Professional Documents
Culture Documents
Terjemahan - Analysis of E-Commerce and M-Commerce - Advantages, Limitations and Security Issues
Terjemahan - Analysis of E-Commerce and M-Commerce - Advantages, Limitations and Security Issues
Terjemahan - Analysis of E-Commerce and M-Commerce - Advantages, Limitations and Security Issues
Abstract: E-commerce secara luas dianggap sebagai kegiatan jual-beli produk melalui internet, namun transaksi lainnya
yang dilakukan alat elektronik juga dapat dianggap sebagai e-commerce. E-commerce dibagi menjadi tiga kategori:
business to business or B2B (Cisco), business to consumer or B2C (Amazon), dan consumer to consumer or C2C (eBay).
M-commerce adalah sebuah istilah yang digunakan untuk merujuk kepada pertumbuhan yang praktis dari melakukan
kegiatan finansial dan promosional dengan penggunaan alat genggam nirkabel.
M-commerce is a term that is used to refer to the growing practice of conducting financial and promotional activities with
the use of a wireless handheld device. The term m-commerce is short for mobile commerce, and recognizes that the
transactions may be conducted using cell phones, personal digital assistants and other hand held devices that have operate
with Internet access. E-commerce Security is a part of the Information Security framework and is specifically applied to the
components that affect e-commerce that include Computer Security, Data security and other wider realms of the
Information Security framework. E-commerce security has its own particular nuances and is one of the highest visible
security components that affect the end user through their daily payment interaction with business.
Keywords: E-commerce, M-commerce, Advantages of E-commerce and M-commerce, Limitations, Security Issues,
M-Commerce Applications.
I. INTRODUCTION dan menjual produk, bisnis jasa, dan konsumen melalui
Electronic commerce, atau e-commerce adalah media elektronik, tanpa meggunakan dokumen kertas.
sebuah istilah yang merujuk kepada aktivitas ekonomi Mobile e-commerce, m-commerce merupakan
yang berbasis online. E-commerce mencakup seluruh istilah yang digunakan untuk mendeskripsikan
jenis bisnis, seperti perbelanjaan ritel, perbankan, pertumbuhan tren menggunakan jaringan yang
investasi, dan rental. Sampai bisnis-bisnis kecil yang berhadapan dengan alat nirkabel seperti laptop, komputer
menyediakan jasa, seperti salon, dapat mendapatkan genggam atau hp untuk menginisiasi atau menyelesaikan
keuntungan dari e-commerce dengan menyediakan transaksi e-commerce secara online. Ini biasa disebut
website untuk menjual produk kecantikannya. E- dengan M-commerce. M-commerce meliputi semua jenis
commerce mengacu pada teknologi-teknologi seperti transaksi elektronik yang menggunakan telfon genggam.
mobile commerce, transfer dana elektronik, manajemen Belanja online atau retail online merupakan bentuk
rantai pasok, internet marketing, proses transaksi online, dari e-commerce dimana konsumen dapat dengan
electronic data interchange (EDI), system manajemen langsung membeli barang atau jasa dari penjual melalui
inventori, dan system pengumpulan data otomatis. E- internet menggunakan halaman web. Nama
commerce modern biasanya menggunakan World Wide alternatifnya seperti: e-shop, e-store, web-shop, web-
Web setidaknya pada salah satu proses transaksi, store, toko online, dan toko virtual,
meskipun ini dapat mencakup jangkauan teknologi yang Privasi telah menjadi perhatian utama untuk
lebih luas seperti email, media social, dan juga telefon. konsumen dengan tingginya pencurian identitas dan
E-commerce berbeda dari e-business dimana disitu tidak peniruan, dan perhatian lainnya untuk konsumen harus
ada transaksi komersial, pertukaran nilai batas organisasi
maupun individu, berlangsung pada e-business. Membeli
Copyright to IJARCCE www.ijarcce.com 1
ISSN (Print) : 2319-5940
ISSN (Online) : 2278-1021
Penjualan global e-commerce tumbuh lebih dari 19% per B. 36 KEUNTUNGAN DAN KERUGIAN DARI E-
tahun. COMMERCE
Source:
1. Pro: No Standing dalam antrian atau ditempatkan di Tahan
[http://en.wikipedia.org/wiki/File:Global_ecommerce_sales.jpg]
lamanya.
Untuk pelanggan, ini adalah salah satu kemudahan yang
paling populer dari e-commerce.
