AnuncioG0424 110117 0018 - GL

DOG Nm.
13
Xoves, 19 de xaneiro de 2017
Px. 2797
I. DISPOSICINS XERAIS
CONSELLERA DE ECONOMA, EMPREGO E INDUSTRIA
ORDE do 4 de xaneiro de 2017 pola que se regula o procedemento para a
obtencin do selo de Mercado Excelente na Comunidade Autnoma de Galicia,
cdigo de procedemento IN223B.
A Consellera de Economa, Emprego e Industria, a travs da Direccin Xeral de Comercio e Consumo, o rgano da Xunta de Galicia que ten atribudas as competencias en
materia de comercio, tal e como determina o Decreto 175/2015, do 3 de decembro, polo
que se establece a estrutura orgnica da Consellera de Economa, Emprego e Industria.
Co obxectivo de fixar unha estratexia que permita acadar a calidade, a excelencia e a
modernidade dos nosos mercados e prazas de abastos, a Xunta de Galicia pon en marcha
o Plan de Mercados Excelentes 2016-2020.
O Plan configurase como unha folla de ruta a seguir polos nosos mercados e prazas de abastos de cara a conseguir a excelencia. Para iso o Plan incle unha gua de
boas practicas, dirixida a ofrecer unha definicin dos requisitos, servizos e metodoloxas que debe seguir un mercado para elevar os seus niveis de calidade e acadar
as a excelencia.
A excelencia require dun esforzo de autoavaliacin e xestin contina para o cal a gua
de boas prcticas ofrcese como un instrumento voluntario para a mellora progresiva da
CVE-DOG: njrvh6j9-e6t7-lpt4-t999-to9swhikrnv5
calidade ata acadar a condicin de excelente.

A gua de boas practicas adptase aos distintos tipos e s diferentes caractersticas
dos nosos mercados, recollendo a excelencia como unha medida da calidade proxectada
a longo prazo en termos de instalacins, accesibilidade, organizacin, xestin e servizo
clientela.
O selo de Mercado Excelente, recoece aos mercados e prazas de abastos de Galicia
que obtean a condicin de excelente logo de obter a puntuacin mnima que acredite o
cumprimento dos estndares fixados no Plan de Mercados Excelentes 2016-2020.
O outorgamento do selo de Mercado Excelente a resposta aos retos de modernizacin e innovacin aos que se enfrontan as nosas prazas de abastos e mercados pero sen
ISSN1130-9229
Depsito legal C.494-1998
http://www.xunta.gal/diario-oficial-galicia
DOG Nm. 13
Px. 2798
perder a sa autenticidade e tradicin, a sa proximidade e trato personalizado e permitir

aos nosos mercados:
Unha diferenciacin e identificacin coa calidade e o prestixio
A potenciacin da actividade comercial
O incremento do seu atractivo e interese turstico.
En consecuencia, no exercicio das atribucins que me foron conferidas,
ACORDO:
Artigo 1. Obxecto
1. Esta orde ten por obxecto regular o procedemento para a obtencin do selo de
Mercado Excelente na Comunidade Autnoma de Galicia, co fin de fixar unha estratexia
que permita acadar a calidade, a excelencia e a modernidade dos nosos mercados e
prazas de abastos.
2. O selo de Mercado Excelente distinguir aos mercados e prazas de abastos galegos
que acaden os estndares de calidade que se establecen como mnimos e indispensables
no Plan de Mercados Excelentes 2016-2020, referidos arquitectura, xestin, s obrigas
e responsabilidades dos praceiros e das praceiras, aos produtos, os servizos clientela e
outros valores engadidos.

Artigo 2. Requisitos das entidades beneficiarias
Podern obter o selo de Mercado Excelente os mercados e prazas de abastos situados
na Comunidade Autnoma de Galicia que cumpran os requisitos obrigatorios e acaden a
puntuacin mnima que para cada un dos apartados se establecen no Plan de Mercados
Excelentes 2016-2020 e que figuran no anexo II, sen prexuzo de reunir os demais requisitos establecidos nesta orde.
Artigo 3. Solicitudes e documentacin
1. Podern solicitar o selo de Mercado Excelente os concellos e as asociacins ou cooperativas de praceiros e praceiras legalmente constitudas.
ISSN1130-9229
DOG Nm. 13
Px. 2799
2. A presentacin das solicitudes realizarase obrigatoriamente por medios electrnicos

a travs do formulario normalizado dispoible na sede electrnica da Xunta de Galicia,
https://sede.xunta.gal. Para a presentacin das solicitudes poder empregarse calquera
dos mecanismos de identificacin e sinatura admitidos pola sede electrnica da Xunta de
Galicia, includo o sistema de usuario e clave Chave365 (https://sede.xunta.gal/chave365).
Todos os trmites administrativos que as persoas interesadas deban realizar durante
a tramitacin deste procedemento debern ser realizados electronicamente accedendo
carpeta do cidadn da persoa interesada.
3. Xunto coa solicitude, segundo o modelo normalizado que se incle como anexo I,
deber achegarse a seguinte documentacin:
a) Para concellos:
1. Memoria descritiva que xustifique o cumprimento dos requisitos exixidos no artigo 2.
2. Anexo II de autoavaliacin debidamente cuberto.
3. Xustificante do pagamento da taxa correspondente, establecida na Lei 6/2003, do
9 de decembro, de taxas, prezos e exaccins reguladoras da Comunidade Autnoma de
Galicia.
4. S no caso de denegar expresamente a sa consulta, copia do NIF da entidade
solicitante.
b) Para asociacins ou cooperativas de praceiros e praceiras:
1. Poder suficiente de quen represente entidade solicitante.
2. Copia do documento nacional de identidade da persoa representante da entidade
solicitante, s no caso de denegar expresamente a sa consulta no sistema de verificacin
de datos de identidade.
3. Memoria descritiva que xustifique o cumprimento dos requisitos exixidos no artigo 2.
4. Anexo II de autoavaliacin debidamente cuberto.
ISSN1130-9229
DOG Nm. 13
Px. 2800
5. Xustificante do pagamento da taxa correspondente, establecida na Lei 6/2003, do

