ROS

JAY

THT N GIN - PHNG VN TUYN DNG

Bn quyn ting Vit 2009, 2012 Cng ty Sch Alpha
Hin Thu dch

Ebook min ph ti : www.Sachvui.Com

NH XUT BN LAO NG - X HI

V lot sch THT N GIN

Ebook min ph ti : www.Sachvui.Com
p ng nhu cu tm hiu kin thc v nng cao cc k nng mm ca gii tr, Alpha Books mua
bn quyn xut bn lot sch Tht n gin ca Pearson Education, nh xut bn hng u th gii. y l
mt phn quan trng trong b sch S4S Skills For Success, nhng k nng thnh cng m Alpha ang
pht trin trong thi gian qua.
Lot sch Tht n gin gm cc cun:
Thuyt trnh Tht n gin
Phng vn tuyn dng Tht n gin
To dng quan h Tht n gin
Qun l d n Tht n gin
Lp trnh ngn ng t duy Tht n gin
Chng ti tin rng vi lot sch ny, bn s tr nn giu k nng hn, v nh t c thnh cng hn
trong cuc sng.
ALPHA BOOKS
Books that make you better. That make you Be better, do better and feel better. Whether you want to
upgrade your personal skills or change your job, whether you want to prove your managerial style,
become a more powerful communications or be stimulated and inspried as you work.
PEARSON EDUCATION

Phng vn khng h kh
Phng vn xin vic l mt s kin quan trng, c ngha quyt nh xem mt c nhn c c nhn vo
mt v tr no khng. D c c tuyn vo v tr m bn ang ng tuyn hay khng th cuc phng vn
cng c nh hng ln n bn. N khin bn lo lng, v cm thy cng thng. V vy, cch bn x tr
trong cuc phng vn nh th no l c bit quan trng.
Nh tuyn dng s khng mi bt k ai n cuc phng vn nu h khng c kh nng c tuyn dng. V
vy, mi ng vin u gii v tm p ng c nhng yu cu no . Nhng bn cn chng t bn
thn vi cc k nng cn thit m bo cho nh tuyn dng thy bn nng lc m nhim cng vic.
Bn hon ton c th lm c iu nu bit chnh xc nh tuyn dng mun g mnh. Bn s bit
c nhng iu ny trong Phng vn tuyn dng. Bn s tm thy tt c nhng iu cn bit v cch th
hin mnh l ng vin xut sc nht. Thng qua nhng li nhc nh v li khuyn ca cc chuyn gia, bn
bit c h mun g bn v iu g gy n tng nht vi h.
Bn thng cm thy cng thng, i khi nhm ln hoc n gin l khng th hin ht mnh trong cuc
phng vn. Do , hy t trang b cho mnh bng vic hiu v sn sng p ng nhng g m nh tuyn
dng cn. Hy hc cch th hin nhng im mnh nht ca bn v tn dng ti a cc c hi ginh
c cng vic.
Bn s c mt cuc phng vn (hay vi cuc phng vn) l mt khi u tt p. Mi cuc phng vn l
mt nim t ho ca bn. N chng t rng bn nm trong danh sch s t ng vin c kh nng c la
chn v nh tuyn dng nh gi bn c kh nng p ng yu cu cng vic ca h. l lc bn ang
tin gn n ch l ginh c cng vic, v khi c cun sch ny, bn s c cch gii quyt mi vn
xy ra.
Hy lng nghe cc chuyn gia, hy khm ph nhng g h cn, v khng lu na bn c th v tr m rt
nhiu ngi thm mun l quyt nh c nhn li mi lm vic hay khng.
Xin trn trng gii thiu cng c gi!
Thng 3/2009
Cng ty Sch Alpha

Phn 1
Trc phng vn

1. Hiu r mong mun ca nh tuyn dng

Chc mng b n c mi phng vn. Bn gy c n tng i vi nh tuyn dng thng qua CV
v n xin vic. H khng th phng vn tt c cc ng vin, v th r rng h thy bn c iu g
ni tri hn nhng ngi khc trong n xin vic ca bn.
Tt nhin, th hin mnh trong n xin vic d hn so vi trong cuc phng vn sp ti. ng qu lo lng;
khi bn bit mnh ang lm g, vic ginh c cng vic bn mong mun cng s d dng hn. Cng tc
chun b bt u t y. iu u tin gip bn c mt cuc tr li phng vn xut sc l bit c nh
tuyn dng hy vng iu g mnh. Cng t b bt ng cng tt. iu g s xy ra trong cuc phng vn?
t mnh vo v tr ca nh tuyn dng
Bn cn bit nh tuyn dng c nhim v g, ti sao h li thc hin cuc phng vn ny? H bt u tin
hnh tuyn chn t mt chng h s xin vic, xem xt k lng v chn ra nhng ngi ph hp phng
vn, trong c bn.
Nh tuyn dng s loi b nhng ngi m h cho rng khng lm c vic, v vy danh sch ng vin
ch bao gm nhng ngi m theo quan im ca h l c kh nng m ng c cng vic. cng
l ng lc khch l bn. Bn s khng c tn trong danh sch phng vn nu nh tuyn dng cn c vo
n xin vic v CV ca bn ngh rng: bn khng th p ng yu cu cng vic ca h.
Nh tuyn dng cng c nhng kh khn nht nh. H lng tng trong vic la chn. H c mt danh sch
di nhng ng vin, tt c u c kh nng p ng yu cu cng vic ca h. Vy cui cng h s chn
ai? H cn thm thng tin trc khi c th i n quyt nh. Cuc phng vn s cung cp thm thng tin
cho h.
Bn c bit?
Ti Vit Nam, hnh thc phng vn xin vic ang ngy cng tr nn ph bin. iu ny c ngha l bn cn
thnh tho k nng tr li phng vn ginh c cng vic mnh yu thch.
Nh tuyn dng s phi quyt nh im g ca ng vin s ph hp nht i vi cng vic ca h. H
khng c gng so snh bn vi ngi khc, m so snh bn vi cc tiu chun trong cng vic. Trong s
cc ng vin, ngi ny c th c nhiu kinh nghim hn ngi kia, nhng khng phi l vn quan
trng, m c th k nng lm vic nhm hay s dng thnh tho mt phn mm mi l iu h quan tm.
V th, s l s la chn kh khn. Mi ng vin u c nhng im mnh v im yu. Nh tuyn dng
s phi cn nhc k lng. Liu h cn ngi c kinh nghim lu nm hay ngi c t kinh nghim nhng
ph hp hn? iu g s xy ra nu ngi c trnh chuyn mn km nht li c v ph hp nht vi vn
ha ca cng ty? Nh tuyn dng s chn ng vin c thm nin v ng tin cy hay ng vin sng to hn
nhng khng ng tin cy?
Nh tuyn dng gp kh khn khi la chn v bn cng gp kh khn bi bn khng bit nhiu v nhng k
vng ca h. Tuy nhin, ngay c khi bn khng bit nhng u tin ca h, bn cng c th hiu chung chung
v nhng iu h cn. V nu bn bit r im mnh v im yu ca mnh, bn c th chun b pht
huy nhng im mnh v tm cch khc phc nhng im yu. Hy bt u bng vic xc nh nhng im
mnh v im yu ca bn thng qua bi tp sau:

 nh gi bn thn da trn cc tiu ch ca cng vic

T chm im theo thang im t 1 n 10, nhng kha cnh ch yu m nh tuyn dng s xem xt t m.
Bn cn nh gi bn thn trn cc tiu ch ca cng vic lin quan n bn. Hy lm bi tp sau trc
mi cuc phng vn.
Bn cn so snh bn thn vi nhng yu cu ca nh tuyn dng, hu ht chng u c nu r trong mc
qung co tuyn nhn s v bn m t cng vic. Hy t chm im theo thang im t 1 n 10 cho mi
phn. Bng cch bn c th bit c cng vic no ph hp nht vi mnh. Vi kha cnh tnh cch,
bn c th tham kho kin ca mt ngi bn hoc ng nghip tt.
Kha cnh quan tm im
Kh nng
Kinh nghim lin quan trc tip n cng vic
Chuyn mn
Hon cnh gia nh
Tnh cch (th hin qua cuc phng vn)
Nhng ti liu c bn
Trc khi gp ng vin, nh tuyn dng c t nht bn ti liu gip a ra quyt nh. Nhng ti liu ny
thuc hai loi: ti liu gip xc nh r tnh cht cng vic v ti liu gip nh gi ng vin. Ti liu gip
xc nh r tnh cht cng vic l:
Bn m t cng vic: m t mc tiu tng th v trch nhim c bn i vi cng vic.
Yu cu cng vic: m t cc k nng v phm cht m ng vin cn c.
Bn nn c mt bn m t cng vic ca chnh mnh, trong bn nh gi kh nng lm vic ca mnh.
Bn t nh gi ca bn l ti liu bn so snh nhng g cn th hin trc nhng iu h mun. Tuy
nhin, rt t nh tuyn dng cho ng vin bit trc yu cu cng vic. iu ging nh cho xem trc
thi ng vin s chun b cu tr li m h mun nghe.
Cn hai ti liu gip nh tuyn dng bit bn l ngi nh th no:
CV
n xin vic
Nh tuyn dng s so snh hai ti liu ny vi hai ti liu trc, ni cch khc h s c gng tm ra mt
ng vin ph hp nht vi yu cu ca cng vic. Nhim v ca bn l th hin bn chnh l ngi ph
hp.
Mo phng vn

Hy ph t n xin vic v CV ca bn trc khi gi i. Bng cch ny, bn lu li chnh xc nhng iu

mnh vit cho nh tuyn dng v m bo sn sng tr li tt c cc cu hi lin quan n n xin vic
ca bn.
Ngay c khi khng bit nhiu v phng vn, nh tuyn dng cng s c hai danh sch cu hi sau:
Danh sch cu hi hi tt c cc ng vin. l nhng cu hi son trc v cng vic, s dng
hai ti liu bn m t cng vic v yu cu cng vic. Nu khng hi ng vin cc cu hi ging nhau,
h khng th nh gi ai l ngi ph hp nht vi cng vic.
Danh sch cc cu hi c trng cho tng ng vin. H son chng sau khi xem xt n xin vic v CV
ca bn. c th l cc cu hi v kinh nghim, k nng, trnh chuyn mn hoc hon cnh gia nh,
s nghip, s thch v phong cch lm vic ca bn.
Quy trnh phng vn
Hu nh tt c cc cuc phng vn u theo mt quy trnh c bn ging nhau. l:
1. Nh tuyn dng bt u bng vic cho hi v c th tr chuyn vi bn trong vi pht nhm gip bn
th gin. H c th mi bn mt tch c ph hoc tr.
2. Tip theo, h s hi bn mt lot cu hi chung cho tt c cc ng vin nh: Hy k v bn thn bn?
hoc Bn c nhng kinh nghim lm vic g?
3. Tip theo, h s hi bn cc cu hi c trng m h c c t n xin vic v CV ca bn nh: Bn
mi lm vic cho ng ch hin nay c su thng. Ti sao bn li ri b cng vic nhanh nh vy?
hoc Trong n xin vic, bn ghi s thch ca bn l thm him Nam cc. Liu n c ph hp vi
cng vic hnh chnh ny khng?
4. Sau , h c th hi li k hn nhng vn hi trc nu h vn cn quan tm.
5. Cui cng, h s cho bn bit thm thng tin v cng vic v ngh bn a ra nhng cu hi ca
mnh.
Bn c bit?
Nh tuyn dng ch ni khong 20-30% thi gian phng vn. iu ny c ngha l h hy vng bn s ni
70-80% thi gian phng vn.
Khng nh li vi nh tuyn dng
Nu nh tuyn dng vn cn bn khon v mt iu g trong n xin vic ca bn khin h ngh rng
bn c th khng c kh nng p ng yu cu cng vic ca h, h s lm g? Nu h hiu r ngh nghip
ca mnh, h s iu tra k cho n khi nhn c cu tr li tha ng t bn. cng l iu m bn
mong mun.
Nu h khng t cu hi, kt qu c th l h khng tuyn dng bn v h cn bn khon v 18 thng ngh
vic ghi trong CV ca bn. H cho rng khng th tuyn dng bn v l lch qu s si hoc thiu kinh
nghim. Trn thc t, bn ngh vic 18 thng chm sc ngi thn b m hoc sinh con. Nu nh tuyn

dng khng hi, bn c th khng nh li vi h rng: khong thi gian ngh vic khng h nh hng
n kh nng m nhim cng vic m bn ang d tuyn.
Li khuyn hu ch
Nh tuyn dng s bn khon iu g?
Chng ti ngh mt s nh tuyn dng chuyn nghip cho bit iu g khin h bn khon nht trong n
xin vic. H ni rng: h s bn khon nu thy nhng bng chng chng t ng vin:
Thiu kinh nghim lin quan n cng vic (bn cn nu r rng tt c nhng mng kinh nghim lin
quan).
Thiu nng lc c nhn nh khng chu c p lc cng vic hay khng bit to ng lc thc y
ngi khc (hy xem iu g cn thit trong cng vic m bn ang d tuyn v th hin bn c kh nng
).
Thang s nghip pht trin chm hn h mong i (hy gii thch iu ny, chng hn s nghip ca bn
pht trin chm v bn cn tr, hoc bn khng c thng chc v mt l do khch quan no ).
C nhng khong thi gian khng c vic lm (hy gii thch r nhng cng vic m bn lm trong nhng
khong thi gian v ti sao kinh nghim thu c li gip bn ph hp vi cng vic ang d tuyn).
Khi , mt s nh tuyn dng s cm thy d dng hi k lng v nhng iu h quan tm. Nhng mt s
khc thiu quyt on v lo ngi rng h c th khin bn kh chu hoc bi ri. H khng hi thm, bn s
phi to c hi khng nh li vi h. i vi nhng nh tuyn dng d dt, hy sn sng n nhn nhng
li ni m ch ca h v gii thch cho h hiu. Nu khng, c nh tuyn dng v bn u khng hiu ht
vn , v bn c th trt ch v nh tuyn dng vn c mt vi bn khon m khng c gii p.
Bn s ngc nhin v nhng iu mnh phi lm nu vch ra nhng iu m nh tuyn dng quan tm. Gi
s bn tht s thiu kinh nghim hoc c mt nm tht nghip v khng th kim c vic lm. Trong
trng hp ny, iu quan trng nht l bn hy sn sng tr li cu hi. c li k n xin vic v CV,
cn thn vch ra nhng ch m nh tuyn dng s quan tm. Sau , bn nn chun b trc cu tr li cho
nhng cu hi ca h.
Nhn chung, cch tr li nhng cu hi ny l phi trung thc nhng a ra mt lot cc yu t b p li.
Nu bn tht s thiu kinh nghim, hy th nhn iu , nhng gii thch rng bn c th hc rt nhanh. V
bn tin tng nhng im mnh ca mnh s pht huy tc dng trong cng vic.
ng vin ni b
Nu bn ang np n xin vic vo mt v tr no trong cng ty ca bn, bn c phi tri qua mt quy
trnh phng vn nh trn? Tt nhin l c. Nh tuyn dng ch c th nh gi cng bng tt c cc ng
vin khi phng vn. iu c ngha l tt c mi ngi u c mt lng thi gian bng nhau, c
tn trng v tch bit, c hi cng mt danh sch cu hi cho d h l ng vin bn ngoi hay ng vin
ni b.
Hn na, mc d nh tuyn dng c th bit cu tr li ca bn cho mt s cu hi, v d: Bn c th
chu c p lc cng vic n u?, h vn mun nghe cu tr li ca bn. V vy, bn khng nn ni:

Anh bit iu ri cn g, hy tr li h nh bn l mt ng vin bn ngoi.

Bn c bit?
Ngi s dng lao ng ang tng xu hng tm kim ng vin cho nhng v tr cn khuyt trong ni b
cng ty hn l to c hi cho nhng ngi ngoi. V vy, nhiu kh nng bn c c v tr thng qua
qung co ni b, bn phi tm hiu k lng yu cu i vi ng vin ni b v cch thc phng vn.
Bn l ng vin ni b ngi m h bit, bn c th hy vng nh tuyn dng tin hnh phng vn theo
quy trnh nh nhng ng vin bn ngoi. Tuy nhin, bn khng c gi v l bn cha tng bit h. H s
dnh 1-2 pht u tin tr chuyn v c x nh vi mt ngi quen bnh thng. iu ny s gip to
khng kh chung cho cuc phng vn.
Khng nn bn lun nhiu v tnh trng ca bn trong c quan, khng nn ni a hay c nhn xt c nhn
ngay c mang tnh tch cc v ng nghip. Khng cn gi b l nh tuyn dng khng bit bn ang ni v
iu g. Bn nn tr li cc cu hi nh bn l ngi ngoi c quan, nhng nn thm cm t Anh, ch
C nh khng hoc nh anh, ch bit .
Chun b trc cho nhng cu hi phng vn
Bn c th chun b sn sng cho cuc phng vn bng cch phng on trc nhng iu m nh tuyn
dng mun hi v m bo chc chn mnh lm nhng vic sau:
nh gi bn thn theo yu cu ca cng vic cc kha cnh ch yu nh k nng, kinh nghim
Xem xt k lng nhng im chnh trong n xin vic v CV, nhng im m nh tuyn dng c th s
hi bn.
Ngh k xem CV hoc n xin vic ca bn c iu g (c th ng hoc sai) khin nh tuyn dng lo
ngi v kh nng p ng yu cu cng vic m bn d tuyn khng.

 2. Chun b k lng
Bn c nguy c tht bi nu ti phng vn m khng h chun b trc. Cng chun b k, bn cng c
nhiu c hi c tuyn. Tt nhin, bn chun b k n xin vic v CV c c cuc phng vn
ny, nhng qua c vng 2, bn cn c nhiu vic phi lm.
Cnh bo!
Bn chun b s si hoc khng h chun b v ngi vo bn phng vn. Nh tuyn dng hi: Bn bit
nhng g v cng ty ny? v bn ch ni c lnh vc hot ng v a ch cng ty (v bn ang cng
ty), bn khng th tr li xut sc cu hi. Bn cm thy th no?
V c bn, bn phi coi mnh nh mt ngi bn hng v hy chun b cho cuc phng vn nh ngi bn
hng chun b trc cho vic ginh c mt hp ng ln, ngay c khi cng vic m bn ang ng tuyn
khng h lin quan n bn hng. Bn cht vn l bn ang cho bn chnh mnh, v nh tuyn dng
ng vai khch hng. Khch hng s xem xt bn v cc i th cnh tranh cho bn ci g, v sau s
quyt nh la chn mua. Vic ca bn l thuyt phc h rng, mua bn c li hn mua cc i th ca
bn.
Ngi bn hng khng bao gi gp g khch hng m khng chun b k cng cho cuc gp. V vy, bn
cn:
t ra mc tiu
Tm hiu cng ty m bn ang ng tuyn
Chun b tnh hung ca bn
Chun b sn sng cho cuc phng vn
t ra mc tiu
Mc tiu l ch hng n. Nu khng bit chnh xc mnh ang tin n u th bn khng th n
nhanh chng c. Cng c th l bn khng n c . Bn c th cho rng mc tiu ca mnh r
rng: tm kim vic. Mc tiu cho bn bit mnh s i u, nhng khng cho bit phi lm th no
n . Mt hnh trnh c ln k hoch k cng phi bao gm c l trnh v ch n. Mt mc tiu
c ln k hoch chi tit cn cho bn bit bn s i u v bng cch no n ?
Mo phng vn
Mc tiu ca bn c th thay i trong mi mt cng vic nht inh, nhng hy xem xt k lng mi cng
vic m bn ng tuyn bit c khu chun b ca bn cn tp trung vo u.
Bn lm th no kim c vic lm? y l mt mc tiu c th hn dnh cho bn: c c vic lm
bng cch th hin trc nh tuyn dng rng bn l ngi ph hp nht vi cng vic .
Hy th li ln na: c c vic lm bng cch th hin trc nh tuyn dng rng bn l ngi ph
hp nht vi cng vic , xt c v kh nng, kinh nghim v nhn cch. Nu bn c thm thng tin,
bn c th in vo theo s u tin c th ca nh tuyn dng, bn c th b sung thng tin vo mc tiu

ca bn. Nu bn bit nh tuyn dng tht s cn mt ngi c kinh nghim m phn vi nh cung cp th
mc tiu ca bn s l: c c vic lm bng cch th hin trc nh tuyn dng rng bn l ngi
ph hp nht vi cng vic , xt c v kh nng, kinh nghim, nhn cch v c bit l kh nng
m phn vi nh cung cp. chnh l mt mc tiu c th, r rng v tht s hu ch cho bn.
Mt mc tiu hu ch? N s gip bn nh th no? Chng ta rt d ri vo by khi ngh rng ch lng ph
thi gian t ra mc tiu. Rt nhiu ngi tin hnh cng thc ha cc mc tiu, ri sau b qua
chng. L ngi thng minh, bn s t ra mc tiu cho mnh, sau tm ra nhng gi tr ca n.
Mt mc tiu r rng, c th chnh l thc o tiu chun cho tt c nhng g bn lm. N gip bn lun
tp trung. Nu bt k hnh ng no khng p ng mc tiu, hy ngng ngay li. Hy dnh thi gian lm
nhng vic gip hon thnh mc tiu ca bn, nh tm hiu v c quan m bn ng tuyn. Bn cn tm hiu
th hin bn c s chun b k lng, ngoi ra bn cn bit mnh phi khm ph iu g?
Cu tr li l: bn cn khm ph bt c iu g p ng mc tiu ca bn. By gi, hy quay li v d
trc: c c vic lm bng cch th hin trc nh tuyn dng rng bn l ngi ph hp nht vi
cng vic , xt c v kh nng, kinh nghim, nhn cch v c bit l kh nng m phn vi nh
cung cp, bn cn tp trung mi n lc tm hiu v cc nh cung cp ca h: h c bao nhiu nh cung
cp, nhng nh cung cp l ai, v.v...
Chn cu tr li Khng ngha l bn khng th i n kt lun, v d v mt vn m bn nghin cu,
nu bn khng t ra mc tiu c th. Nhng nu bn t ra mc tiu v xem xt t m quy trnh t mc tiu
th n s gip bn tp trung vo nhng lnh vc cn thit v quay tr li xem xt cc lnh vc . N s
gip bn khng b sao nhng khi mc tiu chnh.

Tm hiu cng ty m bn ang ng tuyn

Nh tuyn dng mong mun bn tm hiu i cht v cng ty h. iu khng c ngha l h s hi bn
nhng cu hi kh xem bn c tm hiu v cng ty h khng, m h ch mun bit bn:
n lc ginh c cng vic ny
Quan tm n cng ty ca h
Nhit tnh
Lm sao bn c th chc chn l mnh mun lm vic cho cng ty nu bn khng bit g v n? Nh
tuyn dng c th s hi bn mt s cu hi v cng ty ca h ch chn chn bn th hin n lc, s
quan tm v nhit tnh vi cng ty.
Mo phng vn
Khng nn ch tm hiu nhng c im ring bit ca cng ty, hy tm hiu n trong tng th c ngnh. Hy
tm hiu xem cng ty thuc ngnh no, cc i th cnh tranh v xu hng chung ca ngnh, v.v... Bng
cch , bn th hin vi nh tuyn dng bit rng bn hiu bc tranh ton cnh chung ca c ngnh.
Bn nn tm kim nhng ti liu no khi tm hiu v cng ty? y l mt vi gi cho bn:
Bo co nm
Qung co bn hng
Bn tin khch hng
Tp ch ni b
Cc bi ng trn bo v tp ch thng mi
Bn c th tm kim nhng thng tin ny bng nhiu cch nh hi mt ngi ang lm vic trong cng ty,
hi ngi c th hng dn bn tm n c ti liu v cch n gin nht l gi in v hi nhng thng
tin .
Nh tuyn dng khng h mun lm kh bn. V vy, hy gi in v hi h (hoc th k/tr l ca h):
Ti mun tm hiu mt cht v cng ty trc khi phng vn. Anh lm n gi cho ti mt s thng tin c
khng? H s rt vui khi lm vic v n tng vi hnh ng ca bn.
Bn c bit?
Hin nay, ti Vit Nam, rt nhiu cng ty, t chc c trang web. Hy ln mng, vo trang web ca cng ty
m bn ang ng tuyn tm kim thng tin v h.
Khi c c nhng thng tin ny, bn s lm g vi chng? Bn cn sng lc nhng thng tin tm
kim nhng du hiu cho thy bn l ngi ph hp nht vi cng vic, tt nhin l da theo mc tiu ca
bn. V d:

 Gi s bn nhn thy cng ty thng xuyn quan h bun bn vi khu vc M Latinh. Bn li ni ting
Ty Ban Nha rt tt. iu ny s mang li cho bn li th hn hu ht, nu khng mun ni l tt c, cc
ng vin khc.
Bn nhn thy cng ty ang pht trin rt nhanh, nh vi cng ty bn ang lm, bn bit iu c th
l nguyn nhn gy ra nhng rc ri cho b phn cng ngh thng tin (ni bn ang ng tuyn). Bn
tng gp nhng rc ri ny v bit cch khc phc n.
Cng ty ang cn tuyn bin tp vin v trc y bn tng bin tp tp ch cho mt cng ty.
Bn c th tm c mt vi c hi tt th hin mnh l ngi ph hp vi cng vic khi xem xt k
lng ti liu m bn c c.
Mo phng vn
Bn khng nn ch i nh tuyn dng hi bn v cng ty h. Trong sut cuc phng vn, nu bn c c
hi ni, v d: Ti ni ting Ty Ban Nha tri chy v ti bit cng ty ca anh c quan h bun bn
thng xuyn vi cc nc Nam M, v vy ti cho rng, vn ting Ty Ban Nha ca ti s rt c ch.
Bn s gy n tng vi nh tuyn dng bng nhng hiu bit ca bn v cng ty cng nh k nng ni tri
ca bn. Trong cuc phng vn, bn hy nu ra cng nhiu thng tin lin quan n cng ty cng tt. H
khng cn hi bn nu bit bn tm hiu k cng.
Chun b tnh hung ca chnh bn
Nu bn ch n gin n phng vn v tr li cc cu hi m khng h chun b trc, bn cng c th c
c cng vic . Nhng nu bn tht s mun c c cng vic ny th iu cha . Bn hon
ton khng hnh dung c s cnh tranh khc lit n mc no. Nu l cng vic khng my hp dn,
bn khng cn chun b trc cho cuc phng vn m cng c th c c vic lm. Nhng nu l mt
cng vic hp dn th sao? Mt c hi b b l bn qun cp n mt iu g c th khin cn cn
thng bng nghing v pha i th ca bn.
V vy, bn phi m bo iu khng bao gi xy ra. Trc khi n phng vn, bn phi c trong u
danh sch tt c nhng iu m bn mun thc hin nhng vic gy n tng i vi nh tuyn dng rng
bn l ngi ph hp nht i vi cng vic.
Bn t nh gi bn thn xc nh im mnh ca mnh. Nu im mnh c th o lng khch
quan trnh chuyn mn, kh nng s dng mt thit b c th bn ch cn ch ra cho nh tuyn dng.
Nhng mt s im mnh nh kinh nghim hay k nng giao tip th cn a thm cc v d minh ha.
V vy, hy chun b trc cc v d. Gi s giao tip l mt trong nhng k nng chnh ca bn, v mc
tiu ca bn ch ra rng n l mt trong nhng iu thuyt phc nh tuyn dng. Khi h hi iu ny (h s
hi nu l yu cu quan trng i vi cng vic), vic khng nh mnh gii cha , ngay c khi k
nng rt quan trng i vi cng vic. Do , khng nn chng t bn gii mng cng vic .
Bn cn a ra nhng v d sinh ng. K cho h nghe cu chuyn v mt khch hng nng tnh chi bi
om xm trong ca hng v nm c chua vo cc nhn vin nhng bn trn tnh anh ta. Hay cu chuyn
ton b i li xe vn ti sut nh cng nu bn khng ni chuyn vi h. Hy k c hai cu chuyn nu
bn c c hi.

