Ebook 11estrategias PDF

Gua: tcnicas de
promocin para
diseadores
A lo mejor has dejado tu trabajo para lanzarte a ser free-
lance. O quiz ests pensndotelo. Sabes que haces un
trabajo que te cagas, que eres un crack, que te mereces
esa vida slo reservada para algunos. Te mereces un
futuro ms brillante, fuera de los horarios rgidos mar-
cados por un jefe, fuera de los mandatos de tu jefe, para
cogerte vacaciones cuando t lo creas conveniente y no
cuando tu jefe decida que ya no te necesita.
S, te mereces una vida mejor. Y lo sabes.
Vale... entonces? Si ya has dejado tu trabajo, lo hab-

rs hecho teniendo ya algunos clientes. No? Desde la
seguridad del trabajo es fcil ser tambin freelance a
media jornada, te matas a trabajar durante horas, pero
al menos tus ingresos no dependen exclusivamente de
ser freelance y, por lo tanto, puedes arriesgarte ms.
Puedes decir que no a proyectos. Puedes hacer lo que
ms te gusta. Puedes creer que cada vez tendrs ms
clientes y que un da podrs dejar tu trabajo de da. Y
quiz s, quiz algn da podrs dejar tu trabajo de da
gracias a los tantos clientes que has conseguido siendo
diseador a media jornada. Y cmo conseguir clientes
continuamente? cmo seguir con este ritmo? cmo ser
freelance sin arruinarse, sin tener que volver a coger un
trabajo? sin tener que infravalorarse y acabar vendin-
dote por pocos con tal de tener clientes?
#11 estrategias para promocionarse

como diseador 2
Escuela de Ubicuo Studio
Queremos ayudarte a conseguirlo.
Si ests ahora delante de la pantalla pensando que te

gustara tener ms clientes, pero no sabes ni por donde
empezar. Tienes web, tienes perfil en redes sociales.
Pero los clientes no vienen, no caen del cielo. Y ya no
sabes qu hacer. Y no quieres vender a saco, a puerta
fra, e-mails sin ton ni son, del estilo:
Estimados seores X,
Soy manganito de tal y me dedico al diseo

grfico. Escribo este e-mail para ofrecerles mis
servicios como diseador. Puedo hacer desde
branding, creacin de logos, diseo web, ilus-
traciones...
Me gustara concertar una visita en sus oficinas

para poder explicarles mejor mis servicios.
Saludos cordiales,
Manganito de Tal
Vale, y ahora qu? has enviado e-mails de este tipo al-

guna vez? y qu resultado ha tenido? Quiz has enviado
2000 e-mails de estos, gastando horas y horas de tu pre-
cioso tiempo, y has visto que no recibias respuestas. Y
como mucho obstuviste un cliente, o dos. O quiz ni uno.
Y empezaste a sentirte mal. Que mi trabajo no es sufici-
entemente guay? Que no ven cmo mola mi web? Que
no intereso? Quiz me ira mejor otra vez en un trabajo
normal...

como diseador 3
Nooooo, no te desanimes. No lo hagas. Que no seas bue-
no en marketing no significa que no seas bueno en hacer
lo que realmente te gusta hacer: disear.
Nosotras tampoco ramos buenas en marketing cuando

empezamos. No tenamos ni idea. Era el ao 2009, inten-
tbamos posicionarnos como fotgrafa e ilustradora y
no sabamos ni por donde empezar. Pero s queramos
empezar. Era evidente que tener Flickr (s, en esos en-
tonces lo ms era tener Flickr) y una web propia, y unas
tarjetas, no era suficiente. Recibamos encargos, del
boca a boca entre gente de la ciudad (que si ilustra-
ciones/retratos para bodas, ilustraciones de edificios),
algunas fotos para eventos... pero ya est. Eso es todo.
Normal.
Qu pretendamos? Que por arte de

magia la gente conociera nuestra web
y se fascinara tanto con ella que de re-
pente quisiera contratarnos. Hah. Claro.
Qu flipadas estbamos.
Bien, y as continuamos. Subiendo fotos a Flickr, qu

bien, recibiendo cada vez ms me gustas de gente de
todo el mundo, un poco sin sentido y sin ton ni son. Se-
guimos hasta que se nos ocurri crear la revista Carpac-
cio Magazine, revista dedicada a promocionar artistas
emergentes.
Y ah empez todo. Empez la aventura que nos ha ll-

evado hasta aqu, justo en este preciso instante que es-
ts leyendo este libro.
como diseador 4
El tiempo ha pasado y desde entonces ha llovido
muchsimo. Han llovido me gustas, han llovido clientes,
han llovido visitas, han llovido alumnos... hemos vivido
multitud de experiencias. Incluso hemos intentado estu-
diar Postgrados, pero sin xito. Slo eran un quebradero
de cabeza (el de cmo pagar cada mes la cantidad que
nos pedan).
Y es desde esta experiencia nuestra, de nuestros cono-

cimientos acumulados durante todo este tiempo, que
queremos escribir este ebook. Pretendemos evitar que
cometas los mismos errores que nosotras. Pretendemos
que puedas ir al grano, sin tener que pasar por todas las
miserias que nos han ocurrido.
Quieres?
Bien! Si ests leyendo esto es que s, que quieres ms

clientes.
A continuacin, te presentaremos 11 estrategias que

debes seguir s o s para conseguir tu primera base de
clientes. Es probable que cuando tengas ya una base
establecida, si trabajas bien, consigas a travs del boca
a boca ms clientes. Pero si ests empezando o ests
estancado, estas 11 estrategias te irn genial.

