VIOLENCIA ESTRUCTURAL, DESDE LOS DERECHOS

HUMANOS Y LA MEDIACIN DEL CONFLICTO.

Benus Rey Torres Pacheco

Proyecto de investigacin presentado al Lic. Francisco Astudillo, como requisito parcial

para la aprobacin de la materia de Derechos Humanos en el Marco del Derecho Mexicano
en el Instituto de Estudios Superiores para la Paz y el Desarrollo.

Emiliano Zapata, Morelos a 03 de diciembre de 2016.

INTRODUCCIN.
Cuando hablamos de educacin para la paz, se debe hacer nfasis en la necesidad de
transformar el sistema educativo desde su esencia. Incluyendo procesos de investigacin
continua para mejorar la prctica y poder construir paz sobrellevando de la mejor forma los
obstculos que se presentan en el proceso educativo, estableciendo como ideal la justicia
desde el marco de los derechos humanos y fomentar el respeto.(1)
Por lo anterior la idea para desarrollar esta intervencin surge de las siguientes preguntas:
Qu se quiere hacer? Trasladar a la comunidad estudiantil los instrumentos de la Paz.
Por qu se quiere hacer esto? Para lograr un estado de convivencia que posibilite al docente
compartir con sus alumnos la posibilidad de realizarse como personas libres de violencia.
Para qu se quiso hacer? Para alentar un mayor nivel de participacin estudiantil; ayudar a
madurar y crecer en el conocimiento propio y el respeto por las ideas ajenas, aprender a
escuchar y a pensar crticamente y a resolver problemas, provocar el reconocimiento de los
derechos humanos y el anlisis crtico de las situaciones de violencia estructural,
desarrollando la autoestima y educando para la Paz.
OBJETIVO: Formar actores sociales que asuman la responsabilidad de vivir en paz y el
protagonismo que les corresponde en la gestin de la actividades desde la forma en ser
tratados hasta la forma de ser evaluados pasando por el proceso de enseanza-aprendizaje.
HIPOTESIS: Los alumnos de la licenciatura de mediacin y construccin para la paz
presentan violencia estructural, ocasionando inconformidades en algunos de ellos dentro del
grupo.

ANTECEDENTES.
Para Paul Lederach, conflicto es la existencia de una incompatibilidad de objetivos; de
acuerdo con Joyce Hocker y William Wilmot, es la lucha expresada entre, al menos, dos
personas o grupos interdependientes, que perciben objetivos incompatibles, recompensas
escasas e interferencias del otro en realizar sus metas. Es importante destacar que en todo
conflicto intervienen poderes diferenciados que entran en juego; tomar en cuenta la relacin
de poder que mantienen las partes brinda la posibilidad de equilibrar y de identificar las
salidas.(1,2)
El conflicto es la oportunidad de aprendizaje tanto personal como colectivo y una palanca de
transformacin social. Paul Lederach sostiene que la construccin de la paz representa
esencialmente el reto de crear y sostener la transformacin y el movimiento hacia relaciones
restructuradas y hacia la paz sostenible. Si bien existen distintas teoras para abordar los
conflictos dependiendo de su naturaleza, la propuesta que presentamos parte de analizarlos
para posibilitar la negociacin, la premediacin y/o la mediacin de los conflictos. Es
importante destacar que, segn se tome parte en el conflicto, se puede con un mismo mtodo
estar realizando acciones diferenciadas:
1.

Cuando se es parte del conflicto, al hacer el anlisis se est iniciando la negociacin

y los resultados arrojarn insumos para los acuerdos entre las partes.
2.

Cuando se es un tercero (ajeno al conflicto) y se mantiene como facilitador de la

resolucin, estamos ante la premediacin o la mediacin del conflicto.

