CDIGO: IPA-FO09
FORMATO ELABORACIN DE SYLLABUS
SYLLABUS PROCESO ADMINISTRATIVO DISTANCIA
Fecha de Actualizacin: 7/06/2016
a. DATOS GENERALES DE LA ASIGNATURA
Nombre de
la
Asignatura
Nro.
Cdigo SIA
Crditos
2 32
b. DATOS GENERALES DEL PROGRAMA O REA QUE LA OFERTA
Programa acadmico al que
corresponde la asignatura
Programa o rea que oferta
la asignatura
Correo electrnico del
Programa o rea que oferta
la asignatura
c. PROPSITO DE FORMACIN Y COMPETENCIAS
Propsito de formacin:
ELABOR: Docente de Gestin Programa de
Administracin de Servicios de Salud
FECHA: 10-07-2015
VERSIN: 00
PGINA: 1 DE 9
PROCESO ADMINISTRATIVO
Horas de trabajo Horas de trabajo
directo con el autnomo del
docente estudiante
64
Administracin de Empresas
Ciencias Econmicas y Administrativas
Direccin Nacional Programa Administracin
de Empresas
empresas@cun.edu.co
Para dirigir exitosamente una empresa es
indispensable tener un profundo conocimiento
del proceso administrativo, tanto en la teora
como en la prctica (Bernal, 2011). Adems las
empresas modernas requieren enfrentar el
reto de la globalizacin de los mercados, la
internacionalizacin de la economa, el
cambio de hbitos de consumo, los avances
tecnolgicos, la proteccin del medio
ambiente, en fin, una serie de factores
globales que hacen que las organizaciones
se preocupen por ser ms competitivas,
producir ms y con mejor calidad y prestar
un excelente servicio al cliente.
Estos elementos hacen que se requieran
profesionales con amplios conocimientos del
sistema organizacional, sus contextos, sus
interrelaciones, sus procesos, sus
REVIS: Docente de Gestin Programa de
APROB: Vicerrector Acadmico
Administracin de Servicios de Salud
FECHA: 13-07-2015 FECHA: 14-07-2015
 CDIGO: IPA-FO09

FORMATO ELABORACIN DE SYLLABUS VERSIN: 00

PGINA: 2 DE 9

procedimientos y sus operaciones. Un

administrador con un pensamiento sistmico,
crtico y estratgico que le permitan tomar
decisiones eficaces y actuar rpidamente
haciendo uso de variadas estrategias frente
a cualquier eventualidad de la organizacin y
de la vida.

Por lo anterior, la asignatura Proceso

Administrativo forma parte de la estructura
disciplinar de la carrera y pretende desarrollar
en el estudiante esas destrezas desde el
conocimiento y la aplicacin de los cuatro
ciclos del proceso administrativo: planeacin,
organizacin, direccin y control; es adems
fundamento para futuras asignaturas que el
estudiante deber ver para su complemento
en los subsiguientes ciclos propeduticos de la
carrera.

Preguntas 1. Dnde se administra?

problemtizadoras
2. Para qu se administra?
3. Cundo y quien se administra?
4. Cmo evidenciamos el proceso
administrativo en las organizaciones?
5. Por qu la administracin se debe
relacionar con otras ciencias?
6. Por qu la administracin es un
proceso sistmico que afecto todos los
contextos de la empresa?
7. Qu fundamentos tericos, han
permito el desarrollo y la praxis de la
administracin?
8. Qu es y por qu es importante para la
administracin el enfoque de la calidad
total?
9. Cules son y porque son importantes
las mega tendencias modernas de la
administracin?
10. Qu es y por qu es importante el
ciclo de la Planeacin en la empresa?
11. Cmo se pueden establecer objetivos,
metas, polticas y estrategias en las
empresas?
12. Cmo podemos implementar las
diferentes tipos de planeacin?
13. Cules son las principales
 CDIGO: IPA-FO09