como diseador 5
#1
Tu web.
#1 Tu web.
S, ya s que hemos dicho que la web no lo es todo. Pero
por algo hay que empezar. Tener web no significa que
tendrs un montn de clientes de golpe, pero s significa
que podrs empezar a tenerlos. Pretender tener clientes
sin tener web es un grave error, por varios motivos.
1) Das la sensacin de que no eres serio. Si ni t mismo

has invertido en hacer tu propia web. Disear tu propia
web. Comprar un dominio. Por qu un cliente tiene
que invertir en ti? (S, los clientes invierten en ti cuando
te contratan)
2) Qu tipo de carta de presentacin pretendes dar

as? Es que este chico o chica no tiene nada que
mostrar? Cmo es que no tiene portfolio? No tiene ni
trabajos de la escuela? Quiz no sabe disear. S, esto
es lo que pensarn de ti.
3) Qu ambicin tiene este chico? Se preguntarn tus

clientes. Ay, pues mira, he salido de la escuela y pre-
tendo que me contraten porque tengo un Flickr y ah
subo algunos dibujitos... Y si no me contratan, pues
mira, ellos se lo pierden. Total, soy un genio de la ilus-
tracin. Bien! As me gusta, orgulloso y derrotista a la
vez.
Podramos seguir. Y te lo aseguro que nos lo pasaramos

muy bien. Nos reiramos un montn.

como diseador 7
Pero este libro no va de rerse (bueno, si podemos rer-
nos un poco mientras hablamos de lo serio, pues mejor).
Este libro va de encontrar maneras de conseguir clien-
tes. Y esto es serio. El pan de cada da depende de ello.
Y t quieres comer pan. Aunque sea de espelta, aunque
sea de kamut, aunque sea de trigo sarraceno (sin glu-
ten). La cuestin es poder generar ingresos.
Ingresos.
Entonces, cmo tiene que ser mi web? Esto estars

preguntndote. Existen mil maneras de hacer una web.
Incluso puedes hacer una web en cargocollective, lu-
ego comprar un dominio y enlazarlo de tal manera que
puedas gestionar tu web desde cargocollective sin tener
que esforzarte en saber instalar wordpress, temas, etc.
Otra opcin es la de instalar un wordpress en un dominio

propio. Te costar a lo sumo 30 al ao (no es tanto) y
podrs tener control sobre lo que haces. Podrs instalar
plugins brutales en tu web que te permitirn generar
ms viralidad, generar ms leads (posibles clientes) y
generar ms engagement y conversacin con tus visi-
tantes. As que nuestra recomendacin es la de Word-
press.
Vale, que Indexhibit es muy cool. S. Hubo un boom y

una fiebre de indexhibits. Pero tiene varias desventajas.
No es responsive, no es google-friendly (ellos dicen que
s, lo he ledo en alguna ocasin, pero para el SEO no es
muy adecuado). Y no puedes tener un blog en indexhibit.

como diseador 8
Tendras que tenerlo en Wordpress y luego incrustarlo
dentro de Indexhibit. Yo lo hice una vez, con una tienda
on-line en Wordpress. La puse elegantemente dentro
de un Indexhibit en una operacin muy bonita. En plan
Frankenstein. La verdad es que funcionaba. Pero no es lo
ms cmodo (entonces tienes que gestionar dos webs,
en realidad, y actualizar dos...).
Nuestra recomendacin es Wordpress. Con un tema bo-

nito que puedes adaptar t mismo si sabes hacerlo. Y
en caso de no saber hacerlo, a lo mejor puedes hacer un
trueque con un amigo programador (ms te vale tener
amigos programadores, ya que es probable que cuando
un cliente te llegue quiera que puedas gestionar todo
un proyecto y si le dices no, yo es que no s programar,
tendrs que contactar con otro, a lo mejor se te va con
otro que sepa programar y disear). Ese amigo a quien
luego le dars trabajos. Pero no le pagues con la prome-
sa de futuros trabajos. Esto es todo mentira. Pgale con
algo que l quiera: a lo mejor un rediseo para su web.
Ya os entenderis.
A lo que iba. Te compras un tema de Wordpress sper

chulo, que sea responsive, que funcione para ensear
portfolios... Puedes buscar en themeforest.
Cuando pienses en tu web, tienes que pensar en varias

cosas a parte del diseo y la programacin (es probable
que slo pienses en esto).

como diseador 9
Por ejemplo:
1) Piensa en tu blog. Qu tipo de contenidos querrs

publicar? Luego profundizaremos ms en esto.
2) Piensa en el tipo de clientes que quieres conseguir.

