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MAR DE GRAU
TURISMO Y HOTELERIA
DOCENTE: Dr. Maria del Pilar Guillen
CURSO: ANLISIS CUANTITATIVO EN LA INVESTIGACIN
TEMA: PLAN DE MUESTREO Y RECOLECCIN DE DATOS
INTEGRANTES:
2do. A
3. Caractersticas e indicadores:
Turistas Nacionales y extranjeros:
Ciudad
CUSCO
Empresas Terrestres
TRANSPORTES RAMOS E.I.R. L.
AB TOURS PER E.I.R.L.
TRANSPORTES CROMOTEX
CRUZ DEL SUR
EXPRESO TRANSMOTAR
CONSETTUR MACHPICCHU S.A.C.
TIKAY TRANS. SERV. TURSTICOS E.I.R.L.
TURISMO NGELES DEL CUSCO
MARANATA TOURS
OPERADOR DESTINOS MGICOS S.A.C.
6.-POBLACION O UNIVERSO:
En base al Cuadro N 5 de DIRCETUR en el ao 2014 el total de turistas nacionales que llegaron a Cusco en el ao 2013 es de:
973,033 mientras que los turistas extranjeros hacen un total de: 1, 559,836.
En el ao 2014 llegaron a Cusco 1, 055,370 turistas nacionales y 1, 691,728 turistas internacionales.
El total de turistas tanto nacionales como extranjeros que llegaron a Cusco entre los aos 2013 y 2014 es de: 5, 279,967.
7.-POBLACION EN ESTUDIO:
La poblacion en estudio ser la ciudad
de Cusco : Arribos y llegadas de turistas
nacionales y extranjeros entre los aos
2013 y 2014.Tambien se estudiar la
capacidad de oferta hotelera en el ao
2016 segn el cuadro N 4 de
MINCETUR Estadistica mensual de
Turismo para establecimientos de
hospedaje.
8.-POBLACION OBJETIVO:
La poblacin objetivo para el siguiente
plan de trabajo de campo son aquellos
turistas nacionales y extranjeros que
llegan a la ciudad de Cusco y que
tienen entre 25 y 60 aos de edad
adems de la evolucin de los arribos a
los establecimientos de hospedaje y el
total
de
pernoctaciones
en
los
establecimientos de hospedaje.
9.-FACTORES
EXCLUSIN:
DE
INCLUSIN
que arribaron a la ciudad del cusco en los aos 2013 2014 era de 21 a 60 aos;
10.-UNIDAD DE MUESTREO:
-Para nuestro plan de muestreo y recoleccin de datos utilizaremos la unidad de muestreo el cual se basara en turistas extranjeros segn
su pas de procedencia bsicamente de Amrica del Sur en el ao 2015 2016 en la edad promedio de 30 a 60 aos:
11.-ELEMENTO MUESTRAL:
EMPRESAS AEREAS:
-PERUVIAN
-AVIANCA
-STAR PERU
-LAN
HOTELES:
12.-UNIDAD DE INFORMACION:
-DIRCETUR
-MINCETUR
-MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO.
aerolinea de clase
104
costo
20,3
No
2111,2
No/
c
1055,6
o2
cNo
4222,4
412,09
No 2
42857,36
No
c
No
c
0,0147997
n*w
2.29
35
aerolinea de clase
b
753
207,2
156021,6
52007,2
468064,8
42931,84
32327675,
52
0,7291519
45
113.12
113
aerolinea de clase c
1026
89
16
91314
22828,5
365256
7921
8126946
0,2560483
39.72
40
19
total
1883
75891,3
837543,2
40497478,
88
155
No
c cNo
N= 2
N D+ N O2
D=
B2
N=
18832104.12+40497478,9
(75891,3)(837543,2)
T2
202
1.962
=400/3.8416=104.12
63562242254.2
63562242254.2
=
3545689104.12+40497478,9 369177138.68+40497478,9
63562242254.2
409674617.58
=155.15=155
F.M= (155/1883)*100
F.M=8%
El tamao de la muestra representa el 8% del tamao del universo.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
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30.
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40.
41.
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50.
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59.
60.
20. JUSTIFICACIN:
a) RECURSOS HUMANOS
Para la realizacin de este plan de muestreo contamos con doce estudiantes de la Universidad Nacional de San Agustn de la carrera
profesional de Turismo y Hotelera del segundo ao A.
b) RECURSOS TCNICOS
Para el desarrollo de este trabajo emplearemos las siguientes tcnicas:
Entrevista
Encuesta
Anlisis documental
Dinmica de grupos
Sistema SPSS para hallar la muestra
Estas tcnicas nos permitirn recoger informacin real y de acuerdo al tema en investigacin.
c) RECURSOS ECONOMICOS
El presupuesto comprende la asignacin de costos a actividades especficas
Que se reflejan en el siguiente cuadro.
