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Cmo se origina?
La violencia.
Existe un criterio generalizado tendiente a usar ndices como las tasas de suicidio,
homicidio, delincuencia juvenil, divorcios, robos, ausentismos, como indicadores
de desorden mental social en una comunidad.
CMO SE CAUSAN?
Los trabajos han cambiado, las personas trabajan en otras actividades y, los problemas,
han cambiado con ellos.
Observatorio Permanente de Riesgos Psicosociales de la UGT ha alertado que el 81% de
los trabajadores espaoles presentan un alto riesgo de sufrir estrs.
Las nuevas enfermedades derivadas del trabajo son eminentemente de carcter
psicosocial y estn directamente relacionadas con el modo en el que el trabajo se disea,
organiza y gestiona as como con los contextos social y econmico del trabajo.
Las nuevas enfermedades derivadas del trabajo son eminentemente de carcter
psicosocial y estn directamente relacionadas con el modo en el que el trabajo se disea,
organiza y gestiona as como con los contextos social y econmico del trabajo.
El documento Pronstico de expertos sobre los riegos psicosociales emergentes
relacionados con la salud y la seguridad en el trabajo, destaca cuatro grandes campos
causales de la elevada ansiedad que padecen los trabajadores:
1. La intensificacin del trabajo. Como tal entendemos la muy alta velocidad con
que se trabaja durante tres cuartas partes o ms de la jornada laboral. Se describe
por el grado de malestar que experimenta el trabajador con motivo de su trabajo
por factores psicosociales o de la organizacin como el salario, la falta de
responsabilidades, trabajos rutinarios, falta de promocin. En este caso, nos
encontramos consecuencias como el dolor de espalda, la fatiga, dolencias
musculares y estrs por la exposicin de los trabajadores a estas jornadas
extenuantes.
2. La inseguridad laboral y las nuevas formas de contratacin: que generan una
sensacin de vulnerabilidad al trabajador, no slo por la inseguridad laboral sino
porque normalmente estos trabajadores realizan las actividades ms peligrosas,
con condiciones de mayor precariedad y con una escasa o nula formacin en
salud y seguridad laboral. Esta situacin desencadena estrs, agotamiento,
sndrome de burntout (estar quemado) y depresin.
3. La autoexigencia emocional puesta en el trabajo y el temor a su prdida
arrojan toda una serie de trastornos psicosociales como es estrs postraumtico,
deterioro de la autoestima, ansiedad, depresin, apata, irritabilidad y trastornos de
la memoria as como del sueo, alteraciones del ciclo corticoide, falta de apetito,
hipertensin, fatiga crnica y dolores musculares.
4. El poco equilibrio entre la vida laboral y la vida personal: Horarios irregulares
(trabajos por turnos, nocturnos, de fin de semana), atenciones a familiares en
situacin de dependencia o hijos menores.
http://factorhuma.org/attachments_secure/article/1814/Riesgos_psicolaborales_fh.pdf
Prevencin
La prevencin de los riesgos laborales tiene que tener una visin global que
contemple los factores de riesgos de seguridad, higinicos, ergonmicos y
psicosociales, con un enfoque integral e integrado, implantado en todos los
mbitos y toma de decisiones de la empresa. Debe integrarse en la gestin
preventiva de la empresa una poltica de buenas prcticas, as como las
medidas de prevencin primaria sobre la organizacin, basadas y teniendo
como eje principal las Evaluaciones de Riesgos Psicosociales y los
Procedimientos de Prevencin y Resolucin de Conlictos/Violencia.
Cada riesgo psicosocial, segn sus caractersticas requerir de unas medidas u
otras para su prevencin, reduccin o eliminacin, algunas propuestas para ello
son:
Propuestas sobre buenas prcticas sobre estrs laboral y sobre acoso laboral.
