Servicios de Mantenimiento de Sistemas de Cableado Estructurado

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Mantenimiento Cableado Estructurado. Preventivo y Correctivo

Desde nuestro Dpto. de Cableado Estructurado y Dpto. de Proyectos, queremos ofrecer un servicio de
Mantenimiento Cableado Estructurado Preventivo, Correctivo y Resolucin de incidencias con el fin de
poder prevenir y resolver los problemas relacionados con las redes de comunicaciones de voz y datos, de la
forma ms rpida y eficiente posible. A su vez, le asesoraremos sobre la evolucin de los sistemas ms
actuales, novedosos y adecuados del mercado para su empresa en cada momento.

Mantenimiento Cableado Estructurado

ALCANCE
Las necesidades a cubrir para el mantenimiento cableado estructurado son las siguientes:
Un Mantenimiento preventivo de la red de cableado estructurado de voz y datos.
Se realizan visita peridicas.
Se comprueba el estado de los nodos.
Actualizacin de los planos en los casos necesarios.
Un Mantenimiento correctivo de la red de cableado estructurado de voz y datos con las siguientes
caractersticas:
Tiempo de respuesta mx. de 24 horas desde la apertura del incidente.
Horario de cobertura del servicio: lunes a viernes en horario laboral (de 08:00 a 19:00 horas).
Aunque dicho horario se podr modificar por peticin del cliente dependiendo de la criticidad de
sus sistemas de cableado estructurado.
Instalacin y soporte in situ sobre trabajados de cableado estructurado.
Resolucin de incidencias en general.
DESCRIPCIN DETALLADA DEL MANTENIMIENTO CABLEADO ESTRUCTURADO.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO ESTRUCTURADO
Revisin del estado del cableado de cobre. Esta revisin consiste en inspeccionar todas las tomas de
datos en los paneles de parcheo de los rack existentes en la instalacin en cuestin, comprobando que
estn perfectamente identificadas y que su anclaje al panel e interconexionado sea el correcto. Se
revisar que los latiguillos que unen los switches con los paneles estn en perfecto estado y no se
encuentren anudados los unos con los otros, comprobando que su recorrido sea lineal de cara a que
sean fcilmente identificables.
Revisin de las tomas de datos. Se realizar la tarea de revisin de las tomas fsicas en cada una de las
dependencias donde existan. Para ello, se realizarn comprobaciones para que el habitculo que
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contenga la toma se encuentre perfectamente fijado y, as, la interconexin de la toma con el panel sea
100% fiable.
Revisin de los RACK de comunicaciones y etiquetado. Se inspeccionarn los elementos anclados al
armario. Comprobacin que dichos elementos se encuentran en perfecta conexin tanto elctrica como
de datos. Se har una revisin de tensiones elctricas, etiquetado de latiguillos de interconexin, y de
los sistemas de evacuacin del rack (si dispone de ellos), que se encuentren en perfecto
funcionamiento, sobre los que tambin se realizar labores de limpieza.
Revisin de los armarios elctricos que afecten a los RACK de comunicaciones. Se comprobarn
las rotulaciones de los circuitos elctricos y las tensiones en las fases, hacindose pruebas sobre los
elementos de proteccin y maniobra.
Revisin de las tomas elctricas de los RACK de comunicaciones. Se realizarn comprobaciones de
tensiones elctricas de las tomas para que se encuentren perfectamente identificadas y rotuladas y que
cada una de ellas funcione correctamente.
Etiquetado e identificacin de las instalaciones. En los casos en los que no est perfectamente
identificada tanto la toma elctrica como la de datos se realizar esta tarea, identificando la toma con
un letrero perfectamente legible en cada uno de los extremos. Cuando se trate de conexiones de datos
se realizar con bridas rotulables que se adherirn al cable quedando perfectamente unida y sin
posibilidad de cada o rotura de la identificacin.
Memoria tcnica:
CHECK LIST [Documento correspondiente al checkeo sobre el estado de los componentes que forman
el sistema de cableado estructurado(SCE)].
DOSIER TCNICO [Documento correspondiente a las caractersticas tcnicas de los componentes que
forman su SCE ].
DOSIER FOTOGRFICO [Documento correspondiente al conjunto de imgenes ms representativas
de su SCE, como el armario, cajas de usuario, paneles, etc ].
PLANOS DE UBICACIN DE PUNTOS DE RED [Plano donde se identifican con las tomas de voz y
datos ].
CERTIFICACIN DE LAS TOMAS DE RED [Documento correspondiente a la Certificacin del SCE a
travs del sistema de certificacin FLUKE].

Certificacin del cableado estructurado

MANTENIMIENTO CORRECTIVO CABLEADO ESTRUCTURADO

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Dichos mantenimientos se realizarn, o bien acorde a las solicitudes de ampliacin y/o reparacin por parte
del cliente, o bien a las deficiencias que se presenten a la hora de realizar las inspecciones del mantenimiento
preventivo.
El cliente podr demandar los servicios de una nueva instalacin de cableado estructurado en sus
dependencias. Para ello, se realizar un estudio de la misma y su correspondiente valoracin econmica,
segn el nmero de tomas a implantar.
En las incidencias que se deban a negligencia por parte del cliente, se establecer un presupuesto o se podr
consensuar un coste por incidencia, el cual se facturar teniendo en cuenta el desplazamiento y mano de obra
de los trabajos a realizar.

Instalacin de cableado estructurado

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