port".
ENTER
ENTER
N de puerto
102465535
ENTER
N de puerto
Seleccione "PTAP Client Port".
ENTER
102465535
ENTER
Para configurar el nmero de puerto de los puertos DHCP
N de puerto
Seleccione "DHCP Server Port".
ENTER
67, 102465535
ENTER
N de puerto
Seleccione "DHCP Client Port".
ENTER
60
68, 102465535
ENTER

Para configurar el nmero de puerto de los puertos FTP
N de puerto
Seleccione "FTP Server Ctrl Port".
ENTER
21, 102465535
ENTER
N de puerto
Seleccione "FTP Client Ctrl Port".
ENTER
102465535
ENTER
N de puerto
Seleccione "FTP Client Data Port".
ENTER
102465535
ENTER

STORE
Regrese a la
pantalla de men.
la red.
Pulse "STORE".
61
KX-NT321
Contrasea
Pulse PROGRAMAR
Seleccione "IP Port".
Pulse MANOS
LIBRES.
7678
Pulse MANOS
LIBRES.
Seleccione "PTAP Server".
Pulse MANOS
LIBRES.
Seleccione
"Primary PBX".
Pulse MANOS
LIBRES.
N de puerto
102465535
Pulse MANOS
LIBRES.
Pulse
RETENER.
Para configurar el nmero de puerto de los puertos PTAP para la central secundaria
(si es necesario)
Seleccione "PTAP Server".
Pulse MANOS
LIBRES.
Seleccione
"Secondary PBX".
Pulse MANOS
LIBRES.
N de puerto
102465535
Pulse MANOS
LIBRES.
Pulse
RETENER.
N de puerto
Seleccione "PTAP Client".
Pulse MANOS
LIBRES.
102465535
Pulse MANOS
LIBRES.
N de puerto
Seleccione "DHCP Server".
Pulse MANOS
LIBRES.
67, 102465535
Pulse MANOS
LIBRES.
N de puerto
Seleccione "DHCP Client".
Pulse MANOS
LIBRES.
62
68, 102465535
Pulse MANOS
LIBRES.

N de puerto
Seleccione "FTP Server Ctrl".
Pulse MANOS
LIBRES.
21, 102465535
Pulse MANOS
LIBRES.
N de puerto
Seleccione "FTP Client Ctrl".
Pulse MANOS
LIBRES.
102465535
Pulse MANOS
LIBRES.
N de puerto
Seleccione "FTP Client Data".
Pulse MANOS
LIBRES.
102465535
Pulse MANOS
LIBRES.

la red.
Pulse RETENER para
de men.
Pulse GUARDAR.
63

VOL
PROG.
Contrasea
Pulse PROGRAMAR
Pulse VOLUMEN para

seleccionar "IP Port".
Pulse MANOS
LIBRES.
7678

VOL
N de puerto
Pulse VOLUMEN para
seleccionar "PTAP Server".
Pulse MANOS
LIBRES.
102465535
Pulse MANOS
LIBRES.
VOL
N de puerto
Pulse VOLUMEN para
seleccionar "PTAP Client".
Pulse MANOS
LIBRES.
102465535
Pulse MANOS
LIBRES.

VOL
N de puerto
Pulse VOLUMEN para
seleccionar "DHCP Server".
Pulse MANOS
LIBRES.
67, 102465535
Pulse MANOS
LIBRES.
VOL
N de puerto
Pulse VOLUMEN para
seleccionar "DHCP Client".
Pulse MANOS
LIBRES.
68, 102465535
Pulse MANOS
LIBRES.

VOL
N de puerto
Pulse VOLUMEN para
seleccionar "FTP Server Ctrl".
Pulse MANOS
LIBRES.
21, 102465535
Pulse MANOS
LIBRES.
VOL
N de puerto
Pulse VOLUMEN para
seleccionar "FTP Client Ctrl".
Pulse MANOS
LIBRES.
102465535
Pulse MANOS
LIBRES.
VOL
N de puerto
Pulse VOLUMEN para
seleccionar "FTP Client Data".
Pulse MANOS
LIBRES.
102465535
Pulse MANOS
LIBRES.