Cnh bo!
mt trong nhng yu cu quan trng ca cng vic l kh nng lnh o nhm. Bn c rt t kinh nghim
qun l v bn ni vi nh tuyn dng rng bn tng qun l mt ngi lm vic ton thi gian v mt
ngi lm vic bn thi gian. Sau khi kt thc phng vn, bn mi nh ra bn qun khng cp n cng
vic gn nht ca mnh l vic tng t chc trang tr ca mt cuc trin lm thng mi, trong bn iu
hnh mt nhm trong mt tun hoc vi ln trong mt nm.
Trong khi , mt ng vin khc cng c t kinh nghim qun l nhm nhng li ni vi nh tuyn dng
rng cng vic hin ti i hi anh ta phi qun l mt nhm ngi cung cp lng thc ngoi cng ty,
nhng ngi qut dn v nhng ngi gip vic khc khi h t chc cc s kin nh cc chng trnh gii
thiu sn phm ca cng ty.
Bn c th nhanh chng ngh ra bt k mt v d no minh ha cho im mnh ca mnh. Nhng nu chun
b trc, bn s chn lc c v d in hnh nht lin quan nhiu nht n cng vic m bn ang ng
tuyn.
l danh sch c bn nhng im mnh ca bn. Bn cng cn xem xt bn m t cng vic theo cch
trn, tm kim cc v d chng t bn c kinh nghim trong tt c cc phm vi trch nhim ch yu. Nu
bn khng c bn m t cng vic (thng c gi km vi n xin vic), hy gi in n vn phng
ca nh tuyn dng v ngh h gi cho bn. iu ny hon ton bnh thng, nn nh tuyn dng s
khng h cm thy phin h.
Mo phng vn
Khi tm kim nhng v d v kinh nghim trc y chng t mnh c th m ng nhng nhim v
c bn, khng nn ch gii hn trong kinh nghim lm vic, bn c th th hin kh nng thc y ca bn
bng cch nu ra cch bn ku gi cc s tnh nguyn cho mt hi t thin ti ni lm vic. Bn c th
th hin kh nng p ng tin bng cch k v tp ch ca trng m bn bin tp, hoc bn c th
chng minh s nng ng v tn tm bng vic ni v bng i hc m rng ca mnh.
Nh tuyn dng c th mun xem mt s bng chng kim chng nhng im mnh v kinh nghim ca
bn. Ngoi bng chng v trnh chuyn mn, h s b n tng vi bt k iu g m bn c th cung
cp nh:
Giy chng nhn ca khch hng hay nh cung cp hi lng
Nhng bn bo co m bn vit
Nhng v d v cng vic trc y
Nhng bi bo m bn vit
Nhng bi bo v cc s kin m bn t chc
v nhng th tng t. V vy, hy tm kim bt k th g gip bn thuyt phc nh tuyn dng rng bn
ng nh nhng g bn th hin. Tuy nhin, khng nn mang qu nhiu ti liu n cuc phng vn. Ch
mang theo nhng g c th xch tay, c kp gn gng hoc trong cp giy nu vt mang theo gm
nhiu bn phc ha nh v minh ha trn bo. Sau , cho nh tuyn dng bit nhng th m bn cn c th

gi cho h hoc mang ti cuc phng vn ln hai nu h mun xem.

Mo phng vn
Nh tuyn dng c th mun gi li mt s ti liu m bn a ra nghin cu k lng. Hy li
cho h bn sao, khng nn li bn chnh bi bn cn cn n n trong nhng cuc phng vn khc. Nu
bn khng chun b bn sao, hy ghi r rng tn v a ch ca bn ln ti liu h c th gi tr n cho
bn.
Sn sng cho cuc phng vn
Bn bit nhng iu bn mun ni ti cuc phng vn. Bt k cu hi no m nh tuyn dng a ra
cng c nhng im bn mun gii thch hoc chun b trc, nhng bn c bao nhiu thi gian tr li?
Bn c th tr li y nhng im chnh trong 15 pht hay bn c 1 ting ng h chm ri tr li
tng cu hi?
Cch duy nht c th tm c cu tr li cho nhng cu hi trn l hi. Bn hy gi n vn phng ca
nh tuyn dng v hi (tt nht l hi cng cc cu hi khc): Lm n cho ti bit thi gian dnh cho cuc
phng vn ca ti l bao nhiu? H s vui lng tr li bn.
By gi, bn c trc tt c cc thng tin cn thit v cng tc chun b cng hon tt. Bc cui
cng l sn sng n cuc phng vn vo ng ngy, gi hn. Bn n sm bao lu khng quan trng bn
tm trc a im phng vn, sau i b, i n tra hoc mua cy cnh cc ca hng gn , bn
khng nn n bn tip tn qu sm. Nhng d bn ch n mun 2-3 pht th li l vn ln, c bit
nu nh tuyn dng l ngi rt kht khe v mt thi gian.
Cnh bo!
mi th nh mt cn c mng. Bn ra khi nh ng gi nhng ng tc, xe ca bn b xt lp, hoc
bn khng th tm thy cng ty. Bn n sm na gi nhng khng th tm thy cng ty. Hoc c th bn
n sm 20 pht trc cuc phng vn lc 2 gi, nhng n khi ni, bn mi pht hin ra mnh khng
bn thng bo cuc phng vn c i sang 12 gi.
Tt nhin, bn c th vin mi l do gii thch bn khng th c mt ng gi hn. Nhng nu nhng l
do khng chnh ng th nh tuyn dng cng khng mun nghe li gii thch. H ch mun bn c mt
ng gi. V vy, hy:
n sm trc cuc phng vn.
Mang theo th mi phng vn, trong c thi gian din ra cuc phng vn, v bt k hng dn no
m bn nhn c.
Hi thm ni xe nu bn i bng t ring v phng cng l mt nguyn nhn khin bn c th
ti cuc phng vn mun.
Mang theo in thoi di ng hoc tin, phng trng hp bn cn gi in. Nu bn vn n mun,
d bn phng trc, th t nht bn cng c th gi in trc cho nh tuyn dng thng bo l do.
Ngay c khi bn chc chn l s n ng gi, bn cng cn mang theo:

 Nhng ti liu chng minh cho cc cu tr li ca bn cng nh ti liu hng dn cho cuc phng vn,
in thoi di ng v bt k th g cn thit cho cuc phng vn tt c phi c sp xp gn gng trong
mt chic cp.
Mt tp giy v mt chic bt (cng trong cp) ghi chp nhanh nhng im cn lu trong sut
cuc phng vn.
Nhng vic cn chun b
Vi tun trc cuc phng vn, hy gi in n vn phng ca nh tuyn dng nu cn bit:
Nhng thng tin m h c th cho bn bit v cng ty ca h
Bn m t cng vic
Thi gian n nh cho mt cuc phng vn
Hy tm kim thng tin v cng ty bng cc ngun khc nh trang web. Nghin cu chng k lng v tm
bt k c hi no th hin cho h thy bn chun b k lng t trc v bn l ngi ph hp nht vi
cng vic.
Hy xem xt cn thn nhng yu cu, nhng nhim v c bn c lit k trong bn m t cng vic v tm
kim nhng v d sinh ng minh ha cho nhng im mnh v kh nng ca bn. Hy mang theo mi th
m bn chun b n cuc phng vn.
n sm trc cuc phng vn v m bo bn mang theo tt c nhng th cn thit.

3. Gy thin cm t n tng ban u

Nh tuyn dng s nh gi v bn trn c s mt khong thi gian rt ngn h dnh cho bn. Trn thc t,
vi pht u tin s cho h bit nhiu iu v bn, liu bn c thch cng vic ny khng. Tt nhin, lc
ny, cch tt nht l m bo chc chn bn s gi i nhng thng ip th hin bn yu thch cng vic.
Cc chuyn gia ni g
Theo kho st, nh tuyn dng b n tng trc ng vin:
Bt tay cht
n mc lch s v ph hp
Nhng iu khin gy phn cm cho nh tuyn dng l:
n mun
Trang phc lum thum
Din mo nhch nhc
Mi nc hoa nng nc
Ngay t cch mc n cch cho hi ca bn, bn c th chun b to nhng n tng ban u tt nht.
Ti sao bn khng bt u gy n tng t trc cuc phng vn? Bn c th tc ng n nhng nh gi
ca nh tuyn dng:
Trc cuc phng vn
Thng qua cch n mc
Thng qua cch cho hi
Trc cuc phng vn
Bn c th gy n tng ban u su sc thm ch trc c khi bn n phng vn. Bn c mi phng
vn l v h s xin vic n tng. Nu h s ca bn c n xin vic v CV c trnh by tt v chuyn
nghip th nh tuyn dng c l do hy vng bn l mt ng vin nng k. Bn c th gy n tng su
sc i vi nh tuyn dng bng:
Mt bc th vit tay gi km h s xin vic, nu ngn gn nhng im mnh ca bn (c lin quan n v
tr d tuyn).
Mt bc th di hn, vit hay v trnh by chuyn nghip khng nh s chun b ca bn cho cuc
phng vn v by t s mong i ca bn i vi cuc phng vn ny.
Nu khng cn thi gian thc hin nhng iu trn, bn vn c th gy n tng u tin su sc. Nhng
hy ghi nh nhng iu ny cho cuc phng vn sau.

Trang phc
Trang phc mc khi i phng vn khng cn b b hp nh trc. C mt thi, bn ch cn mc b com
l sang trng nht v eo chic c vt p nht, hoc b vy o din nht. Nhng by gi mi vic khng
n gin nh vy. Mt b lch lm, sang trng s khng ph hp vi mt cng ty m tt c nhn vin
u mc qun jeans v o phng. Nh tuyn dng s ngh rng: Qu lch s. V vy, h khng ph hp vi
ni ny.
Bn c bit?
Mt trong nhng nguyn nhn khin doanh nghip thay th nhn s l v nhn vin khng ph hp vi vn
ha doanh nghip ch khng phi v khng kh nng hay thiu kinh nghim lm vic. V vy, nh tuyn
dng mun bit liu bn c ph hp vi mi trng lm vic khng. Tt nhin, trang phc ch l mt phn,
nhng li ng vai tr quan trng trong vic to n tng ban u cho nh tuyn dng rng bn c phi
ngi ca chng ti hay khng.
V vy, bn cn bit quy nh v trang phc ca cng ty mnh ang d tuyn. Nh , bn c th la chn
trang phc ph hp. Bn c th phng on kh d dng v quy tc n mc trong mt ngnh thng kh
ging nhau. Cc cng ty thit k v truyn thng thng mc trang phc thng thng v thoi mi, cn cc
cng ty k ton thng n mc trang trng. Nu bn thay i cng vic trong cng ngnh th bn c li
th khi hiu r quy nh v trang phc ca h.
Nhng nu bn xin vic trong mt ngnh hon ton mi th sao? Bn c th bit qua:
Xin li khuyn ca nhng ngi quen ang lm vic trong cng ty hoc n gin hn, h c th l
nh cung cp hoc khch hng.
Quan st cch n mc ca nhng ngi ra vo cng ty vo gi ngh tra hoc gi tan tm.
Quan st cch n mc ca ban gim c v nhn vin trong cc t ri qung co v bo co thng nin.
Nu bn khng c iu kin lm nhng vic trn, bn vn c th bit bng cch gi in cho nh tuyn
dng (tr l hay th k ca h), hi v quy nh trang phc ca cng ty. H khng nhng khng cm thy
phin khi bn hi nh vy m cn b n tng trc s ch ng tm hiu ca bn.
Vy rt cuc bn phi mc g? Bn khng phi mc ging nh nhn vin cng ty h, bi xt cho cng, bn
cha phi l nhn vin ca cng ty: bn l ng vin ha hn s tr thnh mt nhn vin lun n lc ht
mnh. V vy, hy n mc lch s hn vi bc so vi nhn vin ca h. iu c ngha l,


Trang phc i vi n c phn n gin hn. Xt kha cnh no th ng nh vy, v trang phc nam
c nhiu nc thang so snh hn. Nhng phong cch n mc ca nam v n l nh nhau, ngha l bn phi
mc chn chu hn 1 hoc 2 bc so vi nhn vin cng ty. Nu h khng n mc trang trng th bn phi n
mc sao cho ph hp vi h, khng nn mc l phc.
Mo phng vn
Bn khng nn mua mt b mi din trong cuc phng vn nu khng c thi gian mc th. Bn cn
tht s thoi mi v th gin, tp trung vo cuc i thoi, ch khng phi ch n ci phc-m-tuya
khin bn au n, hoc ci tht lng m bn th va khi ca hng, nhng gi li tr ln qu cht chi
khi bn ngi. Hy la chn trang phc sch s, lch s v cn mi nhng trang phc m bn bit l s to
cm gic thoi mi v khng c vn g.
Di y l mt s li khuyn:
ng hnh thc ln t tnh cch. Bn c th mc sng mu, nhng ng mc nhng trang phc khc
thng gy s ch . ng vin cho cng vic ny l bn ch khng phi trang phc ca bn.
Khng mc nhng b le lot.
Khng dng nc hoa v nc co ru c mi nng nc.
Khng eo qu nhiu trang sc hoc trang sc qu to.
Khng mc nhng trang phc c hoa vn ln, sng mu, tr nhng vt nh nh c-vt hay khn.
Trang phc ti mu khin bn trng sang trng hn trang phc nht mu.
Nn n sm vi pht trc khi phng vn v nh l tn ch ch bn chnh trang li ngoi hnh. Chi
tc gn gng v kim tra li trang phc, c bit ch n:

 Rng (nht l khi bn va n xong)

Mi
Trang sc (c bit l khuyn tai i vi n)
Phc-m-tuya v cc o (c bit l vt ci cc i vi nam)
S-mi hoc o cnh (phi s vin)
Trang im
iu quan trng na: nu l n gii th bn nn mang theo mt i tt d tr (nu bn i tt), nu l nam
gii th bn nn mang theo mt chic c-vt d tr phng khi chic ang eo b dnh thc n hoc ung.
Li cho hi u tin ca bn
Ging nh hnh thc b ngoi, cch cho hi ca bn cng l mt phn quan trng trong vic gy n tng
ban u i vi nh tuyn dng. V vy, hy sn sng biu l s nhit tnh v t tin ngay khi bn gp h.
y l nhng im chnh cn ghi nh:
Mm ci
Nhn vo mt nh tuyn dng
Cha tay ra bt ngay khi nh tuyn dng t gii thiu v mnh.
Ni Cho anh/ch, rt vui c gp anh/ch...
Bt tay tht cht vi tt c mi ngi nu c nhiu ngi (bn c th luyn tp bt tay vi mt
ngi bn).
Cha ngi xung nu h cha mi ngi.
Mo phng vn
Nhiu nh tuyn dng mun c s nh gi khch quan cc ng vin t mt hoc nhiu thnh vin trong
nhm (sau , h s xem xt l la chn ai). Do , h c th yu cu mt thnh vin trong nhm cho n
bn bn l tn, mi bn mt tch c ph, hoc hng dn bn n phng phng vn v sau t phng
phng vn v bn l tn. Ni cch khc, bn cn gy n tng ban u su sc vi bt k ngi no bn
gp, trong c c nhn vin l tn, bi bn khng bit ai s l ngi b l phiu quyt nh la chn
bn.
Nh tuyn dng s hi chuyn bn trong 1-2 pht u cuc phng vn gip bn bt cng thng. Hy sn
sng p li, nhng nn nh, bn v nh tuyn dng c mt y khng phi tr chuyn. V vy, khi h
hi bn v hnh trnh n ni phng vn khng c ngha l h mun nghe bn k chi tit, t m v n. Mt
cu tr li ngn gn nhng thn mt s khin h hi lng. V nu hnh trnh ca bn tht s khng khip,
hy k li vi ging iu hi hc ch khng nn than vn.

 Bn iu c th ni trn ng n phng phng vn

i khi nh tuyn dng hay ngi tr l s ra n bn. Khi , bn phi ni chuyn lch s vi h sut dc
hnh lang ti phng phng vn. Bn s ni g? y l mt s iu bn cn lu :
Nu h hi: Anh i n y c vt v lm khng?, hy a ra cu tr li mang tnh tch cc (ngay c
khi hnh trnh tht khng khip). Khng c tr li cc lc C hoc Khng. Bn c th tr li:
, khng, cm n anh/ch, ng rt d i, nhanh hn nhiu so vi ti ngh v bi xe cng rt thong.
Nu h khng hi g, hy t k v hnh trnh ca bn: ng n y rt d i. S ng m cc anh
gi cng rt r rng, hoc H nh lm g cui ph kia vy? Ti b tc ng mt cht v ti
nhn thy d n xy dng mt vi ta nh ln khi ti i qua.
Hy hi h: Anh/ch lm cng ty ny bao lu ri? Mi ngi thng thch bn quan tm n bn
thn h.
Hy a ra nhng nhn xt tch cc v mt th g m bn nhn thy: Ca s ny c tm nhn p
qu! hoc Ta nh ny rt hin i v sch s. N c xy dng bao nhiu nm ri?.
Ghi nh
Trc cuc phng vn, hy gy n tng su sc vi nh tuyn dng bng mt h s xin vic trnh by
chuyn nghip, th mi phng vn v th hin rng bn mong ch n cuc phng vn.
La chn trang phc ph hp vi vn ha cng ty, lch s hn 1 2 bc so vi trang phc ca nhn vin
cng ty. Th hin li cho hi nng m, thn thin v t tin vi nh tuyn dng v bt k ngi no bn gp
trong cng ty.

Phn2
Trong phng vn

4. ng u vi cng thng
Bt c ai cng u cm thy cng thng trc mt cuc phng vn. N c ngha quan trng i vi chng
ta nn chng ta cn hnh ng ng. V vy, cng thng l biu hin hon ton t nhin. Tt nhin, c rt
nhiu im khc nhau gia vic tim mt cht thuc adrenalin gip bn bnh tnh hn v s t lit khin
bn khng th ni ra li, m hi m a v bn khng th tr li c bt k cu hi no.
Cc chuyn gia ni g?
Nh tuyn dng khng lm n s cng thng n khng tr ln nghim trng trong sut cuc phng
vn. V vn ny, cc nh tuyn dng chuyn nghip c nhng nhn xt sau:
Nu ng vin b cng thng, nh tuyn dng c nhim v phi lm gim bt nhng cng thng cho
h.
R rng ng vin rt quan tm n v tr tuyn dng, nu khng h khng cng thng n vy.
Trn thc t, hu ht mi ngi u ri vo mt trong hai trng thi cm xc ny. Nu nhn ra s cng
thng ang xut hin khi gn n cuc phng vn, bn s lm g? Tin vui l: hu ht cc trng hp qu
cng thng c th gim xung mc kim sot c v mt s t trng hp, hon ton ht cng thng nu
c s chun b chu o.
Ngun gc ca cng thng
Vn ch yu l phi hiu c u l nguyn nhn ca cng thng. Nguyn nhn c bn chnh l ni s
hi. Ni s hi v nhng iu c th din ra khng bnh thng nh vic bn v tnh nh c ph vo
nh tuyn dng. Nhng hot ng khng mong i cng t xy ra, bn cng t cm thy s hi. iu gii
thch ti sao bn thng cm thy khng h s hi trong mt vi pht u phng vn so vi trc khi vo
phng vn: mi vic din ra tt p, bn khng phi ngi im v c th duy tr mt cuc i thoi bnh
thng.
Nu bn c th gim thiu kh nng xy ra nhng iu khng mong i, bn cng c th gim thiu ni s
hi. Tt nhin, tn su trong tm tr bn vn cn mt cht hoang mang v l, t nht l cho n khi cuc
phng vn din ra, nhng bn khng cn c adrenalin t duy nhanh.
Lc ny, cch tt nht l nhm li mi th tht k cng. Hy suy ngh cu tr li cho cc cu hi m nh
tuyn dng c th hi v cho cc cu hi kh, ng trc gng v tp tr li. Din tp li cho hi. Th
trc trang phc nu bn cha bao gi mc n.
Mo phng vn
Bn s lm g nu c mt iu khng mong i xy ra? Bn nh nc vo ngi hoc nh mt
chng giy xung sn nh, hay c th v qu cng thng m bn khng th nh ni tn ng ch hin ti.
Nhng iu ny khng th xy ra nu bn c chng ny, nhng hy gi s...
Cu tr li l hy ci nho chnh mnh v chp nhn cng thng. Hy ni: Ti cm thy hi cng thng!
N cho thy cng vic ny tht s quan trng i vi ti. Tr phi bn ng tuyn vo mt v tr m bn s
phi n lc th hin ht mnh hay mang li c hi ni ting cho bn, th khng c l do g khin nh tuyn
dng li loi bn ch v yu t tm l nu bn c th phn ng nhanh nhy v hi hc.

 Nhng bn vn mun phng xa cho cc s c khc. Phng chm ca bn l: lun sn sng. Lng trc
thm ha, tnh ton k lng tt c cc tnh hung khn cp hoc lng tng v ln k hoch cho chng. Bng
cch , nhng tnh hung ny s khng xy ra, hoc nu c xy ra, bn cng sn sng ng ph. Di
y l mt vi bi thuc ha gii cho nhng tnh hung cng thng:

Hn ch s cng thng
ng ph vi nhng du hiu thn kinh cng thng, hy n trc cuc phng vn. Khng phi ch chn
say sa, nhng mt ba tra hoc ba sng nh rt hu ch cho bn. Thn kinh ca bn thng b cng
thng hn khi i.
Nhng bi tp th gin di y cng c th hu ch vi bn. Gim cng thng bng cch th gin v ht
th chm l phng php tp trung tinh thn nhanh nht. Di y l mt bi tp th dc m bn c th
luyn tp vi pht trc cuc phng vn khi ngi ch phng tip tn.
Bi tp th gin
1. Ngi xung nu c th, hoc bn cng c th tp t th ng nu thy cn thit.
2. Th lng cnh tay v bn tay. Nu bn ang ngi, hy tay vo lng.

3. Nhm mt li nu c th.
4. Ht vo tht chm qua mi v m n 5. Ht chm ht mc c th, cng c v bng.
5. Th ra qua ming v m n 7, ngi thng lng.
6. Th u bnh thng v m mt.
Bn c th luyn tp vi ln nu thy cn, nhng phi tr v trng thi ht th u bnh thng sau mi ln
tp. Nu khng thc hin bi tp, bn c th th nhanh, do , bn cm thy cng thng hn.
Ngay c khi ang phng vn, vn c nhng phng php c th p dng ngay ti ch gip bn th gin:
Ht su trong khi nh tuyn dng ang t cu hi cho bn. Cng cng thng, xng cng cng li v ngc
cng cm thy nght th. Bn c th gim bt cng thng nh ng tc ht su. ng tc ny khng i hi
bn phi tp trung. V vy, bn vn c th tp trung vo cu hi ca nh tuyn dng.
Mm ci gip gin c. S ging nh mt thng ngc nu bn ci toe tot trong sut cuc phng vn,
nhng nu bn c th tm thy c hi mm ci khi bt u tr li cu hi th bn s cm thy thoi mi.
iu cng gip to cm gic bn l ngi thn thin v ci m.
Nu bn ang ngi gp ngi, chn v tay bt cho nhau th hy i sang t th thoi mi v m rng.
Phn ngn ng c ch s c cp chng sau. iu quan trng th gin l phi m rng v th
lng c.
C c th b cng ra do tm l cng thng, nhng bn c th xoay chuyn tnh th trn bng cch th gin
cc c cm thy bt cng thng.
Mo phng vn
Hy th gin
Hy chun b tinh thn tt nht cho cuc phng vn. Cng n luyn v chun b k cng, bn cng t s hi.
Cng t s hi, bn cng t thy cng thng. Do :
Hy luyn tp phn x trc cc cu hi.
Ln k hoch hn ch hoc ng ph vi cc tnh hung cng thng nht.
S dng cc phng php th gin n gin hn ch s cng thng trong ngy phng vn.

5. Th hin trung thc bn thn

Chng ta va chng minh tm quan trng ca nhng n tng ban u. Tt nhin, cha phi l tt c.
Bn phi tip tc gy n tng tt nht c th trong sut cuc phng vn. Cng ging nh nhng iu bn
ni, cch bn th hin nhng iu mnh ni cng s tc ng mnh n nh gi v quyt nh ca nh
tuyn dng rng liu bn c phi l ngi ph hp nht cho cng vic.
Vic gy to c n tng tt trong sut cuc phng vn khng i hi bn phi tham gia mt kha hc
din xut cp tc hay bin mnh thnh ngi hon ton khc. Bn khng nn che y thc t, hy l chnh
mnh. Nhng bn cn m bo s th hin ni bt nhng im mnh v ph hp vi cng vic trong cuc
phng vn. V vy, vic th hin hnh nh thc l th hin chnh bn thn bn, nhng s dng cc cch ng
x gy n tng nht vi nh tuyn dng.
Cn ni thm rng, c nm yu t trn u quan trng v bn phi chng minh s ph hp ca bn trong
tng yu t. Nhng yu t no l u tin ng n? Trn thc t, th t trn c sp xp da trn tm
quan trng theo quan im ca cc nh tuyn dng. V cch bn th hin trong cuc phng vn l yu t
quan trng nht trong vic liu bn c c tuyn dng khng. Vy bn cn lm g?
Kim tra t xut
Di y l mt bi kim tra nhanh. Bn hy c v xc nh yu t no gy n tng nht i vi cc nh
tuyn dng, theo
quan st ca tp ch Career World (Th gii vic lm). Hy sp xp theo th t mc quan trng:
Tnh cch ca bn, cch bn th hin mnh trong cuc phng vn
Kinh nghim ca bn
Trnh ca bn lin quan n v tr tuyn dng
Hon cnh gia nh v s yu l lch ca bn
S nhit tnh ca bn i vi cng ty v v tr tuyn dng
Nhng yu t thit yu
Phn ng nhanh
Hy c gng tr li y cc cu hi ca nh tuyn dng (nhng ng tr li lan man) v t nguyn a
ra nhng thng tin lin quan n cng vic. Khng nn tr li qu ngn gn v cu tr li nghe c v
bun t v khng c li cho bn, ngay c khi khng phi l ch ca bn. Nu h hi: Chuyn ngnh
ca anh l marketing?, bn khng nn tr li: Vng. Hy tr li: Vng, ti hc chuyn ngnh
marketing. Nhng trong cng vic marketing u tin, ti phi tin thc hin quan h cng chng, v ti
c bit thch kha cnh bo ch ca cng vic ny, v vy, ti quyt nh chuyn sang lnh vc quan h bo
ch.
T tin

Cnh bo!
... Bn c tt c nhng kinh nghim lin quan v trnh chuyn mn ca bn hn hn cc ng vin
khc. Bn c giy chng nhn tt v tm hiu v cng ty iu c th hin. Ch cn mt vn
l bn gy n tng rng mnh thiu t tin vi nh tuyn dng. Bn ni: Xin li, ti khng c nhiu
kinh nghim v phn mm ny. Ti mi s dng n vi thng. (Trong khi bn c th ni: Ti bit rt r
phn mm ny. Ti s dng n vi thng). Khi , nh tuyn dng s nh gi thp v bn ging nh
bn nh gi v mnh, v cng vic s c trao cho ngi khc.
Bn c th c bt k iu g ngoi tr s t tin, nhng t tin li l mt nt tnh cch thu ht nh tuyn dng,
v vy, bn cn chng t mnh l ngi t tin. Theo mt nghin cu, cc nh tuyn dng khng mun tuyn
dng nhng ngi thng h thp mnh. Tt nhin, iu ny khng c ngha bn phi hunh hoang v ngo
mn. Nu nh tuyn dng hi: Nh vy l bn bn hng trc tip hai nm? th bn khng nn tr li:
ti tic l nh vy. M nn ni: ng vy, nhng ti lun thy l mt trong nhng k nng rt hu
ch cho cng vic ny.
Nng ng
Nhng ngi bit ln k hoch cho cuc sng v nng lng ca mnh sng lc quan s lun tch cc,
c kh nng v cm hng hn so vi nhng ngi nhn thy cuc sng bng phng v bun t. V vy, hy
sng lc quan, ngi thng u, ni r rng v nhn vo mt nh tuyn dng.
Nhit tnh
Nt tnh cch ny c quan h mt thit vi s nng ng. Hai tnh cch ny lun song hnh cng nhau.
Chng ta u bit s nhit tnh i vi cng vic v v tr tuyn dng l yu t quan trng i vi nh
tuyn dng. Cch tt nht th hin s nhit tnh l ch tm n nhng iu m c bn v nh tuyn dng
ang ni. Nu bn tht s ch tm th bn s khng thy iu ny qu kh, bn ch cn m bo mnh th
hin c iu .
Mo phng vn
Ht thuc trong cuc phng vn lm xu hnh nh ca bn. Ngay c khi nh tuyn dng mi bn ht
thuc,hy t chi. Ht thuc c th to ra mt khng kh thn mt, thoi mi cho bn, nhn chung l iu
tt, nhng xut hin v gy n tng tt trong cuc phng vn mi l iu quan trng i vi bn, m mt
iu thuc c th khin bn cng thng v d b kch ng. khng phi l cch bn mun th hin - tnh
cch ca bn, cch bn th hin mnh trong cuc phng vn.
Ngn ng c ch
Cch th hin bng ngn ng c ch cng quan trng nh cch th hin bng li ni. Trn thc t, ngn ng
c ch ca bn cng tc ng n giao tip bng li ni. y l mt bi tp th v dnh cho bn:
Bi tp: Nguyn nhn v kt qu
Phn 1:
Ngi v khoanh hai ta

 Bt cho hai chn

Ngi sp xung gh
By gi, hy tng tng bn ang trong cuc phng vn v nh tuyn dng ang ngi trc mt bn.
ng nhn h, hy nhn xung sn nh.
Khng biu l bt k cm xc no trn khun mt
By gi hy tr li tht r rng cu hi: iu bn thch nht trong cng vic hin nay l g?
Phn 2:
Th lng tay v vo trong lng
t hai bn chn xung sn nh
Khng ngi sp xung gh, nhng hi nghing v pha trc
Nhn thng vo nh tuyn dng
Mm ci
By gi, hy tr li tht r rng cu hi: iu bn thch nht trong cng vic hin nay l g?
Bn s thy s khc bit r rt trong ging ni ca bn khi tr li cng mt cu hi nhng c th hin
bng hai cch. Khi bn c th s dng ngn ng c ch tch cc, thoi mi (phn 2), ging ni ca bn
vang xa, t tin, nng ng v nhit tnh hn, l tt c nhng yu t m bn cn th hin trong cuc phng
vn.
phn ny, bn s thy nguyn nhn khc nhau dn n kt qu khc nhau. Nu bn vui v, lc quan th
ngn ng c ch ca bn cng th hin nh vy, v ngc li, bt u th hin s lc quan bng ngn ng
c ch, bn s cm thy vui v, lc quan.
Nn s dng nhng tn hiu ngn ng c ch tt nht, nhng khng nn thi qu. Nu bn th hin nhng nt
tnh cch ng v c nhng cm xc tng ng, ngn ng c ch ca bn s t phn x theo. Khi cm thy
cu chuyn tr nn nht nho, thiu tnh hi hc, bn c th gim st v iu chnh ngn ng c ch ca
mnh to tm trng v ging ni ca bn ln.
Li khuyn hu ch
Cc nh tuyn dng chuyn nghip ni rng: giao tip bng mt ca ng vin l rt cn thit gy n
tng tt vi h.
Vy nhng im thit yu trong ngn ng c ch cn th hin trong cuc phng vn l g? y l mt s
iu quan trng cn ghi nh:
Khng ngi ta vo thnh gh. Ngi thng, ta vo lng gh, tr phi l chic gh qu su v gh bc,
v trong trng hp ny trng bn c th qu thoi mi.

 t c hai chn xung sn nh, hi nghing v pha nh tuyn dng.

