GRAMATIC SOCIAL M REPORT © Cum utilizatorii din Moldova folosesc retelele de socializare eae eg Pee cr at)Cupr Acest eBook este elaiborat de cfitre agentia de comunicare digitala Gramatic 51 contine informatu despre cum utllzatort din Moldova folosese social media. Raportul se referd ctat la comportamentul persoanelor pe retelele de socialzare cat si la relatia acestora cu brandurile prezente online Gramatie Social Media Report este pentru: = Specialist in Marketing si Comunicare, ~Agentile de profi ~Antreprenon, ~ Managert de myloc side top. = Ce care ined pun la indoialé puterea comunicar digitale, Acest raport este esental pentru brandunle care vor sé comunice eficient in Social Media si este un punct de refernta pentru plata de publicitate din Moldova. Agentia digitalé Gramatic, deja pentru al dotlea an Unkedin in Moldova consecutw elaboreazd o onalizé a pieti online din Republica Moldova SA ‘Sa incepem! Cee aedIntroducere Social Media in Moldova, aspecte de bara. ‘Anul 2016 « fost un an plin de evenimente, care au .zguduit” mat mult sau mai putin Social Media din Moldova, Facebook s1 Odnoklassniki rman sin continuare cele mat populare retele de socializare, cea din urmé depasind numarul de 1.1 mioane de Utlizator activi lunar Odnoklassniks rémane a fi st prncipaia sursa de informare a moldovenilr. find urmata de Facebook Facebook nu a stat pe loc, astfel in 2016 s-a produs o crestere de circa 38% (190 ms utiizaton) fat’ de cnul precedent Totodaté, prncipala retea de sociaizare destinata brandunlor §1 companilor din Moldova rémane Facebook CO crestere esentialé in acest an a avut-o Instagram Astfel, in prezent circa 250 mu ‘cameni sunt utiizaton acti ai acester retele Aceast’ crestere se datoreara faptulu! cd tot mai mult! utilzaton acceseaza retelele de socializare de pe dispozitive mobile Totodatd, anul 2016 s-a remarcat printr-o crestere semnificativa a fenomenulut rumit .vlogging’. devenind un trend care in anul 2017 va ereste considerabil 45,6 din moldoveni utilizeazd Internetul zilnic Barometru Opie Buble Octembre 20:6 Gramatie Social Media Report :3Online overview Acestea sunt principalele date despre internetul in Republica Moldova, 2,05 min 298.300 21,5 din populatia folosesc din populatia tarii R. Moldova Internetul mobil considera Internetul este conectata ‘cea mai importanta la Internet sursd de informare, fiind a doua surs& dupaTv BAT. Decemone 2018, AANRCET, tnmestu 2016 BOP. Octombne 2016 Gramatie Social Media Report :4Top surse de informare online Rotelele de socializare Odnoklassnik $1 Facebook ocupa primele poziti in topul surselor ‘de informare online, potrvit Barometrului Opiniei Publice (Octombnie 2016) 40,4 379 l Ai Ml A 17,4 % % In cacrulsondonta, participants au fost rugat 58 ndice 3 surse de nformare onine Gramatie Social Media Report :5Social Media in Moldova Utlzatonn retelelor de socialzare din Moldova dupé numérul de utikzator 1.168.000 760.000 141.800 =25.000 Instagram 250.000 conturi VKontakte =250.000 utilizatori activi™® “Datele sunt mésurate de cétre gomuusAudlnce (BAT) 5 repreznté numérul de ubizaton rei care au accesat reteaua nina Septembre 2016, “Numdrulublzatenior VKontakte inregstrap in Moldova este considera mai mare decat wtkzatontacov Gramatie Social Media Report 6Facebook in Moldova $1in acest an, Facebook atesté o