9 de decembro, de taxas, prezos e exaccins reguladoras da Comunidade Autnoma de
Galicia.
6. S no caso de denegar expresamente a sa consulta, copia do NIF da entidade
solicitante.
7. Acta, escritura ou documento de constitucin e estatutos e modificacins posteriores da
entidade solicitante, se o caso, acreditacin da sa inscricin no rexistro correspondente.
4. A documentacin complementaria deber presentarase electronicamente. As persoas
interesadas responsabilizaranse da veracidade dos documentos que presenten. A Administracin poder requirir a exhibicin do documento orixinal para o cotexo da copia electrnica presentada.
Non ser necesario achegar os documentos que xa foran presentados anteriormente.
Para estes efectos, a persoa interesada deber indicar en que momento e ante que rgano
administrativo presentou os citados documentos.
Nos supostos de imposibilidade material de obter o documento, o rgano competente
poder requirirlle persoa solicitante ou representante a sa presentacin, ou, no seu defecto, a acreditacin por outros medios dos requisitos aos que se refire o documento, con
anterioridade formulacin da proposta de resolucin.
Sempre que se realice a presentacin de documentos separadamente da solicitude de-
berase indicar o cdigo e o rgano responsable do procedemento, o nmero de rexistro de

entrada da solicitude e o nmero de expediente se dispn del.
5. Se na solicitude se advirten defectos ou falta de documentacin notificarase s persoas
interesadas e darselles un prazo de dez das para emendaren os erros ou omisins. No
requirimento farase indicacin expresa de que, se as non o fixeren, se tern por desistidos
da sa peticin, logo da resolucin que deber ditarse consonte o disposto no artigo 21 da
Lei 39/2015, do 1 de outubro, do procedemento administrativo comn das administracins
pblicas.
Sen prexuzo do establecido no punto anterior, poder requirirse entidade solicitante
que achegue cantos datos, documentos complementarios e aclaracins resulten necesarios para a tramitacin e resolucin do procedemento.
ISSN1130-9229
DOG Nm. 13
Px. 2801
Artigo 4. rganos competentes

1. A Direccin Xeral de Comercio e Consumo ser o rgano competente para a instrucin do procedemento para a obtencin do selo de Mercado Excelente. A devandita instrucin rematar coa proposta de resolucin que se elevar persoa titular da Consellera de
Economa, Emprego e Industria.
2. Corresponderalle persoa titular da Consellera de Economa, Emprego e Industria
ditar a resolucin de outorgamento do selo de Mercado Excelente.
Artigo 5. Comprobacins
1. Unha vez presentada a solicitude, a Direccin Xeral de Comercio e Consumo realizar a comprobacin do cumprimento dos requisitos obrigatorios exixidos e avaliar cada un
deles outorgndolles a puntuacin correspondente.
2. A comprobacin prevista no apartado anterior poder ser realizada directamente polo
persoal da Direccin Xeral de Comercio e Consumo ou por unha entidade avaliadora especializada designada para o efecto polo rgano instrutor.
3. A entidade avaliadora e o persoal tcnico encargado emitir un informe sobre o cumprimento ou non dos requisitos exixidos para ter a condicin de Mercado Excelente, que
ser elevado Direccin Xeral de Comercio e Consumo para formular a sa proposta de
resolucin.
Artigo 6. Consentimento e autorizacins

1. Para a verificacin do cumprimento dos requisitos e para a sa avaliacin a entidade solicitante deber permitir o acceso a todas as instalacins da praza ou mercado que
sexan obxecto de avaliacin e permitir constatar in situ as prcticas de xestin adoptadas.
As mesmo, deber facilitar calquera documentacin que sexa necesaria para acreditar o
seu cumprimento e resultados.
A presentacin da solicitude comporta a autorizacin prevista no punto anterior e nela
deber designarse a persoa responsable e encargada de facilitar as tarefas de comprobacin e inspeccin.
2. Para a tramitacin deste procedemento consultaranse automaticamente datos en poder das administracins pblicas. S no caso de oposicin expresa no modelo de solicitude
ISSN1130-9229
DOG Nm. 13
Px. 2802
as persoas interesadas debern achegar os documentos acreditativos correspondentes.