PRESUPUESTO
TOTAL
MATERIALES A USAR
COSTO TOTAL
Impresiones
de
70 3.00 soles
entrevistas
Pasajes para entrevistar 20 soles
a las agencias de vuelo
Internet
10 soles
Impresiones
para 10 soles
imprimir el plan
Pasajes para reunirnos y 24.00 soles
hacer el trabajo
TOTAL
67 soles
La informacin la cual obtuvimos y nos ayud para nuestra informacin fue: oficina de estadstica-direccin de turismoDIRCETUR- CUSCO, no basamos en investigar del departamento de Cusco debido a que ao tras ao Cusco est siendo
el departamento ms visitado en todo el Per debido a que se encuentra una de las maravillas del mundo LA
CIUDADELA DE MACHUPICHU, las personas que acuden a dicho lugar son generalmente de Europa y parte de Amrica
Norte.
4. Muestreo por juicio
Los arribos que destacan en el departamento de Cusco son de va area porque dicho transporte es ms cmodo para
los turistas extranjeros, las empresas mayor destacadas son : ECOCOPTER-PERU S.A. ,AVIJEM PERU S.A.C , LAN, AEROPERU , PERUVIAN AIRLINES, STAR-PERU, etc.
Muestreo probabilstico
6 Muestreo Aleatorio Simple
Para realizar este tipo de muestreo utilizamos la tabla de nmeros aleatorios y escogemos por cualquier nmero es as
que nos sale el nmero 17 19 7 y 11 de acuerdo al marco muestral nos sale entrevistar a los siguientes turistas:
17. COLQUE HILASACA, LALESKA YOLANDA
19 CONSA PACHECO, NIKOL ZULEYKA
7 BUSTINZA RIQUELME, MILAR ADEMIR
7 Sistematico
Para realizar este tipo de muestreo vamos a utilizar nuestro marco muestral y vamos a entrevistar a las
personas que se encuentren en orden de seis en seis y nos sal entrevistar a los siguientes turistas :
6 BORDA YTO, SHIRLAY MANUELA
12 CAPIRA RODRIGUEZ, MIGUEL NGEL
18 CONDO CHUQUIRIMAY, VIRGILIO LINO
24 GARCIA VARGAS, JULIO ITALO
Amrica del
SUR
Per
Arequipa
Cerro
Aeropuerto
Rodriguez Balln
MUESTREO ESTRATIFICADO
Considera al universo dividido en estratos (condiciones socioeconmicas, niveles culturales). Requisitos, es
necesario tener un nivel ptimo del universo.
Muestreo Estratificado Con Afijacin Simple
Estatus
AS
AP
AO
DESVIACION ESTANDAR
aerolinea de clase
104
50
20,3
aerolinea de clase b
753
50
60
94
207,2
aerolinea de clase c
1026
50
82
55
89
total
1883
150
150
150
AFIJACION PROPORCIONAL
A=
104150
1883
= 8
B=
753150
1883
= 60
C=
1026150
1883
= 82
AFIJACION PTIMA
A=
10420.3150
( 10420.3 )+ (753207,2 ) +(102689)
B=
753207.2150
( 10420.3 )+ (753207,2 ) +(102689)
C=
102689150
( 10420.3 )+ (753207,2 ) +(102689)
TAMAO DE MUESTRA
UNIVERSO
316680
=
249446.8
23403240
249446.8
=94
13697100
249446.8
=55
n=
Z 2 Nv
N k2 + Z2 v
n=muestra
v=varianza
Z=constante
K=error muestral
N=universo no puede ser menor de 26
1 hallamos la moda, la mediana, la media y la media Aritmtica
104 ; 76 ; 119 ; 152 ; 162 ; 143 ; 165 ; 174
138 ; 114
; 163 ; 175 ;
Media Aritmtica:
; 174 ; 175
Xi
~
x=
N
1685
~
x=
140.42
12
La Varianza:
( xi~
x)
S=
2
Xi
104
76
119
152
162
143
165
174
163
175
138
114
S 2=
Xi~
x
-36.42
-64.42
-21.42
11.58
21.58
2.58
24.58
33.58
22.58
34.58
-2.42
-26.42
( Xi~x )2
1326.42
4149.94
458.82
134.1
465.7
6.66
604.18
1127.62
509.86
1195.78
5.86
698.02
10682.96
10682.96
12
S 2=890.25
N= 1685
2
s =890.25
Z=1.96= 95%
K=5
n=
1.962 (1685)(890.25)
(1685)25+1.962 (890.25)
n=
5762673.714
5762673.71
42125+3419.9844 45544.9844
n=126
Tamao de la muestra para estimar proporciones
N= 1685
p=80%
q=20%
k=5% =0.05
n=
Z 2 Npq
( N 1 ) k 2+ z 2 pq
n=
n=
1035.69536
4.21+ 0.614656
n=214
Caso ms desfavorable
n=
N
( N 1 ) k 21
N= 1685
K=0.05
n=
1685
( 16851 ) 0.0025+1
n=
1685
=323
( 1684 ) 0.0025+1
Anlisis: De un universo de 1685 y con un error muestral de 5% se tiene una muestra aproximada de 400 para ser encuetados.