FORMATO ELABORACIN DE SYLLABUS VERSIN: 00

PGINA: 3 DE 9

herramientas que se pueden

implementar para planear?
14. Qu es y por qu es importante el
ciclo de la Organizacin en la
empresa?
15. Qu es la estructura organizacional y
para qu sirve?
16. Cules son las principales
herramientas que se pueden
implementar para organizar la
empresa?
17. Por qu es importante la simplificacin
del trabajo?
18. Qu es y por qu es importante el
ciclo de la Direccin en la empresa?
19. Cules son las principales
herramientas que se pueden
implementar para dirigir la empresa?
20. Qu es administrar, dirigir y gerenciar,
y que caractersticas debe reunir un
Gerente?
21. Cmo podemos diferenciar los
estilos gerenciales?
22. Cmo Establecer vnculos entre el
liderazgo y la motivacin, con la
administracin?
23. Qu es y por qu es importante el
ciclo del Control en la empresa?
24. Qu clases de control podemos
aplicar en las empresas?
25. Cmo podemos establecer
estndares, indicadores e ndices en el
proceso administrativo?

Competencias COMPETENCIAS A DESARROLLAR

Con el desarrollo de este programa se espera

que el estudiante desarrolle las siguientes
competencias: (Informe Dellors, 1976
UNESCO)

DESDE EL SABER
1. Conocer la evolucin e importancia de la
administracin como ciencia, tcnica y
arte.
2. Conocer y comprender el papel y la
importancia de la empresa y de las
organizaciones para la sociedad.
 CDIGO: IPA-FO09

FORMATO ELABORACIN DE SYLLABUS VERSIN: 00

PGINA: 4 DE 9

3. Conocer, analizar y comprender los

diferentes ciclos del proceso
administrativo.
4. Conocer y comprender diferentes
herramientas y procedimientos que se
pueden utilizar para implementar el
proceso administrativo.
5. Desarrollar la capacidad de anlisis de
la realidad del contexto vs la realidad de
los ecosistemas en que se desarrolla la
empresa y la vida humana.
6. Conocer las diferentes herramientas y
estrategias para administrar y que en la
prctica implementan las empresas en
el sector real de la economa.
7. Conocer, analizar y comprender el
proceso administrativo como un todo
sistmico implementado para generar
calidad.

DESDE EL HACER
1. Aplicar diferentes tcnicas para
diagnosticar la realidad de la empresa
con relacin a sus contextos.
2. Aplicar el proceso de la planeacin en
sus diferentes tipos y niveles,
implementado sus respectivas
herramientas.
3. Implementar mtodos y herramientas
que permitan organizar los recursos de
la empresa.
4. Implementar herramientas para dirigir a
la empresa desde el liderazgo y la
motivacin.
5. Disear e implementar diferentes
instrumentos que permitan controlar,
medir, evaluar y mejorar el proceso
administrativo en una organizacin.
6. Conformar equipos de trabajo
desarrollando las habilidades para su
manejo.

DESDE EL APRENDER A SER Y A CONVIVIR

1. Formar en los estudiantes los valores

 CDIGO: IPA-FO09

FORMATO ELABORACIN DE SYLLABUS VERSIN: 00

PGINA: 5 DE 9

de honestidad, responsabilidad para el

correcto desempeo empresarial,
profesional y en el ejercicio de la vida.
2. Desarrollar conciencia de la importancia
en la toma adecuadas decisiones para
su desarrollo, el de su empresa y el del
planeta.
3. Incentivar en el estudiante su formacin
humanista de forma integral para ser
competitivo en el mbito profesional,
aplicando valores que preserven la vida
del planeta, y procure el desarrollo
empresarial sostenible.
4. Incentivar al estudiante a crear
dinmicas en equipos que ayuden a
preservar valores que garanticen el
xito del proceso administrativo.
5. Crear conciencia de que el acto
administrativo se aplica a las personas y
como tal es un acto humano.

d. NIVEL Y PRE-REQUISITOS
Del Nivel
Tcnico Fundamentos de Administracin
profesional
No aplica
Tecnolgico

Profesional No aplica
Posgrado No aplica
e. BIBLIOGRAFA Y CIBERGRAFA (usar norma APA)
Bibliografa 1. Bernal, Cesar. Proceso administrativo para las
organizaciones del siglo XXI, Edit. Mc Graw Hill.
Mxico 2011.

2. KOONTZ, HAROLD, WEIHRICH HEINZ, CANNICE

MARK ADMINISTRACION. Una perspectiva global.
13. Edicin. Mxico. Editorial Mc.Graw-Hill. 2008.

3. HERNNDEZ RODRGUEZ Sergio, Introduccin a la

administracin, Unidad 3, Edicin 4. Febrero 2006.