Buenas prcticas sobre estrs laboral:
Nivel individual:
Tcnicas de Relajacin
Tcnicas de meditacin para reducir el estrs, ansiedad y tensin
Biofeedback
Aplicacin de terapia cognitivo-conductual
Ejercicio fsico para proteger de los efectos dainos del estrs y
aumentar la resistencia al estrs
Nivel organizacional:
Seleccin del personal
Programas de educacin y entrenamiento a empleados y
supervisores
Intervencin sobre caractersticas fsicas y ambientales del trabajo
Promocin de una comunicacin adecuada
Diseo del trabajo
Nivel individual/ organizacional:
Fomento del apoyo social por parte de compaeros y supervisores
Promocin del ajuste entre el empleado y el ambiente para hacer
frente al desequilibrio entre recursos individuales, demandas
ambientales y ajuste de expectativas
Clariicacin de roles para evitar conlicto y ambigedad de rol
Participacin de los miembros de la organizacin en las diferentes
fases del proceso de intervencin
Nivel organizacional:
Intervencin sobre el diseo de la organizacin: contenido de la
tarea, carga de trabajo, control y autonoma, clariicacin de
competencias.
Estmulo a la comunicacin de casos para vctimas y testigos.
Difusin en la organizacin de declaracin de intenciones sobre
tolerancia cero a la violencia y cdigos de conducta apropiadas.
Fomento de la cultura del respeto
Disponer de un protocolo elaborado para la prevencin y
resolucin de conflictos.
Nivel individual:
Formacin del personal (trabajadores y directivos) sobre qu es y
no es el acoso psicolgico, sobre el desarrollo y las consecuencias
del acoso psicolgico, y sobre las formas de abordar el conflicto de
manera no violenta.
Formacin de directivos en estilos de liderazgo y manejo de
conflictos
Tratamiento de la vctima en cuanto a la percepcin del conflicto y
la estigmatizacin.
Rehabilitacin para vctimas con posibles sintomatologa de estrs
postraumtico e incluso para acosadores.
Bibliografa :
http://www.osalan.euskadi.eus/libro/guia-de-prevencion-de-
riesgos-psicosociales-dirigida-al-delegado-o-delegada-de-
prevencion/s94-
osa9999/es/adjuntos/guia_riesgos_psicosociales_para_delegados_y
_delegadas.pdf
Tratamiento
En diferentes pases se estn creando organismos dentro de los Ministerios de
Salud Pblica, encargados de velar por la salud mental de los pueblos, y
constantemente se estn creando programas comunitarios que incluyen los
diferentes medios de prevencin de enfermedades mentales hasta ahora
conocidos. Las autoridades gubernamentales cada vez se hacen ms
conscientes del grave problema que representan las enfermedades
psicosociales, y la necesidad de combatirlas preferentemente en sus niveles
preventivos. La O.M.S. recomienda a todos sus pases asociados: 1 ."Mejorar
la calidad de la prevencin primaria y de la asistencia prestada en los servicios
psiquitricos y el acceso de esos servicios a la poblacin, incorporando estas
actividades en los servicios bsicos de salud, con miras a alcanzar, por lo menos
una cobertura del 60 por ciento de la poblacin". 2."Incluir acciones de
promocin de salud mental y de prevencin primaria en cada una de las
actividades de salud que se ejecuten". 3."Disminuir la tendencia al aumento
del alcoholismo y la farmacodependencia, ofreciendo servicios de prevencin,
tratamiento y rehabilitacin que cubran toda la poblacin".