crestere esentialé a numérulul de utlizaton din Republica Moldova, Astfel, ump de 1 an numérul ublizatonlor not inregistrati a crescut cu circa 190 rit 760.000 utilzatort 570.000 utilizatort Lbizatont de Facebook n Moldova Decemtne 2015 vs lanuare 2017, Crestere 190.000 utilizatori (33%) ‘Gramatie Social Media Report 7Facebook in Moldova Distrbutia dupa varsta Distributa dupa sex 13-17 = 86.000 © 18-24 = 190.000 ft 25-34 = 250.000 340000" 44% 35-44 = 120.000 45-54 = 58.000 55-64 = 35.000 @ 65+ = 16.000 f Femei eases aaa cstaa edie asec aan 420,000 - 56% 58% din numérul total de utizator Gramatie Socal Media Report: 8Facebook in Moldova ‘Top 20 orase din Moldova dupa numarul de utlizatoni Facebook L Chisinau - 440.000 3, 4 5. 6 7 8 8 10. 1 2 8 2. Balti - 29.000 Tiraspol - 21.000 Ungheni - 9.600 Orhei - 9.300 Cahul -9200 Durlest - 7.000 Tighina - 6900 Soroca- 6.600 lalovens - 6 300 Strégeni- 6100 Drochia 5700 Comrat - 4200 1“ 16 16 ” 18 19 20 Céusen 3700 Cétérasi- 3.600 Edinet- 3.400 Cima - 3100 ‘Aner Not~ 3.000 Leowa 2400 Contemir-1800 Gromatie Social Media Report: 9Facebook in Moldova Comportamentul utiizatorulu'in functe de dispozttive. 19% 44% 37% Doar de pe Desktop Desktop gi Mobil Doar de pe Mobil Depe ce dispoztwve au accesat Focebookin ulmaluné Note: Datele se refers la categoria de vars 18+ Cele mai populare dispozitive mobile in functie de marca: Samsung - 230.000 Apple - 110.000 Nokia - 24.000 LG - 17.000 HTC - 32.000 Sony ~ 19.000 Huawei - 22.000 Gramatie Social Media Repert : 10Facebook in Moldova Numéirul paginlor de Facebook create de utlizaton moldoven Top pagini din Moldova apreciate de utilizatorii lacoli* 5000 - 10.000 01. Maia Sandu 70.929 fan local pagini de Facebook in Moldova, 12. Corla’s Dream: 70.879 fani localt estimarea agentie! Gramatic. Senet Seat obits 03. JurnaItV.imd 68.574 fani locali (04, Mutigombia Moldova 153.003 foni local 82.000 cereizatonsuntncus 08. Cinema Patria 52.651 fn lca cadministraton de pagin: Respectv, 1% din utllzaton sunt asociati cu un brand 06. Orange 51,747 fori local 07. Yearait Penaro 50.987 foni local 08. ProtV Chisingu, 50.803 foni local 09. benazamal 48.822 foni local 10, Moidcell 47982 fori local “Namen defn tcah nu renecta nr ttl de fen pag « doarfant dn R Moldova “Dn dasamant ou ar exclu page mtaratonae| Gromatic Social Media Report 11Facebook in Moldova Alte cuniozitati despre utlizator Facebook 65% sau 496.000 ou ‘absohit cel putin o facultate 5% 201 35,000 ae Utlzoteri Facebook coletorescfrecvent peste hoterele tr 170.000 utilizatori au statutul ’singur® Nota: Datele se coletate din modu Facebook Audience Insights 51s@,eferé a catogona de varsté 18+ 109.000 utilizatori ouincicatce sine Intr-orelote Gromatic Sociol Media Report = 12Instagram in Moldova In acest an, Instagram a ardtat o crestere faré precedent in Moldova, astfel in decurs de un an, aceasté platforma s-a bucurat de o crestere de circa 151.000 mde contun faté de anul precedent. 