INGENIERA EN

TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION

NOMBRE DE LA ASIGNATURA
PLANEACIN Y ORGANIZACIN DEL TRABAJO
Plan de Estudios de 2010

Clave: TIC-XXXX-XX-2009
 Universidad Tecnolgica de Campeche Direccin de Tecnologas de la Informacin y Comunicacin
I
Manual de Prcticas de Planeacin y organizacin del trabajo

NOMBRE DE LA ASIGNATURA

Revisin:

N/A

Autor(es):

Sandra Luz Flores Leyva

Derechos Reservados Universidad Tecnolgica de Campeche 2010.

 Universidad Tecnolgica de Campeche Direccin de Tecnologas de la Informacin y Comunicacin
II
Manual de Prcticas de Planeacin y organizacin del trabajo

TABLA DE CONTENIDO

1. Introduccin ................................................................................................................... 1

2. Competencia de la asignatura ....................................................................................... 1

3. Objetivo General ........................................................................................................... 1

4. Cmo utilizar el manual de prcticas ............................................................................. 1

5. ndice del Reporte de Prcticas del Alumno .................................................................. 2

6. Precauciones Generales y/o Normas de Seguridad ....................................................... 2

7. Documentos de referencia ............................................................................................ 2

8. Prcticas de la Unidad 1 ................................................................................................ 3

a. Prctica 1 Nombre de la prctica ................................................................ x

b. Prctica 2 Nombre de la prctica ................................................................. x

9. Prcticas de la Unidad 2 .................................................................................................. x

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Manual de Prcticas de Planeacin y organizacin del trabajo

INTRODUCCIN

Este documento tiene como objetivo primordial ayudar al docente y/o alumno de la asignatura
Sistemas de Calidad en T.I. a la realizacin de las prcticas estipuladas en el Plan de Estudios de
Ingeniera en Tecnologas de la Informacin basado en el modelo de Competencias Profesionales
del ao 2009.

Por tanto es considerado el documento oficial para la realizacin de las prcticas, el manejo del
entorno de trabajo y la utilizacin de los equipos del taller y/o laboratorio de acuerdo con las
normas de seguridad e higiene estipuladas en el mismo.

COMPETENCIA DE LA ASIGNATURA

DIRIGIR PROYECTOS DE TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN (T.I) PARA CONTRIBUIR A LA PRODUCTIVIDAD Y LORO

DE LOS OBJETIVOS ESTRATGICOS DE LAS ORGANIZACIONES UTILIZANDO LAS METODOLOGAS APROPIADAS.

EVALUAR SISTEMAS DE TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN PARA ESTABLECER ACCIONES DE MEJORA E INNOVACIN

EN LAS ORGANIZACIONES MEDIANTE EL USO DE METODOLOGAS PARA LA AUDITORA.

OBJETIVO GENERAL

EL ALUMNO ANALIZAR LAS NORMAS Y ESTNDARES APLICABLES A PROYECTOS DE T.I. PARA DESARROLLARLOS CON
CALIDAD.

CMO UTILIZAR EL MANUAL DE PRCTICAS

Para lograr el objetivo de cada una de las prcticas descritas en el presente manual, cada uno de
los pasos indicados en ellas debe realizarse en el orden en que se describen, con la finalidad de
alcanzar la competencia enunciada para la asignatura. As mismo dichas prcticas debern ser
anexadas en el portafolio de evidencias, el cul ser entregado al docente para su revisin al
trmino de cada unidad.
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Manual de Prcticas de Planeacin y organizacin del trabajo

NDICE DEL REPORTE DE PRCTICAS DEL ALUMNO

El Reporte de Prcticas deber contener como mximo 5 cuartillas, con la siguiente estructura:

1. Portada por unidad

a. Logotipo y nombre de la Institucin
b. Carrera
c. Ttulo de la unidad
d. Nombre de la asignatura
e. Nombre del Alumno
f. Nombre del Docente
g. Grado y grupo
2. Desarrollo de la prctica acorde en el formato establecido

La entrega del Reporte de Prcticas ser establecida por el docente con base al programa de
avances temticos F-DC-06, salvo algn imprevisto en donde pudiera modificarse la fecha
establecida.