Thng xuyn nhn vo mt nh tuyn dng. Nu c nhiu ngi, hy nhn vo mt tt c mi ngi,
nhng ch yu nhn vo ngi ang t cu hi cho bn.
Lun mm ci.
Khng ly hai tay che mt.
Khng pht i nhng tn hiu phng th nh bt cho hai chn hay khoanh tay.
Gi im i tay tr phi bn phi din t bng c ch. Khng vut tc hoc t tay vo ti qun.
Hnh nh ca ng vin
To n tng ban u thnh cng thi cha . Bn cn cng c n bng vic tip tc th hin hnh nh lc
quan. V vy, hy:
Phn ng nhanh
T tin
Nng ng
Nhit tnh
Nh gim st ngn ng c ch ca bn (trong khi vn ch tm tr li cc cu hi ca nh tuyn dng). Ni
cch khc, hy thay i ngn ng c ch nu bn cm thy mnh ang th hin s th , thiu nhit tnh
hoc bun t.

6. Cuc phng vn
Trong phn trc, chng ta cp n quy trnh phng vn. C th tm tt li nh sau:
Sau vi pht hi chuyn ban u, nh tuyn dng s hi cc cu hi trong danh sch cu hi chung cho tt
c cc ng vin.
Tip theo, h s hi cc cu hi lin quan n h s xin vic ca bn. R rng, chng l phn chnh ca
cuc phng vn v s cp chi tit hn cc chng sau.
Tip theo, nh tuyn dng s cung cp cho bn mt vi thng tin v cng ty v cng vic.
Cui cng, h s yu cu bn hi.
Hiu c quy trnh phng vn s rt c ch cho bn, nhng bn cng cn bit cch x tr trong mt cuc
phng vn chuyn nghip. Do , chng ta s xem xt cc mc trong phong cch tr li phng vn, cc
dng cu hi cn chun b v cch ng ph vi nhiu hnh thc phng vn khc nhau nh phng vn qua
in thoi, phng vn theo hnh thc hi tho. Cui cng, tm u ra cng quan trng nh u vo, chng ta
s xem xt lm th no kt thc mt cuc phng vn d dng v mau l.
Phong cch tr li phng vn
Mt k nng tr li cu hi tch cc nht c th s gip bn gy n tng vi nh tuyn dng (hoc trnh
h pht l mnh). Cch bn tr li cu hi cng quan trng nh cc cu tr li ca bn, v vy, bn cn
th hin c hai iu .
Ni to v r rng cc cu tr li. Ngn ng c ch ph hp v nhn thng s gip bn thc hin iu ny
t nhin.
Khng ngt li nh tuyn dng thm ch ngay c khi h ngt li bn.
Ngoi tr vic hi r li cu hi nu cn, nn trnh hi nhiu, ti a l vi cu hi ngn gn trong mt
cuc phng vn. y l thi gian nh tuyn dng hi bn bn s c c hi t cu hi sau.
Cch ni cng nn ging vi nh tuyn dng. Nu h ni kiu trang trng, bn cng cn tr li trang
trng. Thn trng vi nhng cu hi hc nh nhng nu nh tuyn dng lun th hin tnh hi hc trong
cuc i thoi (trong trng hp ny, hy ci lch s vi cc cu chuyn ci ca h).
Khng hi nh tuyn dng nhng cu hi lin quan n lng bng, v khi ngi ta ngh rng bn ch
quan tm n tin. Nu c tuyn dng, bn s c rt nhiu c hi tho lun v lng bng vi h (phn
thng lng v gi lng khi im c cp Phn 3 trong cun sch ny).
Mo phng vn
Mt s ngi khng thch ni v mnh. iu nghe c v ngo mn: Ti rt gii vn ny hoc D
n ny l ra b tht bi nu khng c s lng trc ca ti, ti pht hin ra nhng kh khn khng th
lng trc. Bn khng phi ni nh vy. Ch cn k r s tht v nh tuyn dng s rt ra nhng kt lun
ng. Hy nu ra nhng v d in hnh v cng vic, nhng cng vic th hin im mnh ca bn m
khng phi gii thch bng nhng t ng mnh

 Cc nguyn tc tr li phng vn
Cc chng sau s cp cch tr li cc cu hi c th, Cn y l nhng nguyn tc chung nht nh
tr li bt k cu hi no ca nh tuyn dng. Chng gip nh tuyn dng c ci nhn tch cc v bn, nh
gi bn l ngi t tin, c nng lc v trung thc.
Khng ni lan man: Khong thi gian ti a bn tr li mi cu hi ti a l 2 pht, mt s ngi c
th tr li trong thi gian ngn hn. Nhng c gng trnh cu tr li qu ngn tr phi cu hi ca nh tuyn
dng ch nhm mc ch lm r (v d, nm nay anh/ch 18 tui hay 19 tui?).
a ra v d: Hy a ra nhiu v d c th minh ha cho cc thnh tch, thch thc v thnh cng ca
bn, d phng tt c cc xc nhn v th hin mi k nng hoc thnh tch ca bn bng cc v d sinh
ng.
Lun nh phn m t cng vic: Lun tr li cu hi ca nh tuyn dng theo hng nu ln nhng c
im lin quan n cng vic. V d, khi nh tuyn dng hi v th mnh ca bn, hy a ra mt im
mnh cn thit cho cng vic sp ti v v d minh ha.
Dng li nu thy cn thit: Bn ni mun suy ngh mt cht trc khi tr li cu hi, iu chng t
bn ang suy ngh rt cn thn cu tr li.
Khng ni di: Hy tr li trung thc. Bn c th v nn x dch s tht theo hng tch cc, nhng
khng c thay i thc t. Trong trng hp bn khng bit cu tr li th cn d chp nhn hn l b
lng tng.
Khng ch trch ng ch c: Nu ln u tin bn n vi th trng vic lm, khng c ch bai gio
vin hay kha hc trng i hc ca mnh. N khin cc nh tuyn dng c ci nhn phn cm i vi
bn v cho rng bn l ngi kn c chn canh (nh tuyn dng c th mun bit n ng sau cu
chuyn ca bn l g), v iu chc chc s khin nh tuyn dng nghi ng s trung thnh ca bn.
Khng l nhng b mt ca ng ch hin ti: Nu nh tuyn dng l i th cnh tranh ca ng ch
hin nay ca bn, h c th s c gng gi chuyn bn ni nhiu v k hoch v cng ty ca ng ch
hin ti. Nn nh, mt mt h c th mun c nhng thng tin ny, nhng mt khc h cng ang th bn.
Nu bn l nhng b mt ca ng ch hin ti cho mt i th cnh tranh, th liu bn c trung thnh vi
h khi h tuyn dng bn khng?
Li khuyn hu ch
Bn mun bit cc chuyn gia mun bn nn v khng nn lm iu g trong cuc phng vn. Di y l
danh sch nhng iu nn v khng nn lm do tp ch Career World thng k:
Nhng iu nn lm:
Tr li cu hi v khng nn t a ra nhng thng tin khng lin quan n cu hi
Tr li ngn gn, sc tch, tp trung vo s kin ch khng phi nh gi
Ni r rng v t tin, khng th hin s nn ch

 T nh rng mnh c mt ci g bn v c gng c nhng ng gp tch cc trong vai tr ngi bn

Nhng iu khng nn lm:
C gng th hin mnh rt ti gii
Ni di, ngy to hoc a ra cu tr li thoi thc
Mt bnh tnh, bi ri hoc s hi
Ch trch ng ch hin ti
Cc dng cu hi
Cc cu hi c th s c cp cc chng sau. Di y l bn tm tt cc dng cu hi chung m
bn cn chun b:
Cu hi c tnh gi thuyt: Chng c dng Nu iu x xy ra, bn s lm g?. iu d nhn thy
dng cu hi ny l khng nht thit phi a ra cu tr li ng. Nh tuyn dng c th quan tm n cch
bn din gii vn hn l mt p n ng. V vy, tt nht l bn hy suy ngh k trc khi tr li.
Cu hi chuyn mn: Nu bn ng tuyn vo mt v tr chuyn mn, hy chun b cu tr li cho cc cu
hi yu cu gii thch mt vn hoc mt quy trnh. c th l mt tnh hung mang tnh gi thuyt m
nh tuyn dng t ra, hoc h c th ngh bn a ra v d t chnh nhng kinh nghim ca bn thn
bn v gii thch c th. V vy, hy sn sng cho dng cu hi ny v chun b trc cc v d.
Cu hi gy p lc: Mt s nh tuyn dng c gy kh chu hoc p lc cho bn xem bn s phn
ng nh th no. Nhiu ngi ngi cho rng kiu cu hi ny c v thiu o c, v thm ch cn ngh
rng khng nn lm vic cho ng ch s dng chin thut ny. Nhng nu bn yu thch cng vic v cm
thy c th chp nhn phng php ny th tt hn l hy gi bnh tnh v vui v tr li cho d p lc
rt ln.
Cnh bo!
... bt ng, nh tuyn dng vn li v buc ti bn ni di v bng cp ca bn. Ngay lp tc, bn th hin
s phn n v phn ng li bo v mnh. Nhng sau , bn nhn ra h khng h c nghi ng bng
cp ca bn. H ch mun bit liu bn c th gi bnh tnh v khng ri tr trc p lc hay khng.
Cc hnh thc phng vn
Thng thng, bn s gp hnh thc phng vn trc tip, rt c th l vi ngi s l cp trn trc tip ca
bn nu bn c tuyn dng. Tt nhin, y khng phi l hnh thc phng vn duy nht. Tt c cc
nguyn tc trong cun sch ny u c th p dng vi bt k hnh thc phng vn no, ngoi ra, nu bn
gp cc hnh thc phng vn khc, hy lm theo nhng hng dn rt hu ch di y.
Phng vn theo hnh thc hi tho
Hnh thc phng vn ny c ba hay bn ngi phng vn. H c th bao gm mt nh qun l chuyn mn,
mt i din phng nhn s v tt nhin l cn b ph trch k thut nu bn ang d tuyn vo v tr k

thut, mt i din cng on hay thm ch l mt nh tm l hc.

V bn cht, phng vn theo hnh thc hi tho c v trang trng hn phng vn trc tip. Do , chng c
th gy cng thng hn, nhng khng c ngha l bn s kh ng x hn so vi cc hnh thc phng vn
khc. Hy tm hiu trc v hnh thc phng vn ny. C gng tm hiu tn ca h thng qua b phn l
tn.
Hy ghi nh, ngi i din cng on v nh qun l chuyn mn c cch tip cn phng vn khc nhau.
Ngi i din cng on thng tin hnh phng vn v cuc sng, h s hi rt nhiu iu lin quan n
cuc sng v h bit chnh xc mnh phi tm iu g. H khng lm vic trc tip vi bn, v vy, cc mi
quan tm ca h tng i r rng: h mun bn cng ph hp vi c im lao ng ca cng ty cng tt.
Bn c bit?
Phng vn theo hnh thc hi tho rt ph bin trong ngnh dch v cng cng. Do , nu bn xin vic
thuc ngnh ny, hy tm hiu trc v hnh thc phng vn v ghi li tn tui, chc danh ca nhm phng
vn. Hy ghi nh tn tui v chc danh ca h c th gi tn ca h trong cuc phng vn (bn ch cn
chng t rng mnh c s chun b, khng c nhc tn ca h thng xuyn).
Ngc li, nh qun l chuyn mn li ght hi v tt c nhng g h bit. H nh gi cao s gip
ca bn i vi h, v vy, h s chuyn tr vi bn. H cng s quan tm xem liu bn c mi quan h
cng vic tt vi h v vi nhng ngi trong nhm hay khng. Do , hy h hiu bn d dng ha
mnh vo nhm. Cu tr li ca bn phi lm tha mn ngi t cu hi cho bn, ng thi cng phi lm
hi lng nhng ngi cn li trong nhm phng vn.
Ghi nh:
Bt tay tt c mi ngi trong nhm phng vn. Nu nhm phng vn gm nhiu ngi (6 ngi tr ln),
bn c th ch cn bt tay trng nhm (ngi ng ln v cho bn).
Nhn thng vo mt tt c nhng ngi trong nhm v chc chn rng h cm nhn c nh mt ca bn
trong cu tr li.
Ch vo ngi ang t cu hi.
Khi bn mun t cu hi, hy hi trc tip ngi ch tr cuc phng vn.
Phng vn lin tip
Hnh thc phng vn ny thng din ra cc cng ty ln. Bn s phi ln lt tham d mt lot cuc
phng vn trc tip vi nhiu ngi khc nhau, c th l vi nh qun l chuyn mn, gim c cp cao,
i din phng nhn s v cn b ph trch k thut. Ngoi vic bn c th cm thy mnh ang b xoay
nh chong chng, th hnh thc phng vn ny l mt c hi kh tt i vi bn. Nu cm thy mnh cha
th hin tt trong ln phng vn trc, bn vn c c hi th hin xut sc trong ln phng vn sau.
Tt nhin, cc nh tuyn dng khng phng vn ring l. H s tho lun trc, phn cng mi ngi ph
trch mt mng, v h s so snh cc phiu nhn xt trc khi a ra quyt nh. H cng c th ni
chuyn vi nhau gia cc cuc phng vn. Khi , bn c th bit ngi phng vn trc cn nghi ng
mt iu g v bn v rt c th h ngh ngi phng vn tip theo nn iu tra k lng iu .


i vi cc cuc phng vn lin tip, bn phi ghi nh rng mi nh tuyn dng s xem xt mt mng khc
nhau trong h s ca bn. Bi s chng ch g nu h nhc li cng mt cu hi vi bn.
Tt nhin, nhng ngi phng vn khc cng c th a ra cc cu hi trn. Nhng vn l bn phi bit
mi ngi phng vn ang cn tm kim iu g, tr li v a ra nhng v d lin quan n kh nng m
nhim cng vic ca bn theo cc quy tc ng x ring ca h.
Phng vn qua in thoi
Mt s nh tuyn dng coi hnh thc phng vn qua in thoi l cch gim bt s lng khng l cc ng
vin xung cn mt s lng nht nh cc ng vin c phng vn trc tip. Mt s nh tuyn dng khc
s dng hnh thc phng vn qua in thoi khi v tr cng vic lin quan n vic lin lc qua in thoi
c th nh gi k nng giao tip qua in thoi ca bn. Hnh thc phng vn qua in thoi cng
thng c s dng cho nhng cng vic nc ngoi. Nh tuyn dng c th thng bo trc mt cuc
hn phng vn qua in thoi hoc khng.
V vy, nu c bt k c hi no nhn in t nh tuyn dng, v d nu bn ang xin mt cng vic i hi
phi thng xuyn lin lc in thoi, bn nn chun b:
t bn CV v n xin vic, bt v giy bn cnh in thoi.
t mt cun lch bn cnh in thoi nu h thy n tng vi ging ni ca bn qua in thoi, h s
hn bn n phng vn trc tip.
Nu bn s mnh khng c nh khi h gi n, hy chun b trc cho iu ny. Ghi li thi gian lin lc
tt nht vi bn CV hoc th gi km n xin vic, s dng in thoi c ch tr li t ng, v ch
dn cho ngi gi n cch ghi li tin nhn chi tit vi tn, s in thoi,... ca h.
Nu nh bn c ng ngi, hy c gng b tr bn c th nghe in thoi ring. Vic ngh nh
tuyn dng ch my trong khi bn nhc my nhnh hon ton c th chp nhn c.

 Ngi trong sut cuc phng vn nu c th, nh s dng ngn ng c ch ng (v chng s nh hng
n ging ni ca bn) v sn sng mm ci ngay c khi khng ai nhn thy bn.
Nh ghi tn ca nh tuyn dng v bt k chi tit no m h cung cp cho bn nh s in thoi hoc s
ch dn ca h khi mi bn n phng vn trc tip.
Mo phng vn
Nu kt thc cuc phng vn qua in thoi, bn c mi n phng vn trc tip, hy ghi chp li chi
tit ny, sau ghi li lch hn phng vn. Nhng iu gy n tng mnh i vi nh tuyn dng l kh
nng v trnh chuyn mn ca bn.
Sau khi kt thc phng vn
Nh tuyn dng s ra hiu khi cuc phng vn kt thc. Ging nh bt k mt bc thy bn hng no, bn
c th khng hy vng ngay lp tc k kt c hp ng, nhng t nht bn cng mun tha thun bc tip
theo. V vy, hy hi iu g s din ra tip theo v khi no. Bn mun bit liu c cn phng vn vng 2
hay khng, thng bo qua in thoi hay qua th, khi no h lin h vi bn...
Ngoi ra, khi cuc phng vn kt thc, bn hy ng dy, thu gn nhng th mang theo v nhanh chng ra
ngoi. Trc khi ra ngoi, hy bt tay nh tuyn dng mt ln na nu h a tay ra, cm n h v tip
bn v mm ci thn thin.
Nu nh tuyn dng i cng bn ti quy l tn hoc li ra chnh, hy ni chuyn vi h trn ng i, nh
rng bn vn ang phi th hin mnh. Khng nn kt thc cuc phng vn bng nhng cu bnh lun v .
Phng php tr li phng vn chuyn nghip
Trong sut cuc phng vn, ging ni v phong cch ca bn cn th hin tnh chuyn nghip:
Ni r rng
Khng hi qu nhiu cho n khi bn c mi hi
Ch cch din t ca nh tuyn dng c th din t tng t
Khng hi v lng bng
Khi tr li cu hi:
Khng ni lan man
Nn a ra v d
Cu tr li phi cp n nhng yu t p ng cc yu cu c th ca cng vic
Ngng li suy ngh trc khi tr li nu thy cn thit
Khng ni di

 Khng ch trch ng ch c
Hy chun b cho cc dng cu hi nh cu hi mang tnh gi thuyt, nh vy bn c th a ra cu tr li
m nh tuyn dng mong ch. V nu khng phi l hnh thc phng vn trc tip, hy ghi nh cc
nguyn tc ca cc hnh thc phng vn khc.

7. Cc cu hi phng vn thng gp
Mt s cu hi thng c a ra trong hu ht cc cuc phng vn, v vy bn c th chun b trc
cu tr li cho chng. C nhng iu m nh tuyn dng chc chn mun bit v bn v chng c th
hin trong cc cu hi ny. Chng thng c a ra trong na u cuc phng vn, l cc cu hi
chung m nh tuyn dng s hi tt c cc ng vin.
Chng ta s ln lt xem xt k danh sch cc cu hi phng vn thng gp, nn bn c th cn nhc cu
tr li tt nht cho mi cu hi. Tt nhin, c mt s nguyn tc chung c th p dng cho mi cu tr li.
Hy nghin cu chng trc. Chng ta phn tch nhng im chnh v phong cch tr li phng vn
trong chng trc, chng ny l s c th ha cc im chnh. Nhng im chnh cn ghi nh khi tr li
bt k cu hi no l:
Cu tr li phi gn lin vi cng vic m bn ang ng tuyn: Khi nh tuyn dng yu cu bn nu ra
nhng im mnh, khng nn lit k mt danh sch di. Hy nu mt hoc hai im mnh chnh, nhng
im mnh m nh tuyn dng a ra trong yu cu cng vic.
Hy lng nghe cu hi v tp trung tr li cu hi: Khng lng trnh tr li cc cu hi kh. Nh tuyn
dng s ngay lp tc nhn ra bn ang lng trnh tr li v h khng thch iu .
Ch tr li cc cu hi c a ra: Khng a ra nhng thng tin khng lin quan n vn ang
cp. Tr li ngn gn nhng khng b st bt k iu g lin quan.
Li khuyn hu ch
iu gy kh chu nht cho hu ht cc nh tuyn dng chuyn nghip l ng vin khng lng nghe cu
hi v a ra cu tr li khng lin quan n cu hi.
Cc cu hi thng gp
Trong chng sau, chng ti s cp cc cu hi phng vn kh. Trong chng ny, chng ti s cp
cc cu hi thng gp nht.
Cc cu tr li c gii thiu y khng phi l cu tr li hon chnh cho ng vin m l s gi
bn bit cch tr li nhm gy n tng vi nh tuyn dng. Bn cn din t chng bng li ca mnh v
a ra nhng v d ca chnh mnh.
Hy ni v bn thn bn
khng phi l li ngh bn k v tiu s bn thn mnh. Trn thc t, bn nn ngh nh tuyn dng
nu yu cu c th hn trc khi a ra cu tr li. V vy, hy hi li: Anh mun ti ni v kha cnh
no ca bn thn? H c th yu cu bn ni v mnh trong cng vic.
Bn nn tp trung miu t mnh l ngi nh th no trong ti a vi pht. Tp trung vo nhng im tch
cc v gn chng vi cc nhim v chnh ca cng vic m bn ang ng tuyn. V d: Ti thuc tp
ngi ha ng ti thch lm vic vi mi ngi v tr thnh thnh vin ca nhm. Ti lun hng hi
vi cc d n v thch nhn thy mt d n thnh cng t khu lp k hoch ban u n giai on cui
cng, v.v...

Nu h yu cu bn k v cuc sng ring t, bn nn a ra cu tr li chun b trc lin quan n

cng vic. V vy, mt ln na, nu bn mun chng t mnh l mt thnh vin tt trong nhm, bn c th
tr li: Ti thuc tp ngi ha ng. Ti c rt nhiu bn b v lun dnh thi gian cho h. Ti chi rt
nhiu mn th thao nh bng , bng r.
Ti khng khuyn bn ni di. Bn c rt nhiu thi gian suy ngh v cu hi ny trc cuc phng vn,
cho nn hy chun b trc nhng cu tr li trung thc v ph hp v cuc sng ring t v cng vic ca
mnh.
Nm cu ni ca ng vin m nh tuyn dng thch nghe
1. Hy cho ti bit thm thng tin v cng ty. Nh tuyn dng hiu rng bn tht s quan tm n cng ty
ch khng ch l vic cng ty c th lm g cho bn.
2. C hi thng tin ca ti trong cng vic ny l g? iu ny th hin bn l ngi cu tin v mong
mun hon thnh xut sc cng vic c hai iu ny u mang tnh tch cc.
3. Ti tht s mun c th thch. Mt ln na, iu ny th hin s nhit tnh ca bn i vi cng
vic, thm ch c khi n din ra khng sun s.
4. Ti nhn thy xu hng trong ngnh cng nghip ny l... iu chng t bn tht s tm hiu k
lng v quan tm n bi cnh rng hn vt ra ngoi khun kh cng vic v thm ch ngoi cng ty.
5. Ti c th a ra v d c khng. Cng a ra v d minh ha cho cu tr li ca mnh bng cc
cu chuyn hoc t kinh nghim ca bn, hnh nh ca bn trong con mt nh tuyn dng cng tuyt vi
hn. cng l iu h mun nghe.
Bn thch iu g nht trong cng vic hin ti?
y c th l cu hi mo. Nh tuyn dng ang nh bn l ra nhng iu bn khng thch trong cng
vic hin ti. Bi nh vy, c l cng s c nhng iu bn khng thch trong cng vic m bn ang ng
tuyn iu ny khng tht s mang li cho bn kt qu khch l. V vy, cu tr li duy nht bn c th a
ra l ni rng bn thch mi th trong cng vic hin nay.
Nu bn cm thy cu tr li nghe c v khng hp l, bn c th nu ra mt hoc hai phn vic mnh
c bit yu thch, m bo rng chng cng quan trng i vi cng vic m bn ang ng tuyn. Do ,
bn c th ni: Ti tht s may mn. Ti khng th tm ra bt k iu g khin ti khng thch trong cng
vic hin nay. Nhng ti cho rng iu ti thch nht l c giao lu trc tip vi khch hng. l l
do ti sao ti np n xin vo v tr ny, v ti mun c lm cng vic yu thch.
Cu tr li cng tr li lun cho cu hi: Bn thch mi th, ti sao bn li kim vic khc?
Li khuyn hu ch
Nh tuyn dng khuyn ng vin nn tr li bng cch:
i thng vo vn
Lun a ra v d minh ha cho cu tr li

