| “Anul 181 (XXV} — Nr. 353 bis MONITORUL OFICIAL ROMANIEI PARTEA | LEGI, DECRETE, NOTARARI $1 ALTE ACTE Viner, 14 tunie 2013 ‘Anexé ta Ordinul pregedintelui Autortatji Nationle pentru Turism nr. 6512013 pentru aprobarea Normelor metodologice privind eliberarea cartficatelor de Clasifcere a strucurlor de primi tuitice cu functiuni de cazare slalimentalie publica, a licenfelor si brevetolor de turism. Pagina 24072 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. 953 bis/14,VI.2013 ACTE ALE ORGANELOR DE SPECIALITATE ALE ADMINISTRATIEI IMINISTERUL ECONOMIE! | AUTORITATEA NATIONALA PENTRU TURISM PUBLICE CENTRALE ] ORDIN ) pentru aprobarea Normelor metodologice privind eliberarea certificatelor de clasificare a structurilor de primire turistice cu functiuni de cazare si alimentatie publica, a licentelor gi brevetelor de turism*) Avand In vedere prevederile Ordonanei Guvernulu nr. 8/1998 privind organizatea si desfésurarea activi de turism in Romania, aprobata cu modificdri gi completari prin Legea nr. 755/2001, cu modificrile ultericare, precum si prevederie art. 20 ‘cu modifica si complatarile uterioare, | [alin, (1) din Hotérérea Guvernului nr, 1.267/2010 privind eliberarea cerificatelor de clasificare, a licentelor si brevetelor de turism, In temelul prevederilor at. 9 alin. (2) din Hotérérea Guvemului nr, 9/2013 prvind organizarea gi functionarea Autoriti | Nationale pentru Turism, pregedintele Autoritatii Nationale pentru Turism erite umétorul ordin: iit == 82 aproba Normele metedologie vind elberarea ‘cerificatelor de clasificare @ structurilor de primire turistice cu functiuni de cazare gi alimentajie public®, a licentelor si brevetelor de turism prevazute in anexa care face parte Jtegranta din prezentul ordin, Art, 2. — La data intrarii in vigoare a prezentului ordin se jpbrogit Ordinul ministrului dezvotriregtonae gi turism Presedintole Autortagi Bucuresti, 10 iunie 2013. Nr. 65. nr, 1.051/2011 pentru aprobarea Normelor metodologice privind eliberarea certiicatelor de clasificare, a licentolor gi brevetelor de turism, publicat in Monitorul Oficial al Romaniei, Partea 1, nr, 182 gi 182 bis din 15 martio 2011. ‘Art. 3, — Prezentul ordin se publicé in Monitorul Oficial al Rominiei, Partea |. lationale pentru Turism, Razvan Filipescu 7 Ordinl nr. 85/2013 a fest publeat n Monitorul Ofclel al Romania, Partea a. 363 dn 74 lunle 2013 4 este roprodus in acest numa bs,MONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA I, Nr. 353 bis/14.Vi.2013 ANEXA NORME METODOLOGICE PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATELOR DE CLASIFICARE A STRUCTURILOR DE PRIMIRE TURISTICE CU FUNCTIUNI DE CAZARE SI ALIMENTATIE PUBLICA, A LICENJELOR SI BREVETELOR DE TURISM Cap. 1 Dispozifii generale Art. 1, Prezentele norme metodologice, elaborate in conformitate cu prevederile art. 20 alin. (1) din Hot&rarea Guvernului nr, 1267/2010 privind eliberarea certificatelor de clasificare, a licentelor si brevetelor de turism, cu modificarile gi completirile ulterioare inclusiv cele prevazute de H.G. nr, 121/2013 - denumita in continuare hotdrére, sunt obligatorii si stabilesc metodologia, conditiile si criteriile privind: clasificarea tuturor tipurilor de structuri de primire turistice cu functiuni de cazare si alimentatie public& din Roménia, eliberarea licentelor de turism pentru operatorii economici care desfigoar’ activititi specifice agentiilor de turism precum si acordarea brevetului de turism. Art. 2, Defini urmatorul infeles: a) operator economic: persoana fizici autorizati, intreprinderea individuala sau familial, societatea comercialé sau alti persoani juridicd constituit’. conform legii, care desfigoara activititi economice specifice agenfiilor de turism, respectiv activititi de cazare, alimentatie publica gi alte servicii specifice in structuri de primire turistice ca proprietar si/sau administrator al acestora. b) structurdé de primire turisticé cu functiune de cazare: hoteluri, hoteluri-apartament, hosteluri, moteluri, vile turistice, cabane turistice, bungalow-uri, sate de vacant, campinguri, popas turistic, cdsute tip camping, apartamente si camere de inchiriat in locuinfe familiale, nave fluviale si maritime inclusiv pontoane plutitoare, pensiuni turistice si pensiuni agroturistice si alte unitati cu functiuni de cazare turistica ©) structura de primire turisticd cu funcfiune de alimentatie publicit: unititi de alimentatie din incinta structurilor de primire cu fumetiuni de cazare (inclusiv cele care deservesc acestora), unititi de alimentatie publici situate in stafiuni turistice, precum gi cele administrate de societafi comerciale de turism, restaurante, baruri, unititi de fast food, cofetarii, patiserii si care sunt atestate conform legii 4) certificat de clasificare: document eliberat de c&tre institutia public’ central responsabila in domeniul turismului, care reprezint o forma codificatd de prezentare sintetic’ a nivelului de confort, a calititii dotarilor si a serviciilor prestate in cadrul structurilor de primire turistice cu functiuni de cazare si/sau alimentatie publici. Certificatul de clasificare este insofit de fisa privind incadrarea nominal a spafiilor de cazare pe categorii sau de figa privind ~ in sensul prezentelor norme, termenii de mai jos auMONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA I, Nr. 353 bis/14.VI.2013 incadrarea si organizarea spatiilor in structurile de primire turistice cu functiuni de alimentatie public’, constituind parte integrant a acestuia. ©) agentie de turism - orice unitate specializaté, persoand juridica, care organizeazi, oferd si vinde pachete de servicii turistice sau componente ale acestora, in calitate de intermediar intre prestatorul de servicii turistice (cazare, alimentatie publica, transport, tratament balnear, agrement, etc) gi consumatorul final. fn Romania agentiile de turism pot fi de dov& tipuri: touroperatoare sau detailiste; £) agentie de turism touroperatoare — agentic de turism, avand ca obiect de activitate organizarea si vanzarea pe cont propriu a pachetelor de servicii turistice sau a componentelor acestora, direct sau prin intermediari; 2) agentie de turism detailistd ~ agentie de turism care vinde sau ofer’ spre vanzare, in contul unei agentii de turism touroperatoare, pachete de servicii turistice sau componente ale acestora contractate cu agenfia de turism touroperatoare h) filiala / sediul secundar (sucursala, reprezentanta sau orice alt asemenea sedia fara personalitate juridied) agentici de turism au infelesul dat de dispozitiile Legii nr. 31/1990 privind societitile comerciale, republicata, cu modificarile si completirile ulterioare; 3) licenga de turism - document eliberat de cAtre institutia public’ centrala responsabilé in domeniul turismului, prin care se atest capacitatea unei persoane juridice, titularul licenfei, de a comercializa servicii turistice in conditii de calitate si siguranid pentru turisti/consumatori finali; i) anexa licentei de turism - document eliberat de citre institutia publica central responsabilé in domeniul turismului prin care se atest capacitatea unei persoane juridice, titularul licentei, de a comercializa servicii turistice in condifii de calitate si siguranta pentru turisti/consumatori finali, prin filiale / sedii secundare, cu sau fra personalitate juridica, k) brevet de turism - document eliberat de cdtre institutia public centrala responsabila in domeniul turismutui, prin care se atest capacitatea profesionala in domeniul turismului a persoanelor fizice care asigur’ conducerea agentiilor de turism gi/sau a structurilor de primire turistice. Cap. II Dispozitli generale privind conditiile si criteriile pentru eliberarea gi radierea certificatului de clasificare sau incetarea temporari a activititii Art. 3. (1) Structurile de primire turistice cu fimofiuni de cazare gi alimentatie publick se clasifici pe stele si respectiv, margarete in cazul pensiunilor turistice si agroturistice, in functie de caracteristicile constructive, dotirile si calitatea serviciilor pe care le ofera, potrivit condifiilor gi criteriilor minime obligatorii si suplimentare cuprinse in anexele nr. 1, 1.1, 1.1.1, 1.2, 13, 14, 1.5, 1.5.1, 1.6, 1.7, 1.8, 2 si 7 care fac parte integranta din prezentele norme metodologice. (2) Clasificarea structurilor de primire turistice are ca scop prioritar protectia turistilor, constituind o forma codificati de prezentare sintetici a nivelului de confort si a ofertei de servicii.MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. 353 bis/14.V1.2013 (3) Clasificarea structurilor de primire turistice se face, potrivit prevederilor din hotirdre si a prevederilor Ordonanfei Guvernului nr. 58/1998 privind organizarea gi desfagurarea activititii de turism in Romania, aprobaté si modificati prin Legea nr, 755/2001 cu modificarile si completirile ulterioare, de cfitre institutia publicd central responsabila in domeniul turismului, institutie abilitati s& desfagoare activitati de autorizare in domeniul turismului. Art. 4 Documentatia necesari pentru eliberarea si preschimbarea cettificatului de clasificare sau modificarea figei anexe, este dupa caz: (1) Eliberare certificat de clasificare - in vederea eliberarii certificatului de clasificare, operatorii economici proprietari si/sau administratori de structuri de primire turistice cu functiuni de cazare si/sau alimentatie public depun la sediul institutiei publice centrale responsable in domeniul turismului, documentatia cu urmatorul confinut: a) cerere standardizata, conform modelului prezentat in anexa nr. 3 la prezentele norme metodologice; b) certificat constatator (forma extinsi) emis de Oficiul Registrului Comerfului in baza Legii nr. 26/1990 privind registrul .comertului, cu modificarile si completirile ulterioare, din care sa rezulte activitijile autorizate a fi desfisurate la punctul de Iucru si codul/codurile CAEN corespunzitoare, pentru structura de primire turistica respectiva, conform art. 15 din Legea nr. 359/2004 privind simplificarea formalitafilor la inregistrarea in registrul comerfului a persoanelor fizice, asociafiilor familiale si persoanelor juridice, fnregistrarea fiscala a acestora, precum gi la autorizarea functionarii persoanelor juridice, cu modificarile si completirile ulterioare. fn cazul institufiilor publice, organizatiilor, asociafiilor, fundatiilor, cultelor religioase si alte asemenea — copia documentului de infiintare (hotarare de guvern, hot&rare instant, etc), copia documentului de inregistrare fiscala, statutul sau documentul care atest’ posibilitatea desfigurarii activitafii de cazare gi/sau alimentatie publicd si documentul din care s& rezulte dreptul de administrate (proprictate, comodat, inchiriere sau alt drept de folosinta) a structurii(lor) de primire turistici(e) precum gi adresa unititii(lor) respectiva(e); c) fig standardizaté privind incadrarea nominala a spafiilor de cazare pe categorii ¢i tipuri, conform anexei nr. 4 la prezentele norme metodologice, dup’ caz; d) fis standardizata privind incadrarea si organizarea spatiilor in structurile de primire turistice cu functiuni de alimentatie publica, conform anexei nr, 5 la prezentele norme metodologice, dup’ caz; ¢) dovada inregistririi contractelor de munci in registral general de evidenti a salariatilor (extras REVISAL - vizat pentru conformitate de semnatarul cererii standardizate prevazute la lit. a) din prezentul alineat) a personalului minim necesar asigurarii functionarii structurii de primire turistice (conducere operativa, sof receptie cazare si/sau sef productie si servire pentru unitatile de alimentatie publici, dup caz) si a documentelor care atestii pregatirea profesional’ a fiecdruia, conform anexei nr. 7 la prezentele norme metodologice, celelalte documente privind incadrarea cu personal calificat vor fiMONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14,V1,2013 prezentate la data verificirii la fata locului a structurii de primire turistice supuse procedurii de clasificare; 4) copia avizului de. specialitate emis conform prevederilor Hotirérii Guvernului nr. 31/1996 pentru aprobarea Metodologiei de avizare a documentatiilor de urbanism privind zone si stafiuni turistice si a documentatiilor tehnice privind constructii din domeniul turismului de institutia public& central responsabila in domeniul turismului asupra documentatiilor tehnice privind amplasamentul, conformarea si functionalitatea construcfiilor noi cu destinatie turisticd sau pentru documentatiile tehnice privind amplasamentul, conformarea gi functionalitatea construcfiilor existente in circuitul turistic supuse lucrarilor de modernizare, reamenajare, extinderi sau altor lucrti care modifica funcfia turistick a acestora sau in cazul constructiilor existente ce urmeazi a fi modificate structural si functional in scopul primirii unei fanctionalitai cu profil turistic, dup’ caz, (2) Reclasificare unitate la un alt tip de structura si/sau categorie de clasificare - in vederea preschimbirii certificatului de clasificare emis pentru acelasi operator economic, in situatia reclasificarii unitatii la un alt tip de structura si/sau categorie de clasificare: a) cerere standardizati, conform modelului prezentat in anexa nr. 3 la prezentele norme metodologice; b) memoriu justificativ de reclasificare; c) figh standardizat’ privind incadrarea nominal’ a spafiilor de cazare pe categorii gi tipuri, conform anexei nr. 4 la prezentele norme metodologice, dup caz; d) figh standardizat& privind incadrarea si organizarea spatiilor in structurile de primire turistice cu funcfiuni de alimentatie publica, conform anexei nr. 5 la prezentele norme metodologice, dupa caz; ©) certificatul de clasificare emis anterior insofit de fisa anexa, in original. f) dovada fnregistririi contractelor de muncd in registrul general de evidenfi a salariatilor (extras REVISAL - vizat pentru conformitate de semnatarul cererii standardizate prevazute la lit. a) din prezentul alineat) a personalului minim necesar asiguririi functiondrii structurii de primire turistice (conducere operativa, sef receptie cazare si/sau sef producfie i servire pentru unititile de alimentatie public, dupa caz) si a documentelor care atest pregitirea profesionali a fiectruia, conform anexei nr, 7 la prezentele norme metodologice, celelalte documente privind incadrarea cu personal calificat vor fi prezentate la data verific&rii la fafa locului a structurii de primire turistice supuse procedurii de clasificare; (3) Schimbare titular al certificatului de clasificare - in cazul schimbarii operatorului economic, titular al certificatului de clasificare, care desftsoari activitate de cazare si/sau alimentatie publica prin intermediul structurii de primire turistice in cauzi, documentatia va cuprinde: a) cerere standardizat&, conform modelului prezentat in anexa nr, 3 la prezentele norme metodologice; b) certificat constatator (forma extinsé) emis de Oficiul Registrului Comerfului in baza Legii nr. 26/1990 privind registrul comerfului, cuMONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 953 bis/t4.V1,2013 modificarile si completirile ulterioare, din care si rezulte activititile autorizate a fi desfigurate la punctul de Iucru si codul/codurile CAEN corespunzitoare, pentra structura de primire turisticl respectiva, conform art. 15 din Legea nr. 359/2004. In cazul institufiilor publice, organizatiilor, asociatiilor, fundatiilor, cultelor religioase si alte asemenea — copia documentului de infiintare (hot&rare de guvern, hotirdre instanf4, etc), copia documentului de inregistrare fiscal’, statutul sau documentul care atest posibilitatea desfagurarii activitatii de cazare si/sau alimentafie publica si documentul din care s& rezulte posibilitatea administrarii (proprietate, comodat, inchiriere sau alt drept de folosinfi) structurii(lor) de primire turistica(e) precum $i adresa unitsfii(lor) respectiva(e); c) fis standardizaté privind incadrarea nominala a spatiilor de cazare pe categorii si tipuri, conform anexei nr. 4 la prezentele norme metodologice, dupa caz; d) fisk standardizati privind incadrarea si organizarea spafiilor in strueturile de primire turistice cu functiuni de alimentatie public3, conform anexei nr. 5 la prezentele norme metodologice, dup caz; e) dovada inregistrérii contractelor de munci in registrul general de evidenté a salariatilor (extras REVISAL - vizat pentru conformitate de semnatarul cererii standardizate prevazute la lit. a) din prezentul alineat) a personalului minim necesar asiguririi funcfionarii structurii de primire turistice (conducere operativa, sef receptic cazare si/sau sef productie si servire pentru unititile de alimentatie public’, dupa caz) si a documentelor care atesti pregitirea profesionala a fiecdruia, conform anexei nr. 7 la prezentele norme metodologice, celelalte documente privind incadrarea cu personal calificat vor fi prezentate la data verificarii la fata locului a structurii de primire turistice supuse procedurii de clasificare; (4) Schimbare denumire structuri de primire turistied - in situatia schimbarii denumirii structurii de primire turistice, operatorul economic, titular al certificatului de clasificare, depune la sediul institutiei publice centrale responsabile in domeniul turismului, o documentatie cu urmitorul continut: a) cerere de modificare a denumirii structurii de primire turistice in cauzi, din care sa rezulte noua denumire; b) certificatul de clasificare si figa anex emis anterior - in original. (5) Eliberare duplicat certificat de clasificare/figd anexd - in vederea cliberirii unui duplicat al certificatului de clasificare/figei_ anexe, in cazul pierderii sau deteriorarii/distrugerii acestora, operatorul economic, titular al certificatului de clasificare/figei anexe, depune la sediul institutiei publice centrale responsabile in domeniul turismului, o documentatie cu urmatorul continut: a) cerere privind eliberarea unui duplicat al certificatului_ de clasificare/figei anexe; b) anunful din presi privind dovada publicérii pierderii/distrugerii certificatului de clasificare/figei anexe, declarate nule. (6) Modificare fisi anex4 - in vederea eliberarii unei noi fige anexe a certificatului de clasificare, in situatia in care au intervenit modific&ri in structura spafiilor cu functiuni de cazare si/sau de alimentatie public, operatorulMONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 953 bis/14.V1.2013 economic proprietar gi/sau administrator de structuri de primire turistice depune la sediul institutiei publice centrale responsabile in domeniul turismului o documentatie cu urmatorul continut: a) cerere privind eliberarea unei noi fige anexe; b) fig standardizaté privind incadrarea nominala a spatiilor de cazare pe categorii si tipuri, conform anexei_nr. 4 la prezentele norme metodologice sau fisa standardizata privind incadrarea si organizarea spafiilor in structurile de primire turistice cu functiuni de alimentatie public, conform anexei nr. 5 la prezentele norme metodologice, dup’ caz; ¢) figa anexa eliberata anterior — in original; d) memoriu justificativ de reclasificare, dact este cazul. Art. 5 Radiere certificat de clasificare - Operatorul economic, titular al certificatului de clasificare, in cazul incet&rii definitive a activitatii in structura de primire turisticd, depune la sediul institutiei publice centrale responsabile in domeniul turismului, 0 documentatie cu urmatorul continut: a) cerere privind radierea certificatului de clasificare; b) certificatul de clasificare si figa anex4 emisd anterior - in original. Cap. III Dispozifii privind procedura de clasificare a structurilor de ire turistice cn functiuni de cazare si/sau alimentatie public& pri Art. 6 (1) Cererea solicitantului este analizati si solutionati in cel mai scurt termen, dar nu mai mult de 30 de zile calendaristice de la data depunerii acesteia insofiti de documentatia completa; (2) fn cazul unei documentatii incomplete, institutia public’ centrala responsabilé in domeniul turismului informeaza solicitantul, in termen de 5 zile Iucr&toare de la data inregistrarii cererii, printr-o notificare, cu privire la necesitatea transmiterii de documente suplimentare, precum si cu privire la consecinjele asupra termenului de analizare a documentatiei prevazut Ja alin. Ms (3) Daca in termen de 6 luni de Ia data emiterii notificdrii, documentatia prevazuti la alin. (2) nu este completati, aceasta se claseaz¥. Art. 7 Pentru situafiile prevazute la art. 4 alin, (3) gi art. 5, operatorul economic, titular al certificatului de clasificare, are obligafia s& anunfe in momentul in care inceteazi activitatea. Nerespectarea acestei obligafii se sanctioneaz potrivit prevederilor din hotardre. Art. 8 Procedura de emitere a certificatelor de clasificare gi a figelor anexe pentru structurile de primire turistice cu funcfiuni de cazare si/sau alimentatie public&, in cazul documentafiilor intocmite conform prevederilor art. 4 alin. (1), (2) si (3), este urmitoarea: (1) Institutia publica centrala responsabila in domeniul turismului, prin personalul de specialitate, in termenul prevazut la art, 6 alin. (1), verificd documentatia depusa si elibereazA solicitantului o autorizatie provizorie de fanetionare, conform modelului prezentat fn anexa nr. 14 la prezentele norme metodologice, prin care se atest cA documentatia este completa si prin care se acorda operatorului economic dreptul de a functiona pana la data verificarii laMONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 359 bis/14.V1.2013 fata locului a structurii de primire turistice in cauzi; (2) in termen de 90 de zile de la data emiterii autorizatiei provizorii, institutia public’ central responsabila in domeniul turismului, are obligatia de a verifica structura de primire turistic& supusa procedurii de clasificare, prin delegarea personalului de specialitate cu atributii in acest sens, denumita in continuare "comisia”; (3) Comisia efectueaz verificarea doar in prezenta reprezentantului legal al operatorului economic, care are obligafia si prezinte comisici autorizatia provizorie de functionare — in original. Constatarile rezultate in urma verificarii, se consemneazi intr-o not’ de verificare — denumit’ in continuare "NOTA DE CLASIFICARE” intocmita in trei exemplare. Nota de clasificare va cuprinde tipul i categoria de clasificare la care se incadreazi efectiv structura de primire turisticl, conform condifiilor si criteriilor previzute de prezentele norme metodologice. (4) in situatia in care la data verificirii la fata locului se constati deficiente minore care pot fi remediate in regim de urgenfi, comisia poate acorda un termen scurt de remediere de maxim 7 zile lucrdtoare, facdnd mentiune in nota de clasificare cu privire la aceste aspecte. Operatorul economic are obligafia ca dup’ remedierea deficientelor, fri s& depaseasc’ termenul acordat, si facd dovada remedierii deficientelor prin transmiterea de documente justificative (cu titlu exemplificativ, fra a fi limitativ: facturi fiscale, fige de inventar, note de intrare receptie, proces verbal de receptic, extras REVISAL, contracte de prestiri servicii, etc.) la sediul institufiei . publice centrale responsabile in domeniul turismului. in acest caz, certificatul de clasificare se elibereaz& in termenul de 15 zile prevazut de art. 4, alin. (8) din hotérare. in cazul in care operatorul economic nu transmite documentele justificative in termenul acordat, certificatul de clasificare nu se clibereazi, operatorul economic fiind notificat in acest sens. in notificare se va mentiona faptul cd operatorul economic trebuie sf reia intreaga procedura de clasificare precum si faptul c& nota de clasificare igi inceteaz’ orice efecte. (5) in cazul cl&dirilor cu valoare de patrimoniu, in functie de conditiile concrete constatate in structura de primire turistic& verificat& se pot propune, in mod exceptional, derogari pentru caracteristicile constructive care constituie criterii obligatorii in vederea acordirii categoriei de clasificare. Aceste derogari vor fi analizate sub aspectul oportunitatii si aprobate de conductitorul institutiei publice centrale responsabile in domeniul turismului, in baza unor documente justificative. Propunerea pentru derogare se consemneaza in nota de clasificare si se menfioneaz’ in mod distinct in figa anexd a certificatului de clasificare; (6) Structurile de primire turistice care la data verificarii ma indeplinese cel putin condiiile gi criteriile pentru categoria minima (cu exceptia celor prevzute la art, 8 alin, (4) din prezentele norme metodologice) nu se clasificd si in consecinfa, nu pot desfisura activitate de cazare si/sau alimentatie publicd. in acest caz, motivatia neclasificirii se consemneazi in nota de clasificare. Autorizatia provizorie de functionare igi inceteaz& valabilitatea, fiind refinut de catre comisie;10 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. 