PRECAUCIONES GENERALES Y/O NORMAS DE SEGURIDAD

Durante la estancia en el taller o laboratorio, se debe cumplir con las siguientes normas
encaminadas a mantener la integridad de los equipos y materiales:

Verifique que las acciones realizadas por Usted sean las indicadas expresamente en el
enunciado que est ejecutando, en caso de no estar seguro verifique con su docente si las
acciones son correctas.
En caso de no conocer el modo de operacin de algn equipo en particular, solicite
asistencia al docente o al responsable del taller o laboratorio.
Cumplir expresamente establecido con las polticas internas del uso de los laboratorios de
cmputo

DOCUMENTOS DE REFERENCIA

Citar bibliografa
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Unidad: I Nombre: PLANEACIN ESTRATGICA

El alumno administrar eficientemente el tiempo para mejorar el desempeo
Objetivo:
y cumplimiento de objetivos personales y organizacionales.
Tema: Duracin (Hrs): No. Mximo de Integrantes:
12 horas 6
Objetivo(s):
El alumno describir los conceptos bsicos de planeacin estratgica en un proyecto empresarial.
Instrucciones:
En equipo, los alumnos crearn una empresa, llenando el formato Registro de idea de proyecto,
proporcionado por el profesor.
Posteriormente llenarn los formatos que crearn la Naturaleza de la empresa.
Materiales, Equipos y Manuales:
Cantidad Descripcin Especificaciones Tcnicas
1 Formatos del manual de Planeacin u Las respuestas sern entregadas al
Organizacin del trabajo. profesor en un documento impreso.
Medidas de Seguridad:
N/A
Conocimientos Requeridos:
N/A
Criterios de evaluacin: (de cada prctica)
Lineamientos para los trabajos escritos.

La primera ser la hoja de presentacin, la cual deber contener los siguientes

datos:

-Nombre de la carrera
-Nombre de la asignatura
-Nombre del eje temtico.
-Nombre de los integrantes del equipo:
-Nombre del profesor
-Fecha de entrega:

Para el desarrollo del tema.

-Temas y subtemas: Arial negrita no. 12, con alineacin a la izquierda.
-Preguntas y Respuestas : Arial 11
-Justificado, interlineado 1.5.
-Numeracin de pgina: Arial 10, con alineacin a la derecha.
-Margen superior, inferior y derecho 2.5.
-Margen izquierdo: 3 (para poder perforar el documento en caso necesario).

Para evaluar el desempeo individual el equipo debe tomar nota (secretario) de

todas las propuestas y/o comentarios de sus compaeros y las conclusiones
tomadas:
Reunin del da:___________________
Tema a tratar:_________________________________
Comentarios de los participantes:__________________________
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Conclusiones:______________________________________________
Firma:_________________________________________________________

LISTA DE CONTEJO PARA EVALUAR LA ACTIVIDAD EN EQUIPO

Nombre de los integrantes del equipo:

CRITERIOS SI NO OBSERVACIONES
Cumple con los criterios solicitados en la hoja de
presentacin.
Seala todos los datos de la empresa: direccin,
municipio, C.P, colonia, estado, giro.
Seala los datos bsicos de su empresa:
Responsable del proyecto, involucrados,
descripcin del proyecto, mercado, propiedad
intelectual, estratificacin de la empresa., impacto
ecolgico.
NATURALEZA DE LA EMPRESA
CRITERIOS SI NO OBSERVACIONES
La misin da respuesta al menos a los siguientes
puntos: clientes, producto, giro, ventaja
competitiva, valores, propsito, mercados.
La visin da respuesta a los siguientes puntos:
clave en el futuro, estrategias, oportunidad de
crecimiento, valores que han de ser acentuados.
Seleccionaron una escala de valores y
describieron cada uno de ellos.
Redactaron las estrategias de la empresa,
aplicando la matriz proporcionada por el profesor.
Redactaron los objetivos aplicando el SMART y
los vincularon a las estrategias.
Analizaron las fuerzas competitivas
MERCADOS
Realizaron la investigacin del mercado
considerando: tamao de la localidad, regin,
densidad, segmentacin demogrfica, consumo
aparente, demanda potencial, participacin de la
competencia, estrategias de publicidad.

EVALUACIN INDIVIDUAL: Marque con una X el valor que el alumno obtuvo, con base en el
reporte entregado por el equipo.

10 9 8 7
Excelente: su Destacado Moderadamente Deficiente.
opinin fue La idea fue destacado. No hay
congruente, clara
NOMBRES congruente Tuvo pocas aportaciones
y natural.
pero falto participaciones, sus ideas congruentes al
claridad y no son totalmente claras tema, falta
precisin. y falta presicin claridad y
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naturalidad.