 Khi tr li xong, khng c ni tip

Thch thc ln nht trong cng vic m bn phi i mt l g?
y l cu hi rt th v. Bn cn chun b cu tr li cho cu hi ny c c kt qu tt nht. Cu tr
li khng ch lit k nhng thch thc m phi k li c qu trnh bn ng u vi chng nh th no.
Do , bn phi a ra v d minh ha.
Cng c mt s n ng sau cu hi ny: nh tuyn dng mun bit bn coi iu g l thch thc. V vy,
hy suy ngh k v v d m bn nh a ra. l mt quyt nh kh khn? Mt tnh hung kh khn?
Hay mt h thng cn nng cp nng cao nng sut? Nh thng l, bn cn la chn k lng mt iu
g lin quan n cng vic m bn ang ng tuyn.
Hy ghi nh: a ra v d v nhng rc ri vi ng nghip l rt nguy him. N c th to n tng rng
bn coi vic ha thun vi ngi khc l mt thch thc ln.
Mo phng vn
Bn cn chun b trc cu tr li, nhng hc thuc lng cu tr li khng phi l mt kin hay. Bn
khng nn hc thuc lng theo kiu cng nhc. Ch cn vch ra nhng im chnh m bn mun ni.
Ti sao bn mun t b cng vic hin ti?
Nu l do tht s khin bn b vic l bn khng th lm vic vi ng ch hin nay hoc mc lng qu
thp th cng khng nn ni ra iu . Nh tuyn dng ang tm kim mt l do tch cc bn tin ln
ch khng phi l mt l do tiu cc bn trnh mt vic m mnh khng cm thy vui khi lm.
Cu tr li duy nht cho cu hi ny l: V ti mun trau di thm kinh nghim v ti ngh mnh c th
thc hin c iu tt hn cng ty mi. Nu kinh nghim lin quan n cng vic ang ng
tuyn, bn c th trau di trong mt thi gian ngn. V d, nu cng vic i hi bn phi thng xuyn
giao tip vi mi ngi, bn c th ni: C th, ti thch giao tip vi mi ngi v ti c nng khiu
giao tip. Nhng khng may, ch lm hin ti ca ti khng c nhiu c hi pht trin k nng ny.
Cnh bo!
... Ngi phng vn bn rt thn thin v d mn. Anh ta hi bn ti sao bn li tm kim cng vic khc.
Bn quyt nh ni ton b s tht. Bn ni rng bn quyt nh nh vy l v ngi ta khng bt bn
vo v tr m bn tin l mnh xng ng, v bn phi lm vic di quyn mt ngi t kinh nghim hn
mnh. Nh tuyn dng mm ci ng cm v hnh dung chnh xc tnh hung tng t xut hin nu h
tuyn dng bn.
ng ch hin ti ca bn l ngi th no?
Khng bao gi c ch trch bt k ng ch no. Nh tuyn dng c th tr thnh ng ch tng lai ca
bn v ng y mun bn trung thnh vi cc ng ch khc c khi bn sau lng h. V vy, hy lun ni tt
v h bt k h l ngi nh th no. Ch nn tr li kiu nh: Ti may mn c mt ng ch rt tt.
Vn khng ch l nh tuyn dng mun bit bn l ngi trung thnh, m h cn hiu rng: h khng th
bit c mt tri ca cu chuyn. Nhng li phn nn v ng ch ca bn l ng, nhng i vi nh

tuyn dng, chng c th khin ngi ta ngh bn l k soi mi, v bn cng s ni v h tng t nu bn
c tuyn dng.
Li khuyn hu ch
y l li khuyn hu ch ca Phil Doyle, gim c iu hnh cng ty Ramsey Hall (cng ty tuyn dng
nhn s cao cp): Hy nhc li cu hi trong phn u ca cu tr li. iu gip nh tuyn dng c th
nhc li cu hi nu bn hiu sai.
Bn ngh vai tr ca (bt k iu g trong cng vic hin nay ca bn)... l g?
Vi cu hi ny, ti khng th gi cu tr li cho bn, v ti khng bit bn n vo v tr no. Nhng
cu tr li ca bn nn da vo bc tranh ln:
Mc tiu tng th ca cng vic
Cc nhim v chnh
Bn c th c c nhng manh mi quan trng t ti liu m t cng vic hoc kinh nghim ca chnh
mnh.
i khi cu hi ny l nhm mc ch kim tra. Khi , nh tuyn dng s ngt li th hin s khng ng
tnh vi bn. Mc ch ca h l mun bit liu bn c th bnh tnh bo v quan im ca mnh mt cch
thuyt phc hay khng, v vy, ng nn ch trc s ngt li ca h. Hy lch s hi li h chng minh
nhng khng nh ca h rng s m t v vai tr ca... l sai (Da vo iu g m anh c th ni nh
vy?). Sau , bn bnh tnh trnh by nhng l l ca mnh.
Bn bit g v cng ty ca chng ti?
Mo phng vn
Nu bn va tt nghip i hc v ang xin vic, nh tuyn dng s mun bit v qu trnh hc ca bn v
n gip bn p ng cng vic ny nh th no. T cc cun sch bn c cho n cc chng trnh hc
ngoi gi ca bn, cc cu hi thng gp l:
Ti sao bn la chn chuyn ngnh ?
Nhng kin thc bn thu c lin quan n cng vic ny nh th no?
Bn tham gia nhng d n no?
Bn tham gia nhng hot ng ngoi kha no?
y l c hi tt bn th hin nhng g bn chun b trc. Hy bm vo nhng c im lin quan
n cng vic nh quy m, doanh thu, lnh vc kinh doanh, s pht trin v c im cng ty (v d: Ti
bit cng ty ny l mt doanh nghip tr, ang pht trin, c uy tn trong lnh vc pht trin con ngi).
Hy tr li ngn gn, nhng b sung thm mt hoc hai iu th hin bn nghin cu su ch khng ch
n thun l c bo co hng nm ca cng ty. V d: ... v thng qua cc t bo thng mi, ti c
bit cng ty va k kt mt s hp ng ln ng u.

Ti sao bn mun c cng vic ny?

Vi kiu cu hi ny, c gng khng ni dng di v cc thch thc cng nh vin cnh. Hy ni v nhng
li ch v nu ra c th loi thch thc no m bn cm thy hng th. V d: Ti l mt nh t chc gii,
v ti ang tm kim mt v tr to cho ti c hi lp k hoch v t chc hoc Ti rt mun c lm
vic trong mt nhm thnh cng, v cng vic ny dng nh s cn mt ngi c kh nng ha ng
nhanh vi nhm.
y cng l c hi tt th hin bn tm hiu k v cng ty, bn nn ni ngn gn v ch ni nhng g
c lin quan. Bn c th ni kiu nh: Ti nhn thy cc cng ty ang pht trin c mt mi trng nng
ng, si ni v ti bit trong bn nm gn y, tng trng bnh qun ca cng ty cc anh l 6%.
Bn c nhng kh nng g m ng cng vic?
Thm mt cu hi na cho bn c c hi ta sng. Bn cn gn kt nhng kinh nghim hoc k nng ca
bn vi yu cu cng vic. V vy, hy nu khong ba im mnh chnh c li cho bn c lin quan n
cng vic m bn ang ng tuyn. V d: Ti rt giu kinh nghim giao tip vi khch hng, thm ch vi
c nhng khch hng rt kh tnh. Ti rt d ha ng vi ngi khc nn lm vic nhm rt tt. Ti vn
l ngi ngn np nn c th d dng m nhim nhng cng vic giy t v ph hp vi bt k h thng
no. Theo ti hiu, y l nhng k nng quan trng i vi cng vic ny.
Bn hy vng s lm vic cng ty ny bao lu?
Nh tuyn dng khng mun tuyn dng mt ngi s t b cng ty khi khai thc ht gi tr ca n. V
vy, hy th hin rng bn mun lm vic cng ty trong thi gian di. Ti mun lm vic, trng thnh
v pht trin ti y. Ti s lm vic trong mt thi gian di, khng ngng tin b v c nhng ng gp
nht nh cho cng ty.
Mo phng vn
Hy chun b cho tnh hung nh tuyn dng a ra nhng cu hi khng nm trong s cc cu hi trn. H
c th hi: Bn c kinh nghim g ng ph vi nhng khch hng kh tnh?, hay Hy k v mt
khch hng kh tnh m bn tng gp. Bn ng ph th no?, hoc Bn c b quyt g ng ph vi
nhng khch hng xo tr hoc nng tnh?. Chng l cc dng khc nhau ca cng mt cu hi bn s
phi nhn ra chng chnh l s gi cho cu tr li m bn chun b.
Nhng im mnh nht ca bn l g?
y l mt cu hi l tng. Bn ch cn tr li xoay quanh cc nhim v chnh ca cng vic khng
nh nhng im mnh lin quan n cng vic. Hy nh, khng ni di dng, ch nu t mt n hai im
mnh chnh, quan trng i vi cng vic ny.
Nhng im yu nht ca bn l g?
Cu hi ny cng s xut hin chng sau. N tht s kh. N buc bn ni nhng iu khng tt ca
bn thn. Cch phng th tt nht l:
Ni kiu hi hc

 K mt iu v bn thn khng lin quan n cng vic (Ti khng rnh vic nh nh thay bng n hay
lp vi nc).
K v mt s vic xy ra t rt lu m bn rt ra c mt bi hc (Mi lm nm trc, ti lun
b la mng v vic giy t ln xn, nhng ti hc c cch dnh 30 pht u tin mi ngy cho
cng vic ny. By gi, ti ngh l ti lm cng vic ny tt hn bt k ng nghip no).
Ni v mt iu m nh tuyn dng coi l im mnh (Ti rt s phi dng li gia chng. Ti thng
li cng ty cho n khi hon thnh cng vic, ngay c khi gia nh ti lun phn nn rng ti thng
xuyn v nh mun).
Cc cch tr li s gip bn khng l nhng im yu tht s ca mnh v trnh vic th hin mnh
qu hon ho iu m nh tuyn dng khng h thch.
Bn hnh dung mnh s v tr no sau 5 nm na?
Hy thn trng khi tr li cu hi ny bi nu bn a ra mt mc tiu c th v nh tuyn dng hiu rng
h khng th p ng, h s khng la chn bn. V vy, hy ng cu tr li, nhng nn nh, h cn bit
bn s n lc v khng ngng lm gia tng gi tr cho h. Hy tr li kiu nh: Tt nhin, ti l mt
ngi tham vng. Ti thch s tin b v pht trin. Nhng cc anh khng th khin mt cng vic ph hp
vi mt danh sch iu kin. Ti cho rng iu nn lm l cng vic a anh tin ln pha trc.
Trong con mt ca ng nghip, bn l ngi nh th no?
y l li gi bn nu ra nhng im mnh ca mnh, v vy, hy chp ly c hi ny. Hy tp trung
vo nhng im cng ca bn nh bn thng xuyn gip ngi khc, l mt thnh vin tt trong nhm,
v.v... Vi nhng cu hi kiu ny, bn khng nn a ra cu tr li phng i. Bn c th b pht hin nu
h kim tra l lch ca bn hoc khi bn bt u cng vic ny. V vy, nu bn l ngi t ni nhng ha
thun vi tt c mi ngi, bn c th tr li: Trong con mt ca h, ti l mt thnh vin trm lng ca
nhm, c mi ngi yu mn v c th tin cy cng nhm vt qua bt k thch thc no.
Trong con mt ca bn b, bn l ngi nh th no?
Cu hi ny cng tng t nh cu hi: Trong con mt ca ng nghip, bn l ngi nh th no?.
Khng nn ni di v bn thn, hy nu ra nhng im mnh nht lin quan n cng vic m bn ang ng
tuyn. Thng thng, iu ng ni nht l lng trung thnh v s nhit tnh gip ngi khc ca bn.
Nh tuyn dng ch n gin mun c mt hnh nh y nht v con ngi bn c th nh gi liu
bn c ph hp vi nhng ngi m bn s cng lm vic hay khng.
S thch ngoi cng vic ca bn l g?
Nh tuyn dng s c gng tm hiu k lng v bn. Nhng s thch ca bn s ni cho h bit bn l
ngi am m th thao, c tnh ganh ua, thch mo him, thch lm vic mt mnh hay theo nhm, v.v...
Khng nn ba ra cc s thch (Bi nh tuyn dng c th hi: Bn thch nhy c in ? Ti cng vy!
Th bn thng tham gia cu lc b no? Bn d thi gii nghip d bao gi cha?), m hy la chn
cc s thch v mi quan tm cho thy bn chnh l ngi m nh tuyn dng ang tm kim.
Gn y, bn c v yu thch tc phm no?

Vi cu hi ny, bn khng nn ba ra cu tr li chy theo mt hoc nu tn mt cun sch ni ting m

bn cha h c. Bn c th s b hi nhng cu hi xoay quanh cu tr li ca bn. Bn khng nn cp
n cun sch gn nht m bn c, hy nu tn cun sch m bn tht s yu thch c mt cht khc
thng bn khng ging nh s ng khc. C th bn cn nu khc tn mt cun sch kinh in c sc,
mt tc phm tin phong hoc mt cun tiu s hy nu mt iu g th hin rng, nh tuyn dng
cng nn c cun sch .
Hy kim tra xem bn sn sng cho cuc phng vn cha
Di y l danh sch ton b cc cu hi c lit k trong chng ny. Khi bn chun b trc cu
tr li cho cc cu hi , hy ghi tm tt cu tr li vo ct gia. ct bn phi, ghi chp nhng v d
in hnh nht m bn c th a ra minh ha cho cu tr li. Hy m bo bn sn sng tr li bt
k cu hi no.

 Tr li
Hy chun b trc cu tr li cho cc cu hi c kh nng s c a ra nht v hy nh:
Lng nghe cu hi
Tr li vo trng tm cu hi
Tr li ngn gn nhng khng b st im no c lin quan
Hy chun b cc cu tr li th hin bn l ngi ph hp cho cng vic c bit ny

8. Cc cu hi phng vn kh
Khng c cu hi no n gin. Nhng so vi cu hi: Bn lm cng vic hin ti bao nhiu nm?,
nhng cu hi di y tht s l rt kh. N khng nhm mc ch lm kh bn (mc d cng c mt s
cu nh th), m n n gin l cch tt nht nh tuyn dng c c nhng g h cn bit.
Trong chng mc m nh tuyn dng quan tm th khng phi l s ganh ua. C bn v nh tuyn dng
u cng mt pha, v vy, nu khng c gng chn c ngi tt hn trong s cc bn hoc ngn
chn 1 hoc 2 l do ca bn th nht nh nh tuyn dng khng phi l mt nh tuyn dng chuyn
nghip. Nhng cu hi s l kh nu bn khng bit chc cch tr li chng.
Nhng vn ch, d mc ch ca nh tuyn dng l g th bt k cu hi no trong s nhng cu hi
ny cng khin bn cm thy lo lng nu khng c chun b trc. Nhng sau khi c xong chng ny,
bn s c cu tr li cho cc cu hi .
D nh tuyn dng c ch a ra cu hi kh hay khng, bn vn nn tun theo cc nguyn tc c bn
sau:
Bnh tnh
Khng c phng th
Dng li mt cht trc khi tr li nu thy cn
Li khuyn hu ch
Theo mt s nh tuyn dng chuyn nghip, h khng c tnh hi kh ng vin nu khng c dng tt. Vy
dng ca h l g? l:
bit bn s phn ng th no trc p lc
khng nh bn ang ni tht (nu h nghi ng)
Hn na, nh tuyn dng cng bit c bn s phn ng th no trc p lc nu h c mt s du hiu
v d t cc bi trc nghim tinh thn rng bn khng chu c p lc tt.
Cc cu hi sau y c phn thnh cc dng gip bn c th tm ra cu tr li cho cc dng cu hi :
Cu hi v bn thn bn
Cu hi v s nghip ca bn
Cu hi v cng vic m bn ang ng tuyn
Cu hi yu cu bn t ph bnh bn thn
Cu hi buc bn phi t chi tr li

 Cu hi v lng bng
Cu hi bt ng
Cu hi v bn thn bn
Khng phi bn s gp tt c cc cu hi trong dng ny. Nu ng tuyn vo cng vic khng cn lm vic
nhm, bn s khng gp nhng cu hi v k nng lm vic nhm. Nu cng vic m bn ang ng tuyn
khng phi l qun l, bn s khng gp cc cu hi v phong cch qun l ca bn. Nhng d bn ng
tuyn cho cng vic no th bn cng s nhn thy. Mt s cu hi thuc dng ny c th c t ra cho
bn v bn cn chun b trc cu tr li.

ng c thc y bn l g?
Nh thng l, bn cn a ra cu tr li va ph hp va lin kt vi nhng nhim v chnh ca cng

vic. V vy, khng nn tr li: l tin lng. M hy ni: Ti cm thy tuyt vi nht khi c th
ph trch mt d n t u n cui, hoc Ti rt vui khi c qun l mt nhm on kt v ti tin
rng mnh s qun l thnh cng.
Bn c d dng tip thu hng dn khng?
Hy ghi nh mt s tht l: nh tuyn dng rt c th s tr thnh ng ch tng lai ca bn nu cuc
phng vn din ra tt p, v vy, bn phi tip thu hng dn ca h. Tt nhin, cu tr li s l bn d
dng tip thu. Bn c th cng c nim tin ca h v cu tr li ca bn bng cch ni: Nhm s hot
ng khng hiu qu nu cc thnh vin trong nhm khng sn lng tip thu s ch o ca trng nhm.
Bn x s nh th no khi b ph bnh?
Xin nhc li ln na, nh tuyn dng rt c th s tr thnh ng ch tng lai ca bn v chc chn s c
lc h phi ph bnh bn. H mun bit phn ng ca bn khi b ph bnh v liu bn c khin cng vic
tr nn kh khn hay khng.
V vy, hy tr li kiu nh: Ti rt vui c tip thu nhng li ph bnh mang tnh xy dng. Ti cho
rng vic sn sng tip thu nhng li ph bnh mang tnh xy dng l cch gip ti sa sai v pht trin
nng lc ca mnh.
Bn c thch nhng cng vic thng ngy khng?
C th bn s khng gp cu hi ny nu bn ng tuyn vo v tr khng i hi phi lm nhng cng vic
lp li hng ngy. V vy, r rng cu tr li ca bn s l: C. Tuy nhin, khng nn ch tr li nh vy,
hy lm tng sc thuyt phc cho cu tr li ca bn bng cch ni ngn gn mt vi chng t bn
hiu cu hi v ngm ngh cu tr li.
Bn c th tr li: C, ti c mt phng php lm vic ngn np v ti rt hi lng v thc hin thnh
cng nhng cng vic lp li hng ngy.
Phong cch qun l ca bn l g?
Khng cn ni di khi tr li nhng cu hi kiu ny, v vy, hy tr li trung thc. Nhng xin nhc li ln
na, bn phi m bo cu tr li ca bn phi lin quan n cng vic m bn ang ng tuyn. Bn khng
cn ni hunh hoang n 20 pht, m ch nn ni vi cu r rng: Ti rt thch phng php cy gy v
c c rt , v ti c mt chnh sch m, hoc Ti cho rng, ngi qun l phi kin quyt vi c nhm,
v c nhm s thng cm vi iu kin bn phi tuyt i cng bng. Bn cng c th tr li cu hi ny
bng cch k mt cu chuyn mt v d v mt vn rc ri xy ra trong nhm nhng bn gii quyt
kin quyt v cng bng.
Mo phng vn
ng cp n bt k iu g khng c trong CV ca bn ti cuc phng vn. Bn c tnh khng ghi
cng vic xp cc gi hng trong siu th trong bn thng vo CV. Nhng nu bn ni ra trong cuc phng
vn, n s khin h nghi ng tin cy ca bn CV. Do , hoc l bn ghi vo CV, hoc phi bo m
khng cp iu khng ghi trong CV ti cuc phng vn.
Bn c phi l nh qun l tt khng?

Cu hi ny tng t nh cu hi v phong cch qun l, nhng thng thng hn. Cu tr li chc chn
phi l C, nu nh tuyn dng cha a ra cu hi v phong cch qun l ca bn, bn c th miu t
ngn gn nh cu tr li trn. Xin nhc li ln na, vic k cu chuyn ngn v cch bn tip cn vi
nhng ngi lm cng tc qun l cng l mt tng hay.
Bn c phi l nh lnh o bm sinh khng?
Bn ch gp cu hi ny nu bn ng tuyn vo v tr lnh o, do , cu tr li phi l s khng nh
chc chn. Hy a ra mt hoc hai v d ngn gn, khng ch l v d trong cng vic. Bn c th k v
vic bn lun ng u lp khi hc ph thng hoc bn ch huy i ca kch khng chuyn ti a phng,
cng nh nu ra mt v d t bi cnh cng vic ca bn.
K nng lnh o bm sinh thng bc l ngay t khi cn nh. V vy, nu bn tng lnh o nhm t khi
cn i hc th bn tht s c k nng lnh o bm sinh v mi ngi nghe theo bn thng qua s la chn.
Bn lm vic nhm nh th no?
Li l mt cu hi m bn phi tr li thnh tht, nhng la chn cch tr li thch hp th hin phong
cch lm vic nhm ca bn. Hy tr li ngn gn: Ti thch tr thnh thnh vin ca mt nhm v rt
thch tnh linh hot ca nhm. Ti tht s cm thy vui vi nhng kt qu mang tnh tp th. Sau li khng
nh, hy k mt cu chuyn hoc v d minh ha. Nu lm vic nhm l mt yu cu quan trng ca cng
vic, bn chc chn s gp cu hi ny (hoc cu hi tng t), hy chun b trc mt v d minh ha.
Bn tip cn mt d n in hnh nh th no?
Nu bn c hn phng vn xin vic lin quan n d n, bn nn chun b trc cho cu hi ny. Khng
cn tr li di dng, nhng phi ch ra c bn tnh n nhng yu t lp k hoch cho mt d n t
hiu qu. l:
t k hoch li t ngy hon thin/bn giao d n
Vch ra c th nhng iu bn cn tin hnh cng vic hiu qu v ng thi hn
D tho chi ph, thi gian v ti nguyn
Tnh n nhng yu t bt ng c th xy ra

Bn lm vic di sc p nh th no?
Bn ch gp cu hi ny khi n lin quan n v tr ng tuyn. Mt cu tr li y s tt hn mt cu tr
li ngn gn. V vy, hy tr li rng bn vn lm vic rt tt di sc p ni rng bn thch iu nu
n chnh ng v a ra v d mt tnh hung m bn x l thnh cng khi c sc p. Bn cng nn
ni v vic s tp luyn k nng qun l thi gian tt m bo gim thiu cng thng khi phi lm thm
gi (nhng bn khng nn ni iu ny nu khng phi s tht).
Mc sng to ca bn?
Cu hi ny dnh cho nhng cng vic cn s sng to. Hy chun b trc mt s v d. Nu bn c nhiu
tng sng to, hy phc tho nhng nt chnh ca mt hoc hai phng php sng to m bn thng s
dng chng t bn tht s l ngi sng to.
Bn khi dy nhng im mnh ngi khc nh th no?
Nu bn ng tuyn vo v tr qun l, bn s gp cu hi ny. Cc k nng m nh tuyn dng cn bn
bao gm:

 Giao tip tt
K nng lm vic nhm
Coi mi ngi l mt c th
Nu gng tt
Lun khen ngi kp thi nhng thnh tch tt
Bn gii quyt mu thun trong nhm nh th no?
Bn phi trung thc khi tr li cu hi ny. a ra mt v d v mu thun trong nhm c th th hin kh
nng gii quyt mu thun ca bn. Cc phng php bn cn th hin l:
Cng bng
Ni chuyn ring v vn mu thun vi tng c nhn
Tm hiu r ngun gc vn
Tm ra gii php khin nhng ngi lin quan u hi lng
Bn cng c th khng nh thm: Theo ti, nu mt nhm c iu hnh da trn tiu ch cng bng v
cc thnh vin trong nhm cng ng lng, th chc chn s rt him khi xy ra mu thun.
Mo phng vn
Bn s lm g nu i mt vi nh tuyn dng c trnh thp? Sai lm ln nht m nh tuyn dng ny
mc phi l khng khuyn khch bn m rng cu tr li. H ch a ra nhng cu hi ng (ch tr li
ng hoc sai), hoc khng bao gi ngh bn a ra v d hoc nhng kinh nghim minh ha.
B quyt l hy lm vic thay cho h. Hy t nguyn m rng cu tr li ngay c khi cu hi khng yu
cu. Hy a ra cc v d minh ha mc d nh tuyn dng khng yu cu. Nu bn gp mt nh tuyn dng
thng xuyn lc hoc ngt li bn trong cuc phng, hy gy n tng bng kh nng tr li chnh xc
khi h hi: Chng ta ang ni n u nh?.
Sp ca bn s ni g v bn?
Nh tuyn dng rt c th s tr thnh sp tng lai ca bn, v vy, hy cn thn. H mun bit rng bn
l mt nhn vin lm vic c hiu qu, nhng h khng mun bn gim ln ngn chn ca h. V vy, hy
miu t mnh nh mt ngi m bt k ng ch no cng mun tuyn dng. V d: Sp ca ti s miu t
ti l ngi lm vic chm ch, y nhit huyt v trung thnh. Sp s ni rng ti lm vic tt nh lun
sng to v thng gip cc thnh vin khc trong nhm. ng bao gi ni: Ti ngh sp ca ti s
ni.... Hy a ra cu tr li chc chn v qu quyt.
Nu nh tuyn dng c c hi gp sp hin ti ca bn tham kho kin, bn phi m bo cu tr li
ca mnh n khp vi nhng iu sp hin ti s ni v bn.

Bn ght iu g nht trong cng vic hin ti ca bn?

Bn rt yu cng vic. Nh tuyn dng c th chc chn thu bn bi h bit rng bn s tch cc, tn ty
trong tng pht lm vic. V vy, vi cu hi , bn khng th a ra mt iu g mnh khng thch.
Trng hp ngoi l duy nht c th l nu cng vic bn ang ng tuyn khc xa so vi cng vic hin ti
th bn c th ni: Ti tht s thch cng vic hin ti. Nhng i khi ti cm thy nn ch v ti khng c
c hi gp g khch hng thng xuyn nh ti mun. l l do ti sao cng vic ny li hp dn ti.
Mo phng vn
Trung thc l tt nht v nhng l do sau:
Nh tuyn dng giu kinh nghim s d dng pht hin ra bn ang ni di.
Bt k li ni di no cng c th b pht gic khi nh tuyn dng kim tra giy chng nhn hoc bng
cp ca bn. Khi , chc chn bn s b loi.
Nu bn c c cng vic nh s thiu trung thc, ng ch mi s nhn ra ngay khi bn khng th p
ng nhng tiu chun m bn ha ti cuc phng vn. Bn c th c c vic lm, nhng khi bn
lm vic, bn c th b sa thi v tr v vch xut pht.
Nu bn x l thng minh cc cu hi v tun theo cc nguyn tc cho dng cu hi ny, bn vn c th th
hin thnh cng trong cuc phng vn m khng cn phi ni di.
Cu hi v s nghip ca bn
Nh tuyn dng cn bit liu bn v tr mong mun trn nc thang s nghip ca bn hay cha, v h
cng cn bit mc tiu ca bn. Bn c k hoch chung sc gip cng ty ny pht trin nhanh hn hay chm
hn nhng g h hy vng trong cng vic ny? Do , tt c nhng cu hi thuc dng ny u nhm mc
ch bn ni v s ph hp ca bn vi cng vic ny nh th no trong bi cnh tng lai xa.
y cng l dng cu hi m cu tr li trung thc l yu t quan trng, khng ch bi cc nh tuyn dng
lun i hi s trung thc m cn c mt thc t l nu bn la di nh tuyn dng, bn c th c tuyn
dng cho mt cng vic s tc ng xu n s nghip ca bn. Nh tuyn dng s bit c liu cng
vic ny c ph hp vi cc mc tiu lu di ca bn hay khng, nhng ch vi iu kin bn ni tht mc
tiu ca bn vi h.
Tuy nhin, bn mun c cng vic ny, v vy, cc cu tr li ca bn phi ng nht c th. Nhng khng
nn la di nh tuyn dng.
Ti sao bn li lm vic qu lu cho ng ch hin ti?
Khng nn a ra cu tr li m ch rng bn khng cn hu ch cho cng ty v ng l phi ra i sm
hn. Bt k cu tr li no ph nhn ni lo lng khng ni ra ny t pha nh tuyn dng u c chp
nhn. V d: Ti lm vic cng ty vi nm nhng m nhim nhiu v tr khc nhau hoc Cng
vic pht trin khng ngng, v vy, dng nh l ti thng xuyn thay i cng vic nhng vn ch c
mt ng ch.
Ti sao bn lm vic cho ng ch hin ti trong khong thi gian ngn nh vy?

