Las Competencias

Las Competencias
Involucran, de forma integrada, el
conocimiento, habilidades y
actitudes, siendo el factor
diferenciador dentro de una Desempeo
organizacin y contexto determinado. laboral exitoso

Comportamientos
visibles

Caractersticas
personales

Los comportamientos ligados a estas caractersticas personales son

determinantes para garantizar la misin, objetivos y resultados definidos por
la organizacin.
 Modelo de Gestin por Competencias
Se busca el desarrollo de las
capacidades de las
personas, alineando el aporte
personal y colectivo de los
colaboradores con las
necesidades estratgicas de
las organizaciones.

Permite una nueva

comprensin del capital
humano de la Administracin
Pblica, valorando el rol activo
de los colaboradores en la
consecucin de objetivos del
Estado.
Las Competencias
constituyen un vehculo
eficaz para trasladar de
manera efectiva los
valores y retos
estratgicos de las
instituciones a los
comportamientos de las
personas, alineando la
nueva forma de hacer las
cosas con las aspiraciones,
polticas y objetivos que
cada institucin se plantee.
Competencias
Transversales
Las Competencias
del servidor pblico Un Estado
abierto,
deben responder a Un Estado
orientado al
Un Estado Un Estado accesible, Un Estado
Eficiente. eficaz. ntegro y articulado
los grandes ciudadano.
que rinde
cuentas.
lineamientos de
Reforma del Estado
Un Estado orientado al ciudadano,
que asigna sus recursos, disea sus
procesos y define sus productos y
resultados en funcin de las
necesidades de los ciudadanos.

Es flexible y se adapta a los

requerimientos ciudadanos en
diferentes contextos considerando la
multiculturalidad.
Un Estado Eficiente que
genera mayor valor pblico
a travs de un uso racional
de los recursos buscando
proveer a los ciudadanos lo
que necesitan, al menor
costo posible, con un
estndar de calidad
adecuado y en las
cantidades ptimas que
maximicen el bienestar
social.
Un Estado eficaz, que
en todos sus niveles
deber procurar el
logro de resultados
bajo la premisa de
excelencia en la
gestin y en la
prestacin de bienes
y servicios, con
impacto final en el
bienestar a los
ciudadanos.
Un Estado abierto,
accesible a los
ciudadanos, que fomenta
la participacin
ciudadana, la integridad
pblica y rinde cuentas
de su desempeo.

Un Estado que refleja la

confiabilidad de las
entidades y de los
servidores que las
conforman.
Un Estado articulado,
articulado en su gestin
regional y sectorial, con
organismos
descentralizados
autnomos en su mbito
de competencias y sujetos
a polticas, rectoras y
normas nacionales que
garanticen los derechos
que corresponden a todos
por igual. Un Estado que
coopera.
 Ejes de las Competencias bsicas
Eficiencia, eficacia, calidad
y mejora continua.
Resultados en trminos de
bienestar para el ciudadano.
Accionar en torno a
Objetivos.
Eje de
Resultados
Eje de
Servicio
Accionar personal en torno
a satisfacer necesidades del
ciudadano.
Vocacin de servicio,
valorando al usuario y
conociendo sus
necesidades y expectativas.
Los resultados son
consecuencia de la
integracin de esfuerzos.
Trabajo en equipo,
colaboracin, confianza y
cooperacin.
Eje de
Relaciones
 Orientacin
Competencias a
Resultados
transversales
del Servicio
Principios y
Civil Valores

Vocacin Trabajo en
de Servicio Equipo
Competencias
Directivas
 MUCHAS
GRACIAS!!!