METODOLOGA:

PRCTICA 1

Como parte fundamental de una organizacin, los alumnos llevarn a cabo la planeacin
estratgica de su proyecto, desarrollando:
1. La planeacin estratgica.
2. Estudio de mercado.

ACTIVIDAD INTEGRADORA:

Elaboracin de la primera parte del Plan de Negocios del proyecto: naturaleza y mercado.

Unidad: II Nombre: ORGANIZACIN DEL TRABAJO

El alumno disear la operacin interna del rea de trabajo con base en las
Objetivo: tcnicas y herramientas de planeacin y organizacin, para el logro de los
objetivos de cada unidad operativa.
Tema: Duracin (Hrs): No. Mximo de Integrantes:
1. Organizacin del 6
trabajo. 6 horas
2. Estrategias y
alternativas.
Objetivo(s):
Crear el diseo de la estructura organizacional y de servicios del proyecto con base en
herramientas y tcnicas de planeacin.

Instrucciones:
Prctica 1: En equipos, los alumnos disearn la estructura organizacional y de servicios de la
empresa.
Materiales, Equipos y Manuales:
Cantidad Descripcin Especificaciones Tcnicas
1 Manual de Planeacin y organizacin Llenarn los formatos que el profesor les
del trabajo entregue.
Medidas de Seguridad:
N/A
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Conocimientos Requeridos:
Planeacin estratgica.
Criterios de evaluacin: (de cada prctica)
FORMATO DE EVALUACION DE LA ACTIVIDAD 2_SEGUNDA UNIDAD_ PLANEACIN Y
ORGANIZACIN DEL TRABAJO.

Nombre de los integrantes del equipo:

SERVICIOS
CRITERIOS SI NO OBSERVACIONES
Determinaron las especificaciones del producto o
servicio.
Hicieron la descripcin de la prestacin del servicio.
Ilustraron a travs de un diagrama de flujo de proceso
la manufactura del producto o servicio.
Especifican las caractersticas de la tecnologa, equipo e
instalaciones.
Disean el plan de mantenimiento del equipo
Indican los insumos o materia prima por periodos
Sealan el equipo y herramientas necesarias de
seguridad
Identifican los proveedores
Elaboran el inventario
Realizan un croquis de la ubicacin de la empresa
Presentan diseo de la distribucin de la oficina o
planta
Establecen la mano de obra requerida

ORGANIZACIN
CRITERIOS SI NO OBSERVACIONES
Definen los procesos operativos de la empresa.
Elaboran el procedimiento y proceso a seguir para
la captacin del personal.
Distribuyen sueldos y salarios
Indican los costos del material y equipo a utilizar

METODOLOGA:

PRCTICA 1

1. Realizarn el diseo de la organizacin y la estructura del servicio del proyecto.

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2. ACTIVIDAD INTEGRADORA:

Plan de Negocios del proyecto.

Unidad: III Nombre: ANLISIS Y EVALUACIN

El alumno evaluar el desempeo de cada unidad operativa a travs de
Objetivo: tcnicas de anlisis y evaluacin de procesos para mejora de los mismos al
interior de cada unidad operativa.
Tema: Duracin (Hrs): No. Mximo de Integrantes:
1. FODA. 6
2. Evaluacin. 9 horas
Objetivo(s):
Elaborar la matriz FODA y el Balanced Scorescard del proyecto que se realizo durante el
cuatrimestre.
Instrucciones:
Prctica 1: En equipos, los alumnos aplicarn la matriz FODA y el Balanced Scorescard
Materiales, Equipos y Manuales:
Cantidad Descripcin Especificaciones Tcnicas
1 Manual de Planeacin y organizacin Llenarn los formatos que el profesor les
del trabajo entregue.
Medidas de Seguridad:
N/A
Conocimientos Requeridos:
Planeacin estratgica.
Criterios de evaluacin: (de cada prctica)
FORMATO DE EVALUACION DE LA ACTIVIDAD 3_TERCERA UNIDAD_ PLANEACIN Y
ORGANIZACIN DEL TRABAJO.

Nombre de los integrantes del equipo:

FODA
CRITERIOS SI NO OBSERVACIONES
Identifica las Fortalezas y debilidades del proyecto.
Identifica la Oportunidades y Amenazas del proyecto.
Elabora el CMI del proyecto considerando la visin,
misin, objetivos, valores, estrategias, objetivos,
indicadores, perspectivas del BSC.
Indican los costos del material y equipo a utilizar
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FUENTES DE INFORMACIN:

ORTEGA, Castro, Alfonso. Proyectos de inversin. Ed. CECSA. Mxico, 2006.