E-commerce hanya dapat dilakukan dengan bantuan 16. Pro: Kemampuan untuk Memiliki Vendor Tawaran untuk
perangkat akses internet seperti komputer atau smartphone. Anda bisnis Bisnis Online telah membuka pandangan baru
bagi konsumen. Sekarang mungkin untuk membuat daftar
8. Con: Kebutuhan Koneksi Internet
kebutuhan Anda secara online, dan memiliki pemasok
Bukan hanya satu kebutuhan perangkat akses; satu juga tawaran untuk bisnis Anda.
perlu konektivitas internet untuk berpartisipasi dalam e-
17. Con: Keterlambatan Menerima Barang
commerce.
Jika belanja adalah tentang kepuasan instan, maka konsumen
9. Pro dan Kontra: Ketersediaan umum Kupon dan Murah
yang tersisa dengan tangan kosong untuk beberapa waktu
Meskipun tidak ada tentang e-commerce yang membuatnya setelah melakukan pembelian di sebuah situs e-commerce.
intrinsik berorientasi diskon, cara bisnis online telah
18. Con: Ketidakmampuan untuk Mengidentifikasi Penipuan
berkembang telah menyebabkan harga diturunkan secara
online. Ini merupakan keuntungan bagi pembeli, namun Konsumen sering diambil oleh fly-by-malam website e-
kerugian bagi penjual. commerce yang terlihat baik, tetapi sampai dengan tidak baik.
scam seniman sering menerima pesanan dan kemudian
10. Pro: Banyak Pilihan
menghilang.
Karena tidak ada ukuran rak atau ukuran toko keterbatasan,
19. Pro: Bukan Tentang "Lokasi lokasi lokasi" Kebijaksanaan
bisnis e-commerce dapat daftar banyak item yang berbeda.
konvensional meletakkan banyak penekanan pada lokasi toko
11. Pro: Toko Terbuka Semua Waktu itu fisik. Tapi e-commerce telah dibebaskan bisnis dari belenggu
Menghilangkan pembatasan toko-timing adalah kenyamanan lokasi.
besar bagi konsumen. 20. Pro: Kemampuan untuk Scale Up Cepat
12. Con: Penipuan Kartu Kredit bisnis e-commerce dapat meningkatkan lebih mudah daripada
Konsumen dan bisnis serupa menderita penipuan kartu pengecer fisik, karena mereka tidak terikat oleh keterbatasan
kredit. Beberapa doomsayers pergi sejauh untuk fisik. Tentu saja logistik mendapatkan lebih keras sebagai
memprediksi bahwa penipuan akan menyebabkan matinya salah satu tumbuh. Namun, dengan pilihan penyedia logistik
bisnis online. pihak ketiga yang tepat, seseorang dapat meningkatkan
13. Con: Masalah Keamanan logistik seseorang juga.
Konsumen menjalankan risiko penipuan identitas dan 21. Pro Unlimited Shelf Ruang
bahaya lainnya seperti rincian pribadi mereka ditangkap oleh Terbebaskan dari toko fisik juga memerlukan terbebas dari
bisnis e-commerce. Bisnis menjalankan risiko serangan dan keterbatasan ruang rak. Hal ini memungkinkan bisnis e-
bentuk commerce untuk "saham" berbagai macam produk.
22. Con: Reliance Luar biasa tinggi di Website Untuk bisnis
lain dari penipuan keamanan phishing. e-commerce, website adalah segalanya. Bahkan beberapa
menit downtime dapat menyebabkan kerugian besar uang,
14. Pro: Kemampuan Beli dan Jual ke Konsumen Lainnya
belum lagi ketidakpuasan pelanggan.
Lelang situs dan situs listing memungkinkan individu untuk
membeli dan menjual satu sama lain. Ini akan membuka 23. Con: Multipilitas Peraturan dan Regulator Perpajakan
paradigma baru dari e-commerce. Enabler yang paling masih belum jelas tentang implikasi pajak dari transaksi e-
terkenal dari konsumen ke konsumen (C2C) e-commerce commerce. Hal ini terutama terjadi ketika penjual dan
adalah eBay.com. pembeli yang terletak di wilayah yang berbeda. Hal ini dapat
menyebabkan banyaknya perpajakan serta beban yang lebih
15. Pro: Sesaat Pembelian Barang Digital
tinggi akuntansi dan kepatuhan.