Si eres diseador e ilustrador, pero slo quieres recibir
propuestas para ser diseador, no subas tus ilustracio-
nes.
3) S escueto. Menos es ms. Que s, que en la escuela

hiciste mogolln de proyectos curiosos y dispares y
ests orgulloso de esas horas que pasaste haciendo
esos proyectos. Pero... crees que a tus clientes les va a
importar? Ellos necesitan ver una unidad, coherencia,
como en el punto 2), tienes que ser coherente.
4) S coherente. Again. Es muy importante, no hagas

cosas extraas en tu web, vigila que todo est disea-
do de la misma forma. Sobre todo si eres diseador, ya
que sino tus clientes pensarn que te falta lo bsico de
la carrera de diseo.
5) Piensa en tu cliente. Qu le gustara ver en tu web?

Y as es como deberas escribir tu seccin de sobre
m.
Mientras piensas en todo esto, puedes ya empezar a

hacer tu web junto a tu blog. Venga, nimo!

como diseador 10
#2
Redes sociales
#2 Redes sociales.
Son la panacea. En ellas encontrars todos los clientes
que necesitas. Basta con que publiques de vez en cu-
ando un diseo tuyo en Facebook y voil!, llovern cli-
entes.
S... Sabes que esto no es as.
En Facebook ya nadie quiere ver cosas comerciales. Es

sospechoso. En otras redes an puede ser peor. Quiz
en Instagram an puedes permitirte el lujo de ensear
tu portfolio a diferentes tipos de personas sin parecer
un spameador. En Behance an es mejor, ya que es una
red social creada para que puedas promover tus traba-
jos y ser conocido por personas que buscan diseadores.
Pero ah la competencia es muy dura, tendrs que es-
forzarte para destacar en Behance.
Vale, entonces, qu me recomiendas que haga en redes

sociales? Primero pregntate dnde ests ms cmodo.
Hay quien disfruta en Snapchat, otros no entienden qu
hacer en Twitter, otros se pasan el da en Instagram,...
Mira primero dnde ests ms cmodo, porque a la
larga esto te va a dar mejores resultados. Forzar tu pres-
encia en una red social que no te inspira puede provo-
car que acabes por abandonarla y que todo el trabajo
de darte de alta y personalizarla no te haya servido de
nada.
Pongamos que te gusta Instagram, Twitter y Behance.

como diseador 12
Vale. Intenta crear una conversacin, siempre. Intenta
crear red. Funcionars mejor. Es como lo que hemos di-
cho del amigo programador. Haz amigos dentro de tu
nicho. Los otros no son tus enemigos, no son tu compe-
tencia, son colaboradores en una gran red.
Instagram
Busca diseadores como t, busca inspiracin, busca a

travs de los hashtags personas que podran estar in-
teresadas en lo que haces. Empieza a poner me gusta,
a comentar, a seguir a quien crees que merece ser se-
guido. Sube imgenes, no una cada semana o una cada
dos semanas. Sube imgenes a diario. S constante. Y
s coherente. Qu pueden esperar de ti? Fotos de tus
gatitos. Bueno, si son fotos de tus gatitos, que sean bru-
tales y que tengan tu esencia. Puedes usar tu instagram
para ensear tu workflow, para ensear tu vida diaria (si
tienes una mirada que pueda inspirar a otros, puede ser
una buena manera de darte a conocer). Hay instagram-
ers con cientos de miles seguidores que suben fotos
pero en realidad son diseadores grficos. Veamos algu-
nos ejemplos en la siguiente pgina.

como diseador 13
Bien, estos dos diseadores grficos tienen muchsimos
seguidores en Instagram. Estoy segura de que consgi-
uen clientes a travs de esta fama en instagram. Y lo
que suben son fotografas, no sus diseos.

como diseador 14
Por eso, mi recomendacin es que em-
pieces en Instagram con una estrategia.
Qu subirs? Busca qu hacen otros dis-
eadores grficos, cuntos seguidores
tienen, qu hashtags utilizan, cmo lo
consiguen para crear conversacin.
En nuestro Curso on-line de
autobombo para creativos
encontrars tcnicas espe-
cficas para conseguir se-
guidores en Instagram.
Twitter
En Twitter lo que funciona son las reco-
mendaciones. Puedes recomendar artcu-
los de otros que creas que puedan ser de
utilidad par la comunidad. La cuestin es
aportar valor a tus seguidores. Para con-
seguir seguidores, puedes ir contestando
a tuits de otras personas, puedes seguir a
personas con hashtags que creas que en-
cajan contigo. La idea es que te rodees de
personas que puedan estar interesadas
en lo que t puedes ofrecer y luego ya irs
ampliando hacia otras fronteras.
Behance
En Behance seguirs la misma estrate-

gia que en Twitter e Instagram, intentars
seguir a personas que creas que te van
a interesar, les pondrs me gusta, co-
mentars sus trabajos. Con la diferencia
de que en Behance s tienes que subir
tus trabajos. Intenta subir lo mejor de lo

como diseador 15
#3
Haz una
infografa viral
#3 Haz una infografa viral
Mediante una infografa puedes conseguir varias cosas a
la vez. Es genial.
1) Demuestras que sabes disear. S, claro, no todo

el mundo sabe disear una buena infografa. As que
tienes una oportunidad de oro para lucirte y hacer
flipar a tus seguidores y futuros clientes.
2) Demuestras que los diseos pueden ser virales. Aha.

