Qualidade de Software

Avaliao da Disciplina
1. A ISO12207 descreve um modelo de ciclo de vida para produtos de software. Considerando a ISO12207,
assinale a alternativa FALSA (1 ponto).
a) O modelo proposto pela ISO12207 classifica os processos do ciclo de vida em trs tipos: processos
fundamentais, processos de apoio e processos organizacionais.
b) Aquisio, Fornecimento e Desenvolvimento so alguns dos processos fundamentais.
c) Documentao, Verificao e Validao so alguns dos processos de apoio.
d) Manuteno e Auditoria so alguns dos processos organizacionais.
e) Gerncia um processo organizacional.
2. Considerando uma empresa de software certificada pela ISO 9001 (seguindo as diretrizes da ISO
900003), marque com um X a proposio ou proposies que NO INDICAM uma no-conformidade (1
ponto).
(
(
(
(

)
)
)
)

Ausncia de registros de qualidade.

A Gerncia de Configurao no completamente apoiada por uma ferramenta CASE.
Os registros de qualidade so mantidos, mas o entrevistado no sabe como eles so obtidos.
possvel fazer adaptaes na metodologia de desenvolvimento de software desde que estas
decises estejam devidamente documentadas.

3. Determine em que nvel de maturidade do CMMI (em estgios) uma empresa com as caractersticas
abaixo seria enquadrada (1 ponto).
Caracterstica 1: Com base na implantao de todas as PAs (Process reas) dos nveis anteriores, a
organizao atingiu um modelo de gesto com foco na organizao, com uma metodologia corporativa para
o desenvolvimento de software e com regras bem definidas para a adaptao dessa metodologia de acordo
com as caractersticas particulares dos diferentes projetos.
Caracterstica 2: A empresa tambm implementou com sucesso um Programa de Treinamento com foco na
organizao, Coordenao Intergrupos (definindo a interface entre a engenharia de software e os outros
grupos de engenharia) e um processo formal para a realizao de inspees.
Caracterstica 3: Novas tecnologias que despontam no mercado nem sempre so incorporadas atravs de
um estudo da sua relao custo X benefcio para a empresa.
Caracterstica 4: Embora j tenha um repositrio corporativo com dados relevantes sobre projetos
anteriores, as metas de desempenho para os processos de software ainda no so definidas atravs de um
Gerenciamento Quantitativo do Processo.
a) Nvel 1
b) Nvel 2
c) Nvel 3
d) Nvel 4
e) Nvel 5
4. Determine em que nvel de maturidade do CMMI (em estgios) uma empresa com as caractersticas
abaixo seria enquadrada (1 ponto).
Caracterstica 1: Os custos de manuteno so sempre mais altos do que o esperado.
Caracterstica 2: Novas tecnologias que despontam no mercado so estudadas a fundo para que seja
compreendida a importncia da sua implantao ou no-implantao.

Caracterstica 3: Os procedimentos estabelecidos inicialmente no plano de projeto so abandonados e a

ateno focada na codificao quando surgem imprevistos que causam impacto no prazo de entrega.
Caracterstica 4: A empresa seleciona seus subfornecedores levando em considerao aspectos tcnicos
(certificaes, aceitao dos produtos do subfornecedor no mercado, etc) e estratgicos (rea de atuao do
subforncecedor, futuras parcerias) e tem mecanismos de monitoramento do andamento das tarefas
repassadas ao subcontratado.
a) Nvel 1
b) Nvel 2
c) Nvel 3
d) Nvel 4
e) Nvel 5
5. De acordo com o CMMI (em estgios), classifique as sentenas abaixo em VERDADEIRA ou FALSA (1
ponto).
V

Uma organizao no pode chegar ao Nvel 2 sem implementar uma poltica de Garantia da
Qualidade.
O Gerenciamento de Requisitos uma das PAs que precisam ser alcanadas para que a
organizao consiga atingir o nvel 2.
Processos dos nveis mais altos de maturidade podem ser desenvolvidos por organizaes
do nvel 1.
O foco do nvel 4 a Melhoria Contnua, de modo que o processo da organizao esteja
permanentemente sendo otimizado.

6. Com relao ao CMMI (em estgios), classifique as sentenas abaixo em VERDADEIRA ou FALSA (1
ponto).
V
V

F
F

V
V

F
F

Este modelo uma instncia da ISO 15504 (SPICE).

No nvel 3, o grupo de processos define os bens de processo que formaro a metodologia
corporativa. Os bens de processo podem ser adaptados de acordo com as caractersticas
especficas de um projeto, contanto que sigam as instrues detalhadas de como e em que
circunstncias essas adaptaes podem ocorrer.
O certificado dado para qualquer nvel de maturidade do CMMI tem validade de dois anos.
Com a introduo da Preveno de Defeitos, realizada no Nvel 5 do CMMI, medidas
corretivas tornam-se obsoletas.
O objetivo da implantao de um grupo de Garantia da Qualidade (SQA Software Quality
Assurance) garantir que os e produtos e projetos desenvolvidos na organizao esto em
conformidade com os processos definidos no Plano do Projeto.

7. Assinale a(s) alternativa(s) que no caracteriza(m) um fator crtico para a implementao de um Sistema
de Garantia de Qualidade de Software (1 ponto).
a) Comprometimento da Alta Administrao.
b) Preocupao com os impactos na sociedade.
c) Envolvimento de todos.
d) Realizao de uma auditoria de pr-certificao.
e) Escolha de um gerente com liderana.
8. Assinale V para as proposies que contribuem para a passagem do Nvel 1 para o Nvel 2 do modelo
CMMI (em estgios) e F para as que no contribuem (1 ponto).
V

Um gerente com credibilidade e reconhecimento dentro da organizao escolhido para

encabear as iniciativas de qualidade a serem implantadas.

A empresa decide adotar uma poltica corporativa de reciclagem.

A lista de requisitos deve ser preparada pelo cliente e prontamente repassada equipe de
modelagem para desenvolver o projeto lgico do software.

O gerente responsvel pelo desenvolvimento do Sistema de Qualidade define passos e

prazos para a sua implementao, mostrando alta administrao como espera-se que a
empresa mude gradativamente ao longo dos anos at que ele seja implantado na sua
totalidade.

9.

Questo aberta (2 pontos): Explique as diferenas e semelhanas entre o CMMI em estgios e

contnuo.
Contnuo
a. Atribui um nvel de capacidade a reas de processo individuais, selecionadas de acordo com
metas e objetivos de negcio da organizao
b. Permite a comparao de reas de processo entre diferentes organizaes
c. Foco bem definido nos riscos especficos de cada rea de processo
d. Estrutura compatvel com o padro ISO/IEC 15504
Por estgios:
a. Atribui uma nota de classificao do nvel de maturidade em que a organizao se encontra
atravs dos resultados das avaliaes, permitindo dessa forma a comparao de forma direta
entre as organizaes
b. Um nvel de maturidade define um caminho para tornar a organizao mais madura
c. Fornece uma rota de implementao atravs de:
grupos de rea de processo
implementao em seqncia
cada nvel funciona como a fundao para o prximo nvel
d. Estrutura familiar para aqueles que migraram do SW-CMM
Os componentes do modelo so os mesmos para a representao contnua e por estgios.