250.000 contun ‘contuni \Ubizatort de Instagram in Moldova Decembrie 2015 vs lanuare 2017 Cregtere 151.000 utilizatori (152%) Gramatie Sociol Media Report: 13Instagram in Moldova In anul 2016, Instagram a inregistrat 0 eifra record de contun create in R Moldova. Dra dvi 250.000 13-17 = 50.000 (27%) 18-24 = 100.000 (36%) i 25-34 = 69.000 (26%) sse0o bee 35-44 = 22.000 (6%) 45-65 = 12.000 (5%) 4 Categona de varstécuprnsa inte 18-34 de an repreznt 158000" 62% 68% din numnérul total de utizaton Gramatie Sociol Media Report 14Instagram in Moldova Cele mai populare hashtog-un ale utiizatonlor #moldova - 377.649 #localsmd - 231.439 #chisinau - 209.083 #ashadetare - 25.835 #figmoldova - 23.750 Gramotic Sociol Medka Report 15Odnoklassniki in Moldova Ok.ru ramane a fi cea mai popular retea de socializare din Moldova. 1.168.000 utilizatori reali* Componenta audientei dupa varsté 15-19 ani - 18% 20-29 ani - 31% 30-39 ani - 19% 40-49 ani - 16% S0+-16% ‘Vulzaton rea ~ Numérul de persoane care ou generat cel putn @ vualzare pe un ste intro ‘enum penoada de tmp Acest ndcater. calcula prntr-unalgortm specal,repreznté numdrl real de persoane - ru de calcuatoare sou cooke-un- care ou tat ste-ul "Datla pentru Odnokiassne in Moldova au tostoferte de catreBiroul de Audi al Taylors Intarmetul (wor bat ma) | Septarsne 2016 Feme: 46% Barbati 54% Gramatie Sociol Media Report: 16Odnoklassniki in Moldova Componenta audientei dupa regiune: Centru - 54% Nord (inclusiv Balti) - 28% Sud (inclusiv Gagduzia) - 18% Componenta audientei dupa educatie/studi Liceu/Colegiu - 37% Primare/Profesionale - 33% Superioare - 28% Fara studi - 2% Datale pentru Odhotiassni in Moldove aufostofente de citre Broul de Audit al TrjeorsIntemetuu (www bere) | Septembre 2016 ‘Gromotic Socal Media Report 17,LinkedIn in Moldova Linkedin este o retec de socialzare orientat spre mediul profesional cu ajutorul céruia persoanele isi pot expune CV-ul sau profilul personal, intra in conexiune cu diverse companu §1 grupun de interese. Pe parcursul anulul, Linkedin « inregistrat o crestere a numérului de utilzaton de 21% fatéi de cnul precedent Numérul utilizatorilor 141.800 oa 614 Numarul de companii din Moldova inscrise pe Linkedin Gramatie Sociol Media Report» 18LinkedIn in Moldova ‘Compan institut populare pe Linkedin, Top institutii de invatamant dupa nr. de absolventi: piininbleiee einen on @ 02. Universitatea de Stat de Medicina g1 Farmacie use (03 Unversrtatea Liberd International din Moldove: 144 04. Universitatea de Stat ,Alecu Russo” din Baltt B02 05. Universitatea Pedagogicé de Stat “lon Creangs" 700 Top 7 companii dupa numérul de Followers: (01 Orange Moldova ase8 05 e-Government Center Moldova 1525. 02 Adalet consulting SRL_-2293 06. Moldeet! 1463 03 StarNet am O7.MinisterulTehnologie Informatie «1301 04 Ar Moldova 1546 ‘1 Comuntcatulor Gramatie Sociol Media Report: 19Vlogging in Moldova Pe parcusul enulu! 2016, in Moldova a devenit tot mai popular fenomenul .vioggingulu” Viogger este prescurtarea de la “video blogger’, sau mal simplu spus o persoané care in loc sé serie pe un blog posteazé clipun video, in care vorbeste despre anumite teme de interes comun, Unii dintre cei mai populari video bloggeri din Republica Moldova: s & ® ites vgs Zdarova Natasha ceraten Greta © 8 © & Ruxy Emistunea Lumina Katy BLACK Romanursuviogs Gromatic Social Media Report : 20Despre Gra ‘Suntem o agente digitalé care oferdi brandlunlor 0 experie uunicd de comunicare online prin solutu creative si campant ppersonalizate, Promistunea constd in crearea unor conextun! digitale durabile, interactive g1 memorable Hai sd ne cunoastem mai bine! facebook com/gramaticmd, +373 73 609 333, www.gramatic.md