953 bis/14.VI.2013 (7) {n cazul fn care la institugia public central responsabilé in domeniul turismului sunt inregistrate sesiziri/reclamatii cu privire Ja activitatea operatorului economic (administrator al unei structuri de primire turistice cu fianctiuni de cazare si/sau alimentafie public) ce se afl in procedur’ de clasificare iar la data inregistrarii sesizarii/reclamafiei operatorul economic in cauz& functioneazA in baza autorizafiei provizorii de functionare, personalul de specialitate din cadrul institutiei publice centrale responsabile in domeniul turismului solufioneazi sesizarea/reclamatia prin verificarea la fata locului a aspectelor prezentate in cuprinsul sesizirii/reclamafici odati cu finalizarea procedurii de clasificare, prin intocmirea notei de clasificare si retinerea autorizatiei provizorii de funcfionare. (8) Un exemplar al notei de clasificare se comunict solicitantului. Art. 9 Proceduta de cmitere a certificatelor de clasificare gia figelor anexe pentru structurile de primire turistice cu functiuni de cazare gi/sau alimentatie publica, in cazul documentatiilor intocmite conform prevederilor art. 4 alin. (4) si (5) precum gi procedura de emitere a unei noi fige anexe, fn cazul documentatiilor intocmite conform prevederilor art. 4 alin. (6), este urmatoarea: (1) Pentru documentafia intocmit& potrivit art. 4 alin. (4) institutia public central responsabilé in domeniul turismului, prin personalul de specialitate, in termenul previizut la art, 6, verificd documentatia depusd gi elibereazd solicitantului un nou certificat de clasificare cu noua denumire a structurii de primire turistice in cauzi; (2) Pentru documentatia intocmita potrivit art, 4 alin, (5) institutia publica central responsabili in domeniul turismului, prin personalul de specialitate, in termenul prevazut la art. 6, verific’ documentatia depusi si elibereazi solicitantului un nou certificat de clasificare si/sau 0 nou fis anex’, cu mentiunea "DUPLICAT” (3) in situatia in care au intervenit modificari in structura spatiilor cu fanctiuni de cazare si/sau de alimentafie public’, in baza documentatici previizute la art. 4 alin. (6) institutia publica central responsabila in domeniul turismului, prin personalul de specialitate, in termenul prevazut la art, 6, verified documentatia depusa si elibeteaz solicitantului o nous fis anexi, conform solicit&rii operatorului economic. (4) Dacd in noua structuré a spafiilor cu functiuni de cazare, prevazuti la art. 9 alin. (3), exist si spafii clasificate la 0 categorie de clasificare imediat superioara, operatorul economic mentioneaza printr-un memoriu justificativ de reclasificare, oriteriile minime obligatorii privind suprafata si dotirile in spatiile respective efectiv indeplinite, comparativ cu gradul de confort (categoria) inscris in certificatul de clasificare. Art. 10 La documentatiile intocmite conform prevederilor art, 4 gi art. 5 sau pentru indeplinirea procedurii de clasificare prevazute la art. 8 gi art. 9, institufia publica central responsabili in domeniul turismului, in cazul in care consider’ necesar, poate solicita operatorului economic si alte documente suplimentare justificative sau poate dispune verificiri la fafa locului, prin personalul de specialitate, a conditiilor gi criteriilor indeplinite.MONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA |, Nr. 953 bis/14.VI.2013 Art. 11 Dupi indeplinirea procedurii privind verificarea documentatici depuse de operatorul economic, verificarea la fafa locului a structurii de primire turistice si intocmirea notei de clasificare, in termen de 15 zile de la data intocmirii notei, institutia publica central responsabila in domeniul turismului emite certificatul de clasificare insofit de fisa privind incadrarea nominal a spatiilor de cazare pe categorii si tipuri sau de figa privind incadrarea si organizarea spatiilor in structurile de primire turistice cu functiuni de alimentatie publicd — dup’ caz, conform machetelor prezentate in anexele nr. 9, 9.1 si 9.2 la prezentele norme metodologice sau emite o notificare in cazul in care condifiile de clasificare prevazute la art. 8 alin. (4) nu sunt indeplinite in termenele acordate. Art. 12 Obligatia intraii in posesie a autorizatiei provizorii de functionare si/sau a certificatului de clasificare in format original revine exclusiv operatorului economic titular gi se elibereazi doar la cererea solicitantului, in varianta agreati de acesta, dup cum urmeazi: a) de la sediul/sediile institutiei publice centrale responsabile in domeniu! turismului, reprezentantului legal sau prin delegarea scrisi a unui alt reprezentant al operatorului economic solicitant; b) prin servicii de curier rapid national sau prin alte servicii postale, la adresa de destinatie indicata de solicitant, cu plata ramburs. Cap. IV Conditii generale de functionare in structurile de primire turistice cu functiuni de cazare si/sau alimentatie publicd, dupa caz Art. 13 - (1) Operatorul economic proprietar gi/sau administrator de structuri de primire turistice cu functiuni de cazare si/sau alimentatie publica are urmitoarele obligatii: a) s& asigure buna intrefinere si functionalitate a dotirilor pe toata perioada de functionare inclusiv prin amenajarea si introfinerea spatiilor verzi, a zonelor de agrement, terenurilor ambientale si altor dotiri exterioare (anexe) aflate in administrare, proprietate, concesiune, inchiriere, comodat sau alt drept de folosinti, dupa caz, acestea ficind parte integranté a structurii de primire turistice; b) s& afiseze la recepfie sau in holul de primire — dup’ caz, tarifele maximale de recepfie practicate, stabilite pentru structura de primire turistic& de cazare. in situafia in care in acecasi structura de primire turisticd exist spafii de cazare clasificate la o alta categorie dec&t cea inscrisd in figa anexd a certificatului de clasificare, acestea se vor afisa distinct impreund cu tarifele aferente; ¢) s& asigure in permanenf’ api calda gi rece la grupurile sanitare din cadral structurilor de primire turistice cu functiuni de cazare si alimentatie publica. d) si asigure in spatiile de cazare ocupate, in spatiile de servire si in cele comune, o temperatura minima de 21 grade C iar pentru structurile de primire turistice in care dotarea cu sistem de climatizare/aer conditionat este obligatorie, o temperatura maxima de 25 grade C;MONITORUL OFICIAL AL ROMANIE], PARTEA |, Nr. 383 bis/14.VI.2013 ¢) s& asigure personal calificat, conform specificafiilor din anexa nr, 7 la prezentele norme metodologice. Personalul de servire din structurile de primire turistice va purta imbracAminte specific& stabiliti de operatorul economic in cauzi, diferentiat in functie de condifiile de desfisurare a activit&tii si ecuson cuprinzfind cel putin prenumele si functia, iar restul personalului va purta echipament de lucru specific activitiii; f) si asigure condifiile necesare astfel incat turistii s& mu fic deranjati de zgomotele produse de instalatiile tehnice ale clédirii sau de alfi factori de poluare; g) si asigure spafii de cazare cu lumini natural& direct’ gi aerisire; h) s& nu amplaseze spatii de cazare la subsolul cladirilor; i) s& expund la loc vizibil, in exteriorul cladirii: denumirea, tipul si insemnele privind categoria de clasificare a structurii de primire turistice; j) 84 expund vizibil gi in mod lizibil in receptie, in holul structurilor de primire turistice care nu dispun de recepjie si in spafiul de la intrare in saloanele de servire a mesei, certificatul de clasificare gi fia anexi a acestuia sau autorizatia provizorie de functionare, in copie, numérul de telefon ”TEL ‘VERDE - 0800868282” al institutiei publice centrale responsabile in domeniul turismului, pentru a fi cunoscute de turisti; k) s& furnizeze informafii reale cu privire la denumirea, tipul, categoria de clasificare si serviciile prestate, in toate materialele de promovare, conform autorizatiei provizorii de functionare sau certificatului de clasificare obtinut; }) s& pastreze in permanenf& , in original, in structura de primire turistic& in cauzi, autorizatia provizorie de functionare sau certificatul de clasificare si fisa anexd a acestuia; m) s& asigure o gami diversificati de servicii suplimentare, fara plata sau cu plata separat, conform listei orientative prezentate in anexa nr 1.1.1 astfel: 1. Ia unitifile de 4 gi 5 stele/margarete - cel putin 15 servi 2. la unitiile de 3 stele/margarete —_- cel putin 12 servicii; 3. la unitafile de 2 stele/margarete —_- cel putin 8 servicii; 4, la unititile de 1 stea/margaretA —_- cel pufin 5 servicii; n) s& asigure in spafiile de cazare materiale scrise, realizate estetic si tiparite in limba romana gi in cel putin doua limbi de circulafie internafionala (la categoria 3, 4 si 5 stele/margarete) respectiv o limba de circulatie international (la categoria 1 si 2 stele/margarete), cuprinzdnd informatii utile pentru turisti cu privire la: - instructiuni de folosire a telefonului, dupa caz; - tarifele interne si internationale pentru convorbiri telefonice; - lista cuprinzand serviciile suplimentare oferite gi tarifele pentru cele cu plat’, cu indicarea modalitatilor de solicitare a serviciului in camera; - lista de preturi cu preparatele room-service; - lista cuprinzénd prefurile produselor din minibar, dupa caz; - instructiuni de folosire TV, instalatie aer conditionat/climatizare dupa caz; - informafii turistice privind zona sau localitatea; - orice alte informatii ce ar putea face agreabil sejurul turistului;MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/t4.VI.2013 La hotelurile de 4 si 5 stele, materialele vor fi prezentate in mape personalizate, in fiecare spatiu de cazare sau prin afigare cu: mijloace electronice (prin intermediul sistemului TV cu circuit inchis); ©) s4 asigure pastrarea ordinii, linistii publice, moralit&ii gi s& respecte normele legale in vigoare privind siguranfa si securitatea turistilor din structurile de primire turistice; p) s& asigure conectarea la sistemul integrat de evidenfa a turistilor, in termen de 60 zile de la implementarea si operationalizarea acestuia; q) s& afiseze vizibil in camerele de baie, in cel putin dou’ limbi de circulatie international, mesajul ,,Pro Natura” — conform modelului prezentat in anexa nr. 13 la prezentele norme metodologice, referitor la optiunea fiecdrui oaspete asupra duratei de utilizare a acelorasi lenj 1) s& defina exclusiv pentru orice structura de primire turistic’ cu funcfiuni de cazare (cu exceptia apartamentelor gi camerelor de inchiriat) sau pentru structura de primire turistict cu fimotiuni de alimentatic publica clasificat’ la o categorie de 3, 4 sau 5 stele pe care o are in proprietate si/sau administrare, minim 0 adres de e-mail si un site web pe care si fie afisate datele sale de identificare, adresa si numérul certificatului de clasificare; (2) Obtinerea autorizatiei provizorii de functionare sau a certificatului de clasificare, nu exonereaz& operatorul economic de respectarea prevederilor Legii nr. 359/2004 privind simplificarea formalitiilor la inregistrarea in registrul comerfului a persoanelor fizice, asociatiilor familiale si persoanclor juridice, inregistrarea fiscal a acestora, precum gi la autorizarea functioniirii persoanelor juridice, cu modificarile si completirile ulterioare, respectiv, de obtinerea autorizatiilor: sanitara, sanitar-veterinara, de securitate la incendiu, mediu si protectia muncii, dup’ caz. Art, 14 - (1) Conform prezentelor norme metodologice, in Romania pot fanctiona urmitoarele tipuri de structuri de primire turistice cu functiuni de cazare, clasificate astfel: a). hotel de 5, 4, 3, 2, 1 stele; b). hotel-apartament de 5, 4, 3, 2 stele; c). motel de 3, 2, 1 stele; 4), hostel de 3, 2, 1 stele ¢). vill turisticd de 5, 4, 3, 2, 1 stele; f). bungalow de 3, 2, 1 stele; g). cabani turistica de 3, 2, 1 stele; h). sat de vacanfi de 3, 2 stele; i), camping, popas turistic, casute tip camping, de 4, 3, 2, 1 stele; j). pensiune turisticd si pensiune agroturistic’ de 5, 4, 3, 2, | margarete; k). apartamente sau camere de inchiriat de 3, 2, 1 stele; 1). structuri de primire cu functiuni de cazare pe pontoane plutitoare, nave maritime gi fluviale de 5, 4, 3, 2, 1 stele. (2) in cadrul tipurilor de structuri de primire turistice cu functiuni de cazare prevazute la alin. (1), poate exista urmatoarea structurd a spafiilor de cazare:MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. 363 bis/14.V1.2013 a). camer cu pat individual (un oc): reprezint& spatiul destinat folosirii de clitre o singura persoand. Latimea patului individual este de minimum 90 cm. b). camer cu pat matrimonial (un loc sau dou locuri): reprezint& spatiul destinat folosirii de c&tre o persoana (Ia camer cu un loc) sau doud persoane (la camera cu doud locuri) . Latimea patului matrimonial este de minimum 140 cm; c). camera cu pat dublu (doud locuri): reprezinta spatiul destinat folosirii de c&tre doud persoane . Latimea patului dublu este de minimum 160 cm; d). camerdi cu doud paturi individuale (doud locuri); c). camera cu trei paturi individuale (trei locuri); f). camer cu patra paturi individuale (patra locuri); g). camere comune - cu mai mult de patru paturi individuale; h). camera cu priciuri: reprezenténd spafiul destinat utilizirii de cAtre mai multe persoane. Priciul reprezintd o platforma din lemn sau din alte materiale pe care se asigurd un spatiu de 100 cm L&time pentru fiecare turist; i). garsoniera: reprezint4 spatiul compus din dormitor pentru dou’ persoane, salon si grup sanitar propriu. Dormitorul poate fi desparfit de salon si printr-un glasvand sau alte mijioace care permit o delimitare estetica; {). apartament: reprezint spatiul compus din unul sau mai multe dormitoare (maximum 5 dormitoare), salon (camera de zi), vestibul si echipare sanitaré proprie, La categoria de clasificare 5 stele/margarete exist’ un grup sanitar pentru fiecare doud locuri, iar la categoria de clasificare 4 stele/margarete, precum gi la restul categoriilor, exist’ minimum un grup sanitar la 4 locuri. 1X). suité: este ansamblul aledtuit din dou’ camere, care pot functiona impreun’ sau separat, cu condifia respect&rii obligatiilor privind amplasarea grupurilor sanitare aferente acestora (comun sau propriu) in functie de categoria de clasificare la care sunt incadrate cele 2 camere. 1). duplex: reprezinti ansamblul alc&tuit din doug spafii distincte legate printr- © scar’ interioara, unul cu destinafia de camer de zi, avand in componenfi gi grup sanitar, precum si un spatiu de dormit, situat la etaj. m). pat suplimentar: reprezint& patul individual (pliant, fotoliu extensibil sau cu alt mecanism asem&ndtor — ugor demontabil) care se instaleazi exclusiv la solicitarea turistului sau la solicitarea agentici de turism si doar pentru perioada sejurului pentru care a fost solicitat. (3) Lungimea patului din spatiile de cazare prevazute la alin. (2) va fi de minimum 200 cm in cazul structurilor de primire turistice cu functiuni de cazare de 3, 4 si 5 stele/margarete si de minimum 190 cm in cazul structurilor de 1 $i 2 stele/margarete. Se excepteazA patul suplimentar ale c&rui dimensiuni pot fi mai mici. Art. 15 Activititile desffigurate in cadrul structurilor de primire turistice (cazare, alimentatie, agrement, tratament, comert etc.) constituie un tot unitar, fiind parti componente ale produsului turistic, care impune asigurarea corelatiei dintre categoria structurii de primire gi calitatea celorlalte servicii. Art, 16 (1) Structurile de primire turistice cu functiuni de cazare pot avea in componenta spatii de cazare clasificate la cel mult dowd categorii, cu conditia ca diferenja dintre aceste categorii si fie de cel mult o stea /margaret4. Categoria de clasificare a structurii de primire turistice este dati de cea la care suntMONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. 953 bis/t4.V1.2013 incadrate majoritatea spatiilor de cazare din incinta acesteia, dar nu mai putin de 65% din totalul spatiilor de cazare. in situafia in care nu este intrunit acest procent minim de 65%, structura de primire turisticd va fi clasificata la categoria inferioar’. (2) in situatia prevazuta la alin. (1) din prezentul articol, operatorul economic ~ prin decizia administratorului (reprezentant legal), poate valorifica spatiile de cazare clasificate la categoria superioara (prevazute in figa anexa) fara a aduce atingere dotarilor gi calititii serviciilor prestate in acestea, la categoria inferioara (prevazuti in figa anex&) cu tarifuul corespunzator categoriei inferioare, Aceasta decizie poate fi luati numai in cazul in care spatiile de cazare clasificate la categoria inferioara sunt insuficiente pentru cazarea unui grup organizat de turisti gi trebuie dovediti cu documente justificative. Art. 17 Nu se admite organizarea unor activitifi de jocuri distractive sau de noroc in holurile unititilor, Asemenea activititi pot fi organizate doar in spafii distincte. Art. 18 La structurile de primire turistice cu fiumefiuni de cazare, accesul in camerele de dormit gi la grupurile sanitare se face direct, fri a se trece prin alte camere folosite pentru dormit. Art. 19 La hoteluri, hoteluri-apartament, moteluri, vile turistice, apartamente sau camere de inchiriat precum gi la navele maritime si fluviale de 3, 4 si 5 stele nu sunt admise paturi suprapuse in spatiile de cazare, cu exceptia patului suplimentar montat provizoriu (la cerere) in condifii de siguranf’, Art. 20 Pentru structurile de primire turistice cu functiuni de cazare clasificate la categoriile de 4 gi 5 stele se utilizeaz lenjerie din materiale de calitate superioara. Art. 21 Pentru toate tipurile si categoriile de structuri de primire turistice cu fanctiuni de cazare se utilizeazA lenjerii de pat si prosoape de culoare alba, rezistente la procesele termice/chimice de spalare si sterilizare, care se schimba in mod obligatoriu la eliberarea camerei, iar pentru sejururile mai lungi, conform specificatiilor din tabel sau ori de céte ori este nevoie, conform prevederilor art. 13 lit. (g [Categoria unitatii[ Lenjeria | __Prosoapele [| Halatele_] 5 gi4 a 2 stele/margarete sil 4 zile 3 zile stea/marga “Art. 22, Sania. ctiteriile minime obligatorii, criteriile suplimentare gi lista serviciilor suplimentare pentru structurile de primire turistice cu functiuni de cazare sunt cuprinse in anexele nr. 1, 1.1, 1.1.1, 1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 1.5.1, 1.6, 1.7, 18 la prezentele norme metodologice. Art. 23 - (1) Conform prezentelor norme metodologice, in Romdnia pot functiona urmatoarele tipuri de structuri de primire turistice cu funetiuni de alimentafic publica: 18MONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA |, Nr. 353 bis/14.V1.2013 1, | Profil restaurant: Categoria de clasificare (stele) 35]4[3]211 TI. Clasic I 1.2. Specializat 1.2.1. Pescarese 1.2.3. Rotiserie 1.2.2. Vanatorese [boos » we] otf 1.2.4. Zahana 1.2.5, Dietetic 1.2.6, Lacto-vegetarian 1.2.7. Familial/pensiune x|x|xlxlx|»| x x |x| l |e] x | x x] | | 1.3. Cu specific 1.3.1. Crama 1.3.2. Cu specific local + 1.3.3. Ca specific nafional 14. Cu program artistic 1.5. Braserie sau Bistrou lal ala] lal Ale] x 1.6. Berarie 1.7. Gradina de vara 1.8. Teras& w]e foe | oe | me | oe | oe | oe # | xe] oe | | |e | Profil bar: 2.1, Bar de noapte 2.2. Bar de zi x] nlx 2.3. Café-bar sau Cafenea 2.4. Club sau Disco-bar x] >| de || ode 2.5, Bufet-bar | x 3._| Profil fast-food: 3.1, Restaurant-autoservire 3.2, Bufet tip expres 3.3. Pizzerie 3.4, Snack-bar mf | ede Cofetarie EEE allots | Patiserie, plicintirie, simigerie Al x Objinerea certificatelor de clasificare este obligatorie pentru structurile de primire turistice cu funefiuni de alimentafie publica, astfel cum sunt definite de Ordonanfa nr. 58/1998 privindMONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA I, Nr. 353 bis/t4,V1.2013 organizarea si desfigurarea activitajii de turism in Romania, cu modificdrile gi completarile ulterioare si de prozentele norme metodologice. Art, 25 Introducerea in circuitul turistic gi implicit objinerea certificatelor de clasificare este facultativa pentru unititile de alimentatie publica , altele decat cele prevazute la art. 24. Art. 26 Definitille si criteriile minime obligatorii pentru structurile de primire turistice cu functiuni de alimentatie public sunt cuprinse in anexa nr. 2 la prezentele norme metodologice. Cap. V Dispozitii privind procedura de retragere si restituire a certificatului de clasificare pentru structurile de primire turistice cu functiuni de cazare si/sau alimentatie public Art. 27 Institutia publicd centralé responsabila in domeniul turismutui verificd periodic starea si functionalitatea dotirilor, calitatea serviciilor prestate, respectarea normelor de igien si a celorlalte criterii care au stat la baza clasificdrii unitatii. Nerespectarea acestora constituie contraventic si se sancfioneaz& potrivit prevederilor art. 16 din hotdrdre, precum gi cu m&suri de retragere a certificatului de clasificare sau declasificare sau a autorizatiei provizorii de funetionare, dup caz, Art. 28 (1) Certificatul de clasificare se poate retrage de c&tre personalul de specialitate din cadrul institufiei publice centrale responsabile in domeniul turismului, in cazul in care se constati svarsirea contraventiei prevazute la art. 15 lit. d) din Hotdrérea Guvernului nr. 1267/2010, cu modificarile gi completirile ulterioare, conform prevederilor art. 9, alin, (1) din hotdrdre, sau se poate dispune remedierea deficienfelor in cel mai scurt termen. Termenul se apreciazi in functie de complexitatea remedierii deficientelor si nu poate fi mai mare de 90 de zile calendaristice. (2) in situatia in care condifiile gi criteriile minime obligatorii specifice peniru tipul si categoria de clasificare inscrise in certificatul de clasificare nu pot fi remediate, personalul de specialitate din cadrul institutiei publice centrale responsabile in domeniul turismului dispune prin actul de control, retragerea certificatului de clasificare insofit de figa anex si reincadrarea unitifii si/sau a spatiilor de cazarc la tipul gi/sau categoria de clasificare efectiv indeplinite, dup% caz. in baza procesului verbal insotit de certificatul de clasificare si/sau anexa acestuia in original, se emite noul certificat de clasificare si/sau fisa anex4, la tipul gi/seu categoria de clasificare precizate in cuprinsul procesului verbal. Art. 29 (1) in situatia in care deficientele au fost remediate dupa retragerea certificatului de clasificare, operatorul economic solicité reluarea activititii de cazare si/sau alimentatie publica printr-o cerere scrisa. (2) Restituirea certificatului de clasificare retras se face dupa ce personalul de specialitate din cadrul institufiei publice centrale responsabile in domeniul turismului, verificd remedierea deficienfelor constatate. Verificarile se consemneaza intr-o not& de constatare, intocmit& in trei exemplare, dintre care un exemplar se inméneaz operatorului economic iar in cazul in care se constata 7MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. 