COULTER ROBBINS. Administracin. 6 Edicin. Ed. Prentice Hall. Mxico 2000.

DAVID, Fred R. Conceptos de administracin estratgica. 11 Edicin. Ed. Pearson Prentice Hall.
Mxico, 2008.
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GRUPO Y CUATRIMESTRE:_______________NOMBRE DEL PROYECTO:__________________________________________________________________

INTEGRANTES DEL EQUIPO:

FORMATO PARA LA REDACCIN DE LA MISIN

INSTRUCCIONES: Redacte en el siguiente documento la MISIN de su empresa, atendiendo las siguientes preguntas.

1. En qu negocio estamos? 2. En qu negocio podramos estar?

3. Por qu existimos? 4. cul es nuestro propsito bsico?
5. Qu es lo original o distintivo a cerca de nuestra empresa? 6. Quines son o deberan ser nuestros principales clientes o consumidores?
7. Cules son o deberan ser nuestras principales divisiones de mercado, 8. cules son o deberan de ser nuestros principales mercados o canales de distribucin,
presentes y futuras? presentes o futuros?
9. Qu puntos, prioridades y valores filosficos son o deberan ser 10. Qu consideraciones especiales tenemos respecto a los siguientes actores en una
importantes para el futuro de nuestra empresa? empresa?: Propietarios/accionistas, consejo de admn., organizacin, cuerpos
legislativos, empleados, clientes, proveedores, comunidad, pblico en gral.

REDACCIN:
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GRUPO Y CUATRIMESTRE:_____________________NOMBRE DEL PROYECTO:__________________________________________________________________________

INTEGRANTES DEL EQUIPO:

FORMATO PARA LA REDACCIN DE LA VISIN

INSTRUCCIONES: Redacte en el siguiente documento la VISIN de su empresa, atendiendo las siguientes preguntas.

1. Qu es lo que veo como clave para el futuro de nuestra empresa? 2. Qu contribucin nica deberemos hacer hacia el futuro?
3. Qu me alentara a ser parte de esta empresa en el futuro? 4. Que valores necesitan ser acentuados en cada unidad y en la empresa?
5. Cules son o deberan ser las estrategias centrales de competencia de 6. Cules deberan ser nuestras directrices respecto a los clientes, los mercados, la
nuestra empresa? productividad, el crecimiento, la tecnologa, la calidad, los empleados?
7. Cul veo como la mayor oportunidad de crecimiento para nuestra
empresa?

COMPETENCIAS: impacto sustancial en el futuro

Conocimiento tecnolgico Medios financieros Primero en el mercado Reaccin rpida

Acceso instantneo a nuestros

Adaptabilidad Amigabilidad con el usuario Confiabilidad
productos

Servicio personalizado Mercadotecnia en red

REDACCIN:
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GRUPO Y CUATRIMESTRE:_______________NOMBRE DEL PROYECTO:__________________________________________

INTEGRANTES DEL EQUIPO:

FORMATO DE VALORES

De la siguiente lista de VALORES seleccione aquellos que consideres importante: en una escala del 1 al 5 como
menos importante (1) a sumamente relevante para la empresa (5).

ESCALA DE PONDERACIN

VALORES MENOR MAYOR IMPORTANCIA

1 2 3 4 5

tica

Calidad

Seguridad e higiene

Ambiente de trabajo

Innovacin

Imagen de la empresa

Satisfaccin personal

Servicio al cliente

Rentabilidad

Honestidad

Integridad

Alianzas estratgicas

Trabajo de equipo

Otros (especifique)
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Tomando en cuenta su escala de valores selecciones por lo menos 5 y descrbalos.

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GRUPO Y CUATRIMESTRE:_______________NOMBRE DEL PROYECTO:____________________________________

INTEGRANTES DEL EQUIPO:

FODA
INSTRUCCIONES:
Mencione cada una de las Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas encontradas de
acuerdo a las preguntas analizadas en clase.

ENTORNO OPORTUNIDADES AMENAZAS

EXTERNO

ENTORNO FORTALEZAS DEBILIDADES

INTERNO

De acuerdo a lo trabajado en el anlisis FODA (Hoja anterior), elabore estrategias relacionando FO,
DO, FA, DA.

