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Continua Divisiones

Teselacin de la Ergonoma:

Seguridad
Ergonoma Ergonoma
Fsica Cognitiva
Factores
humanos

Bienestar Eficacia

Configuracin organizacional
(orgware)

Ergonoma
Organizacional

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Ergonoma
cognitiva

Continua Ergonoma cognitiva

Soslo (1979) la define como la

parte de la ergonoma que se
interesa por el cmo recibimos,
cmo adquirimos el
conocimiento, cmo
comprendemos el mundo, cmo
almacenamos y utilizamos
posteriormente nuestra
informacin.

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Continua Ergonoma cognitiva

Recordando, la Ergonoma es
definida como la disciplina cientfica
que estudia el diseo de los sistemas
donde las personas realizan su
trabajo.
El sistema de trabajo lo podemos
definir como el sector del ambiente
sobre el que el trabajo humano
tiene efecto y del que el ser humano
extrae la informacin que necesita
para trabajar.

Continua Ergonoma cognitiva

Fsica
En estos, se hace referencia a la estructura
Trabajador
muscular y esqueltica de la persona,
elementos posturales, biomecnica, etc.

Cognitiva
Mquina Se hace referencia a cmo una persona
conoce y acta.

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Continua Ergonoma cognitiva

Para poder realizar su tarea

una persona tiene que
percibir los estmulos del
ambiente, recibir
informacin de otras
personas, decidir qu
acciones son las
apropiadas, llevar a cabo
estas acciones, transmitir
informacin a otras
personas, etc.1

1 Caas, J.J., Warren, Y., Ergonoma cognitiva, Ed. Mdica Panamericana, Madrid, Espaa, 2001.

Continua Ergonoma cognitiva

Los dos hemisferios del

cerebro deben ser usados.
El lado izquierdo resuelve los
problemas algortmicos, que
son aquellos con una
solucin fija, porque se
solucionan aplicando una
regla. Y el derecho, se
preocupa de los problemas
heursticos, cuya respuesta
hay que inventarla , en este
lado se concentra nuestra
creatividad, fantasa o
expresin de las emociones.

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Continua Ergonoma cognitiva

Ambas ramas de la Ergonoma

parecieran separadas, esto es,
la Ergonoma fsica no
contempla consecuencias
psicolgicas.
Sin en cambio la Ergonoma
cognitiva no es totalmente
independiente, ya que se
puede hacer referencia a la
parte fsica cuando est tenga
consecuencias psicolgicas.

Continua Ergonoma cognitiva

El objetivo es estudiar los aspectos

cognitivos de la interaccin entre las
personas, el sistema de trabajo y el
ambiente, con el objeto de disearlos
para que la interaccin sea eficaz.
Los procesos cognitivos como
percepcin, aprendizaje o solucin de
problemas juegan un papel importante
en la interaccin y deben ser
considerados para explicar tareas
cognitivas, tales como la bsqueda de
informacin o interpretacin, la toma de
decisiones, la solucin de problemas,
etc.

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Continua Ergonoma cognitiva

Una de las reas de

aplicacin de la ergonoma
cognitiva que toma mucha
relevancia es la prediccin y
prevencin de Errores o Fallos
humanos, tambin
denominada Fiabilidad
humana.

Sanders y McCormick (1993) definen error humano como una

decisin o conducta humana inapropiada o indeseable que
reduce o tiene el potencial para reducir la efectividad, la
seguridad o la ejecucin del sistema.

Fiabilidad humana

Establece las interrelaciones entre la Seguridad, la Higiene

Industrial, la Ergonoma y la Psicologa del trabajo
(psicologa de la prevencin).

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Continua Fiabilidad

Los principales accidentes catastrficos se

han desencadenado de noche
Titanic Chernobil

Sandoz

Seveso
Bhopal
San Juan
Ixhuatepec

Continua Fiabilidad

Warr, P., Ergonoma aplicada, Ed. Trillas, 3ra ed.,

Mxico, 1993.

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Continua Fiabilidad

Para qu evaluar la Fiabilidad humana?

1.- Para detectar las

deficiencias y las
limitaciones de los sistemas
de trabajo.

Continua Fiabilidad

Para qu evaluar la Fiabilidad humana?

2.- Inventariar y clasificar los

distintos tipos de errores
asociados a las diferentes
situaciones.

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Continua Fiabilidad

Para qu evaluar la Fiabilidad humana?

3.- Conocer las habilidades

mentales y las
necesidades de
formacin, informacin y
entrenamiento.

Continua Fiabilidad

Para qu evaluar la Fiabilidad humana?

4.- Traducir cuantitativamente

la fiabilidad humana y
definir los niveles de riesgo
aceptables.

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Continua Fiabilidad

Para qu evaluar la Fiabilidad humana?

5.- Comparar la fiabilidad

tcnica contra la
infiabilidad humana

Continua Fiabilidad

Para qu evaluar la Fiabilidad humana?

6.- Disear ayudas inteligentes

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Continua Fiabilidad

Conducta

Es bien sabido que los actos inseguros representan un alto

porcentaje de generacin de incidentes o accidentes.
Y este a su vez, viene dado por la conducta del trabajador.
Desde el punto de vista conceptual, la misma conducta es
influenciada por:

Aprendizaje

Ambiente

Motivacin

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Continua Conducta

La Psicologa, la Fisiologa y actualmente la Neurociencia

distingue los siguiente procesos en el origen de la
conducta:

Condicionamiento clsico

Condicionamiento operante

Aprendizaje observacional

A esta estrategia de atencin se le denomina Seguridad

basada en la conducta

Continua Conducta

La Seguridad basada en la conducta establece una

metodologa de atencin:

Intercambio de motivaciones

Automotivacin

Motivacin

Capacitacin

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Ergonoma
Organizacional

Continua Ergonoma organizacional

La Ergonoma Organizacional se preocupa por la optimizacin del

sistema socio-tcnico, incluyendo sus estructuras organizacionales,
las polticas y los procesos.