No caso de que algunha circunstancia imposibilitase a obtencin dos citados datos poderase solicitar s persoas interesadas a sa presentacin.
3. As solicitudes das persoas interesadas debern achegar os documentos ou informacins previstos nesta norma, salvo que estes xa estivesen en poder da Administracin xeral
e do sector pblico autonmico de Galicia; neste caso, as persoas interesadas podern
acollerse ao establecido no artigo 53.1 d) da Lei 39/2015, do 1 de outubro, do procedemento administrativo comn das administracins pblicas, sempre que se faga constar a
data e o rgano ou a dependencia nos que foron presentados ou, se o caso, emitidos, e
cando non transcorresen ms de cinco anos desde a finalizacin do procedemento ao que
correspondan.
Nos supostos de imposibilidade material de obter o documento, o rgano competente
poder requirirlle persoa solicitante ou representante a sa presentacin, ou, no seu defecto, a acreditacin por outros medios dos requisitos aos que se refire o documento, con
anterioridade formulacin da proposta de resolucin.
Artigo 7. Datos de carcter persoal
De conformidade coa Lei orgnica 15/1999, do 13 decembro, de proteccin de datos
de carcter persoal, os datos persoais recollidos na tramitacin desta disposicin, cuxo
tratamento e publicacin autorzase polas persoas interesadas mediante a presentacin
de solicitudes, sern includos nun ficheiro denominado Relacins Administrativas coa
Cidadana e Entidades cuxo obxecto xestionar o presente procedemento, as como para
informar s persoas interesadas sobre o seu desenvolvemento. O rgano responsable
deste ficheiro a Secretara Xeral Tcnica da Consellera de Economa, Emprego e Industria. Os dereitos de acceso, rectificacin, cancelacin e oposicin poderanse exercer ante
a Secretara Xeral Tcnica da Consellera de Economa, Emprego e Industria, mediante o
envo dunha comunicacin ao seguinte enderezo: Edificio Administrativo San Caetano, s/n,
bloque 5, planta 4, 15781 Santiago de Compostela, ou a travs dun correo electrnico a
lopd.industria@xunta.gal
Artigo 8. Resolucin e notificacin
1. O prazo mximo para resolver o procedemento para o outorgamento do selo de Mercado Excelente ser de 5 meses contados a partir do da seguinte presentacin no rexistro das solicitudes. Se neste prazo non se ditara resolucin expresa entenderanse como
estimadas as solicitudes presentadas.
ISSN1130-9229
DOG Nm. 13
Px. 2803
2. A resolucin que ser motivada, conter polo menos as condicins da utilizacin do

selo, o perodo de validez deste, as condicins para a sa renovacin e as posibles causas
de revogacin.
3. As notificacins de resolucins e actos administrativos practicaranse s por medios
electrnicos, nos termos previstos na normativa reguladora do procedemento administrativo comn.
4. As notificacins electrnicas realizaranse mediante a plataforma de notificacin electrnica dispoible a travs da sede electrnica da Xunta de Galicia (https://notifica.xunta.
gal). De acordo coa normativa vixente en materia de desenvolvemento da administracin
electrnica na Xunta de Galicia e nas entidades dela dependentes, o sistema de notificacin permitir acreditar a data e hora na que se produza a posta disposicin da persoa
interesada do acto obxecto de notificacin, as como a de acceso ao seu contido, momento
a partir do cal a notificacin se entender practicada para todos os efectos legais. Sen
prexuzo do anterior, a Administracin xeral e do sector pblico autonmico de Galicia
poder remitir s persoas interesadas avisos da posta disposicin das notificacins, mediante correo electrnico dirixido s contas de correo que consten nas solicitudes para os
efectos de notificacin. Estes avisos non tern, en ningn caso, efectos de notificacin
practicada.
5. Se transcorren dez das naturais desde a posta disposicin dunha notificacin electrnica sen que accedese ao seu contido, entenderase que a notificacin foi rexeitada e
terase por efectuado o trmite segundose o procedemento, salvo que de oficio ou por ins-
tancia da persoa destinataria se comprobe a imposibilidade tcnica ou material do acceso.

6. Se a notificacin electrnica non fose posible por problemas tcnicos, a Administracin xeral e do sector pblico autonmico de Galicia practicar a notificacin polos medios
previstos na normativa vixente en materia de procedemento administrativo.
Artigo 9. Rxime de recursos
As resolucins do procedemento ditadas ao amparo desta orde porn fin va administrativa e contra elas podern interpoerse os seguintes recursos, sen prexuzo de que as
persoas interesadas poidan exercer calquera outro que consideren procedente:
a) Recurso potestativo de reposicin perante o rgano que a ditou, no prazo dun mes
contado a partir do da seguinte ao da notificacin da resolucin, se esta fose expresa.
ISSN1130-9229
DOG Nm. 13
Px. 2804
Se a resolucin non fora expresa, o solicitante e outros posibles interesados podern interpor recurso de reposicin en calquera momento a partir do da seguinte a aquel na que a
resolucin debera ter sido ditada.
b) Recurso contencioso-administrativo ante a Sala do Contencioso-Administrativo do
Tribunal Superior de Xustiza de Galicia, no prazo de dous meses contados desde o da
seguinte ao da notificacin da resolucin, se esta for expresa, ou de seis meses contados
a partir do da seguinte a aquel en que se produza o acto presunto.
Artigo 10. Utilizacin do selo de Mercado Excelente
A concesin do selo de Mercado Excelente, implicar os seguintes compromisos e
facultades:
a) As prazas de abastos e mercados compromtense a manter os requisitos que deron
lugar obtencin da puntuacin mnima para acadar o selo de Mercado Excelente ou, de
ser o caso, notificar Direccin Xeral de Comercio e Consumo calquera variacin nestes,
no prazo dun mes desde que se produza o feito que implica tal variacin.
b) A Xunta de Galicia e as prazas de abastos e mercados que obtean o selo de Mercado Excelente podern utilizalo nas sas accins de comunicacin e publicidade, respectando a sa representacin grfica establecida no Plan de Mercados Excelentes de Galicia
2016-2020 publicado na pxina web da Consellera de Economa, Emprego e Industria
http://www.xunta.es/ceei e no portal do comerciante http://www.portaldocomerciante.es

