ANALISIS ESTRUCTURAL DE LA INDUSTRIA

A) Intensidad de la rivalidad entre los actuales concurrentes

Atencin: Juzgue primero los conceptos de 1 a 5, que se refieren a Industria. Haga una x en
esas columnas. Despus, piense en SU EMPRESA en particular y... su posicin y de fuerza o
franqueza. En ese item. Haga un o.
Fuerza 1

Debilidad

(1)Tiene pocos concurrentes 0

en la industria y todos se
conocen y se respetan.

(2)Nuestra industria est en

plena expansin, con
oportunidades de
crecimiento para todos.
(3)Estamos en el inicio del
desenvolvimiento del ciclo
de vida de nuestra industria.
(4)Los costos fijos de
nuestra industria no
representan cargas
pesadas.
(5)Mantener estoque en
nuestro negocio no es
dispendioso.
(6)Los productos de la
0
industria Estonia
fuertemente diferenciados
entre los concurrentes.
(7)Es norma en nuestra
industria la firme vinculacin
de los clientes los... por los
costos de mudanza
elevados.
(8)Nuestros productos no
dependen de escala para
ser econmicamente viables
y competitivos.
(9) Las reglas de
0
competencia en nuestra
industria son estables. Tiene
una especie de cdigo de
tica tcito entre los
concurrentes.
(10)Los concurrentes son
0
empresas muy parecidas a
la nuestra.
(11)Este negocio en anlisis
no est entre las mayores
prioridades de nuestra
empresa.
(12)No hay problemas en
costos para ... este negocio.
Tampoco los concurrentes
tienen problemas para eso.
Totales

Nuestra industria est madura,...

Los costos fijos de nuestra industria son

enormes, y precisan ser diluidos a travs de
la utilizacin de la escala.

La manutencin de fuentes en nuestro

negocio es extremadamente onerosa y
precisamos diluir esos costos.
Los productos son genricos y no hay
diferenciado entre concurrentes.

Nuestros clientes pueden optar libremente,

y en cualquier momento, sobre qu usar.

X 0

Precisamos de escala para viabilizar

nuestro negocio y cada vez que invertimos
en capacidad eso es muy costoso.

Las reglas de competencia en nuestra

industria son desconocidas y voltiles y
cada concurrente procura satisfacer sus
propios objetivos.
X
x

Hay...concurrentes en nuestra industria. No

hay un lder claro y todos intentan tener
ventajas a travs de movimientos
unilaterales.
Nuestra industria est en bajo crecimiento, y
todos intentan crecer por medio de guerras
de participacin.

TOTAL : Total 44

Media: 8.8

Los concurrentes son empresas

diversificadas, con varias y distintas
unidades estratgicas autnomas.
El suceso de este negocio en particular es
clave para la propias sobrevivencia de
nuestra empresa.
Salir de este negocio ser inmensamente
dispendioso para nuestra empresa.

B) Amenaza de entrada de nuevos concurrentes

Atencin : Juzgue primero los conceptos de 1 a 5, que se refieren a industria. Haga una x en
esas columnas. Despus piense en SU EMPRESA en particular y juzgue su posicin es de
fuerza o debilidad. En ese item. Haga un o.
Fuerza 1
(1)Ningn nuevo concurrente en 0
nuestra industria si no consigue
producir en gran escala.
(2)Los productos de esta
industria son altamente
diferenciados entre los
concurrentes y los clientes
tienen lealtades a las marcas
(3)Un nuevo concurrente en esta
industria tendra que tener
enormes recursos financieros
para establecerse
(4)En esta industria
acostumbramos crear enormes
vnculos con los clientes de
modo que mudar de surtidor
puede ser muy caro.
(5)Las empresas ya establecidas
en esta industria controlan
completamente todos los
canales de distribucin
existentes.
(6)Los productos de nuestra
industria son protegidos por
patentes.
(7)La tecnologa de los
productos de esta industria es
avanzada y muy compleja y
exige aos de P&D para
dominarla.
(8)Todas las fuentes de materia
prima ya son controladas por las
empresas establecidas en esta
industria.
(9)Las empresas ya establecidas
controlan firmemente los
principales mercados para los
productos de la industria.
(10)Las empresas ya
establecidas tienen posicin
geogrfica privilegiada en
relacin a ...y fuentes de
insumos.
(11)Los concurrentes ya
establecidos ya adquirieron
enorme ventaja por la
experiencia y eso se traduce en
costos bajos.
(12)El gobierno no permite ms
concurrentes en esta industria.