Muchos querrn hacer infografas para poder con-
seguir viralidad. Muchas infografas son, en realidad,
branded content. Son contenidos patrocinados/
creados por marcas para conseguir ser viral y as con-
seguir visibilidad de marca.
3) Te lo pasars genial.
4) Descubrirs algo sobre un tema que te apasiona.

Porque s, porque tienes que hacer una infografa de
algo que te guste de verdad. No vale no ponerle el
corazn, tienes que ser autntico y sincero.
Un ejemplo. Gemma Busquets, ex-alumna de Ubicuo

Studio, hizo una infografa sobre cmo el ronroneo de los
gatos nos beneficia. Gemma es una apasionada de los
gatos. A la hora de hacer una infografa, por qu no hac-
erla de lo que ms le gustaba?

como diseador 17
Infografa de Gemma
Busquets: El poder
curativo de los ron-
roneos de gato

como diseador 18
Con esta infografa Gemma consigui
darse a conocer en la red. Incluso en so-
bre m en su portfolio podemos leer el
siguiente mensaje:
Una vez hayas hecho tu infografa, tienes

que compartirla. Tienes que facilitar que
se comparta. Slo as conseguirs que
se convierta en viral. Tambin necesitas
tener ciertos seguidores antes de lanzar
una infografa, de esta manera sern tus
propios seguidores en instagram, twitter,
behance, tu blog... los que te ayudarn a
viralizar tu infografa. Digamos que son
trabajos paralelos: mientras empiezas a
conseguir una lista de seguidores y em-
piezas a interactuar con ellos, necesitas
estar haciendo tu infografa, de manera
que cuando lances la infografa tengas ya
una base de seguidores.
Puedes tambin colgar tu infografa en

webs especializadas para compartir info-
grafas. Y, por supuesto, no te olvides de
Pinterest.

como diseador 19
#4 Haz
una plantilla
#4 Haz una plantilla
Se te da bien disear iconos? Disea unos de muy mo-
lones y publcalos gratis en tu web a cambio del e-mail
de tus seguidores o de compartir en redes sociales tu
web.
Se te da bien disear tipografas?
Se te da bien disear pantallas (UX) de dispositivos

mviles?
Se te da bien disear currculums?
Cualquier cosa que tu cliente pueda necesitar, ser til.

Pueden ser encabezados para el blog del cliente, mens
de restaurante, flyers para festivales y eventos... Cual-
quier cosa diseable que a ti te parezca que puede fun-
cionar, que te apetezca hacer y dar gratuitamente. Cre-
me, esta es una de las estrategias que mejor funcionan.
Dar gratis.
Porque el cliente recibir eso, pero al poco querr hacer

cambios, querr personalizar el diseo, querr algo
ms. Y a quin buscar? Al seor que le envi un e-
mail dicindole Sentmonos y hablemos de mis ser-
vicios o al seor que le dio gratis un sper diseo? A
quin respetar ms? Es evidente.

como diseador 21
Teehan + lax es una empresa que comparti con todos
los diseadores que lo necesitaran un kit UI iOS y An-
droid. Lo han ido actualizando. Se ha descargado mil-
lones de veces. Y han ido creciendo, creciendo... Actual-
mente, trabajan en el equipo de diseo de Facebook. Por
lo tanto, ni siquiera Teehan + lax existe.
Si Teehan + lax no hubieran dado gratuitamente en un

primer lugar sus diseos, no hubieran conseguido tanta
viralidad y repercusin.
Empieza ya! Puedes incluso reutilizar diseos que no

vas a usar ms, diseos que hiciste para la escuela, dis-
eos que tus clientes no han querido... Puedes reutilizar
proyectos antiguos y darles una nueva forma.
Lo mejor de todo: puedes aprender cosas nuevas. Pro-

ponerte hacer algo totalmente nuevo, algo que no sepas
hacer an. Y despus, con ese proyecto que has hecho
durante esta formacin, lo que haces en vez de guardar-
lo en un cajn (carpeta del ordenador) para siempre,
decides compartirlo con quien pueda necesitarlo.
Si es que ni siquiera tienes que perder tiempo en esto si

no quieres.

como diseador 22
#5
Quin es tu
cliente?
Es importante que hagas un esfuerzo para conocer a
tu cliente. Hay muchos tipos de clientes. Est el cliente
local, el que tiene el bar donde has desayunado toda
la vida, que quiere un logo. Est tu mecnico, que tam-
bin quiere un logo, pero slo para salir del paso, porque
sabe que necesita uno.
Luego est esa empresa que pretende crecer e interna-

cionalizarse, y luego est la empresa que ya es interna-
cional. La empresa que tiene web, y la que no; el cliente
que no valora para nada el diseo y el cliente que se
obsesiona con el diseo creyendo que eso le salvar el
negocio.
Y puedes trabajar para otros diseadores, ayudndoles.