MATRIZ FODA FORTALEZAS DEBILIDADES

(Estrategias (FO). Uso de Fortalezas para (Estrategias (DO). Vencer debilidades,
aprovechar Oportunidades). aprovechando Oportunidades).
OPORTUNIDADES

(Estrategias (FA). Usar Fortalezas para (Estrategias (DA). Reducir a un mnimo las
evitar Amenazas). debilidades y evitar las Amenazas).
AMENAZAS
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GRUPO Y CUATRIMESTRE:_______________NOMBRE DEL PROYECTO:_______________________________

INTEGRANTES DEL EQUIPO:

FORMATO DE ESTRATEGIAS

INSTRUCCIONES:

I) ANTES DE REDACTAR TUS ESTRATEGIAS IDENTIFICA LOS FACTORES ESTRATGICOS MEDULARES PARA
LA EMPRESA EN LA SIGUIENTE MATRIZ.
1. Revise la lista de las reas y elimine aqullas que no apliquen; aada cualquier otra que pueda ser apropiada
sobre las lneas en blanco, repitiendo cada una bajo el nmero correspondiente en la parte superior.
2. Evale la #1 horizontal contra la #2 vertical. Si la #1 horizontal es ms importante, escriba X bajo el cuadro 2.
Si #1 es menos importante, djelos en blanco. Repita con cada uno de los nmeros restantes. Prosiga en la
lnea siguiente, repita.
3. Sume Xs horizontales para cada nmero y anote el resultado en la ltima columna vertical de la matriz, sume
los cuadros en blanco hacia abajo para cada uno; traspase los resultados de la columna vertical en la fila
horizontal indicada en la parte inferior de la matriz; sume tanto los verticales como los horizontales.
4. Para asignar el orden de rango, el nmero mayor bajo el total ser el #1 del orden de rango; el siguiente
nmero mayor ser el #2, y as sucesivamente. Si dos o ms tienen el mismo total comprelos subjetivamente
contra los otros.
Ejemplo:
Necesidades del mercado.

Imagen de organizacin
Necesidades del cliente
Rendimiento /utilidad

Capacidad de servicio
Tamao/crecimiento

Recursos Humanos
Producto ofrecido

FACTORES ESTRATGICOS
Tecnolloga

Total de las X
10
11
12
13
14
1.

2.

4.
3.

5
6
7
8
9

x x 2
1. Producto ofrecido

x x x x x X 6
2. Necesidades del mercado

x x x 3
3. Rendimiento/Utilidad

x x 2
4. Tamao/crecimiento

x x x x 4
5. Tecnologa
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x x X 3
6. Recursos Humanos

x x 2
7. Necesidades del cliente

0
8. Capacidad del servicio

0
9. Imagen de la organizacin

10.

11.

12.

13.

14.

15.

Suma de cuadros en blanco en forma vertical 0 1 1 1 4 3 3 0 1

Traspase los resultados de la ltima clolumna 2 6 3 2 4 3 2 0 0

Total (Suma los verticales) 2 7 4 3 8 6 5 0 1

Asignacin de rango 7 2 5 6 1 3 4 9 8

RANGO:

1. Tecnologa. 2. Necesidades del mercado

3. Recursos Humanos 4. Necesidades del cliente
5. Rendimiento/utilidad 6. Tamao/crecimiento
7. Productos ofrecidos 8. Imagen de organizacin
9. Capacidad de servicio.
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II) Con base a los factores estratgicos predominantes, redacte las estrategias.

ESTRATEGIAS
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GRUPO Y CUATRIMESTRE:_______________NOMBRE DEL PROYECTO:_______________________________

INTEGRANTES DEL EQUIPO:

FORMATO DE OBJETIVOS

INSTRUCCIONES: Redacta los objetivos generales y especficos, sin olvidar alinearlos a las
estrategias de la empresa.

ESTRATEGIAS OBJETIVOS ESTRATEGICOS OBJETIVOS POR REA

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CUATRIMESTRE:______________NOMBRE DEL PROYECTO:_______________________________________

INTEGRANTES DEL EQUIPO:

FORMATO DEL ANLISIS DE FUERZAS COMPETITIVAS

CLIENTES

Por qu nos prefieren?

Por qu no nos prefieren?

Qu debemos hacer en cada caso?

Cmo influyen los clientes internos en la organizacin?

COMPETIDORES

Quines son nuestros competidores actuales?

Por qu los consideramos nuestros competidores?

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Quines son nuestros competidores potenciales?

Por qu los consideramos nuestros competidores potenciales?

PROVEEDORES

Quines son?

En qu afecta a institucin o establecimiento su capacidad de negociacin?