c) O selo de Mercado Excelente poder ser valorado para os efectos de obtencin de axudas da Xunta de Galicia conforme ao establecido na orde de convocatoria correspondente.
Artigo 11. Seguimento e inspeccins
A Direccin Xeral de Comercio e Consumo poder realizar por si mesma, a travs do
seu persoal, ou por medio de entidade colaboradora cantas comprobacins e inspeccins
considere necesarias para garantir o cumprimento e o mantemento dos requisitos que serviron de base para a concesin do selo de Mercado Excelente, e poder solicitar para iso
canta informacin sexa necesaria, as como acceder s instalacins da praza de abastos e
mercados nos termos previstos no artigo 6.
ISSN1130-9229
DOG Nm. 13
Px. 2805
Artigo 12. Revogacin e renuncia

1. A Consellera de Economa, Emprego e Industria, logo da audiencia praza de abastos ou mercado, poder revogar mediante resolucin motivada o selo de Mercado Excelente, no caso de perda das condicins que deron lugar concesin do selo ou no caso de
resistencia, escusa, obstrucin ou negativa s actuacins de comprobacin, inspeccin e
seguimento.
2. A praza de abastos ou mercado poder renunciar ao dereito ao uso do selo notificndoo Direccin Xeral de Comercio e Consumo.
3. A revogacin e a renuncia implica a retirada do selo de Mercado Excelente e a praza
de abastos ou mercado afectada non podern facer uso deste a partir da data da notificacin da revogacin ou, de ser o caso, da comunicacin da renuncia.
Artigo 13. Renovacin do selo de Mercado Excelente
1. O recoecemento como Mercado Excelente ten unha vixencia de 3 anos, ao fin dos
cales deber ser renovado por perodos sucesivos de igual duracin.
2. Transcorrido o prazo de validez do selo de Mercado Excelente, o mercado ou praza
de abastos deber solicitar a sa renovacin ante a Direccin Xeral de Comercio e Consumo cunha antelacin mnima de 6 meses expiracin do prazo da sa validez, e achegar
xunto coa solicitude, anexo I de renovacin, o anexo II de autoavaliacin de mantemento
dos requisitos que deron lugar a sa concesin. No caso de non solicitar a renovacin no
prazo indicado, o selo de Mercado Excelente quedar sen efecto transcorrido o seu peroCVE-DOG: njrvh6j9-e6t7-lpt4-t999-to9swhikrnv5
do de validez.
3. Se transcorrido o perodo de validez, a Consellera de Economa, Emprego e Industria
non resolvera a solicitude de renovacin, poder entenderse renovado o selo de Mercado
Excelente.
Disposicin adicional
Co obxectivo de manter adaptados normativa vixente os formularios vinculados a
normas reguladoras de procedementos administrativos de prazo aberto, estes podern
ser actualizados na sede electrnica da Xunta de Galicia, sen necesidade de publicalos
novamente no Diario Oficial de Galicia, sempre que a modificacin ou actualizacin non
supoa unha modificacin substancial destes. Por conseguinte, para a presentacin das
ISSN1130-9229
DOG Nm. 13
Px. 2806
solicitudes ser necesario utilizar os formularios normalizados, dispoibles na sede electrnica da Xunta de Galicia, onde estarn permanentemente actualizados e accesibles para
as persoas interesadas.
Disposicin derradeira primeira. Habilitacin para o desenvolvemento
Facultase persoa titular da Direccin Xeral de Comercio e Consumo para ditar, no mbito das sas competencias, as resolucins precisas para o desenvolvemento e aplicacin
desta orde.
Disposicin derradeira segunda. Entrada en vigor
Esta orde entrar en vigor o da seguinte ao da sa publicacin no Diario Oficial de
Galicia.
Santiago de Compostela, 4 de xaneiro de 2017
Francisco Jos Conde Lpez

Conselleiro de Economa, Emprego e Industria
ISSN1130-9229
DOG Nm. 13
Px. 2807
ANEXO I
PROCEDEMENTO
CDIGO DO PROCEDEMENTO
DOCUMENTO
IN223B
SOLICITUDE
OBTENCIN/RENOVACIN DO SELO DE MERCADO EXCELENTE
DATOS DA ENTIDADE SOLICITANTE

RAZN SOCIAL
NIF
TIPO DE VA
NOME DA VA
NMERO BLOQUE
PARROQUIA
CP
ANDAR
PORTA
LUGAR
PROVINCIA
CONCELLO
TELFONO
FAX
LOCALIDADE
CORREO ELECTRNICO
E, NA SA REPRESENTACIN (deber acreditarse a representacin fidedigna por calquera medio vlido en dereito)
NOME
PRIMEIRO APELIDO
SEGUNDO APELIDO
NIF
DATOS PARA EFECTOS DE NOTIFICACIN