Nh tuyn dng khng mun tuyn dng mt ngi m s ri b cng ty trong mt thi gian ngn. V vy,
hy h thy rng bn tht s khng phi l ngi thch thay i cng vic. Ti thch lm vic n nh
mt cng ty trong vi nm, nhng n by gi ti mi nhn thy mnh phi thay i cng ty tch ly kinh
nghim v trnh cm thy nhm chn v ch lm mt cng vic.
Theo ti thy, bn c v l ngi thch thay i cng vic
Cu hi ny cng ging nh cu hi trn nhng c phn nng n hn. Nu bn khng ch lm vic trong mt
thi gian ngn cho ng ch hin nay m cn c vi cc ng ch trc , nh tuyn dng s cho rng: bn
c th ri b h sau vi thng. Ngy nay, mi ngi thay i cng vic trung bnh trong khong thi gian
t hai n nm nm, s thay i qu thng xuyn s khin ng ch tng lai ca bn lo lng. Trong mt
s ngnh cng nghip, cc ng ch cn mong mun nhn vin gn b vi h cng lu cng tt.
Nu CV ca bn gy ra n tng rng bn khng lm vic n nh mt ch th chc chn bn s gp cu
hi ny. Khi , bn s khng nh vi nh tuyn dng nh th no, bn s li vi h? iu cui cng
bn cn lm l bin h cho mi ln thay i cng vic. Tt nht l hy a ra l do hp l cho s thay i
cng vic thng xuyn.
Do , hy tr li kiu nh: Ti mun lm vic cho mt cng ty c th n nh lu di v c c hi pht
trin. Nhng n by gi ti mi nhn ra cn thay i cng vic tm kim nhng thch thc trong cng
vic. V d.... Sau bn minh ha ngn gn ch mt trong s nhng ln thay i cng vic v gii thch
l do ti sao n li c ngha ln. Bn kt thc cu tr li bng cu: Tt c nhng g ti mong i l mt
cng ty nng ng ti c th tm ra thch thc mi m khng cn chuyn sang cng ty khc.
Ti sao bn vn cha i tm mt cng vic mi?
n ng sau cu hi ny l c th v bn khng gii lm nn khng ai mun tuyn dng bn. Bn nn tr
li nh sau: iu quan trng l ti ch chp nhn mt cng vic m ti cm thy tht s ph hp vi mnh
v ti c th ng gp cho cng ty.
Nu bn t chi mt s li mi lm vic, bn nn ni: Ti tng nhn c mt s li mi lm vic,
nhng ti cm thy nhng cng vic khng ph hp vi mnh, v ti cng khng ph hp vi cc cng
ty .
Nhng thnh tch ni bt trong cng vic hin ti (hoc gn nht) ca bn l g?
Cu hi ny khng c ngha l cng vic bn ang ng tuyn s i hi chnh xc nhng thnh tch m bn
t c cng vic trc mc d s tht tuyt nu bn c th t c nhng thnh tch nh vy.
iu m nh tuyn dng tht s mun bit l nhng phm cht m bn phi c t c thnh tch. Hy
nh li nhng thnh tch:
t c gn y
Kh t c
Cng lin quan n cng vic m bn ang ng tuyn cng tt
Mo phng vn

Mt s ngi cm thy khng thoi mi khi ni nhng g h cn th hin ti cuc phng vn. Tuy nhin,
bn cn trnh th hin s kiu ngo hay t ph. Mi ngi thng c xu hng thm cc cm t ti cm
thy hoc ti ngh trc li nhn xt, v d:
Ti ngh ti l mt nh qun l gii
Ti cm thy nhng im mnh nht ca ti l...
Ti ngh thnh tch ln nht ca ti trong cng vic hin ti l...
Nhng cm t ny th hin s khim tn, nhng li lm ny sinh vn khc, n th hin s khng chc
chn v lm gim bt ho kh ca li khng nh pha sau. Bn c th trnh ni cm t bng cch thay
th bng cm t khc. V d:
Ti tin ti l mt nh qun l gii
C th ni nhng im mnh nht ca ti l...
ng nghip ni vi ti rng thnh tch ln nht ca ti l...
Nu bn c th bt u li t u, bn s la chn quyt nh s nghip khc no?
Bn khng c c may thnh cng nu ch c gng ngh ra nhng thay i mang tnh gi thuyt cho s nghip
qua. Bt k iu g bn ni ra iu th hin bn khng hi lng vi nhng g mnh c v nh tuyn dng
ngh rng ti sao li phi thu nhng ngi khng tht s mun ch m h ang ?
V vy, cu tr li hp l nht l bn s khng thay i bt k iu g; bn hi lng vi nhng iu t
c. Bn c th b sung: Ti khng thuc tp ngi tic nui qu kh. Ti thch dn ht sinh lc cho
tng lai.
Bn c cho rng s nghip hin nay ca bn l thnh cng?
Cu tr li cho cu hi ny l C. m rng cu tr li (nn trnh tr li qu ngn gn), bn cn tip
tc nu r thnh cng trong s nghip ca mnh. Vn s c bit nhy cm nu s nghip ca bn c v
khng ni bt, d cng ng n.
C th bn khng tin trn nc thang s nghip. V th, bn c th ni: iu c ngha quan trng vi ti,
cn hn c tin bc hay a v, l c mt vic lm th v v c th thch nng lc, v ti may mn c
c iu . S nghip ca ti nh vy l rt thnh cng.
Thm ch, nu s nghip ca bn cha c g v tin rt chm th sao? Ba ra mt s nghip trong CV cng
chng ch g, v vy, hy th hin l bn lc quan v hy vng vo tng lai: Ti c mt hoc hai vn
trong s nghip qua, nhng ti chc chn s khng lp li iu . T by gi, ti d nh xy dng s
nghip nh nhng c hi tt m ti c v s t c mt s nghip thnh cng.
Bn mun c thng chc khi no?
Mo phng vn

Mt s cu hi khng nn a ra trong cuc phng vn nu khng c l do hp l v c lin quan. l

nhng cu hi lin quan n chng tc, tn gio hay gii tnh, nhng cu hi v tin s bnh tt hoc v k
hoch tng lai ca gia nh ng vin.. Bn s x s nh th no nu bn gp cc cu hi ? Bn c th
tr li nu bn mun, nhng bn s lm g nu bn khng mun tr li?
Bn c th phng th v yu cu nh tuyn dng rt li cu hi, nhng cch x s khng gip bn c
c cng vic. Cch tt nht l ni lch s: Cho php ti c hi ti sao anh cn bit iu ? Nu
khng c l do chnh ng, chc chn nh tuyn dng s rt li cu hi. Nu h vn khng khng hi bn
mt iu g m khng c l do hp l, bn phi la chn hoc kin quyt t chi tr li hoc tr li (d
ni tht hay khng).
Khng nn a ra mt mc thi gian c th. Cu tr li nn l: bn mong mun c thng chc khi xng
ng. Ti hy vng s c thng chc khi ti chng minh c gi tr ca mnh vi cng ty v xng ng
vi chc v .
Hy ch ra cng vic ny ph hp vi cc mc tiu lu di ca bn: l l do ti sao ti mun tr thnh
nhn vin ca mt cng ty ang pht trin c c hi thng tin khi ti lun cu tin, hoc l l do
ti sao ti mun lm vic cho mt cng ty ln hn, v c rt nhiu c hi dnh cho ti khi ti c k
nng v kinh nghim.
Cu hi v cng vic bn ang ng tuyn
Nh tuyn dng bit rt r rng, hng ngy, c hng nghn cng vic c qung co. Vy ti sao bn li
np n cho cng vic ny? H mun tm mt bng chng chng t cng vic ny tht s ph hp vi
bn, vi kh nng, mc tiu lu di ca bn v nim am m ca bn.
l l do ti sao h s a ra nhng cu hi di y tm hiu k lng v nhng cm nhn, lng
nhit tnh, nim yu thch v kh nng cng hin cho cng ty ca bn.
Lm th no m bn c th tham d cuc phng vn ny trong khi vn ang lm vic ni khc?
Vi cu hi ny, bn khng nn tr li trung thc. Nu bn xin ngh vi l do phi nh ch nhn vin bo
dng my git hoc bn c cuc hn vi bc s th ng ni iu vi nh tuyn dng. Nu khng, h
s ngh rng, nu h tuyn dng bn th iu g s din ra sau mi ln bn xin ngh i khm bnh.
S nh th no nu ng ch ca bn bit bn ang i tm vic khc v bit r bn ang i phng vn. Tuy
nhin, trng hp ny khng d xy ra. L do hp l duy nht l bn ang c k ngh hoc thi gian rnh
ri.
Cng vic ny ph hp vi k hoch s nghip ca bn nh th no?
Bn khng nn tr li chnh xc k hoch s nghip ca mnh. Bn c th tr li kiu nh: Ngy nay, cng
vic thay i qu nhanh nn kh c th ln k hoch c th. Nhng ti bit ti mun vt qua nhng ngi
khc trong ngnh kinh doanh ny/trong marketing/trong qun l v ti cho rng cng ty s to c hi cho
ti thc hin iu .
iu g khng hp dn bn trong cng vic ny?
Hy thn trng trong cu tr li. Bt k iu g khng hp dn s gy n tng cho nh tuyn dng rng bn

khng nhit tnh 100% vi cng vic ny. V vy, hoc bn ni rng mi th trong cng vic ny u hp
dn bn hoc nu bn cm thy khng thoi mi khi ni nh vy, hy nu mt iu khng hp dn trong
cng vic m:
Rt nh
Khng tht s quan trng
Khng ph bin
Mt v d tt nht nn a ra l phn vic lin quan n h s, giy t ca mt cng vic m phn vic
khng quan trng (Hy nh, tuyt i khng a ra nu n quan trng i vi cng vic). Nhng bn vn
nn th hin n theo cch tch cc: Ti khng th ni rng ti thch cng vic giy t. Nhng quan trng
l chng ta phi lm. V trn thc t, ti s c gng lm.
Cnh bo!
... nh tuyn dng hi bn iu g khng hp dn bn trong cng vic ny. Bn ci v ni: C l l vic
ti phi c mt y trc 7 gi 30 pht sng. Bn mun th hin iu ct nh v nh tuyn dng
cng a li, nhng h s khng tuyn dng bn. Nu h tuyn dng bn, h s t hi: liu bn c thy chn
ngy cng vic v phi bt u lm vic t sm? Liu bn c th tun th thi gian quy nh? Liu bn c
la c trn ng i n cng ty vo bui sng khng...?
Bn cng ni vi cc cng ty khc nh ni vi chng ti ch?
Bn nn th hin rng bn c nhiu cng ty mi lm vic. iu gip bn tr thnh ng vin c nhiu
kh nng ginh chin thng, v nu c tuyn dng, iu s gip bn nng cao mc lng m bn ang
c gng m phn. Tuy nhin, nu bn ni bn c ba li mi lm vic khc, h c th loi bn nu h
vn cn s la chn khc. Do , hy cho h bit, bn s khng cho cc cng ty khc bit bn sp tm
c mt cng vic khc. Nu khng mun ni di, hy cho h bit nu bn tr li phng vn tt. V d:
Ti va vt qua vng phng vn cui cng ca ba cng ty khc.
Bn cn np n xin nhng kiu cng vic hay nhng kiu cng ty no khc?
Bn khng cn tit l chnh xc mnh np n xin vic u. i khi nh tuyn dng c th hi trc
tip rng bn cn np n xin vic nhng u, nhng bn c th trnh tr li bng cch ni cc cng ty
vn cha lin h li v bn cm thy mnh khng phi tr li chnh xc tn cng ty. Cu tr li gip
bn trnh c cc cm by v vn c th gi b mt.
Nhng nh tuyn dng c th khng a ra cu hi trc tip , h khng hi tn cc cng ty m ch hi
cc kiu vic lm v kiu cng ty. Vi cu hi ny, iu quan trng l bn phi th hin bn mun c cng
vic ny. Nu h bit bn ang np n xin cc cng vic khc nhau thuc nhiu ngnh khc nhau, h s
nghi ng v cam kt ca bn i vi v tr m bn ang ng tuyn. Do , hy th hin rng bn ang np
n xin cc vic tng t v trong cng mt lnh vc vi cng vic bn ang d tuyn.
Sau bao lu bn s c nhng ng gp hu ch cho cng ty?
Bn khng th tr li cu hi ny m khng c thm thng tin. Hy t cu hi c thm nhng thng tin
m bn cn:

 Cc mc tiu c bn ca ti trong su thng u tin l g?

Liu c d n c th no m ngay lp tc ti phi tham gia khng?
Bn c th s dng cu tr li ca cc cu hi ny tr gip cho cu tr li ca bn. Nhng ni chung,
bn cn ch ra bn mun dnh mt hoc hai tun u tin n nh cng vic v nm vng tnh hnh cng
ty (nu khng c d n khn cp no). Sau , bn hy vng s c cc ng gp hu ch cho cng ty ngay t
nhng tun u tin v s t c nhng thnh cng ng k sau bn n su thng.
C th kh nng ca bn vt qu yu cu ca cng vic ny
Nh tuyn dng s lo ngi rng nu h tuyn dng bn, bn s nhanh chng cm thy chn v mun ri khi
cng ty. C th chnh bn cng ngh n iu ny, nhng trong giai on ny, bn vn cn c gng c
tuyn dng. Nu bn khng mun lm cng vic , hy t chi ngay khi c mi phng vn, khng nn
t chi gia cuc phng vn.
V vy, lc ny, bn phi a ra cu tr li t nh nht c th. Hy ni rng cc cng ty pht trin v nng
ng thng tn dng nhng nhn ti m h c. Bn mun lm vic vi cng ty trong mt thi gian v nu
bn giu kinh nghim v kh nng, bn chc chn rng h s tm cch to ra th thch cho bn v to iu
kin bn c nhng ng gp ln cho cng ty.
Theo bn, nhng xu hng chnh trong ngnh ny l g?
Mo phng vn
Nh tuyn dng th bn bng cch lin tip a ra cc cu hi. V d: Bn s tip cn mt d n in
hnh nh th no? Bn iu hnh d n no trong thi gian qua? V, bn gp phi nhng kh khn c
bn no?.
Cc nh tuyn dng khng c chuyn mn s khng a ra cc cu hi ny, nhng cc nh tuyn dng c
chuyn mn s a ra cc cu hi ny kim tra tr thng minh ca bn. Bn cng tr li c nhiu cu
hi, h cng nh gi cao tr thng minh ca bn (v bn phi ghi nh mi cu hi trong u trong khi tr
li cu hi khc). Nu bn nhc li cu hi ngay sau khi h a ra, iu s gip bn ghi nh cu hi.
Cu hi ny khng kh nu bn tm hiu k lng (v nhng g m nh tuyn dng mun bit). N tht
ra l phin bn ca cu hi Bn bit g v cng ty chng ti?. V vy, iu quan trng l th hin bn
tm hiu trc v c th xc nh cc xu hng chnh trong ngnh, sn sng gy n tng tt i vi nh
tuyn dng.
Ngay c khi bn ang xin cng vic trong ngnh m bn ang lm vic, bn vn phi chun b cu tr li
cho cu hi ny.
Cu hi yu cu bn t ph bnh bn thn
Cc cu hi ny i hi phi tr li kho lo v thn trng. Bn c mt cht kh x: mt mt, bn khng
mun th nhn bt k sai lm hoc khuyt im no, nhng mt khc, s ngo mn li l yu t m hu ht
cc nh tuyn dng u cho l nhm chc tc h. Vy lm th no bn va c th trnh tha nhn li
va khng th hin tnh t ph v s qu hon ho?

Cu hi kinh in nht thuc dng ny l: im yu nht ca bn l g? mt cu hi rt ph bin m

chng ta cp chng trc. V cch tr li c gii thiu chng c th p dng vi tt c
cc cu hi thuc dng ny. Di y l bn phng php t ph bnh m khng phi tha nhn bt k
iu g c th gy hi cho bn:
S dng tnh hi hc, nhng hy thn trng. y khng phi l cch tt nht nu bn nhn thy nh tuyn
dng khng c tnh hi hc. Nhng nu h dng nh lun mm ci v bn cng c tnh hi hc th bn
c th s dng phng php ny. Tuy nhin, nu bn u tr li nh th trong mi vng phng vn, ngi
ta s ngh rng bn nh va thot khi mt trch nhim khng mun lm.
a ra v d trong cuc sng ring ca bn ch khng phi trong cng vic. V d: Trc y, ti thy
vic dy sm tht s l mt thch thc, nhng k t khi ti bt u dt ch i do trc ba sng, ti
rn luyn c thi quen thc dy sm.
Nu ra mt s vic xy ra t rt lu nhng bn rt ra mt bi hc t . V d: Trc y, quyt
nh mt vn khng c thi hn cui cng l mt thch thc i vi ti. Sau , ti xc nh thi hn
cho chnh mnh ri a ra quyt nh. By gi, ti khng bao gi v c tr hon quyt nh.
Tr li nhng g m bn cho l khuyt im hoc im yu, nhng nh tuyn dng li cho rng l im
mnh. V d: Ti l ngi kh cu ton. Ti khng th dt khi cng vic khi cm thy n cha thnh
cng nh ti c th lm.
Nm iu m nh tuyn dng khng thch nghe
1. Ti xin li n mun.
2. Ti tht s khng bit. Nu cu hi khng cn c theo s tht th nh tuyn dng tht s mun bn tch
cc v nhit tnh tr li cc cu hi.
3. Ti khng c quan h tt vi ng ch ca ti. C th bn khng c quan h tt vi ng ch, nhng nh
tuyn dng mun nghe thy bn cng khai trung thnh vi ng ch, mc d c nhng thnh kin c nhn.
l iu m nh tuyn dng mun nghe t bt k ng vin c tuyn dng no.
4. Mc lng m cc anh tr cho v tr ny l bao nhiu?. Cu hi ny s khin nh tuyn dng ngh
rng: bn ch quan tm n nhng g cng ty lm cho bn, ch khng quan tm n nhng g bn c th lm
cho cng ty. H cng ngh tng t nu bn a ra nhng cu hi v thi gian lm vic v ch ngh
ngi. (Bn c th m phn iu ny sau khi c tuyn dng).
5. Cc anh nhm ri... hoc bt k s th hin bt ng kin no khc. Nu b khiu khch, bn khng
nn phn ng li theo bn nng. Bn c th phn i lch s. Nh rng, nh tuyn dng c th mun th
xem bn phn ng nh th no.
Hy miu t mt tnh hung kh khn m sau bn mi nhn ra mnh c th x l n tt hn
Mt ln na, bn phi th hin s kho lo bng cch sn sng a ra mt tnh hung c th xy ra t
lu v c gng chun b mt v d m bn x l tnh hung khng c nh nhng khng phi do li ca
bn. V d: Sau ny ti mi nhn ra vic s tn mi ngi theo li cu thang chnh nhanh hn l li thot
him, nhng v in thoi b hng nn ti khng c cch no bit c li cu thang chnh vn an ton.

Bn cm thy kh a ra nhng quyt nh no?

Tt nhin, bn cha bao gi cm thy kh a ra mt quyt nh no. Mi nguy him vi kiu cu hi ny
l ch, nu bn th hin mnh qu hon ho, ngi ta s cho rng bn kiu cng, t ph. V vy, bn phi
tha nhn mt vi nhc im nh, nhng phi m bo s khc phc hoc nhc im khng lin quan
n cng vic bn ang ng tuyn hoc nhc im gip gip bn hon thin mnh hn. Bn c th ni:
Nhng quyt nh m ti kh a ra nht l nhng quyt nh m ngi khc khng thch. Chng khng
hn l nhng quyt nh kh, nhng ti khng thch a ra quyt nh nh sa thi mt nhn vin. Nu bn
cha bao gi phi a ra quyt nh sa thi mt ngi, hy tm mt v d khc v mt iu g m ngi
khc khng thch.
Hy k li mt tnh hung m bn b ph bnh
Nu bn k li mt tnh hung trong bn ng nhng li b ph bnh, nh tuyn dng s cho rng bn
ang tn dng c hi gii by tm s c th bn phi chu m c (nh tuyn dng s ngh nh vy). V
vy, bn cn tm mt v d qu c.
Nh tuyn dng rt c th hi bn cu hi ny hoc cu hi kiu nh th nu h mun bit bn s ng ph
vi cu hi kh th no. V vy, hy chn chn rng bn chun b mt cu tr li chu o. Bn nn tr
li hai iu:
1. Miu t ngn gn cng vic v nhng li ph bnh.
2. Gii thch rng bn rt ra bi hc t tnh hung nh th no v t , bn khng bao gi mc
nhng li tng t na.
Mo phng vn
D th no th cng khng nn tranh ci vi nh tuyn dng. Nu h nhn thy bn l ngi kh tnh v
thch tranh lun, h s khng tuyn dng bn. Thm ch, h c th th xem bn phi ng th no trc
kiu cu hi khiu khch ca h. V vy, nu bn ni rng bn qun l mt nhm ba ngi v h cho
rng: Th th gn nh l bn khng phi qun l ng khng? Cng vic ny i hi bn phi qun l mt
nhm 10 ngi, khng nn tr li theo kiu phng th. Hy ni nhng iu nh: Ti nhn thy, nhn b
ngoi, vic qun l nhm ln hay nh c v rt khc nhau, nhng theo ti, nguyn tc qun l u ging
nhau, d nhm ch c vi thnh vin hay 100 thnh vin.
Cch tr li khng nhng gip bn th hin mnh hon thin hn m nh bn khng cn b ph
bnh na, cn chng t bn c th tip thu nhng li ph bnh mang tnh xy dng v rt ra nhng bi hc
t .
Cu hi m bn phi t chi tr li
Cc cu hi ny nhm mc ch tm hiu xem bn c bit cch t chi, thm ch l t chi thng thng hay
khng. V vy, hy cn thn ko mc by. Hy t chi bnh phm hoc ph nhn ngi khc, cng ty khc.
im yu nht ca ng ch hin ti ca bn l g?
Ti s bt u t u? khng phi l cch tr li ng cho cu hi ny. Trong chng trc, chng ta
cp n cu hi thng gp: ng ch hin nay (ng ch gn nht) ca bn l ngi nh th no? y

l phin bn kh ca cu hi n i hi bn ch tr li im yu ca ng ch. ng mc by cho d

bn c danh sch di nhng iu khng hi lng v ng ch. Nh rng: nh tuyn dng c th s tr thnh
ng ch ca bn. V vy, hy ni nhng iu h thch nghe v chnh bn thn h.
Hy tr li kiu nh: Thnh tht m ni, ti may mn c mt b ch rt hay gip mi ngi, b y gii
chuyn mn v rt thoi mi. Sau , hy th hin nh bn ang tht s suy ngh tm ra mt im yu
no ca b ch ri ni: Ti khng th ngh ra bt k im yu no nu c th ch c th l mt iu
khng ng cp y.
Bn nh gi th no v cng ty hin ti ca bn?
Cng ty dy cho bn rt nhiu iu v to ra rt nhiu c hi tuyt vi cho bn. Ti khng quan tm l
bn s ni vi bn b nh th no, nhng trong chng mc m nh tuyn dng quan tm th l cu tr li
ca bn.
Vi cu tr li ny, nh tuyn dng c th t cu hi tip theo: Vy ti sao bn li b vic ?. Ti
cp cch tr li cu hi ny chng trc.
Bn cm thy kh lm vic cng nhng tp ngi no?
Nh thng l, bn phi trnh ch trch ngi khc. ng b li ko vo vic ch bai mt ngi lm
quan h cng chng mun ch o nhng ngi xung quanh hoc mt nh lp trnh lun ch bai cc nhn
vin trong cng ty. Hy ni rng nhn chung bn thy hu ht mi ngi u d lm vic cng. Nnhng nu
phi nu ra mt tp ngi kh lm vic cng th l tp ngi khng n lc trong cng vic v khng
quan tm n nhng tiu chun m cng vic i hi.
Bi tp chun b
Chc chn bn s gp mt s cu hi kh trong sut cuc phng vn. C nhng lnh vc m chng ta khng
thch b hi hoc c nhng ch m chng ta phi tr li kho lo. Hay c th chng ta cm thy bi ri
khi phi tr li ngay. Di y l mt s gi gip bn chun b cho nhng cu hi i hi phi c cch
tr li kho lo:
Ngh ra nm n su cu hi m bn khng thch b hi nht. C th bn lm vic trong mt thi gian di
m khng c thng chc, v bn khng mun th hin mnh l ngi thng khng hon thnh nhim v.
Hoc bn nhn thy phi kho lo ng ph vi mt s ngi v bn khng mun tr li qu nhiu cu hi
v cch bn ng ph vi nhng ngi kh tnh. Hy vit ra danh sch cc cu hi v suy ngh cu tr
li.
Hy nh bn b hoc ng nghip t cc cu hi kh. Bn c th nh h bt ng gi in cho bn v t
cc cu hi kh.
Hy hi bn b hoc ng nghip v nhng cu hi kh nht m h gp khi phng vn, sau suy ngh
cch tr li chng.
Cu hi v lng bng
Mt nguyn tc chung cho cc cu hi v lng bng l hy h ni r mc lng ch khng nn h
bng sang sn ca bn. Nu bn a ra mt mc lng, chc chn bn s khng bao gi c nhn

mc lng cao hn mc lng . V vy, nu bn khng bit chnh xc h s tr mnh bao nhiu, bn
cng khng nn thng thn a ra kin ca mnh v mt mc lng c th.
Cc cu hi di y nhm mc ch gip bn xc nh gi tr ca mnh. Cc cu tr li c gii thiu
gip bn n trnh vn m khng lm mch lng nh tuyn dng. Khi c tuyn dng, bn c th m
phn mc lng cc nguyn tc m phn s c cp trong Chng 14.
Cnh bo!
nh tuyn dng hi bn hy vng mc lng bao nhiu, bn ni rng mc lng bn mong mun l
khong 5 triu. Sau , bn c tuyn dng vi mc lng 5 triu, mc lng m hu nh l bn khng
phi m phn. Khi bt u cng vic, bn mi pht hin ra ng nghip cng lm cng vic tng t vi
mc lng cao hn nhiu.
Mc lng hin ti ca bn l bao nhiu?
ng vi tr li cu hi ny. Nu bn c tuyn dng, h s c gng tr mc lng gn nht vi mc
lng hin ti ca bn. Hy tr li: Ti cho rng tin lng c th khin ngi ta m mui, bi n tht s
l gi tin cng c ngha v tt nhin l rt kh xc nh mt con s c th. Sau , hy hi xem liu
bn c th quay li cu hi ny khi bn c c hi m phn chi tit hn v lng hay khng (ngha l khi
h tuyn dng bn).
Bn hy vng c tr lng bao nhiu?
Bn ng vi tr li cu hi ny, bi bn s khng c c hi c tr cao hn mc lng mnh a ra
hoc bn s b loi nu i hi mc lng qu cao. V vy, hy tr li bng cch hi li: Cc anh d
nh tr cho v tr ny mc lng bao nhiu? hoc hi khong lng cho v tr ny. Nu h t chi tr li
bn, bn cng c l do t chi tr li h.
Nu h a ra mt mc lng v yu cu bn tr li cu hi ca h, hy th hin bn ang suy ngh v mt
mc lng cao hn mt cht, nhng khng vt qu kh nng chi tr ca h (tha nhn rng bn s ng
vi mc lng ). Nu h a ra mt khong lng, bn hy nu ra mt khong lng cao hn nhng c
khong nm trong khong lng ca h. Nu h a ra khong lng t 4-6 triu, bn c th ni rng bn
ang ngh n khong lng t 5-7 triu. Bn y khong lng ln, nhng khng hon ton t chi khong
lng ca h.
Bn cho rng mnh xng ng vi mc lng bao nhiu?
V c bn, cc cu hi ny u l nhng tn hiu tt. Ti sao h li a ra nhng cu hi lin quan n
lng nu h khng ngh n vic tuyn dng bn? Cu hi ny tht ra cng ging vi cu hi trc nhng
c phn su hn. Vn l bn phi ni ra mc lng mong mun ca mnh khi bn y cho h hi
trc.
Bn nn a ra kin v mc lng hin ti cho cng vic bn ang d tuyn trong ngnh ny hoc cng
ty ny (c bit nu l cng vic trong ni b cng ty), do , hy ngh mc lng cao hn mt cht
v gii thch rng, bn nghin cu cc bng iu tra lng v bn c kinh nghim v nng lc, bn tin
tng mnh xng ng hng mc lng trn mc lng trung bnh. Nh tuyn dng c th ni rng, mc
lng bn ngh l qu cao ch l mt phn trong chin lc m phn. ng iu lm gim

nim tin ca bn.