En todo conflicto se presentan emociones y percepciones que pueden escalar hacia la
violencia, por ello es importante hacer caso de ellas y colocarlas como insumo para el anlisis
y las posibles soluciones. La idea fundamental es identificar qu dice y qu piensa cada una
de las partes para caminar en conjunto hacia soluciones creativas. Dependiendo del objeto en
disputa, o si ste no existe y estamos ante un problema de comunicacin; podemos identificar
tres manifestaciones del conflicto, que son:

 Conflicto. Disputas o divergencias que tienen en su centro el problema, una contradiccin

o antagonismo de necesidades.
Pseudoconflictos. Situaciones que, por desconfianza y por problemas de comunicacin,
llevan a las personas a percibir que la satisfaccin de las necesidades de otras personas impide
la satisfaccin de las propias.
Conflicto latente. Situaciones en que las personas no perciben, por lo menos en forma
explcita, la contraposicin de necesidades, sin embargo el antagonismo existe.
Anlisis del conflicto
Para el anlisis se emplearn tres herramientas bsicas: el crculo pepp, el cuadro de
identificacin del conflicto y la grfica del proceso del conflicto, las cuales se utilizarn a
partir del siguiente caso presentado. (1, 2,3)

DESARROLLO:
Dnde se hizo? Dentro del grupo de segundo semestre de la licenciatura en mediacin y
construccin para la paz del Instituto de Estudios Superiores para la Paz y el Desarrollo
(IPAED)
Cmo se hizo? En dos etapas: 1) Con un mediador interno al Instituto que llevo adelante el
entrenamiento y acompao el desarrollo del grupo. Siendo Mediador para la Paz. 2)
Desarrollando con el grupo de destinatarios contenidos claves a travs de determinados ejes
temticos; utilizando fundamentalmente la metodologa de dilogos participativos y escucha
generativa.
A quines se dirigi? A todos estudiantes del grupo, sin distincin de gnero, edad o
condicin social, que estn dispuestos a emprender el camino que conduzca a un destino de
Paz.
Quines lo hicieron? Mediador y especialista en los ejes temticos, que compartan la
filosofa del proyecto, con una verdadera vocacin de servicio, para que introduzca temas
tales como el descubrimiento del ser humano del estudiante y de los valores esenciales y
mediadores para aplicar la metodologa especfica a fin de que se desarrollen en los
estudiantes las destrezas y actitudes que se proponen dentro del proyecto.
El proyecto pedaggico
Se realiz en el IPAED con alumnos de ambos sexos para desarrollar en el alumnado y en
toda la comunidad educativa, una actitud de compromiso que implica la preocupacin real
de construir un futuro mejor y otorgar mejor calidad a la vida del presente.
Concibiendo a las alumnas y alumnos como protagonistas y no solo como destinatarios de la
educacin donde el desafo principal es aportarles conocimiento y herramientas socialmente
vlidos a fin de que puedan utilizarlos para resolver problemas de su vida presente y ser
protagonistas de un mundo mejor.

Se dio nfasis en el trabajo con los estudiantes, pero al mismo tiempo se profundizan las
instancias de seleccin del docente, se brind apoyo y herramientas para el logro de los
objetivos, estimulando el trabajo en equipo y la intercomunicacin.
Existen diversos ejes por los que se canalizara la tarea:

Juntas con alumnos: que se convoquen en situaciones extraordinarias ante

dificultades reiteradas en la convivencia. Participando todos los alumnos, en grupos
mixtos de distintos grupos, los cuales reflexionaran sobre los problemas que han
detectado y proponen soluciones para construir una escuela mejor. Tambin en las
asambleas se trabajara sobre el tema especfico de la Paz.

Fiestas escolares: la preparacin y desarrollo se integrar en un proyecto formativo

ms amplio que favorece las actividades constructivas de respeto y promocin de los
derechos y responsabilidades de los estudiantes y la valoracin crtica de nuestra
cultura.

Integracin de la diversidad: asumiendo la diversidad como criterio educativo,

dando lugar a una concepcin de la escuela como institucin inclusiva que atienda a
la diversidad, generando vnculos transversales como instrumentos de la Paz. La
propuesta educativa deber incluir alumnos con dificultades de aprendizaje, con
necesidades educativas especiales por problemas emocionales o madurativos, con
desventaja por razones socio-culturales, con discapacidades mentales, sensoriales,
motoras o neurolgicas.