Y puedes dedicarte a trabajar para agencias. Puedes
ofrecer tus servicios en webs como Freelancr o Nubelo y
puedes dirigirte a muchos clientes diferentes.
Pero no, deberas elegir. Al menos un poco. Qu qui-

eres? Trabajar para instituciones y cobrar al cabo de un
ao, pero cobrar medianamente bien? Quieres traba-
jar para negocios locales, cobrando poco pero segura-
mente cobrando? Quieres trabajar en publicidad? Hay
muchos subsectores dentro del diseo, y dentro de la
ilustracin, y dentro de la fotografa...
Bien. Una vez hayas decidido a qu tipo de cliente qui-

eres dirigirte, te ser ms fcil encontrarlo. Porque si no
sabes a quin ests buscando, difcilmente podrs en-
contrarlo. Necesitas saber dnde se sitan estos clien-
tes demogrficamente, qu miedos tienen, qu deseos,
qu necesidades... Intenta pensar en tu cliente tipo. Por
ejemplo, yo slo quiero trabajar para grandes empre-
sas y define cada una de estas caractersticas. Es impor-
tante que conozcas a tu cliente.

como diseador 24
Com el tiempo, plantearte todo esto sobre tus posi-
bles clientes te permitir saber tambin si el cliente en
cuestin es problemtico o no. Fijndote en todo esto,
podrs tener un bagaje mental en el que te dars cuenta
pronto de qu clientes te pueden traer problemas al a
hora de trabajar o a la hora de cobrar.
Uno de nuestros problemas en Ubicuo Studio durante

mucho tiempo es que nos dirigamos a clientes que
tenan grandes proyectos, grandes expectativas, mu-
chas ideas; pero no tenan dinero. Esto no tiene sentido.
A menos que quieras ser una ONG (y an as deberas
intentar cobrar para poder sobrevivir), no puedes per-
mitirte esta clase de clientes. Nuestro error era dirigir-
nos mal. Tendramos que habernos dado cuenta de que
nuestro cliente tipo (cliente ideal mental) era un cliente
sin dinero. Y lo peor de todo? Que aunque hiciera es-
fuerzo por pagarnos, luego no le quedaba nada de pre-
supuesto para marketing. Y qu les pasa a las apps que
no tienen marketing? Que mueren. Que se han hecho
para nada. Un producto genial en un cajn es, simple-
mente, un cajn con una cosa bonita dentro. Pero es un
cajn. Es triste, pero es as.
Es importante, entonces, que hagas el esfuerzo de plan-

tearte de verdad con quin quieres trabajar y por qu.
Por el tipo de cliente que tenamos, tendramos que
haber dado menos (hecho menos trabajo) y as nos hu-
biera quedado ms tiempo para coger ms clientes,
pero no somos as. Resulta que nos gusta lo brutal, lo
genial, y no supimos dar menos.

como diseador 25
#6
El camino hasta
la compra -
The Buyers
Journey
Un mapa del camino que hace tu cliente para llegar a
contratarte te permitir no slo mejorar el diseo de tu
web, sino entender de verdad el proceso que hace falta
para conseguir tu cliente. En Ubicuo Studio al principio
hacamos mucho este camino en forma de diagramas,
era muy divertido ver cmo en realidad los clientes no
venan a travs de la web ni a travs de los e-mails en
fro. Venan a travs de las redes sociales porque...
atencin...
haban visto que habamos hecho un libro interactivo

(gratis, proyecto propio de Ubicuo Studio) de X autor y
les encant. El 80% de los clientes que han venido, han
venido por los proyectos que hemos hecho: tanto pro-
pios como ya de otros clientes. Porque lo han visto en
redes sociales, en medios de comunicacin... El 20% res-
tante nos viene por el SEO, posicionando bien la web en
Google. Pero eso es otro tema.
EL MAPA. El mapa es importante. Cul es el camino que

tiene que hacer tu cliente para llegar a comprar? En una
tienda on-line, por ejemplo, es muy interesante hacer
este ejercicio. Quiz te das cuenta de que haces que el
cliente d unas vueltas innecesarias.
Estos mapas ilustran visualmente la serie de interaccio-

nes que un cliente tiene que realizar para cumplir con
su objetivo y los estados mentales que tiene mientras
lo hace. Por ejemplo, qu, que me tengo que registrar?
buf, qu pereza... bueno va, se lo merece... Pero esto ya
es pereza, cabreo, que quiz se puede evitar ofrecien-
do al cliente registrarse a travs de Facebook.

como diseador 27
Es importante que os planteis el camino que tiene que
hacer el cliente para acabar contratando vuestros ser-
vicios. Tiene que llamar? Hay un formulario en la web?
Existe un servicio de chat en la web? Contestas rpido
a los formularios para generar una conversacin? Y
contestas rpido al telfono? Tambin recibes mensajes
en Facebook? Behance? Freelancr? Tienes algo que
se pueda comprar en tu web, como un plugin, una plan-
tilla, un diseo que se pueda usar desde ya?
Tienes que plantearte todo esto y buscar la manera de

optimizarlo, de hacerlo fcil, de hacer que el cliente se
sienta cmodo en cada uno de los pasos que da.