24. Con: Tagihan "s
Copyright to IJARCCE www.ijarcce.com 6
penerbit kartu kredit yang cukup liberal dalam mengizinkan yang lebih rendah-end. sumber daya manusia dapat digunakan
tagihan "s atas permintaan pelanggan. Hal ini menempatkan lebih efektif untuk fungsi-tingkat yang lebih tinggi.
bisnis e-commerce di posisi yang buruk jika barang telah 33. Pro: Gain Lalu Lintas Search Engine
dikirim.
Hampir 100% dari pengguna internet juga menggunakan
25. Pro: Kemudahan Komunikasi mesin pencari. Dengan e-commerce hak SEO, mesin pencari
Karena pedagang e-commerce menangkap informasi kontak dapat bertindak sebagai sumber besar lalu lintas bebas yang
dalam bentuk email, mengirimkan email otomatis dan
disesuaikan cukup mudah.
memenuhi syarat.
26. Pro: Kustomisasi Unggul
34. Pro: Kemampuan Menjual Barang Volume Rendah ritel
Menggunakan cookies dan metode lain dari monitoring Terlalu konvensional berfokus pada tebar barang bergerak
perilaku konsumen, sebuah situs e-commerce dapat cepat. Mahal rak-ruang menyatakan bahwa barang-barang
menyesuaikan banyak aspek dari apa yang dilihat konsumen. yang tidak bergerak cepat harus menjadi kandidat untuk
27. Pro: Tidak Perlu Menangani Mata Catatan dihapus dari portofolio produk. Ekonomi izin e-commerce
menjual bergerak lambat, dan bahkan usang, produk untuk
Di toko fisik, banyak pelanggan membayar dengan uang
dimasukkan dalam katalog.
kertas. Untuk pengecer multi-toko besar, ini menciptakan
kebutuhan untuk manajemen kas hati. Untuk otoritas pajak, 35. Pro: Kemampuan untuk Melacak Logistik
itu menciptakan masalah untuk dapat secara akurat Sejak logistik yang efektif adalah kunci untuk sebuah bisnis
mengevaluasi laba pengecer. pembayaran elektronik e-commerce yang sukses, kemampuan untuk memicu dan
meninggalkan jejak kuat, dan ini membantu pengecer serta memantau logistik online adalah alat yang berharga untuk
otoritas pajak. bisnis e-commerce.
28. Pro: Pengadaan Efisien Dalam kasus ritel fisik, pelanggan biasanya bersedia
Karena seluruh rantai pasokan dapat saling dengan bisnis untuk melakukan perjalanan ke outlet ritel untuk kembali /
untuk sistem bisnis e-commerce, pengadaan menjadi lebih mengganti barang jika diperlukan. Tapi menerima barang
cepat, transparan, dan lebih murah. kembali adalah mimpi buruk yang lebih besar untuk sebuah
bisnis e-commerce. Hal ini telah menyebabkan pertumbuhan
29. Pro dan Con: Pengiriman Setiap Barang Individu
fungsi logistik reverse.
konsumen mengalami kenyamanan memiliki barang-barang
rumah-disampaikan. Tapi logistik yang terlibat dengan
memberikan setiap item individu menambahkan regangan C. Mengapa kita melihat minat pada transaksi bisnis
besar untuk operasi bisnis e-commerce. online?
30. Con: Beban dan Keahlian yang Dibutuhkan untuk Alasannya adalah ....... beberapa manfaat e-commerce
Infrastruktur E-commerce yang dinikmati oleh pelanggan dan pedagang pada saat yang
sama, situasi menang-menang. Berikut adalah ringkasan dari
infrastruktur informasi yang besar diperlukan untuk
manfaat e-commerce bagi Anda untuk melihat dan
menjalankan sebuah situs e-commerce yang efektif. Dan
mempertimbangkan.
ketika Anda faktor denial-of-service serangan, skala
infrastruktur perlu masih lebih besar. Pasar untuk bisnis berbasis Web tidak terikat oleh kendala
geografis. Ini berarti lebih rendah atau pertumbuhan NIL
31. Pro: Superior Manajemen Persediaan
inhibitor karena berbagai pembatasan yang ada di wilayah
Jika bisnis e-commerce dapat menyetel ke sistem geografis yang berbeda.
pemrosesan order dari pemasok mereka, mereka dapat
Biaya transaksi turun sangat dalam situs baik mengatur.