Debilidad

3 4

Sera fcil para cualquier nuevo

concurrente ser econmicamente
competitivo en esta industria ,que
es irrelevante.
En esta industria producimos
commodities cualquier
diferenciacin entre los
concurrentes.

Nuestro negocio es fcil de

establecer,lo mismo para
empresas nuevas y pequeas.

En nuestro negocio no hay como

crear vnculos tales que creen
costos de mudanza para los
clientes.
X

No tenemos ningn control sobre

los canales de distribucin en
nuestra industria.

X 0

Los productos son genricos y

no hay ningn tipo de proteccin.

No hay ningn segredo para

producir los productos de esta
industria.

El acceso a las materias primas

totalmente abundantes, est libre
para cualquier empresa que
desee.
Ninguna empresa ya establecida
controla cualquier mercado
importante en esta industria.

La posicin geogrfica de las

empresas es irrelevante en esta
industria.
X

X
2

5 3

Una mayor experiencia de los ya

establecidos poco influye, hasta
porque ella puede ser
comprada/robada.

El gobierno no interfiere con la

concurrencia en esta industria.

TOTAL : Total 36 Media: 7.2

C) Presiones de productos substitutos

(3) Los productos substitutos limitan los retornos potenciales de una industria a travs de la
fijacin de un techo para los precios que las firmas participantes pueden practicar. En su
evaluacin de valor, el cliente hace un anlisis de costo x beneficio entre productos substitutos
antes de decidirse por la compra. Y es eso lo que limita un precio y el retorno de la industria.
Ejemplos son manteca x margarina, azcar x edulcorante, seguros de automviles x
alarmas, etc.
Hay productos substitutos para los productos que producimos en nuestra industria? Cules?
Financieras, Banca informal
Mercado de Capitales

La posicin de nuestra empresa, en particular, es vulnerable a los productos sustitutos?

Financieras y banca informal
Actualmente van a otro mercado, pero una vez que la economa se recupere de la crisis el
banco de crdito va a atacar estos mismo segmentos, por lo que si se convertirse en
competencia directa
Mercado de Capitales
Actualmente no es tan vulnerable debido a la profundidad de este mercado en el Per, pero
cuando se desarrolle ms, el banco ser vulnerable ya que 43% las colocaciones del Crdito
estn en la banca corporativa que son los que pueden hacer uso de este mercado.
(4) Poder de negociacin de Proveedores pueden ejercer poder de sobre las empresas de una
industria a travs de la amenaza aumentar los precios o de disminuir la calidad de los insumos
vendidos o de alterar sus especificaciones. Un grupo de f poderosos resulta de:

Ser un grupo compuesto de pocas empresas y ser ms concentrado que la industria para
la cual vende sus productos.
No tiene una amenaza de ningn tipo de producto substituto.
La industria compradora no es importante para ese grupo def.
S los bienes producidos por los f diferenciados o demanda elevados costos de mudanza.
Capaces de pasa a producir el bien de la industria, de esta forma integrndose para
adelante.

D) Poder de negociacin de los proveedores de la industria

Atencin: Juzgue primero los conceptos de 1 a 5, que se refieren a industria. Haga una x en
esas columnas.
Despus piense en SU EMPRESA en particular y juzgue si su posicin es de fuerza o debilidad. En
ese item. Haga un o.

