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descompensara la situacién con mico. En cambio, una presentacion ‘de maravila y es la opcién encomiable para un conferenciante divertido. entre la presentacién y el discurso a manejarel nivel energéicoen la sla, factor Por extenso en el capitulo siguiente. "Una vez el presentador da la entrada alos aplausos _yteda un apretsn de manos, es momento de iniciar el | discurso. En el capitulo siguiente analizaré algunas aperturas sensacionales. Svar a isles i Seren - a ee : Paseo supehioes sah Capitulo 5 COMO INTRODUCIR LA CHARLA En literatura y poesia, la estructura se acepta como tuna fuerza liberadora para la creatividad, en lugar de ‘como una limitacién. Asi se aprecia en el ritmo del cin- 0, siete, cinco del haiku o en la composicion del soneto, que en ambos casos dan lugar a una belleza y variacion infinitas. He comprobado que ese mismo fendmeno también se aplica en el mundo de la redaccion de dis ccursos. Siempre hay una introduccién, un cuerpo del ‘mensaje y una conclusion. El arte radica en cémo el conferenciantellena su lienz0. De las incontables maneras que existen de iniciar tuna ponencia, me dispongo a detallar los tres tipos de apertura que los conferenciantes de TED mas convin: centes utlizan para seducir al piblico. Recuerda que los primeros diez 0 veinte segundos de lacharla son el panto culminante del nivel de involucraciém del pal <0, La cosa no va a mejorar a medida que, uno a uno, los espectadores empiecen a distraerse repasando men- talmente la lista de la compra o pensando en la ropa = MmEr000 TED Pana aBLAR NMC ue s porn al da siguiente. chal lanl en seguidsdindces un mative implcieo explo pas Prestar mucha atencién, if — La inroduccién que més éxito contastado tiene et la andedota personal Pees gue shondareros he iis en profunddad en cme contr euesor en Préximo capil, he aqua sintesis elo que dsr recordar, En primer lugar, tt venta pewinal debe ser verdaderamenteprtoral. Cuenta une experiencia propia y compat tis obsenacones. Ee conveninte Conver siempre a ota personas en protagonist de tus relatos. En segundo luge, aseirate de que lance. dota que expiqes tenga na eleva deta pat ‘mensaje cereal de a ponenca, St objet e inp 1a pens pt ques presente lta ‘ayudar en tun cmedor para indigenes en su terpo lie explicar que pee es capa de dei Te que. to» con ldridos no ten ningun sentido, Fr teee, Cuartoy quinto luge, roca gue tu histo seu tay tmotia, tensorial qu sbundem oe dlogos relate Acheria ser tan concreto que tu pico sea caper de revi contig, fn su TEDTalk, el excritory expero en ito Ri chard St Jon demosteé el pode de liza una ance deta personal pars su spr - esté implicto o sobreentendido, entonces Puedes comenaar por un «cémo», Repasemos el men saje de Olver una vez mis. Podria haber arrancado con tun: «gCémo puede uno evitar que los alimentos que ‘come acaben matindolo. En las introducciones reformuladas con el «por qué» y el ecémo» que he construido pars la poneneia de Jamie Olive, probablemente te hayas pereatado de que me he dirigido al espectador directamente unas cuantas veces. Esa interpelacién mégia transforma tuna buena pregunta en wna pregunta fantistca, pues invita al pablicoa entrar en modo introspective. Lo que interesa es que los presente reflexionen sobre s mis. ‘mos y sobre su mundo, De entre todos los ponentes de TEDTalks, Simon Sinek ha sido, a mi parecer, quien ha hecho un uso ‘mis potente de una ntroduccién interogativa. He aqui ‘como comenzé una conferencia que, en tim instan ‘ia, proporcioné al piblico una estratega pare apren- der a ser un lider insprador o una empresa efectiva Cio se expica cuando las cosas no salen como se ‘suponc? O mejor, como se explica cuando otros son capa de lograrcoas gue parecen desir todas las hipéeis? Por elemplo: spor qué es Apple tan innovador? Afios tas ‘tho tras ao son mas innovadores que toda la competenca, Yesin embargo, son silo una empresa de ordenadoes. Son ‘amo todas las dems. Tenen el misma acceso alos isms talentor las miomaragenclas, los mismos consltore, los tismos meds. Enlonces por qué parecen tener alg dif rente? Por qué Marin Luther King diigé el movimiento dels derechos civil? No fue el nico hombre que sfrié la era preva alo derechos cies en EE.UU. Y certamente no era el inico gran orador del moment. 