mempertahankan persediaan yang lebih rendah dan masih
Perusahaan menghemat biaya dari orang yang diperlukan
belum menghadapi situasi saham-out.
untuk berinteraksi dengan pelanggan, menunjukkan waktu
32. Pro: Mengurangi Biaya Karyawan barang dan lagi, dan menerima perintah. Semua ini akan
Sejak proses e-commerce yang otomatis untuk sebagian otomatis online.
besar, karyawan lebih sedikit diperlukan untuk pekerjaan
Copyright to IJARCCE www.ijarcce.com 7
Lebih baik, lebih mengundang, presentasi yang nyaman
dan lengkap barang kondusif untuk penjualan yang lebih
besar. Misalnya, jika Anda berada di Amazon, Anda dapat
melihat apa yang orang lain yang memerintahkan buku juga
membeli.
Fasilitas seperti mampu untuk membandingkan biaya
beberapa toko pada saat yang sama, terus tab pada pilihan
Anda, fleksibilitas untuk dapat menambah, menghapus, dan
bahkan kembali lagi nanti untuk melanjutkan memilih
bukannya menutup kesepakatan dalam satu sesi online itu
sendiri cukup nyaman untuk pelanggan.
Bisnis Web dapat diintegrasikan ke dalam siklus bisnis
biasa dan memberikan pelanggan informasi lebih dari Fig.: Internet Retail Sales by Region: 2005-2015
sebelumnya. Misalnya, pelanggan di Dell dapat melihat Real growth index; 2005=100
persis apa tahap pesanan mereka, pada suatu titik waktu. Source: Euromonitor from trade sources/national statistics.
Peningkatan interaksi pelanggan, di praktis tanpa biaya,
merupakan aset besar untuk perusahaan. Menjaga klien
senang sekarang telah menjadi jauh lebih ekonomis bagi
perusahaan melalui website mereka. Dengan menempatkan
informasi di pertanyaan yang sering diajukan pada website
mereka, organisasi menghemat biaya dengan mengurangi
jumlah perwakilan layanan pelanggan. Akhirnya yang berarti
bahwa, manfaat dari biaya yang disimpan akan diteruskan
kepada pelanggan - menurunkan biaya di ujung lain dari
koneksi, juga?
bisnis lebih nyaman dan mudah untuk bisnis atau "B2B" e-
commerce di mana perusahaan membeli dari satu sama lain.
Misalnya, grosir pakaian dapat menjual ke rantai toko ritel,
atau produsen mobil dapat berbelanja di sekitar untuk ribuan
suku cadang mobil dari pemasok online.
Perusahaan kecil dan besar sama memiliki kesempatan
untuk set-up dan melakukan bisnis di internet. Hambatan
untuk masuk ke e-commerce miniscule.
Sebuah media iklan yang murah untuk organisasi,
memungkinkan organisasi kesempatan untuk
mempublikasikan produk dan layanan mereka dengan biaya
minimal.
Membantu memperluas ke pasar baru berdasarkan
jangkauan global. Membuka produk dan jasa Anda ke basis
pelanggan baru dan mempertahankan posisi teknologi D. KEKURANGAN DAN KONSTRAIN
terdepan dan gambar di pasar dan terhadap pesaing Anda.
Semua e-commerce manfaat ini sedang secara bertahap Beberapa kelemahan dan kendala dari e-commerce meliputi
diakui di seluruh dunia. Sebagian besar bisnis, besar atau berikut ini.
kecil, sekarang mendirikan pangkalan di internet untuk Waktu untuk pengiriman produk fisik
menuai keuntungan dari era keemasan ini e-commerce.
Copyright to IJARCCE www.ijarcce.com 8
Hal ini dimungkinkan untuk mengunjungi toko musik lokal Internet adalah saluran yang efektif untuk informasi visual
dan berjalan keluar dengan compact disc, atau toko buku dan auditori: melihat gambar, mendengar suara dan
dan meninggalkan dengan sebuah buku. E-commerce sering membaca teks. Namun itu tidak memungkinkan cakupan
digunakan untuk membeli barang-barang yang tidak tersedia penuh untuk indera kita: kita dapat melihat gambar dari
secara lokal dari bisnis di seluruh dunia, yang berarti bahwa bunga, tapi tidak mencium aroma mereka; kita dapat melihat
barang fisik perlu disampaikan, yang membutuhkan waktu gambar palu, tetapi tidak merasa berat atau keseimbangan.