Integracin grupal: Se generar la participacin de los estudiantes y sus familias en

acciones solidarias con el objetivo de transformarlas en un proyecto de aprendizajeservicio que, adems, permita apuntalar la autoestima, despertar aportes creativos
para una produccin en comn y promover situaciones que impulsen a pensar, a
reflexionar, a descubrir y a crear. Cada mes el grupo preparar comida, mensajes y
organizar todo lo necesario para que se realice una convivencia para los estudiantes
del IPAED.

Proyectos ulicos: El objetivo de hacer crecer a los estudiantes como protagonistas

en un proyecto de comunin y participacin, lograr destacar la importancia del aula
como uno de los espacios ms crticos para pensar una nueva escuela. Mediante la
realizacin de estos trabajos, son los alumnos los que intercambian lo trabajado y esta
tarea favorece la valoracin de lo propio, de lo construido por otros, la crtica y el
aporte constructivo, el asombro, la alegra y el respeto por el trabajo, facilitando la
integracin intergrupal, estimulando la tarea en el aula y generando un nuevo espacio
para seguir creando.

Trabajo en equipo: el personal directivo y docente realizar un permanente trabajo

en equipo como requisito indispensable para la atencin de la diversidad; pero
tambin, para elaborar las estrategias de participacin a desarrollar con los alumnos
y la integracin de la comunidad.

Dentro de las ideas claras dentro de una licenciatura inclusiva que deba transitar por el
camino de la construccin de la Paz se incluirn

Aceptarnos como somos

Escucharnos

Comprender los motivos de los dems

Dialogar y reflexionar con respeto

Apoyarnos y compartir

Solidarizarnos con las necesidades

Estar atentos a los cambios sociales

Estimularnos y agradecer

Perdonarnos

Expresar palabras y sentimientos positivos.

En la licenciatura de mediacin y construccin de paz, existen diez alumnos que

frecuentemente platican en el aula dentro de las instalaciones del IPAED y se comunican por
redes sociales como whatsapp, as como por va telefnica para resolver dudas de clases, de
cmo se han desarrollado las evaluaciones, de los problemas personales, de los comentarios
irrelevantes, de puntos que no se abordan de forma directa con los compaeros, lo cual
origino malos entendidos entre los mismos sin que se aceptaran culpables o victimas dentro
del grupo, ocasionando una tensin latente que podra originar un conflicto que podra alterar
el bien de orden suscitado dentro del IPAED, por lo que se decide de forma voluntaria realizar
la actividad de mediacin grupal y de esta forma detener el conflicto latente y evitar
reacciones adversas que pudiesen daar a los alumnos y alumnas del grupo.(4)
Por lo que de forma implcita se desarrollaron los siguientes momentos:
Momento 1. Crculo PePP (partes involucradas, emociones, percepciones, posiciones)
El siguiente esquema sirve para representar a las partes involucradas, las emociones,
percepciones y posiciones. Se recomienda realizar todas las herramientas primero con cada
una de las partes o con los subgrupos; en este caso se identifican:
1. Los alumnos involucrados de forma directa.
2. Coordinacin de IPAED.
3. Los alumnos que se dicen no estar conflictuados
4. Los alumnos involucrados con percepcin ambigua.