963 bis/14.VI.2013 remedierea in totalitate a deficientelor semnalate, se procedeaza la restituirea efectiva a certificatului de clasificare retras. Cap. VI Dispozitii generale privind condifiile si criteriile pentru eliberarea, si radierea licentei de turism/anexei licentei de turism Art. 30 Licenfierea agentiilor de turism se face, potrivit prevederilor din hotdrére si a prevederilor Ordonanfei Guvernului nr. 58/1998 privind organizarea si desfigurarea activitafii de turism in Romfnia, aprobati si modificati prin Legea nr. 755/2001 cu modificarile si completirile ulterioare, de citre institutia public’ central responsabila in domeniul turismului, institutie abilitatd si desftigoare activitéti de autorizare in domeniul turismului. Art. 31 (1) Criteriile minime obligatorii de funcfionare pentru agentia de turism de tip touroperatoare sau detailist{ sau pentru filiala/sucursala/sediul secundar/teprezentanta acesteia, sunt prevazute in anexa nr. 8 la prezentele norme metodologice. (2) Obligatia prevazuté la art. 13 alin, (2), litera b) din hotiirdre, cu privire la inscrierea numarului polifei de asigurare se considera indeplinit&, dac& operatorul economic specific’ pe documentele emise si materialcle de promovare urmitoarea sintagma: “Polita valabili de asigurare este afigati pe pagina web a agentiei de turism...” (cu indicarea adresei web: http:/WWW........ ‘Art. 32 Licenja de turism si/sau anexa licenfei de turism se elibereazi la solicitarea operatorului economic, in baza documeniatiei complete. Art. 33 (1) Pentru operatorul economic stabilit in unul din statele membre ale Uniunii Europene sau Spatiului Economic European si autorizat s& desfaisoare activitatea specifica agentiilor de turism in statul membru de origin obtinerea licenfei de turism mu este necesarA in cazul prestirii de servi turistice specifice agentiilor de turism in regim transfrontalier. (2) Operatorul economic previzut Ia alin. (1) desfisoard activitatea in baza autorizatiei/licentel sau documentelor echivalente emise de statul membru de origine, informand in acest sens institutia publict centrala responsabilé in domeniul turismului privind initierea desftisurarii de activitati specifice agentiilor de turism pe teritoriul Romdniei prin formularul prevéizut in anexa nr. 15 la prezentele norme metodologice. (3) Formularul de informare se retnnoieste imediat, in cazul in care au aparut modificari asupra datelor inscrise in aceasta sau in documentele anexate acesteia, (4) Institutia public& central responsabilé in domeniul turismului fine evidenta operatorilor economici care presteazi servicii turistice specifice agentiilor de turism in regim transfrontalier intr-un registru special. Art. 34. (1) Persoana care asiguré conducerea operativa a unei agentii de turism trebuie si fie angajat cu contract individual de munc& cu norma intreag’, inregistrat in registrul de evident& a salariafilor gi s& defind cel putin unul dintre urmatoarele documente: certificat de absolvire a unui curs de formare managerialé in domeniu, organizat de un furnizor de formare profesional autorizat, diploma de licenfa/masterat/doctorat privind absolvirea de cursuriMONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. 963 bis/14.V1.2013 universitare/postuniversitare in domeniul turismului sau brevet de turism specific functiei. (2) fn cazul filialei/sucursalei/sediului secundar/reprezentantei agentici de turism, este suficient ca persoana care asigur& conducerea operativ a acesteia s4 fie numit responsabil imputernicit de c&tre operatorul economic, print-un document oficial (ordin intern/mandat/imputernicire/decizie/procura speciala de reprezentare) gi s& fie calificata cel putin ca agent de turism-ghid, atestat prin certificat de absolvire a unui curs de calificare organizat de citre un furnizor de formare profesionali autorizat sau si defini certificat de competente profesionale pentru ocupatia/calificarea agent de wrism emis de un centru de evaluare gi certificare acreditat/autorizat. (3) in situatia in care inceteazi contractul de munc& incheiat intre operatorul economic gi persoana care asigur’ conducerea operativa a agentiei de turism sau a_filialei/sucursalei/sediului secundar/reprezentantei agentiei de turism, inlocuirea acestei persoane se va face in termen de maxim 30 de zile notificdnd institutia publicA central responsabilé in domeniul turismului asupra producerii modificarii (substituirii), Art. 35 Documentatia necesard pentru eliberarea licentei de turism si/sau anexei licentei de turism: (1) Eliberare licenta de turism - Operatorul economic solicit institutiei publice centrale responsabile in domeniul turismului cliberarea licenfei de turism jnainte de inceperea desfigurarii activitatii de organizare, ofertare, comercializare a serviciilor si/sau a pachetelor de servicii turistice (in functie de tipul agenfici de turism) in baza unei documentatii cu urmatorul confinut: a) declaratie standardizata datf pe propria raspundere conform modelului prezentat in anexa nr. 6 la prezentele norme metodologice; b) certificat constatator (forma extins’) emis de Oficiul Registrului Comerfului in baza Legii nr. 26/1990 privind registrul comertului, cu modificarile si completirile ulterioare, din care sa rezulte activitatile autorizate a fi desfigurate la punctul de lucru si codul/codurile CAEN corespunzatoare, pentru tipul agentiei de turism respective, conform art. 15 din Legea nr. 359/2004; ¢) copia politei valabile de asigurare privind asigurarea rambursérii cheltuiclilor de repatriere gi/san a sumelor achitate de turisti pentru achizifionarea serviciilor/ pachetelor de servicii turistice, in cazul insolvabilitatii sau a falimentului agentiei de turism; 4) copia contractului care atest& dreptul de proprictate/alt drept real sau de folosinta asupra spatiului in care se desfaisoar& activitatea agentiei de turism; ) certificat de cazier fiscal aparfinand operatorului economic solicitant - persoani juridict, precum si asociatilor/actionarilor, unic sau majoritar, dupi caz, managerului/administratorului agentiei de turism din care s4 rezulte ci nua sivarsit fapte sanctionate de legile financiare, vamale gi cele care privese disciplina financiar’; f) dovada inregistririi contractului de muncd in registrul general de evidenfi a salariatilor (extras REVISAL - vizat pentru conformitate de semnatarul declaratiei standardizate prevazute la lit, a) din prezentul alineat) 19MONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA I, Nr. 953 bis/t4.VI.2013 insofit’ de documentul care atesti pregatirea profesional a persoanei care asigura conducerea operativa a agentiei de turism. (2) Eliberare a anexei licenfei de turism - in vederea eliberarii anexei licenfei de turism pentru filiala/sucursala/reprezentanta/sediul secundar al acesteia, operatorul economic depune la sediul institutiei publice centrale responsabile in domeniul turismului o documentatie cu urmitorul continut: a) declaratie standardizata data pe propria rispundere conform modelutui prezentat in anexa nr. 6 la prezentele norme metodologice; b) certificat constatator (forma extins’) emis de Oficiul Registrului Comerfului in baza Legii nr, 26/1990 privind registral comerfului, cu modificarile si completirile ulterioare, din care si rezulte activititile autorizate a fi desfigurate la punctul de lucru i codul/codurile CAEN corespunzatoare, pentru tipul agenfiei de turism respective, conform art. 15 din Legea nr. 359/2004; c) copia politei valabile de asigurare privind asigurarea rambursirii cheltuielilor de repatriere si/sau a sumelor achitate de turisti pentru achizitionarea serviciilor/ pachetelor de servicii turistice, in cazul insolvabilitatii sau a falimentului agenfiei de turism; 4) copia contractului care atest dreptul de proprietate/alt drept real sau de folosinta asupra spatiului in care se desfaisoara activitatea agentici de turism; ¢) dovada inregistrarii contractului de munc& in registrul general de evidenji a salariatilor (extras REVISAL - vizat pentru conformitate de semnatarul declaratiei standardizate prevazute la lit, a) din prezentul alincat) insofit de documentul care atest& pregatirea profesional a persoanei care asigura conducerea operativa a filialei agentiei de turism; £) copia licenfei de turism. (3) Schimbare sediu al agentiei de turism sau schimbare sediu pentru filiala/sucursala/reprezentanta/sediul secundar al acesteia: - in vederea eliberarii licenfei de turism sau a anexei licenfei de turism pentru filiala/sucursala/sediul secundar/reprezentanta acesteia, in situafia schimbarii sediului, operatorul economic transmite institutiei publice centrale responsabile ‘in domeniul turismului o documentafie cu urmatorul continut: a) cerere de modificare a sediului agentiei de turism in cauz’, cu menfiunea adresei noului sediu sau punct de Iucru; ) licenfa de turism sau dupa caz, anexa licenjei de turism - in original; ¢) certificat constatator (forma extinsi) emis de Oficiul Rogistrului Comertului in baza Legii nr. 26/1990 privind registrul comertului, cu modificdrile si completirile ulterioare, din care s& rezulte activitatile eutorizate a fi desfigurate la noul sediu sau punct de lucru si codul/codurile CAEN corespunzitoare, pentru tipul agentiei de turism respective, conform art. 15 din Legea nr. 359/204; d) copia contractului care atesta dreptul de proprietate/alt drept real sau de folosinfa asupra spatiului in care se desfisoara activitatea agentiei de turism; €) copia polifei valabile de asigurare privind asigurarea rambursarii cheltuielilor de repatriere si/sau. a sumelor achitate de turisti pentruMONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. $63 bis/14.V1.2013 achizitionarea serviciilor/ pachetelor de servicii turistice, in cazul insolvabilitatii sau a falimentului agentiei de turism. (4) Schimbare denumire agentie de turism - in vederea cliberarii licentei de turism si dupa caz a anexei licenfei de turism pentru filiala/sucursala/sediul secundar/reprezentanta acesteia, in situatia schimbarii denumirii agentiei de turism, operatorul economic va depune la sediul institutici publice centrale responsabile in domeniul turismului, urmatoarea documentatie: a) cerere de modificare a denumirii agentiei de turism in cauzd, din care s& rezulte noua denumire; b) licenja de turism si dupa caz, anexa/anexele licentei de turism - in original; c) copia polijei valabile de asigurare privind asigurarea ramburs&rii cheltuielilor de repatriere si/sau a sumelor achitate de turisti pentru achizitionarea serviciilor/ pachetelor de servicii turistice, in cazul insolvabilitatii sau a falimentului agentici de turism. (5) Schimbare titular al licenfei de turism - fn cazul schimbirii operatorului economic, titular al licentei de turism, care desfagoara activitatii de organizare, ofertare, comercializare a serviciilor si/sau a pachetelor de servicii turistice (in functie de tipul agenfiei de turism), documentatia va cuprinde: a) declaratie standardizata data pe propria raspundere de catre nou! titular al licenfei de turism, conform modelului prezentat in anexa nr. 6 la prezentele norme metodologice. Declaratia se completeazi si pentru _fiecare filial&/sucursald/sediu secundar/reprezentanta,, in cazul in care acestea exist; b) certificat constatator (forma extins’) emis de Oficiul Registrului Comerfului in baza Legii nr. 26/1990 privind registrul comertului, cu modificarile si completirile ulterioare, din care sa rezulte activitatile autorizate a fi desfiigurate la punctul de lucru gi codul/codurile CAEN corespunzatoare, pentru tipul agentiei de turism respective, conform art. 15 din Legea nr. 35912004; ¢) copia politei valabile de asigurare privind asigurarea ramburstrii cheltuielilor de repatriere gi/sau a sumelor achitate de turisti pentru achizitionarea serviciilor/ pachetelor de servicii turistice, in cazul insolvabilit&tii sau a falimentutui agentiei de turism, emis& noului titular; d) copia contractului care atest dreptul de proprietate/alt drept real sau de folosinfé asupra spatiului in care se desffisoard activitatea agentiei de turism; ¢) certificat de cazier fiscal apartinand operatorului economic solicitant - persoana juridicd, precum gi asociatilor/actionarilor, unic sau majoritar, dupa caz, managerului/administratorului agentiei de turism din care s& rezulte ci nu a sivarsit fapte sancfionate de legile financiare, vamale gi cele care privesc disciplina financiara; f) licenta de turism si dup caz, anexa/anexele licentei de turism — in original, emise anterior; g) dovada inregistririi contractului de munc& in registrul general de evidenfi a salariafilor (extras REVISAL - vizat pentru conformitate de semnatarul declaratiei standardizate prevazute la lit, a) din prezentul alineat) aMONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. 363 bis/14.V1.2013 insofit de documentul care atesta pregatirea profesional a persoanei care asigura conducerea operativa a agentiei de turism. (© Eliberare duplicat licenti de turism/anexd a licentei de turism - in vederea eliberarii unui duplicat al licenfei de turism/anexei licentei de turism, in cazul pierderii sau deteriorarii, operatorul economic titular al acesteia/acestora, depune la sediul institufiei publice centrale responsabile in domeniul turismului, 0 documentatie cu urmatorul continut: a) cerere privind cliberarea unui duplicat al licentei de turism/anexei licenei de turism; b) anuntal din presi privind dovada publicdtii pierderii/distrugerii licenfei de turism/anexei licenfei de turism, declarata mula; (7) Schimbare tip agentie de turism - fn vederea eliberirii licentei de turism si dupa caz a anexei licenfei de turism pentru filiala/sucursala/sediul secundar/reprezentanfa acesteia, in situatia schimbérii tipului agentiei de turism, operatorul economic va depune la sediul institutiei publice centrale responsabile in domeniul turismului, urmatoarea documentatie: a) cerere de modificare a tipului agentiei de turism in cauzi, din care s& rezulte noul tip; b) licenga de turism gi dupa caz, anexa/anexele licentei de turism - in original; ¢) copia politei valabile de asigurare privind asigurarea rambursarii cheltuielilor de repatriere gsi/sau a sumelor achitate de turisti pentru achizitionarea serviciilor/ pachetelor de servicii turistice, in cazul insolvabilitatii sau a falimentului agentiei de turism. Art. 36 Radiere licen de turism gi/sau anexi licen¢i de turism - in cazul incetirii definitive a activitifii in agentia de turism si/sau in filiala/sucursala/reprezentanta/sediul secundar al acesteia, operatorul economic va solicita radierea licentei de turism gi/sau anexei licengei de turism cu minim 30 de zile inainte de incetarea definitiva a activitatii. in acest scop va depune la sediul institufiei publice centrale responsabile in domeniul turismului urmatoarea documentatie: a) cerere privind radierea licenfei de turism si/sau anexei licenfei de turism; b) licenga de turism si respectiv anexa licenfei de turism, in original. Cap. VII Dispozitii privind procedura de emitere a licentei de turism si/sau anexei licentei de turism precum si incetare definitiva a activititii Art. 37 (1) Documentatia depusa de solicitant este analizata gi solufionat’ in cel mai sourt termen, dar nu mai mult de 30 de zile calendaristice de la data inregistratii acesteia. (2) in cazul unei documentatii incomplete, institufia publica centrala responsabila in domeniul turismului informeazi solicitantul, in termen de 5 zile lucrftoare de la data tnregistrarii cererii, printr-o notificare, cu privire la necesitatea transmiterii de documente suplimentare, precum gi cu privire laMONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA |, Nr. 953 bis/44.VI.2013 consecinfele asupra termenului de analizare a documentatiei prevazut la alin. ()s (3) Dacd in termen de 6 luni de la data emiterii notificarii, documentatia prevazuta la alin. (2) nu este completata, aceasta se claseazi. Art. 38 La documentafia intocmita conform prevederilor art. 35 si art. 36, institufia publica central responsabili in domeniul turismului, in cazul in care consider necesar, poate solicita operatorului economic si alte documente suplimentare justificative. Art. 39 (1) fn baza documentatiei complete prevazute la art. 35, in termenul prevazut la art, 37 alin. (1) licenja de turism si/sau anexa licenfei de turism se emite de citre institutia publica central responsabilé in domeniul turismului, Macheta licenfei de turism si macheta anexei licenfei de turism sunt prezentate in anexele nr. 10 gi respectiv nr. 11 la prezentcle norme metodologice. (2) Pentru agentia de turism touroperatoare/detailisté care are vanzare directa la public gi igi desfigoard activitatea exclusiv prin intermediul refelelor si instrumentelor electronice de comunicafie total sau partial informatizate, site-uri sau altele asemenea, pe licenfa de turism/anexa licenfei de turism emise, se va inscriptiona mentiunea CU ACTIVITATE EXCLUSIV ONLINE” Art. 40 in cazul unei documentatii intocmite conform prevederilor art. 36 in termen de 15 zile de la data inregistrarii cererii, institufia publica centrala responsabilé in domeniul turismului, emite solicitantului o confirmare privind procesarea in baza de date a cererii respective in care vor fi menfionate termenele si conditiile in care operatorul economic respectiv igi poate relua activitatea, Art. 41Operatorii economici care desfasoari activititi specifice agenfiilor de turism gi intenfioneaza si inceteze definitiv aceasta activitate au obligatia s& informeze turistii cu privire la intenfie, cu cel putin 30 de zile inainte de Inceperea perioadei de inchidere, prin afisare la sediul agentiei de turism/{ilialei si pe site-ul propriu. Lista agentiilor de turism care si-au incetat activitatea se publich pe site-ul institutiei publice centrale responsabile in domeniul turismului. Art, 42 Obligatia intrarii in posesie a licenfei de turism si/sau anexei licenfei de turism in format original revine exclusiv operatorului economic titular gi se elibereazA doar la cererea solicitantului, in varianta agreat& de acesta, dupa cum urmeaza: a) de la sediul/sediile institutiei publice centrale responsabile in domeniul turismutui, reprezentantului legal sau prin delegarea scris a unui alt reprezentant; b) prin servicii de curier rapid national sau prin alte servicii postale, la adresa de destinatie indicat de solicitant, cu plata ramburs, 2324 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA |, Nr. 363 bis/14.VIL2013 Cap. VIII Dispozitii privind procedura de retragere a licenfei de turism si/sau anexei licentei de turism Art, 43 Institutia publica centrala responsabila in domeniul turismului, prin personalul de specialitate, verifici periodic respectarea criteriilor minime obligatorii de functionare pentru agentiile de turism precum si respectarea_tuturor celorlalte condifii si prevederi legislative privind activitatea de comercializare a serviciilor si pachetelor de servicii turistice. Nerespectarea acestora constituie contraventie si se sancfioneazi potrivit prevederilor din hotiirdre sau a altor acte normative in vigoare si cu retragerea licentei de turism, dupa caz. Art. 44 (1) Licenfa de turism/anexa licenfei de turism se retrage de c&tre personalul de specialitate din cadrul institufiei publice centrale responsabile in domeniul