4. FIERRO MARTNEZ ngel Mara. Diagnstico

Empresarial. ECOE Ediciones. Segunda edicin. Marzo
 CDIGO: IPA-FO09

FORMATO ELABORACIN DE SYLLABUS VERSIN: 00

PGINA: 6 DE 9

2004.

5. MNCH GALINDO Lourdes. Fundamentos de

Administracin. CASOS Y PRCTICAS. Mxico.
Editorial TRILLAS Reimpresin 2006.

6. MNCH Lourdes. ADMINISTRACIN. Escuelas,

proceso administrativo, reas funcionales y desarrollo
emprendedor. 1. Ed. Pearson-Prentice Hall. 2007.

7. STEPHEN P Robin. Administracin teora y prctica.

Editorial Pearson Prentice Hall. Edi 8a. 2005.

8. LA SAGRADA BIBLIA. Antiguo Testamento. Libro

xodo 18:13-27 El xito organizativo en uno de los ms
importantes lderes del Antiguo Testamento.

9. CHIMCHOMBIAN BUSSINES ADMINISTRATION.

Manual de Fundamentos de Administracin para primer
semestre. Universidad Nacional 2000.

10. CHIAVENATO Idalberto. Principios de la

administracin. Edit. Mc Graw Hill, Mxico 1995.

11. Cdigo de Comercio Colombiano: Artculo 515

Definicin de establecimiento de comercio y
clasificacin.

12. DVILA LADRN DE GUEVARA Carlos. Teoras

Organizacionales y Administracin. Enfoque Crtico.
Colombia. Mc Graw Hill. 1995.

13. Hateley Barbara y Schmidt Warren H: Un pavo real

en el reino de los pinguinos. Barcelona, Norma 1995.

14. Blanchard, Ken. A la carga. Barcelona 1999.

15. Ramrez Cardona Carlos. Fundamentos

de Administracin. Bogot ECOE 2002.

Web Grafa www. google.com, de Geoge Sanders, Es Google un fenmeno que reescribe las reglas
de la gestin? , The Wall Street Journal Americas, publicado en Reforma, el 15 de agosto de
2007.

LIBRO ELECTRNICO DE CASOS Y PRCTICAS recopilacin Fundamentos de

Administracin.rar - archivo RAR, tamao comprimido 10.380.852 octetos.
De Geoge Sanders, Es Google un fenmeno que reescribe las reglas de la gestin? , The
Wall Street Journal Americas, publicado en Reforma, el 15 de agosto de 2007.

Cdigo de Comercio Colombiano: Artculo 515 Definicin de establecimiento de comercio y

clasificacin.
 CDIGO: IPA-FO09

FORMATO ELABORACIN DE SYLLABUS VERSIN: 00

PGINA: 7 DE 9

ADMINISTRACION CIENTIFICA
http://site.ebrary.com/lib/bibliocunsp/docDetail.action?docID=10317213&p00=fundamentos
%20administracion

PROCESO ADMINISTRATIVO
http://site.ebrary.com/lib/bibliocunsp/docDetail.action?docID=10311502&p00=proceso
%20administrativo

HISTORIA DE LA ADMINISTRACION
http://site.ebrary.com/lib/bibliocunsp/docDetail.action?docID=10316623&p00=administracion

TEORIA ZA DE WILLIAM OUCHI

http://site.ebrary.com/lib/bibliocunsp/docDetail.action?docID=10312131&p00=william%20ouchi

CALIDAD TOTAL
http://site.ebrary.com/lib/bibliocunsp/docDetail.action?docID=10344966&p00=william%20ouchi

TEORIA Y:El lado humano de las organizaciones

http://site.ebrary.com/lib/bibliocunsp/docDetail.action?docID=10433857&p00=william%20ouchi

f. PERFIL DOCENTE-TUTOR
Profesional en administracin de empresas, con estudios
sobre pedagoga en educacin superior, adems. Conocedor
y articulador de los contenidos de las diferentes asignaturas
Acadmico
de su rea disciplinar, investigador de los adelantos e
innovaciones desarrollada en su rea y conocedor de las TIC.

