PERKEMBANGAN TELEMATIKA DI BIDANG

KESEHATAN DAN MEDIS (E-HEALTH)

Nama
Kelas

: Rizky Mauliana Putri

: 4ka32

Matkul : Pengantar Telematika

DAFTAR ISI

BAB I
PENDAHULUAN
Latar Belakang...............................................3
BAB II
PEMBAHASAN
2.1 PENGENALAN KONSEP E-HEALTH...........................4
2.2...........................................................................DEFINISI EHEALTH.................................................................4
2.3 ARTI E PADA E-HEALTH.......................................5
2.4 SISTEM E-HEALTH................................................5
2.5...........................................................................KRITERIA
SITUS E-HEALTH YANG BAIK...................................7
2.6 Pemanfaatan Telematika di Bidang Kesehatan.......8
2.7 JARINGAN E-HEALTH.............................................9
2.8 Perkembangan E-Health di Indonesia....................10

DAFTAR PUSTAKA......................................................12

P a g e 2 | 13

BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Teknologi Internet di Indonesia dewasa ini berkembang
pesat.Internet sudah menjangkau banyak lapisan masyarakat, mulai
daripelajar, karyawan, sampai manula. Internet terbukti
banyak memberikan kemudahan bagi setiap orang dalam melakukan
aktivitas dan mendapatkan berbagai macam informasi. Kini,internet telah
menjadi alternatif media komunikasi dan pertukaran informasi yang paling
efektif.
Karena efektivitasnya itu, muncul sebuah ide untuk memanfaatkan
internet dalam bidang kesehatan. Perangkat Lunak E-Health dibangun
untuk mempermudah dan mempercepat akses untuk mendapatkan
pelayanan medis, memberikan efisiensi dari segibiaya dan waktu,
mempermudah proses administrasi, dan menyediakan sarana komunikasi
yang cepat dan efisien untuk dokter, pasien, manajemen rumah sakit,
laboratorium, apotek, dan pihak asuransi.
Pada proses medis konvensional yang masih banyak diterapkan
dewasa ini, pasien harus menghabiskan waktu untuk menunggu giliran
konsultasi di rumah sakit atau tempat praktek dokter dan pemeriksaan di
laboratorium . Dengan memanfaatkan E-Health,pasien dapat mendaftar
secara online dan memperoleh jadwal pasti konsultasi dan pemeriksaan
laboratorium sehingga tidak perlu menunggu lebih dulu, sehingga
efektivitas dari segi waktu dapat tercapai.
Pada masa sekarang ini, pengetahuan masyarakat Indonesia
tentang kesehatan masih minim, sehingga dengan adanya E-Health yang
memberikan informasi lengkap mengenai kesehatan dan kemudahan
dalam mengakses pelayanan medis melalui sistem yang
terintegrasi,diharapkan sistem baru ini akan membuat masyarakat
memiliki kesadaran lebih akan kesehatan.Permasalahan yang lain adalah
banyaknya data pasien (medicalrecord) yang harus disimpan sehingga
membutuhkan penanganan khusus. Dengan E-Health,medical
record pasien dapat tersimpan dengan baik, mudah dalam proses
pencarian ketika dibutuhkan,serta mudah dan aman untuk ditransmisikan
kepada pasien dengan tetap mementingkan privasi pasien.

P a g e 3 | 13

BAB II
PEMBAHASAN
2.1

PENGENALAN KONSEP E-HEALTH

Internet saat ini sudah menjadi sarana komunikasi yang penting dan
efektif di seluruh dunia dan banyak bidang yang
menggunakannya.Aplikasi e-learning dalam bidang pendidikan,ecommerce dalam bidang bisnis, dan e-government dalam bidang
pemerintahan sudah banyak diimplementasikan dan terbukti memberi
manfaat untuk masyarakat.Bidang kesehatan pun kinisudah melirik
potensi internet ini.Sekarang ini, internet menjadi sarana pembelajaran
dan pertukaran informasi yang berguna untuk penyedia layanan
kesehatan (provider ) dan pengguna layanan kesehatan
(consumer ).Berdasarkan perkembangan teknologi dan kebutuhan
masyarakat akan akses layanan kesehatan yang praktisdan efisien,
lahirlah konsep e-health sebagai jawaban atas tuntutan tersebut.Di
negara lain, seperti Amerika Serikat, Jerman, atau Australia,e-health
sudah diimplementasikan dan terus berkembang.Bahkan di Eropa,e-health
sudah mulai dikembangkan sejak tahun1989.
E-health adalah aplikasi internet atau teknologi lain yang berkaitan
di industri pelayanan kesehatan yang bertujuan untuk meningkatkan
akses, efisiensi, efektivitas, dan kualitas dari proses medis dan bisnis,
yang melibatkan organisasi pelayanan medis(rumah sakit atau klinik),
praktisi medis (dokter atau terapis),laboratorium, apotek, asuransi, dan
pasien sebagai konsumen.
Solusi yang ditawarkan e-health meliputi produk, sistem, dan
layanan, sebagai contoh : informasi kesehatan, rekam medis elektronik,
layanan pembelian obat, sistem komunikasi antar pengguna, dan
informasi lainnya terkait pencegahan penyakit,diagnosa, perawatan,
monitoring kesehatan, dan manajemen gaya hidup.
Di Indonesia sendiri,e-health belum diimplementasikan,walaupun
sudah banyak berkembang situs-situs kesehatan, tetapisitus-situs
tersebut belum mengadaptasi konsep e-health sepenuhnya.