HOLD
Pulse RETENER para

de men.
64
la red.
Pulse GUARDAR.
Pulse MANOS
LIBRES.
Nota
Si desea volver a cambiar el nmero de puerto a los ajustes por defecto, introduzca 0 como nmero de
puerto para el puerto que desee.
65
4.3.1 Registrar telfonos IP
4.3 Registrar telfonos IP

Cuando haya finalizado la programacin de la central y del telfono IP, deber registrar el telfono IP a la
central. Deber hacerlo utilizando la Consola de mantenimiento.
Registrar TE-IPs
1. a. En Configuracin, haga clic en Ranura.
b. Mueva el puntero del ratn hacia la imagen de la
central de la IPCMPR Ranura virtual en la parte
superior de la pantalla y haga clic en Sel. armario.
Mueva el puntero del ratn hacia la tarjeta
V-IPEXT32. Visualizar un men debajo del puntero
del ratn.
c. Haga clic en Prop. Puerto.
2. Haga clic en Registro.

Aparecer un cuadro de dilogo. Los nmeros de extensin (disponibles) no registrados se visualizarn a la
izquierda.
3. a. Seleccione los nmeros y haga clic en la flecha derecha para seleccionarlos y registrarlos.
b. Haga clic en Siguiente. Aparecer una pantalla con
informacin acerca del nmero de extensin del
TE-IP actual y del nmero de ndice para la programacin.
Nota
Si el TE-IP se ha conectado a la LAN y el

equipo se ha activado, la direccin IP de la
tarjeta IPCMPR se asignar automticamente.
De lo contrario, conecte el TE-IP a la LAN y
active el equipo antes de 15 minutos despus
de realizar esta operacin. Entonces, la direccin IP de la tarjeta IPCMPR se asignar
automticamente.
c. Haga clic en Siguiente.

Si el registro an est en progreso, el cuadro de
66
dilogo visualizar "Esperando registro del

TE-IP". Haga clic en OK.
Si el registro se realiza correctamente, el cuadro
de dilogo visualizar "Registro Completado". Si
debe registrar ms TE-IPs, haga clic en Continuar para proseguir o en Cancelar para finalizar
el registro. Si no, haga clic en Cerrar.
Cuando el TE-IP se ha registrado con xito, el estado del TE-IP se actualizar y mostrar "Registrada".
Registrar extensiones SIP

central de IPCMPR Ranura virtual de la parte superior de la pantalla.
c. Haga clic en Sel. armario.
d. Mueva el puntero del ratn hacia la tarjeta V-SIPEXT32. Visualizar un men debajo del puntero
del ratn.
e. Haga clic en Prop. Puerto.
2. Asigne nmeros de extensin a extensiones SIP.
Si la funcin Nmero de extensin automtico ajustado para la tarjeta de extensin est activada, los
nmeros de extensin de la extensin SIP se asignarn automticamente. Para programar esta funcin, consulte "3.45 [1-3] Opcin Instalacin
de la tarjeta nuevaModo de grupo de nmero de
extensin" en el Manual de programacin del PC.
De lo contrario, introduzca el nmero de extensin
para cada extensin SIP manualmente.
67
3. Ajuste las contraseas para las extensiones SIP.

a. Haga clic en la celda de la columna Conexin para
cada extensin SIP que desea registrar. Visualizar
la pantalla Conexin de comando.
b. Haga clic en OUS.
c. Introduzca una contrasea en la casilla Contrasea
de cada extensin SIP.
d. Haga clic en Aplicar.
e. Haga clic en la celda de la columna Conexin para
cada extensin SIP a la que se haya asignado una
contrasea. Visualizar la pantalla Conexin de comando.
f. Haga clic en INS.
g. Haga clic en OK.
Nota
Como alternativa, puede definirse un nmero de extensin como contrasea para cada extensin SIP
automticamente.
68
Para definir la contrasea automticamente, realice

los pasos siguientes en lugar del paso c del procedimiento anterior.
a. Haga clic en Copiar en. Se visualizar una pantalla con informacin acerca de los nmeros de
extensin asignados para extensiones SIP.
b. Haga clic en Seleccionar todo.
c. Haga clic en Ejecutar para copiar cada nmero
de extensin en la Contrasea.
d. Haga clic en Aceptar.
e. Haga clic en OK para volver a la pantalla Propiedades del puerto.
4. Programe la extensin SIP que desea registrar.