turismului, in situafiile prevazute la art. 14 alin. (1) din hotdrare. (2) in cazul retragerii licentei de turism conform dispozitiilor art, 14 alin. (1) lit. a) din Aotdirdre, operatorul economic nu poate desfiigura activititi specifice agenfiilor de turism, Masura se aplic inclusiv punctelor de Incru care aparfin agentiei de turism, in cazul in care acestea exist’. (3) in situafia retragerii licenfei in conformitate cu prevederile art. 14 alin, (1) lit. b) din hotdrdre, operatorul economic poate solicita reluarea activitatii, dupa expirarea termenului de 2 ani, solicitind 0 noua licen prin depunerea la sediul administratiei publice centrale responsabile fn domeniul turismului a documentatiei prevazute la art, 35 alin. (1) din prezentele norme metodologice. Art. 45 in situatia in care la verificdrile efectuate de reprezentantii institufiei publice centrale responsabile in domeniul turismului se constati 04 agentia de turism nu mai functioneaza la sediul pentru care s-a emis licenfi de turism sau anexi a licenfei de turism iar operatorul economic in cauzi nu a solicitat incetarea definitiva a activitijii la sediul respectiv, licenfa de turismVanexa licentei de turism se retrage din oficiu, dup’ 15 zile de la notificarea transmis& prin scrisoare recomandata operatorului economic. Cap. IX Dispozitii generale privind conditiile si criteriile pentru cliberarea brevetului de turism, Art. 46 Conducerea operativa a unei structuri de primire turistice cu funcfiuni de cazare/alimentatie publicd sau a unei agenfii de turism, cu excepfiile prevazute in prezentele norme metodologice, poate fi asigurati numai de cétre o persoani defintoare a brevetului de turism specific functiei / a certificatului de absolvire a unui curs de formare manageriala in domeniu, organizat de un furnizor de formare profesional autorizat sau in baza diplomei de licenfi /masterat/doctorat prin care atest absolvirea cursutilor universitare / postuniversitare in domeniul turismului. Art. 47 (1) in functie de nivelul si de pregatirea profesionald, precum gi de indeplinirea criteriilor minime obligatorii prevzute in prezentele norme metodologice, brevetul de turism se poate elibera pentru urmatoarele funcfii: a) manager in activitatea de turism; b) director de agentie de turism; c) director de hotel; d) director de restaurant; e) cabanier.MONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA |, Nr. 353 bis/14.VI.2013 (2) in functie de tipul de brevet obtinut, posesorul acestuia poate ocupa gi alte funcfii, astfel: a) persoana care detine brevet pentru functia de manager in activitatea de turism poate ocupa oricare dintre functiile prevazute la alin. (1); b) persoana care define brevet pentru functia de director de hotel poate ‘ocupa fie funcfia inscrisi in brevet, fie functie de conducere operativa a activit&tilor oricdrui alt tip de structura de primire turistica cu functiuni de cazare Art. 48 Documentatia necesar& pentru eliberarea, preschimbarea sau pierderea/deteriorarea brevetului de turism. (1) Eliberare brevet de turism - in vederea obfinerii brevetului de turism, persoana fizicA depune la sediul institutiei publice centrale responsabile in domeniul turismului, urmatoarea documentatie: a) cerere pentru eliberarea brevetului de turism, conform modclului prezentat in anexa nr. 16 la prezentele norme metodologice; b) curriculum vitae cu precizarea expresi a pregat experientei profesionale; ¢) copie de pe actul de identitate, certificatA pentru conformitate de caitre titular; d) copie de pe actele care atest pregitirea profesionala, certificatd pentru conformitate de citre titular; ¢ cursul de formare managerial in turism trebuie sa aib’ o durat& de 6 huni (720 ore) si sa fie acreditat de Autoritatea Nafionala de Calificari. e) copie de pe actele care atest expericnta profesional, certificata pentru conformitate de catre titular; ¢ — dovada vechimii in munc& in domeniul turismului, intr-o activitate calificaté. pe specialitate (conform art. 49) se va efectua prin urmatoarele modalitafi, dupa caz: - copia carnetului de munca certificat’ pentru conformitate de ctre titular (valabil pana la data de 01.01.2011); - copia contractului individual de munc§, certificaté pentru conformitate de citre titular, insofiti de o adeverinfa de salariat din care si rezulte vechimea ‘in munca; - extras REVISAL, vizat pentru conformitate de reprezentantul legal al operatorului economic angajator; - copie certificaté pentru conformitate de citre titular ale actelor societafii de turism si copia certificatului de clasificare sau licenjei de turism, dup’ caz. f) certificat valabil de cazier judiciar, fara inscrieri; 2) certificat de cazier fiscal aparfinnd solicitantului din care sa rezulte c& nu a sAvargit fapte sanctionate de legile financiare, vamale gi cele care privesc disciplina financiar’; h) copie de pe atestatul de limba strain& de circulatie international’, certificatd pentru conformitate de catre titular, cu exceptia: 1) absolventilor, cu examen de licen, ai unei facultafi acreditate cu specializare turism, absolventilor unui master sau doctorat fn turism; profesionale sia 25MONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA |, Nr. $53 bis/44.V1.2013 2) absolventilor unor forme de invafimant cu predare intr-o limba de circulafie international; 3) absolventilor facult&tilor de specialitate cu predare intr-o limba strain’ de circulafie internationala si cei ai facultatilor de relafii internafionale/afaceri internationale; 4) celor care fac dovada c& au lucrat la firme de turism in afara Roméniei cel putin un an; 5) cetifenilor romani cu dubl& cet8fenie; 6) absolventilor unor cursuri postuniversitare de limbi straine; 7) cabanierului; (2) Preschimbare brevet de turism* - fn cazul in care au intervenit modificari privind indeplinirea criteriilor de acordare a brevetului de turism care s& permit unei persoane, conform legislafiei in vigoare, obfinerea brevetului de turism pentru o functie superioara, definatorul brevetului de turism poate solicita preschimbarea brevetului de turism. in aceasti situatie pot fi detinatorii brevetelor de turism emise anterior pentru functiile de: cabanier, director de agentie de turism, director de hotel sau director de restaurant care indeplinese criteriile privind eliberarea brevetului de turism pentru functia de manager in activitatea de turism. Persoana in cauzi trebuie s& depund la sediul institufiei publice centrale responsabile in domeniul turismului, umatoarea documentatie: a) cerere pentru eliberarea brevetului de turism, conform modelului prezentat in anexa nr. 16 la prezentele norme metodologice; b) curriculum vitae cu precizatea expres a pregitirii profesionale gi a experientei profesionale; c) copie de pe actul de identitate, certificat’ pentru conformitate de catre titular; d) copie de pe actele care atest pregiitirea profesionald, certificati pentru conformitate de c&tre titular; e) copie de pe actele care atest experienja profesionalé, certificatA pentru conformitate de catre titular; f) copie de pe atestatul de limba str&ind de circulatie intenationala, certificata pentru conformitate de catre titular; g) certificat valabil de cazier judiciar, fird inscrieri; h) certificat de cazier fiscal aparfinand solicitantului din care si rezulte c& nu a stvargit fapte sanctionate de legile financiare, vamale gi cele care privesc disciplina financiara; i) originalul brevetului(brevetelor) de turism emis(e) anterior, dupa caz. * in cazul schimbarii numelui ca urmare a cdsdtoriei, brevetul de turism nu se preschimba. (3) Eliberare duplicat brevet de turism - fn cazul pierderii sau deteriorarii brevetului de turism, persoana in cauzi poate solicita eliberarea unui duplicat al brevetului de turism. fn acest sens, solicitantul depune la sediul institutiei publice centrale responsabile in domeniul turismului, 0 documentatie cu urmatorul confinut: a) cerere pentru eliberarea brevetului de turism, conform modelului prezentat in anexa nr. 16 la prezentele norme metodologice;MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. $53 bis/14.VI.2013 b) copie certificata pentru conformitate de catre titular de pe actul de identitate; c) anuntul sau copia anunfului de pierdere a brevetului de turism, certificat’ pentru conformitate de titular prin care fl declara nul, publicat fntr-un cotidian local sau nafional, dupa caz; 4) originalul brevetului de turism deteriorat, dup’ caz; e) certificat valabil de cazier judiciar, fra insorieri; f) certificat de cazier fiscal aparfinénd solicitantului din care si rezulte c& mu a sivargit fapte sanctionate de legile financiare, vamale gi cele care privese disciplina financiara. Art. 49 Criteriile minime obligatorii pentru obfinerea brevetului de turism: (1) Manager in activitatea de turism — in vederea obfinerii brevetului de turism pentru funcfia de manager in activitatea de turism, solicitantul trebuie si indeplineasca una din urmatoarele cerinfe: a) este absolvent cu examen de licenfi al unei facult&ti acreditate cu specializare turism gi al unui curs de formare manageriala/masterat/doctorat in domeniul turismului, dupa caz; b) este absolvent cu examen de licenfi al unei facultAti acreditate cu specializare turism si care define 0 vechime in munci de minim 2 ani in domeniul turismului, intr-o functie de conducere sau de specialitate; ¢) este absolvent cu examen de licent al unei facultiti acreditate si al unui curs de formare manageriali/masterat/doctorat in domeniul turismului, are o vechime in muncd de minim 2 ani in domeniul turismului intro functie de conducere si define un atestat de limba straina de circulatie internationalé(dups caz); d) este absolvent cu examen de licen al unei facult3fi acreditate gi are 0 vechime de minim 3 ani intr-o functie de specialitate in cadrul institutiei publice centrale responsabile in domeniul turismului.. (2) Director de agentie de turism - in vederea obfinerii brevetului de turism pentru functia de director de agentie de turism, solicitantul trebuie s& indeplineasca una din urmitoarele cerinfe: a) este absolvent cu examen de licent& al unei facultii acreditate gi al unui curs de formare managerial specific activit’ilor agentiilor de turism, are 0 vechime in munc& de minim 2 ani in domeniul turismului intr-o functie de conducere gi detine un atestat de limba straina de circulatie internationala(dupa caz); ) este absolvent al unui liceu, cu diploma de bacalaureat gi al unui curs de formare managerial’ specific activititii agenfiilor de turism, are o vechime in mune’ de minim 3 ani in domeniul turismului intr-o functie de conducere sau 0 vechime in munci de minim 5 ani in domeniul turismului intr-o activitate calificaté de specialitate si define un atestat de limba straind de circulatie internationals, (3) Director de hotel - in vederea obfinerii brevetului de turism pentru functia de director de hotel, solicitantul trebuie s& indeplineasc’ una din urmatoarele cerinfe: a28 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA |, Nr. 353 bis/14.V1.2013 a) este absolvent cu examen de licenfi al unei facultéti acreditate si al unui curs de formare manageriala specific activitatii hoteliere, are o vechime in munca de minim 2 ani in domeniul turismului intr-o functie de conducere si define atestat de limba striind de circulatie internafionala(dupa caz); b) este absolvent al unui liceu, cu diploma de bacalaureat si al unui curs de formare manageriala specific activitatii hoteliere, are o vechime in munca de minim 3 ani in domeniul turismului intr-o functie de conducere sau o vechime in mune& de minim 5 ani in domeniul turismului intr-o activitate calificati de specialitate si detine un atestat de limba strind de circulatie internationala. (4) Director de restaurant - fn vederea obtinerii brevetului de turism pentru functia de director de restaurant, solicitantul trebuie s& indeplineascd una din urmatoarele cerin a) este absolvent cu examen de licen al unci facultifi acreditate si al unui curs de formare managerial specific activititii de restauratie, are o vechime in muncé de minim 2 ani in domeniul turismului intr-o functie de conducere gi define un atestat de limba strain’ de circulafie internafionali(dupa caz); b) este absolvent al unui licen, cu diploma de bacalaureat si al unui curs de formare managerial specific activitiii de restauratie, are o vechime in munci de minim 3 ani in domeniul turismului intr-o fanctie de conducere sau 0 vechime in mune de minim 5 ani in domeniul turismului intr-o activitate calificati de specialitate si define un atestat de limba straind de circulatie internationala. (5) Cabanier - fn vederea obtinerii brevetului de turism pentru functia de cabanier, solicitantul trebuie s& fie absolvent al unui liceu, cu diploma de bacalaureat si al unui curs de formare manageriala specific activitafii hoteliere. Cap. X Dispozitii privind procedura de eliberare a brevetului de turism Art. 50 (1) Cererea solicitantului este analizat& si solufionat’ in cel mai scurt termen, dar nu mai mult de 30 de zile calendaristice de la data depunerii acesteia insofité de documentatia complet. Termenul poate fi prelungit o singura dati, pentru o perioada de maximum 15 zile calendaristice. Valabilitatea documentelor depuse initial nu este afectati de prelungirea dispusd de institutia publica central’ responsabila in domeniul turismului. Prelungirea termenului de solufionare precum si durata acestei prelungiri trebuie motivate in mod corespunzitor §i notificate solicitantului inainte de expirarea termenului initial; (2) fn cazul unei documentatii incomplete, institutia public central responsabilé in domeniul turismului informeaza solicitantul, printr-o notificare, cu privire la necesitatea transmiterii de documente suplimentare, precum gi cu privire la consecinfele asupra termenului de analizare a documentatiei prevaizut la alin. (1); (3) Daca in termen de 6 luni de la data emiterii notificarii, documentatia prevazuta la alin. (2) nu este completata, aceasta se claseaz’. Art, 51 La documentatiile intocmite conform prevederilor art. 48 si a conditiilor prevazute la art. 49 sau pentru indeplinires procedurii de emitere aMONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. 953 bis/14.VI.2013 brevetului de turism prevazute la art. 50, institugia publica centrala responsabil’ in domeniul turismului, in cazul in care considera necesar, poate solicita persoanei fizice in cauza gi alte documente suplimentare justificative Art. 52 Macheta brevetului de turism este prezentati in anexa nr. 12 la prezentele norme. Art. 53 Obligajia intririi in posesie a brevetului de turism in format original revine exclusiv solicitantului gi se elibereaz8 doar la cererea, in varianta agreata de acesta, dupa cum urmeazi: a) de la sediul/sediile institutiei publice centrale responsabile in domeniul turismului, solicitantului sau prin delegarca scrisi a unui alt reprezentant; b) prin servicii de curier rapid national sau prin alte servicii postale, la adresa de destinatic indicata de solicitant, cu plata ramburs. Cap. XI Alte dispozitii Art. 54 - Procedurile prevazute in prezentul act normativ pot fi indeplinite si prin intermediul punctului de contact unic electronic (PCU), in conformitate cu prevederile Ordonanfei de Urgenfi a Guvernului nr. 49/2009 privind libertatea de stabilire a prestatorilor de servicii gi libertatea de a furniza servicii in Roménia, Art. 55 - Pentru operatorii economici strini sau pentru persoanele fizice din statele membre ale Uniunii Europene (UE) sau aparfinand Spafiului Economic European (SEE), in cazul in care este necesar verificarea legalit3tii documentelor depuse in vederea autorizirii, institutia publica centrala responsabilé in domeniul turismului poate contacta autoritatile competente din statul membru UE sau SEE in cauzi, prin intermediul Sistemului de Informare in cadrul Piefei Interne (IMI), in conformitate cu prevederile Ordonantei de ‘Urgent a Guvernului nr. 49/2009 privind libertatea de stabilire a prestatorilor de servicii i libertatea de a furniza servicii in Romania. Art. 56 Solicitdrile depuse de operatorii economici si de persoanele fizice privind eliberarea certificatelor de clasificare, a licenfelor, respectiv a brevetelor de turism, anterior intririi in vigoare a prezentelor norme metodologice, vor fi solutionate conform condifiilor in vigoare la momentul depunerii acestora la sediul institutiei publice centrale responsabile in domeniul turismului. Art. 57 Beneficiarilor proiectelor de investitii finanfate prin Programul National de Dezvoltare Rural 2007 — 2013 (PNDR) le sunt aplicabile conditiile si criteriile minime obligatorii in vigoare la data objinerii avizului de specialitate privind amplasamentul gi functionalitatea obiectivului si a certificatului de clasificare (dup caz) emis(e) de institutia publicd central responsabila in domeniul turismului, anterior intrrii in vigoare a prezentelor norme metodologice. ‘Art. 58 Fac parte integranti din prezentele Norme metodologice urmatoarele anexe: Anexa nr. | Criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu fisncfiuni de cazare de tipul hotel, hotel apartament si motel; 29MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. 853 bis/14.V1.2013 Anexa nr. 1.1 Criterii suplimentare privind clasificarea structurilor de primire turistice cu functiuni de cazare de tip hotel gi hotel apartament; Anexa nr. 1.1.1 Lista orientativa a serviciilor suplimentare ce pot fi prestate in structuri de primire turistice cu functiuni de cazare; Anexa nr, 1.2 Criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu functiuni de cazare de tip hostel; ‘Anexa nr. 1.3 Criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu functiuni de cazare de tip cabana turistica; ‘Anexa nr. 14 Criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funetiuni de cazare de tip vil& si bungalow; Anexa nr. 1.5 Criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu functiuni de cazare de tip pensiune turistica si pensiune agroturistica; Anexa nr. 1.5.1 Criterii suplimentare privind clasificarea structurilor de primire turistice cu functiuni de cazare de tip pensiune turisticd si pensiune agroturistic’ Anexa nt. 1.6 Criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu fanotiuni de cazare de tip camping, sat de vacant’, popas turistic si cdsufi tip camping; Anexa nr. 1.7 Criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu functiuni de cazare de tip apartamente de inchiriat si camere de inchiriat; Anexa nr. 1.8 Criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turisticd cu fumetiuni de cazare de tipul navelor maritime si fluviale; Anexa nr. 2 Criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu functiuni de alimentatic public’; Anexa nr. 3 Cerere standardizata data in temeiul prevederilor art. 4, alin. (1) din hotérére, in cazul eliberarii certificatelor de clasificare; Anexa nr, 4 Fish standardizat’ privind incadrarea nominal& a spatiilor de cazare pe categorii si tipuri; ‘Anexa nr. 5 Fis standardizat& privind incadrarea si organizarea spafiilor in structurile de primire turistice cu fanctiuni de alimentatie publica; Anexa nr. 6 Declaratia pe propria raspundere dat& in temeiul prevederilor art. 11, alin. (1) din hotdrare in cazul eliberarii licentei de turism/anexei licentei de turism; Anexa nr. 7 Criterii minime obligatorii privind incadrarea cu personal si pregitirea profesionala in structuri de primire turistice ou functiuni de cazare si alimentatie publicd; Anexa nr. 8 Criterii privind eliberarea licenfei de turism; ¢ Anexa nr. 9 Macheta certificatului de clasificare; ‘Anexa nr. 9.1 Macheta figei privind fncadrarea nominal& a spatiilor de cazare pe categorii;. . . . . MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 259 bis/14.V1.2013 at ‘Anexa nr. 9.2 Macheta figei privind incadrarea si organizarea spafiilor in structurile de primire turistice cu functiuni de alimentafie public’; ‘Anexa nr. {0 Macheta licentei de turism; ‘Anexa nr, 11 Macheta anexei licenfei de turism; ‘Anexa nr. 12 Macheta brevetului de turism; ‘Anexa nr. 13 Macheta mesajului "PRO NATURA” ‘Anexa nt. 14 Macheta autorizatici provizorii de functionare; ‘Anexa nr. 15 Macheta formularului de informare pentru prestarea serviciilor specifice agentiilor de turism in regim transfrontalier; Anexa nr. 16 Cerere tip pentru eliberarea brevetului de turism.32 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 953 bis/14.VI.2013 ANEXA or. 1 Ia normele metodologice Definifii si criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu functiuni de cazare de tipul hotel, hotel-apartament gi motel Hotelul este structura de primire turistic’ amenajat in cladiri sau in corputi de cladiri, care pune la dispozitia turistilor spajii de cazare (camere, garsoniere, apartamente, suite, duplexuri) dotate corespunzator, asigura prestiri de servicii specifice, dispune de hol de primire/receptie si dup& caz, de spatii de alimentatie publica. Hotelul-apartament este acel hotel compus numai din apartamente si/sau garsoniere, dotate astfel incat si asigure pistrarea si prepararea alimentelor, precum gi servirea mesei in incinta acestora, sau care arc restaurant propriu, cu servire permanent prin room-service. Motelul este unitatea hoteliera situata, de regula, in afara localitatilor, in imediata apropiere a arterelor intens circulate, dotati si amenajati atét pentru asigurarea serviciilor de cazare si alimentatie pentru turisti, precum gi pentru parcarea in siguranffi a mijloacelor de transport. Categoria de clasificare a hotelului si a hotelului apartament este determinati de indeplinirea in totalitate a criteriilor obligatorii prevazute in anexa nr. 1.1 la prezentele norme metodologice, precum si de realizarea urmétorului punctaj minim, rezultat din evaluarea criteriilor suplimentare prevzute in anexa nr. 1.1 .1, astfel: -pentru hotel de 5 stele 170 puncte - pentru hotel de4 stele 140 puncte -pentruhotel de3 stele 80 puncte -pentruhotel de2 stele 40-punete. Pentru hoteluri-apartament, punctajul este urmitorul: - 5 stele 120 puncte -4 stele 80 puncte -3 stele 50 puncte -2stele 25 puncte.i I MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 969 bis/44.VI2013 33 Moteluri ae Hoteluri - apartament Criterii minime obligatorii stele stele stele ELE Me a Aten 2]1 1, Starea generala a clidirii (exterior, interior): ~ aspect: |_- foarte bun x[x[x[-J]-[x[xTx = bun -[|-]-lxlae]-7-T- = spafiile verzi, zonele de agrement, terenurile ambicntale si alte dotiri exterioare apartinind] x |x |x /x |x |x] x] x structurii de primire turistice si fie bine intretinute - firma luminoasa sau iluminat& cu tipul si denumirea unitatii = firm® cu tipul si denumirea unitatii ~ insemn distinctiv reprezentand categoria unititii + parcaj auto in folosinta structurii de primire, cu pazi, cu locuri : delimitate de parcare gi dotat cu cosuri de gunoi ~ pateaj auto in folosinja structuril de primire cu un numa de focuri de parcare de minim...