Si el conflicto se desplaza a todo el grupo y empiezan a integrarse ms actores sera deseable

tambin considerarlos como un subgrupo. Cmo se procede?
Para el primer anlisis contamos con las partes originariamente involucradas. Se pregunt a
las personas en dnde se sitan (es conveniente hacerlo primero de forma individual); del
lado izquierdo se anotan a las personas que se perciben como violentadas y del lado derecho
a las personas que se perciben como violentas. En cada crculo concntrico se identifica lo
siguiente:
1. En el primer trmino a las personas involucradas, utilizando un cuadrado para representar
a los hombres y un crculo para las mujeres.
2. En el segundo crculo se escribe qu siente cada parte involucrada.
3. En el tercero qu piensa cada parte.
4. En el cuarto qu quiere cada parte.
Posteriormente se plantea lo que necesita, en trminos de derechos humanos, cada una de las
partes involucradas. Es importante tomar como ncleo para el anlisis los derechos legtimos
y diferenciarlos de los intereses; se debe cuidar no emplear los derechos como elementos
para ejercer poder coactivo sobre las y los otros; es decir:
El derecho a la libertad de expresin no implica bajo ninguna circunstancia insultar a
alguien.
El derecho al esparcimiento no implica hacerlo en el saln de clase.
El derecho a ser respetado no implica violentar a las personas.

El crculo pepp es una herramienta muy til para identificar quin se vive como vctima y
quin como victimario, y ver la relacin existente entre lo que se quiere y lo que se piensa.
Es importante que, ya sea parte involucrada o tercero, se tome como fundamento el ejercicio
de los derechos humanos y con ello el respeto a la dignidad de todas las personas. Esto
implica hacer un anlisis detallado de cmo se encuentra la relacin de fuerzas y el manejo
del poder; pues si bien una persona persuasiva y radical puede considerarse (en trminos de
experiencia) con ms poder, un grupo de alumnas y alumnos reunidos por una causa puede
adquirir una gran fuerza. La idea es que las partes reconozcan el poder que tienen para que
sea empleado constructivamente. (1, 2,5)

Posiciones Qu quieren?

Percepciones Cmo lo ven?

Emociones Qu sienten?

Partes
involucradas

Crculo pepp
Percepcin violentados

percepcin violentos

A partir de este momento se est en posibilidad de identificar las emociones que

experimentan las partes; se puede hacer un anlisis general o un reconocimiento en cada
etapa. Los actores del conflicto pasan durante ste por una serie de emociones a las que hay
que nombrar para poderlas abordar. De manera general se suele expresar lo siguiente:
Cuando se tiene la percepcin de ser violentado(a)

Enojo
Tristeza
Humillacin
Impotencia
Sorpresa
Indignacin

Cuando se tiene la percepcin de ser violentador(a)

Enojo
Sentimiento de venganza
Arrepentimiento

Una vez que se realiza el crculo, se cuenta con suficientes elementos para el siguiente paso.
(1)
Momento 2. Identificacin del conflicto
Se determina cul es el conflicto del caso, de acuerdo con quien lo vive e interpreta puede
ser:

El estilo de los involucrados.

La negativa de aceptar culpables

Negacin del conflicto

Perdida de inters

Sobreproteccin a involucrados

De acuerdo a como se observa, segn la posicin que se ocupe o el momento en que se emplea
la herramienta, la percepcin de cul es el verdadero conflicto puede variar. Los conflictos
son procesos que van sumando actores, posturas e interpretaciones variadas, y reconocer
cmo lo estn viviendo y percibiendo las partes contribuye a su clarificacin.

Partes involucradas

El conflicto que perciben es

En este momento estamos en la posibilidad de que las partes reconozcan ante qu tipo de
conflicto estn:

Conflicto de derechos. Lo que nos corresponde por dignidad humana.

Conflicto de intereses. Lo relacionado con el estatus, la posicin social y econmica, la

autoimagen, el poder, etctera.

Conflicto de valores. Lo que se debe hacer segn las estructuras morales de cada parte

involucrada. (1,4)
Momento 3. Grfica del proceso del conflicto
Esta herramienta se emplea para identificar los puntos crticos del proceso del conflicto, en
donde se observan las crisis que pueden o que desencadenaron violencia de algn tipo
(verbal, fsica). Para ubicar los momentos que se consideren importantes en el proceso del
conflicto es importante tomar en cuenta los eventos relevantes aunque no estn relacionados
con hechos violentos. Por ejemplo, un acercamiento entre alguna de las partes puede
desescalar el conflicto, mientras que un evento de violencia puede escalarlo, promoviendo
ms la crisis. Dentro de la mediacin planteada no fue utilizada. (1)

Actitudes que escalan o desescalan el conflicto.