[Para extensiones SIP (excepto KX-HGT100)]
a. Defina la direccin IP de la tarjeta IPCMPR, el nmero de extensin y la contrasea en los campos

correspondientes de su extensin SIP.
b. Enve una peticin desde la extensin SIP a la central para el registro.
Si la informacin de autentificacin de la extensin SIP y de la central coincide, el registro se
habr realizado correctamente.
Nota
Durante la programacin de la extensin SIP, es

posible que los nombres de los campos correspondientes difieran en funcin del tipo de extensin SIP utilizada.
Para obtener informacin acerca del funcionamiento real de las extensiones SIP, consulte la
documentacin de la extensin SIP.
Es posible que para determinadas extensiones
SIP deba definir un nombre de registro, que deber consistir en el nmero de extensin y la
direccin IP de la tarjeta IPCMPR (por ejemplo,
350@192.168.0.101).
[Para telfonos SIP KX-HGT100]

Deber programar el KX-HGT100 a travs de la programacin web para registrarlo a la central.
Siga los procedimientos que se indican a continuacin para preparar el PC para la programacin web y para
programar el KX-HGT100.
Preparar el PC
Requisitos del sistema
Microsoft Internet Explorer 6.0 o superior
Marcas comerciales
Microsoft, Windows e Internet Explorer son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de
Microsoft Corporation en los Estados Unidos y / o en otros pases.
Todas las marcas registradas que aparecen en este punto pertenecen a sus respectivos propietarios.
Nota
Los procedimientos pueden variar en funcin del sistema operativo del PC.
Este ejemplo se basa en el sistema operativo Windows XP.
1. Desde el men Inicio, abra el Panel de control.
69
2. a. Haga doble clic en Conexin de red.

b. Haga doble clic en Conexin de rea local.
c. Haga clic en Propiedades.
d. Compruebe que Protocolo Internet (TCP/IP)
aparezca en la lista.
Nota
Si Protocolo Internet (TCP/IP) no aparece
en la lista, deber instalar TCP / IP. Para obtener
ms informacin acerca de la instalacin, consulte la documentacin de Windows XP.
3. Seleccione Protocolo Internet (TCP/IP) y haga clic
en Propiedades.
4. a. Seleccione Usar la siguiente direccin IP:.

b. En la casilla Direccin IP, introduzca
192.168.0.201.
Se trata de una entrada de ejemplo. Introduzca una
direccin IP distinta de la asignada al KX-HGT100
en "4.2.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP".
c. En la casilla Mscara de subred, introduzca
255.255.255.0.
d. Haga clic en Aceptar.
Nota
Para obtener una direccin IP de forma automtica,
seleccione Obtener una direccin IP automticamente.
5. a. Desde el men Inicio, inicie Internet Explorer.

b. Desde el men Herramientas, haga clic en Opciones de Internet.
70
6. a. Haga clic en la ficha Conexiones.

b. Si es necesario, seleccione No marcar nunca una
conexin.
c. Haga clic en Configuracin de LAN.
7. Al no utilizar ningn servidor proxy

Nota
Si desea utilizar un servidor proxy, consulte Al utilizar un servidor proxy.
a. Desmarque todas las casillas de verificacin.

b. Haga clic en Aceptar.
El PC estar preparado para la programacin a travs
del acceso directo al KX-HGT100.
Al utilizar un servidor proxy