% din numérul spatiilor de cazare” | >9 | 4°] 20) 20) - )50) 40) 40 cu locuri delimitate de parcare si dotat cu coguri de gunoi i | 30 100 100 } 100 poate fimai mic cu 50% “ifs eazal sircturilor de primireturistice casificae gi constrilte anterior datei de 12052008, oumiril Tocuilor de parcare necesar ~ intréri separate: - pentru turigti gi bagaje [Tx_xlx[x[x]x[a[«[xfalx«lx ~ pentru personal, primirea Inlsfurilor si materallor RURT REX OUEST STE ~rampé de acces al crucioarelor pentru persoanele ou disabilitéti |x |x |x|x|x]fx|xjxjxf-|-]- locomotorii 2. Organizarea spatiilor si a serviciilor aferente: = numér minim de spafii de cazare__[15]15[15[10[ 5 [10] 10 [10] 5 [5 [5] 5 “hol de primire (receptie) in suprafati minima de... mp/spatiu] 2,5) 2 | 2} 15] 1/15] 1 |o5}as] x | x | x de cazare sup pentru gele de | ste Tn cal hoteluslor do mare capaciate pose 200 apa deCazae) supralja ola de primis poate Tmt Ta 400 mp peniea cole de 5 gi 4 stele, la 300 mp pentru cele de 3 stele, Ia 150 mp pentru cele de 2 $i 1 stea. La cele de mic& capacitate (sub 200 spatii de azere) incisiv motel, holm poate Sma mie de 80 mp pent cele dey 5 ses, de 30 mp penta cele de 2 st 3 tle gi de 1834 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 963 bis/14.VI.2013 = recepfie cu: - spatiu pentru pastrat bagajele turistilor ~ spatiu pentru pastrarea materialelor sportive (in zonele | x unde se practic& sporturi de iamd) = serviciul de receptie cu: =receptioner 24 de ore x = recepfioner cu program fractionat fn functie de fluxul turistic = servieiul de primire accesibil prin clopofel sau telefon in afara | - orelor de functionare a receptiei =personal —_| - portar-usier angajatcu | - bagajist? atributiide:_[ comisionar-curier = cameriste [ot | [30 foe = serviciu de securitate si paz (conform legislatiei in vigoare) w |ot [oe [oe 1m [oe | [oe [oe mt [oe | [re |e | [oe = sali de mese / spafiu amenajat pentru servit| masa pentru porsonalul angajat (la hoteluri cu peste 100 de spatii de cazare) ~ spatiu pentru administratie x x x|x |x [x = oficii pentru cameriste x Lx x{[ x] xx 3La 3 stele este obligatoriu pentru hoteluri cu pe ste 50-de spafii de carars. 3. Instalafii - sistem de climatizare*/aer a x conditionat x x) -|-|x x » *) Pentru constricfille noi clasificate dupl 15.03.201 “Criteriu obligatoriu pentru hotelurile de 3stele situate pe Litoralul Mari Negre Teste obligatoriu sistemul de cli limatizere ~ sistem de inciilzire admis de normele P.S.I. (unitatile cu activitate sezonier’ estivala sunt exceptate) x}x]x]x = izolarea fonio& a spafiilor Lx iluminatul electric in_spafiile de cazare: ~ cel pufin o surs& principala x = 0 sursé individuala pentru fiecare loc (veiozA sau aplici) a T grup electrogen sau minim dows} surse de energie electrica la] 59 hoteluri cu capacitate de peste spatii de cazare”? 50 50 80MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr, 953 bis/14.VI.2013 38 PyP>|]P]P[P|P] P|P +1 [+2] +3 | +5 | +6] +2 | +3 | +3 | 44 [7 Gitterin obiigatoriu pentru construcfille clasificate de la data intrari in vigoare a prezentelor norme metodologice | pufin..spaii de} 15 | 20] 50] 50] 50} 5 | 10] 10} 10] - | - | - -ascensoare | gtzare | cole dou eriteri se aplic8 eumulaiv ] *) La categoria 3 stele, pentru hotelurile construtetnainte de 01.01.1990 si clasificate anterior iri in vigoare a prezentelor norme metodologice, se admite gi P+4. silenfioase sirapide [ x | x | -[-|-|x|x]-]-[-[-[- in buni stare de functionare ) | ascensoare pentru turisti (minimum doua la hotelurile de 2-5 stele cu o capacitate de peste |] 200 de focuri, din care, la hotelurile de cur’ balneara unul va fi de tip sanatorial) ~ascensor pentru | personal, bagaje, scopuri gospodiresti si serviciu in camera, + lahotelurile cu cel | 80 spafii de putin: cazare *¥) La calegoia 3 see, pent hotehurife consraite Taint de 01,01, 1990 gi clsiicate anterior ini fa vigoare a prezentlor none setodologice crterulésteobligataris la unite eu el pun 4, 4, Suprafata minima a camerelor (fii grup sanitar): x[x}x]xl}xfx]x]fxix]-]-]- 50 spatii de cazare ~ fae] | - |e | - jae] - = camera ou I loc 16/15] 13[11]10]-]-] -]-]12] 10] 9 ; | =camera cu 2 locuri 20/18] 15|a2 [aif |- | - |= 22[11 [0 | [camera cu 3 locuri -L-]-fastay- te 7-7-3 = camer’ cu 4 locuri -|-[-|- [20] -[-] -|-]-]-I8 = salonul din apartament 2018 [16 | 13 | 12] 20/78 | 16 [13 a4 2 =dormitorul din apartament sau] 20/18] 15/12] 11] 20] 18] 16 | 13] 44] 12] 1 garsoniera | Tin cazul structurilor de primire turistice clasificate si construite anterior datei de 12.05.2008, suprafetele camerelor pot fi cu 15 % ee —— - 5. Suprafafa minima a camerei alalas}3]-lal4a]as]s 3.5 Bale de baie ... mp’ 6. Inaljimea minimi a spafiilor de| > cazare...m® f 7. Culoarele si sc&rile principale vor avea litimea minima de 1,40 m (casa scirii va fi separati de culoare)” ! ‘7 cazulsiractrlor de primireturisiceclasicae gl constale anterior diel de 13,05008, mea mini a culoarelor sl scion, in&lyimea spagiilor de cazare precum si suprafata camersi de baie poate fi cu 15 % mai mici, 8, Numarul maxim de locuri dintr-o] 2 | 2] 2] 3 ]4[2]2[2[2]2]3[4 28 | 2,6 | 2,6 | 2,5] 2,8 | 2,6] 2.7 | 2,6 | 2,7 | 2.6 | 2.536 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 369 bis/14.VI.2013 - dormitorul din apartament sau din 2ioal2l2l2}2}2}2}2}2l2 garsonier’, 9. Echiparea sanitar’: = camerele dispun de grup sanitar propriu (cadi sau cuvi/cabing cul x | x} x|x|-|x]x]x|x]x]x |} [.dus, lavoar si WC” | 1 | |= WC separat de baie la hotelurile |_| construite si clasificate ulterior | | intririi in vigoare a prezentului | ordin Ta cal tractor de pln urisicecasicate i consrute anterior date de 1.052008 I categoria 1 sea ead gud | | mnt a batera de Ta gvoer sou dugur Sek eu | 11° Grup sanitar comun, separat pe sexe, pentru camerele care nu dispun de baie proprie, astfel: , | sali de baie, cada sau dug pentru ieee tee iat | L maximum 15 locuri eer (eee tree [ere |e ~ cabin’ WC $i lavoar pentru | | mmasimum 10 tour Soe re ees eee eet |e ere eee “lavoare cu apa curenticaldaece |) | |_|,}.].|./.]-|- cu program permanent | | grupuri sociale pentru personal: | vestiare, duguri, WC-separat pe] x | x | x |x ]|x]fxj/xj|x |_x]xjx } | sexe | | - grup sanitar, separat pe sexe, in | holul de receptie la unitatile cu o } | capacitate mai mare de 14 spafii | "| Geeazare | Dotarea grupurilor sanitare a) grupuri sanitare din spafii de cazare: || [ogtinds x[x[x[x|[x]x|x|x]x]x|x ~cog pentru gunoi cucapacsisac Te] Te] xtxlxixlxixlxlx menajer = cuier bee oe eee) ee | ee | neice] ERS J ao || [Eperie si dezodorizant WC x |x |x ~ |x Tx Tx [x [x] x] ~ suport pentru prosoape pee | ae te ere et | ee eve [ae eae || ~derivatie detelefonsausistem |.) | | | fy, |.|.1.]./. cordless ~ sistem apelare de urgenja la structurile de primire turistice construite si clasificate ulterior |x| x|-]-]-|x|xj}-}-|x]- intrarii in vigoare a prezentului ordin ~ uscator de par x{[x{-]-|-|]x{]x|-|-]-j]- = spun sau dozator cu spun lichid | x [x | x | x [x |=] - | - [- [xix ~hartie igienica xi x|x|x|x[xlx|x|/x[x[xMONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA I, Nr. 383 bis/14.Vi.2013 7 ~ maner de sprijin pentru intrare — ] iesire din cada eee ee | ese eet [eee ebee Z = gampon, gel pentru BEE (eee ee ee] ee eee eee ee | if dus, cascd de baie = set de produse igienice gi Fee [Ce EEE EEE EEE PEE P| PEE EE =t z cosmetice (minim 5 produse) frei Prosoape/persoana pentru: BH (Se oe eee _ fata, picioare gi baie = covoras/prosop antiderapant, sau fx |x |x| x|xfx|x|x {xix x alt echipament cu functiuni similare ~ halat de baie/persoand x}x[-/-{-[x[x[-/-T- : =papuci de unici folosinfa/persoana| x | x | - | -|-]x]x|[-]-|- = b) grupuri sanitare comune: - insemn pentru marcarea pe sexe_ | x |x |x |x|[x|x|[x[x |x [x x = cuier (ferit de stropire) ~|-T-T- [x [-[- T= T-- x = portprosop sau anow -[-[-]-J]x[-]-7-7-T- x = oglinda x[x]x[x[x][x[x|x [x[x 3 - 008 ot gunoicucapacsisae [ } | | fy fatxlxlxlx e = dozator cu spun lichid xj x|[x]x[x]x[x[xj[x[x x ~ prosop rola din hértie sau din | panzi/uscator de maini eee dee eee ee ee eee Hered ee f - hartie igienica x|x|[x[x[x[x[x|[x |x| x x ~ perie si dezodorizant WC xix{[xl[x]x]x[xl[x[x]x x 10. Dotare cu mobilier, lenjerie gi cu alte obiecte in spatiile de cazare, holuri si coridoare -Mobilier uniform ca stil de foarte bun’ calitate x|x|-]-|-]x]x|-|-|- - de bun’ calitate - [=] x] x [x[-[- Tx [xT x a). Camere - mochetii sau covoare [ (pardoselile din marmura, ceramica, lemn sau din alte] x |x| x]x|xfxj{x|xj|x]x x materiale estetice, pot fi acoperite partial cu carpete) ~ somiera gi saltea See foe exe tl] exe eae [ee te x - salteluta — husa de protectie (realizata din material textil, xfxfxfx|x]x{x]x]x]x x lavabil si hidroabsorbant) =noptiere sau alte piese similare [x | x | x | x [x [x |x| x |x[x x = fotolii/demifotolii sau scaune xi[xi[x[-]-[x[x[xJ[-[x - = taburet ~ [T= Tx Tx [=e a T= x ~ masa/misuf’i sau o suprafati de uz personal (se excepteazi dormitorul] x | x | x |x | x]x|x] x |x] x x din apartamente gi garsoniere) [-birou sau masé de lueru cu xi[xl-[-]-[x[x/-T-T- -38 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIE|, PARTEA I, Nr. 353 bis/14.V1.2013 scaun ~suprafafi pentru soris de minim] | [| | of {sf tol tl tly. 0,3 mp | - serviciu de birou (mapa, plicuri cu as xf-|-]-]xy;x]-]-]-]-]- antet, hartie de scris, pix, etc.)” Ca exceptia dormitoarelor din apartamente gi garsoniere ~ oglinda in camera xix[xjx[x[x]x|]x[x[x][x][x - tablou sau alt element decorativ x{[x[{[xi-|-[x]x] x |]-[x]-]- = suport pentru bagaje xi[x[x[x[x]xlx|[x[x[x[x]x = cuier mobil/pe perete sau in : A xfx{xfx}xfxfx}xfxfx]x |x interiorul dulapului ~dulap sau spatiuamengjat pentu Ts) | | Ty fy laxlxlxtxlxtx lenjeric gi haine, dotat cu umerase = veiozi sau aplicd la capatul xjxfxfxfx}x!}x|xfxdxlx|x |_patului (1 bucata/loc) - scrumiere de masa pentru camerele gi spafiile destinate xjx}xi[xfxfx|x]xfxfx{x]x pentru fumitori = pahare x/x[x[x|x|[x|[x[x [x|x/x[x =televizor cureceptic canale TV | x | x | x | x | - [x [x [x [x |x |= | - ~ minim 2 prize de alimentare cu j energie gi prizd pentru conexiune la| x | x | x |-|-|x]x]-|-]-)-]- internet sau sistem wireless - telefon x/x[x]-[-|[x [xt x [te]: = minibar figorific cu produse” | x | x [x®[ - [- [x [x [x"]-[x/-[- Cu exceptia dormitoarelor din apartamente i garsouiere *) La categoria 3 stele produsele se oferd de la receptie, la indeplinirea formalititilor de cazare, cn acceptarea produselor de e&tre turist ~ pled sau alte mijloace cu alntane xjx}xi}x{xfx]x)xfxfxjx]x functiuni similare, cu ceargaf ~ ceargaf pentru pat x}x|x|[x|[x|[x[x[x |x|{x|[x[x = pend mare inféfat’/pers, x[x|[x[x|x]x[x{x |[x|/x/x[x = pema suplimentar’ x[x|-|- x{x|-[-[-[-T- = cuvertur’/gal pentru pat sau alte ; a x[x]x]-]-Pxe]x}x]-d}x]-|]- mijloace similare | = perdele gi draperii sau alt perdele gi draperii sau alte x}x{[x|]x|{x}x]x]xix]x|xix mijloace obturante = mijloace de protectieimpotriva [] | ly] xtxlx!xlxlx |x lx insectelor b) salonul din apartamente gi garsoniere: = masa de lucru (birow) si scaun x[x|-|-|-]x[x]-[-]-|[-[- = set de birou (mapa, plicuri cu oe : xfx]-]-]}-[x}x]-]/-]-]-]- antet, hartie de scris, pix, etc.). ~ masupi/suprafaji de uz personal a, F xfx}xfxfx]x)x|xfxlx]x de minim 0,3 mp = tava cu pahare x[xi[x/-|-|x[x[x|[-|-|[-|-MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. 963 bis/14.VI.2013 39 - fotolii sau demifotolii x [x x[x][x[x x [xx [x ~ eanapea pentru 2-3 persoane ee ee xix. -l- |_(la garsoniere este facultativ) + = corpuri de iluminat adecvate (lustré, lampader, aplice etc.) *|[* Peele eet eet terete = televizor cu receptie canale TV_| x | x. x|x|[xlx xx x|x ~ minibar frigorific cu produse x [x ~[- fx [x face [peal te = minibar frigorific/frigider - -|-[-T- ~ tx TT: ©) holul de primire, holuri si coridoare de = comptuar receptie (Ia moteluri [| xlxlxlx x}lxixlx poate fi comun cu barul) ~ utilizarea sistemelor informatice de gestiune fiscalizate x |* ee Ene aeel Pelee eral tn - canapele x |x ~|- xx 2a] = fotolii x|x - |= Tate -[x[- [= = demifotolii a Pele x[x|-|- x|- [xix ~ mast de hol x1 x x[x|x |x x |x |x[x - aparat de curdtat incalpimintea x|[x -|-|] x] x - -|- = corpuri de iluminat adecvate (candelabre, plafoniere, etc) Pere x |e TX [* XTX] *I* LL, Seiffposibilitati de depozitare a valorilor: - la teceptie -[- x[x]-[- x [x [xx ~ in camera (incastrat) sau inctipere dotat’ cu seifuri pentru fiecare| x | x -|-}x]x aaa eee camer’ 12. Fax la receptie x[x x|x|x|x x}xix[- 13. Incasarea contravalorii serviciilor si prin mijloace} x | x x} -|x|x x[x]-|- elecironice de plata (carduri) 14. Spatiu pentru alimentatie: - restaurant amplasat in structura de imire turistica Pee Be eee eee Ee eee eee |e = spatiu amenajat pentru prepararea si servirea micului dejun - la structurile de cazare care nu = Pe + = 7 7 os x x oa dispun de nicio unitate de alimentatie ~ bucktarie complet echipat& in apartament (sau restaurant care} | _ Pee eee eee eee xl/-/-/- asigura serviciu de room-service permanent) 15. Bar de zi / cafe-bar x [x = Jeqe ~[x[-[- 16. Spafii pentru organizare de cvenimente, intilniri de afaceri,| x | x -|-]-]- Be eet ete congrese, receptii, conferinfe etc. lar MONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA |, Nr. 363 bis/14.V1.2013 hotelurile cu peste 100 de spafii de cazare (cel putin o salt, cu o capacitate minima egala. cu numérul de spafii de cazare) IT, Servicii de agrement'relaxare: - minim trei servicii era eee eee Se eee eee ee 18. Spafiu amenajat cu computer sif |] | Be eee eee eee foe conexiuni pentru acces internet 19. Servicii minime oferite turistilor, cu plat sau Para pl = servicii telefonice locale, interurbane, internationale, cu x|x|x]x x}x]x][x]x plata tarifului si a comisionului = vanairi de mirfuri gi de articole de strict’ necesitate, suveniruri, | x | x | x | x x|x|x|x]x ziare, vederi etc. s = room-service x{x|-|- Bae eee (ee = servirea micului dejun x[x[x[- ine cere ast | EE = informatii turistice siculturale |x |x| x | x x [x |x [x[x = pistrarea obiectelor de valoare maiden x{x]x]x x{[x| xxx - serviciul pentru transportul bagaiclon a Pelee (eee Pee eee eee eee = serviciul comisionar-curier x|x|x/- x[x[x][-l- cordarea de prim ajutor in caz de urgentai / trust medical Pelee peat eee eae = trezirea clienfilor la cerere x|x|xlx x[x|xix|x - primirea gi transmiterea mesajelor eee ce gee ee eet ep i a corespondenfei pentru turisti ? rezervarea de bilete pe mijloace as eamanee x|x]x]x x]x|x]xix -servicii de spilatorie /curiitorie [x | x | x | x |e eee eet es 20. Alte eriterii: = personalul care deserveste turistit Seto ane EO ESE 75 | 50 | 25 25 strtind de cireulatie intemationala,| 9? | 9°] 4, | - % |e % | 7 | 9% ‘ ; : 6 | %|% | % | % / in proportie de ... % din personalul de sorvire 21.Criterii suplimentare de evatuare |) | 45} gy | ap ela ere a anexa nr. 1.1] _- puncteMONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. 953 bis/14.VI.2013 ANEXA nr. 1.1 a normele metodologice Criterii suplimentare privind clasificarea structurilor de primire de primire turistice cu functiuni de cazare de tip hotel si hotel apartament ecuritate ocupationala Definerea polifei de asigurare de rispundere civil a structurilor de CRITERI SUPLIMENTARE* 2 Se puncteszi numai crteriile care au sunt minim obligatorii pentru categoria respectiva a 1, Sisteme de management Tmplementarea unui sistem de management al cali 25 Implementarea unui sistem de management de mediu 25 Implementarea unui sistem de management al siguranfei alimentelor | 25 Implementarea unui sistem de management pentru sinatate si} 5 s Obfincrea ctichetei ecologice 25 2. Protectia turistilor 30 primire turistice 3. Constructii/Instalatii/Dotari Restaurant 15 Bar aa 10 Salon/spatiu amenajat pentru prepararca gi servirea micului dejun 10 | Cofetixie 3 | Instalatii de parfumare si improspitare a aerului in spatiile comune 2 Climatizare in spafiile de cazare 15 Instalatie de aer conditionat in alte spagii de cazare_ 10 Climatizare in sili de seminarii si conferinte 15 Instalatie de aer condifionat in sili de seminarii si conferinte 10 Climatizare in alte spatii 15 instalatie de aer conditionat in alte spatii 10 Garaje pentru minimum 20% din numirul spatiilor de cazare 10 Parcaj auto propriu, cu paz, pentru minimum 30% din numénul| 4 spatiilor de cazare Ferestre antifonice 10 Camere adecvate pentru persoane cu disabilitifi locomotorii (mai mult |. de Icameri din totalul spatiilor de cazare) Masind pentru curajat incilgiminte, la receptie gi pe fiecare nivel 3 ‘Ascensor 20 Receptie TV prin satelit/eablu in spafiile de cazare 5 Cada in camera de baie pentru minim 25% din spafiile de cazare 10 Cabin dus cu hidromasaj in camera de baie, pentru minimum 30%| din spatiile de cazare Spatii comerciale gen butic (fr. boutique) 10 Tastalatii de energie alternativi functionale gi care asi 30.2 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. 363 bis!14.V.2013 3% din consumul general Derivatie de telefon in camera de baie sau sistem cordless articole de bazi Curlifitorie proprie 20 Salon de cosmetic si/sau de frizerie gi coafurh 3 Robot-telefon in spafiile de cazare 5 Telefon in spatiile de cazare la hoteluri de 2 stele sil stea_ 5 Sistem de preluare mesaje telefonice 5 Inedlzitor de prosoape, oglind’ de machiaj, cfintar de persoane, masin’ | de cleat, halat de baie (daca se intrunese 3 oriterii, se acorda) Inchirieri de masini - servicii de agentie 2 Reviste si ziare, gratuite, in holul de primire, la dispozitia turistilor 2 Harfi cu localizarea structurii de primire turistice in cadrul zonei sau al| localitéii Chestionare pentru festarea opiniel turistilor ou privire Ia calitatea| serviciilor oferite Punct de comercislizare a produselor de igien& personal, minim 4] Cafetier’, cafea solubila, ceai, zahir la pliculefe, in toate spatiile de | cazare Perie/burete de pantofi, perie de haine, in toate spatiile de cazare Trusf ac cu aff, in toate spafiile de cazare Serviciu de birou, in toate spafiile de cazare Puigor perniiinfitatl, in toate spafiile de cazare Rezervare de bilete fa receptie (spectacole, teatru, film) EE ‘Autoturism inscripfionat cu logo-ul hotelului si alocat pentru transferuri Asigurarea cu umbrele de ploaiec 30 Piscina in aer liber ce dispune de dotari tehnice si spatii auxiliare 25 Baie cu abur 15 Sala de tenis 15 Sauna 15 Hol de relaxare (cu gezlonguri) ze 3 Solar 3 Popice 5 Bowling 10 Teren de tenis 10 Teren de volei 10 Teren de badminton 10 Animator i HEH 10 Profesor de sportMONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. 353 bis/14.VI.2013 afaceri Salon pentru organizare de recepfii, banchete, pentru minimum 100 de persoane | Tenis de masa 2 | Biliard 6. Posibilitati de organizare de receptii, conferinte, banchete, centre de de turism 10 | Servicii de masaj 5 Sali de fortd (fitness-body building, minimum 4 aparate) 3 Gimnasticd medicala 10 Baby-sitter 10 Spatii de joacd pentru copii (interior sau ‘exterior) 8 | Spatiu verde de odihna/strand 5 Minigolf 8 | inchirieri de obiecte sportive (schi, barci, biciclete) 5 2 no 15 Spafii pentru organizarea conferinfelor gi evenimentelor dupa suprafafa totala simultana i" ce alocati: = pan Ja 100 mp 10 ~intre 100 mp si 250 mp 20 - intre 250 mp si 500 mp 25 - intre 500 si 1000 mp 50 - peste 1000 mp 90. Spatiu dotat cu computere cu acces: internet _ Ei Anchiriere laptop 5 Instalafii de sonorizare 2] Ecran de proiectie 2 Perete pentru afigaj 2 Retroproiector 2 ‘Videoproiector multimedia 5 Ecran retractabil actionat electric _ 3 Camera video 2 Unit&ti TV, LCD cu diagonal minim 66 em 3 Sistem complet (emiftori, receptori, cabine) pentru traducere 15 Telefon mobil Z Telefon/fax 7 Copiator pentru uzul spafiilor de reuniuni Reportofon ‘Conexiuni pe cablu sau wireless internet in spatiile de reuniuni Pupitru orator rio }ta|ra|ro|ro}es.MONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA I, Nr. 953 bis/t4.V1.2013 ANEXA or. Ia normele metodologice Lista orientativa a serviciilor suplimentare ce pot fi prestate in structuri de primire turistice cu functiuni de cazare 1. Servicii de post, telecomunicafii si publicitate: - convorbiri telefonice; ~ acces internet; - fax; - antend satelit; ~ program video intern, -TV cablu; - vnziri de cari postale, ilustrate, timbre postale, reviste; - vanziri de materiale de promovare turisticé (CD-uri, DVD-uri, albume, ghiduri, pliante). 2. Servicii personale: - frizerie; - coafura; = cosmetica; - manichiura; - pedichiura - gimnasticé de intretinere; ~ exercifii fizice gi cur pentru slabire; - spalatorie si curatatorie; ~ curaat inealyaminte. 3. inchirieri de: - CD-uri, DVD-uri - laptopuri - frigidere; - televizoare; - paturi suplimentare; - jocuri distractive (rummy, table, gah); - cchipament si materiale sportive; - sili de receptie, simpozioane ete.; - birouri pentru firme; - birouri pentru oameni de afaceri; - instalafii pentru traducere simultana; - locuinte pentru reprezentanti de firme; - locuri de garaj; - biciclete si triciclete; ~ ambarcatiuni (salupe, barci); - articole de strand si plaja (umbrele, sezlonguri, cearceafuri);MONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA |, Nr. 353 bis/14.Vi.2013 ~ autoturisme cw/fara gofer (rent-a-car); - terenuri de sport; - articole de uz gospodaresc pentru campinguri; - inventar suplimentar (pilote, pleduri, cearceafuri, pee ete.) in ‘campinguri; ~ masini de ciileat; - masini automate de spalat rafe in campinguri. 4, Servicii de educatie fizic’ si sport: - inot; - patinaj; ~ schi; - echitatie; ~ popice; ~ gimnastica; - alpinism; ~ tenis de camp; - tenis de masé; - tir cu arcul; - schi nautic; ~ scoli pentru schi, patinaj, inot, tenis etc. 5, Servicii de cultura gi arta: - organizare direct si procurare de bilete pentru: - spectacole de teatru; - concerte; - carnavaluri. 