Variables de Segmentacin

Naslo Norambuena Yvenes

Fundamentos de Marketing
Instituto IACC
11/09/16

Desarrollo
Segmentacin: consiste en la identificacin y preparacin de perfiles de grupos bien
definidos de compradores de similares caractersticas de inters. Cada uno de los grupos
resultantes, son los segmentos de mercado.
La segmentacin de mercado tambin puede entenderse como el proceso de dividir un
mercado total en grupos de personas con caractersticas ms homogneas respecto a los factores
que repercuten en la demanda.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)

Beneficios de la segmentacin:
Adecuacin mejorada.
Eficiencia de recursos y esfuerzos.
Facilita la conquista del segmento y especializacin.
Mejorar rentabilidad.
Identificar oportunidades de mercado.
Capacidad de anticipacin.
Genera barreras de entrada.
Ventajas competitivas y diferenciacin.
Criterios de segmentacin eficaces:
Medible: cuantificar el mercado potencial.
Sustancial: evaluar tamao y tasa de crecimiento, para ver la rentabilidad del negocio.
Accesible: que se pueda llegar de forma rpida.
Susceptible de accin: programas eficaces para atraer y atender al segmento.
Diferenciable: responde de maneras diferentes a las acciones de marketing.
Coherente con objetivos y recursos.
Atractivo estructural.

SEGMENTACIN SOCIO DEMOGRFICA

Diferencias socio-econmicas inciden en las preferencias de consumo. Las variables
utilizadas son los ingresos, el lugar de residencia y el sexo. Fciles de aplicar, de bajo costo y
debe ser complementada con otros anlisis.
SEGMENTACIN POR BENEFICIOS O VENTAJAS BUSCADOS
Diferencias en beneficios (nivel de conocimiento del producto). Las variables son la calidad,
la economa, comodidad y los servicios. La valoracin de atributos es la informacin y la
dificultad es la relevancia de estos.

SEGMENTACIN CONDUCTUAL
Sobre la base de comportamiento de compra. Las variables son las ocasiones, la lealtad, tasa
de consumo, estatus del comprador respecto al producto. La informacin requerida es la
cantidad histrica de las personas, aunque no siempre es posible conocer la historia del
cliente.
SEGMENTACIN PSICOGRFICA
Sobre la base de estilos de vida, personalidad y valores. Las variables son los intereses,
actividades, intereses y opiniones, unidas en el estilo de vida. La informacin que nos
proporciona es el amplio conocimiento de los consumidores. La dificultad es la costosa
recopilacin de informacin de los consumidores.

Cul o cules variables de segmentacin utilizara y en qu orden, para introducir un

nuevo producto: yogurt light?
Las variables que utilizaran serian todas, ya que en conjunto funcionan de forma eficaz para
introducir cualquier producto o servicio, con esto nos aseguraramos que los usuarios
aceptaran esto. Y el orden seria el siguiente:
-

SEGMENTACIN PSICOGRFICA

La personalidad de las personas, sus preocupaciones e intereses, influye en una mayor parte.
Porque depende del tipo de personas, el tiempo que se tomen para su salud, si piensan o no en las

caloras de los yogures y cualquier tipo de informacin que nos ayude a ver el estilo de vida de
cada persona.
-

SEGMENTACIN POR BENEFICIOS O VENTAJAS BUSCADOS

a) Consumo masivo de comida
b) Productos Lcteos
c) Yogurt
d) Bajas caloras
e) Precio accesible y conveniente
SEGMENTACIN CONDUCTUAL

La segmentacin conductual se puede observar haciendo encuestas, para ver las ocasiones en la
cual quiere y puede comprar el producto. Tambin si estara dispuesto a seguir un rgimen con
nuestros yogures, para hacer packs mensuales o semanales, etc. Y cuantos consumira para ver la
conveniencia al gusto de la gente.
-

SEGMENTACIN SOCIO DEMOGRFICA

Este punto es el menos importante, aunque no menos, ya que a veces estos productos de bajas
caloras o cero caloras son un poco caros, pero al ver que nosotros seriamos los jefes,
pondramos el producto a precio de que la mayora de las personas tengan acceso a este
producto. Ya que la mayor demanda del yogurt, tendra una mayor venta y esto generara a su vez
una mayor ganancia.

Bibliografa
Kotler, P. (1988). Mercadotecnia (1 edicin). Mxico: Prentice-Hall.
Kotler, P.; Armstrong, G. (2007). Marketing versin para Latinoamrica. (11 edicin). Mxico:
Pearson.
Stanton, W. J.; Etzel, M. & Walker, B. (1992). Fundamentos de marketing (5 edicin). Mxico:
McGraw-Hill.