P a g e 4 | 13

2.2

DEFINISI E-HEALTH

Ada banyak definisi mengenai e-health.Dua di antaranya yang

sering digunakan adalah:
1. Pemanfaatan internet dan teknologi yang berhubungan dengannya
dalam industri pelayanan kesehatan guna meningkatkan akses,
efisiensi, efektifitas dan kualitas dariproses klinis dan bisnis yang
dijalankan organisasi pelayanan kesehatan, para praktisi, pasien dan
konsumen dalam rangka peningkatan status kesehatan
pasien(Healthcare Information and Management Systems Society
[HIMSS]).
2. E-health adalah e-commerce versi kesehatan: yaitu pemanfaatan bisnis
kesehatan secara elektronik.E-health adalah kombinasi dari
pemanfaataan komunikasi elektronik dan teknologi informasi pada
bidang kesehatan, baik di tempat sendiri (lokal) maupun di klinik yang
jauh, untuk tujuan klinik, pengajaran dan administratif.

2.3

ARTI E PADA E-HEALTH

Menurut Gunter Eysenbach, e pada e-health tidak hanya

mengandung arti electronic melainkan juga melingkupi :
1. Eficiency (efisiensi).
2. Enhancing quality of care (menambah kualitas pelayanan
kesehatan).
3. Evidence based (berdasarkan fakta).
4. Empowerment of consumers and patients(kekuasaan ada ditangan
konsumen dan pasien)
5. Encouragement of a new relationship between the patient
and health professional (pembangunan hubungan yang lebih
kuatantara pasien dan profesional di bidang kesehatan).
6. Educations of physicians and consumers through online sources
(pendidikan untuk dokter dan konsumen melalui sumber informasi
online).
7. Enabling information exchange, a communication in astandardize
way between health care establishments (memungkinkan
pertukaran informasi, komunikasi denganstandarisasi antara pendiri
layanan kesehatan).
8. Extending the scope of health care beyond its conventional
boundaries (pemanjangan ruang lingkup pelayanan kesehatandi
luar batasan konvensionalnya).
9. Ethics (etika).
10.
Equity ( Persamaan).
P a g e 5 | 13

2.4

SISTEM E-HEALTH
Sistem e-health dituntut mampu mengintegrasikan proses
dunia medis yang sangat luas dan kompleks dan harus
mengakomodasi kepentingan semua pihak yang tergabung dalam
sistem. Alurin formasi diantara stakeholder sistem ini sangat
kompleks, artinya rumah sakit tidak hanya dapat berkomunikasi
antar rumah sakit,tetapi juga harus dapat berkomunikasi dengan
dokter secara privat,dimana dokter juga harus dapat berkomunikasi
dengan apotek,laboratorium, dan penanggung jawab biaya.

Gambar diagram alur e-health

o PRODUK DAN LAYANAN E-HEALTH

Produk dan layanan e-health dikategorikan ke dalam 4 kategori,
yang disebut 4C yaitu :
Content (Isi). Content dari e-health adalah informasi kesehatan yang
bisa ditransmisikan dan informasi kesehatan ini merupakan
content utama yang biasa ditawarkan oleh situs ehealth.Untuk memenuhi kebutuhan pasien akan informasi
kesehatan,e-health menyediakan berbagai macam informasi tentang
kesehatan, seperti : informasi penyakit baru, kamus gejala penyakit,
informasi gaya hidup sehat. Informasi ini diusahakan akurat, lengkap,
dapat dipercaya, dan berguna bagi kesehatan pasien.