6. Diverse alte servicii: -room-service; = spalat si cAlcat lenjerie; - spilat, cilcat, curafat obiectele turistilor; - comisionar-curier; - lucriti de secretariat; - multiplicdri de document - rezervari de locuri la hoteluri in alte localitati; - rezerviri de locuri in unitati de alimentatie; - parcare auto; = supraveghere copii, batrani; - gridini& pentru copii; - procurati bilete de tren, avion; - transport hotel - aeroport; - piscina, sauna; - sald de fitness; - solar; - masaj; 4546 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr, 363 bis/14.VI.2013 - organizare de banchete, recepfii, mese oficiale, nunti; - ghid de turism autorizat; ~ tratamente geriatrice si reumatismale; ] - tratamente prin metode roménesti (Gerovital, Amar etc.) si straine; - asigurarea de medicamente pentru continuarea tratamentului ambulatoriu; - organizarea de partide de pescuit; - abonamente la mijloacele de transport pe cablu; - bilete pentru mijloacele de transport in comun; | - plimbari cu carufa, trisura, sania etc.; - schimb valutar; - vanziri de miirfuri - puncte comerciale diverse (farmacii, cadouri, ziare, flori ete.); - vanzri de excursii pe trasee inteme si externe; - vanziri de locuri la diferite actiuni specifice (festivaluri, seri folclorice, degustari de vinuri ete.). 7. Servicii gratuite: - informatii privind prestarea unor servicii, mijloace de transport, spectacole, starea vremii; + inclrcarea, descarcarea gi transportul bagajelor; - trezirea turistilor la ora solicitat&; - obfinerea legaturilor telefonice; | - pstrarea obiectelor de valoare; - transmiterea de mesaje; - predarea corespondentei turistilor; - expedierea corespondentei turistilor; - asigurarea de ziare, reviste in holuri; - acordarea de medicamente si materiale sanitare in cadrul primului ajutor in caz de accidente; - pistrarea obiectelor uitate si anunfarea turistilor; - pistrarea bagajelor; - comenzi pentru taximetre; - expediere prin "retur" la domiciliu a scrisorilor sosite dupa plecarea turistilor; - facilitarea cazirii pasagerilor in alte spatii de cazare din localitate; - oferirea de materiale de promovare gi informare turistic’; - servicii de parcare gi garare.MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. 953 bis/14.VI.2013 ANEXA nr. 1.2 la normele metodologice Definitie si criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funefiuni de cazare de tip hostel Hostelul este o structura de primire turistic& cu 0 capacitate minima de 3 camere, garsoniere sau apartamente dispuse pe un nivel sau pe mai multe niveluri, in spafii amenajate, de reguld, in clAdiri cu alti destinatie initial& decat cea de cazare turistica. Structurile de primire turistice clasificate anterior datei de 12.05.2008 ca ,, hotel pentru tineret” vor fi clasificate ,,hostel”. Hosteluri Criterii minime obligatorii stele 3 Ea 1 1. Criterii generale: ~ cladirea si fie in stare bund, cu aspect corespunziitor xi fe tea = firmi cu denumirea unitatii si insemne distinctive ie : x a x privind categoria - parcare pentru biciclete x z 5 2. Organizarea spafiilor si serviciilor: = mumarul minim al spatillor de cazare (camere sul 5 | 4 | 3 apartamente) ~ hol de primire x Lx [x = spatiu pentru administratie x x x = serviciu de receptie, cu program fractionat in funofie de poe x x | x fluxul taristic 3. Instalatii: - incdlzire central (unititile cu activitate sezoniera estivalé 7 _ sunt exceptate) a ~ la unitifile de categoria I si 2 stele se vor accepta si sobe - eee de teracota ~ iluminatul electric | - 0 surs& principala x |x [x in cameri: 0 sursi individualé la capitul ae : x x x patului (veioze sau aplice) 4, Suprafaja camerelor si fie corelati cu numérul de paturi, inclusiv cele suprapuse, cu conditia asigurarii unui! x | x | x volum minim de aer de 12 me/persoana. a748 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA I, Nr. 953 bis!14.VI.2013 5, indlfimea minim a spafiilor de cazare tn cazal structurilor de primire turistice clasificate gi construite anterior datei de 12.05.2008 se admite 0 reducere de pan’ la 10% 27 2,6 2,6 6. Numarul maxim de paturi/locuri intr-o camera 10 peste 10 7, Echipare sanitards = camerele dispun de grup sanitar propriu (cadi ‘sau cuvi/cabin’ dus, lavoar si WC) grup sanitar comun, separat pe sexe, astfel: = minimum 1 WC pentru 10 persoane = minimum 1 lavoar pentru 10 persoane ~un dus pentru 10 persoane 8. Dotare cu mobilier, lenjerie gi cu alte obiecte: a) camere: = pardoseli simple gi ugor lavabile = mochet, covoare sau carpete = pat cu somierd sau cu saltea tip relaxa (patul la hosteluri va avea minimum 80 x 190 cm, iar distanta dintre paturi va fi de minimum 75 em) ~ salteluta/husi de protectie (realizat& din material textil, lavabil si hidroabsorbant) - dulap pentru haine, sau spafiu amenajat pentru lenjerie gi haine, cu umerase’ 7 Dulapul sau spafiul amenajat pentru lenjerie gi haine poate fi si in afura camerei = suport sau spafii pentru bagaje * ~ cuier pentru haine = scaune/taburete/banchete (pot fi in console rabatabile) - masa/masut (poate fi in consol’ rabatabila) < Joe 9. Seif’posibilitati pentru pistrarea valorilor turistilor, la receptie sau la administratie » oe boa ot os [oe Toe foe [oe [oe * 10. Telefon in holul de primire * Ti. incasarea contravalorii serviciilor gi prin mijloace clectronice de platd (carduri) 12, Spatiu pentru prepararea si servirea micului dejun 13. Spatiu amenajat pentru intdlniri ale oaspefilor (poate fi i in aer liber) 14, Servicii minime oferite turistilor: = spalat, cleat lenjerie ~ serviciu de recepfie cu personal instruit, cunoscator a cel putin unei limbi straine de circulatie internationala ~ informatii turistice in limba romand si in cel putin limba de circulatie international’, Llimba de circulatie intemnapionala 4950 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA I, Nr. 963 bis/14.VI.2013 ANEXA or. 1.3 Ia normele metodologice Definitie si criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu functiuni de cazare de tip cabana turisticd Cabana turistici este o structuri de primire turisticd de capacitate relativ redusé, funcfionénd in clidire independent, cu arhitecturi. specificd, care asigur’ cazarea, alimentafia gi alte servicii specifice necesare turistilor aflafi in Grumeyie sau la odihnd in zone montane, rezervafii naturale, in apropierea stafiunilor balneare sau a altor obiective de interes turistic. Criterii minime obligatorii Cabane tui stele 3 [2171 I. Griterii generale: ~ clddirea sd fie in stare bunli, cu aspect corespunztor pee fei el aex ~ firma la intrarea in cabana (caband turisticd, caban de vanitoare, de pescuit), cu indicarea categoriei, adenumirii] x | x | x masiyului sia altitudinii = parcaj la unititile cu acces auto x )x« [- = intrare separat’ pentru primirea marfurilor ieee sereeee| ae 2. Organizarea spatiilor: = hol de primire ieee | seso eee = recepfie care poate fi amenajatl gi in sala de mese x |x |x = garderobé pentru echipament sportiv la unitifile situate in zone unde pot fi practicate sporturi de iar’ ee a 7 = spatiu pentru administratie si pentru pistrarea valorilor | | | turistilor - spafiu pentru pastrarea bagajelor turistilor x x x ~eamere pentru cazarea personalului, separate pe sexe (Ia cabanele izolate) buted fisesasil atest - oficiu pentru cameriste (unul pentru maximum 60 de locuri) in a * ~ magazie pentru pistrarea lenjeriei gi a obiectelor de! | |, inventar 3. Instalagii de: = inedlzire cu sobe sau cu alte mijloace admise de normele PSL alate ete - iluminat propriu (din refeaua publici, generator sau alte mijloace admise de normele P.S.1.) Gz i ilMONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA |, Nr. 363 bis/14.VI.2013 st ~ sistem de avertizare luminoasi (girofar) la cabane situate in locuri greu accesibile. Marcaje reflectorizante pe trasee, intr-un perimetru de minimum 100 m x x x 4, Suprafafa minima (in mp) pentra cel pujin 75% din numairul de camere: 9 proporfie de minimum .. ~ camere cu 1 un Joc 9 [3s [7 = camere cu 2 dowd locuri [10 [9 = camere cu 3 trei Jocuri 15_{ 14 | 12 ~ camere cu peste 3 locuri (se vor asigura minimum 4 mp/loc) ze i - 5. Volumul minim de 12 me/loc va fi asigurat in toate camerele Peer HEE Ree ee 6. Numirul maxim de locuri intr-o camer’: 4 | 8 | ses 7. Echipare sanitarts ~ camerele dispun de baie (cuva cu dus, lavoar si WO) ia] 5] | | -grup sanitar comun in incinta cabanei, separat pe sexe, compus di = = 1 cabind dus cu ap calda/rece la 15 locuri x a 5 - 1 cabini WC la 10 locuri (separate de cele care deservesc unitatea de alimentatie publica) x x x - 1 spalator cu lavoar cu apa curentd, calda/rece la 10 locuri, - dotarea bailor din camere: [= oglinds ~ spun sau dozator cu sépun_ = cog pentru gunoi [pe = anou pentru prosoape = prosop pentru fait » = prosop pentru baie ot [oe fot [34 [oe [oe > |e oe Jo [oe [oe = dotarea grupurilor sanitare comune: ~insemne pentru marcarea pe sexe - cuier haine = ogling’ 1 |e fon [oe ~portprosop oe foe Joe vt [oe |e foe = dozator eu spun x x x La unitifile de categoria 1 stea se admit si WC uscate si alimentate de la surse naturale sau rezervoare. 8. Dotare cu mobilier, lenjeric gi cu alte obiecte in camere: spalatoare exterioare, ~ pat cu saltea si salteluja de protectie (paturile pot fi gi x fx |x suprapuse) = noptiera sau alte piese similare per ae |e = Scaun sau taburet x x xMONITORUL OFICIAL AL ROMANIEL, PARTEA |, Nr. $53 bis/t4.Vi.2013 ~ veiozi sau aplicd la capatul patului x x z = dulap sau spafiu amenajat pentru haine, cu umerage G| é ‘buciti/loc) ~ cuier de perete x x | x = masa. x x x = oglinda x |x [x = lampa, plafonierd sau aplic& x |x |x ~pahare (cate unul pentru fiecare turist) x x x = perdele sau alte mijloace obturante (jaluzele,[ | | y transperante etc.) - mijloace de protectie impotriva insectelor x x x = pled sau paturi (sau alte miloace eu fimefiuni similare), || cu cearsaf (2 bucati/loc) | = pera infafati x x | x = ceargaf de pat x x [x = prosop pentru fat, prosop de baie x x | x 9. Dotarea salonului din apartamente, garsoniere: = canapea pentru 2 - 3 persoane x x - fotolii/demifotolii x x - - masi/misuti mate = - frigider x x : ~televizor cu receptie canale TV x [x] - x x = = draperii sau alte mijloace obturante 10. Serviciul telefonic disponibil: = telefon la receptie, la dispozitia turistilor La cabanele de creasti se admit si stafii radio de emisie-} x | x | x receptie sau telefoane mobile, dupa caz. TI. Facilitaji pentru organizarea aotivitifilor de agrement si sportive (schi, patinaj, terenuri de sport, piscina, sauna, sali de gimmastici, monitor pentru diverse activititi de} 3 2 1 agrement sau sportive etc.): -asigurarea a cel putin ... activitati 12. Unitate de alimentatie publica - la cabanele de 1 stea, situate in zone greu accesibile, se] x. x x | admit si puncte de preparare si servire a mesei 13, Televizor in spafii comune, la dispozitia turistilor eu receptie canale TV 14, Trus& cu medicamente si materiale necesare acordarii primului ajutor medical 15, Panou-harta privind traseele turistice din zon3, cu indicarca marcajelor, a duratelor de parcurs, a gradului de} x x | x dificultate ete.MONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA |, Nr. 353 bis/14,VI.2013 16. Servicii minime oferite turistilor, cu sau fara plata, astfel: = vanzare de marfuri de stricth necesitate (cosmetice, ilustrate, hirti turistice, timbre, etc.) la receptie = informafii turistice asupra traseelor, —obiectivelor, marcajelor, orarului mijloacelor de transport, situatiei si prognozei conditiilor meteorologice ~ pistrarea obiectelor de valoare ale turigtilor - inchiriere de jocuri, echipament si material sportiv 17. Alte criterii: = magaziile si celelalte construcfii gospodaresti vor fi mascate prin mijloace estetice (de regula, garduri vii) | - grajdurile si cotefele pentru cresterea animalelor gi pisarilor vor fi amplasate la o distant corespunzétoare de spatiile de cazare si de alimentafie, astfel incat turistii s& nu fie deranjati de noxele emanate de acestea sau si creeze alt disconfort = perimetrul cabanei va fi delimitat prin garduri vil sau alte elemente estetice i eficiente - WC-urile uscate vor avea perefii varuifi cel putin o dat pe trimestru sau ori de cate ori este nevoie - registru pentru declararea traseului turistic de cdtre turisti la cabanele turistice izolate + spafiu amenajat pentru adapostirea cAinilor de vanitoare, pentru cabanele turistice care oferd facilitati de vanatoare i/sau pescuit = spafiu special prevazut cu sistem de siguranfi, pentu pastrarea echipamentelor specifice de vandtoare, pentru cabanele turistice care oferd facilitati de vanditoare 18. Persoana care asigur% conducerea operativa a cabanei si fie calificaté conform prevederilor anexei_nr.7 53MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. 383 bis/14.VI.2013 ANEXA nr, 1.4 la normele metodologice Definitii si criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funetiuni de cazare de tip vili si bungalow Vild turisticd este o structuri de primire turisticd de capacitate relativ tedusa, functionand in cladiri independente, cu arhitectura specifica, situata in stafiuni turistice sau in alte zone si localititi de interes turistic, care asigura cazarea turistilor si prestarea unor servicii specifice. Bungalow este o structura de primire turisticd de capacitate redusi, realizati de regula din lemn sau din alte materiale similare. in zonele cu umiditate ridicati (munte, mare) acesta poate fi construit si din zidarie. Este amplasat in perimetrul campingurilor, satelor de vacant’, ca unitate independent situati in statiuni turistice sau zone turistice, ori ca spatiu complementar pe langi alte structuri de primire turistice. Asiguré cazarea turistilor, precum gi celelalte servicii prestate de unitatea de bazi, dup’ caz. Functioneaza, de regulli, cu activitate sezoniera, Vile Bungalowuri Criterii minime obligatorii stele stele 54 [ Ha Hae Poe rH oe) 22H 1. Criterii generale: I} Starea generalii a cladirii (exterior, interior): foarte bun x [x|-[-[- ~ aspect Sia See ea ea a ~ cladirea s& fie in stare bun’, cu aspect corespunzator x[x[x ~firmi cu denumirea unitifii si insemne distinctive privind categoria unititii (la categoria 4 si 5 stele firmele vor fi luminoase) = parcare auto pentru minimum 30% din numarul spatiilor de cazare BCH Erie ere [EPEeE Eee [eee Het FH 2. Organizarea spatiilor: = numérul maxim de camere 10 [15 [25]35[40[-][-]- - vestibul x x{[x}xi-[-{/-]- =salon x |x{x]-[-|-|- ~ sufragerie pentru servirea mesei xt[xix{-|-[-[- ~ spajiu pentru pregitirea mesei, dott [YT] [ot Tada |. corespunzatorMONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA |, Nr. 363 bis/14.V1.2013 ~ grup Sanitar comun, pentru camerele care nu dispun de grup sanitar propriu, separat pe sexe ~ oficiu pentru camerista (unul penira maximum 10 camere) Breer deere ete ieee decd 3. Instalafii: - sistem de climatizare/instalafie de aer conditionat Bed eee ee eee eee ee a = fnedlzire central sau cu sobe de feracoté, mai putin la unityile] - | - |x} x|x]-|- | - sezoniere = iluminatul electric in camer: = 0 sursi principal x [x[x|[x|x|[x|[x[x =o sursi individual pentru fiecareloc |_x | x |x |x |x |x|x |x 4. Suprafata minima (mp) a camerelor (fara grup sanitar) +’ = camere cu un loc 16 [15] 12/10 [10] 12] 10] 9 -camere cu_doua locuri 20 | 18 | 12 | 12 | 11 { 14 | 12] 10 ~ camere cu trei locuri = ~ | - [18] 15] - [16] 14 -camere cu patru Jocuri = -|- | - 120] - | - [18 - salonul din apartament 20 | 18 | 12| 10 | 10] 14] 12] - - dormitorul din apartament 20 [18] 12] 10} 10} 14] 12] - fn cera suctaror de primireuriioe asics camerslr se ree ot 15% ‘construite anterior dstei de 12.05.2010, suprafats 5. Numarul maxim de locuri intr-o cE oH Eat tg a2 3/4 camer’ 6. Echipare sanitari: ~ camerele dispun de grup sanitar propriu (cadi sau cuvieabini dus) x |x| x|x|-|x]-|- lavoar si WC) Vilele de categoriile 4, 3, 2 stele si 1 stea, in singur apartament (maxim 5 dormitoare), vor propriu la 4 locuri - grup sanitar comun, separat pe sexe, pentru sanitar propriu, astfel: care spafiul este compus dintr-un yr avea minimum un grup sanitar camerele care nu dispun de grup | = 0 cabin’ de dus pentru maximum 15 locuri -[-|-]x}-[x]x - 0 cabin’ WC pentru maximum 10 locuri {- -J-]-|[x]-|x]x - la bungalow-urile de 1 stea, grupul clidire apropiata, 1a maximum 50 m distanfi sanitar comun poate fi amplasat intr-o ~ lavoare cu apa curent’, caldirece in camere far grup sanitar propriu ft nai etl nl ae a 9. Dotare cu mobilier, lenjerie gi alte obiecte de inventar: 55MONITORUL OFICIAL AL ROMANIE|, PARTEA |, Nr. 363 bis!14.VL2013 [= dotarea spafiilor de cazare gi a grapurilor sanitare aferente acestora, va fi similar cu cea a hotelurilor - pentru vile (cu excepfia telefoanelor la categoria 3 stele) si cu cea a motelurilor - pentru bungalow-uri, de aceeagi categorie Dotarea sufrageriei pentru servirea mesei: ~ masa si scaune x xX] xi - ~|x/ x] - = servanti-bar pentru pahare gi veseli_|_x_| x |x |-|-|x|x|- = televizor cu receplie canale TV x[x|-|-|-[x[x[- Dotarea salonului: ~ fotolii sau demifotolii x[x[x[-|-[-]-|- = misute x{[x[x/-|-[-|-[- = canapea x [x}x/-[-[-]-|[- = televizor cu receptie canale TV xtx[x|-|-|-l-l[- 10. Servicii cuprinse in tarif sau contra cost, oferite turistilor: Lista este similar’ cu cea de la hoteluri, in cazul vilelor, si de fa moteluri, in cazul bungalourilor, de aceeasi categorie. 1. Telefon in camer sau apartament/ garsoniera 12. Facilitiji pentru organizarea de activititi de agrement si sportive (piscina, saun’, sali fitness, jocuri} x | x |-j|-})-]- | - | - distractive, terenuri de sport ete. - cel tin doud activinsMONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA I, Nr. $53 bis/14.VI.2013 ANEXA nr. L5 la normele metodologice Definifii si criterif minime obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu functiuni de cazare de tip pensiune turisticd i pensiune agroturisticd 1 Pensiune turistied este o structur’ de primire turistic’, avand o capacitate de cazare de pana la 15 camere, totalizind maximum 40 locuri, functionand in locuinfele cetifenilor sau in cladire independent’, care asigura in spafii special amenajate cazarea turistilor gi condifii de pregatire si de servire a mesei, 2, Amplasarea pensiunii turistice din mediul rural trebuie realizat& pe un teren de cel putin 1.000 mp.’ 3.. Pensiune agroturisticd este o structuri de primire turisticé, avand © capacitate de cazare de pind la 8 camere, functionand in locuinfele cet&tenilor sau in clidire independent’, care asigurai in spatii special amenajate cazarea turistilor gi condifiile de pregatire si servire a mesei, precum gi posibilitatea participarii la activitati gospodaresti sau mestesugaresti. 4. — in pensiunile agroturistice, turistilor li se oferi masa preparatf din produse naturale, preponderent din gospodaria proprie sau de la productitori autorizafi de pe plan local iar gazdele se ocupa direct de primirea turistilor si de programul acestora pe tot parcursul sejurului pe care il petrec la pensiune. 5, fn cadrul pensiunilor agroturistice se desfigoari cel putin o activitate legatd de agricultura, cresterea animalelor, cultivarea diferitelor tipuri de plante, livezi de pomi fructiferi sau se desfisoari o activitate mestegugareasci, cu un atelier de Iucru, din care rezulté diferite articole de artizanat. Activitatile in cauzi trebuie s& se desfagoare in mod continuu sau in functie de specific $i sezonalitate, si aib& caracter de repetabilitate. 6. — Amplasarea pensiunilor agroturistice trebuie realizaté pe un teren de cel putin 1.000 mp', in locuti ferite de surse de poluare gi de orice alte elemente care ar pune in pericol s&natatea sau siguranfa turistilor. 7. —_Dotarile din camerele si din grupurile sanitare destinate turistilor vor fi puse in exclusivitate la dispozifia acestora. in interiorul spatiilor de cazare nu se admit Iucruri personale ale locatorului (articole de imbricaminte si incailfaminte, bibelouri sau alte obiecte care ar putea stanjeni turistii. 8. -Spatiile pentru prepararea gi servirea mesei sunt destinate in exclusivitate pentru turistii cazati si sunt dimensionate adecvat capacititii de cazare, Administratorul pensiunii poate oferi servicii de preparare si servire a mesei pentru turistii s&i, in regim de circuit inchis, fn cazul in care aceste servicii suprafafa construita + suprafafa terenului din jurul constructiei. sr58 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. 353 bis/14.V1.2013 sunt destinate si consumatorilor din afar, este obligatorie definerea unei structuri de primire turistice cu functiuni de alimentafie publica, clasificata potrivit normelor specifice prevazute in anexa nr. 2 la prezentele norme metodologice. 9. Pensiunile turistice care dispun de teren pentru asigurarea serviciilor de campare vor respecta, pentru montarea corturilor gi rulotelor, criteriile privind echiparea sanitari si dimensiunea parcelelor, conform prevederilor anexei nr. 1.6 la prezentele norme metodologice. 10. Categoria de clasificare a pensiunii turistice este determinata de indeplinirea criteriilor prevazute in prezenta anexa gi de realizarea punctajului minim, rezultat din evaluarea criteriilor suplimentare prevazute in anexa 1.5.1 la prezentele norme metodologice. LL. Punctajul minim rezultat din evaluarea criteriilor suplimentare este urmatorul: - la 5 margarete 160 puncte - la 4 margarete 130 puncte -1a3 margarete 90 puncte - la 2 margarete 50 puncte Pensi TURISTICE margarete margarete Si4}/3 ;2];1;5];4]3/2]1 1. Starea general a cladirii (exterior, interior): | foarte bun eae ee ee eS eae eet - aspect bun ~[-[x]x [a] -[-]x |x [x firma, Juminoasa sau iluminata privind insemnele distinotive cu tipul, denumirea] x |x | - | - |} -]x]x|-|- | - si categoria de clasificare a unitatii -insemnele distinctive privind tipul, denumirea si categoria de clasificare a Tf] PIR PR po fo lx | ex unit&tii - clidirile, inclusiv anexele gospodiresti, si fie curate si] x |x fx |x] x]x]x|x{x|x bine intretinute - si se incadreze in stilul | arhitectural cu specific local | * | * | * | * | *{* | * | * | * | * - chile de acces proprii_ si} x | x |x] x|]x]xixi[x|x fxMONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. 363 bis/14.VI.2013 spafiile inconjurdtoare si fie bine intretinute - curte proprie cu spatii verzi ~ amenajari in aer liber pentru odihn’ gi relaxare (chioscuri, pavilioane, terase acoperite, etc.) | - garaj sau ad&post acoperit = parcare proprie 2. Organizarea spafiilor: - accesul in camerele de domnit si in grapurile sanitare si fie direct, fra a se trece prin alte camere folosite pentru dormit spafii corespunzitoare gi igienice, pentru prepararea mesei, dotate cu echipamente de preparare si conservare a alimentelor ~ suftagerie dotati cu mobilier adecvat, de calitate superioara si cu inventar de servire de calitate = salon cu suprafafa minima de... mp 20 Suprafata minima a camerelor (mp) - camer cu | loc 14 10 10 ~ camera cu 2 locuri 12. 