Si la red dispone de un servidor proxy instalado, deber aplicar los ajustes proxy adecuados al PC. En este
caso, siga los pasos que se indican a continuacin en lugar de realizar el paso 7 anterior:
7. a. Marque todas las casillas para Servidor proxy.
b. Haga clic en Avanzados.
71
8. a. En No usar proxy para las direcciones que comiencen por:, introduzca la direccin IP del puerto
LAN de la tarjeta.
b. Haga clic en Aceptar.
El PC estar preparado para programar el
KX-HGT100 a travs de una red IP.
Programar el KX-HGT100
1. Desde el men Inicio, inicie Internet Explorer.
2. a. Introduzca la direccin IP del KX-HGT100 en la casilla para la direccin.
b. Pulse la tecla Enter.
3. Se visualizar la pantalla de registro.
a. En la casilla Nombre de usuario, introduzca el nombre de usuario (por defecto: KX-HGT100).
b. En la casilla Contrasea, introduzca la contrasea (por defecto: kx-hgt100).
c. Haga clic en OK.
4. Se visualizar la pgina inicial.
a. Haga clic en Basic Setting.
b. En las casillas Telephone Number y SIP ID, introduzca el nmero de extensin.
c. En la casilla SIP Password, introduzca la contrasea.
d. En las casillas Proxy Address, Registrar Address y SIP Domain, introduzca la direccin IP de
la tarjeta IPCMPR.
e. Haga clic en Save.
f. Haga clic en Return to top page.
Nota
Para obtener informacin acerca de otros parmetros, consulte Descripciones de los parmetros.
5. a. Haga clic en Restart.
b. Haga clic en Restart now para que los cambios surtan efecto. El KX-HGT100 se reiniciar.
Si la informacin de autentificacin del
KX-HGT100 y de la central coincide, el registro se
habr realizado correctamente.
72
Descripciones de los parmetros

Basic Setting
Parmetro
Descripcin
Location*1
Especifica la ubicacin donde se ha instalado el KX-HGT100.
Language
Especifica el idioma que se mostrar en la LCD.
Proxy Port
Especifica el nmero de puerto que se asocia con la direccin IP que se ha

introducido en Proxy Address.
Registrar Port
Especifica el nmero de puerto que se asocia con la direccin IP que se ha

introducido en Registrar Address.
Register Expire
Especifica el perodo de tiempo que el KX-HGT100 enviar el mensaje REGISTER a la central.*2
Session Expire
Especifica el perodo de tiempo despus del cual el KX-HGT100 finalizar las

sesiones SIP cuando no se detecte comunicacin.
*1
*2
Este parmetro no est disponible con el KX-HGT100C.

Este ajuste se sobrescribir por el ajuste Tiempo mx. para retencin en ubicacin de SIP de la central. Para ms informacin,
consulte "3.17 [1-1] RanuraPropiedades de la tarjeta - Extensin SIP virtual" en el Manual de programacin del PC.
73
Advanced Setting
Parmetro
Descripcin
RTP Port Min
Especifica el nmero mnimo de puertos para la recepcin y transmisin RTP

(slo nmeros pares).
RTP Port Max
Especifica el nmero mximo de puertos para la recepcin y transmisin RTP

(slo nmeros pares).
Codec Priority
Especifica los tipos de CODEC en orden de prioridad. (El CODEC que se introduzca primero tendr prioridad).
Outband DTMF
Especifica si se utilizarn tonos DTMF de fuera de banda (RFC2833) o no. Si

NO est seleccionado, se utilizarn tonos DTMF de dentro de banda.
One time Caller ID Deny

Code
Especifica el nmero que se marcar al impedir que el nmero de telfono del

llamante se visualice en el telfono del interlocutor llamado para las llamadas
externas.*1
One time Caller ID Permit Especifica el nmero que se marcar al mostrar el nmero de telfono del llaCode
mante en el telfono del interlocutor llamado para las llamadas externas.*1
SIP Listen Port
Especifica el nmero de puerto para escuchar las llamadas SIP entrantes.
RTP TOS
Especifica el valor de ToS en la cabecera IP de los paquetes RTP.
SIP TOS
Especifica el valor de Diffserv (ToS) en la cabecera IP de los paquetes SIP.
*1
74
El nmero que se introduzca en esta casilla tendr prioridad sobre las funciones ajustadas mediante la central que utilice el mismo
nmero de funcin.
4.3.2 Dar de baja telfonos IP

Dar de baja TE-IPs
del ratn.
2. Haga clic en Darse de baja.

