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COACHING
SEMANA DO
COACHING
Para que voc possa aproveitar as oportunidades
que o mercado de coaching oferece, voc precisa
conhecer as trs leis para o sucesso
A primeira lei: Se voc quer diminuir seu esforo para vender, voc n o precisa de
agenda lotada, voc precisa dos clientes certos dispostos a pagar bem pela sua
hora.
Imagine uma loja de roupas atacadista e uma boutique de bairro chique. Enquanto a loja
atacadista precisa vender vrias peas para receber determinada quantia de lucro, a loja de bairro
chique tem que vender apenas uma ou duas peas para gerar o mesmo resultado.
Como coach, funciona da mesma forma. Se voc est querendo agenda lotada, vai ter que cobrar
bem mais barato pela sua hora, trabalhar duas ou trs vezes mais para fazer o mesmo resultado e
vai ter convencer um nmero maior de clientes a comprar de voc.
Enquanto se voc encontra os clientes certos que esto dispostos a te remunerar 2 a 3 vezes mais
do que um cliente comum de coaching de vida. Voc vai fazer o mesmo resultado do outro coach e
ainda vo te sobrar mais uma a 2 horas para atender outros clientes ou fazer o que voc quiser
com o seu tempo.
A Segunda Lei: muito mais fcil vender coaching para empresas do que para
pessoas fsicas, se voc souber a forma certa de fazer isso.
A empresa lida com muito mais recursos do que qualquer pessoa. Por mais que exista gente que
ganhe bem, a disponibilidade para investir em auto desenvolvimento tem sempre um limite,
porque pessoas tm outras prioridades. Especialmente em momentos difceis da economia.
Em momentos de crise, elas precisam fazer mais com menos e dependem das pessoas certas
preparadas para isso.
Empresas possuem recursos reservados para essa nalidade, que se perdem se elas no
gastarem naquele perodo orado.
Atualmente j existe no Brasil a cultura de que as empresas que conseguem contratar bons
coaches apresentam melhores resultados mais rpido.
Isso signica que nesse exato momento existem empresas procurando coaches para contratar. O
critrio de deciso para contratao n o a grife do seu diploma, eles n o querem nem saber se
seu diploma internacional, no se voc tem um site na internet ou se divulga o seu trabalho no
facebook, muito menos se a sua hora custa muito ou pouco.
Clientes empresariais tm um critrio principal que quanto resultado voc pode proporcionar.
SEMANA DO
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Mensurao dos resultados de coaching
Avaliao 360 29
Reviso de performance 16
Impacto no negcio 13
Efetividade do aprendizado 9
Este quesito que se refere mensurao de resultados proporciona algumas oportunidades para
o coach se diferenciar no mercado:
1. Mais da metade, precisamente, 54% (cinquenta e quatro por cento) dos respondentes disseram
que eventualmente/nunca o processo de coaching est atrelado a performance. A oportunidades
oculta a de justamente se preparar para ser capaz de oferecer um servio que esteja atrelado e
performance e que seja capaz de oferecer ao contratante resultados que realmente tenham impacto
no negcio.
2. A metade dos coaches externos que participaram da pesquisa mensuram resultados atravs de
avaliao 360 e bem-estar e engajamento e apenas 12% medem o impacto no negcio e 13%
medem o ROI. A oportunidade aqui se refere a se posicionar como um prossional que tem foco em
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resultado e que capaz de impactar o caixa da empresa, gerando resultados que esto em
consonncia com a estratgia denida para o negcio.
2. Dispor de um mtodo testado para realizar coaching executivo e empresarial capaz de gerar
resultados.
De todos os coaches que fazem uma formao em coaching de vida, apenas um pequeno percentual,
continua se especializando e passa a atuar como coach executivo. Assim, quem vende para
empresas no Brasil alm de ganhar mais que o dobro do que quem atua como coach de vida , ainda
tem menos concorrentes.
Enquanto em outros pases que j so mercados maduros a grande maioria dos coaches est de olho
nas empresas, no Brasil, um nmero mnimo de coaches percebeu esta grande oportunidade.
Enquanto 99% dos coaches disputa clientes no mercado de life coaching e ainda nem comeou a se
preparar para essa nova oportunidade, 1% desfruta desse mercado abundante e da vantagem de
poder escolher os seus clientes. Ou seja, qualquer coach pode aproveitar essa onda duradoura, mas
precisa se preparar porque as empresas so exigentes.