Experiencia mnima de dos aos como docente en facultades

de Administracin, ingeniera industrial, Administracin de
Experiencia Negocios y afines. Con amplia experiencia en el sector
empresarial y/o como emprendedor

Debe poseer habilidades de liderazgo, trabajo en equipo,

Observacio emprendimiento, creatividad, razonamiento, comunicacin en
nes equipo y manejo de TICS.

g. PLANEACIN DEL PROCESO DE FORMACIN (Plan de Trabajo)

Tiempos de
Propsito de Formacin Acciones a trabajo por
Sesin
de la Sesin desarrollar Crditos
T* TA* TC*
Dinmica de
1. Presentacin de integracin,
syllabus y acuerdo participacin
pedaggico. grupal.
Sesin
2. Teora de las Explicacin del 2 2 4
1
organizaciones y docente y
clasificacin de las desarrollo
empresas prctico del tema

Sesin 1. La administracin: Dinmica grupal, 2 2 4

2 principios, concepto, revisin
caractersticas, tipos bibliogrfica,
 CDIGO: IPA-FO09

FORMATO ELABORACIN DE SYLLABUS VERSIN: 00

PGINA: 8 DE 9

e importancia. explicacin del

2. La administracin y docente y
su relacin con desarrollo
otras ciencias. prctico del tema.
1. Evolucin del Dinmica grupal,
pensamiento revisin
administrativo, bibliogrfica,
Sesin
principales escuelas explicacin del 2 2 4
3
y teoras. docente y
2. El proceso desarrollo
administrativo prctico del tema.
Dinmica grupal,
revisin
1. El ciclo de la
bibliogrfica,
Sesin planeacin
explicacin del 2 2 4
4 2. El ciclo de la
docente y
organizacin.
desarrollo
prctico del tema.
Dinmica grupal,
revisin
1. El ciclo de la bibliogrfica,
Sesin direccin explicacin del
2 2 4
5 2. El ciclo del control docente y
3. Examen final desarrollo
prctico del tema.
Evolucin final.
* T: Tutora, TA: trabajo autnomo, TC: trabajo colaborativo
h. SISTEMA DE EVALUACIN
Criterios Descripcin
Disponibilidad y voluntad para
investigar
Capacidad para interpretar y
Desde el Saber
comprender
Disponibilidad para profundizar
Actitud metdica para organizar
Desde el Hacer Disponibilidad para aplicar lo
aprendido.
Capacidad de la aplicacin pertinente
de lo aprendido.
Aptitud emprendedora y capacidad
operativa en la aplicacin de lo
aprendido.
Esttica y armona en la presentacin
de sus realizaciones y tareas.
Capacidad para demostrar en casos
prcticos los aprendido.
 CDIGO: IPA-FO09

FORMATO ELABORACIN DE SYLLABUS VERSIN: 00

PGINA: 9 DE 9

Actitud de respeto hacia el docente y

hacia el grupo.
Inters por la signatura y por su propio
mejoramiento.
Desde el aprender a Ser y a Capacidad para interrelacionarse y
Convivir aportar a los grupos de trabajo.
Actitud solidaria con los compaeros,
el docente y otros miembros del
grupo.

i. DISTRIBUCIN DE NOTAS (Calificacin para los programas presenciales)

Se sugiere evaluar mediante los mismos criterios del sistema de
evaluacin:
1. El 50%. El Saber. Una evaluacin parcial de lo que se aprendi del tema.
2. El 30%. El Hacer. La valoracin de la capacidad de demostrar en
realizaciones y soluciones prcticas lo aprendido.
3. El 20%. El Ser. Una evaluacin de la dinmicas, la participacin y de la
actitud en el aula
j. VALOR PORCENTUAL DE LOS CORTES DE EVALUACIN
Primer corte Segundo corte Tercer corte
Total 30% Total 30% Total 40%

CONTROL DE APROBACIN
Realizado por Fecha de Validado por Aprobado por Fecha de
Entrega Aprobacin
ISIDRO RUBEN
SOLANO ESPITIA
02/05/2016 Indicar cargo dd/mm/aaaa

CONTROL DE ACTUALIZACIN DE CONTENIDO

Fecha de
Descripcin del Cambio Aprobado Por
Actualizacin
7/06/2016 Indicar Cargo

CONTROL DE CAMBIOS
(Espacio exclusivo para el Equipo de Calidad)
FECHA VERSIN DESCRIPCIN DEL CAMBIO