10 10 12 10 10 ~ camer cu 3 locuri 16 17 15. 13 17 15 13 = camera cu 4 locuri 16 16 - dormitorul din apartament/garsoniera 16 12 10 10 12 10 10 - salonul din apartament 16 12 10 10 10 ~ spafiu pentru servirea mesei, dotat cu mobilier (mese, scaune, banchete) si inventar de servire = camere cu grup sanitar propriu x x x x x x = grup sanitar comun” x x x x surse naturale din rezervoare) |a pensiunile turistice/agroturstice de Tmargaret& se admit in WC uscate i spéltoare exterioave alimentate le 5960 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA |, Nr. 353 bis/t4.VI.2013 3 Instalati: - incilzire centralé sau cu gaze Ja soba de teracoti, mai putin la unitZtile sezoniere estivale - inc&lzire cu soba de teracoti sau cu alte echipamente admise de normele P.S.1. - sursi de incilzire in camerele de baie ~ instalatie de api curenti calda/rece la bucdtarie = instalatie de ap’ curent - aer conditionat exclusiv pentru pensiunile aflate pe litoral si in Delta Dundrii* x *La categoria # margareteeriteiul esto obligatori prezentelor norme metodologice pentru pensiunile clasificete dapa intrarea ~ racord la refeaua publick de canalizare sau la mijloace proprii de colectare si epurare ~ iluminat electric, in spafii comune si in spatiile de cazare 4. Numar maxim de locuri ‘intr-o camera 5, Echipare sanitara: = camerele dispun de grup sanitar propriu (cadi sau cuva/cabin’ dus, lavoar si WC) Grup sanitar comun compus din: = 1 cabin’ WC la 10 locuri? = 1 spalator cu un lavoar cu api curenti caldi/rece la 10 Jocuri”? - 1 cabin’ dug cu apa caldi/rece 1a 10 locuri/separat pe sexe -f-]x -|x]x Tal pensiunile turistice si pensiunile agroturistice. » Spalatora poate f ifn aer liber 6. Dotarea camerelor: din mediu rural de 0: stealmargareta poate exista gi WC useat, 4 + mobilier uniform ca stil si de calitateMONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. 983 bis/14,V.2013 - pat cu saltea si salteluja de : x|xixfxfx]x}xjx]x protectic ~ pilota, sau alte mijloace cu xix{[xlxixlxlxixlx functiuni similare, cu cearsat. = perne mari x [x [x [x] x[x[x[x[x = cearsaf pentru pat x[x{[xfx[x{[x[xlxl[x = cuverturli de pat x [x [x Tx [-[xtxlx[x = masa gi scaune x|x[x]x|[x][x/xlxlx ~ dulay ii amenaj ip sau spafii amengjate] ] ]xtx}-Jxlxixlx pentru haine, cu umerase ~ cuier He x{[xi[xix[x[x|[xlx]/x ~ ogling x{xi[x]x[x[x[x|[x[x = veiozi sau aplic& la capatul | ; x}xfx}x]-fxfxfx]x patului ~ prosoape pentru fata x}xjxfxix]xix]x (1_bucat/persoan’) L a - prosoape pentru baie - x |x| x -[x|x|x]x (1 bucat&/persoana) = = perdele si draperiivaitel TT x lx lalxlaxl- mijloace de obturare a luminii e =mijloace de protectiel J, [xl axtxlxlxtx impotriva insectelor = pahare x|xix{xix]xi]x{x|x = vazi pentru flori sau | xfxix]-[-[alx]x|{- aranjament floral = televizor in camer’ cu ; xfx}-/}-]-|xfx]-|- receptie canale TV - televizor in spatii comune cu c x{x}xfxfx]x]xix]x receptie canale TV | ~ posibilitate ~conexiune | ‘ internet in salon Garsonierele si apartamentele vor avea in plus: = canapea de 2 sau 3 persoane] x | x | x [x] x][xlx|x|x - fotolii sau demifotolii x|x[x]x x[x{- ~ scaune -[-[T-T- - Le Px = mast sau misufa x[txtx[-/-[x/[x/x|- ~ frigider x] x[x[-|-[xlxla[- ~ set de pahare penta ap P|] oT Ty iy ly |. vin, coniac = perdele gi draperivfateT TT xl xtxlxixlx mijloace de obturare a luminii | 7. Dotarea bucat&riilor: 6162 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIE], PARTEA |, Nr. 363 bis/14.VI,2013 iecirica sau cu gaze x = masina de gatit sau resou electric cu minim doua ochiui - cuptor cu microunde, cafetier’ = vase §i ustensile de bucitarie din inox ~ vase gi ustensile de bucdtarie - echipamente pentru pastrarea prin frig a alimentelor RTelefon la _—_dispozifia turistilor (minimum un telefon mobil sau fix) 9. Alte criterii : - anexele gospodaresti pentru cresterea animalelor_— gi pistirilor vor fi amplasate si intretinute astfel incdt sd nu creeze disconfort pentru turisti - animalele de la care provin lactatele si fie atestate ca slinitoase, iar produsele din carne sa fie examinate sanitar- veterinar ~ alimentele si proviné de la producatori locali autorizati - minimum 0 persoand si fie absolventi a unui curs de formare in domeniu cel putin administrator pensiune turistic’ criterii_ suplimentare de evaluare [anexa nr. 1.5.1] uncte 160 130 160 130 90 30BSE eta } MONITORUL OFICIAL Al, ROMANIE!, PARTEA I, Nr. 353 bis/14.VI.2013 ANEXA nr. 63 154 la normele metodologice Criterii suplimentare privind clasificarea structurilor de primire turistice cu functiuni de cazare de tip pensiune turistici si pensiune agroturistici CRITERI SUPLIMENTARE*) Se puncteszi mumai crterile care mu sunt obligatori pentru categoria respeetiv, 1. Sisteme de management SL Puncte - implementarea unui sistem de management al calitafii 25 ~implementarea unui sistem de management de mediu 25 ~implementarea unui sistem de management al siguranfel alimentelor 25 - implementarea unui sistem de management pentru s&natate si securitate ocupationala -objinerea etichetei ecologice = drum carosabil pani la poarta pensiunii 2. Constructii, aspect general si echipare exterioara 25 25 = semmalizare de la goseaua principal - situarea intr-o zon nepoluata fonic, vizual sau olfactiv iluminat exterior - izolarea fonicd a cladirii jt a|ua}oy}ro]ur ~ ambianta generala a exteriorului: © _aspectul foarte bun al constructiilor w __aspectul foarte bun al anexelor gospodaresti © amengjatea corespunzitoare a spatiilor exterioare (ourte, gradind, livada, spatii amenajate in aer liber pentru divertisment) 3. Dotarea spatiilor si alte amenajari ~ instalafii de energie alternativa funefionale si care asigura minimum 5% din consumul general ~ izolarea fonict intre camere gi spajiile comune 8 ~ salon de primire- living cu spafiu amenajat pentru deconectare, Tectarae, | 5 conversatie = televizor cu recepfie canale TV in toate camerele 3 = semineu 6 = bibliotecd (cli, reviste, ziare, albume etc.) 5 = dotare cu jocuri de societate (sah, table, remy, clrfi de joc, ete.) 4 - biliard. 4MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14,V1.2013 Total punctaj realizat tenis de mast = 4 ~ aer conditionat 10 - telefon in fiecare camera 3 - decorarea de ansamblu_a interiorului 10 - calitatea mobilierului, armonia culorilor 10 = posibilitate conexiune internet 10 - masa gi fier de cAlcat 2 = masind automata de splat rafe ts] = uscator de par 2 ~ gritar in aer liber 3 = locuri de joacé amenajate pentru copii 7 - sal de fitness 10 > sauna, 10. = piscina in aer liber 15 = piscina acoperiti [20 ~ terenuri de sport proprii san intermediare la terfi 12 - obiecte si echipamente pentru practicarea sporturilor (schiuri, sini, i‘ biciclete, ambarcatiuni, etc.) 3 | - aparat CD, DVD 2 - antend TV satelit sau cablu 2 osibilititi de participare ca divertisment la unele activitati gospo 10 4. Dotarea bucatariilor “unitate de alimentatie publicé (dupa caz) 20 -vase de bucatarie din inox 10 ~ veselA gi ustensile de bucitire de bund calitate, nedesperechiate, in numa | ¢ corespunzitor capacititii de cazare ~ aparaturt electrica: « _robot-mixer 3 « _cafetierd 3 © _cuptor cu microunde 6 2 hoth 3 © masind de spilat vase 10 3 5. Protectia turistilor ‘© Detinerea polifei de asigurare de raspundere civilé a structurilor de rimire turisticeMONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA |, Nr. 383 bis/14,Vi.2013 ANEXA nr. 1.6 Ja normele metodologice Definifii si criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu functiuni de cazare de tip camping, sat de vacant, popas turistic si cisuta tip camping Campingul este o structuri de primire turisticd destinata s& asigure cazarea turistilor in corturi sau rulote, astfel amenajate incdt sd permit& acestora si parcheze mijloacele de transport, si isi pregiteasci masa si s& beneficieze de celelalte servicii specifice acestui tip de unitate. 1. Amplasarea campingului trebuie sa fie facut in locuri de interes turistic ferite de zgomot sau alte surse de poluare, precum si de elemente periculoase pentru sanditatea si securitatea turistilor. 2. Elementul de baz al campingului este parcela de campare, aceasta reprezentind o suprafafi de teren bine delimitat si marcati, unde se poate parca mijlocul de transport gi instala cortul sau rulota, asigurandu-se totodat3 suprafata liber’ necesar3 pentru migcarea gi odihna a 4 turisti. Totalitatea parcelelor de campare reprezint& suprafata de campare amenajaté, Capacitatea campingului se exprima in numar de locuri de campare si se determina prin inmulfirea cu 4 a numarului parcelelor de campare, la care se adaug’ eventualele locuri de cazare in cAsufe tip camping si/sau in bungalow-uri amplasate fn incinta unitatii. Cisuti tip camping este un spatiu de cazare de dimensiuni reduse, realizat din lemn sau alte materiale similare, compus’, de regula, dintr-o camera si un mic antreu sau terasa si uneori dotata si cu grup sanitar propriu. Distanja intre doud cisufe nu poate fi mai mica de 3 m, asigurandu-se totodat spatiul pentru parcarea unei masini. Bungalow-urile amplasate in interiorul campingului se clasifich odati cu acesta, potrivit criteriilor specifice din prezentele norme. La dimensionarea dotdrilor si a instalafiilor din camping se va avea in vedere capacitatea total de cazare a campingului. Cel putin 15% din suprafafa campingului trebuie s4 fie plantata cu arbori sau arbusti. La campingurile de 3 gi 4 stele, vegetatia trebuie s& fie suficient de abundenta pentru a da o umbra confortabild si o ambianta agreabila. Accesul la camping trebuie s& fie astfel conceput incat s& prevind accidentele de circulafie in momentul intrarii si iegirii vehiculelor. La campingurile de 3 gi 4 stele, cdile de acces trebuie si permit’ circulatia in ambele sensuri. Refeaua de alei trebuie s& permita legitura dintre spatiile de campare-cazare i toate celelalte amenajari care asigura servicii (inclusiv cu terenurile pentru agrement). 65MONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA |, Nr. 363 bis/14.VI,2013 3. Marimea campingului, amplasamentul, stilul constructiv si coloritul diverselor constructii din cadrul acestuia nu trebuie si aduc& nici un fel de prejudicii peisajului sau mediului inconjurstor. Toate campingurile trebuie si aiba o imprejmuire care 4 nu permit’ accesul in camping decét prin intririle stabilite pentru turisti. Campingurile vor avea paz ziua gi noaptea. 4, Alimentarea cu api potabilé trebuie asigurati prin racordarea la refeaua public’, iar in lipsa acesteia, prin realizarea de foraje proprii sau de alte Iucrari de captare a unor izvoare din zon’, Nu este permis’ alimentarea cu apa din faintina neacoperiti din care apa se scoate cu gileata sau cu alt mijloc similar. Distanta dintre gurile de ap& amplasate pe suprafata de campare nu trebuie si fie mai mare de 100 m. 5. Grupurile sanitare comune trebuie s& fie amplasate ct mai central posibil, dar nu mai aproape de 20 m de cel mai apropiat spatiu de cazare (parcela, cdsuta sau bungalow) si nu mai departe de 100 m de cel mai indepartat spain de campare-cazare. Pardoseala la grupurile sanitare si din spatiile amenajate pentru spilatul lenjeriei gi, respectiv, pentru pregatirea mesei trebuie si fie cel putin mézaicata, cu pant& de scurgere corespunzatoare, pentru a fi usor de intretinut, La campingurile de 4 stele compartimentul lavoarelor si al dugurilor trebuie sa fie separat de cel al cabinelor WC, iar fiecare cabini de dug va trebui si cuprind’, separat de dusul propriu-zis, un compartiment pentru dezbricare- imbracare, echipat cu scaun, oglinda, policioar& si cuier. 6. La toate cladirile existente ferestrele vor trebui si fie astfel construite ineat si poat& fi deschise pentru aerisire. De asemenea, acestea vor fi astfel realizate fncat s& permit’ montarea cu ugurinfa a unor plase impotriva insectelor, sau alte dotiri cu functiuni similare la cererea turistilor. 7. Turistii cazati in cAsufe si bungalow-uri beneficiaza de toate dotirile si instalafiile comune din cadrul campingurilor, 8. Casutele amplasate pe terenuri care mi permit si amenajarea unor spatii de campare (pentru montarea corturilor sau rulotelor) vor fi clasificate césufe tip camping si vor dispune de dotiri gi servicii identice cu casufele situate in campingurile de aceeasi categorie. 9. C&sufele tip camping amplasate pe lng alte unititi de cazare sau de alimentaie publica, ca spafii complementare, vor dispune de grup sanitar comun, compartimentat pe sexe, in construcfie inchis4 cuprinzdnd: - un lavoar la 30 de locuri; = o-cabina dus la 50 de locuri; =o cabind WC la 30 de locuri. 10. Satul de vacanta este un ansamblu de cladiri, de regula vile sau bungalow- uri, amplasat intr-un perimetru bine delimitat, care asigura turistilor servicii de cazare, de alimentafie si o gama largi de prestafii turistice suplimentare (agrement, sportive, culturale ete.).MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. 353 bis/14.V1.2013 Amplasamentul trebuie si asigure un microclimat favorabil, ferit de surse de poluare (zgomot, noxe etc.) si de alte elemente cate ar putea pune in pericol securitatea i sindtatea turistilor. Miérimea satului de vacanfZ, amplasamentul, stilul constructiv si coloritul diverselor constructii din cadrul acestuia nu trebuie si aduca nici un fel de prejudicii peisajului si mediului ineonjurator. Toate satele de vacanti vor avea o imprejmuire, accesul fiind dirijat i controlat. La unitatile de 3 stele vegetatia trebuic si fie abundenti pentru a crea o ambiantii agreabili. Suprafata spatiilor verzi si a celor destinate pentru agrement si odihna reprezinti minimum 25% din suprafata total a satului de vacant’. Dotarea cu echipamente, mobilier, obiecte de inventar gi elemente constructive gi functionale a structurilor de primire turistice din incinta satului de vacanfa se realizeaz& potrivit criteriilor specifice stabilite prin prezentele norme pentru unitifile respective, tinfndu-se seama de amplasamentul si de perioada de functionare a acestora (permanente sau sezoniere). Majoritatea vilelor si a bungalow-urilor din satele de vacanfa de 3 stele trebuie si fie incadrate cel pufin la aceasti categorie. 11. Popasul turistic reprezint& o structura de primire turisticd de capacitate redusé, formati din c&sufe si/sau bungalow-uri amplasate intr-un perimetru bine delimitat, care asigurA servicii de cazare gi alimentatie, precum si posibilitati de parcare auto. Dotarea gi serviciile aferente sunt identice cu ale campingurilor de aceeasi categorie, cu exceptia faptului c& popasurile turistice nu dispun de teren de campare pentru amplasarea corturilor si/sau a rulotelor. 12, Spatiile de campare in gospodiriile populafiei sunt structuri de primire turistice consténd din una sau mai multe (nu mai mult de 10) parcele de campare amplasate pe un teren bine delimitat in incinta curfii sau gradinii aferente unei proprictéti din mediul urban sau rural. Marimea parcelelor i echiparea sanitard sunt identice cu cea a campingurilor din aceeasi categorie cu specificarea c%, pentru capacititile de pana la 5 parcele grupul sanitar poate fi comun cu al gospodiiriei respective, fiind admise totodata lavoare sau dusuri in aer liber gi we uscate, restul dotarilor si serviciilor sunt facultative. erMONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA |, Nr. 353 bis/14.V.2013 Sate de Campinguri vacantit stele stele ses 4[3J2fTif3]2 1. Criterii generale 1. Firma: - Ia intrare, din care si rezulte tipul, denumirea] x | x | x | x | x | x i categoria unititii = luminoasi xi-[-}- fx]. 2. Panouri ca schema campingului sau a satului de vacanji si a regulamentului de] x |x |x] x | x | x ordine interioar’ amplasate la loc vizibil 3. Cutie postal fa intrare x |x}x|x]x |x 4, Amenajarea terenurilor: - ct mai plane posibil, bine nivelate, acoperite cu gazon si care si permita o drenare rapidia} * | * | * | * | * | * apelor rezultate din ploi 5. Drumurile carosabile de acces la spafiile de cazare, parcele de campare, unitti de alimentatie etc.: ~ asfaltate sau cu dale x [x x |- - pietruite - | - - [x 6. Alei amenajate intre spafiile de cazare gi cele de folosint& - asfaltate, cu dale sau pictruite x 1x x Lx 7. Iluminarea electric’ cu intensitate: = corespunzitoare in spatiile de cazare de folosin{A comund, inchusiv a parcelelor si a] * | * | * |} * | * | * c&ilor de acces 8. Prize pentru racordarea rulotelor la refeaua de alimentare cu energie electricd la ...% din} 20 | 10] 10| - - - parcele 9. Capacitatea de cazare sk fie de cell 55 | 69] 29 | 42 | 100 | 70 atin...locuri 10. Suprafafa minima a fiecdrei parcele de caipae Gin) 100 | 80] 80] so] - | - - numarul maxim de locuri la 1.000 mp suprafafi total& (parcele + alei + spafii verzi,] 20 | 2428) 32] - | - | agrement, cladiri etc.) | TI. Ponderea minima din suprafaja totala a spatiilor destinate drumurilor si aleilor} 25 | 20} 15 | 10 | 25 | 15 interioare, zonelor de liniste si recreere,| % | %|%}| % | % | % teremurilor de sport si agrement 12. Parcelele de campare sa fie: - numerotate, ecranate cu garduri verzisaualte}] x | x |x| x | - | - materiale care asiguri o delimitare eficienta giMONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 963 bis/14.VI.2013 estetica 13.Terenuri si/sau sali pentru sport $i agrement (tenis, minigolf, volei, fitness, piscin’, (Cents, minis i: ; a/3]2]4 inclusiv bazine pentru copii), cel putin un numér de ...pentru fiecare categorie 14. Gradinite cu spatii de joac’ pentru copii x {xix - 15, Spafii independente sau in incinta spafiilor de cazare pentru depozitarea si inchirierea echipamentelor, a materialelor sportive si de] * | * | * | ~ agrement 16. Spatiu pentru recepie x {xfx|- 17. Spafii pentru administrafie gi de pastrare a valorilor, inclusiv a celor predate de turigti} x | x | x | x spre pastrare 18. Hol de primire mee eee 19. Magazii pentru lenjerie si materiale de etek x |x]x|x intretinere 20. Oficiu pentru cameriste x [x[x[x 21. Spatiu amenajat si dotat corespunzator pentru spalatul si cilcatul lenjeriei, accesibil si] x | x | x | x de oatre turigti 22, Trusi cu medicamente si materiale necesare acordarii prinaului ajutor medical 23. Punct de prim ajutor x |x] - | - 24, Punct farmaceutic x |-] - is 25. Spatii comerciale pentru vanzarea produselor alimentare, a legumelor, fructelor si a produselor nealimentare (cosmetice,} x | x | x | x obiecte de artizanat, timbre, efecte postale, ziare, reviste, articole sportive etc.) 26.Una sau mai multe unitafi de alimentafie |x | x | - | - 27. Racord la reteaua publica de canalizare sau Ja mijloacele proprii de colectare gi epurare 26, Pubele acoperite, lavabile, amplasate in locuri fixe ad&postite (evacuarea zilnich al x | x |x | x resturilor menajere) Il. Alte criterii ~ Persoana care asiguré conducerea operativa a campingului sau satului de vacanfi si indeplineascd criteriile _privind pregitirea profesional, specifice functici, conform] x | x | x | x prevederilor anexei nr. 7 la prezentele Norme metodologice ~ 1a cele cu mai mult de 100 de Jocuri de cazare 68MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. 353 bis/14.V1.2013 ~ Personalul din recepfie trebuie si fie calificat conform prevederilor_anexei_nr.7 eee eee [ere Servicii - Telefon la dispozitia turistilor x [x[x]x |x [x ‘Acces internet la receptie x [x - L-T- Echipamente sanitare: Grup sanitar comun, compartimentat pe sexe, in constructie inchisa, cuprinzand: = un lavoar la... locuri, cu oglinzi si policioare | 10 [20] 25 [30 [ - | - = 0 cabin’ de dus (inchisd) la .... persoane 10 | 20/25/30] - | - = 0 cabin’ WC cu apa curenté la .. locuri 20 | 20|30| 30 | - | - = spilétoare pentru picioare, cfte unul laf TT]. P|. fiecare grup sanitar = un lavoar si un WC special pentru copii x|[x]/-/-[-[- = un lavoar si un WC pentru persoane cul ) ] | P| handicap (la cele de peste 400 de locuri) Dotarea casutelor tip camping: ~ pat cu saltea, hus de protectie, cearsaf de] | ] Gee eee pat, paturi cu cearsaf plic gi pernd infatat’ = mijloace de protectic impotriva insectelor_| x | x |x| - | - | - ~ aplic& in perete x [x/[x|x[-|[- = oglind’ x |x{[x|xf[-|- muier de perete x |x|[x][x x [x/x|xMONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA |, Nr. 353 bis/14,V1.2013 ANEXA nr, 1.7 Ia normele metodologice Definitii si criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu functiuni de cazare de tip apartamente de inchiriat gi camere de inchiriat Apartamentele sau camerele de inchiriat sunt structuri de primire turistice constind intr-un numar limitat de spafii, care oferi servicii de cazare si posibilitatea prepararii hranei in bucditaria folositi exclusiv de turisti. Se pot organiza si spafii special amenajate pentru prepararea hranei destinate exclusiv turistilor. — ‘Apartamente sau Criterii minime obligatorii camere de inchiriat stele 3 2 1 1. Criterii generale: ~ clidirea si fie in stare bun’, cu aspect corespunzitor |_x x x ~ eile de acces i spafiile inconjuratoare sa fie] x x | intretinute - posibilit&ti de parcare auto jx - - | 2. Organizarea spatiilor: = camerele de dormit si abi intrare separati x x x = camere cu grup sanitar propriu x - 7 [grup sanitar comun, exclusiv pentru turigti : x x 3, Instalatii: - instalatii de apa calda/rece la grupurile sanitare x x Bet = instalatii de incalzire admise de normele P.S.1. x x x = locuinja si dispun’ de instalatie clectricd x x x ~ camerele aflate mai sus de etajul 4 si fie deservite de lift * t a 4, Suprafata minima (mp) a camerelor: = camere cu 1 pat 10 | 10 7 10 = camere cu 2 paturi 12 [12 | 12 5, Numar maxim de locuri intr-o camera 2 2 3 6, Echipare sanitara: ~ camerele dispun de baie (cada sau dus, lavoar gi WC) __[_x = - a72 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA |, Nr. 863 bis/14.VL.2013 ~ grup sanitar comun, exelusiv pentru turigti (minimum 0 cabini WC, cada sau dus, lavoar la 8 Jocuri) Dotarea camerelor: > pat cu saltea gi saltelut’ de protectic x x x = masi si scaune x x x ~ dulap sau spafiu amenajat pentru haine gi lenjerie in folosin(& exclusiva a turistilor Z . ~ ogling’ x x x pilot sau alte mijloace cu functiuni similare, cu cearsaf a ba x - ceargaf pentru pat x ie x = pene mari infitate x Pa x = prosoape de fafa gi de baie x x - ~ perdele, draperii/mijloace obturante x x x mijloace de protectie impotriva : iy i insectelor ~Frigider la categoria 3 stele, in exclusivitate pentru | x 7 turisti) = televizor cu receptie canale TV x x : Dotarea sufrageriei din apartament = canapea pentru 2-3 persoane x x x = masi, misuta x x x - fotolii/demifotolit x x - = seaune - x = frigider x : = = televizor cu recepfie canale TV |x x x =tablou x xMONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA |, Nr. $63 bis/14.VI.2013 ANEXA or. 1.8 la normele metodologice Definitii si criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turisticé cu funefiuni de cazare de tipul navelor maritime si fluviale Navele maritime si fluviale, inclusiv pontoanele plutitoare, utilizate pentru cazarea turistilor pe durata cilatoriei sau ca hoteluri plutitoare ancorate in porturi, se clasifica pe stele (de la 1 la 5) in funcfic de calitatea dotarilor si a serviciilor pe care le ofera. Criteriile de clasificare pentru hoteluri se aplic’ in mod corespunzitor si in cazul spatiilor de cazare de pe nave si pontoane, cu excepfia celor referitoare la: - dimensiunile spatiilor de cazare, care pot fi reduse cu pana la 50% fati de cele din hotelurile de aceeasi categorie; - dimensiunile paturilor, care pot fi de 0,80/2,00 m la paturile individuale si 1,20/2,00 m la cele duble; - dotarea cu piese de mobilier (scaune, mese etc.) va fi in limita spatiului, cu conditia asigurarii unei functionalitati si utilizari cat mai confortabile a spatiului de cazare. Se admit si dotiri cu piese de mobilier rabatabile. La categoriile 1 si 2 stele se pot utiliza si paturi suprapuse. Structura spatiilor de cazare de pe nave este similar’ cu cea din hoteluri, Spatiile de alimentafie pentru servirea turistilor se clasificd separat, potrivit ctiteriilor specifice unitatilor de acelasi profil. La navele de categorie superioara (4 gi 5 stele) este obligatorie asigurarea posibilitatilor pentru agrement, sport si banchete, festivititi, etc. 734 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA I, Nr. 353 bis/14.V1.2013 ANEXA nr. 2 la normele metodologice Definitii si criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu functiuni de alimentafie public& L Restaurant: este local public care imbin’ activitatea de productie cu cea de servire la masa, pundnd la dispozitic clienfilor o gama diversificata de preparate culinare, produse de cofetirie-patiserie, bauturi gi unele produse pentru fumitori. 