PSIQUIATRA SOCIAL:
TERAPIA FAMILIAR:
TERAPIA DE GRUPO:
Causas: De actividad: terapias definidas por una actividad desarrollada
(cocinar, jardinera, etc). Para pacientes graves, destinados a desarrollar
habilidades sociales, expresin y mejora de emociones De apoyo. Proporcionan
contencin, mejora habilidades sociales y capacidad de adaptacin social. Para
trastornos de personalidad, enfermedades crnicas, minusvalas, retraso
mentales, etc. De resolucin de problemas: terapia de grupo para resolver un
problema definido: AAAA, Trastornos de alimentacin, tabaco. Tambin son de
apoyo. De psicoeducacin: Se otorga al paciente el rol de estudiante de sus
trastornos y facilita expresin de emociones y el trabajo de su ansiedad
Psicodinmicos orientados a producir cambio personal duradero mediante
terapia no dirigida y de asociacin libre. Fr
TERAPIA COMUNITARIA:
PRONABET
La Secretara del Trabajo y Previsin Social (STPS) atiende los factores de riesgo
psicosocial, como el estrs laboral y sus consecuencias, a travs del Programa
Nacional de Bienestar Emocional y Desarrollo Humano en el Trabajo
(PRONABET). El PRONABET es una poltica pblica enfocada a crear una nueva
cultura de salud laboral en Mxico, que fomenta el cuidado de las emociones en el
trabajo y la prevencin de factores de riesgo psicosocial que afectan el bienestar
de los trabajadores, tales como el estrs laboral y econmico, las adicciones, el
alcoholismo, el consumo de drogas y la violencia laboral, entre otros.
Secretara de Gobernacin
Diario Oficial de la Federacin
NormaOficialMexicanaPROYNOM005SEGOB2012,Accionesderecuperacin.
Atencinalasaludpsicosocialencasodeemergenciaodesastre
La presente Norma Oficial Mexicana busca coadyuvar a lograr las metas del
Plan Nacional de Desarrollo y del Programa Nacional de Proteccin Civil a travs
de acciones especficas para el auxilio y recuperacin de las personas en materia
de salud psicosocial, as como contribuir en los procedimientos de operacin con
los que cuenta el Sistema Nacional de Proteccin Civil.
Establece una serie de objetivos y mtodos para la atencin psicolgica,
psiquitrica y social en casos de emergencias y desastres para grupos de
personas e individuos en terreno y a los especialistas que participen.
El objetivo es apoyar a las personas en situacin de emergencia y crisis. Esto
incluye poblacin civil y personal a cargo de la atencin de la emergencia, para
mantener y/o recobrar el equilibrio psicosocial ante un suceso inesperado y de
esta manera servir de apoyo y contribuir en el desarrollo futuro de la sociedad civil
y del estado mexicano.
La presente Norma Oficial Mexicana tiene por objeto establecer las
caractersticas del servicio de atencin a la salud psicosocial de las personas
afectadas por una emergencia o desastre, as como del personal mdico, de
servicios de auxilio o seguridad involucrados en la atencin del mismo.
1.2. La atencin se llevar a cabo a travs de medios remotos de comunicacin
y de forma presencial en los refugios temporales instalados y en la comunidad
afectada. La aplicacin de la Norma inicia cuando se declara una emergencia o
desastre por parte de la Secretara de Gobernacin o cuando se instalan y
operan refugios temporales producto de la presencia de un fenmeno perturbador
y termina cuando se cierran los refugios temporales.
1.3. Es obligatoria en todo el territorio nacional para personal oficial y no oficial
que brinde atencin psicosocial a personas afectadas por emergencias o
desastres.
Direccin: www.dof.gob.mx
CONADIC en el nivel central de la SSA
CONCLUSIN
Para concluir simplemente hay que resaltar varias cosas: por un lado la
concienciacin de la existencia cada vez ms frecuente de enfermedades de
carcter psicosocial vinculadas al trabajo, ms difciles de detectar que las
enfermedades fsicas pero igualmente perjudiciales o ms para los trabajadores y
para sus empresas. Por otro lado, la concienciacin a su vez, de que poseemos la
capacidad (desde los Recursos Humanos o las gerencias de las empresas) de
minimizar al mximo las causas de estas enfermedades adaptando nuestros
procesos organizacionales as como nuestros entornos laborales (organizacin +
ambiente).
Y finalmente, la responsabilidad que cada trabajador tiene para con su vida, para
la gestin correcta de ella a travs de la bsqueda de su felicidad alcanzando el
grado mximo de conciliacin entre su vida laboral y su vida personal. Cada uno
debe encontrar la manera personal e intransferible de evitar que el trabajo le haga
caer en alguna de las terribles enfermedades que hemos descrito aqu,
alcanzando as el ser no slo mejor trabajador, sino tambin mejor persona.