dan biaya uang. Dalam beberapa kasus ada cara sekitar ini, Selanjutnya, ketika kita mengambil dan memeriksa sesuatu,
misalnya, dengan file elektronik dari musik atau buku kita memilih apa yang kita lihat dan bagaimana kita
sedang diakses di Internet, tetapi kemudian ini tidak barang melihatnya. Ini bukan kasus di Internet. Jika kita melihat
fisik. membeli mobil di Internet, kita akan melihat gambar penjual
produk fisik, pemasok & ketidakpastian pengiriman telah memilih bagi kita untuk melihat tetapi tidak hal yang
kita mungkin mencari jika kita mampu melihatnya secara
Ketika Anda berjalan keluar dari toko dengan item, itu
langsung. Dan, dengan mempertimbangkan indera kita
milikmu. Anda memilikinya; Anda tahu apa itu, di mana itu
lainnya, kita tidak dapat menguji mobil untuk mendengar
dan bagaimana tampilannya. Dalam beberapa hal e-
suara mesin seperti perubahan gigi atau merasakan bau dan
commerce pembelian dibuat pada kepercayaan. Hal ini
nuansa jok kulit. Ada banyak cara di mana Internet tidak
karena, pertama, tidak memiliki akses fisik harus produk,
menyampaikan kekayaan pengalaman dunia. Kurangnya
pembelian dilakukan pada harapan dari apa produk yang dan
informasi sensorik berarti bahwa orang sering jauh lebih
kondisinya. Kedua, karena bisnis memasok dapat dilakukan
nyaman membeli melalui Internet barang generik - hal yang
di seluruh dunia, dapat dipastikan apakah atau tidak mereka
mereka telah melihat atau mengalami sebelumnya dan
adalah bisnis yang sah dan tidak hanya akan mengambil
sekitar yang ada sedikit ambiguitas, daripada hal-hal yang
uang Anda. Ini cukup sulit untuk mengetuk pintu mereka
unik atau kompleks.
untuk mengeluh atau mencari jalur hukum! Ketiga, bahkan
jika barang dikirim, mudah untuk mulai bertanya-tanya barang kembali
apakah atau tidak akan pernah tiba. Kembali barang secara online dapat menjadi daerah
kesulitan. Ketidakpastian seputar pembayaran awal dan
pengiriman barang dapat diperburuk dalam proses ini. Akan
barang kembali ke sumber mereka? Siapa yang membayar
barang yang mudah rusak untuk ongkos kirim kembali? Akan pengembalian dana yang
Lupakan memesan gelato tunggal es krim dari sebuah toko harus dibayar? Apakah saya akan pergi dengan apa-apa? Itu
di Roma! Meskipun transportasi khusus atau didinginkan akan makan waktu berapa lama? Kontras ini dengan
dapat digunakan, barang yang dibeli dan dijual melalui pengalaman offline kembali barang ke toko.
internet cenderung tahan lama dan non-tahan lama: mereka Privasi, keamanan, pembayaran, identitas, kontrak.
butuhkan untuk bertahan hidup perjalanan dari pemasok ke
Banyak masalah timbul - privasi informasi, keamanan
bisnis pembelian atau konsumen. Ini menggeser bias untuk
informasi dan rincian pembayaran, apakah atau tidak detail
barang yang mudah rusak dan / atau non-tahan lama
pembayaran (misalnya rincian kartu kredit) akan
kembali ke pengaturan rantai suplai tradisional, atau ke arah
disalahgunakan, pencurian identitas, kontrak, dan, apakah
yang relatif lebih lokal berbasis e-commerce pembelian,
kita memiliki satu atau tidak, apa hukum dan yurisdiksi
penjualan dan distribusi. Sebaliknya, barang tahan lama
hukum menerapkan.
dapat diperdagangkan dari hampir semua orang untuk
hampir semua orang lain, memicu persaingan harga yang jasa didefinisikan & tak terduga.