Fuerza
(1)Tenemos proveedores en
profusin en esta industria.
Ellos no se conocen.
(2) Usamos los insumos que
queremos en esta industria.
Hay varios substitutos
perfectamente intercambiables
entre si.
(3)Nuestra industria
acostumbra representar una
parte decisiva de las compras
dentro del portafolio de
nuestros proveedores.
(4)En esta industria podemos
utilizar cualquier abastecedor o
cualquier insumo alternativo
substituto sin afectar nuestra
calidad final.
(5) En esta industria los
concurrentes cambian de
abastecedor como cambian de
camisa.
(6)No hay ninguna diferencia
entre los productos de nuestros
diferentes abastecedores.

(7)Nuestros son pequeos y

Estonia interesados apenas en
mantenerse en su nicho de
mercado que somos nosotros.

(8)Nuestros actan en una

industria absolutamente
regulada.

1 2

3 4

Tenemos apenas un en esta

industria y l es clave para nuestro
negocio.
En nuestra industria cuando falta
un insumo importante, la
produccin para completamente.

Nuestra industria es insignificante

en el portafolio de ventas de
nuestros principales.

Nuestra industria depende de un

insumo clave, absolutamente
crtico, que es producido por un
solo.
X

Debili
dad

X
4

2 2

TOTAL : Total 22 Media: 4.4

En esta industria acostumbramos

fijar a apenas un. Cambiar de es
muy difcil y muy caro.
Hay apenas un que nos es
satisfactorio en la espcificaciones.
Sin l, nuestros productos decaen
en calidad.
Nuestros son grandes
corporaciones o Unidades
Estratgicasd, capaces de
tornarse en nuestros concurrentes
con facilidad si quisieran.
El gobierno tienen grandes
intereses en la presrvacin de
nuestros .

E) Poder de los clientes de la industria

Atencin: Juzgue primero los conceptos de 1 a 5, que se refieren a industria. Haga una x en
esas columnas.
Despus piense en SU EMPRESA en particular y juzgue si su posicin es de fuerza o debilidad. En
ese item. Haga un o.

(1) Tenemos en nuestra

industria centenas o hasta
millares de clientes pequeos.
Ellos son consumidores finales
o pequeos negocios.
(2)Los productos que a nuestro
clientes son insignificantes en
tminos de costo para su uso o
producto final.
Nuestro productos son
importantes y diferenciados.
Cada concurrente esclaviza a
su cliente fcilmente.
(4) Por las caractersticas
propias, los productos que
producimos vinculan a nuestros
clientes con lazos muy fuertes.
(5)El margen de lucro de
nuestros clientes es
absolutamente holgado.
(6)Nuestros clientes son
personas, pequeos negocios y
Estonia interesados apenas en
su satisfaccin personal o en
mantener su nicho de mercado.
(7) Los productos que
producimos en esta industria
son exclusivos,
tecnolgicamente avanzados y
representan insumos crticos
para los clientes.
(8)Nuestros clientes no tienen
ninguna idea de cunto cuestan
nuestros productos y cual

Fuerza

1 2

3 4

Debili
dad
Nuestros clientes son pocos y muy
importantes para nosotros.

Los productos que producimos

representan un elevado. Son la
parte en su estructura de costos.
Nuestros productos son
commodities. Nuestros clientes
son libres para comprar de quien
quisiera.
Nuestros clientes escogen entre
nuestros concurrentes como
cambian de camisa.

5 2

TOTAL : Total 24 Media: 4.8

Un margen de lucro de nuestros

clientes est ,cuando no es
negativa.
Nuestros clientes son grandes
corporaciones y pueden, a
cualquier momento que la lucro de
nuestro negocio, tornarse nuestros
concurrentes.
.Los productos que producimos en
esta industria poco o nada
significan en trminos de la
calidad final de nuestros clientes.
Nuestros productos son
transparentes para nuestros
clientes. Ellos terceri la produccin
apenas por intereses econmicos

F)

Poder del gobierno sobre la industria

Fuerza
(1)El gobierno decide todo en esta
industria.
(2) La competitividad de las
empresas en esta industria est
totalmente conformada por el
gobierno
(3)El gobierno barreras de entrada
en esta industria.
(4)El gobierno no ningn tipo de
barrera de salida en esta industria.
(5)El acceso a terceros y fuentes de
capital est totalmente regulado por
el gobierno.
(6)Las decisiones en esta industria
son esencialmente polticas.