Factores psicosociales

Diseo de tareas

Macroergonoma

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Continua Ergonoma organizacional

Macroergonoma

Hombre

Entorno Mquina

Organizacin

Continua Ergonoma organizacional

Mtodo LEST

Mtodo Helsinki

Mtodo RENAULT

Mtodo ANACT

Entre muchos otros.

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Continua Ergonoma organizacional

Diseo de tareas

Continua Ergonoma organizacional

Factores psicosociales

Almirall, P., 1993.

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Continua Ergonoma organizacional

Efectos de los Factores psicosociales:

Moobing

Bournout - Sndrome de
Quemarse por el trabajo

Estrs

Patologas

Continua Ergonoma organizacional

Moobing Estrs

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Ergonoma
Fsica

Continua Ergonoma fsica

La Ergonoma Fsica se preocupa de las caractersticas anatmicas,

antropomtricas, fisiolgicas y biomecnicas humanas:

Movimientos repetitivos

Posturas forzadas

Esfuerzo

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Continua Ergonoma fsica

Antropometra:

Se puede definir como el estudio o

medicin corporal.
En ergonoma ya se tienen definidas
las distancias necesarias a determinar
en un estudio antropomtrico para
las diversas posiciones que puede
adquirir el trabajador en un puesto de
trabajo o para disear maquinaria,
equipo o muebles.

Continua Ergonoma fsica

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Continua Ergonoma fsica

Trabajo muscular:
Frecuencia cardiaca

Anlisis de posturas (inclinmetro)

Esfuerzo muscular (electromiografo)

Anlisis de movimientos musculares

(gonimetro)

Continua Ergonoma fsica

Recomendaciones anatmicas

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Continua Ergonoma fsica

Evaluacin del riesgo

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Mtodo del cubo

1 Condicin aceptable

3 Condicin condicionada
Exigencia de
tiempo Alta

5 Condicin inaceptable

Exigencia de
tiempo Moderada

Exigencia de
tiempo Baja Alta

Exigencia de fuerza
Baja

Alta Baja

Continua Mtodo del cubo

EXIGENCIA DE TIEMPO
Tipo Descripcin
Baja Menos de la mitad del turno
Moderada Alrededor de la mitad del turno
Alta Ms de la mitad del turno

EXIGENCIA DE FUERZA EXIGENCIA DE POSTURA

Tipo Descripcin Tipo Descripcin
Baja Hasta 5Kg Baja No realiza movimientos de agacharse
Moderada Ms de 5Kg y hasta 15Kg Moderada Solo se inclina ligeramente
Alta Ms de 15Kg Alta Realiza movimientos de agacharse

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Continua Mtodo del cubo

Ejemplo
Al evaluar un puesto de trabajo se detecta un trabajador que
su tarea es cargar costales con un peso de 10Kg, por un
tiempo de 4Hr., levantndolas desde el nivel del suelo.

Continua Mtodo del cubo

EXIGENCIA DE FUERZA
Tipo Descripcin
Exigencia de
tiempo Alta Baja Hasta 5Kg
Moderada Ms de 5Kg y hasta 15Kg
Alta Ms de 15Kg
Exigencia de EXIGENCIA DE TIEMPO
tiempo Moderada
Baja Menos de la mitad del turno
Moderada Alrededor de la mitad del turno
Alta Ms de la mitad del turno
Exigencia de
tiempo Baja Alta EXIGENCIA DE POSTURA
Baja No realiza movimientos de agacharse
Exigencia de fuerza
Baja Moderada Solo se inclina ligeramente
Alta Baja Alta Realiza movimientos de agacharse

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Continua Mtodo del cubo

EXIGENCIA DE FUERZA
Tipo Descripcin
Baja Hasta 5Kg
Moderada Ms de 5Kg y hasta 15Kg
Alta Ms de 15Kg

Exigencia de fuerza

Alta Media Baja

Continua Mtodo del cubo

EXIGENCIA DE FUERZA
Tipo Descripcin
Exigencia de
tiempo Alta Baja Hasta 5Kg
Moderada Ms de 5Kg y hasta 15Kg
Alta Ms de 15Kg
Exigencia de EXIGENCIA DE TIEMPO
tiempo Moderada Alta
Baja Menos de la mitad del turno

Baja
Moderada Alrededor de la mitad del turno
Alta Ms de la mitad del turno
Exigencia de
tiempo Baja EXIGENCIA DE POSTURA
Baja No realiza movimientos de agacharse
Moderada Solo se inclina ligeramente
Alta Realiza movimientos de agacharse

5 Condicin inaceptable

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Mtodo de la posicin de la
mano
Postura forzada esttica:
Aplicable cuando se tienen actividades que requieren
posturas estticas (ms de 4seg).

Continua Mtodo de la mano

Modelo que realiza una clasificacin de

19 posturas:
- Altura del hombro (SH, Shoulder height):
distancia vertical desde el suelo hasta el
hombro (eje y).
- Alcance mximo (AR, Arm Reach):
distancia horizontal desde una superficie
vertical hasta el eje de agarre de la
mano (eje x).

Se describen como:
SH / AR

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Continua Mtodo de la mano

Posturas
75/50 25/100
Cmoda Incmoda

Mtodo de la posicin de la
mano

Posicin 25/100
Incmoda

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Enrique Pintor M.Sc., PCS

EHS Manager - North Cone LATAM
Tel.: (0155) 5321 4100
E-mail: enrique.pintor@sealedair.com
e_pintor_prado@yahoo.com.mx

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