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CUATRIMESTRE:______________NOMBRE DEL PROYECTO:_______________________________________

INTEGRANTES DEL EQUIPO:

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Disee la estructura organizacional de la empresa de acuerdo a la naturaleza de la misma.

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CUATRIMESTRE:______________NOMBRE DEL PROYECTO:______________________________________

INTEGRANTES DEL EQUIPO:

INVESTIGACIN DE MERCADO

INSTRUCCIONES: INVESTIGA LOS SIGUIENTES PUNTOS PARA REALIZAR LA INVESTIGACIN DE

MERCADO.

SEGMENTACIN GEOGRFICA

REGIN:

CLIMA:

DENSIDAD:

SEGMENTACIN PSICOGRFICA

PERSONALIDAD:

CLASE SOCIAL:

CONSUMO APARENTE

CLIENTES POTENCIALES CONSUMO APARENTE=PRODUCCIN LOCAL TOTAL DEL SERVICIO O

+IMPORTACIONES-EXPORTACIONES PRODUCTO OFRECIDO

PARTICIPACION DE LA COMPETENCIA

PRINCIPAL VENTAJA ACCIONES PARA

NOMBRE DE LA EMPRESA UBICACIN
COMPETITIVA POSICIONARSE

ILUSTRAR LA DISTRIBUCIN Y PUNTO DE VENTAS

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CUATRIMESTRE:______________NOMBRE DEL PROYECTO:______________________________________

INTEGRANTES DEL EQUIPO:

SERVICIOS

INSTRUCCIONES:

1. DISEE EL SERVICIO O PRODUCTO DE LA EMPRESA, D EXPLICACIONES DE CADA UNA DE

LAS PARTES (INCLUIR DIBUJOS, FOTOS, ETC).
2. DESCRIBA EN EL SIGUENTE FORMATO EL PROCESO DE LA PRESTACIN DEL SERVICIO O
PRODUCTO.

PROCESO DURACIN ( HORAS)

1.

2.

3. HAGA UN DIAGRAMA DEL FLUJO DE MANUFACTURA DE SU PRODUCTO O SERVICIO.

4. MENCIONE LAS CARACTERSTICAS Y ESPECIFICACIONES DE LA TECNOLOGA.

DESCRIPCIN
CANTIDAD CONCEPTO CARACTERSTICAS PROVEEDOR
/ESPECIFICACIONES

5. ELABORE UN PLAN DE MANTENIMIENTO DEL EQUIPO.

6. EN CASO DE UTILIZAR MATERIA PRIMA, INDICA EL TIPO, CANTIDAD ESTIMADA POR
PERIODO O LOTE.

CANTIDAD
MATERIA PRIMA CARACTERSTICAS PROVEEDOR
ESTIMADA
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7. ESPECIFIQUE EL MANEJO DE INVENTARIO

FECHA
DESCRIPCIN MATERIAL STOCK MNIMO EN CANTIDAD A FECHA PARA MARGEN
PROVEEDOR TENTATIVA
EN ALMACEN ALMACEN REQUISITAR REQUISITAR DE ESPERA
DE LLEGADA

8. ESTABLEZCA EL NMERO DE PERSONAS PARA LLEVAR A CABO EL SERVICIO, AS COMO LAS

HABILIDADES DEL MISMO.

PUESTO PERSONAL REQUERIDO HABILIDADES

1.

2.
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CUATRIMESTRE:______________NOMBRE DEL PROYECTO:_______________________________________

INTEGRANTES DEL EQUIPO:

ORGANIZACIN

INSTRUCCIONES:

1. DEFINA LOS PROCESOS OPERATIVOS DE LA EMPRESA.

REA:

ACTIVIDAD:

REQUISITOS ESPECIALES:

FUNCIONES ESPECFICAS EN EL REA

PUESTO FUNCIONES ESPECFICAS PERFIL DEL PERSONAL

2. DESCRIBA COMO LLEVAR A CABO LA CAPTACIN DEL PERSONAL

RECLUTAMIENTO

SELECCIN

CONTRATACIN

INDUCCIN
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CUATRIMESTRE:______________NOMBRE DEL PROYECTO:_______________________________________

INTEGRANTES DEL EQUIPO:

ELABORAR EL BALANCED SCORESCARD DE LA EMPRESA EN EL SIGUIENTE CMI

VISIN

MISIN

VALORES

ESTRATEGIAS

OBJETIVOS
FINANCIEROS: CLIENTES:
PROCESOS: APRENDIZAJE/CRECIMIENTO
ESTRASTGICOS

INDICADORES
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