como diseador 28
#7
El e-mail en fro,
sin ser tan fro
Ya hemos dicho que los e-mails en fro son muy, eso...
fros. Molestos. Da vergenza enviarlos. Funciona uno de
cada no s cuntos miles. Entonces, por qu estamos
recomendando otra vez el e-mail en fro?
Porque hay otra manera de hacerlo!
Dime cul!
Ahora vamos.
Una vez hayas decidido a qu tipo de cliente te quieres

dirigir, puedes empezar esta estrategia. Por ejemplo, yo
me quiero dirigir a las empresas que hacen software.
Les voy a hacer un diseo que te cagas de guay que ser
SEO-friendly y adems les voy a hacer flyers para ferias y
bla, bla, bla. Muy bien. Ya tienes tu nicho. Ya puedes
empezar a pensar qu busca una empresa de software.
Vale.
Haces una bsqueda de empresas de software ms o

menos cercanas a ti. Empiezas a mirar sus webs y su co-
municacin en redes sociales y todo lo que encuentres
por la red. Te das cuenta de que su web es nefasta. Est
mal diseada, no tiene a los usuarios en cuenta, tiene
una tecnologa de hace 1000 aos (s, es una web en
html, no responsive). Vale... empiezas a tener algo genial.
Escribes un e-mail:
Buenos das,
Soy tal de cual, de la empresa tal. Me dedico al diseo

web y al diseo grfico. Siento el atrevimiento, pero es-
taba navegando por la red y me encontr con vuestra
web.

como diseador 30
Estaba visitando vuestra web desde el mvil y me he
dado cuenta de que no es responsive. Teniendo en
cuenta que ms del 60% de las visitas en una web son
desde un mvil, en vuestra empresa estis perdiendo
una gran oportunidad para conseguir clientes.
Adems, nos hemos fijado que los diseos que tenis

son muy genricos, otras webs de la competencia uti-
lizan las mismas fotos; esto da una sensacin de con-
fusin en el visitante, que despus de ver varias webs
ya no sabe dnde est.
Propongo que tengamos una reunin para que te pu-

eda seguir contando cmo mejorar vuestra web para
conseguir un ratio de conversin por vista de un 30%
mayor. He trabajado con otras empresas realizando
pequeos cambios y los resultados han sido espec-
taculares, hablo de un 30% ms de ingresos.
Atentamente,
Tal de cual
Bien! Algunos creern que esto es tener morro, que es

ser arrogante. Pero qu estamos haciendo aqu? Prime-
ro, demostramos que hemos visitado y analizado la web
del futuro cliente. Nos importa. Le dedicamos tiempo.
No enviamos un e-mail a 1000 personas con el mismo
texto. Es personalizado. Segundo, le ofrecemos una me-
jora y la cuantificamos. Le queremos solucionar la vida.
Queremos ayudarle. Tercero (importantsimo), no habla-
mos de nosotros y de lo guays que somos!
Eso s, requiere su tiempo, pero mejor perder el tiempo

haciendo este tipo de trabajo que no enviando 2000 e-
mails sin ton ni son.

como diseador 31
#9
Genera ingresos
pasivos mientras
buscas clientes
Generar ingresos pasivos.
La panacea.
Todo el mundo habla de esto. He odo a diseadores, in-
formticos, escritores, bla, bla, hablar de esto. La idea es
ir ingresando dinero vendiendo algo que no requiere de
tu tiempo para romper con la frmula:
Mis horas =
Pero tienes que seguir trabajando.

En realidad siempre tienes que seguir trabajando.
Aunque encontraras la gallina de los huevos de oro, ten-
dras que cuidar de esa gallina, darle de comer, sacarla a
pasear, lo que sea. As que no te pienses que por escribir
un ebook te podrs quedar ya de por vida en una playa
del Caribe recibiendo ingresos. Podramos hacer refer-
encia a grandes autores como Stephen King y an as...
han seguido trabajando siempre, han seguido
escribiendo siempre.
Vale, gracias por el rollo, Emma. Estars pensando. De

nada, dir yo. Y ahora qu? Por qu me hablas de in-
gresos pasivos?
Porque puedes hacerlo. Aprovecha tus diseos y en vez

de darlos gratis (puedes dar algunos gratis y otros cobr-
nado), vndelos en webs como graphicriver o creative-
market. Que te gusta hacer fotos? Vende las fotos en
fotolia o en webs de fotos en stock. Aprovecha tu talento
creativo para ir generando ingresos. A lo mejor con-
sigues generar 100 cada mes. Vale, no es un sueldo.
Pero te da para pagarte algn capricho cada mes. Y todo
suma.