Aparecer un cuadro de dilogo. Los nmeros de extensin registrados se visualizarn a la izquierda.
3. a. Seleccione los nmeros y haga clic en la flecha derecha para seleccionarlos y darlos de baja.
b. Haga clic en Siguiente.
Aparecer un cuadro de dilogo.
c. Haga clic en Confirmar.
Si la baja se realiza correctamente, el cuadro de
dilogo visualizar "Dar de baja completado".
d. Haga clic en Cerrar.
Cuando el TE-IP se haya dado de baja con xito, el estado del TE-IP se actualizar y mostrar "Ninguno".
75
Forzar dar de baja TE-IPs

Siga los pasos que se describen a continuacin para forzar la baja del TE-IP cuando la baja normal no se
haya realizado correctamente.
del ratn.
2. Haga clic en Baja forzada.

Aparecer un cuadro de dilogo. Los nmeros de extensin registrados se visualizarn a la izquierda.
3. a. Seleccione los nmeros y haga clic en la flecha derecha para seleccionarlos y darlos de baja.
b. Haga clic en Siguiente.
c. Haga clic en OK.
d. Haga clic en Confirmar.
Si la baja se realiza correctamente, el cuadro de
dilogo visualizar "Forzar dar de Baja completado".
e. Haga clic en Cerrar.
Cuando el TE-IP se haya dado de baja con xito, el estado del TE-IP se actualizar y mostrar "Ninguno".
76
Dar de baja extensiones SIP

La baja de extensiones SIP se realiza eliminando el nmero de extensin o la contrasea registrados en la
central.
central de IPCMPR Ranura virtual de la parte superior de la pantalla.
c. Haga clic en Sel. armario.
d. Mueva el puntero del ratn hacia la tarjeta V-SIPEXT32. Visualizar un men debajo del puntero
del ratn.
e. Haga clic en Prop. Puerto.
2. Elimine el nmero de extensin o la contrasea de las
casillas de la derecha.
77
78
Apndice A
Solucionar problemas
79
A.1 Mensaje de error

Cuando se produce un error grave en el sistema, se visualiza un mensaje de error en el TE-IP.
Para los TE-IPs con pantalla de una lnea (por ejemplo, KX-NT265 [slo versin de software 2.00 o superior]),
slo se visualizar un cdigo de error (es decir, ERR XXXX-XXXX).
Mensaje de error y comportamiento
del TE-IP
ERR 1001-0000
HARDWARE ERROR
Visualiza el error y deja de funcionar.
Funcionamiento incorrecto
de la Sub CPU
ERR 1002-0000
HARDWARE ERROR
del hardware de sonido
ERR 1003-0000
HARDWARE ERROR
de la memoria Flash
ERR 1004-XXXX
HARDWARE ERROR
Error PHY (IC de control de

red)
ERR 1005-0000
HARDWARE ERROR
Error SDRAM
ERR 1006-0000
HARDWARE ERROR
Error SRAM
ERR 1007-0000
HARDWARE ERROR
de la sub CPU para Auto-etiquetado
ERR 1051-0000
SOFTWARE ERROR
Solucin
Repare o sustituya el TE-IP.
Error de la versin de software de la central
Consulte con su administrador de red.
ERR 2001-XXXX
SYSTEM ERROR
Se reinicia y visualiza el error durante 5
segundos mientras se inicia.
Error inesperado
Si este error se visualiza con

frecuencia, repare o sustituya el TE-IP.
ERR 2002-0000
POOR LAN CONNECTION

Error de transmisin
Consulte al administrador de
red para saber si existe algn problema con la LAN.
ERR 2003-0000
POOR LAN CONNECTION
80
Causa probable

del TE-IP
Causa probable
ERR 2004-0000
UNREGISTERED TO SERVER
El TE-IP no est registrado
Solucin
Compruebe el estado de registro del TE-IP.
ERR 2005-0000
NO MORE CONNECTIONS
Conexin rechazada por la

central
ERR 2006-XXXX
DHCP SERVER REJECTION

El tiempo de cesin de la di-

reccin IP del servidor
DHCP ha finalizado
El servidor DHCP ha rechazado la renovacin de la cesin de la direccin IP
ERR 2007-0000
HARDWARE ERROR
Error de comunicacin con

la sub CPU

ERR 2008-0000
HARDWARE ERROR
Error de control del hardware de sonido
ERR 2009-XXXX
MGCP SERVER REJECTION