Notifquese a:
Persoa solicitante
Persoa representante
Todas as notificacins s persoas interesadas realizaranse s por medios electrnicos a travs do Sistema de notificacin electrnica de Galicia
Notific@, https://notifica.xunta.gal
S poder acceder notificacin co certificado electrnico asociado ao NIF da persoa indicada.
Enviaranse avisos de posta a disposicin da notificacin ao correo electrnico e/ou telfono mbil facilitados a seguir:
CORREO ELECTRNICO
TELFONO MBIL
OBXECTO DA SOLICITUDE
RENOVACIN
OBTENCIN
PERSOA ENCARGADA DA COLABORACIN COAS TAREFAS DE COMPROBACIN (artigo 6 da orde)

PRIMEIRO APELIDO
NOME
CARGO
SEGUNDO APELIDO
TELFONO
NIF
CORREO ELECTRNICO
DATOS DO MERCADO
1. CARACTERIZACIN XERAL DO INMOBLE
DENOMINACIN
MERCADO DE
ANO APERTURA
LOCALIZACIN MERCADO
TITULARIDADE
PBLICA
SUPERFICIE
SI
NON
2. PERFIL COMERCIAL DO MERCADO

ASOCIACIN DE PRACEIROS/AS DO MERCADO/COOPERATIVAS
SI
PRIVADA
PROTECCIN URBANSTICA
NON
POSTOS DO MERCADO
N DE POSTOS
OUTRA ASOCIACIN/COOPERATIVA
SI
NON
OCUPADOS
ISSN1130-9229
DESOCUPADOS
DOG Nm. 13
Px. 2808
ANEXO I
(continuacin)
A PERSOA REPRESENTANTE DECLARA

Que todos os datos contidos nesta solicitude e nos documentos que se achegan son certos.
DOCUMENTACIN QUE SE PRESENTA

PARA A OBTENCIN
Memoria descritiva que xustifique o cumprimento dos requisitos exixidos no artigo 2.
Anexo II de autoevaluacin debidamente cuberto.
Xustificante do pagamento da taxa correspondente.
Poder suficiente de quen represente entidade solicitante.
PRESENTADO
CD. PROC.
ANO
Acta, escritura ou documento de constitucin e estatutos e modificacins posteriores da

entidade solicitante, se o caso, acreditacin da sa inscricin no rexistro correspondente.
PARA A RENOVACIN
Anexo II de autoavaliacin debidamente cuberto.
COMPROBACIN DE DATOS
Os documentos relacionados sern obxecto de consulta electrnica automatizada. No caso de que as persoas
interesadas se opoan a esta consulta, debern indicalo no cadro correspondente e achegar os devanditos
documentos.
DNI ou NIE da persoa representante.
DENEGO E
PRESENTO O
DOCUMENTO
NIF da entidade solicitante.
En cumprimento do disposto no artigo 5 da Lei orgnica 15/1999, do 13 de decembro, de proteccin de datos de carcter persoal, infrmaselle
de que os datos persoais que facilite neste formulario quedarn rexistrados nun ficheiro de titularidade da Xunta de Galicia co obxecto de
xestionar o presente procedemento. A persoa interesada poder exercer os dereitos de acceso, rectificacin, cancelacin e oposicin ante a
Secretara Xeral Tcnica da Consellera de Economa, Emprego e Industria, como responsable do ficheiro, solicitndoo mediante o envo dun
correo electrnico a lopd.industria@xunta.gal
LEXISLACIN APLICABLE
Orde do 4 de xaneiro de 2017, pola que se regula o procedemento para a obtencin do selo de Mercado Excelente na Comunidade Autnoma de
Galicia, cdigo de procedemento IN223B.
SINATURA DA PERSOA REPRESENTANTE
Lugar e data
de
de
Direccin Xeral de Comercio e Consumo
ISSN1130-9229
DOG Nm. 13
Px. 2809
ANEXO II
AUTOAVALIACIN
REQUISITOS OBRIGATORIOS E PUNTUACIN MNIMA EXIXIDA
Deber obterse en cada un dos campos obrigatorios unha valoracin de 4 puntos, ags os sinalados con 2 puntos.
OBRIGATORIO
NON OBRIGATORIO
PUNTUACIN
AUTOAVALIACIN
CAPTULO 1. ARQUITECTURA
0/1/2/3/4
ESTADO DO EDIFICIO
CUBERTA
FACHADAS
INTERIORES COMNS CON IMAXE HOMOXNEA
ESTRUTURA
CHANS NON DESLIZANTES
ACABADOS E SISTEMA DE ILUMINACIN ADECUADO
INSTALACINS
CUMPRIMENTO NORMATIVA AUGA FRA E QUENTE NOS POSTOS
AUSENCIA DE AUGA EN ZONAS DE VENDA
APARCADOIRO DE VEHCULOS
VEHCULOS CLIENTELA
CONVENIOS PARA APARCADOIRO
PROXIMIDADE DO APARCADOIRO
ISSN1130-9229
DOG Nm. 13
Px. 2810
VEHCULOS PRACEIROS/AS
CONVENIOS PARA APARCADOIRO
PROXIMIDADE DO APARCADOIRO
BICICLETAS
ZONAS DE CARGA E DESCARGA EXTERIOR
ZONAS DE CARGA E DESCARGA EXTERIOR
PROXIMIDADE A ESPAZOS PRIVADOS PARA PRACEIROS/AS