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Nmero mdio de Horas trabalhadas por dia:
Quando se observa o nmero de horas trabalhadas, ca muito claro que os coaches de vida alm de
serem remunerados com um valor hora menor, ainda tm que trabalhar mais, ou seja, a relao de
ganhos X horas trabalhadas mais atrativa para o coach executivo e de negcios.
Quase todo RH ou gestor v o valor real no coaching. O coaching tem sido utilizado para resolver
problemas especcos comportamentais, apoiar nas transies de cargo e para preparar futuros
lderes.
Diferente das primeiras pesquisas publicadas em 2006 em que o coaching era principalmente
utilizado para resolver problemas comportamentais, o foco atual claramente o desenvolvimento de
lideranas.
Em 2009 essa mudana comeou a ser percebida. Ao longo dos anos os percentuais foram se
movimentando para essa nova direo.
Pela primeira vez neste ano resolver problemas comportamentais se tornou o ltimo motivo para se
contratar um coach executivo.
60
61
50 53
49
40
43
37
30
33
20 25
20 21 21
18 18
10
0
2006 2009 2012 2016
Esta tendncia traz um desao para aqueles coaches que esto habituados, por causa de sua
formao de origem, a trabalhar a mudana de comportamento de forma isolada e especca, sem
trabalhar um alinhamento com a estratgia do negcio. Uma abordagem com esta orientao tende a
se restringir mudana de comportamento sem avaliar como este comportamento concorre para os
resultados do coachee que tenham peso para o alcance das estratgias denidas para a sua rea de
atuao na empresa.
Outras formaes preparam o coach para fazer uma abordagem paz e amor que gera satisfao e
melhoria da qualidade de vida, mas no oferece impacto signicativo no resultado do contratante (a
empresa). Este tipo de prossional tende a car rapidamente obsoleto, pois a tendncia de mercado
aponta para liderana efetiva. J se sabe que lderes efetivos, capazes de entregar resultados so
aqueles que proporcionam impacto no negcio.
Para aproveitar esta tendncia, um bom coach precisa dispor de metodologia que o habilite a ajudar o
seu cliente a se desenvolver de forma condizente com a estratgia do negcio para que ele seja
preparado para entregar aquilo que e tem impacto de fato nos nmeros da empresa contratante.
Quando voc entende de um determinado assunto, que est relacionado com a sua experincia
prossional antes de se tornar coach, as chances de que voc domine muito bem a linguagem de um
tipo especco de negcio grande. Portanto, quando voc comea a buscar clientes empresariais o
ideal iniciar por uma lista de empresas que atuam em um ramo que voc conhea bem.
Por exemplo, se voc trabalhou antes em uma corretora de seguros, e eu e voc tivssemos
enviado proposta para uma seguradora, bem provvel que eles observassem que o seu
conhecimento sobre a rea deles maior que o meu.
Eu teria que me apoiar na experincia e nos resultados que eu j tive em outros segmentos como
coach. Mas voc poderia se valer do seu conhecimento daquele tipo de negcio. E isso tende a
funcionar muito bem.
Voc provavelmente conhece os desaos e as diculdades do ramo em que voc j atuou seja
como funcionrio, gestor, prestador de servio ou at como cliente frequente.
E voc entende o que aquela empresa pode estar enfrentando. Quando voc demonstra esse tipo
de conhecimento especco, ela vai querer te contratar, pelo domnio que voc tem do assunto
2. Tcnica da alavanca empresarial para fechar mltiplos clientes de uma vez.Essa tcnica capaz de
multiplicar seu faturamento, principalmente depois que voc juntar a ela o que irei mostrar nos
prximos vdeos. Funciona da seguinte forma:
1) Esse o nico gestor da empresa que a equipe est com diculdades de bater metas?
2) Existe alguma razo incomum que est atrapalhando esse gestor e os outros que voc citou a
bater meta?
3) Existe alguma razo especca para vocs decidirem investir em coaching apenas para esse
gestor?
Ao utilizar a tcnica da alavanca empresarial, o coaching vai deixar de ser um complemento dos
mecanismos de desenvolvimento para se tornar investimento em alcance da estratgia e isso
muda o ritmo e a importncia do seu trabalho ao menos para os seus clientes.
A conseqncia que voc vai passar a fechar vrios clientes de uma vez e media em que os
resultados que voc capaz de gerar comearem em a ser percebidos como bem maiores do que o
valor que voc cobra, ela n o vai mais parar de te mandar clientes e nem vai mais discutir preo com
voc.
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