1 2 3 4

X
X

X
0

0
0

Debilidad

X
X
1 1 2

TOTAL : Total 23 Media: 4.6

El gobierno no tiene cualquier

interferencia sobre la industria.
La competitividad de las
empresas en esta industria no
est conformada por el
gobierno.
El gobierno permite la entrada
de los concurrentes libremente.
El gobierno barreras de entrada
en esta industria.
La asociacin con terceros o
cualquier otro origen de capital
es libre en esta industria.
Las decisiones en esta industria
son exclusivamente
tcnicas/comerciales.

G)

El efecto de los terceros y alianzas sobre las fuerzas competitivas

En qu medida una alianza o

terceros altera...

Poco Mucho

1)La rivalidad entre los

actuales concurrentes?
2)La amenaza de nuevos
entrantes
3)El poder de los productos
substitutos.
4)El poder de los
X
Proveedores
5)El poder de los compradores X

6)El poder del gobierno.

En que medida la empresa

est susceptible a una
alianza /?
4

Poco Mucho

5
X

X
X
X
X
X

H)

Mapa competitivo sumario

Fuerza Competitiva
Competencia
Clientes
Proveedores
Sustitutos
Gobierno

Fuerza

Debilidad
X
x
X
X
X

Ahora reflexione sobre cada pgina del ejercicio. Verifique y anote cada item que represente rea
de vulnerabilidad o rea de oportunidad en el juego concurrencial.
Hay debilidades cuando la nota concurrencial (columnas 1 a 5) es elevada y cuando su empresa
est en posicin de debilidad en ese item en particular.
Hay oportunidades cuando la nota concurrencial (columnas 1 a 5) es elevada y cuando su empresa
est en posicin de fuerza en ese item en particular.
Transfiera para la cuadrcula a seguir aquello que UD. considera rea de debilidades o rea de
oportunidades para su empresa.
Unidad de Negocios _____________________________________________________________

Debilidades:

Fuerza competitiva
Item
Intensidad de la rivalidad entre 1
los actuales competidores
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Amenaza de nuevos entrantes 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Productos substitutos
Poder de negociacin de los
1
abastecedores
2
3
4
5
6
7
8

X
X
X
X
X
X
X
X

X
X
X

Debilidad

Fuerza
competitiva
Poder de
negociacin de
los clientes

Poder del
gobierno

Item

1
2
3
4
5
6
7
8
1

2
3
4
5
6
Efecto de terceros 1
2
3
4
5
6

X
X

X
X

Debilidad

Oportunidades:
Fuerza competitiva
Item
Intensidad de la rivalidad entre 1
los actuales competidores
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Amenaza de nuevos entrantes 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Productos substitutos
Poder de negociacin de los
1
abastecedores
2
3
4
5
6
7
8

4
X

Debilidad

Fuerza
competitiva
Poder de
negociacin de
los clientes

Poder del
gobierno

Item

1
2
3
4
5
6
7
8
1

2
3
4
5
6
Efecto de terceros 1
2
3
4
5
6

X
X
X

Debilidad

ANLISIS SWOT:
NUESTRAS OPORTUNIDADES, AMENAZAS, FORTALEZAS Y DEBILIDADES
1.

Objetivo esencial a ser alcanzado

Identificar las principales fuerzas que nos afectan en el ambiente competitivo externo y
como estamos preparados para enfrentarlas.
-

2.

Mercado poco profundo.

Mercado concentrado y oligoplico
Amenaza permanente de nuevos competidores.