P a g e 6 | 13

 Connectivity (Hubungan). Untuk memudahkan interaksi antar praktisi

medis dan pihak-pihak yang berhubungan dengan proses pelayanan
medis,e-health menyediakan beberapa fasilitas yang dapat
digunakan, seperti :
1. e-health menangani pendaftaran online dimana pasien dapat
mengetahui jadwal dokter pilihan mereka dan mendapa tnomor
antrian serta jam pemeriksaan, sehingga pasien tidak perlu
membuang banyak waktu untuk menunggu giliran konsultasi.
Pendaftaran online mencakup pendaftaran konsultasi dengan
dokter dan pendaftaran pemeriksaan laboratorium.
2. e-health mengirim medical record pasien, diagnosis daridokter,
tindakan medis yang perlu diambil oleh pasien, resepobat, dan
hasil laboratorium, serta rekapitulasi biaya melalui website
Pasien hanya perlu login dan mendapatkan seluruh informasi
tersebut setelah pemeriksaan yang dilakukan.
3. Setelah mendapatkan hasil pemeriksaan, pasien
dapatmelakukan konsultasi online dengan dokter tanpa perlu
mengunjungi rumah sakit atau tempat praktik dokter
secaralangsung.
4. e-health memiliki hubungan dengan laboratorium sehingga
interaksi pasien dengan laboratorium dapat disederhanakan
melalui e-health. Pasien dapat melihat daftar laboratoriummdan
memilih laboratorium yang akan dituju serta mendaftar untuk
pemeriksaan laboratorium
5. e-health memiliki hubungan dengan apotek, yaitu dengan
memberikan resep obat yang ditulis oleh dokter ke apotek dan
apotek mengirim informasi kembalian berupa biaya obat.
6. e-health memiliki hubungan dengan asuransi, sehinggaproses
pembayaran yang melibatkan asuransi dapatdilakukan dengan
mudah.
7. Care (Perawatan). Untuk mendukung penanganan kesehatan
pasien,e-health memberikan informasi letak rumah sakit /
tempatpengobatan / dokter spesialis yang paling dekat atau
paling tepatbagi pasien. Selain itu,e-health juga selalu
mengupdate medical record pasien dan memberikan informasi
jenis treatment baru yang potensial.
8. Commerce (Bisnis). Untuk mempermudah pembayaran
administrasi pasien,e-health merekapitulasi seluruh biaya
yangharus dibayar oleh pasien (sudah termasuk biaya obat,
biaya laboratorium, dan biaya administrasi, dipotong dengan
biaya yangditanggung asuransi) dan mengirimkan tagihan
terperinci kepada pasien,e-health juga memberikan keuntungan
bagi rumah sakit,dokter, apotek, laboratorium, dan asuransi dari
segi bisnis.
P a g e 7 | 13

2.5

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

2.6

KRITERIA SITUS E-HEALTH YANG BAIK

Ada beberapa kriteria yang dapat digunakan untuk
menilaikualitas dari sebuah situs e-health:
Security (keamanan)
Situs e-health yang baik harus memiliki tingkat sekuritastinggi,
karena data yang diolah dan ditransmisikan adalah datayang
bersifat rahasia (confidential).
Privacy (privasi)
Hak akses setiap user harus diatur untuk menjaga privasi setiapuser
karena data yang disimpan bukan merupakan data umum yang
dapat dipublikasikan ke setiap user .
Content (isi)
Isi dari situs harus akurat, lengkap, dan menyediakan informasiyang
tepat sasaran.
Credibility (kredibilitas)
Kredibilitas meliputi sumber dari data, penulis, sponsor, nilaidari
informasi, relevansi dan kegunaan dari informasi.
Interactivity (forum interaktif)
Forum interaktif meliputi pembangunan mekanisme
feedback (umpan balik) dan saluran untuk bertukar informasi antar
user e-health.
Disclosure (kejelasan)
Situs e-health harus menginformasikan kepada user tujuan dari
situs, fitur yang tersedia, dan manfaat yang dapat diperoleh
user dari situs tersebut
Design (Desain)
Desain situs harus memenuhi beberapa syarat, diantaranya :
kemudahan dalam mengakses, navigasi yang
tidak membingungkan, dan fitur searching yang memadai.

Pemanfaatan Telematika di Bidang Kesehatan

Secara umum telematika merupakan gabungan kata
telekomunikasi dan informatika yang berarti kombinasi transmisi
informasi melalui jaringan telekomunikasi dan pengolahan informasi
secara komputerisasi. Pemanfaatan telematika tidak hanya dalam
bidang pendidikan dan bisnis saja, namun dapat pula dimanfaatkan
dalam bidang kesehatan. Salah satu penerapan telematika dalam
bidang kesehatan ini adalah e-Health dan Telemedicine. Apa yang
dimaksud dengan e-Health dan Telemedicine?
e-Health merupakan aplikasi teknologi komunikasi dan
informasi yang mencangkup keseluruhan cakupan fungsi yang
mempengaruhi sektor kesehatan. e-Health memiliki arti yang luas
bukan hanya sekedar internet atau dotcom saja. e-Health
P a g e 8 | 13

merupakan solusi Enterprise di bidang kesehatan karena melibatkan

banyak pihak mulai dari masyarakat sampai dengan Produsen
Obat / Farmasi. Electronic Medical Records (EMR) merupakan bagian
fundamental dari e-Health. EMR memberikan fasilitas sharing data
medical record antar institusi kesehatan (Rumah Sakit, Puskesmas,
dan lain-lain).
2.9

Manfaat e-Health yaitu :

Dengan e-Health, masyarakat mendapatkan manfaat dari
pendidikan kesehatan untuk mencegah penyakit.

e-Health memberikan informasi medical record secara akurat

sehingga mengurangi medical error.

e-Health meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan dan

mengurangi biaya kesehatan.