SEPARACIN DO ACCESO PBLICO
ACCESOS PBLICOS E PRIVADOS SECTORIZADOS
ESPAZOS EXTERIORES DE ACCESO PEONS OU SEMIPEONS
ESPAZOS EXTERIORES DE ACCESO PEONS OU SEMIPEONS:

-
PRAZA PBLICA
RA PEONIL
RA CONVENCIONAL
TRANSPORTE PBLICO ATA O MERCADO

ACCESOS ADAPTADOS
4
SERVIZOS PARA A CLIENTELA
CONSIGNA
TABOLEIRO DE ANUNCIOS
ESPAZO PARA CARROS DA COMPRA
ZONA DE DESCANSO
ASEOS ADECUADOS PARA CLIENTES/AS
ESPAZO MULTIFUNCIN
INTERIORISMO
ESPAZOS DE VENDA ADECUADOS
PANTALLAS DE INFORMACIN
PUNTO DE INFORMACIN/ OFICINA DE ATENCIN AO/ CLIENTE/A
WIFI
POSESIN DUN PLAN DE XESTIN DE RESIDUOS
ECOPUNTO
SISTEMAS DE RECICLAXE
ELIMINACIN DE RESIDUOS
SINALIZACIN E ROTULACIN XERAL
FACHADAS
MAPAS DE FUNCIONAMENTO DO EDIFICIO VOSTEDE EST AQU

EFICIENCIA ENERXTICA
POSESIN DE AUDITORA ENERXTICA
ILUMINACIN
GRAO DE ILLAMENTO TRMICO
CLIMATIZACIN
ESPAZOS PRIVADOS PARA TRABALLO DE PRACEIROS/AS FRA DOS POSTOS
CMARAS FRIGORFICAS ADAPTADAS NORMATIVA VIXENTE
ALMACNS
DE LIMPEZA
ISSN1130-9229
DOG Nm. 13
Px. 2811
DE RECIPIENTES E EMBALAXES
DE RESIDUOS DA ACTIVIDADE
VESTIARIOS DE PRACEIROS/AS E TRABALLADORES/AS
ASEOS DE PRACEIROS/AS E TRABALLADORES/AS:
-
CHANS
REVESTIMENTOS VERTICAIS
TEITOS
CUBERTAS INTERIORES
RESPONSABILIDADES
PERIODICIDADE COA QUE SE REALIZA LIMPEZA DAS INSTALACINS, EQUIPOS E

MOBILIARIO
PRODUTOS EMPREGADOS
CALIDADE DO AIRE INTERIOR. IMPACTO DE CHEIROS:

-
EXTRACCIN NATURAL
EXTRACCIN FORZADA
CALIDADE DO ESPAZO INTERIOR. IMPACTO DO RUDO INTERIOR

PORCENTAXE DE OCUPACIN DO MERCADO
GRAO DE DIVERSIFICACIN DE OFERTA DE POSTOS
RESTAURACIN
CARNES
PEIXE
FROITAS E VERDURAS
LCTEOS, OVOS
PANADERA
FLORERA
OUTROS (agasallos, reparacin de zapatos, comercio xusto, produtos elaborados, artesana, obra
de autor/a, encurtidos, aceites)
TOTAL
208
TOTAL OBRIGATORIOS
80
TOTAL MERCADOS EXCELENTES
104
ISSN1130-9229
DOG Nm. 13
Px. 2812
Deber obterse en cada un dos campos obrigatorios unha valoracin de 4 puntos.
OBRIGATORIO
PUNTUACIN
NON OBRIGATORIO
AUTOAVALIACIN
CAPTULO 2. XESTIN MUNICIPAL / PRIVADA

0/1/2/3/4
MANTEMENTO
HORARIOS DE LIMPEZA CLAROS E FIXOS
SUMINISTRACIN DE MATERIAL DETERIORADO. RAPIDEZ E EFICACIA
RECOLLIDA DE RESIDUOS DE MANEIRA EFICAZ, ADAPTADA AOS USOS E HORARIOS

DO MERCADO
ADAPTACIN DOS SERVIZOS DE MANTEMENTO S DISTINTAS ACTIVIDADES
XESTIN
NORMATIVA REGULADORA DA XESTIN ACTUALIZADA
ORDENANZA FISCAL DE TAXAS POLA PRESTACIN DO SERVIZO NO MERCADO,

ACTUALIZADA
HORARIOS DE TRANSPORTE PBLICO ADECUADOS ACTIVIDADE DO MERCADO
XESTOR PBLICO: PERSOA RESPONSABLE DE TODO O MERCADO DESDE A

ADMINISTRACIN
CAPACIDADE SANCIONADORA. RXIME DISCIPLINARIO E MECANISMOS DE CONTROL
PROGRAMA DE ACTIVIDADES
COLABORACIN COS PRACEIROS E PRACEIRAS
FORMACIN CONTINUADA DOS PRACEIROS E PRACEIRAS CON CURSOS ADAPTADOS SA

