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APRENDIENDO A SER PROACTIVOS

Segn Fernndez Martnez (2012), hay acciones precisas para observar,


organizar y seguir el desarrollo de la proactividad. Para ello, el autor expone
los siguientes pasos, que tienes que seguir:

1) Haz una lista de oportunidades que tengas en mente


desde hace algn tiempo. Seguro que tienes una batera de
ideas o proyectos que rondan por tu cabeza pero que no has
plasmado por escrito. Escrbelos!
(Capacidad para identificar oportunidades y necesidades tanto
personales como externas)

2) Determina qu tienes qu hacer, establece soluciones a


los obstculos. Marca la ruta a seguir!
(Capacidad para establecer las acciones necesarias que se tienen
que hacer para aprovechar las oportunidades o satisfacer las
necesidades)

3) Establece el tiempo y la periodicidad del trabajo. Fija


fechas lmites para cada accin!
(Capacidad para determinar el tiempo y el plazo de actuacin)

4) Empieza a actuar y establece un mtodo de seguimiento


que te indique el progreso. Hazlo ahora!
(Capacidad de actuar autnomamente, sin que nadie tenga que
indicar)

A continuacin, te mostramos una historia, relatada en el libro Usted S.A.


de Ins Temple, en la cual podras poner en prctica las recomendaciones
dadas en un personaje del relato.
Naranjas para el personal

Jos trabaja en una empresa desde haca 2 aos. Siempre fue


muy serio, dedicado y cumplidor de sus obligaciones.
Llegaba puntual y estaba orgulloso de que en 2 aos nunca
haba recibido una amonestacin. Cierto da, busco al gerente
para hacerle un reclamo.

Seor, trabajo en la empresa hace 2 aos con bastante


esmero y estoy a gusto con mi puesto, pero siento que he
sido postergado. Mire, Fernando ingreso a un puesto igual al
mo hace solo 6 meses y ya ha sido promovido a supervisor.
-Uhmmmmm - le dice el gerente-, mientras resolvemos esto,
quisiera pedirte que me ayudes a resolver un problema.
Quiero dar fruta al personal para la sobremesa del almuerzo
de hoy. En la bodega de la esquina venden fruta. Por favor,
averigua si tiene naranjas.
Jos se esmer en cumplir con el encargo y en 5 minutos
estaba de vuelta.
-Bueno, Jos Qu averiguaste?
-Seor, tienen naranjas para la venta.
-Y cunto cuestan?
-Ah! No pregunt por eso.
-Ok! Pero viste si tenan suficientes naranjas para todo el
personal? - Pregunt el gerente
-Tampoco pregunte por eso, seor.
-Hay alguna fruta que pueda sustituir a la naranja?
-No se seor, pero creo
-Bueno, sintate un momento.
El gerente tomo el telfono y mando a llamar a Fernando.
Cuando se present, le dio las mismas instrucciones que le
brind a Jos y en 10 minutos estaba de vuelta. Cuando
retorno, el gerente pregunto:
-Bien Fernando, Qu noticias me tienes?
-Seor, tienen naranjas, suficientes para atender a todo el
personal, y si prefiere tambin tienen pltanos, papaya,
meln y mango.
La naranja est a S/.1.50 el kilo; el pltano, a S/. 2.20; el
mango, S/. 0.90 el kilo; la papaya y el meln S/. 2.80 el kilo.
Me dicen que si la compra es por cantidad, nos darn un
descuento de 8%.
He dejado separada la naranja, pero si usted escoge otra fruta
debo regresar para confirmar el pedido.
-Muchas gracias, Fernando, pero espera un momento.
Se dirige a Jos, que an segua esperando estupefacto y le
dice:
-Jos, qu me decas?
-Nada, Seor. Eso es todo. Muchsimas gracias, con su
permiso.
En el personaje de Fernando se evidenci un comportamiento proactivo; sin
embargo, Juan, lo tuvo en un nivel bajo. Aplica los tips que te mencionamos
antes para ayudar a Juan, de tal manera que los interiorizas.

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