Mo phng vn
ng bao gi mt cnh gic trong cuc phng vn. Nh tuyn dng chuyn nghip rt gii khin bn mt
cnh gic xem bn s phn ng th no. H c th rt thoi mi v thn thin nhng sau t ngt a
ra mt cu hi kh, hoc c th sau mt lot cu hi d, h a ra mt cu hi i hi phi tr li kho
lo, sau khi ru ng bn trong mt trng thi cnh gic khng tht.
V vy, hy coi mi cu hi l mt s khi u mi v ng bao gi cho rng n l cu hi d. Hy ngng
li trc khi tr li nu bn thy cn, nh th bn khng th b buc phi a ra nhng li bnh lun mt
cnh gic.
Cu hi bt ng
Mt s nh tuyn dng thch lm bn mt cnh gic, v mt s cu hi di y nhm phc v cho mc
ch . H hi lng v hiu qu m cc cu hi mang li. H hoc c l do hp l mun bit cu
tr li, hoc mun bit bn s ng ph vi p lc ca mt cu hi bt ng nh th no. Di y l mt s
nguyn tc chnh:
Ngng li trc khi tr li nu bn thy cn (nh tuyn dng c phn thch iu ny v h c th thy rng
bn ang tht s suy ngh cu tr li).
Nu bn khng chc chn hiu cu hi ca nh tuyn dng, hy hi li.
Gi bnh tnh v khng nn tranh ci vi nh tuyn dng.
Hy bn cho ti chic bt ny
Mt s nh tuyn dng thch t cu hi ny ngay c khi bn khng d tuyn vo v tr bn hng. Mc ch
ca cu hi l mun bit bn khng tp trung vo c im (n lm bng bc) m tp trung vo li ch (n
s gy n tng vi mi ngi). Do , hy lit k ra bn hoc nm li ch ca chic bt (tp giy vit,
chic kp giy hoc bt k th g m h yu cu bn bn cho h) v sau , kt thc bng kiu na a na
tht: Ti ly cho anh 20 chic nh? hoc Anh thch ci mu en hay mu ?.
Hy k mt cu chuyn
y l cu hi mo. Bn phi th hin rng mnh c phng php t duy logic qua vic yu cu nh tuyn
dng a ra cu hi c th hn trc khi bn tr li. Hy hi nh tuyn dng: Anh mun nghe loi chuyn
no?. H c th yu cu bn k mt cu chuyn v bn thn c lin quan n cng vic hoc i t. Khi
, bn ch cn thut li mt cu chuyn no th hin mnh tt p (v vy, hy chun b sn mt cu
chuyn).
Bn ngh g v s t nhn ha/ hin tng nng ln ton cu/ s kin Ban-cng (hoc bt c iu g khc)?
Nh tuyn dng ang c gng tm hiu xem bn quan tm n cc vn ang xy ra trn th gii mc
no, ng thi cng mun bit gi tr v thi ca bn i vi cuc sng. D bn ni v ch g, th
cu tr li cng cn th hin rng bn c kh nng nhn thy c hai mt ca vn , v bn khng nhn s
vt qu n gin, rng bn c th ni tri chy mt vn m bn c kh nng tranh lun.

Do , khng nn vi vng tr li thng quan im ca bn m khng tha nhn mt khc ca vn tho

lun. Nh tuyn dng rt d a ra cu hi dng ny. Cc cng ty dc phm c th hi quan im ca bn
v vic bn thuc vi gi bn bun cho cc nc ang pht trin; cc ngn hng c th hi v li sut. V
vy, hy tnh n quan im ca h v vn ny.
Nhng iu kh ni
Cho d cc cu hi kh n u, nu chun b chu o, bn s c th tr li d dng. Khi bn tip thu cc
nguyn tc c bn c nu trong chng ny (v hai chng trc), bn c th tr li bt k cu hi no
thm ch c cu hi m bn cha chun b. Ch cn ghi nh:
Gi bnh tnh
Hy khn kho tr li nhng cu hi i hi s kho lo
Khng nn tranh ci
Khng tha nhn bt k im yu ln no
Trnh b li ko vo vic ch trch bt k ai

9. Cc cu hi ca chnh bn
Sau khi hi bn tt c nhng iu mun bit, nh tuyn dng s mi bn a ra cu hi nu bn cm thy
bn khon iu g. H hiu rng, cuc phng vn l mt chu trnh hai chiu, v h mun chc chn rng
nu h quyt nh tuyn dng bn, bn cng s mun nhn cng vic . V vy, h mun c mt c hi
nh gi li thng qua tt c nhng iu m bn cn bn khon.
Bn c bit?
Nh tuyn dng chuyn nghip s n tng vi s nhit tnh ca bn, n c th khin cn cn nghing v
pha c li cho bn nu h cn quyt nh chn la gia bn v mt ng vin nng k khc. V vy, khi nh
tuyn dng mi bn a ra cu hi, hy tr li: Tt nhin l ti mun vo lm cho cng ty, v ti cng
mun bit mt s iu....
Ti thi im ny, bn ng cho rng: cuc phng vn kt thc v bn c th ngh ngi. Nhng cu hi m
bn a ra hoc khng a ra c th ni ln rt nhiu iu v bn, v vn c th tc ng n quyt nh
ca nh tuyn dng. Vic bn khng a ra bt k cu hi no khng gip bn trnh c cc cm by m
cn khin nh tuyn dng ngh rng bn khng nhit tnh v khng thng minh. Trong bt k trng hp no,
bn cng nn a ra cu hi. C nhng iu m nh tuyn dng khng ni cho bn nhng bn vn mun tm
hiu nu bn coi trng cng vic ny.
Vy nhng cu hi no s gy n tng tt vi nh tuyn dng, cn nhng cu hi no s khin h lng
trnh tr li? Hy bt u bng vic xem xt cc dng cu hi nn trnh; bn s nhn ra yu t lin kt gia
chng. y l mt s v d in hnh:
Mc lng ca ti l bao nhiu?
Ti c ngh vo nhng ngy l no?
Thi gian n tra l bao lu?
Ti c phng lm vic ring khng?
Ti phi a con n trng trc khi i lm. Ti c th bt u cng vic vo 9 gi c khng?
Cc cu hi ny tp trung vo nhng g m bn i hi cng ty ch khng tp trung vo nhng g bn c
th cng hin cho cng ty. Cc cu hi ny tht s cn thit khi bn c tuyn dng, nhng chng s khng
c ngha g nu bn khng c tuyn dng. V vy, hy tp trung c c cng vic trc, sau
bn s c rt nhiu thi gian tho lun chi tit v nhng vn ny, thm ch c nhng vn thc t
gn cng vic vi cuc sng i thng ca bn.
Cc cu hi nn a ra v cc cu hi nn trnh
Di y l danh sch cc cu hi bn khng nn a ra v c cc cu hi bn nn a ra. Nu mun hi
mt iu g , bn phi hi nh th no? Bn nn a ra nhng cu hi th hin mnh nhit tnh vi cng
ty, cng vic v v nhng g bn c th ng gp. Bn cn th hin s thng minh, kht vng v tn tm.
Bn khng c thi gian a ra nhiu cu hi, nhng bn c t t nht l 2-3 cho n 5-6 cu hi nu
chng l cc cu hi ngn gn v nh tuyn dng khng c biu hin mun nhanh chng kt thc phng vn.

V vy, hy xem xt k lng nhng gi di y v chun b mt s cu hi c lin quan n cuc

phng vn.
Mo phng vn
Cng c th n cui cuc phng vn, bn quyt nh khng mun cng vic ang ng tuyn na, bi
khng phi l cng ty bn thch, hoc bn c mt li mi lm vic khc nhng bn vn n phng vn
vi hy vng cng vic ny tt hn cng vic kia, nhng thc t th khng. Khi , bn vn nn a ra
nhng cu hi thng minh v c gng ht sc. Bi cuc phng vn c th lm nh hng n uy tn ca
bn. Bit u mt ngy no , nh tuyn dng hm nay s chuyn n cng ty khc v nhn ra bn khi h
phng vn tuyn nhn s.
Ti sao v tr ny vn cn khuyt?
y l mt cu hi nhy cm, v khng nn a ra trc . Nhng by gi, bn c th t cu hi .
Nu cm thy bn khon iu g, bn c th c c manh mi t cu tr li ca h. Hu ht cc v tr cn
khuyt l u c l do hp l, nhng mt s ngi ri b cng ty l v cng vic khin h nn lng hoc
h khng th lm vic cng mt ng nghip hay mt cp trn no . Nu v tr bn ang ng tuyn cn
khuyt l v l do , bn cn phi bit. Nu nhn c cu tr li: Ngi lm v tr ri b cng
ty, bn nn tm hiu k hn.
C hai cch thm d. Cch th nht l hi trc tip: Ti mun bit h ri b cng ty v nguyn nhn g?.
Nh tuyn dng khng th khng ni r l do. Nu mt ln na h lng trnh tr li, th chnh iu l
manh mi gip bn hiu rng mi vic khng sun s. Nu nh tuyn dng chuyn sang th phng th v
bn khng mun th hin s t m thi qu, bn c th dng li y. Tuy nhin, nu bn c tuyn dng,
hy tm hiu k hn.
Cch thu lm thng tin th hai l hi ngi lm v tr bn ng tuyn trong thi gian bao lu. Nu h ch
lm trong vi thng, bn c l do hi ti sao h li ri b cng vic sm nh vy. Nu h lm trong vi
nm, th l do h b vic c th ch n gin l h mun thay i. Tuy nhin, nu bn pht hin ra bt k
mt biu hin mang tnh phng th no nh tuyn dng, hy ghi nh tip tc tm hiu vn ny khi
bn c tuyn dng.
Cc anh c thng chc trong ni b cng ty khi c th khng?
Nu bn a ra cu hi v s thng chc, iu th hin bn mong mun lm vic hiu qu v c k
hoch thc y cng ty. Bn c th hi thm v k hoch m rng hin nay ca cng ty.
Cng ty c nhng c hi o to v nng cao kinh nghim g?
Bn nn thn trng vi nhng cu hi v o to nu bn n vo mt cng vic s gip bn tr thnh
chuyn gia trong lnh vc . Ngoi ra, nu bn lm cng vic chuyn mn nh nhn vin k ton hay lut
s, hy a ra cu hi ny. N th hin bn mun pht trin s nghip tng lai v mun tch cc ng
gp cho cng ty.
Mo phng vn
Hy nh rng, hu ht cc nh tuyn dng u khng hi lng nu h cm thy bn ang c gng kim sot

v thm ch l phng vn li h khi bn a ra nhng cu hi kiu ny. V vy, hy th thin hin bn lun
tn trng h. Bn c th kt hp cu hi vi cm t ti c th hi...? ch khng nn ni hy cho ti
bit....
Nhng u tin hng u ca cng vic ny trong su thng ti l g?
Cu hi ny mang li cu tr li v cng hu ch v cho thy bn quan tm n mc tiu tng th ca cng
vic, do , bn t c kh nng sa ly vo nhng vic khng cn thit ri khng hon thnh mc tiu. N
cng mang n li ch v mt tm l khi bn lp k hoch cho tng lai v gy hng th cho nh tuyn
dng tng tng ra con ngi bn trong cng vic.
Nu bn c mi phng vn vng hai, bn vn nn tip tc a ra cu hi ny. Vic bit c liu h c
quan im nht qun hay khng cng rt hu ch cho bn.
Nu ti c tuyn dng, cc anh hnh dung l ti s v tr no sau 5 nm na?
Mt ln na, bn yu cu nh tuyn dng bn hnh dung ra bn trong cng vic. iu cng th hin c
cam kt lu di ca bn vi cng ty v th hin rng bn mun pht trin cao hn. Cu tr li s cung cp
cho bn nhiu thng tin s nghip ca bn c pht trin nhanh cng ty v pht trin theo hng no? Bn
cn nhng thng tin ny nu bn c tuyn dng.
Cng ty ny cn pht trin n u sau 5 nm na?
Cc nh tuyn dng c bit b n tng trc nhng cu hi v cng ty ca h. N th hin bn c mi
quan tm rng hn ch khng ch n thun l quan tm n ring cng vic ca bn. V vy, y l mt
cu hi gy n tng mnh i vi nh tuyn dng cng nh l mt cu hi m bn tht s cn bit cu tr
li.
Khng ai mun nghe nhng cu hi kiu iu tra
Nu mt s cu hi khin bn c v t cao mnh, hy nh rng, cch bn th hin cu hi cng cho kt
qu rt khc nhau. Bn c th hi: Cc anh c bn khon g v kh nng ca ti i vi cng vic ny
khng? bng ging mnh m, thm ch c phn hi cng kch. Nu bn l ngi t tin v nh tuyn dng
l ngi thng thn th iu c th c chp nhn. Nhng nu bn cm thy lo lng khi a ra nhng
cu hi , bn c th ni nh nhng, trnh i u.
Hy ni tht r rng cc cu hi di y, thay i t ng nu cn. Thay i cch din t v ging ni
sao cho bn cm thy thoi mi nht:
Ti sao v tr ny vn cn khuyt?
Nu ti c tuyn dng, cc anh hnh dung l ti s v tr no sau 5 nm na?
Cc anh c bn khon g v kh nng ca ti i vi cng vic ny khng?
Bn cn tm ra phong cch th hin ca ring mnh, nhng cch din t kiu nh Ti c th hi...? v
Ti mun bit...? c th gip cu hi tr nn nh nhng m ngha vn khng thay i. Phi m bo
bn khng biu l s hi tic v thiu t tin, v vy, nn trnh din t kiu nh: Ti hy vng l anh khng
cm thy phin khi ti hi...?.

 Cc anh c bn khon g v kh nng ca ti i vi cng vic ny khng?

Bn c th thm vo trc cu hi mt li tuyn b chc chn nh: Ti rt thch cng vic ny v ti tin
tng mnh c th lm tt. Cu hi ny c v t cao mnh, nhng tht ra, n hon ton c th chp nhn
c. Bn ang l ngi bn hng, ang qung co mnh l ngi l tng cho v tr cn khuyt, v bn
cn bit khch hng c bt k iu g khng thch ngi bn hay khng. Ti sao bn li khng hi?
Nu h ni khng cn bn khon g, ngha l h ang ni rng h khng c l do g khng tuyn dng
bn. Nu h ni cn vi iu bn khon, bn c c hi cui cng khng nh li nhng iu .
Khi no ti c th nhn c tin ca cc anh?
Hy a ra cu hi ny l cu hi cui cng. Ngoi vic bn cn bit iu ny, cu hi cn mang n cho
bn mt li th khc. Nu h khng lin lc vi bn nh hn, th bn c l do chnh ng lin lc vi
h bit tin tc.
Cu hi ny gip bn khng nhng khng phi nng lng ch i trong thi gian di, m n cn nhm mc
ch thc t khc. iu g xy ra nu bn nhn c li mi lm vic khc trong thi gian ch i v bn
phi tr li ngay? Nu nh tuyn dng ha s tr li bn vo mt thi hn nht nh, bn s c l do thc
p nh tuyn dng tr li ng hn.
C hi t cu hi
Hy c gng a ra nhng cu hi m bn tht s mun bit cu tr li. Cc cu hi chng ny vn
cha hon ton y , ch n thun l nhng hng dn v gi . Hy dnh nhng cu hi v thi
gian lm vic cho n khi bn c tuyn dng (bn khng hi, nh tuyn dng cng s ni vi bn iu
ny). Vic a ra cu hi c hai mc ch:
C thm thng tin m bn cn
Gy n tng i vi nh tuyn dng nh phng php t cu hi sc so, thng minh v ng mc ch
ca bn
Hy chun b trc cc cu hi ca bn, sau , thc hnh bng cch hi chng vi mt ngi bn hoc
ng nghip ng vai nh tuyn dng cho n khi bn tm ra cch t nhng cu hi thoi mi nht.

10. Phng vn nh gi kh nng

Bn c th nhn c thng bo rng nh tuyn dng s nh gi bn thng qua phng php phng vn
nh gi kh nng. Hoc bn c th nhn ra nh tuyn dng s dng hnh thc phng vn ny m khng bo
trc cho bn. N c th kt hp vi mt cuc phng vn bnh thng.
Vy phng vn nh gi kh nng l g? l mt k thut phng vn nhm nh gi kh nng hoc nhng
k nng ng x ph hp vi cng vic m bn ang d tuyn. Ni cch khc, l phng php kim tra
kh nng hn l k nng chuyn mn. Nh tuyn dng s s dng phng php ny nh gi cc kh
nng nh:
Kh nng lm vic nhm
Kh nng lp k hoch
Kh nng thch ng vi s thay i
Kh nng t thc y
Kh nng trnh by vn
Kh nng phc v khch hng
Kh nng gii quyt vn
Nh tuyn dng s nh gi nhng kh nng no ca bn?
Bn khng phi lo s nh tuyn dng hi v mt ch m bn hon ton cha chun b. Bn c th d
dng chun b v bn s bit h d nh hi bn iu g. Vy bn bit bng cch no? H s s dng nhng
k thut phng vn nh gi kh nng nh gi kh nng hoc k nng lin quan n cng vic v h s
ni vi bn v nhng kh nng v k nng m h cn trong mc qung co tuyn nhn s, mu n c sn
hoc bt k gi thng tin no m h gi km vi mu n.
Trong mc qung co vic tm ngi u a ra nhng yu cu nh kh nng quan h c nhn tt/ bnh
tnh trc p lc/ kh nng p ng nhiu cng vic/ quyt tm/ kh nng gy nh hng.... l manh
mi quan trng cho bn. Trong cuc phng vn, nhng kh nng ny s c hi k lng.
Nh tuyn dng s a ra nhng dng cu hi no?
Phng vn nh gi kh nng khng phi l k thut phng vn mi, kh khn khin bn b trt (nu bn
khng c s chun b), m l k thut c s dng thng xuyn trong nhiu nm qua. Nhng ch n by
gi, n mi c tn v tr thnh mt k thut phng vn chnh thc v ph bin.
C s lp lun c bn ng sau k thut phng vn nh gi kh nng l ch ra cch bn th hin trong
tng lai thng qua cch bn th hin trong qu kh. Do , nhng cu hi c thit k nhm xem
cch bn x l nhng tnh hung trc .
V d

Nh tuyn dng cn nh gi kh nng lm vic nhm. Hy xem xt cc cu hi m bn c th s gp.

xem bn c phi l thnh vin tt trong nhm hay khng, nh tuyn dng s hi bn mt s cu hi nh:
Hy miu t mt ln m bn lm vic vi t cch l thnh vin ca nhm t c mt kt qu c th.
bao gi bn chng kin mt cuc xung t trong nhm ca mnh cha? Hy k v mu thun v
cch bn gii quyt n.
bao gi bn b mt thnh vin trong nhm khiu khch hay chng i cha? Bn lm g trong tnh
hung ?
Bn thng ng vai tr g trong nhm?
Bn bao gi lm vic trong mt nhm thiu ng c lm vic cha? Hy ni v cch bn lm
nng cao tinh thn ca c nhm.
Mt s cuc phng vn c th hon ton l cuc phng vn nh gi kh nng. Cn a s nh tuyn dng
s dng kt hp phng php ny trong cuc phng vn. Nhn chung, cc cu hi c ln danh sch t
trc, ngha l tt c cc ng vin s gp cng mt danh sch cu hi. Phng vn nh gi kh nng c
xem l mt k thut phng vn nh gi cng bng v: tt c cc ng vin c nh gi bng cng mt
phng php, cng cc kh nng, vi cng cc cu hi. Vic ca bn l a ra cch tr li n tng hn
bt k ng vin no.
Cu tr li cho cc cu hi ny c th gip nh tuyn dng bit v cch ng x trc y ca bn vi vai
tr l mt thnh vin trong nhm. Cch t cu hi chuyn su xoay quanh mi kh nng ca bn s to cho
h n tng tt v nhng kh nng ca bn.
Nh tuyn dng c th iu tra bn c thm thng tin xung quanh cc cu hi ny v c th yu cu bn
tho lun thm v cc cu tr li.
V d
Ln ny, nh tuyn dng c th hi bn v kh nng phc v khch hng:
Bn khng thch iu g nht khi lm vic vi khch hng?
bao gi bn b khch hng ph bnh cha? Bn x s th no trong tnh hung ?
Hy k mt ln bn phc v rt khch hng rt chu o.
Hy miu t mt ln ch trch gin d nht ca khch hng m bn tng phi nhn. Bn x l tnh hung
nh th no?
Hy nghin cu
Hy xem xt k lng tt c cc ti liu bn nhn c v cng vic m bn ang ng tuyn v ghi chp
tt c nhng kh nng m cng vic i hi. Hy xem:
Qung co tuyn nhn s

 Mu n xin vic
Ti liu m t cng vic
Bt k thng tin no m nh tuyn dng gi cho bn
i khi nhng thng tin c gii thch r rng, v d: ng vin thnh cng phi c kh nng.... Tuy
nhin, bn phi suy lun thng tin t ti liu m t cng vic. iu ny cng khng kh, bi cc yu cu
cng vic nh kh nng lm vic nhm, kh nng t chc, kh nng hc nhanh, kh nng qun l d n,
v.v... s c th hin r rng.
Bn s tr li cc cu hi ny nh th no?
Bn cn chun b cu tr li trc khi n phng vn. Bn xc nh c nhng kh nng c th b hi.
Vi mi kh nng, bn cn:
Vch ra cc dng cu hi m bn c th gp (tng t nh cc v d nu trn).
Tm nhiu hn mt v d t nhng kinh nghim qua minh ha cho mi kh nng. iu ny th hin
bn c b dy kinh nghim v vn ang cp. Nu bn ch a ra mt v d minh ha th s gy n
tng rng bn khng c nhiu kinh nghim. Nu vi mi cu hi, bn nu ra nhiu v d t mt s cng
vic khc nhau, c v d trong cuc sng, th nh tuyn dng s c n tng rng bn l ngi c kh nng
ny.
Hy chun b nhng cu chuyn c tht v kinh nghim qua ca bn minh ha cho bt k cu hi v
kh nng no ca bn. Nh v d v kh nng phc v khch hng, bn cn suy ngh k xem khch hng kh
tnh nht l ngi nh th no, bn b ph bnh khi no, khi no bn b nh cung cp b ri v b quy trch
nhim, khi no bn thanh minh c li phn nn ca khch, v.v..., hy chun b sn sng cho bt k cu
hi no m bn c th gp. Khi nh tuyn dng ni: Hy k v mt ln khi..., bn phi tr li: , ti
nh li. Ti chc chn iu xy ra vi ti....
Mo phng vn
Nh rng, bn c th s dng c nhng v d ngoi cng vic. Chng c th l nhng du hiu tt cho thy
bn c x nh th no v bn c nhng kh nng no. Nu bn cm thy lo lng trc khi ra trnh din
mt sn khu a phng hn bt k mt cuc trnh din no khc, hoc bn phi i ph vi nhm
ngi rt th on mt y ban a phng, hy a chng ra trong cuc phng vn.
Khi xem xt t m v xc nh cc cu hi c th gp, hy chun b nhng v d v nhng cu chuyn
minh ha cho cch x s ca bn, bn cn thc hnh tr li dng dc. Bn c th thc hnh mt mnh hoc
cng vi mt ngi bn ng vai nh tuyn dng. iu quan trng l khng ch xc nh cc v d, m bn
cn phi suy ngh c cch th hin chng bng li ni.
Cuc phng vn
Bn sn sng cho cuc phng vn. Bn chun b mi th, bn bit mnh phi ni g v ni nh th
no nhm th hin bn c kinh nghim l tng trong tt c nhng kh nng quan trng v bn chnh l
ngi ph hp nht vi cng vic, xt bt k kh nng no.

Tt c nhng g bn cn lm khi n phng vn l la chn v d ni bt nht cho mi cu tr li. Hy nh,

nh tuyn dng mun bit c nhn bn lm g trong tnh hung m bn miu t, ch khng phi mun bit
c nhm lm g, hoc bn ngh l bn l ra phi lm g. H mun bit v bn v nhng iu xy ra.
Nh tuyn dng cn cu tr li tng i y (nhng khng di dng) v cng c th cng tt. H khng
mun cu tr li chung chung: Trc y, chng ti c mt s khch hng kh tnh... m h mun cu tr
li: Mt ln, mt khch hng kh tnh xut hin ti bn tip n ca chng ti, anh ta tht s tc gin....
H c th a ra thm nhiu cu hi xoay quanh mi cu tr li v iu tra chi tit hn. iu ny khng c
ngha l h khng tha mn cu tr li u tin ca bn, iu ny l bnh thng trong kiu phng vn nh
gi kh nng.
Nu c s chun b tt, bn s tr li rt tt trong cuc phng vn kiu ny. Ch cn bn chun b cc v d
c th v c trng th hin kh nng ca bn trong cc lnh vc c vai tr quan trng i vi cng vic
ny.
ng t gii hn bn thn
Nhiu cu hi m bn gp trong cuc phng vn nh gi kh nng l cu hi v cc tnh hung i hi s
tinh t. Hn tt c, y tht s l nhng cu hi kim tra kh nng ca bn. V nhiu cu i hi bn phi
tr li t nh v nhng ngi c lin quan. Nu nh tuyn dng yu cu bn miu t mt ln ng ph vi
mt khch hng, mt ng nghip hay ng ch kh
tnh, bn rt d b li cun vo vic ch bai, ch trch nhng ngi : Ti c rt nhiu iu kh chu vi
ng ch hoc Chng ti c mt khch hng cc cn, nng tnh ngi lun khin chng ti pht in.
Tuy nhin, ch bai v ch trch khng mang li iu g tt p cho bn, v bn cn trnh ch bai trong cu
tr li. Cch thc hin iu l trnh mi li ph bnh, ch trch gay gt. Bn c th ni: ngy hm ,
ng ch c x hi nng ny. Nhng ng bao gi ni rng ng ta l mt ngi nng tnh, kh tnh v
cc k xu tnh. Bn c li th l bn ang ni v nhng tnh hung ring bit, c th, do bn khng nn
ch trch li c x ca h. Bn ch cn tr li n gin: Hm , ng ch ca ti hi nng tnh hoc
Khch hng rt nng tnh.
Ngoi ra, bn c th bo cha ngn gn cho hnh ng ca ngi khc kho lo nhn mnh rng bn
khng c c . V d: Ngy hm , nhn vin khng i lm y v vic ng ch tr nn nng tnh
cng l iu d hiu hoc khch hng ni nng cng ng.

11. Cc bi kim tra tinh thn

Nu bn cha tng gp mt bi kim tra tinh thn no th iu ny c th khin bn s hi. Nhng trn thc
t, nu bn tng gp nhng bi kim tra tinh thn trc , bn c th vn c cm gic s hi. Bn s
khng cn cm gic na khi bn hiu nhng bi kim tra c tin hnh nh th no v nhm mc
ch g. Nu bn l ngi ph hp nht i vi cng vic ang d tuyn, mt bi kim tra tinh thn s cng
c ch khng lm lung lay v tr ca bn.
Bn c bit?
Ngy cng c nhiu cng ty s dng cc bi kim tra tinh thn h tr cho cc phng php tuyn dng
khc (nh phng vn). Chng c xem l mt phn ca chu trnh tuyn dng i vi sinh vin mi tt
nghip v nh qun l tt c cc cp , ni m c th ngi ta khng yu cu bn phi hon thnh mt
bn cu hi v tnh cch.
Vy bi kim tra tinh thn chnh xc l g? Nhn chung bi kim tra tinh thn c bn loi sau:
1. Kim tra kh nng: Kim tra ton b kh nng ca bn trong nhng k nng chung nh gii ton. Kim
tra IQ (ch s thng minh) cng thuc loi ny.
2. Kim tra nng khiu: Kim tra nhng k nng c th lin quan n cng vic nh kh nng bn hng
hoc kh nng qun l.
3. Kim tra tnh cch: Nhm nh gi tnh cch ca bn thuc kiu no.
4. B cu hi kim tra ng c thc y: Nhm nh gi iu g l ng c thc y bn v thi ca
bn i vi chng nh th no.
Mc d cc hnh thc trn c gi l kim tra nhng chng khng c im v im trt, m ch
nhm mc ch nh gi kh nng hoc tnh cch ca bn, c bit l phn kim tra tnh cch v cng
khng c cu tr li ng hoc sai. Nh tuyn dng chuyn nghip ch s dng cc bi kim tra tinh thn
h tr cho cc phng php tuyn dng khc.
Chun b cho cc bi kim tra
Rt him khi bn phi lm mt bi kim tra tinh thn di bt k dng no m khng c bo trc. Nh
tuyn dng s thng bo khi bn n phng vn, thng l cui ngy hoc cui cuc phng vn. Nh tuyn
dng s thng bo h mun bn lm mt bi kim tra (hoc c th l mt b bi kim tra).
Mo phng vn
Nu bn c bt k bnh l no c th nh hng n kh nng lm bi kim tra ny nh kh c, hy ni r
iu vi nh tuyn dng. H c th d dng pht hin ra iu ny.
Nh tuyn dng s gii thch mc ch kim tra v n ph hp vi chu trnh tuyn nhn s nh th no.
Trn tt c, h m bo bn s hiu c bi kim tra bn cn lm g, thi gian kim tra bao lu v hnh
thc kim tra.
Cnh bo!

