PRVA EKONOMSKA KOLA

Medulieva 33
ZAGREB

RADNI LISTOVI BR. 2

ODREDNICE MARKETINGA
Prof. Romana Rusek

kolska godina 2016./2017

Radni list br. 1

Nextbike Zagreb je drutvo koje se bavi javnim iznajmljivanjem bicikala u

gradu Zagrebu.
MISIJA
Osigurati svakom naem korisniku brz, praktian, zdrav, siguran i
cjenovno povoljan nain prijevoza, koji se odvija pod sloganom: "Sjedni i
vozi!". Aktivno sudjelovati u razvitku biciklistike kulture u Hrvatskoj i
poticati ljude da koriste bicikl u svakodnevne svrhe ime doprinose
vlastitom zdravlju i dobrobiti svih graana i gostiju Grada Zagreba,
ibenika, Gospia, Karlovca, Slavonskog Broda i Makarske.
VIZIJA
Biti najbolji sustav javnih bicikala kao temelj ekoloki i ekonomski odrive
mobilnosti u Jugoistonoj Europi!
STRATEGIJA
Postati optimalna nadopuna postojeim oblicima javnog gradskog
prijevoza, osigurati dovoljan broj bicikala za korisnike, potaknuti na eko
vonju koja je zdrava i zabavna, smanjuje broj automobila na cesti,
rjeava parkirne i druge prometne probleme te pozitivno utjee na okoli.
Dugoroni cilj je razvoj organizirane mree stanica na svakom koraku s
ciljem maksimalne dostupnosti naim korisnicima.
PRVA BUSINESS BIKE STANICA U HRVATSKOJ
Otvaranje ove stanice nastavak je trogodinje suradnje Vipneta i nextbike
Sustava javnih bicikala. U suradnji s Vipnetom, nextbike je razvio uslugu
SMS nadoplate korisnikog rauna za najam nextbike bicikala koja se
temelji na Vipnetovoj uspjenoj usluzi mPrijevoz.
S obzirom na to da se radi o proirenju mree stanica s javnim biciklima
na lokacije u privatnom vlasnitvu, stanicu e moi koristiti iskljuivo
zaposlenici Vipneta unutar Vipnet kampusa na itnjaku koji e na taj nain
bre i lake putovati na posao i ii na sastanke u gradu.
Svi zaposlenici Vipneta bicikle mogu unajmljivati putem besplatne mobilne
nextbike aplikacije ili pozivnog centra, a Business Bike opcija omoguava
im ak 150 minuta besplatne vonje svaki dan! Na jedan korisniki raun
mogue je unajmiti dva bicikla jer u dobrom drutvu je pedaliranje jo
zabavnije.
Nextbike korisnici ostvaruju i 10% popusta na svaku Eko taxi vonju
ukoliko pokau nextbike korisniku karticu ili mobilnu aplikaciju.
Zato sustav javnih bicikala?
Nadopunjuje i unapreuje javni prijevoz
Smanjuje guve u gradu
Potie ulaganje u biciklistiku infrastrukturu
Obogauje i produuje turistiku sezonu
Pozicionira grad na listu cikloturistikih destinacija
Jaa svijest graana o odrivom razvoju
Poboljava energetsku uinkovitost u prometu
Potie na svakodnevnu fiziku aktivnost studenti i zaposleni
Mjerljivi uinci u zatiti okolia

Karakteristike bicikala
Izdrljiva rama
Veliki kotai
Shimano Nexus 3 ili 8 brzina
Prednja runa konica
Stranja torpedo konica
Prednja i stranja svjetla
Podesiva visina sjedala
Nove koarice
titnik za lanac
Nogara za parkiranje
ABUS mehaniki lokot
Zadatak:
Proitajte tekst i na temelju njega u biljenicu postavite sve
parametre za mikro i makro okruenje dotinog drutva. Za one
parametre koje ne moete pronai u tekstu, sami pretpostavite
kakvi su s obzirom na djelatnost.
Nakon toga ispunite sljedeu tablicu s vlastitim zakljucima.
Nadopunite tablicu potrebnim podatcima-initeljima mikro i makro- okruenja tvrtke

initelji Koje informacije bi poduzetnik NEXTBIKE trebao

mikrokruenja prikupiti i obraditi?
tvrtka (marketinki
program)?
kupci

dobavljai

marketinki
posrednici

konkurencija

javnost

initelji
makrookruenja

demografsko
okruenje

prirodno okruenje

tehniko-
tehnoloko
okruenje
gospodarsko
okruenje

dravno-politiko
okruenje
kulturoloko
okruenje
Radni list br. 2
Proitaj sljedei tekst, razmisli i odgovori u biljenicu na dolje postavljena
pitanja.

1. Koje su po tvom miljenju osnovne prednosti, a koji nedostaci

globalizacije?
2. Povei porast globalizacije, tehnoloki razvoj i potrebu za
zaposlenicima.
3. Je li po tvom miljenju globalizacija dobra ili loa, te obrazloi svoj
odgovor?
Radni list br. 3
Oglaavanje banner oglasima najei je danas oblik oglaavanja na
Internetu, te se trenutno u Hrvatskoj najvie investira u ovaj oblik
marketinga. Banner oglaavanje je prepoznatljivo posjetiteljima web
stranica po dinaminim ili statinim slikama, na kojima se prikazuju
oglaivake poruke tvrtke koja se oglaava (sebe, proizvod, uslugu,
brend).

Banner oglasi su ujedno i linkovi pa klikom na banner oglas otvara se web

stranica tvrtke ili nas banner oglas vodi na micro web stranice marketing
kampanje za odreeni proizvod, uslugu ili brend.