lebih rendah. Dalam beberapa kasus ini mengarah ke E-commerce adalah cara yang efektif untuk mengelola
disintermediasi di mana orang perantara dan bisnis dilewati transaksi jasa yang diketahui dan ditetapkan, yaitu, hal-hal
oleh konsumen dan dengan bisnis lain yang mencari untuk yang sehari-hari. Hal ini tidak cocok untuk berurusan dengan
membeli lebih langsung dari produsen. yang baru atau tidak terduga. Sebagai contoh, sebuah
Terbatas dan beberapa informasi sensorik perusahaan transportasi yang digunakan untuk menangani
paket sederhana yang bertanya apakah itu dapat mengangkut
kuda nil, atau seorang pelanggan meminta agar buku untuk
Copyright to IJARCCE www.ijarcce.com 9
dibungkus dengan warna biru dan putih polka dot kertas M-COMMERCE
dengan busur. Permintaan tersebut perlu campur tangan M-Commerce adalah bagian dari e-commerce yang
manusia untuk menyelidiki dan menyelesaikan. dilakukan melalui ponsel. Hal ini memungkinkan orang untuk
Layanan pribadi melakukan transaksi melalui ponsel. Memberikan masing-
Meskipun beberapa interaksi manusia dapat masing dan setiap orang pilihan untuk berbelanja dari mana
difasilitasi melalui web, e-commerce tidak dapat saja. Ini adalah cara dimana perusahaan dan penjual datang
memberikan kekayaan interaksi yang disediakan oleh lebih dekat ke pengguna akhir. Meskipun ada banyak
layanan pribadi. Untuk kebanyakan bisnis, metode e- kesamaan, ada banyak perbedaan antara m-commerce dan e-
commerce menyediakan setara dengan petugas meja commerce, seperti: -
informasi kaya daripada seorang tenaga penjualan. Ini * Konektivitas internet selalu dibutuhkan dalam
berarti bahwa umpan balik tentang bagaimana orang e-commerce tapi m-commerce tidak memiliki batas-batas
bereaksi terhadap penawaran produk dan layanan juga
tersebut.
cenderung lebih granular atau mungkin kehilangan
menggunakan pendekatan e-commerce. Jika hanya * Video conferencing juga dapat dilakukan melalui
tanggapan Anda adalah bahwa orang-orang (atau tidak) m-commerce tetapi tidak mungkin dalam e-commerce.
membeli produk atau layanan online, ini tidak cukup untuk * Listrik juga merupakan salah satu faktor kebutuhan yang
mengevaluasi bagaimana mengubah atau memperbaiki
tidak satu di m-commerce.
strategi e-commerce dan / atau produk dan layanan
persembahan. penggunaan bisnis sukses e-commerce * M-commerce adalah lebih mahal dari e-commerce.
biasanya melibatkan strategi untuk mendapatkan dan * M-commerce adalah jauh lebih mudah daripada
menerapkan umpan balik pelanggan. Ini membantu bisnis
e-commerce.
untuk memahami, mengantisipasi dan memenuhi perubahan
kebutuhan pelanggan online dan preferensi, yang sangat * Memberikan jangkauan yang lebih luas
penting karena laju relatif cepat berlangsung perubahan * Biaya transaksi Mengurangi
berbasis Internet. * Proses bisnis Streamline
Ukuran dan jumlah transaksi * Harga kompetitif
E-commerce yang paling sering dilakukan dengan * Mengurangi waktu untuk memesan
menggunakan fasilitas kartu kredit untuk pembayaran, dan
* Usia mobile shopping di sini untuk tinggal, konsumen
sebagai hasilnya transaksi sangat kecil dan sangat besar
cenderung tidak dilakukan secara online. Ukuran transaksi dapat mengakses jutaan produk di telapak tangan dan
juga dipengaruhi oleh ekonomi mengangkut barang fisik. pengecer mereka dapat meningkatkan jangkauan dan
Misalnya, manfaat atau kemudahan membeli sekotak pena keseluruhan penjualan mereka
online dari bisnis yang berbasis di AS cenderung terhalang
* Penggunaan grafis unlimited
oleh biaya harus membayar untuk mereka yang akan
dikirimkan kepada Anda di Australia. Biaya pengiriman juga * Unlimited bandwidth
berarti bahwa membeli barang individu dari berbagai bisnis * WAP dan SMS tak terbatas untuk sejumlah kecil karakter
di luar negeri yang berbeda secara signifikan lebih mahal dan teks.
daripada membeli semua barang dari satu bisnis di luar
* Fungsi lainnya untuk mobile Internet melalui telepon
negeri karena barang dapat dikemas dan dikirim bersama-
sama. seluler dan ada generasi handheld daripada ponsel
komputer.