Clculo del tamao de la muestra para :
4.: estimacin de la media aritmtica y totales
Muestra aleatoria simple: para hallarla muestra aleatoria simple tomaremos el cuadro del anterior ejercicio.
N=1685
N2 2
n=
B ) D+ 2
( N 1
D=
t2
V=890.25
D=2.34
n=
( 1685 ) ( 890 )
n=
1499650
4830.56
D=
32
2
1.96
D=2.34
n=310
Dnde:
B= creacin arbitraria o abstracta
T=Nivel de significacin en la prueba TABLA T STUDENT
= Desviacin estndar
D =error de estimacin
N=Universo
D=
B
t2
n=
Npq
( N 1 ) D+ pq
N=1685
P=0.8
D=
Q=0.2
0.082 0.0064
=0.001662
2
3.85
1.96
V=890
D=0.001662
n=
n=
421.25
138
11.196
T=1.96
B=0.08
Anlisis: de una poblacin de 1685 persona con un grado de homogeneidad y heterogeneidad de 50% y con un error de estimacin de
0.001662, contando con un nivel de confianza del 95%, se tiene que la muestra ser aproximadamente de 138 personas
Aerolnea
Agosto
s
total
Aerolne
a
primera
clase
Helisur
Vive el
peru
48
Alas del
oriente
50
saru
Aerolne
a
aeropalc
segunda azu
clase
Traden
sac
Serv. De
Aerolne los andes
a tercera Air
clase
majoro
104
26
201
753
526
602
424
1026
primera
clase
XI
XI-X
821,7777
28,66666
78
67
13,33333 177,7777
333
78
Helisur
Vive el
peru
48
Alas del
oriente
50
15,33333 235,1111
333
11
104
1234,666
67
TOTAL
x=
xi
n
104
3
= 34,6666667
x=
N
x=
1234,66667
3
=411,555556
x=
( XI X )2
N
1234,66667
3
=20,29
segunda
clase
saru
aeropalc
azu
Traden
sac
total
XI
XI-X
26
-225
50625
201
-50
2500
526
275
75625
753
128750
x=
x=
xi
n
753
3
=251
x=
x=
(XI X)2
N
128750
3
=42916,6667
x=
( XI X )2
128750
3
=207,16
XI
Serv. De
los andes
Air
majoro
total
XI-X
602
89
7921
424
-89
7921
1026
15842
x=
xi
n
1026
2
= 513
x=
(XI X)2
N
x=
15842
2
=7921
( XI X )2
x=
15842
2
=89
aerolinea de clase
104
costo
20,3
No
2111,2
No/
c
1055,6
o2
cNo
4222,4
412,09
No
c
No
c
No 2
42857,36
0,0147997
n*w
2.29
113.12
113
39.72
40
35
aerolinea de clase b
aerolinea de clase c
753
207,2
1026
89
16
3
4
156021,6
91314
52007,2
22828,5
468064,8
365256
42931,84
7921
32327675,
0,72915194
52
8126946
0,2560483
19
total
1883
75891,3
837543,2
40497478,
88
No
c cNo
N= 2
N D+ N O2
D=
B2
N=
1883
(75891,3)(837543,2)
T2
202
1.962
2104.12+40497478,9
=400/3.8416=104.12
63562242254.2
63562242254.2
=
3545689104.12+40497478,9 369177138.68+40497478,9
63562242254.2
409674617.58
=155.15=155
155
No
No
W
No/
n*w
No
aerolinea de
clase
aerolinea de
clase b
104
20,3
2111,2
412,09
42857,36
0,008463528
1.28
753
207,2
156021,6
42931,84
32327675,52
0,625470441
95.00
95
aerolinea de
clase c
1026
89
91314
7921
8126946
0,366066031
55.60
56
total
1883
40497478,88
D=
B2
T2
202
249446,8
1.962
=1000/3.8416=104.12
152
N=
No
N=
(249446,8)2
(249446,8)2
(249446,8)2
=
=
=
1883 2104.12+ 40497478,88 3545689104.12+ 40497478,88 369177138.68+ 40497478,9
62223706030.24/
409674617.58
=151.89=152
Estimacin de proporciones
Costos diferenciados segn estratos
Estatus
Aerolinea
De Clase
104
0.80
0.20
P*Q
0.16
COS
TO
PQ
C
0.14
N*
PQ
C
14.56
2
2
w
N PQ N PQ
PQ
W
N
C
PQ
N C
0.05
N*P* n*w
Q
16.64
1730.6
34612
4.106
Aerolinea
De Clase
B
Aerolinea
De Clase
C
Total
753
0.25
0.75
0.19
0.16
120.48
0.43
107731
.7
250538.