Actitudes que escalan el conflicto
Gritos
Amenazas
No escucha
No responsabilizarse de lo hecho
Burlas
Descalificaciones

Actitudes que desescalan el conflicto

Dilogo. Posibilita que ambas partes reconozcan cmo estn
viviendo el evento.
Empata. Promueve el reconocimiento de lo que se hizo correcta
o incorrectamente.
Reparacin del dao. Puede ser desde una disculpa (pblica
o personal) y hasta la reparacin material.

La negociacin es fundamentalmente un proceso de comunicacin entre las partes

involucradas en un conflicto que perciben que sus intereses son distintos. Este proceso de
comunicacin tiene como propsito llegar a un acuerdo (lo que implica ceder y no
empecinarse en ganar por encima de la otra parte), siempre buscando un esquema de ganarganar y no uno donde una parte gane y la otra pierda. Esto se logra cuando la negociacin (el
acuerdo) est basada en el respeto a la dignidad de las personas; no podemos permitir una
negociacin que humille, coarte o lastime a una o a ambas partes. Negociar con base en los
derechos legtimos de las partes implica lograr la reparacin parcial o total del dao, ya sea
moral o material. (1,2)

El cuadro Llegar a un acuerdo" puede ser empleado en la negociacin si se es parte del

conflicto y para la medicin si se es ajeno(a) a ste, en este caso se utiliz el pizarrn para
anotar las reacciones finales de cada integrante presente.
Llegar a un acuerdo
Ventajas

Desventajas

Acuerdo

Persona 2

Persona 1

Propuestas de solucin

Acuerdo final

(Qu hacer, quin lo hace, cmo, cundo y dnde)

Tomado de CNDH.Manual para construir paz en el aula, 2011, Mxico, D.F.

Recordemos que la negociacin y la mediacin son fundamentalmente lo mismo: llegar a un

acuerdo; la diferencia radica en que en la negociacin se forma parte del conflicto y en la
mediacin se es un tercero ajeno.
La mediacin es una tcnica de resolucin noviolenta de conflictos que busca mejorar las
relaciones entre las personas y solucionar sus conflictos; se utiliza cuando las acciones de las
y los implicados no han sido suficientes, e incluso sus propuestas han sido intiles, y el
conflicto persiste. Requiere justamente de una tercera persona.

La mediacin es un proceso dirigido a que las partes implicadas se observen desde el punto
de vista del otro, se escuchen y bajen la guardia y la defensa para que puedan identificar qu
sucede, por qu y cmo pueden solucionarlo. Implica respeto y equilibrio de poderes. (1, 2,
3,4,)
La propuesta de mediacin que se presenta consta de seis momentos:
. Proceso de mediacin
2. Encuadre
Quines somos
Cmo va a ser
el proceso
Qu hace la
o el mediador

6. Acuerdo
Quin hace qu
Cmo lo hace
Cundo lo hace
Dnde lo hace

5. Proponer soluciones
Cmo salimos del
problema

1. Premediacin
Explicar en qu
consiste
Acordar con las
y los involucrados
su participacin

3. Cuntame
Qu ha pasado

Fases de la mediacin
4. Aclarar el problema
Agenda de temas
Identificar en donde
estamos
Descubrir posiciones o
intereses

La informacin sobre mediacin se obtuvo en CNDH.Manual para construir paz en el aula, tomado de Paco Cascn Soriano, Apuntes
sobre educar en y para el conflicto y la convivencia, op. cit.; y del documento,Mediacin de conflictos, disponible en
<www.educacinenvalores.org/IMG/doc/c_al_med.doc>, pgina consultada el 29 de julio de 2011.