2Por qué l? ¢Y por qué los henmanor Wight fueron capaces de idear los ‘ucla tripulados autopropulsados cuando ciertamente ha: bia otros equpos mejor cualificados y mejor fnanciados {que no lograron wn velo tripulada y ls hermanos Wright fomaron la delantera? Aqui hay alg ms en juego.» Una sencilla pregunta de apertura basta, Sin er bargo, Sinek escogid bombardear al piblice con una retahilade «por qués». Est planteamiento,el «porque» retérico reterativo, resulta sumamente efecivo, pero debe practicarsecon cauela. Para hilar con éxito mut ples interogantes en una apertura, todos deben tener Ja misma respuesta, De hecho, Simon incluso mezcl6 preguntas que empezaban con «cémos y otras que er: pezaban con «por qué», como si le apeteciera correr el Flesgo de jugar con eerillas y dinamita. No obstante ambos tipos de preguntas tenfan la misma respuesta subyacente, Sin duda, resultaria confuso que Yo i: ciara un discurso con un: «zPor que el cielo es azul? Por qué no se adhiere el moho a los cant rodados? QY por que a ls elefantes les dan miedo los ratones» -Hemos analzado los tres mods mis eficaces que los ponentes de TED tienen de comenzar una confe- 2 h/t com/allysinon.sinek how great lea er nape acton roo TED ana Hasan PRL = Tencia, Recurren a vivencia personales, a afimaciones sorprendentes o a preguntas absorbentes, Ahora de ‘mos una wucta de tuerca més y observemos las prein troducciones y ls postintroductiones? ¢Qué hay que decir sobre eso? Nueve de cada diez veces te convendié arranca dh Fectamente con uno de los tres estos de introduceiin ‘stindar predefinidos. Pero esa décima vez deberds op. tarporalgo distnt, y tendri que ver con el nivel energe- tico que se respireenl saa, Los conferenciants de'alla ‘mundial se esfuerzan por reflejara energade a sala en laintroduccin y luego conducen al pablico por un viaje ‘emocional durante el resto de su ponencia. No obstante, en ocasiones se respira en el ambiente demasiada ten si6n 0 demasiada poca. Es entonces cuando el conferen- ante necesita ingeniarse una preintroduccion. ‘Supongo que cuando sir Ken Robinson presents ‘su TEDTalk sobre la reforma educatva el piblco em. pezaba a impacientarse, tras horas o dias de permane. ‘er sentado y ala escucha. Y es que incluso dejarse le ‘ar porlainspiracion puede resulta agotador. Digamos, ‘ues, que sir Robinson se enfrentaba a un pblice con demasiada tensién, En este caso, utlz6 a siguiente preintroduccién humoristica como vilvula de escape ‘Siuno vaaimpartr un discurso divetio, es importan te susctar a primera carcajada en los primerostreinta segundos para meterse al piblico en el bolsillo. Ken Robinson tard atin menos: Buenos dias sCimo estan? Ha sido inretble, ver dad? Estoy abrumado com todo esto. De hecho, creo que serd cor que me vaya. (Risa) Ha habido tres temas di ” Cho intodi eal remain rane og ue 1 tnt rr ect eee ac tr ponewara skews one Mtr pras pene Uns cea de wna aie ‘Shim Bound qo enced nor den Soe ae ee ere te oer ine err Robinson no sélo utiliz6 el humor, sino que ade- sis emple6 una técnica adicional para conectar con su. piblico denominada «retrotraccin a la intreducciéno. Es habitual encontrar una retrotraccién a la introduc: cin cuando los humoristas cierran su niimero reto- ‘mando un chiste o un tema anterior que ha hecho tron: charse al pablico. La retrotracién a Ia introduecién en tun diseurso en torno a una idea bisiea proporciona el tejidoconector entre el material propio ye de ponentes previs. Si eres el primero en subirte al estrado, tu re- lwotracciéna a introduccién podria invocaralgin acon tecimiento destacadode actualidad, mencionara