como diseador 33
#10
Cambia los textos
de tu web
Somos diseadores. Todo el da hablamos de diseo.
Retocamos nuestra web una y otra vez. Le instalamos un
plugin que hace que quede genial. Retocamos el CSS,
cambiamos imgenes de perfil en redes sociales...
Vamos ocupando nuestro tiempo en cosas que en reali-

dad no nos aportan nada econmicamente. Porque lo
que importa es lo que dices.
Es lo que dices.
Cmo escoger
Y a veces no decimos nada. El diseo es impactante,
wow, dir el cliente. Pero luego no entender nada.
Leer el sobre m y la cagars. Buscar qu ofreces y
no lo entender un servicio integral muy moln que te
la mejor
permitir elevar tu negocio a la nube. Eing. Para qu
quiere tu cliente elevar su negocio? No es Dios.
La ascensin. Noooo, lo que quiere es GENERAR MS
herramienta
INGRESOS. Obtener ms dinero a final de mes. Obtener
beneficios. Convencer a clientes.
Quiere resultados.
Todos, en realidad, queremos resultados. Hablamos

con metforas, pero en el fondo de nuestros corazones
queremos algo en concreto. Quiz es una casa, quiz es
un coche. Quiz es libertad econmica, pero buscamos
algo concreto. Y qu pasa si nos dejamos de tonteras y
empezamos a hablar de verdad de lo que queremos?
Vale, esto es lo que piensa tu cliente. En realidad qui-

ere algo concreto. Y t quieres satisfacer a tu cliente.
No quieres venderle humo, nubes o vete a saber t qu.
Quieres vender resultados. O al menos hablarle de ellos.

como diseador 35
Pues empieza a pensar de esta manera. En una reunin
con un cliente, pregntale qu quiere, cul es su ob-
jetivo. Nosotros siempre lo hemos preguntado a todos
nuestros clientes. Muchos de ellos no lo saban.
Y esto es un problema.
Si no sabes lo que quieres, no puedes ir a por ello.

Hemos trabajado con este tipo de clientes y, franca-
mente, son lo peor. Se entretienen en pequeos cambios
estpidos que no vienen a cuento y que no tienen
ninguna justificacin en experiencia de usuario. Creen
que cambiar la tipografa de blanco a azul har que de
repente se descargue su app 100.000 personas. Hah.
Hah.
Hah.
Hah.
Hemos perdido tanto el tiempo... Que queremos ayud-

arte a que t no lo pierdas. Y la clave es en encontrar
clientes que sepan lo que quieren. Que quieren 100.000
usuarios, vale, muy bien, los tendrn. Pero no cambiando
la letra de azul a blanco. Lo siento. FOCUS. Concen-
tracin. Sentido comn. Las cosas son como son.
Y ah estamos, despus de 3 rediseos de una app, una

app olvidada en un cajn. Duele mucho. En el alma. Cu-
ando le pones todo el esfuerzo y empeo en un produc-
to y haces todo lo posible porque sea brutal y luego te
encuentras con que en realidad lo nico que queran era
cobrar una subvencin y que no les importa el producto.
No les importa el usuario. No les importa crear.

como diseador 36
Primero te puedes sentir satisfecho. Wow, tengo un cli-
ente. Luego otro. Luego otro. Pero al final, cuando te des
cuenta de que llevas aos diseando cosas que estn
guardadas en un cajn, te pondrs triste. Y te plantears
qu ests haciendo con tu vida, porque t quieres hacer
algo de provecho con tu vida.
Perdn, ya paro, esto es confesin o desahogamiento.

Pero tengo la sensacin de que puede ocurrir en cual-
quier mbito. Ilustraciones para libros que nunca sern
distribuidos como debera ser, diseos para webs que
visitarn 2 personas... Ya sabis de lo que hablo.
Todo este rollo viene a deciros que cambiis los textos

de vuestra web con el fin de atraer al tipo de cliente
que queris. Intentad no copiar de otros diseadores,
no pongis cosas vacas y sin sentido como nos encar-
gamos de todo, hacemos todas las cosas, damos un
servicio integral. Intentad ser explcitos, hablad de que
diseis webs que convierten en un 50%, que diseis
flyers que retienen la atencin de los usuarios en un 20%
ms de la media... Y si os queda muy pomposo, hablad
de esto en la reunin con el cliente.
Lo importante es que sepan qu conseguirn con vo-

sotros. Qu es lo que ofrecis. Porque es ms que dis-
eo. De diseadores hay a patadas. Qu es lo que
ofrecis de ms, entonces? Cul es el valor de vuestro
servicio?

como diseador 37
#11
Ejecuta
estas ideas
Quiz esta es la estrategia ms difcil de todas. Ejecutar
estas ideas, o al menos algunas de ellas. U otras que
encontris en la red o que ya sepis por vuestra experi-
encia.
Lo ms difcil es ser constante. Es seguir, seguir, seguir,

con estrategia, pensando cmo mejorar, dejando hbi-
tos intiles fuera.
Hay que trabajar. Muy duro. No vale salir de la escuela,

ponerse una web muy bonita y un portfolio en Behance
y esperar a que lluevan las ofertas. Esto no tiene ningn
sentido. Puedes hacerlo, pero pronto estars traba-
jando en cualquier otra cosa o pidiendo dinero a tus pa-
dres porque no podrs mantenerte. Y luego irs por ah
tristn y pesimista pensando que es injusto, que otros
han tenido mucha suerte porque han podido hacerlo y
que t no has tenido ninguna suerte.
O que no te han ayudado.

