Intervenciones en Desarrollo Organizacional

Cynthia Santander Valdivia

Desarrollo Organizacional
Instituto IACC
Domingo 13 de Noviembre 2016

Instrucciones
A partir de la lectura y el anlisis de los contenidos de la semana 6, relacione los procesos de
intervencin en procesos humanos y tecnoestructura con las necesidades D.O que observa en la
empresa caso con la cual ha estado trabajando en anteriores actividades.
Plantee cuatro intervenciones que podran ser aplicadas a la empresa caso, fundamentando su
eleccin.
Desarrollo
Las intervenciones en los procesos humanos, se encargan de analizar al trabajador como persona
integral, esto quiere decir que estudia de manera minuciosa la personalidad, los conocimientos,
las destrezas y habilidades, las facilidades y dificultades. El realizar este tipo de intervenciones
en una empresa es de gran ayuda, ya que nos da la posibilidad de conocer mejor las cualidades
de los trabajadores, y de esta manera poder aprovechar todas sus fortalezas en la empresa.
Y las intervenciones tecno estructurales, son las que analizaran lo interno y lo externo de todo lo
que tenga que ver con los recursos materiales que sern ocupados en la produccin, es decir, los
equipos, las maquinarias, la calidad de los insumos, etc. esto habla de que los trabajadores
pueden tener todas las mejores intenciones y disposicin para realizar el trabajo que les
corresponde, pero si no se cuenta con todos los instrumentos necesarios para realizar los trabajos
designados, afectara de gran manera a la empresa, la calidad de la produccin, adems de que el
tiempo de reaccin de los trabajadores no ser el mismo.

A continuacin planteare 4 intervenciones que se podran llevar a cabo en la empresa caso:

1- Grupos T
Este tipo de intervencin busca cambiar la conducta de los trabajadores mediante interacciones
grupales que no son estructuradas, de esta manera los trabajadores se renen en espacios
abiertos. Aqu un especialista en el tema los guiara, la idea de esto es que se analicen los
procesos interactivos. Aqu el especialista en el tema debe generar las instancias para que los
trabajadores puedan dar sus ideas con total libertad. El fin de esto es que el grupo tome direccin
hacia los procesos, es decir, que los trabajadores puedan participar y a la ves observar de este
anlisis.
2- Intervencin de la tercera parte
Este tipo de intervencin se centran en los conflictos que pueden estar presentes al interior de la
empresa, esto se puede ocasionar cuando los trabajadores n se encuentran conformes en el puesto
o cargo que ocupan, por tener algn problema personal, etc., y pueden ser entre dos o ms
personas. Aqu el observador que participa cumple un papel fundamental. Este tipo de proceso la
idea es que el grupo de trabajo se pueda llevar mejor y se comprendan entre ellos. Todo esto
conlleva a que se pueda generar un mejor clima laboral, para as obtener un buen funcionamiento
de manera segura.
3- Incorporacin de Nuevas Tecnologas
En la empresa de sistemas hidrulicos Morgan Industrial S.A, es necesario estar constantemente
incrementando la productividad, como tambin el reforzar la seguridad, por lo que siempre se
estn incorporando tecnologas nuevas a esta. Morgan industrial S.A tiene la idea de que en el
futuro los procesos como por ejemplo las reparaciones de los sistemas hidrulicos se reparen de
manera automatizada. Pero para poder llegar a lograr esto debemos internalizar esto tanto en los
trabajadores como en la empresa en s.

Tenemos que tener presente que al implementar nuevas tecnologas en la empresa, debemos
capacitar y especializar a los trabajadores, lo que conlleva a que cada trabajador se desarrolle y
ponga en prcticas sus competencias y habilidades. Para esta empresa es muy importante el que
se estn incorporando nuevas tecnologas en su trabajo, ya que de esta manera estn ms
capacitados y cuentan con la informacin actualizada de los procedimientos que se deben
realizar.
4- Diseo de Perfiles de Cargo
Para realizar el diseo de perfiles de cargo, es necesario contar con la informacin que nos
entrega el trabajador que labora en el cargo, este nos entregara informacin relevante, adems de
contar con la supervisin de la gerencia y supervisores. Este proceso es muy importante en la
empresa y es de gran ayuda cuando se est realizando un orden de las funciones, deberes y
responsabilidades, nos sirve para poder establecer lo que se hace en cada puesto de trabajo que
existe en la empresa. Esto tambin se utiliza para acreditar la certificacin de calidad, tambin
nos sirve para evaluar el desempeo del trabajador en su lugar de trabajo, cuando se realiza una
evaluacin de desempeo, etc.

Bibliografa
Desarrollo Organizacional, Intervenciones de Desarrollo Organizacional, semana 6.