P a g e 9 | 13

2.10 Arsitektur Jaringan e-Health:

Keterangan gambar :
Arsitektur jaringan eHealth terdiri dari 3 lapis yaitu :EIS Tier yang
merupakan repository data (EMR),
Middle Tier yang terdiri Application Server dan Web Server. Pada
middle tier ini, eHealth menggunakan Enterprise Application
Integrator.
Client Tier, merupakan lapisan yang berhubungan langsung dengan
user.
Sedangkan telemedicine merupakan suatu layanan kesehatan antara
dokter atau praktisi kesehatan dengan pasien jarak jauh guna
mengirimkan data medik pasien menggunakan komunikasi audio visual
mengunakan infrastruktur telekomunikasi yang sudah ada misalnya
menggunakan internet, satelit dan lain sebagainya.

Arsitektur Pemanfaatan Telematika di Bidang Kesehatan /

Telemedicine :

P a g e 10 | 13

Dari gambar diatas dapat dijelaskan lebih mendalam mengenai apa itu
telemedicine. Komponen penyusun teknologi telemedicine adalah pasien,
dokter, internet dan praktisi kesehatan. Pasien memiliki jarak yang jauh
dengan dokter. Apabila pasien ingin memeriksa kesehatan mereka tidak
perlu berangkat ke tempat dokter, ini untuk penyakit yang kecil dan
menengah dan untuk perawatan jalan. Untuk pasien dengan sakit parah
dan perlu rawat inap hal ini sulit diterapkan,tetapi masih dalam tahap
pengujian. Misal untuk pasien sakit jantung, kanker, tumor dan lain-lain.
Antara pasien dengan praktisi kesehatan harus memiliki jaringan internet
yang terhubung secara global sehingga pasien bisa menggunakan
telemedicine.
2.12 Manfaat telemedicine yaitu :

Mempercepat akses pasien ke pusat-pusat rujukan.

Mudah mendapatkan pertolongan sambil menunggu pertolongan langsung dari

dokter-dokter pribadi.

Pasien merasakan tetap dekat dengan rumah dimana keluarga dan sahabat dapat
memberikan dukungan langsung.

Menurunkan stres mental atau ketegangan yang dirasakan di tempat kerja.

Menyeleksi antara pasien-pasien yang perlu dibawa ke rumah sakit dan pasien yang
tidak perlu perawatan di rumah sakit akan tetap tinggal di rumah.

2.13 PERKEMBANGAN E-HEALTH DI INDONESIA

Perkembangan e-health di Indonesia, tidak seperti negara-negara di
atas (Eropa, New Zealand, Perancis, dan negara Baratlainnya) , belum
P a g e 11 | 13

menunjukkan perkembangan yang pesat. Memang tanda-tanda menuju ke

sana sudah mulai terlihat dengan semakin maraknya kajian mengenai
dunia informatika kedokteran, milis-milis kedokteran yang bertebaran di
internet, juga situs-situskesehatan dan dunia medis yang mulai banyak
dibangun. Beberapa milis kesehatan Indonesia yang sudah beroperasi di
internet :
o kesehatan@yahoogroups.comkesehatan@yahoogroups.com
o kesehatan-indonesia@yahoogroups.comkesehatanindonesia@yahoogroups.com
o sekskesehatan@yahoogroups.comsekskesehatan@yahoogroups.com

Sedangkan beberapa beberapa website yang bisa mewakili e-healthdi

Indonesia adalah :
o http://www.idionline.org(situs yang dikelola oleh IkatanDokter
Indonesia IDI )
o http:// www.pdpersi.co.id(situs yang dikelola oleh Persatuan
Rumah Sakit Indonesia PERSI)
o http: //www. kalbe. co.id(situs yang dikelola olehperusahaan
farmasi Kalbe Farma )Gambar 2.5 Situs idionline.org, salah satu
situs e-health diIndonesia.

P a g e 12 | 13

DAFTAR PUSTAKA
o http://sebaztianagungprabowo.blogspot.com/2012/11/normal-0false-false-false-in-x-none-x.html
o http://amahabas.wordpress.com/diary/pengantar-telematika/tugas1-pengantar-telematika/
o http://rizkasm.blogspot.com/2012/10/pemanfaatan-telematika-dibidang.html
o http://ayayuitem.blogspot.com/2012/11/e-health-pengantartelematika.html

P a g e 13 | 13