Tehniki gledano, banner se moe izraditi u sljedeim formatima

(datoteka):
GIF - animirani bitmap ili statini bitmap sadraj (nije za fotografije),
JPG - samo statini bitmap sadraj (za fotografije),
Flash - animirani/statini bitmap/vektorski sadraj (za sve, mala
veliina)
Kod izrade bannera trebate pripaziti na sljedee:
primjena vizualna prema marketing planu,
ideja animacije da privlai pozornost, ali da nije previe napadna,
efektnost marketinke poruke,
dimenzije banner oglasa,
veliinu banner oglasa,
tehnologiju izrade.
Prema modernim shvaanjima internet marketinga prihvaenih tokom web
2.0 evolucije interneta, banner oglaavanje se poelo smatrati klasinim
internetskim marketingom, te ponekad i zastarjelim oblikom internetskog
marketinga. Zbog shvaanja interneta, veine marketingaa i naruitelja
marketing kampanji, da je internet konceptualno isto to i tiskani medij (ili
TV) jer banner oglaavanje njih podsjea na ono u tisku ili na TV-u,
najvie prihoduje u ukupnom kolau ulaganja u internetski marketing u
Hrvatskoj.

1. Zato je banner oglaavanje vodei nain oglaavanja u Hrvatskoj?

2. Kako vi osobno reagirate na banner oglaavanje (to izaziva,
obrazloite)?
3. Pretpostavimo da radite u marketingu proizvoaa cipela. Gdje biste
stavljali svoje banner oglase i zbog ega?
 Odrednice marketinga
1 2

5 6 7

10

11

12 13

Vodoravno:
1. Koji sloj potroaa si mogu priutiti
odreene uitke no u kriznim situacijama su
oprezniji u troenju
4. Mrea koja povezuje poslovnog subjekta s
vanjskim svijetom
8. Jedna Jedna vrsta zastupnika
9. Mrea unutar poslovnog subjekta
10. Svekoliko postignue ljudskoga roda
11. Posljedica globalizacije
12. Moderni trend vezan uz smanjivanje
razliitosti
13. Osoba koja opskrbljuje kupca
Okomito:
2. Znanost koja se bavi ouvanjem ekologije
i zatitom okolia
3. Znanstvena disciplina koja se bavi
prouavanjem stanovnitva
5. dio mikrookruenja koji ine skupine koje
mogu kreirati poslovnu politiku
6. Svi oni koji nude sline proizvode
7. Stvaranje svijesti kod potroaa o naem
proizvodu
PROJEKT BR. 2 (predati do 19. nastavnog sata)
Na prvom satu ove nastavne cjeline zaduili ste jedno trgovako drutvo
iz Zagreba. Za njega treba provesti PEST analizu. Slijede upute kako biste
to bolje napravili svoj projekt.
Marketinko okruenje je jezero u kojem treba uspjeno plivati.
Nepredvidivo i dinamino, nekada se ini kako je sve to se moglo
smisliti ve smiljeno. Dodatni izazov jest injenica da je svijet
globaliziran dobra ideja iz Indije sutra se moe modificirati i
primijeniti na domaem tritu.

to je PEST?

Ovakvi vanjski faktori u marketinkom okruenju ne mogu se kontrolirati,

ali ih se moe prouiti i na taj nain najbolje mogue pripremiti
marketinki proces.

PEST (Political, Economical, Socio-Cultural, Tehnological factors) je

akronim koji objedinjuje vanjske utjecaje (marketinko okruenje nae
kompanije) kojih moramo biti svjesni. Temeljita analiza svakog pojedinog
segmenta nuna je prije svake ozbiljnije marketinke aktivnosti.

Politiko okruenje

Utjecaj lokalnih zakona i propisa na vae poslovanje etika u poslovanju,

porezi takse, carine i ostali dravni nameti znaajno se razlikuju, pogotovo
u dravama regije. Politika zatite okolia i uz nju vezani propisi. Koliko je
uope stabilna politika situacija na ciljanom tritu?

Ekonomski faktori

Financiranje banaka, kamatne stope u pojedinim zemljama dostupnost

kapitala i uvjeti kreditiranja. U ekonomske faktore spada i stopa inflacije
te cijena i kvaliteta radne snage i energenata. U iri kontekst ekonomskih
faktora moe se svrstati i infrastruktura blizna tranica, luka, zranih
luka internacionalnog karaktera, cestovna povezanost.
Socioloko-kulturoloki faktori

Iako veina Hrvatskih izvoznika posluje s zemljama regije i EU, koje se

kulturoloki bitno ne razlikuju od Hrvatske, potrebno je na umu imati
najosnovnije faktore demografsku sliku drutva, razinu obrazovanosti,
religijsku pripadnost (i obiaje koji iz te religije proizlaze). Iako se
dohodak po glavi stanovnika lako moe smjestiti i u ekonomske faktore,
ovdje naglasak treba staviti na raspoloivi ostatak prihoda te njegovu
raspodjelu iz ega se najlake vide preferencije kako pojedinog
segmenta drutva, tako i dotinog drutva u cjelini.

Tehnoloki faktori

U tehnoloke faktore najee ubrajamo inovacije i unaprjeenja

proizvodnih procesa (ili usluga) koja su direktno vezana na tehnoloki
napredak. U tehnoloke faktore pak mogu se svrstati dobici proraunatih
uteda koji proizlaze iz ekonomije obujma. kolski primjer bi bio seljenje
tvornica iz Europe u Kinu, ali mi ne moramo ii tako daleko zemlje u
istonom susjedstvu i dalje imaju znaajno nie plae za jednako ili slino
educirane kadrove. U tehnoloke faktore takoer treba uvrstiti i
amortizaciju, ali i budue zastarijevanje strojeva i procesa koji su danas
aktualni.