Las tareas del mediador son:

No controlar el proceso de resolucin del conflicto ni resolverlo, sino ayudar a que las partes
lo solucionen sin juzgarlas.
Crear un espacio para el acercamiento y estrechamiento de la relacin entre las partes.
Tener claro que no es su responsabilidad transformar el conflicto; es responsabilidad de las
partes.

 Ayudar a las partes a identificar y satisfacer necesidades.

Ayudar a las partes a comprenderse y valorar sus planteamientos.
Contribuir a generar confianza entre las partes y el proceso.
Proponer procedimientos para la bsqueda conjunta de soluciones.
No juzgar a las partes.
Practicar la neutralidad activa, es decir, no dar ms poder a quien lo tiene en la relacin sino
al que menos tiene; por ejemplo, los tiempos en que cada persona usa la palabra o lo que las
partes entienden de lo que se est diciendo.
Hacer respetar las reglas mnimas de comunicacin.
Hacer que las necesidades afloren.
Colaborar en el reconocimiento de las percepciones de las partes, crear empata.
Ayudar a reconocer los valores que comparten.
Mejorar la relacin o, por lo menos, lograr un pacto de mutuo respeto.

El mediador tiene una funcin muy importante en la solucin del conflicto, por ello debe
tomar en cuenta lo siguiente:
Evitar

Hacer demasiadas preguntas.

Decir demasiados por qu.
Discutir o disgustarse con alguna de las partes.
Emitir juicios.
Dar consejos.
Amenazar a las partes.
Forzar a la reconciliacin.
Imponer la mediacin.

Alternativa
Practicar la escucha activa y dar libertad para que se expresen
las partes, siempre con respeto.
Mantener neutralidad.
La o el mediador no juzga; supervisa el proceso.
Hacer que las partes encuentren las opciones que tienen ms
sentido para ellas preguntar cmo te gustara que fuera?
Tener en cuenta que es un proceso voluntario.
El nico acuerdo vlido es el de las partes, aunque ste sea la
no reconciliacin. Preguntarles qu se puede hacer para
encontrarse ms satisfechas o qu soluciones seran ms justas
para ambas.
Las partes no deben sentirse forzadas, lo importante es
mantener un clima de dilogo y respeto.

Educar es una tarea difcil y actualmente poco valorada o reconocida porque el contexto
social cada vez se torna ms complicado, tratando de convencernos de lo imposible de
cambiar algo y de nuestras escasas fuerzas para hacerlo. Sin embargo, la educacin
contribuye en nuestra formacin como los seres que somos, y cada accin u omisin tambin
nos constituye y determina en mucho las relaciones que establecemos. (1,5)
Con la intencin de trabajar la asertividad, la agresin positiva y la desobediencia, en el
sentido de creer que es posible hacer algo al respecto y que no todo est perdido, es necesario
confiar en el trabajo como docentes y en los cambios de las y los jvenes, adultos o
estudiantes en general, no como una cuestin de credo sino de esfuerzo constante para buscar
un mejor futuro, mejores seres humanos y una mejor sociedad. Requiere reformular,
replantear, y aceptar el ensayo y error como una oportunidad de crecimiento; requiere
tambin creatividad y voluntad.(6,7)