* Layar kecil kebanyakan perangkat masih jenis terbatas file
dan transfer data.
* Kabar baiknya adalah bahwa situs-situs mobile
V. KEUNGGULAN DAN KERUGIAN DARI penambahan kontribusi anda sekarang, tetapi mereka juga
Copyright to IJARCCE www.ijarcce.com 10
dapat menemukan di mereka sendiri. Setiap perangkat mobile biasanya didedikasikan untuk
* Situs ponsel dapat dasar dari database yang sama yang pengguna tertentu, itu adalah pribadi. Anda dapat melakukan
apapun yang Anda ingin perangkat mobile Anda, mengubah
Anda berkinerja sekarang untuk membuat manajemen
wallpaper, mengubah pengaturan tampilan atau memodifikasi
mereka sangat mudah. informasi kontak Anda mengirim email atau pembayaran e.
waktu Efisien
Melakukan transaksi M-Commerce tidak memerlukan
pengguna untuk plug sesuatu seperti komputer pribadi atau
* Aplikasi mobile New canggih khas terlibat layanan menunggu laptop untuk memuat. Tekan saja tombol dari
perangkat mobile Anda dan Anda siap untuk pergi.
kecepatan tinggi sedang diakses oleh perangkat dari jauh,
di mana saja, kapan saja.
* Permintaan M-commerce untuk membasmi lebih jauh
Intelijen dari konsumen harus pergi ke bisnis untuk
Produk atau jasa, atau membutuhkan untuk menjadi
B. Kelemahan dari m-commerce.
terampil dalam beberapa teknologi atau harus persiapan
* Kendala Teknologi perangkat mobile (memori, daya
kapan pun mereka inginkan untuk menghubungi bisnis
pemrosesan, kemampuan layar, metode input).
menggunakan internet.
* User interface seringkali sulit untuk belajar bagaimana
* Untuk memungkinkan pengembangan penggunaan
menggunakan.
pelanggan opsi data aplikasi m-commerce dan teknologi
* Penggunaan grafis terbatas
yang telah berevolusi dengan cepat.
* WAP dan SMS terbatas sejumlah kecil karakter dan teks.
* Bandwidth terbatas
A. Berikut adalah beberapa keuntungan M-Commerce:
* Layar kecil kebanyakan perangkat masih membatasi jenis
kenyamanan
file dan transfer data.
Ini adalah kenyamanan benar untuk melakukan banyak dari
perangkat berguna melalui M-Commerce. Dengan manapun * WAP dan SMS terbatas sejumlah kecil karakter dan teks.
Anda berada, hanya dalam beberapa klik pada perangkat * Biaya membangun mobile dan nirkabel broadband
mobile Anda, Anda sudah dapat melakukan belanja, Infrastruktur.
perbankan dan media download file.
* Layar kecil kebanyakan perangkat masih membatasi jenis
Aksesibilitas fleksibel
file dan transfer data (misalnya video streaming, dll)
Pengguna dapat diakses melalui ponsel dan pada saat yang
* Standar membimbing aplikasi dan pembangunan teknologi
sama dapat diakses secara online juga melalui log on ke
berbagai utusan mobile seperti Yahoo dan Gtalk dan dan koneksi (s)
platforms.On jaringan lainnya sisi lain, pengguna juga dapat * WAP dan SMS terbatas sejumlah kecil karakter dan teks.
memilih untuk tidak dapat diakses dengan menutup ponselnya * Penggunaan grafis terbatas.
perangkat, yang sewaktu-waktu bisa menjadi hal yang baik.
* Kurang fungsi untuk mobile internet melalui telepon seluler
Konektivitas mudah
dan ada generasi handheld daripada ponsel komputer
Selama sinyal jaringan yang tersedia, perangkat mobile dapat
(laptop dan handheld generasi berikutnya).
terhubung dan melakukan transaksi perdagangan, ponsel ke
ponsel dan bahkan ponsel ke perangkat lain. Tidak perlu untuk * User interface seringkali sulit untuk belajar bagaimana
modem atau WI-FI konektivitas mengatur. menggunakan
Personalisasi * Bandwidth terbatas.
Copyright to IJARCCE www.ijarcce.com 11
* Terbatas roll out jaringan seluler bandwidth yang lebih
tinggi dan perangkat (jaringan 3g dan jaringan broadband
nirkabel yang sebagian besar terletak di kota-kota).