O que no te han dado subvenciones.
O que no has podido ir a estudiar a esa escuela tan fan-
tstica de Londres.
O que no pudiste hacer prcticas en tal o en cual em-
presa.
Cualquier excusa es buena para no hacer lo que real-

mente quieres. Porque para hacer lo que realmente
quieres necesitas actitud. Necesitas decisin. Determi-
nacin. Disciplina. Necesitas saber sacrificar parte de tu
comodidad AHORA para conseguir luego una comodi-
dad que otros no podrn tener.
Porque t podrs cuidar de tus hijos mucho mejor

porque no tendrs jefes, podrs estar en casa si estn
enfermos, podrs ir de vacaciones cuando t lo creas

como diseador 39
conveniente, podrs decidir qu horario hacer, podrs
desfasar un fin de semana y no trabajar el lunes y com-
pensarlo trabajando el martes todo el da (incluso de
madrugada), podrs disfrutar viendo cmo algo que t
haces va creciendo y creciendo y te va dando sus frutos,
podrs saber que todo tu trabajo va dirigido a que te
quedes t los ingresos (dejemos Hacienda a un lado), no
tu jefe.
Podrs llegar tarde al trabajo, podrs trabajar desde

casa si te apetece ese da, no tendrs que suplicar un
da de fiesta, ni suplicar por salir una hora antes para ir al
mdico, podrs ser libre.
Libre. Trabajando duro.

Amando lo que haces.

como diseador 40
Si te ha gustado este PDF y
tienes ganas de ms,
apntate a nuestro curso de
autobombo para creativos.
Ah ampliamos la informacin
sobre cmo promocionarse,
cmo obtener clientes, qu
estrategias seguir en
Instagram, en Behance, cmo
escribir los textos de la web,
cmo hacer e-mail marketing...
Me interesa!
como diseador 41

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Gua: tcnicas de

S, te mereces una vida mejor. Y lo sabes.

Vale... entonces? Si ya has dejado tu trabajo, lo hab-

#11 estrategias para promocionarse

Si ests ahora delante de la pantalla pensando que te

Soy manganito de tal y me dedico al diseo

Me gustara concertar una visita en sus oficinas

Vale, y ahora qu? has enviado e-mails de este tipo al-

#11 estrategias para promocionarse

Nosotras tampoco ramos buenas en marketing cuando

Qu pretendamos? Que por arte de

Bien, y as continuamos. Subiendo fotos a Flickr, qu

Y ah empez todo. Empez la aventura que nos ha ll-

Y es desde esta experiencia nuestra, de nuestros cono-

Bien! Si ests leyendo esto es que s, que quieres ms

A continuacin, te presentaremos 11 estrategias que

#11 estrategias para promocionarse

1) Das la sensacin de que no eres serio. Si ni t mismo

2) Qu tipo de carta de presentacin pretendes dar

3) Qu ambicin tiene este chico? Se preguntarn tus

Podramos seguir. Y te lo aseguro que nos lo pasaramos

#11 estrategias para promocionarse

Entonces, cmo tiene que ser mi web? Esto estars

Otra opcin es la de instalar un wordpress en un dominio

Vale, que Indexhibit es muy cool. S. Hubo un boom y

#11 estrategias para promocionarse

Nuestra recomendacin es Wordpress. Con un tema bo-

A lo que iba. Te compras un tema de Wordpress sper

Cuando pienses en tu web, tienes que pensar en varias

#11 estrategias para promocionarse

1) Piensa en tu blog. Qu tipo de contenidos querrs

2) Piensa en el tipo de clientes que quieres conseguir.

3) S escueto. Menos es ms. Que s, que en la escuela

4) S coherente. Again. Es muy importante, no hagas

5) Piensa en tu cliente. Qu le gustara ver en tu web?

Mientras piensas en todo esto, puedes ya empezar a

#11 estrategias para promocionarse

S... Sabes que esto no es as.

En Facebook ya nadie quiere ver cosas comerciales. Es

Vale, entonces, qu me recomiendas que haga en redes

Pongamos que te gusta Instagram, Twitter y Behance.

#11 estrategias para promocionarse

Busca diseadores como t, busca inspiracin, busca a

#11 estrategias para promocionarse

#11 estrategias para promocionarse

En Behance seguirs la misma estrate-

#11 estrategias para promocionarse

1) Demuestras que sabes disear. S, claro, no todo

2) Demuestras que los diseos pueden ser virales. Aha.

4) Descubrirs algo sobre un tema que te apasiona.

Un ejemplo. Gemma Busquets, ex-alumna de Ubicuo

#11 estrategias para promocionarse

#11 estrategias para promocionarse

Una vez hayas hecho tu infografa, tienes

Puedes tambin colgar tu infografa en

#11 estrategias para promocionarse

Se te da bien disear tipografas?

Se te da bien disear pantallas (UX) de dispositivos

Se te da bien disear currculums?

Cualquier cosa que tu cliente pueda necesitar, ser til.

Porque el cliente recibir eso, pero al poco querr hacer

#11 estrategias para promocionarse

Si Teehan + lax no hubieran dado gratuitamente en un