Informacin errnea de la
central (servidor MGCP)
ERR 2010-0000
HARDWARE ERROR

la sub CPU para Auto-etiquetado

ERR 3001-0000
HARDWARE ERROR
Visualiza el error hasta que se reinicia el
TE-IP.

la sub CPU
ERR 3002-0000
HARDWARE ERROR
TE-IP.
Error de control del hardware de sonido
ERR 3003-XXXX
DHCP SERVER NOT FOUND

TE-IP.
El servidor DHCP ha recha-

zado la renovacin de la cesin de la direccin IP
81

del TE-IP
ERR 3100-0000
BLUETOOTH ERROR
Reinicia los auriculares inalmbricos
Bluetooth*1.
*1
82
Causa probable
Error de hardware del dispo-

sitivo Bluetooth
Solucin
Repare o sustituya los auriculares inalmbricos Bluetooth.
La inscripcin y los logos Bluetooth son propiedad de Bluetooth SIG, Inc. El uso de esta marca por parte de Matsushita Electric
Industrial Co., Ltd. est bajo licencia.
Notas
83
Panasonic Communications Co., Ltd.

1-62, 4-chome, Minoshima, Hakata-ku, Fukuoka 812-8531, Japn
Copyright:
Este material est registrado por Panasonic Communications Co., Ltd. y slo puede ser reproducido para
uso interno. Cualquier otra reproduccin, total o parcial, est prohibida sin la autorizacin por escrito de
Panasonic Communications Co., Ltd.
2008 Panasonic Communications Co., Ltd. Todos los derechos reservados.
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Guia para La Conexion en Red IP

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Gua para la

Gracias por adquirir una central pura IP de Panasonic.

KX-NCP500 / KX-NCP1000: Archivo de software PBMPR Versin 1.0000 o superior

Descripcin general ..........................................................................................................4

2 Gua para la instalacin de VoIP ...........................................................13

Requisitos de VoIP ..........................................................................................................14

3 Conexin a la LAN .................................................................................27

Conectar la tarjeta IPCMPR a la LAN ............................................................................28

Programar la tarjeta IPCMPR .........................................................................................34

A Solucionar problemas ...........................................................................79

Mensaje de error .............................................................................................................80

Gua para la conexin en red IP

Gua para la conexin en red IP

1.1.1 Establecer una red VoIP con la central pura IP

1.1 Descripcin general

(i) Red VoIP con LAN de oficina remota

LAN de la oficina remota

Gua para la conexin en red IP

1.1.1 Establecer una red VoIP con la central pura IP

(ii) Red VoIP con otra central

Define los dgitos de una direccin IP que se utilizan para la direccin

Identifica la direccin IP de una gateway primaria (normalmente un

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1.1.1 Establecer una red VoIP con la central pura IP

Identifica la ubicacin de la central en la red durante las comunicaciones VoIP.

Identifica la ID del segmento lgico dentro de la LAN corporativa, a

Identifica el valor para el campo DS en la cabecera de los paquetes

Ejemplos de redes IP recomendadas

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1.2.1 Servidor DHCP (Protocolo de configuracin dinmica de servidor)

1.2 Gestin de red

Tarjetas IPCMPR / DSP

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1.2.2 VLAN (LAN virtual)

1.2.2 VLAN (LAN virtual)

Segmento para los datos de voz

Segmento para los otros datos

Telfono IP con 2 puertos

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1.2.2 VLAN (LAN virtual)

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1.3.2 Deteccin de actividad de voz (DAV)

1.3 Funciones de control de paquetes

1.3.2 Deteccin de actividad de voz (DAV)

Gua para la conexin en red IP

1.3.2 Deteccin de actividad de voz (DAV)

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2.1.1 Clculo del ancho de banda

2.1 Requisitos de VoIP

Clculo del ancho de banda para la tarjeta de extensin IP virtual

Intervalo de envo de paquetes

Ancho de banda necesario para cada tarjeta de extensin IP virtual

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2.1.1 Clculo del ancho de banda

Clculo del ancho de banda para la tarjeta V-IPGW16

Va WAN (PPP: Protocolo Punto a Punto)

Clculo del ancho de banda

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2.1.1 Clculo del ancho de banda

Para limitar el nmero de canales VoIP:

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