* Biaya membangun mobile dan nirkabel broadband
Infrastruktur.
* Kendala Teknologi perangkat mobile (memori,
kekuatan pemrosesan, kemampuan layar, metode input).
* Keamanan data pindah di beberapa mobile dan nirkabel
jaringan.
* Bisnis investasi di hardware dan infrastruktur dipandang
sebagai berisiko sebagai evolusi cepat dari teknologi
mobile dan nirkabel terus.
memaksa bahwa Anda adalah satu-satunya diizinkan - Keaslian: otentikasi sumber data.
untuk logon ke akun internet banking Anda. - Kerahasiaan: perlindungan terhadap pengungkapan
data yang tidak sah.
Otorisasi: Memungkinkan hanya Anda untuk
- Privasi: penyediaan data kontrol dan pengungkapan.
memanipulasi sumber daya Anda dengan cara tertentu.
Ini - Ketersediaan: pencegahan terhadap keterlambatan data
atau penghapusan. Dan analisis E ini dan M-commerce
mencegah Anda dari peningkatan saldo akun atau
Copyright to IJARCCE www.ijarcce.com 13
- pertumbuhan pemasaran ritel telah ditunjukkan pada ISSN: 2249-0558 -2012
gambar. [5] Niranjanamurthy M, Kavyashree N, Mr S.Jagannath
XI. ACKNOWLEDGEMENT E- COMMERCE AND M-COMMERCE: ISSUES
Saya berterima kasih kepada Dr. T. V. Suresh Kumar, Prof. AND RECOMMENDED SCREENING- IJMT
dan Kepala, Departemen MCA, MSRIT, Bangalore-54.
Volume 2, Issue 8 ISSN: 2249-1058 -2012
atas dukungan dan dorongan untuk menyelesaikan
makalah penelitian ini dan juga terima kasih kepada [6] Rajiv Kumar "E-Commerce: Living and Working in an
manajemen MSRIT. Interconnected World" -IRACST- International
Journal of Research in Management & Technology
XII. REFERENCES (IJRMT), Vol. 1, No.2, December 2011
[1] Deepu Saini and Dr. Vijay Singh Rathore Study & [7] Prof .Waghmare G.T. "E-commerce; A Business
Analysis of Secured E-Commerce Transactions Review And Future Prospects In Indian Business."
Information Protocols- Purchasing Order. IJCSMS- Indian Streams Research JournalVol.2,Issue.IV/May;
Vol. 12, Issue 03, September 2012 ISSN (Online): 12pp.1-4-ISSN:-2230-7850
2231 5268 [8] E.W.T. Ngai- "A review for mobile commerce research
[2] Asghar Afshar Jahanshahi, Alireza Mirzaie MOBILE and applications" Elsevier - Decision Support Systems
COMMERCE BEYOND ELECTRONIC 43 (2007) 3 15
COMMERCE: ISSUE AND CHALLENGES. Asian [9] Suresh Chari, Parviz Kermani- "Security Issues in
Journal of Business and Management Sciences- Vol. 1 M{Commerce: A Usage Based Taxonomy" -Springer-
No. 2 , ISSN: 2047-2528 Verlag Berlin Heidelberg 2001
[3] Khalil Md Nor, Asghar Afshar JahanshahiFROM [10] A.Koponen "E-COMMERCE, ELECTRONIC
MOBILE TO MOBILE COMMERCE: AN PAYMENTS" from Helsinki University of
OVERVIEW IN THE INDIAN PERSPECTIVE - 2nd Technology, Telecommunications Software and
INTERNATIONAL CONFERENCE ON BUSINESS Multimedia Laboratory
AND ECONOMIC RESEARCH (2nd ICBER 2011) [11] Shilpan D. Vyas "E-banking and E-commerce in
PROCEEDING India and USA" - IJCSI Issues, Vol. 9, Issue 3, No 2,
[4] Niranjanamurthy M, Kavyashree N, Mr S.Jagannath May 2012 ISSN (Online): 1694- 0814
M- COMMERCE: SECURITY CHALLENGES [12] Randy C. Marchany "E-Commerce Security Issues"
ISSUES AND RECOMMENDED SECURE Proceedings of the 35th Hawaii International
PAYMENT METHOD - IJMIE Volume 2, Issue 8 Conference on System Sciences- 2002 IEEE..