... sp ht thi gian. Nu bn cha tng lm bi kim tra c gii hn thi gian th bn s cm thy bi ri.
Hy luyn tp lm bi kim tra vit trong mt khong thi gian gii hn. Nu khng, hoc l bn lm bi
tt hoc l vn cn d dang khi thi gian ht.
Khi nhn c thng bo bn phi lm bi kim tra tinh thn, hy a ra cc cu hi di y vi nh
tuyn dng xc nh nhng thng tin cn thit
Bn s phi kim tra lnh vc no kh nng, nng khiu, tnh cch hay ng c thc y?
Bn s phi kim tra di hnh thc no ni, kim tra vit hay qua Internet?
Bi kim tra s n khp vi ton b quy trnh tuyn dng nh th no?
Bn s phi lm bi kim tra no? C rt nhiu bi kim tra, v h s vui lng cho bn h s dng bi
kim tra no.
C ti liu hng dn tr li bi kim tra no khng? Ti liu hng dn s a ra v d v nhng iu
bn c th b hi. Nu khng c ti liu hng dn, hy mn bi mu. N ging nh thi th trc khi thi
tht. Vic xem xt cc v d so snh c xem nh l mt s chun b khn ngoan, ch khng phi l
gian ln trong thi tuyn.
Bn c th nhn c nhng phn hi g sau bi kim tra? Cui cuc kim tra hoc khi nh gi kt
qu, bn s nhn c s phn hi t nh tuyn dng.
Cnh bo!
... iu g s xy ra nu bn khng tun theo hng dn. Mt s bi kim tra c th c c gi by. Khi
, nh tuyn dng s yu cu ng vin c ton b bi trc khi tr li bt k mt cu hi no. Tt
nhin, hu ht cc ng vin u khng nhn ra ci by ny. Nhng khi tr li n cu hi cui cng, bn
mi nhn thy dng ch in mnh pha di yu cu bn khng c ghi cu tr li vo .
Khi c c nhng thng tin ny, bn s cm thy thoi mi hn khi lm bi kim tra. Bn c th s dng
Internet tm kim thm thng tin lin quan n bi kim tra. Hoc bn truy cp trang web ca cng ty,
hoc bn g t kha l tn bi kim tra tm kim trn web. Nhiu cng ty ng bi kim tra mu trn
cc trang web nhm gip bn luyn tp.
Khi n kim tra, hy m bo bn sn sng v ng qun mang knh hay bt c th g cn thit. Khi
bn tham d bt k mt lnh vc kim tra tinh thn no, hy lm theo 10 li khuyn ca cc chuyn gia
nh gi:
1. Bnh tnh v c k cc hng dn.
2. Khng nn c lt bt k mt hng dn no. Vic bit r cch tr li cu hi rt quan trng.
3. Lun hon thnh cc cu hi thc hnh u tin ca bt k bi kim tra nh gi no hy hi ngi c
trch nhim nu bn cha hiu r trc khi bt u lm bi kim tra.
4. Tnh ton thi gian tr li c cng nhiu cu hi cng tt.

5. Khng nn dnh qu nhiu thi gian cho mt cu hi, bn c th quay tr li khi vn cn thi gian.
6. Kim tra xem s cu hi c tng ng vi s cu tr li khng.
7. Khi xem xt cc cu hi kh c nhiu s la chn, hy loi b la chn khng c kh nng nht.
8. Nu thay i cu tr li, nh xa b cu tr li c.
9. Nu cn nghi ng khi la chn, hy chn cu tr li ng nht theo nh gi ca bn.
10. Nu bn hon thnh bi thi sm, hy c sot li mt lt v kim tra li cu tr li.
Cc bi kim tra nh gi kh nng v nng khiu
Bi kim tra ny nhm o lng cc k nng c th ca bn ng ch tng lai bit c kh nng v
nng khiu ca bn. Nghin cu ch ra rng, cc bi kim tra nh gi kh nng v nng khiu cho thy r
rng s th hin trong tng lai ca bn, v vy, khng c g ngc nhin khi cc nh tuyn dng ngy cng
thng xuyn s dng cc bi kim tra ny.
Chng khng phi nhm kim tra kin thc chung, m nhm nh gi kh nng lp lun v suy ngh logic
ca bn. Mt vi bi kim tra c phm vi kin thc rng, cn a s ch tp trung vo nhng kh nng c
th nh ngn ng, ton hc, din xut, v.v..., trong cc bi kim tra kh nng ngn ng v kh nng ton
hc l thng dng nht.
Bn s thy bi kim tra nh gi kh nng v nng khiu gn ging vi cc bi thi. Bn c 30 pht tr
li cc cu hi, thng c nhiu s la chn. Thng thng, cng v cui, cc cu hi cng kh hn, v
bn kh c th tr li ht. ng qu lo lng. S cu tr li ng quan trng hn s cu hi lm c.
Bn c bit?
im ca bi kim tra nh gi kh nng v nng khiu c nh gi da trn kt qu chung. V vy, nu
tt c mi ngi u cho rng bi kim tra kh, bn s c nh gi trong tng quan vi mi ngi, ch
khng da vo mt ba-rem c th.
Vy bi kim tra nh gi kh nng v nng khiu quan trng nh th no trong quy trnh tuyn dng. Bn
c th bit c iu ny thng qua thi im m bn lm bi kim tra trong quy trnh tuyn dng. Bi
kim tra c tin hnh cng sm th cng quan trng. Nu n l vic u tin bn phi thc hin thm ch
trc khi tham d cuc phng vn th n c th l bc thm tra. Bn ch c mi phng vn nu t
c mt s im nht nh. Nu bn phi lm bi kim tra ny cui trong quy trnh tuyn dng th n
ch nh mt phn ca quy trnh .
Chun b cho bi kim tra nh gi kh nng v nng khiu
Luyn tp cho bi kim tra ny bng cch lm cc cu hi mu hoc th cng rt hu ch. Di y l
vi li khuyn dnh cho bn:
Li khuyn hu ch
Luyn tp khng ch vi bi trc nghim m cn c cc bi tp lin quan khc nh cc cu hi kh v cc

vn hc ba i hi phi suy ngh.

i vi cc bi kim tra nng khiu, hy luyn tp bng cch chi cc tr chi ch v gii cu ton
hc.
Luyn tp cc bi ton s hc i hi tr thng minh v cc dng ton khc nh php nhn v chia cc s
c nhiu ch s.
i vi bi kim tra nh gi kh nng ton hc, hy hi xem bn c c mang my tnh vo phng thi
khng. Nu c, hy luyn tp s dng thnh tho my tnh.
Nu c yu cu lm bi kim tra nh gi kh nng hay nng khiu, bn cn luyn tp nh hng dn
trn. Di y l mt s cu hi mu gip bn hnh dung c nhng cu hi m bn c th gp trong bi
kim tra. p n cho cc cu hi ny c a ra cui chng.
Cu hi nh gi kh nng din t
Trong bi trc nghim ny, bn phi nh gi mi tuyn b di dng mt on vn. c k on vn v
nh gi chng theo nguyn tc:


Cu hi nh gi kh nng ton hc
Cu hi dng ny a ra nhiu la chn tr li khc nhau. Khi chn c cu tr li cho mnh, hy
khoanh trn vo ch ci tng ng.


1. Nm 1990, bo no c t l c gi n cao hn c gi nam?

2. Nm 1981, tng s c gi ca cc t Daily Chronicle, Echo v Tribune l bao nhiu?

3. T bo no c s thay i lng c gi n ln nht gia nm 1981 v 1990?

Cu hi biu
Cu hi biu l nhng cu hi vi cc la chn cho sn. Vi mi cu hi, bn s c cung cp nhng
cu tr li khc nhau. Mi vn trong bi trc nghim ny u bao gm hng lot biu , c v
pha l tri ca trang giy nhm a ra nhng dy logic. Bn phi la chn biu tip theo trong dy
cn c trn nhng la chn c a ra pha bn phi. Sau , nh du cu tr li ca bn bng cch
khoanh trn p n bn chn.


(Xem p n trang 221)
Cc bi kim tra tnh cch v b cu hi kim tra ng c thc y
Bi kim tra ny rt khc vi bi kim tra kh nng v nng khiu bi khng c cu tr li ng/sai v
khng gii hn thi gian. Chng nhm mc ch l nh gi bn thuc tp ngi no, c th l nhm bit
c bn ph hp vi cng vic, ph hp vi vn ha cng ty v ph hp vi nhm mi nh th no.
V bn hon ton khng bit cng ty ang mun tuyn nhng ngi c tnh cch nh th no, nn bn cn
tr li trung thc cc cu hi ny. Trong bt k trng hp no, bi kim tra ny cng c li cho bn. Nu
bn khng tht s ph hp vi vn ha cng ty hoc cng vic , bn cng s khng mun lm cng vic
. Bi kim tra nhm xc nh:
iu g l ng c thc y bn
Thi ca bn i vi cuc sng v cng vic
Quan h ca bn vi nhng ngi khc
Kh nng kim sot tnh cm ca bn
Bn tip cn vn nh th no
B cu hi kim tra ng c thc y tng t nh bi kim tra tnh cch nhng tp trung vo iu g l
ng c thc y bn, bn duy tr mc nng lng cho mt nhim v c th trong thi gian bao lu, tnh
hung no c khuynh hng thc y bn nhiu hn hay t hn, v.v... Bi kim tra dng ny thng c s
dng pht trin i ng nhn s hn l trong tuyn dng (khi bn c tuyn dng), nhng cng c
th bn phi lm bi kim tra ny trong quy trnh tuyn dng nhn s.
Di y l mt s v d v cc dng cu hi trong b cu hi kim tra tnh cch:
nh gi cc tuyn b
Nh tuyn dng yu cu bn t nh gi bn thn da trn mt s cm t hoc tuyn b. Sau khi c mi
mt tuyn b, bn phi t chm im theo nguyn tc sau:

 Bi kim tra tinh thn

Cc bi kim tra tinh thn hon ton khng kh nu bn bit h s hi bn nhng g. Nh tuyn dng c th
thng bo trc v bi kim tra v gii thch c th.
Bn phi m bo luyn tp k lng qua vic tm nhng iu lin quan n bi kim tra (tn bi kim tra)
trn trang web cng ty. Bn cng nn tm hiu thng qua mt s cun sch hng dn lm bi kim tra.
Khi kim tra:
Bnh tnh
c k cu hi v hng dn
Tnh ton thi gian tr li c cng nhiu cu hi cng tt

12. Cc trung tm nh gi
Cc trung tm nh gi l cng c m nh tuyn dng i khi vn p dng bn cnh cc cuc phng vn
v cc bi kim tra tinh thn nh gi cc ng vin. y l mt hnh thc kim tra nhm nh gi mc
thc t. Bn phi lm mt s dng bi tp nh bi tp tho lun nhm, bi tp ng vai hoc bi tp d
n nhm (nu bn cng phi lm cc bi kim tra tinh thn th bn s phi lm trung tm nh gi). Mt
ngi gim kho hoc mt ban gim kho s quan st bn trong sut qu trnh bn lm bi tp.
Bn c bit?
Thut ng trung tm nh gi thng b hiu sai lch. N khng phi l mt v tr vt l, m l mt quy
trnh.
Ging nh bi kim tra nh gi kh nng v nng khiu, cc trung tm nh gi l mt trong nhng cng
c d bo chnh xc nht thnh tch tng lai ca bn. N cng c coi l phng php nh gi ng
vin cng bng v khch quan. Nu bn tht s l ngi ph hp nht i vi cng vic m bn ng tuyn,
bn v c th tin tng rng, phng php nh gi ny s ch ra c iu .
Nh tuyn dng c th yu cu bn lm mt s dng bi tp khc nhau. iu quan trng bn cn nh l
ngay c khi bi tp ny ch n mt kt qu cui cng, nh cn a ra quyt nh, th cch bn thc hin
bi tp cng quan trng nh kt qu cui cng ca bn. iu ny c ngha l bn phi m bo:
Ban gim kho c th thy c s chun b ca bn v lu nhng im ni bt.
Ch ra cch bn n c kt lun cui cng nh th no.
Cc bi tp ca trung tm nh gi gm rt nhiu. Di y l mt s ch dn ngn gn v cc dng bi tp
chnh m bn c th gp:
Khay ng th v cng vn n
Dng bi tp ny cng ging nh tn gi ca n. Nh tuyn dng s giao cho bn mt khay gi thit l ng
cng vn n ca ngi m bn s tip qun cng vic ca anh ta. Bn phi xem xt tt c mi th trong
khay v nh du vo mi l th l bn s gii quyt nh th no v bn s c nhng hnh ng g t cc
thng tin trong . V ban gim kho s da vo nhng li ch gii ny nh gi, nn bn cn chc chn
rng mnh nh du bt k iu g c th c ch hoc c lin quan n cng vic.
Nghin cu trng hp
Vi dng bi tp ny, ngi ta a cho bn rt nhiu thng tin cn c vo thc t v mt vn kinh
doanh v bn phi a ra quyt nh. Nhng thng tin ny c th c vi im khng r rng. Bn phi nh
gi v i n quyt nh, sau gi quyt nh n ban gim kho hoc bng bo co hoc thuyt trnh
ngn gn. Mc d vic a ra quyt nh l quan trng, nhng cch tip cn vn ca bn cng quan
trng khng km.
Tho lun nhm
Dng bi ny rt ging vi dng bi nghin cu tnh hung ngoi tr vic bn phi a ra quyt nh cng
vi cc ng vin khc trong mt nhm. i khi mi ng vin c giao ng mt vai c th, nhng cng

c th tt c cc ng vin cng c cung cp mt thng tin nh nhau.

ng vai phng vn
Vi dng bi tp ny, bn c cung cp mt bn tm tt v mt cuc hp. Bn phi s dng bn tm tt
ny lp k hoch cho cuc hp cch bn lp k hoch l mt phn quan trng trong vic nh gi ton
b. (Bn s c 30 pht chun b). Cuc hp s bao gm hoc tho lun mt vn vi ngi ng vai,
hoc qua h gip bn la chn nhng thng tin v vn , nh bn tm tt nu. C th bn phi s
dng nhng thng tin hoc kt qu ca cuc tho lun i n quyt nh v vn bn ang xem xt.
Mo phng vn
Cng ging nh cuc phng vn, tt c cc bi kim tra v bi tp l mt phng php khc tm hiu v
bn. Mc ch ca chng khng phi l tra kho, gi by hay buc bn phi chu ng th thch cam go,
m n gin l mun xem liu bn c phi l ng vin ph hp nht vi cng vic hay khng. V vy, cch
tip cn tt nht ca bn l d dng vt qua cc bi tp . Hy l chnh mnh v lm nhng bi tp
trung thc nht c th.
Cc bi kim tra theo nhm
Nu nh tuyn dng tht s mun bit bn ph hp vi nhm nh th no, h c th yu cu bn lm mt s
dng bi kim tra theo nhm. Thng thng, bi kim tra ny ko di c ngy hoc thm ch vi ngy, v
bt k th g, t vic i b ng di qua cnh ng hoang n vic xy dng m hnh thp Eiffel. Qua ,
nh tuyn dng s quan st v nh gi bn.
Mt im tch cc m bn cn ghi nh l chi ph tin hnh cc bi kim tra dng ny rt cao, ng ch
tng lai ca bn s khng b tin ra nu h cm thy cng vic m bn ang ng tuyn khng cn nh th
hoc bn khng ng u t. V vy, h yu cu bn thc hin bi kim tra ny cng c s chc chn
trong quyt nh ca h.
Nu bn khng np n xin lm nhn vin bo v rng, th ng ch tng lai ca bn cng khng cn bit
bn c th i b ng di qua cnh ng hoang hay khng. H cng khng cn bn phi xy dng m hnh
thp Eiffel. iu h mun bit l bn hot ng trong nhm nh th no. Bn khng nn c th hin mnh l
mt ngi hon ton khc vi con ngi thc ca bn v nu c c vic lm nh , bn cng khng
cm thy vui khi lm vic. Bn s phi c gng ng vai tt trong sut thi gian lm cng vic bt k
hon cnh no.
V vy, bn hy quan tm n nhng g bn th hin trong nhm ch khng phi l quan tm n d n m
bn tham gia. Hy l chnh mnh, v lm theo nhng li khuyn ca ngi nh gi:
Khng nn chnh thc tip qun v tr nn qu hch dch (d nhm tht s chiu theo ca bn, coi bn
nh l lnh o ca nhm).
Khng qu kn o v d dt khin ngi ta ngh rng bn khng dn hon ton tm tr vo cng vic.
Hy chc chn rng bn c nhng ng gp tch cc c nh gi tt.
Khng tranh ci vi cc thnh vin khc trong nhm. Nu xung t xy ra, hy ng vai mt thuyt khch
v c gng ci thin tnh hnh.

 ng quyt nh khng tham gia hoc t chi chi tr chi v ni: iu ny tht ngu ngc! Xy dng
m hnh thp Eiffel lm g?
Nu c cc nhm khc thi ua vi nhm ca bn th l mt c hi tt th hin kh nng cnh tranh
ca bn, nhng khng c tn nhn. Hy chp nhn cu chm ngn: ch l mt tr chi, mi th u
phi cng bng, chng ti mun thng trong tr chi v chng ti s c gng ht mnh. Bn cha chc
c c cng vic m bn ang ng tuyn khi nhm ca bn l nhm u tin hon thnh vic xy dng m
hnh. M cch bn chi nh th no mi l th c xem xt.
Ngoi vic ng vai tr mt thuyt khch, bn c th ng cc vai gy n tng tt vi ba gim kho
nh:
Gip c nhm tp trung vo mc tiu: Ny cc bn, vic chng ta buc cc kp giy vi nhau tht s
quan trng ng khng? Hy tp trung vo vic xy dng m hnh thp mi ngi c th buc chng theo
cch ca mnh.
Tng kt theo tng giai on kt qu m nhm lm c: Chng ta nghin cu cch xy dng m
hnh v chng ta quyt nh khng mt thi gian cho vic kt hp thnh mt thang my hot ng. iu
c ngha l chng ta cn suy ngh v vic phn phi nhng nhim v tip theo.
Bi tp
Cc trung tm nh gi l mt phng php cng bng v khch quan nh gi kh nng m ng
cng vic ca bn. Cch bn tip cn cc bi tp ny cng quan trng nh kt qu cui cng m bn t
c hoc nh quyt nh m bn a ra. Mt s bi tp bn phi thc hin mt mnh, mt s bi tp bn
phi thc hin cng mt ngi ng th hoc theo nhm vi cc ng vin khc.
Nu nh tuyn dng yu cu bn tham gia bi kim tra nhm, c bit l trong trng hp bi tp khng
lin quan n cng vic m bn ang ng tuyn, c ngha l nh tuyn dng mun nh gi kh nng lm
vic trong nhm ca bn. V vy, vic nhm ca bn hon thnh bi tp nh th no khng quan trng, quan
trng l bn c nh hng qua li vi cc thnh vin khc trong nhm nh th no. V vy, bn hy tun th
theo cc nguyn tc c bn sau:
Khng nn tip qun hoc coi mnh khng lin quan
Khng nn tranh ci; hy gip h gii quyt nhng bt ng
Gip c nhm tp trung vo mc tiu
Tng kt tin trnh lm vic ca nhm khi thy cn.

13. Phng vn vng hai

Nh tuyn dng t chc phng vn vng hai quyt nh tuyn dng ai v xem xt li cc ng vin. Cuc
phng vn vng hai l c hi h hiu k ng vin. Hoc c th vng phng vn th nht l ca hi ng
tuyn dng, cn y l cuc phng vn ca ng ch vi bn. D trong trng hp no th cuc phng vn
vng hai cng khng lp li hon ton cuc phng vn vng mt.
Mo phng vn
Ghi nh cc nguyn tc c bn khi n cuc phng vn vng hai:
Mc trang phc khc vi cuc phng vn vng mt din mo lch s.
Ghi nh v gi tn ca nhng ngi m bn gp vng phng vn th nht. Hy th hin rng, bn
nhn ra v cho hi h: Rt vui c gp li anh.
Mang theo giy t cn thit v ti liu minh ha cho cc v d ca bn.
Trong cuc phng vn vng hai, bn c th phi lm cc bi kim tra tinh thn, cc bi tp ca trung tm
nh gi hoc phng vn chuyn mn, tt c u rt chnh quy. Mc khc, cuc phng vn vi mt ng
nghip hoc mt nh qun l c thm nin v kinh nghim hn ngi phng vn vng mt c th din ra
kh thn mt, bi n gin l h ch cn khng nh xem ngi phng vn u tin c nhng nh gi
chnh xc hay cha.
Nu cn c nhng bn khon cha c gii p t cuc phng vn vng mt, nh tuyn dng s tranh th
tm hiu trong cuc phng vn vng hai. H c th bn khon bn thiu kinh nghim hn cc ng vin
khc, hoc bn c khc nhiu so vi h theo cch nh gi khc khng, hoc bn tha kh nng lm cng
vic . Cc nh tuyn dng thng a mt ng vin k quc vo danh sch s tuyn, v ng vin
c th l bn. V vy, h phi khng nh li bn l ngi ph hp vi cng vic v thc t, tt c nhng
iu cn bn khon trong h s xin vic ca bn u l im mnh.
Rt c th ngi phng vn vng hai s thng thn a ra nhng bn khon ny vi bn. Nu khng a ra,
h cng s nu ln nhng iu h cn khng nh li. Hy nh rng, h mi bn n phng vn vng hai
c ngha l h khng coi s thiu kinh nghim hoc bt k iu g m h bn khon khin bn khng th
c tuyn dng. V chc chn h cho rng bn c nhng im mnh hu ch d cn cht nghi ng. Ni
cch khc, h cn khng nh li rng, bn c th lm c cng vic m h ang tuyn dng.
Trong cuc phng vn vng hai, bn c th gp rt nhiu cu hi lin quan trc tip n nhng g bn
th hin trc . Do , hy chun b cho nhng cu hi nh:
Bn a nhng ci tin g vo cng vic hin nay?
Bn lm g tng nng sut lao ng?
Thnh cng ln nht ca bn l g?
Sai lm ln nht ca bn l g?
Bn lm tng li nhun cho cng ty bng cch no?

Nu bn c kinh nghim qun l, nh tuyn dng c th hi k iu , nh bao gi bn o to hay

tuyn dng nhn s cha, v.v... Nu cng vic yu cu bn phi i xa, h cng c th hi bn cm thy nh
th no v iu v iu nh hng n gia nh bn nh th no.
Ung mt ly ru
Mt s cuc phng vn ln hai c th din ra rt thn mt trong ba tra, ba ti, thm ch mt qun
ru. Trong trng hp ny, nh tuyn dng mun xem bn c ph hp vi cng vic v c lm vic n
vi mi ngi khng.
Mc d cuc phng vn din ra trong bu khng kh rt thoi mi, nhng ng bao gi qun bn ang b
th thch. Hy x s ng mc v chuyn tr thoi mi, ng l bt k iu g v bn thn m bn
khng nu ra trong cuc phng vn vng mt. Vic bn l ra rng, bn cm thy thnh cng ln gn y
hon ton nh may mn l iu khng th chp nhn c.
Cnh bo!
... Bn va ung mt hoc hai ly ru, ng ch bt u ni v nhng tht bi ln nht trong s nghip ca
h. Sau , h hi v nhng tht bi ln nht trong s nghip ca bn. H c v thn thin, chuyn tr rt
vui v, v th bn k cho h nghe...
iu quan trng nht l bn khng c ung qu nhiu. Hy chng t mnh bit ung ru, nhng khng
nn ung n mc nh hng n hnh vi hoc ging ni ca bn. Nu bn khng bit ung ru th cng
khng cn ung. Nhng ng nh tuyn dng c n tng bn va mi cai ru, iu khng c li
cho bn mc d bn b ru t rt lu ri.
C hi ln hai
Cuc phng vn vng hai khng phi l s lp li cuc phng vn vng mt. l c hi cc ng ch
tng lai tm hiu k lng v bn hoc mt ai hon ton cha bit v bn (c th l cp trn ca ngi
phng vn vng mt). Nu c nhng bn khon cha c gii p v cch ng x ca bn, h s tm hiu
trong cuc phng vn ny. Bn cng c th gp nhiu cu hi v thnh tch trong cc cng vic gn nht.
Nu nh tuyn dng mi bn n d ba tra hoc ba ti, hy vui v v thn thin nhng ng bao gi
mt cnh gic. Bn ang b th thch, mc d khi , bn hon ton khng cm thy nh vy.

Phn 3
Sau phng vn

14. Nhng vic cn lm trong khi ch kt qu phng vn

Bn khng cn cm thy ht cng thng khi cuc phng vn kt thc. Nhng khng c ngha l bn khng
cn phi lm g. Ngay khi ri khi cuc phng vn, bn cn lm hai vic sau:
Vit th cm n nh tuyn dng
Ghi chp
Vit th cm n
iu ny c v ging nh hng lot bc th cm n m bc ph huynh yu cu cc con vit sau l Ging
sinh hoc sinh nht. Nhng bn cn vit th cm n nh tuyn dng cc sm cng tt nu bn mun n n
trc khi h ra quyt nh. m bo chc chn th ca bn n ng lc, bn c th gi email, c bit
trong trng hp h s a ra quyt nh nhanh chng. Th cm n c hai mc ch:
1. Nhc nh tuyn dng nh bn l ai
2. To c hi cho bn cp (ngn gn) bt k iu g quan trng m bn qun khng a ra trong cuc
phng vn.
V bn c th l ng vin duy nht gi th sau cuc phng vn nn nh tuyn dng s ch tn ca bn,
ngay c khi bn b gch tn trong danh sch. N c ngha quan trng trong trng hp h quyt nh
c a bn vo danh sch d cuc phng vn vng hai hay khng. N cho thy bn rt yu thch v tn tm
vi cng vic .
Vy bc th cn ni nhng g? Trong th nn c cu: Cm n cc anh tip n ti sng nay. Ti rt
vui c gp cc anh v mun khng nh rng ti vn mun c lm v tr . Mong sm nhn c
tin ca cc anh.
Bn cng cn b sung mt ghi ch ngn gn: Tin y, ti cng mun nhc li rng, khi chng ta ni n
kh nng lm vic nc ngoi, ti qun khng ni v vic trc y ti tng theo hc kha hc ting
Php v ting Ty Ban Nha vo bui ti. Bn cn b sung thng tin nu cm thy n quan trng. Tt nht
l ch ni ngn gn bng mt cu, khng nn k l di dng v nh tuyn dng c th nghi ng kh nng ph
hp vi cng vic ca bn v c cm tng bn nhc li nhng iu ni trong cuc phng vn.
Mo phng vn
Cng ging nh h s xin vic, th vit tay hoc email ca bn nn c trnh by cng chuyn nghip
cng tt. Tiu ch cho mt email c trnh by p kh n gin, nhng nu bn vit th tay, bn s phi
m bo n lch s v chuyn nghip, nu khng, nhng tc ng tch cc ca n s gim st nghim trng.
Ghi chp
Bn cn mt vic na phi lm trong khi ch i kt qu phng vn: ghi chp v cuc phng vn. Bt k
iu g bn ghi chp c v din bin cuc phng vn ny s c ch cho bn trong cc cuc phng vn
khc: Bn cm thy mnh chun b tt cha? Bn c t tin khng? Bn c ni di dng khng? Bn c
qu xc xc khng? Bn tr li cu hi c tri chy khng? l nhng im ng ghi chp li bn
c th thc hin cuc phng vn khc tt hn.

Cn mt l do khc cho vic ghi chp ca bn. Bn c th c mi phng vn vng hai. Trong trng
hp ny, bn cn ghi li:
Tn ngi phng vn v bt k ngi no m bn gp.
Nhng cu hi bn cho rng ng ra mnh c th tr li tt hn (bn c th chun b cho cuc phng vn
sau).
Bt k mt bn khon no m bn cho rng nh tuyn dng c.
Bt k iu g bn mun ni nhng khng ni.
Bt k iu g gy n tng i vi nh tuyn dng v nn c nhn mnh trong cuc phng vn sau.
Nhng vic cn lm trong thi gian ch kt qu phng vn
Hy gy n tng tt vi nh tuyn dng bng cch vit mt bc th ngn cm n h tip bn. iu ny
s khin bn c ch hn cc ng vin khc. Hy sn sng gy n tng tt vi h trong cuc phng
vn sau bng vic vit li cm gic khi tr li phng vn v bt k iu g cn nh nu bn c mi
phng vn vng hai.