MEDIDA
REUNINS PERIDICAS NO MERCADO. INTERCAMBIO DE SUXESTINS E NECESIDADES

DOS/DAS PRACEIROS/AS
EXISTENCIA DA FIGURA DO XERENTE DO MERCADO

SERVIZO DE REPARTO A DOMICILIO
EXISTENCIA DE FRMULAS DE AGRUPACIN DE PRACEIROS E PRACEIRAS
MEDIDAS ACTIVAS PARA POSTOS VACANTES
TOTAL
68
TOTAL OBRIGATORIOS
44
54
ISSN1130-9229
DOG Nm. 13
Px. 2813
OBRIGATORIO
NON OBRIGATORIO
PUNTUACIN
AUTOAVALIACIN
CAPTULO 3. OBRIGAS E RESPONSABILIDADES DOS PRACEIROS/PRACEIRAS

0/1/2/3/4
MANTEMENTO DO POSTO
ROTULACIN
LIMPEZA INTERIOR:
ESPAZOS VISIBLES POR CLIENTES/AS
ESPAZOS NON VISIBLES POR CLIENTES/AS
CMARAS ADAPTADAS S NORMATIVAS VIXENTES
XESTIN ADMINISTRATIVA
VENDA DE PRODUTOS NAS CONDICINS HIXINICO-SANITARIAS EXIXIDAS
CUMPRIMENTO DE TODAS AS NORMATIVAS VIXENTES SEGUNDO A ACTIVIDADE
NON TER SIDO SANCIONADO POR INCUMPRIMENTO DE NORMATIVAS

XESTIN COMERCIAL
HORARIOS DE APERTURA E PECHE PBLICOS E CLAROS
AMPLIACIN DE HORARIOS SEGUNDO NECESIDADES DO MERCADO

INDUMENTARIA
ENTREGA DE TICKETS DE COMPRA, FACTURAS,
DESEO GRFICO
PACKAGING
INFORMACIN DO PRODUTO
TARIFAS DE PRECIOS EXPOSTAS AO PBLICO
OFERTAS DO DA PBLICAS
DEGUSTACINS - PROBAS DE PRODUTOS
ATENCIN CLIENTELA
COECEMENTO DE IDIOMAS
SERVIZOS CLIENTELA
PXINA WEB INDIVIDUAL
RECETARIOS
ACEPTACIN DE PEDIDOS - ENCARGOS POR TELFONO OU CORREO ELECTRNICO
TOTAL
84
TOTAL OBRIGATORIO
40
ISSN1130-9229
DOG Nm. 13
Px. 2814
OBRIGATORIO
NON OBRIGATORIO
PUNTUACIN
AUTOAVALIACIN
CAPTULO 4. O PRODUTO
0/1/2/3/4
SEGURIDADE ALIMENTARIA (CUMPRIMENTO DE TODAS AS NORMATIVAS VIXENTES)
ETIQUETADO
TRAZABILIDADE VISTA
FICHAS DE PRODUTOS ELABORADOS
DESCRICIN DO PRODUTO
INGREDIENTES
TRATAMENTO
ENVASADO
ALMACENAMENTO
CONSERVACIN
CADUCIDADE
CRITERIOS MICROBIOLXICOS
INSTRUCINS DE USO
48
TOTAL
24
TOTAL OBRIGATORIO
ISSN1130-9229
DOG Nm. 13
Px. 2815
OBRIGATORIO
PUNTUACIN AUTOAVALIACIN
NON OBRIGATORIO
CAPTULO 5. XESTIN COMERCIAL - COMUNICACIN/ CLIENTE/A

0/1/2/3/4
ROTULACIN EXTERIOR VISIBLE
NOTICIAS E ACTUALIZACINS EN PRENSA

IMAXE UNIFICADA DO MERCADO. APLICACINS
LOGOTIPO E IMAXE COMN
MODELO DE BANDEROLAS, MUPPIS OU OUTRA SINALIZACIN VISIBLE

FOLIOS, SOBRES, FACTURA, CARTELERA, TARXETAS DE VISITA,
FIDELIZACIN DA CLIENTELA
PLANIFICACIN E DESENVOLVEMENTO DE CAMPAAS DE FIDELIZACIN E PUBLICIDADE
NOTAS DE PRENSA (SEGUNDO DESEO GRFICO)

VISIBILIDADE
CARTELERA PARA COLOCAR NOUTROS EDIFICIOS PBLICOS
BANNER NA WEB PROPIA OU NO SEU DEFECTO NA MUNICIPAL
CAMPAAS DE E-MAIL A TODAS AS BASES DE DATOS DISPOIBLES
PACKAGING E MERCHANDISING COMN
PXINA WEB INDIVIDUAL OU COLECTIVA DOS MERCADOS DUNHA CIDADE
REDES SOCIAIS
FORMULARIO DE CONTACTO
VENDA DE PUBLICIDADE CONTROLADA

TOTAL
60
TOTAL OBRIGATORIO
20
44
ELEMENTOS PARA AVALIAR NA WEB

VERACIDADE
NOME DO DOMINIO CLARAMENTE IDENTIFICABLE CO MERCADO
INTERACTIVIDADE CON FOTOGRAFAS E VDEOS DE CALIDADE, ENQUISAS, XOGOS,
IMAXE GRFICA COHERENTE CO RESTO DO DESEO
ESTRUTURADO
ACTUALIZADO
ACCESIBILIDADE
INFORMACIN A 3 CLICS
BUSCADOR XIL
TEMPO DE CARGA RPIDO
ADAPTACIN A DISPOSITIVOS MBILES
ISSN1130-9229
DOG Nm. 13
Px. 2816
OBRIGATORIO
PUNTUACIN
NON OBRIGATORIO
AUTOAVALIACIN
CAPTULO 6. A CLIENTELA
0/1/2/3/4
OFICINA DE ATENCIN CLIENTELA
FSICA
ON LINE
XESTIN DAS RECLAMACINS
BUZN DE SUXESTINS
ENQUISAS PERIDICAS PUNTUAIS POR ACTIVIDADE