Cuestiones claves que deben ser respondidas despus de ejecutar el ejercicio.

Cuales son las principales oportunidades que el ambiente externo permite a
nuestra empresa?
-

Lenta recuperacin de los depsitos

Incremento de la liquidez en el sistema
Reduccin de la tasa de inters activa.
Apoyo del gobierno para contrarrestar cartera pesada.

Cules son las principales amenazas que el ambiente externo presenta a nuestra
empresa?
-

Banca internacional en continuo crecimiento de mercado local.

Incertidumbre por riesgo poltico Fuerte proceso recesivo en el pas.
Reduccin de mrgenes por mayor competencia.
Incremento de las tasas de inters internacionales.
Bajo nivel de ahorro de los clientes
Fusiones de otros bancos.

Cules son nuestras principales fortalezas como empresa?

-

Hay concurrentes en nuestra industria. No hay un lder claro y todos intentan tener ventajas
a travs de movimientos unilaterales.
En esta industria producimos commodities cualquier diferenciacin entre los concurrentes.
Nuestra industria es insignificante en el portafolio de ventas de nuestros principales.
El gobierno barreras de entrada en esta industria.
La asociacin con terceros o cualquier otro origen de capital es libre en esta industria.
La rivalidad entre los actuales concurrentes?

Cules son nuestras principales debilidades como empresa?

-

Nuestra industria est en bajo crecimiento, y todos intentan crecer por medio de guerras de
participacin.
Nuestra industria est madura
Los costos fijos de nuestra industria son enormes, y precisan ser diluidos a travs de la
utilizacin de la escala.
La manutencin de fuentes en nuestro negocio es extremadamente onerosa y precisamos
diluir esos costos.
Nuestros clientes pueden optar libremente, y en cualquier momento, sobre qu usar.
Precisamos de escala para viabilizar nuestro negocio y cada vez que invertimos en
capacidad eso es muy costoso.
El suceso de este negocio en particular es clave para la propias sobrevivencia de nuestra
empresa.
Salir de este negocio ser inmensamente dispendioso para nuestra empresa.
No tenemos ningn control sobre los canales de distribucin en nuestra industria.
Los productos son genricos y no hay ningn tipo de proteccin.
No hay ningn secreto para producir los productos de esta industria.
Una mayor experiencia de los ya establecidos poco influye, hasta porque ella puede ser
comprada / robada.
En esta industria acostumbramos fijar a apenas un. Cambiar de es muy difcil y muy caro.

Los productos que producimos representan un elevado. Son la "parte " en su estructura de
costos.
La competitividad de las empresas en esta industria no est conformada por el gobierno.
El gobierno permite la entrada de los concurrentes libremente.
Hay rivalidad en los actuales concurrentes del sector y amenaza de nuevos entrantes .

Al final como estamos posicionados para enfrentar el macroambiente competitivo?

-

Institucin lder en el sistema financiero

Amplia cobertura a nivel nacional.
Innovacin continua en infraestructura
Slido respaldo del Grupo Credicorp
Posicionamiento
Alto nivel de eficiencia y capacitacin
Baja dependencia de adeudados.

Anlisis SWOT
En el anlisis SWOT (strenghts, weaknesses, opportunities and threats) hacemos el diagnstico
estratgico para nuestra empresa, o sea, una consolidacin de los anlisis del macroambiente,
competitivo e interno en un conjunto objetivo de fortalezas-debilidades-oportunidades-amenazas
que dar nuestra orientacin estratgica bsica.
I)

Reflexione individualmente sobre el espectro SWOT de su empresa. Anote libremente en

los cuadrantes.

Oportunidades
-

Lenta recuperacin de los depsitos

Incremento de la liquidez en el sistema
Reduccin de la tasa de inters activa.
Apoyo del gobierno para contrarrestar
cartera pesada.