Simn Bolvar deca que el objeto ms noble que puede ocupar el hombre es ilustrar a sus
semejantes. Consideramos que slo es posible ensear o ilustrar aquello que hemos
construido en nosotros mismos. Todo lo que decimos es simplemente un espejo en el que
podemos reflejarnos y conocernos, as como identificar qu tan cerca o lejos estamos de
aquello que se profesa. (6,7)
Al cumplir con los puntos referidos, nuestro mediador cumpli con las funciones plenas de
ayudar al que pareca ser el ms dbil y obtuvo resultados contrastantes con nuestra forma de
pensar sin que esto haya generado dificultades dentro del grupo y si dio la oportunidad de
que cada alumno del grupo haya logrado explayarse sobre el sentir de la integracin grupal
que pareca rota en el inicio del ejercicio de mediacin. Es importante recalcar que nadie
tiene una verdad absoluta por lo que en ocasiones resulta difcil expresar frases tan simples
como: me equivoque o no tengo ningn problema contigo, ya que simplemente no se generan
espacios de dialogo donde los integrantes del grupo logren expresar sin temor a alguna
represalia el sentir sobre cada uno de nosotros siempre y cuando esto afecte directamente al
ser humano o la integridad de las personas que forman parte del grupo.
Como resultado final del ejercicio realizado puedo decir que obtuve diferentes sentimientos
de inicio al final del mismo y que lograron reforzar el apoyo hacia el grupo, con la tarea de
resolver conflictos internos que a percepcin de otros tengo que mejorar, sealo que no estoy
cerrado a realizarlo por lo que hare y dar todo de mi para lograr sanar las diferencias que
pueda tener con cualquier integrante de mi grupo. Al momento de escribir estas lneas puedo
decir que me siento pleno, aceptando errores en mi persona que sin ningn problema he
iniciado a remediar en todo lo posible lo observado. Adems puedo decir que mis compaeros
me brindaron palabras de confianza y hasta un dejo de cario en cada una de sus palabras por
lo que de mi parte reitero dar todo de mi para no defraudar dichas palabras y si hacer visible
el cambio pueda haber generado esta resolucin de conflicto en el grupo de mediacin y
construccin de paz en el IPAED.

Es importante agradecer al mediador que realmente nos logr hacer llegar a un punto donde
los que estuvimos en la sesin final (nueve de diez) hayamos expresado nuestro sentir actual
que fue desde un raro hasta un confundido pasando por la insatisfaccin de una compaera
renuente a aceptar que todos nos podemos equivocar y que incluso aun con los errores que
cualquiera presente de una forma sin pensar estaremos dentro de la licenciatura por ms de
tres aos ms y que unos a otros lucharemos en esta disminucin de la violencia humana
imperceptible a los ojos de nuestro gobierno actual y que a mis ojos inicia en casa para
despus continuar a nuestro entorno donde da a da insistir en lograr que un pequeo grano
de arena se convierta en una playa enorme de ojos abiertos a la realidad.

CONCLUSIONES.
La paz es un valor universalmente reconocido y profundamente arraigado en la sociedad
espaola. Una muestra de ello es la inclusin de la educacin para la paz en las escuelas
federales y privadas o en la creacin de licenciaturas como la de mediacin y construccin
de paz en IPAED, donde se ofrece la posibilidad de trabajar valores intrnsecos, desde la
visin y transversalidad dentro de la currcula. Es decir que se fomenta la educacin para la
paz y la convivencia, permitiendo o favoreciendo la inclusin en otras reas de aprendizaje
desde una perspectiva de derechos humanos.
Bajo este contexto se puede tratar con mayor rendimiento o eficacia la disminucin de la
violencia directa, estructural y cultural en las escuelas mediante mecanismos de prevencin
al fomentar actitudes y hbitos de convivencia pacfica y de respeto a los derechos
individuales y de los ciudadanos en general.
Es evidente que an carecemos desde una formacin inicial o continua de los grupos docentes
que a su vez transmiten el discurso a los alumnos los modos de provenir y tratar los crecientes
ndices de violencia escolar en cualquier nivel. Tomando mayor relevancia la aplicacin de
programas libres de violencia dentro del marco de educacin para la paz, la convivencia en
escuelas, con difusin tanto pblica como privada en el mbito local, nacional e
internacional.