APORTAR E DAR A COECER AS ACTIVIDADES PROFESIONAIS, CULTURAIS E
SOCIAIS
SERVIZOS PARA A CLIENTELA

SERVIZOS DE HOSTELERA/RESTAURACIN
SERVIZO DE ENVO A DOMICILIO

SERVIZO VENDA ON LINE
ADMISIN DE DIFEERENTES MEDIOS DE PAGO
SERVIZO DE CONSIGNA FRIGORFICA

SERVIZO DE COCIADO DE PRODUTOS
SISTEMA AUTOMTICO DE TURNO
OFERTA DE SERVIZOS DE TRANSFORMACIN DE PRODUTO
SERVIZO DE PERSONAL SHOPPER
TOTAL
60
TOTAL OBRIGATORIO
20
40
ISSN1130-9229
DOG Nm. 13
Px. 2817
OBRIGATORIO
PUNTUACIN
NON OBRIGATORIO
AUTOAVALIACIN
CAPTULO 7. VALOR ENGADIDO

0/1/2/3/4
COMPROMISO CO MEDIO AMBIENTE
COMPROMISO CO PRODUTO LOCAL
COMPROMISO SOCIAL
CONSUMO RESPONSABLE
COMPROMISO CO EMPRENDEMENTO
COMPROMISO COA EDUCACIN
4
SISTEMAS DE AVALIACIN DE SATISFACCIN / SISTEMAS DE MELLORA CONTINUA
TOTAL
32
TOTAL OBRIGATORIO
16
24
OFERTA SOCIOCULTURAL
ISSN1130-9229

AnuncioG0424 110117 0018 - GL

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

AnuncioG0424 110117 0018 - GL

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

DOG Nm.

Xoves, 19 de xaneiro de 2017

calidade ata acadar a condicin de excelente.

Depsito legal C.494-1998

Xoves, 19 de xaneiro de 2017

perder a sa autenticidade e tradicin, a sa proximidade e trato personalizado e permitir

outros valores engadidos.

Depsito legal C.494-1998

Xoves, 19 de xaneiro de 2017

2. A presentacin das solicitudes realizarase obrigatoriamente por medios electrnicos

Depsito legal C.494-1998

Xoves, 19 de xaneiro de 2017

5. Xustificante do pagamento da taxa correspondente, establecida na Lei 6/2003, do

berase indicar o cdigo e o rgano responsable do procedemento, o nmero de rexistro de

Depsito legal C.494-1998

Xoves, 19 de xaneiro de 2017

Artigo 4. rganos competentes

Artigo 6. Consentimento e autorizacins

Depsito legal C.494-1998

Xoves, 19 de xaneiro de 2017

as persoas interesadas debern achegar os documentos acreditativos correspondentes.

Depsito legal C.494-1998

Xoves, 19 de xaneiro de 2017

2. A resolucin que ser motivada, conter polo menos as condicins da utilizacin do

tancia da persoa destinataria se comprobe a imposibilidade tcnica ou material do acceso.

Depsito legal C.494-1998

Xoves, 19 de xaneiro de 2017

http://www.xunta.es/ceei e no portal do comerciante http://www.portaldocomerciante.es

Depsito legal C.494-1998

Xoves, 19 de xaneiro de 2017

Artigo 12. Revogacin e renuncia

Depsito legal C.494-1998

Xoves, 19 de xaneiro de 2017

Francisco Jos Conde Lpez

Depsito legal C.494-1998

Xoves, 19 de xaneiro de 2017

OBTENCIN/RENOVACIN DO SELO DE MERCADO EXCELENTE

DATOS DA ENTIDADE SOLICITANTE

DATOS PARA EFECTOS DE NOTIFICACIN

PERSOA ENCARGADA DA COLABORACIN COAS TAREFAS DE COMPROBACIN (artigo 6 da orde)

2. PERFIL COMERCIAL DO MERCADO

Depsito legal C.494-1998

Xoves, 19 de xaneiro de 2017

A PERSOA REPRESENTANTE DECLARA

DOCUMENTACIN QUE SE PRESENTA

Acta, escritura ou documento de constitucin e estatutos e modificacins posteriores da

NIF da entidade solicitante.

SINATURA DA PERSOA REPRESENTANTE

Direccin Xeral de Comercio e Consumo

Depsito legal C.494-1998

Xoves, 19 de xaneiro de 2017

INTERIORES COMNS CON IMAXE HOMOXNEA

CHANS NON DESLIZANTES

ACABADOS E SISTEMA DE ILUMINACIN ADECUADO

Depsito legal C.494-1998

Xoves, 19 de xaneiro de 2017

PROXIMIDADE A ESPAZOS PRIVADOS PARA PRACEIROS/AS

ESPAZOS EXTERIORES DE ACCESO PEONS OU SEMIPEONS:

TRANSPORTE PBLICO ATA O MERCADO

SINALIZACIN E ROTULACIN XERAL

MAPAS DE FUNCIONAMENTO DO EDIFICIO VOSTEDE EST AQU

Depsito legal C.494-1998

Xoves, 19 de xaneiro de 2017