Amenazas
-

Banca internacional en continuo crecimiento

de mercado local.
Incertidumbre por riesgo poltico Fuerte
proceso recesivo en el pas.
Reduccin de mrgenes por mayor
competencia.
Incremento de las tasas de inters
internacionales.
Bajo nivel de ahorro de los clientes
Fusiones de otros bancos.

Fuerzas
-

Debilidades
Hay concurrentes en nuestra industria. No
hay un lder claro y todos intentan tener
ventajas a travs de movimientos
unilaterales.
En esta industria producimos commodities
cualquier diferenciacin entre los
concurrentes.
Nuestra industria es insignificante en el
portafolio de ventas de nuestros principales.
El gobierno barreras de entrada en esta
industria.
La asociacin con terceros o cualquier otro
origen de capital es libre en esta industria.
La rivalidad entre los actuales
concurrentes?

Nuestra industria est en bajo crecimiento, y

todos intentan crecer por medio de guerras
de participacin.
Nuestra industria est madura
Los costos fijos de nuestra industria son
enormes, y precisan ser diluidos a travs de
la utilizacin de la escala.
La manutencin de fuentes en nuestro
negocio es extremadamente onerosa y
precisamos diluir esos costos.
Nuestros clientes pueden optar libremente, y
en cualquier momento, sobre qu usar.
Precisamos de escala para viabilizar nuestro
negocio y cada vez que invertimos en
capacidad eso es muy costoso.
El suceso de este negocio en particular es
clave para la propias sobrevivencia de
nuestra empresa.
Salir de este negocio ser inmensamente
dispendioso para nuestra empresa.
No tenemos ningn control sobre los
canales de distribucin en nuestra industria.
Los productos son genricos y no hay
ningn tipo de proteccin.
No hay ningn secreto para producir los
productos de esta industria.
Una mayor experiencia de los ya
establecidos poco influye, hasta porque ella
puede ser comprada / robada.
En esta industria acostumbramos fijar a
apenas un. Cambiar de es muy difcil y muy
caro.
Los productos que producimos representan
un elevado. Son la "parte " en su estructura
de costos.
La competitividad de las empresas en esta
industria no est conformada por el
gobierno.
El gobierno permite la entrada de los
concurrentes libremente.
Hay rivalidad en los actuales concurrentes
del sector y amenaza de nuevos entrantes .

J)

Ahora discuta con su grupo. Junten sus impresiones. Concntrense en las 10 ms

importantes en cada grupo. Evalen cuantitativamente (escala de cero a diez) la potencia
de cada amenaza / oportunidad, ampliando las columnas, a partir de cero, para la derecha
o para la izquierda, en direccin al tem seleccionado como amenaza u oportunidad.

OPORTUNIDADES

10

8 6 4 2 0 2 4 6 8

10

AMENAZAS

1.

1.

2.

2.

3.

3.

4.

4.

5.

5.

6.

6.

7.

7.

8.

8.

9.

9.

10.

10.

Promedio de las
oportunidades

Promedio de las amenazas

Cociente oportunidades / amenazas = ________________

Cules son las mayores amenazas a ser evitadas? _______________________
Cules son las mayores oportunidades a explorar? ________________________

c)

Ahora evale el ambiente interno. ...lo mismo en relacin a las fuerzas y debilidades
relativas de la empresa.
FORTALEZAS

10

8 6 4 2 0 2 4 6 8

10

DEBILIDADES

1.

1.

2.

2.

3.

3.

4.

4.

5.

5.

6.

6.

7.

7.

8.

8.

9.

9.

10.

10.

Promedio de las fortalezas

Promedio de las debilidades

Cociente de las fortalezas / debilidades = ______________

Qu debilidades sern atacadas y eliminadas con prioridad? Estas son directrices estratgicas
fundamentales!
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
___________________________
Cules son las fuerzas que tenemos que explorar? Estas son posibles fuentes de Ventaja
Competitiva!
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
___________________________

Qu predomina en el ambiente externo: oportunidades o amenazas?

Qu predomina en el ambiente interno: fuerzas o debilidades?