1.1. Restaurant + este local public cu profil gastronomic, in care se serveste un larg sortiment de preparate culinare (gustiri calde si reci, preparate lichide calde, mAnciruri, minuturi, salate, dulciuri de bucatarie), produse de cofetitie, patiserie, inghejat4, fructe, bauturi nealcoolice si alcoolice, produse din tutun etc, Pentru crearea unei atmosfere animate-distractive poate dispune de formatie muzical-artisticd. Organizeaza servicii suplimentare: banchete, recepfii ete. 1.2. Restaurant specializat: serveste un sortiment specific de preparate culinare si bauturi care se afl permanent in lista de meniu, in conditiile unor amenajiri si dotari clasice sau adecvate structurii sortimentale (pescaresc, vanitoresc, rotiserie, zahana; dietetic, lacto-vegetarian etc.) care formeazi obiectul specializari 1.2.1. Restaurant pescirese: este o unitate gastronomic care se caracterizeaza prin desfacerea, in principal, a unui sortiment variat de preparate culinare din peste. Este decorat cu obiecte sugestive din activitatea de pescuit si de prelucrare a pestelui. 1.2.2. Restaurant vanitorese: este o unitate gastronomic’ specializata in producerea si servirea de preparate culinare din vanat (iepure, céprioar’, pore mistref, urs, gaste, rate sailbatice etc.), care este organizata si functioneazd pe principii similare restaurantului clasic, avand insi prin amenajare, dotare si prezentarea personalului elemente specifice, particulare. 1.2.3. Rotiserie: este un restaurant de capacitate mic& (20 - 50 de locuri la mesc), in care consumatorii sunt serviti cu produse din carne la frigare - rotisor (pui, mugchi de vacd si pore, specialitati din came etc.), kebab cu gamituri, unele gustiri reci (pe baz de ou, branz, legume etc.), salate, deserturi, precum si biuturi ricoritoare, cafea, vin (in special vin rosu servit in carafe), un sortiment redus de bauturi alcoolice fine. Spatiul de productie se aflii chiar in interiorul silii de consumatie gi este dotat cu rotisor sau frigdrui si cu vitrind frigorifici tn care se afl expusi pui si alte specialititi din came pentru fript in fafa consumatorilor. 1.2.4, Restaurant-zahana: este o unitate gastronomica in care se servese, la comandé, in tot timpul zilei, produse (specialitayi din came de pore, vac’, batal, miel) si subproduse din cane neporfionata (ficat, rinichi, inima, splint, momite, méduvioare etc.), mici, cdmati etc., pregitite la gratar gi alese de consumatori din vitrine de expunere sau din platourile prezentate de ospitari la mas, MaiMONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA |, Nr. 353 bis/14.V1.2013 poate oferi: ciorbi de burta, ciorb& de cioc&nele, tuslama, tochitur’, salate combinate de sezon, muraturi, dulciuri de bucdt&rie, bauturi alcoolice (aperitive si vinuri). 1.2.5. Restaurant dietetic/lacto-vegetarian: este 0 unitate gastronomic’ in care se desfac in exclusivitate sortimente de preparate culinare pe baz de lapte si produse lactate, oud, paste fainoase, orez, salate din legume, precum si dulciuri de bucdtirie, lactate proaspete, produse de patiserie, ingheaté si buturi nealcoolice calde si reci; restaurantul dietetic oferd preparatele sub indrumarea unui cadru medical 1.2.6, Restaurant fami sau restaurant pensiune: este 0 unitate cu profil gastronomic care ofera, in mai multe variante, meniuri complete la pret accesibil. Preparatele si specialititile solicitate in afara meniurilor se serves conform preturilor stabilite in listele de meniu, Bauturile alcoolice, ricoritoare, ap& minerala si bere sunt limitate la un num&r redus de sortimente. Poate functiona si pe baz& de abonament. La nevoie se poate organiza si ca sectie in cadrul unui restaurant clasic. De reguli, asemenea unitafi se organizeaza in statiuni turistice sau in pensiuni turistice si pensiuni agroturistice. 1.3, Restaurant cu specific: este o unitate de alimentatie pentru recreere gi divertisment, care, prin dotare, profil, inuta lucriitorilor, momente recreative $i structura sortimentala, trebuie si reprezinte obiceiuri gastronomice locale sau nationale, tradifionale gi specifice diferitelor zone. 1.3.1. Crami: desface o gam largi de vinuri. Acestea se pot servi atat imbuteliate, cat si ncimbuteliate. Se realizeaza si se desface o gama specifica de preparate culinare: tochitura, preparate din carne la gratar sau trase la tigaie, Vinurile se servesc in carafe sau c&ni din ceramica. Este dotatd cu mobilier din Jemn masiy, iar peretii sunt decorafi cu scoarfe, stergare etc. Poate avea program muzical, tarafuri de muzica popular’. Se poate organiza gi ca sectie in cadrul ‘unui restaurant clasic. 1.3.2. Restaurant cu specific local: pune in valoare bucitaria specifica unor zone geografice din {ari sau a unor tipuri traditionale de unitati (crame, colibe, suri ete.), Sunt servite vinuri gi alte bauturi din regiunea respectiva, utilizindu-se ulcioare, carafe, c&ni etc. Efectul original al acestor unititi este realizat prin imbinarea cadrului natural cu cel arhitectural al sistemului constructiv, al finisajelor inspirate dupi modelul popular, al elementelor de decoratie, al mobilierului si obiectelor de inventar de conceptie deosebit’, de gama sortimentali a manc&rurilor pregatite si prezentarea personalului. La construirea unitafilor se utilizeazd materiale prelucrate sumar, specifice regiunii respective, cum sunt: piatri, bolovani de rau, lemn (brut sau prelucrat), cirimida, trestie, stuf, rachita Ospatarii au uniforma confectionati in concordanti cu specificul unitafii (costume de daci, de romani, ciobanesti etc.). 1.3.3. Restaurant cu specific national: punc in valoare traditiile culinare ale unor natiuni (chinezesc, arlibesc, mexican ete.), servind o gama diversificaté de preparate culinare, ‘biuturi alcoolice si nealcoolice specifice. Ambianja 6| i | MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. $53 bis/t4.VI.2013 interioara si exterioaré a saloanelor, programul muzical, uniformele personalului de servire si celelalte sunt specifice tAtii respective. 1.4. Restaurant cu_program artistic: este o unitate de alimentatie pentru turisti_ care prin dotare gi amenajare asiguré si derularea unor programe de divertisment gen spectacol (muzic8, balet, circ, recitaluri, scheciuri, programe specifice barurilor de noapte etc.). 1.5. Braserie sau bistrou: asigura in tot cursul zilei servirea consumatorilor, in principal cu preparate reci, minuturi, un sortiment restrans de méncéruri, specialititi de cofetirie-patiserie, bauturi nealcoolice calde si reci, béuturi alcoolice de calitate superioara, un bogat sortiment de bere. 1.6. Berrie: este o unitate specific pentru desfacerea beri de mai multe sortimente, in recipiente specifice (tap, halba, cana) de diferite capacitifi si a unor produse $i preparate care se asociaz4 in consum cu acestea (crenvursti cu hrean, mititei, cdmnati, chiftelute, foietaje, covrigei, migdale, alune ete.), precum si brénzeturi, gustari calde si reci, mimuturi (din oud, legume), specialitafi de zahana (1 - 2 preparate), precum gi biuturi alcoolice (coniac, rom, sortiment restrans de vinuri si bauturi nealcoolice). 1.7, Grddin& de vari: este o unitate amenajati in aer liber, inconjurata de arbori si arbusti, dotati cu mobilier specific "de gradina" si decorati in mod adecvat. Oferi un sortiment diversificat de preparate culinare, minuturi, gratar, salate, duleiuri de bucatérie si cofetirie-patiserie, un larg sortiment de bauturi alcoolice (vinuri selectionate de regiune, imbuteliate sau neimbuteliate, bauturi spirtoase, bere etc.) si nealcoolice, cafea, fructe, produse din tutun. 1.8. Terasa: este 0 unitate independent, amenajati in aer liber, dotati cu mobilier specific sezonului estival si decorati in mod adecvat. Ofer’ un sortiment diversificat de preparate culinare, minuturi, gritar, salate, dulciuri de bucatirie si cofetirie-patiserie, un larg sortiment de bauturi alcoolice (vinuri, bauturi spirtoase, bere etc.) gi nealcoolice, cafea, fructe, 2. Bar: este o unitate de alimentatie cu program de zi sau de noapte, in care se serveste un sortiment diversificat de biuturi alcoolice gi nealcoolice si o gama restransa de produse culinare. Cadrul ambiental este completat cu program artis fe 2.1. Bar de noapte: este o unitate cu caracter distractiv, cu un orar de noapte care prezinté un program variat de divertisment, de music-hall si dans pentru consumatori si oferi o gama variaté de biuturi alcoolice fine, amestecuri de bituturi de bar, bauturi nealcoolice, specialitati de cofetirie i inghefaté asortate, roast-beef, fripturi reci etc., fructe si salate de fructe (proaspete si din compoturi), cafea, jardiniere cu delicatese. De obicei este realizat in amfiteatru, pentru ca de la toate mesele s& se poaté viziona programul artistic muzical. Este dotat cu instalajii de amplificare a sunetului, orgi de lumini, instalatii de proiectie a unor filme, 2.2. Bar de zi: este o unitate care funcfioneazi, de regula, in cadrul hotelurilor gi restaurantelor sau ca unitate independent&. Ofera consumatorilor 0 ic, auditii muzicale, video,MONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA |, Nr. 363 bis/14.Vi.2013 gami variata de bauturi alcoolice si nealcoolice, simple sau in amestec, si gust in sortiment restrans, tartine, foietaje, specialititi de cofetirie si inghetatt, produse din tutun (fig&ri) si posibilititi de distractie (muzica discreti, televizor, jocuri mecanice ctc.). In salonul de servire se afla tejgheaua-bar cu scaune inalte, un numéar restrans de mese cu dimensiuni mici, cu scaunele respective. 2.3, Café-bar sau cafenea: este o unitate care imbini activitatea de desfacere a cafelei cu cea recreativa; ofer consumatorilor gi gustiri calde si reci, minuturi, produse de cofetirie-patiserie, inghetati, bauturi nealcoolice calde (cafea filtru, svart, cafea cu lapte, ciocolati, ceai etc.), b&uturi alcoolice fine (lichior, coniac, vermut etc.). 2.4. Club sau Diseo-bar (discotecd, videotec’): este o unitate cu profil de divertisment pentru tineret, activitatea comercialé fiind axat&é pe desfacerea de gustari, produse de cofetairie-patiserie, inghetata si, in special, amestecuri de bauturi alcoolice si nealcoolice. Divertismentul este realizat prin intermediul muzicii de auditie si de dans, fnregistrati gi difuzatd prin instalatii speciale si prin disc-jockey, care asigurd organizarea si desfasurarea intregii activitati Videoteca este o incdpere special amenajata cu instalatii electronice de redare si vizionare in care se prezinti videoprograme si filme. 2.5, Bufet-bar: oferd un sortiment restrans de preparate calde si reci (gustari, sandviciuri, minuturi, manc&ruri, produse de patiserie) pregatite in bucataria proprie sau aduse din afara, bauturi nealcoolice calde si reci, bauturi alcoolice (aperitive), bere, vinuri, la pahar. 3. Unitate fast-food: este o unitate de alimentafic cu servire rapid’ a preparatelor culinare de bucitirie, cofetirie, patiserie, minuturi, finger-food, salate-entrée, precum si a bauturilor nealcoolice calde gi reci, a béuturilor slab alcoolizate si a unui sortiment restrdns de buturi alcoolice. De regula servirea se face prin vanzitori direct c&tre consumatori, cu plata in avans a produselor. 3.1. Restaurant-autoservire: este 0 unitate cu desfacere rapid’ in care consumatorii igi aleg gi se servesc singuri cu preparatele culinare calde gi reci (gusta, produse lactate, bituturi calde nealcoolice, supe-ciorbe-creme, preparate din peste, antreuri, preparate de bazi, salate, deserturi, fructe) si biuturi alcoolice (bere) si nealcoolice, la sticl&, agezate in Tinii de autoservire cu flux dirijat gi cu plata dupa alegerea produselor. 3.2, Bufet tip expres: este o unitate cu desfacere rapidi, in care fluxul consumatorilor nu este dirijat, servirea se face de ciitre vanz&tor, iar plata se face anticipat, Unitatea este dotati cu mese tip "expres". 3.3. Pizzerie: este o unitate specializatl in desfacerea sortimentelor de pizza Se mai pot desface gustiri, minuturi, salate, produse de patiserie, ricoritoare, bere, vin la pahar sau bauturi slab alcoolizate. 3.4. Snack-bar: este o unitate caracterizat& prin existenfa unei tejghele-bar, cu un front de servire care si permita accesul unui numar mare de consumatori, servifi direct cu sortimente pregatite total sau parfial in fafa lor. Ofera in tot timpol zilei o gama diversificati de preparate culinare (crenvursti, pui fripti,78 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. 983 bis/14.VI.2013 sandviciuri, cAmaciori, unele preparate cu specific), precum gi bauturi nealcoolice calde gi reci si bauturi aleoolice in sortiment redus. 4. Cofetirie: este 0 unitate specializati pentru desfacerea unui sortiment larg de prijituri, torturi, fursecuri, cozonac, inghejatd, bomboane, patiserie find, bauturi nealcoolice calde gi reci si unele biuturi alcoolice fine (coniac, lichior). 5. Pati ste 0 unitate specializati tn desfacerea penta consum, pe loc sau la domiciliu, a productiei proprii specifics, in stare calda (plicint, strudele, merdenele, pateuri, covrigi, branzoaice, gogosi, comuri etc.). Sortimentul de bituturi include bere la sticl4, bauturi nealcoolice, bauturi calde, ricoritoare, vin la pahar, diferite sortimente de produse lactate (iaurt, chefir, lapte batut etc.). Se poate organiza si cu profil de plicintirie, simigerie, covrigirie, gogoserie sau patibar. Criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcfiuni de alimentatie public& Restaurante Criterii minime obligatorii ‘stele stele 1. Descriere general a cli ~ firma luminoasé pentru unitai independente - firma -|-[x|xix]-]-[x|x ~ insemne distinctive privind tipul si categoria unitatilor - acces pentru aprovizionare cu marfuri si circulatia personalului, separat de intrarea principala ~ parcaj auto propriu pentru unititile independente ~ acces auto Ja intrare x{[x}- )-]-|[x]-] -|- 2. Organizarea spatiilor: ~ windfang, usi rotative sau perdea de acr la intrare (unitati| x | - | - | -|-}x]-| - | - cu acces direct din afar). ~hol de primire gi de asteptare pentru consumatori - garderoba (unitaile de vari si cele cu o capacitate sub 100 de locuri se] x | x | - | -|-]x]-|- |] - excepteazi, acestea dispunind de cuier in incinti)MONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA |, Nr. 363 bis/14,VI.2013 ~saloanele sunt dimensionate corespunziitor, in funotie de numarul de locuri gi de} 16 | 1.5; 1,3} 1,0} 1,0] 1,2 | 1,2 indicele de suprafati ... mp/loc mast ~ saloanele cu o capacitate mai mare de 150 de locuri se compartimenteazii sau se xi[x]-]-]-][-]- intimizeaza cu diverse mijloace estetice = oficiu pentru ospitari sau spatiu de distributie (restaurantele de capacitate mick sub 50 de locuri si] x | x |x| x|x]- | - familiale, precum gi restaurantele _ pensiune sunt exceptate) ~ acces intre oficiu si salon prin usi batante ~ grup sanitar cu api curenta calda gi rece, separat pe sexe,o] 30 40| - | - | - | 30| 40 cabind la ... locuri* = grup sanitar cu apa calda si rece* bucdtiria echipata si compartimentata in functie de specificul preparatelor calde sau reci realizate gi a structurii materiilor prime cu respectarea normelor sanitar-veterinare - sectie-bar xix |]x/x{[x|x/[xi xxx = spiillitor de veselé, x|x{x{x|[x]xix|lxfx|x = spalator de vase x|xfxlx[x[>x]x]x]xl/x - spiilator de pahare x{xi[x{xi]x[xixix/ xix = : 7 7 depot pentrualimentest Tx Tx [x [x[xlx|x|x|x = camera pentru lenjerie x{[x]-|-[-|[xlx - birou al sefului de unitate x{x]-]-|-|x]- - birou al bucatarului-sef x{-]-|-|-]-]- ~ grup social pentru personal, care si cuprind’: vestiaret+ |x] x|x|x|x]xj) x duguri + WC ;pafiu pentru depozitarea 2 feese bora eee (eee Gera Ba |" ambataylovtesturlor |MONITORUL OFICIAL AL ROMANIE!, PARTEA |, Nr. 363 bis/14.VI.2013 menajere “Dotarea grupurlor sanitare va Bi identicl ca cea 3. Instalatii ‘mengionatt in Anexa ur. 1 pet. 9, Ti. b) - sisteme de climatizare (spafii de servire, productie gi grupuri | x sanitare) = ventilafie mecanicd in spafii de servire si productie = instalafie de aer condifionat in spafii de servire si productie - ventilafie natural : ~incdlzire centrala sau alte surse de incilzire admise de normele PSL, mai pufin pentru unititile sezoniere estivale ~ instalafie curenti de apa calda/rece - iluminat in toate spatiile de servire, productie si anexe ~ ascensor pentru marfuri si preparate (cAnd buciitiria este amplasati la alt nivel decat salonul de servire) necesare_in sectiile de productie ale 4. Utilaje, mobilier tehnologie, aparaturi d bueitirici je control, aparate si dispozitive - utilaje tehnice? [x x |x x[x[xlx x xX |x sanitare, sanitar-vetorinare, P.SL si protectia muncil "Hotarea se fice in fimofie de profil gi de capacitatea unite, ca respecterea lini tchnologice gi anomnelor 5. Amenajari gi dotari interioare in s: aloane: - pardoseali din ceramic sau alte materiale de calitate x superioara x |x ~ perefi tapisafi (material textil), placafi cu furnir de bun’ calitate sau cu zugrveli moderne deosebite = perefi tapetafi cu materiale de calitate superioara sau cu - zugriveli deosebite = zugraveli si vopsitorii obisnuite ~plase de proteofie impotriva insectelor la spafiile de x productie si depozitareMONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. 363 bis/14.V1.2013 decorafiuni interioare adeovate specificului unitatii - mobilier uniform ca stil x = fete de masi sau alte mijloace | igicnice gi estetice = fefe de mast pentru banchete_|_x > servete de mas& din material textil de calitate -servetele de masa din hartie - - listé meniu in care vor fi mentionate preparatele culinare cu denumirea, componenta si gramajul lor detaliat, in limba romani si in dou limbi de circulatie internationala ~ listi tipariti pentru preparate culinare gi bauturi -lista meniu pentru bauturi x 6. Dotarea cu inventar de servire: a) sticlarie (cristal, semicristal, sticla); -cupe de sampanie, carafe, pahare, sonde, cini, halbe, cilindri etc, in fumofie de| x specificul bauturilor gi profilului structurii unitatii -solnite : = presaratori - oliviere - mustarier4 / bol pentru mustar = compotierd ot | [oe clopot pentru pateuri = doze pentru mujdei ~ serumiere (unde este cazul) |e ot [oe oe Joe Loe foe [oe fo bol pentru clitirea degetelor ot >t Jot Joe Loe [oe [oe fox pt [ot lot Toe [24 oe foe foe ot [ow lot [oe [oe [oe foe foe > fructieri (poate fi si din portelan, alpaca, etc) » » * » ) porfelan: ~ cesti cu farfurioard pentru cafea = cesti cu farfurioard pentru ceai | x ~ cesti/boluri/farfurii pentru preparate lichide calde clini cu farfurioard pentru lapte |x - cafetiere x a82 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA |, Nr. 953 bis/14,V1.2013 - zaharnite * - ceainice —l * * = supiere = castroane > dot foe pe |» pe | - farfurii desert farfurii suport f ~ farfuriiintinse mari ot oe [ot Toe [24 foe Toe 4 |e | |e ot lot [on fn > [oe - farfurii adanci > [oe |e [ot [4 foe Toe foe ot |e [oe [oe foe # |ot fe | =platouri de diferite forme gi mimi * » * * x ~osiere ES * - raviere -salatiere ve doe > [oe - cocotiere om |e - sosiere = Suport pentru scobitori 1 |x et |m Loe [oe xe ot oe do [oe ¢) alpaca argintat& sau ofel Inox: - lingurife pentru ceai x » > x = lingurife pentru cafea* x x a > pe Ea * fa La categoria I stea sf 2 stele se admit si de fe unicd folosings = Tingurife pentru inghetaté x - lingura, furculiti gi cutit mare - furculite si cutite pentru peste x |e foe pe [oe [ot [oe A x x x lot Joe [oe ~ furculife lingurite si cufite pentru desert si fructe = cutite si furculife pentru gustéri f x » » * * * * * ~ tacdmuri pentru fructe de mare = giletusi cu cleste pentru cuburi de gheata * * * » - capace pentru ochiuri - shackere T - foarfece pentru struguri ~ paleta pentru tort x [oe oe Joe > [ot |e |e = frapiere pentru sampanie sau alte dotari similare * -dotarea cu inventar de servire se face in functie de specificul unitifii, de sortimentele de preparate si bauturi servite Este interzisa utilizarea vaselor si ustensilelor de bucitarie e1 7, Alte criterii: Servirea se efectueaza prin: = ospatari = vanzatori sau autoservire