8
143.07
35.3116 35
1026
0.50
0.50
0.25
13
0.14
143.64
0.52
263169
506094.
2
256.5
42.7024 43
791245
416.21
1883
278.68
82
n.c. = 95%
n.s.1.96 B= 0.1 D=
B
2
T
0.12 /1.962
=0.01/3.8416 = 0.0026
N 2PQ/ W =
791245
791245
791245
791245
=
=
=
=82.12
2
2
N= N D+ NPQ 1883 0.0026+ 416.21 35456890.0026+ 416.21 9218.79+ 416.21 9635
= 82
P*Q
aerolinea
de clase
104
0.80
0.20
0.16
PQ
0.4
N*
PQ
41.6
NPQ
16.64
w
N PQ
WN PQ
0.05
N*W
4.073
n
4
aerolinea
de clase b
753
0.25
0.75
0.19
0.44
331.32
143.07
0.37
aerolinea
de clase c
1026
0.50
0.50
0.25
0.5
513
256.5
0.58
total
1883
885.92
416.21
30.140 30
2
47.25 47
n.c. = 95%
n=
N PQ
2
n.s.1.96 B= 0.1 D=
784854.2464
9218.79+ 416.21
784854.2464
9635
B
2
T
0.12 /1.962
=81.46=81
Formula corta
=0.01/3.8416 = 0.0026
81
n=
N400
N +399
n=
N1111
N +1110
1883400 753200
=
1883+399
2282
18831111 2092013
=
1883+1110
2993
n=
CAMPO
4. DATOS GENERALES
NOMBRE DEL ENTREVISTADO: ___________________________________
NACIONALIDAD: _______________________________
1.EDAD:
TCNICA
DE RECOJO DE INFORMACIN
______________________
I.
INDAGACIN
5. NOMBRE
DEL de
(LOS)
ENTRVISTADOR
(ES): en los cuales se va a realizar la entrevista:
Horarios
atencin
en los lugares
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Lugar
Horario de atencin
6. PREGUNTAS DE LA ENTREVISTA:
Terminal Terrestre
24 horas
A) Es la primera vez que visita Arequipa?
B) Cul es el motivo de su viaje?
C) se encuentra de vacaciones?
D) visita Arequipa por alguna festividad?
E) Por qu decidi visitar la ciudad de Arequipa en esta fecha?
II.F) qu
ENTREVISTA
expectativa tiene de la ciudad de Arequipa?
G) cunto tiempo durar su estada en Arequipa?
7. MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIN !!!
III.
PREPARACIN DE LA
ENTREVISTA
Materiales
Presupuesto:
-Papelera
Requerimientos financieros
-Carnsde
dela entrevista.
identificacin
-Fotocopias
-Lapiceros
-Grabadoras
Transporte
-Combustible
-Transporte pblico
-Taxis
Personal
Otros gastos
-Director
-Telefonade la entrevista
-Entrevistadores
-Jugos
-Supervisores
-Empanadas de campo
-Conductores
-Obsequios choferes
S O N D E
(artesana)
E
T
C
T
FEB
O IC N
V
E
MES 1
Traductores
-Digitadores
-Programadores
MES 2
MES 3
MES 4
MES 5
MES 6
SECUELA DE LA ENTREVISTA
En cuanto al mtodo de registro en la entrevista se har uso de una grabadora y/o mediante una cmara de video. No
sin antes consultarlo con el turista entrevistado, en caso de no querer ser grabado se hara en formato papel.
VI.
- Comparacin de los resultados con otras investigaciones acerca del tema principal.
IV. PRESENTACIN DE LA INFORMACIN
Publicacin de los resultados acerca de los meses en los cuales la ciudad de Arequipa es la ms visitada.
GRACIAS