15. Bn s lm g nu c tuyn dng?

Chc mng bn c tuyn dng! Nu bn mun c cng vic , hy vui v nhn v tip tc bc
m phn tip theo. Nu bn khng thch cng vic hoc va nhn c li mi lm mt cng vic tt
hn, hy lch s t chi. Bn khng th bit c khi no s li chm trn h v s khng c li cho bn
nu bn tng ni, mc d rt tht, rng h c gi li vic ca h v bn khng th nhn vic nu h ch tr
lng 1 triu.
Mo phng vn
V mt php lut, cng vic mi ca bn cha c g chc chn nu bn cha k hp ng lao ng. V vy,
khng nn truyn tay thng bo ca bn cho n khi quy trnh tuyn dng kt thc, nu khng bn c th kt
thc cuc phng vn m khng c c vic lm.
Tnh ton thi gian khng hp l
Vn l bn c tuyn dng, nhng bn vn ang ch i mt li mi lm vic tt hn. Bn khng
mun nhn li ngay bi bn c th b l c hi c vic lm tt hn, nhng bn cng khng mun t chi
bi c th bn khng c c li mi lm vic tt hn. Bn nn lm th no?
Trong tnh hung ny phn ng u tin ca bn l thc hin k hon binh. Hy ni rng, bn rt vui khi
c tuyn dng v xin php c suy ngh v tr li h sau mt ngy. Nu bn xin thi hn qu lu, h s
on c iu g ang din ra. ng h bit bn ang hy vng nhn c mt li mi tt hn. Nu h
hi v sao bn cn thi gian quyt nh, bn c th ni rng bn mun tho lun vn ny vi gia nh,
hay ch cn ni: chuyn sang mt cng vic mi l mt quyt nh ln, bn khng mun a ra quyt nh
vi v. H s khng cn g thc mc.
Khi , bn c l do hon ton hp l lin lc vi ng ch m bn thch v gii thch rng bn nhn
c li mi lm vic ca cng ty khc. H s rt vui v h l s la chn s mt ca bn v khi h bit
nhng ngi khc cng mun tuyn dng bn th iu cng khin bn tr thnh ng vin nhiu trin
vng. ng hy vng h s tr li ngay, nhng hy hi l liu c th tr li bn vo ngy mai khng. Thng
thng, h s tr li l khng.
Nu khng c ni no mi bn lm vic, ng coi y l phng php hu hiu ng ch l la chn s
1 ca bn mi bn lm vic. Nu chc chn h s tuyn dng bn, hy thuyt phc h a ra quyt nh
nhanh chng. Bn cng c th tm hiu xem h c cn nhc gia bn v mt ng vin khc khng. Nhng
nu bn khng chc chn c tuyn dng, hy hi thc h tr li t chi ngay. t nht, li t chi ca h
lc ny cng gip bn t do la chn nhng li mi lm vic khc, cn hn l bn tip tc ch i v sau
khng t c kt qu g.
Bn c th gp cc trng hp sau:
C th ng ch l la chn s 1 ca bn lu a ra quyt nh.
C l bn vn cha c phng vn, hoc h vn ang ln danh sch cho cuc phng vn vng hai.
C th s la chn s 1 ca bn ch dnh ring trong ni b v bt c d bn phi ni vi ng ch rng
bn np n xin vic mt ni khc.

Trong cc trng hp trn, bn khng th lm g hn ngoi s mo him. Bn phi cn nhc xem mnh cn
cng vic mi ny n mc no, bn mun lm cng vic hin nay ra sao, cc c hi tm vic lm m bn
tht s mun c, v.v... Nh rng, bn lun c c hi c tuyn dng v bn c th c mt cuc phng vn
thnh cng (ngay c khi bn n phng vn mun). Vic nh tuyn dng la chn bn l mt du hiu rt
tt.
Bn c bit?
Hu ht cc ng ch u kim tra kh nng chuyn mn ca ng vin trc khi a ra quyt nh tuyn
dng. Theo thng k, c n 12% ng vin tr li khng tht hoc phng i kh nng chuyn mn hoc
kinh nghim lm vic. Tng t, hu ht cc ng ch u s tm hiu v l lch ca ng vin.
m phn mt hp ng
Bn khng cn m phn bt k iu g lng bng hay cc iu khon v ch khc khi cha c
tuyn dng. Khi h tha nhn bn chnh l ng vin m h cn, bn mi nn m phn. Bn cn chng li
mi s li cun ni v tin lng cho n tn lc ny.
Bn nn m phn cho mt hp ng ch khng ch n thun l ng vi tt c nhng g m h ngh.
iu cho thy bn nh gi cao gi tr bn thn v bn l ngi khng d b thuyt phc. Xt kha
cnh rng hn, l nhng phm cht tt ca mt ngi lao ng. Trong bt k trng hp no, nh tuyn
dng s m phn v thng ko di thi gian m phn.
Tuy nhin, bn khng th c gng m phn vt qu nhng g trong kh nng ca h m phn ri vo b
tc v bn khng c vic vo pht cui. Nu bn mun c cng vic khng cn yu cu mt mc lng
nht nh, hy m bo bn ch yu cu nhng g trong kh nng h c th p ng. Vy h c th p ng
c bao nhiu?
Nu mc lng nu ra hoc by gi mi nu ra bn c th c l do i hi mc lng bng mc
lng ti a m h a ra vi iu kin bn c th chng minh rng mnh xng ng vi n.
Nu h a ra mt mc lng gn vi mc lng bn mong mun, bn c th chp nhn khong 10% cn
m phn.
Nu cng vic bn ang d tuyn c nh mc lng, bn vn c th m phn v cc khon thu khc.
Cng chng minh c tm quan trng ca mnh bao nhiu, bn cng c c hi nng cao mc lng ca
mnh ln by nhiu. V vy, nu trnh chuyn mn hoc kinh nghim ca bn cao hn c yu cu m h
ng trong qung co tuyn nhn s, bn c c hi chng t mnh xng ng c hng mc lng cao
hn mc trung bnh i vi cng vic ny. Bn cn chun b nhng l l chng minh mnh xng ng
c hng mc lng cao nht trong khong lng ca h:
Ti khng nhng t c trnh nh yu cu tuyn nhn s, m cn c trnh cao hn.
Cc anh ch yu cu hai nm kinh nghim lp trnh my tnh, trn thc t ti lm lp trnh my tnh t
khi cn hc ph thng v ti chuyn lm cng vic ny c gn bn nm.
Ngoi kinh nghim v trnh m cc anh yu cu, ti cn ni tri chy ting Php v ting Ty Ban
Nha. iu ny rt c ch bi cc anh c rt nhiu khch hng nc ngoi.

Bn c tuyn dng bi bn c th cng hin cho cng vic nhiu hn cc ng vin khc, v vy, c l
bn s c nhiu im mnh hn mc trung bnh. Nhng g bn cn lm l nhn ra nhng im mnh v
s dng chng trong cuc m phn.
Mo phng vn
Trc khi bt u m phn, bn cn bit mnh mun mc lng ti thiu l bao nhiu. c th l s
tin m bo cuc sng ti thiu, cng c th l s tin t nht m bn ngh mnh xng ng c
hng. Bn cn m phn khi xc nh c mc lng ti thiu c th chp nhn c. Nu khng
xc nh c, bn c th phi k hp ng vi mc lng thp hn mong mun.
Bn vn cha bt u m phn, nhng bn cn xc nh:
ngh mc lng cao hn mc lng u tin h a ra l tt c nhng g bn c th chng minh
mnh xng ng vi mc lng , t vic c nhiu nm kinh nghim hn cho n nhng kh nng gip
bn cng hin trong cng vic.
Bit r mc lng ti thiu bn cn l bao nhiu nu nh tuyn dng tr mc lng thp hn th th bn
t chi cn hn chp nhn li mi lm vic.
Xc nh cc bin s
C mt vic bn cn lm trc khi bt u m phn. Bn cn xc nh tt c cc bin s. Hay ni cch
khc, tt c cc iu khon khc bn c th m phn ph thm vo mc lng ca bn. Nu tho lun
v ch lng, bn nn mc c nh khi i ch. Bn a ra mc lng cao hn mc lng h a ra,
mi bn u m phn cho n khi c hai cng chp nhn mt mc trung bnh. Nhng mt cuc m phn
lng c th cn phc tp hn nhiu v n cng c th c li cho bn.
Bin s l tt c nhng yu t khc m bn c th a vo m phn c th nhn c mc lng
tng xng. V vy, nu h tr cho bn mc lng thp hn mong mun ca bn v bn khng th hoc
khng mun yu cu thay i mc lng ny, bn c th ngh h cho php ngh thm mt s ngy hoc
ngh c trang b mt my tnh nh. Cng c nhiu bin s, bn v ng ch cng c nhiu c hi m
phn thnh cng.
Hy xem xt k lng danh sch cc bin s di y. Bn c th in mc ngh m ng ch a ra
(nu bn bit) vo ct gia v nhng g bn cn m phn vo ct bn phi. Hy nh rng, h khng th
p ng cho bn tt c mi th. Nu bn yu cu mc tin thng cao, bn phi chp nhn mt iu g
nh gim lng c bn. V vy, hy in vo bng di y nhng th m theo bn ngh l cng bng, va
phi v hp l, ch khng phi da trn mong mun ca bn.

Sau khi xc nh cc bin s, bn khng phi m phn cho tt c cc bin s . Bn ch cn m phn
cho nhng th m bn tht s quan tm, nhng bn cng cn bit cc bin s khc a vo m phn
khi ri vo th b. Nu h khng chp nhn tng lng hoc tng ngy ngh, bn c th ngh c trang
b my tnh hoc ph cp nui con nh.
Vn l, ng ch khng mun tr lng cho bn cao hn cc nhn vin khc. Do , h s a ra mt
mc lng nht nh v ng chi tr cc khon ph cp khc khng ging nhau gia cc nhn vin. Nh
vy, lng ca bn s l khon chi khng i v h s khng qu tn km khi cp my tnh cho bn. Bn s
nh gi gi tr ca chic my tnh bng s tin m bn tit kim c mua, nhng chi ph thc th thp
hn rt nhiu. V vy, h d dng chp thun m phn cc khon tr cp hn l lng.

Phng php m phn

Cc nguyn tc m phn u tin:
To ng lc cho bn thn
Xc nh c mc lng ti thiu ca bn
Xc nh tt c nhng bin s c th
Khi bn ngi vo bn m phn, c thm ba nguyn tc cn tun theo l:
Hiu r tt c vn c a ra m phn
Khng bao gi nhng b v iu kin
Nht tr vi tt c hoc khng
Hiu r tt c cc vn c a ra tho lun
Nu nh tuyn dng l mt nh m phn giu kinh nghim, lun m phn c nhng hp ng tt nht
cho cng ty, th ngha l h ang nm gi mt qun t ch bi. Bn phi tm xem n l g. H c th a ra
cc iu kin cho bn trc khi ng mt mc lng c th. H c th mun bn ng vi mc lng
khi im thp hoc phi m ng thm cc nhim v ngoi nhng nhim v nh tha thun ban u.
Nu l ngi khng ci m, h s i cho n pht cui mi bt ng a ra iu ny. Hay ni cch khc,
h s i cho n khi bn gn nh ng vi mc lng h ngh.
Sau , h bt ng tuyn b: , ti cng mun anh m nhim cng vic s sch ca k ton cng ty ti
trong khi c y ang ngh sinh. Khng phi l bn khng mun c c hi chng t bn c th d dng m
ng cng vic y v nu bn nhn, gi tr ca bn thm ch cn c tng thm, vi mc lng khi
im xng ng. Nhng khng hon ton nh vy, bn gn nh kt thc m phn, v ng ch tng lai
bit rng bn s chp nhn mc lng trung bnh trong khong lng m h a ra. n lc ny, bn rt
kh rt lui v ngh mc lng gn vi mc cao nht trong khong lng.
Mo phng vn
Cuc m phn thnh cng l khi kt thc m phn, tt c mi ngi u c cm gic chin thng. m
phn tuyn dng khng mang tnh i u nh cc kiu m phn khc xt cho cng, c bn v nh m
phn u cng mt pha, nhng nh tuyn dng vn mun c cm gic h va tm c mt ngi ph
hp nht vi cng vic vi mc lng thp nht.
Cch trnh iu ny cng rt n gin: ngh h nu ra tt c cc vn cn m phn v bn cng vy.
Bng cch , bn c th cn i tt c cc vn . Bn nn ni: Chng ta cn m phn v mc lng
ca ti, v ti cng mun tho lun v cc ngy ngh l. Cn vn g m chng ta cn tho lun na khng
? Bn lm kh cho h khi quay li thc t l h mun m phn vi bn v vic m ng c cng
vic ca k ton cng ty ti khi c y ngh. Nu h khng cp v sau bt ng tuyn b iu , bn
s cm thy d dng v c l do ngh h quay li nhng iu m bn va nht tr v xem xt li khi bn
c thm thng tin mi.

 Mo phng vn
ng qun rng, nu bn khng th nht tr vi mc lng khi im m nh tuyn dng a ra, bn vn
c th khin ng ch xem xt li mc lng hoc thm ch ng tng lng sau mt thi gian lm vic
nht nh. H mun bit chc chn bn tht s lm vic tt. Hy m phn h nht tr tng lng khi
bn p ng c nhng mc tiu c tho lun trc : By gi, anh ngh sao v mc lng 5
triu m anh tr cho ti, chng ta tha thun s b rng nu ti tng nng sut ln 3%, lng ca ti s
tng ln 6 triu sau su thng.
Khng bao gi nhng b v iu kin
y l mt nguyn tc n gin nhng rt quan trng trong m phn. N c ngha l nu h yu cu bn
gim mc mong mun hoc chp nhn tng lng sau su thng, bn ng bao gi ng v iu kin, hy
a ra cc iu kin tng ng vi mi ngh ca h:
Nu h ni: Chng ti ch c th xem xt tng lng cho anh sau ba thng, bn khng nn ni: Vng,
vy cng c. Hy ni: Vi iu kin l tng t nht 1 triu nu ti lm vic hiu qu trong thi gian
th vic.
Khi h ni: Chng ti ch c th tr cho anh 5% hoa hng, bn ni: Nu tnh theo cch th tin hoa
hng s l 5% ca tng.
Khi h ni: Anh c php ngh tng cng thi gian l bn tun, bn ni: Trong trng hp ny, ti
mun c t nht l nm ngy ngh gii quyt vic ring trong mt nm.
Bn nn a ra kin ca mnh. Nguyn tc ny mang tnh quyt nh bi n c ngha l bn s kt thc
m phn vi mt hp ng c li cho mnh. Mi khi mt mt th g , bn cng s t c mt th
khc. Ch cn bo m s nhng b m bn t c t h tng xng vi gi tr ca nhng th m bn
a ra.
Mo phng vn
Khi bn khng nhng b v iu kin, ng ch tng lai s hiu rng bn l mt nh m phn cng rn
v khng d b thuyt phc. H s suy ngh k yu cu nhng b ca bn khi nhn ra rng mi ln a mt
yu cu, h u phi mt i mt th g .
ng vi tt c hoc khng
Cch bn t c tha thun cui cng trong m phn l x dch cc bin s n im cn bng. V d,
nu mc lng thp hn mc lng mong mun ca bn, bn s ngh c ph cp nui con nh. Tt
nhin, bn s ch nhn c mc ph cp nui con nh thp hn nu bn c thm vi ngy ngh gii
quyt vic ring, v.v... Tt c cc yu t ny dng nh ang trn mt cn cn trt, mt yu t c
nng ln khi yu t khc trt xung gi cho tng cn bng, nhm c c hp ng khin bn hi lng.
C mt iu bn khng nn lm l nht tr vi bt k mt bin s no trc khi bn nht tr vi nhng bin
s cn li. Ngha l mt trong s cc con trt ca bn b mc li, bn khng th iu chnh gi cn
bng. Bn s gp nhiu kh khn khi m phn hp ng v phi a ra nhiu l l cho mt trong s cc
mc thang trt ca bn ly li thng bng.

Cnh bo!
... bn nht tr mc lng khi im v cc ch ph cp. By gi, ng ch tng lai mi ni vi bn
rng s ngy ngh quy nh trong cng ty ny t hn mt tun so vi cc cng ty khc. Vn l bn c rt
t thi gian m phn v bn ng vi hu ht cc iu khon.
V vy, trong m phn, bn khng nn ni kiu nh: Thi c, chng ta nht tr vi mc lng c
bn, by gi hy ni v cc ch . Ngay c khi h c p bn ni nh vy, hy ni: Chng ta cha m
phn xong mc lng nn ti vn quan tm n iu . Nhng ti rt vui c tip tc m phn v tho
lun v cc ch .
Th tuyn dng
Khi tha thun hon tt, bn c th phi ch mt bc th tuyn dng t ng ch mi. Ni dung th bao
gm:
V tr c tuyn
Mc lng
Ngy bt u lm vic (nu ng )
a im
Bt k iu kin no phi tun theo
Thi gian v th tc chp nhn/t chi ngh tuyn dng
Nu tt c nhng iu trn khp vi nhng g bn nht tr, bn s n nhn vic. Th tr li ca bn
phi trnh by ging nh th tuyn dng, nn vit tay c s rng buc v mt php l.
Khin cng vic ph hp vi bn
Khi nhn c li mi lm vic, bn s phi quyt nh xem mnh c nhn vic lm khng. Nu bn
cn do d, nh ang ch i mt li ngh tt, bn c th xin thm mt ngy quyt nh. Nhng sm
mun g bn cng phi a ra quyt nh.
Nu ng nhn vic, bn cn m phn c mt hp ng c li nht cho mnh. Hy nghin cu nhng
g bn tin l ng ch c th p ng v khi bn chun b m phn:
To ng lc cho bn thn
Xc nh mc lng ti thiu ca bn
Xc nh tt c cc bin s c th
Trong cuc m phn:
a ra tt c cc vn cn m phn

 Khng bao gi nhng b v iu kin

ng vi tt c hoc khng

16. Bn nn lm g nu khng c tuyn dng?

Khng phi lc no bn cng c tuyn dng d bn th hin rt xut sc trong cuc phng vn.
Khng ai thch hp vi mi v tr v chc chn s c ng vin b loi. Khi nhn ra v ghi li nhng thiu
st trong cch th hin rt kinh nghim cho ln phng vn sau, bn khng nn t trch mnh khi khng
c tuyn dng. Nu bn chun b k cng v lm theo tt c nhng li khuyn trong cun sch ny, bn
s lm c mi iu mnh mun.
Bn c bit?
Theo thng k, phng vn l mt trong nhng phng php tuyn dng km hiu qu nht, mc d ph bin
nht. Mt trong nhng nguyn nhn l phng vn da trn kh nng v nh gi ca nh tuyn dng, nhng
khng phi tt c cc nh tuyn dng u c k nng phng vn cn thit. Theo Phil Boyle, Gim c iu
hnh cng ty trch nhim hu hn Ramsey Hall, mt cng ty tuyn dng cao cp: Nu bn cm thy mnh
b loi khi cng vic m mnh hon ton c th m ng, hy ngh rng l do nh tuyn dng khng bit
nhn ngi ch khng phi do li ca bn.
Tht tuyt vi nu bn c nhiu cuc phng vn ha hn pha trc v c th bn khng tht s thch v tr
m bn khng c tuyn dng. Nhng iu g s xy ra nu l cng vic m bn khao kht, v chc
chn rng mnh l ngi ph hp nht? Bn nn lm g sau khi b loi?
Nu bn c tn trong danh sch s tuyn hoc trong vng phng vn cui cng, r rng nh tuyn dng cho
rng bn c kh nng m nhim cng vic. Vn l, nh tuyn dng cm thy (c th ng, c th sai)
mt trong cc ng vin khc c th m ng cng vic tt hn bn.
Cnh bo!
... bn khng c tuyn dng, bn tht s tht vng. Sau su tun tht vng, bn vn hy vng c c cng
vic . Trong khi , ng vin c tuyn dng nhn thy mnh khng thch hp vi cng vic v quyt
nh ra i. ng ch ang cn nhc s tuyn dng ai. H khng nhn c tin tc g ca bn k t khi h gi
th t chi, v vy, h tuyn dng ng vin khc trong danh sch s tuyn, ngi lun gi mi lin lc vi
h, thay th.
Trng hp mt ng vin c tuyn dng ch lm trong thi gian ngn khng phi l him. Khi h quyt
nh ra i, cc ng ch thng khng qung co tuyn nhn s m la chn ngay mt trong nhng ng vin
trong cuc thi tuyn ban u. i khi, sau mt vi thng li c mt v tr khuyt tng t, ng ch s gp
g bt k ng vin no trc tm hiu xem h c th lm vic cho mnh hay khng.
Nu bn l mt ng vin ti nng v vn cha lm ni khc, bn vn s nm trong danh sch nhng
ngi c tuyn dng ln sau. Nhng ch iu thi cha bn cn l ngi ng u danh sch v
cn khin h hiu rng bn vn ang tm mt cng vic ph hp v s rt vui v bt k iu g h dnh cho
bn.
Vy lm th no c th ng u danh sch ? Bn cn vit mt bc th phn hi li bc th t chi
ca h nh tuyn dng bit rng bn vn quan tm n bt k v tr no cn trng ca h. Bn c th vit
ngn gn: Cm n cc anh cho ti bit kt qu t tuyn nhn s va ri. Ti rt tic v mnh khng
thnh cng. Tuy nhin, ti tht s n tng vi cng ty ca cc anh v vn mun c lm vic . Ti
s rt vui nu cc anh ch n ti khi cn hoc nu cc anh dnh cho ti mt v tr ph hp khc trong

tng lai gn.

Mo phng vn
Trong th, ng bao gi vit kiu nh, nh tuyn dng nhm ln v bn mi l ng vin ph hp nht
cho cng vic. Bt k mt li m ch no th hin nh gi ca nh tuyn dng l sai u khng c li cho
bn.
Bc th gip bn gy n tng tt vi nh tuyn dng. Hy th hin bn khng ch lch s v nhit tnh
vi cng vic, m cn bit nn s din v tip tc chin u trong khi yu th.
Nhng khng phi bc th ny s c nh hng mi mi. Nu c cng vic tng t sau su thng, ng ch
chc chn s trin khai quy trnh tuyn nhn s mi ch khng gi in cho bn nu bn khng lin lc vi
h trong thi gian .
l nhng iu bn cn lm nu tht s mun lm vic cho ng ch . V bn c th thch, c bit l
khi bn ang v tr t thch thc. Trong tnh hung ny, bn c th np n xin vic mt vi ch, v c l
bn cng s b loi mt s ni. Bn c th c kh nng la chn, v ch c mt s cng ty bn tht
s mun t b cng vic hin ti n vo .
Cch tt nht gi lin lc l lin lc vi ngi phng vn bn vi thng trc. Bn c th gi in,
vit th, gi email hoc bt k hnh thc lin lc no khc. D lin lc bng hnh thc no cng nn ngn
gn; khng chc tc h. Bn ch cn ni rng bn vn ang tm kim mt cng vic ph hp v bn vn
mun c lm vic cho cng ty ca h. Bn th hin rng bn vn thch v ch i.
Vn dng thng minh
1. Xem xt t m nht k ca bn ngay khi bn khng c tuyn dng cho cng vic m bn tht s mong
mun v ghi chp li lin lc vi nh tuyn dng sau vi thng nu bn vn cha tm c cng vic tt
hn.
2. Quyt nh xem nn gi in hay gi email. Nu bn quyt nh gi in, hy xc nh trc nhng iu
mun ni. Nu bn gi email, hy suy ngh nghim tc v cch din t nu l bc th mang tnh trang
trng.
3. Mi ln lin lc vi h, hy ghi li nh v lin lc li sau hai thng na.
l tt c nhng iu khin nh tuyn dng lu n tn ca bn v h bit rng bn vn cha lm
mt cng vic no khc. Nu bn vn nghi ng tm quan trng ca nhng vic lm trn, hy suy ngh v
mt vi trng hp m bn vn c th c c cng vic sau:
ng vin c tuyn khng thy hng th khi lm vic v quyt nh ra i.
C mt v tr tng t cn khuyt trong cng ty.
Nh tuyn dng gii thiu bn cho mt ng nghip cng ty khc.
Nh tuyn dng gii thiu bn n ni lin h, mt ngi bn hoc mt ng nghip c nhng ni c
cng vic tng t cc cng ty khc.

 Nh tuyn dng chuyn n lm vic cho mt cng ty khc ni m h phi tuyn nhn s mi.
Cc nh tuyn dng chuyn nghip hiu rt r v tt c cc loi cng vic hn l cc nh tuyn dng nghip
d. Nu h khng tuyn dng bn, nhng bit rng, bn l ngi c ti, lch s v trn y nhit huyt,
chc chn h s gii thiu bn vi ngi khc
ng ch i mi mt cng vic
Bn khng nn ch i mi mt cng vic m s khng bao gi n vi bn, l mt nguyn tc chung.
Ngi ta c th ni rng kh nng ca bn tng ng vi ng vin thnh cng v c th c cng vic
khc cho bn trong su thng ti. Tt nhin, bn cn gi lin lc vi h, nhng cng phi tm kim cng
vic khc.
Cng ty c th khng c vic khc, hoc nh tuyn dng khng lm na, nn bn khng c g bo
m rng mnh cui cng s c tuyn dng. Nu v c bn bn khng thch v tr hin nay ca mnh v
y khng phi l cng ty duy nht m bn mun lm vic th khng nn thc hin theo nguyn tc c
n c ng v khng.
Nu bn mun tm mt cng vic mi, hy np n vo tt c cc v tr m bn cm thy th v v khi
c tuyn dng, bn s tht s thch th, hy nhn nhng cng vic c trin vng v lng hoc v bt k
iu g quan trng vi bn. Trong thi i ngy nay, bn khng th dng chn mi mt ch, s c nhng c
hi khc trong nhng cng ty m bn m c, khng nn ch i mi mt cng vic m bn khng th
c c.
V trong thi gian , bn s c rt nhiu c hi n luyn li nhng g hc c. Ngay c khi n
na cuc phng vn bn cm thy y khng phi l cng vic mnh cn, th vn l c hi tuyt vi
bn n luyn li tt c nhng k nng c hc, v vy, khi bn n vi cuc phng vn cho mt cng
vic bn tht s thch, bn c th chc chn rng bn s c mt cuc phng vn thnh cng.
Nu lc u...
Khng nn b cuc ch v bn b loi. Nu bn tht s yu thch cng vic ny, hy th hin iu vi
nh tuyn dng. Thi thong, hy lin lc vi h nu trong thi gian bn vn cha tm c vic. Sm
mun g bn cng c c hi tm c mt vic lm khc v c th cn tt hn c cng vic m bn ng
tuyn.
p n

Kt lun
Ti hy vng rng khi ai nhc ti cm t to dng quan h bn s khng cn phi rt r na. Bn s
bit rng vic to dng quan h khng n thun l vic trao i danh thip m quan trng hn, n gip
bn c c s t tin v nhng k nng cn thit xy dng mng li quan h trong mi lnh vc ca
cuc sng.
Nhng ngi to dng quan h c khi pht trin k nng ca h thng qua thc hnh, i khi h cng
mc phi nhiu sai lm, khng t ln b t chi nhng h vn thc hin c mc tiu v gip ngi
khc thc hin mc tiu ca mnh. iu quan trng l bn phi bit p dng nhng th bn hc c t
cun sch ny vo cng vic, cc mi quan h bt c ni u bn c th kt ni vi ngi khc.
Nhng ngi to dng quan h c khi khng ni vnh bit, v h bit rng con ng mn c th mt ln
na quay tr li. Ti mong rng bn s s dng nhng k nng to dng quan h trong cun sch ny to
ra cuc sng nh bn mong mun. Bn c th kt ni vi ti, vi c cng ng (nhng ngi ang lm
cng vic to dng quan h chia s thnh cng ca mnh vi mi ngi.
Chc bn thnh cng!
STEVEN DSOUZA
www.brilliantnetworking.net