Debemos considerar que no siempre podemos optar por medidas disciplinarias como el
mtodo ms adecuado para disminuir la violencia en cualquier nivel de educacin, sino ms
bien se debe generar un tratamiento integral mediante un anlisis exhaustivo de la situacin
y de las posibles causas con una serie de propuestas que integre a los diferentes sectores
sociales con un seguimiento y evaluacin de los programas aplicadas para no dejar al aire los
posibles resultados positivos de la disminucin en los ndices de violencia.
Los conflictos, la paz y la violencia son tres ejes dentro de las cuales nacemos, crecemos, nos
desarrollamos y morimos los seres humanos, y de los cuales inexorablemente podemos
escapar. Somos ms que individualidades, nos formamos a partir del contacto con los dems,
nos moldeamos a partir del otro y es en esta parte primordial en nuestras vidas que surge el
conflicto, la violencia y tambin puede existir la paz. Todos somos responsables y partcipes
del mundo en el que nos desenvolvemos, independientemente del rea geogrfica que
habitemos. Lo trascendental es cunto tiempo y esfuerzo dediquemos a la paz y cunto a la
violencia y al conflicto negativo. Desde los sistemas educativos formales y la educacin no
formal e informal se deben aunar y coordinar esfuerzos para hacer posible una convivencia
pacfica de todos los ciudadanos, que supere todo brote de racismo, xenofobia, delincuencia
e injusticia social. El conocimiento e intercambio de experiencias positivas podr enriquecer
y hacer ms eficaz el esfuerzo que hagamos para prevenir y erradicar la violencia escolar,
promoviendo estmulos para favorecer la convivencia pacfica que todos deseamos y
necesitamos. Gracias a las tecnologas de la informacin y de la comunicacin, problemas
como el que hemos manejado, puede ser englobado desde un panorama local o nacional.

PROPUESTA:
Parece sencillo referenciar un conflicto ulico, sin embargo sin tomar en cuenta el nmero
de alumnos que formen un grupo, puede generar violencia implcita en el rubro de la
educacin en cualquier nivel educativo que sin un manejo adecuado puede resultar una
agresin que puede ir desde lo verbal hasta lo fsico, hay reside la importancia de sanar todo
tipo de malos entendidos que puedan detonar en un conflicto grupal.
De forma personal puedo referenciar que la comunicacin asertiva es el preludio de una
buena relacin grupal donde claro, todos sabemos que tenemos diferentes puntos de vista
pero que es notorio el respeto y la otredad de la persona en el camino abierto a una cultura
de paz positiva que se inicia desde el interior de cada ser humano en la meta que nos har
sentir plenos cuando logremos dar nuestro mejor esfuerzo para lograr adentrarnos en esa
necesidad de sentirnos bien cada amanecer y en el transcurso de nuestras vidas y de las
personas que se encuentran a nuestro lado a quienes amamos y tratamos de proteger de un
mundo con una paz interna el que si nos esforzamos algn da permitir que se encuentre a
la vista de todos.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS:
1. Mnica Adriana Mendoza y Claudia Ledesma Hernndez. (2011). MANUAL PARA
CONSTRUIR LA PAZ EN EL AULA. MEXICO, D.F.: CNDHDF
2. JULIO VIDANES. (2007). LA EDUCACIN PARA LA PAZ Y NOVIOLENCIA.
27-04-2016, de REVISTA IBEROCACINAMERICANA DE EDU Sitio web:
http://rieoei.org/experiencias146.htm
3. Educar en y para el conflicto, Ctedra UNESCO sobre paz y derechos humanos,
Barcelona, Universidad Autnoma de Barcelona, 2006.
4. Marcos Villa, MEDIACIN, Ctedra Mediacin y construccin de paz sobre educar
en para el conflicto, Zapata, IPAED, 2016.
5. Freire, Paulo, Reflexin crtica sobre las virtudes de la educadora o del educador,
en Carpeta latinoamericana de materiales didcticos para educacin en derechos
humanos, San Jos, iidh/Amnista Internacional Seccin Noruega, 2005, disponible
en www.iidh.ed.cr/
6. Jares, Xess R., Educacin para la paz. Su teora y prctica, 2 ed., Madrid, Popular,
1999.
7. LEY FEDERAL PARA PREVENIR Y ELIMINAR LA DISCRIMINACIN, ltima
reforma publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 20 de marzo de 2014,
disponible en http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/262.pdf, pgina
consultada el 26 de abril de 2016.