mien bros del pablico 2 quienes has conocido poco antes de subirte al escenario 0 incluso hacer un comenta rioacerca de las condiciones de la sala Laretrotraccibn la introduccién debe parecer improvisada y, a igual {que la de sir Ken Robinson, conviene personalizarla para el piblico, de manera que lo haga sentir especial y To invite a creer que has diseRado la charla que estis & punto de impart exclusivamente para él ‘También es posible usar una preintroduecién cuan do on la sala se respira una tensin instifiiente. Esto puede suceder si se va a pronunciar una conferencia seria y el piblico desconoce a qué se enfrenta, Puesto TMETODO TED PARA WABLAR EN PiBICO - de discursos piiblicos en 2000, es un maestro de esta ‘nica, En uno de sus discursos, Ed antecede un po tente relato personal sobre sus vivencias como diana del odio racial con un silencio muy largo. De hecho, Petmanece en pie, en silencio e inmévil durante dies ‘segundos enteros antes de soltar un insulto racist, $1 diez segundos te parecen pocos, pruébalo delante de un piblico; tanto ati como alos espectadores se os an tojardn una eternidad de silencio e incomodidad. Tam, bién es la técnica mas poderosa para generat tension. que el conferenciante guarda en su caja de herramien tas. Usala con moderacion, Una preintroduccién més interesante consiste en solictar al pablico que se imagine en una situacién 0 entorno conereto. Antes de explicar cémo estudié laa quisicion del lenguaje por parte de su hijo recién nac. do, clinvestigador del MIT Deb Roy invit6 al piblico de ‘TED2011 a imaginar la vida en el interior de un experi- ‘mento social novedoso: slmaginen que pudieran grabar sus vidas, que queda 4 wn registro de todo lo que han dicho y hecho y estuviera ab alcance de la mano en una mediateca perfcta para po der buscar momentos memorablesy revivirls o para tami- 2ar sus vidas con la perspectiva queda el siempo y descubrir atromes que sles hubian pasado inadverides. Bien, és es le tac a chal exaclamente el vigje que emprendi6 mi familia hace cinco fos y meio.» a introduccién deberia haber impulsado al pabli- ‘co a sopesar los beneficios de tu charla de un modo implicito, La postintroduccién, que debe existe invaria blemente, proporciona una promesa explicita de las vventsjas que obtendrin los espectadores y de cuinto tardaran en conseguitlas. Durante demasiado tiempo yo empleé una de las tres introducciones estindar con tuna afirmacién al estilo de: «En los préximos cusrenta Y cinco minutos compartiré con ustedes los tes secre: tos dela felicidad». Se trata de una declaracin de los bbeneficios bastante buena. De hecho, usar el «compat: tind» es infinitarnente mejor que decir sles explicaré» Sin embargo, también presenta un par de problemas En primer lugar, se centra en el conferenciante y no en el piblico. Tal afitmacién revela lo que yo me dispongo a hacer, no lo que el puiblico va a obtener. En segundo lugar, noes especialmente sensorial. Para que una post introduccién se considere buena debe proveer al pb co una metifora visual de la estructura del discurso, Asi que, aplicando estas leeciones, yo utlizaria algo por cl estilo de: «Dentro de cuatenta y cinco minutos sal ddrin ustedes de aqui con el ABC de la felicidad en su hhaber», Ahora si estamos ante una afirmacién que con: verte los espectadores en el focoy Ios hace estar ater: tos a mi discurso para asimilar estas tres respuestas ademés de proporciontles una imagen orientada a la Una herramienta nemotécnica pegadiza, como los scrénimos o una estructura como el ABC», constituye ~MeT000 No ana Anan en rinuco- lun modo fantistico para suministrar un mapa de ruta 4 os oyentes. Resfstete a la tentaciOn de desglosa el significado det acrénimo al inicio de a chara. El publ 2 encuentra mis placer en que se lo vayan revelando ‘de manera progresiva al largo de la ponencia. Yo, personalmente, me inclino siempre pore res, ues es el nimero mas pegadizo. Se pueden tener tres Dasos, tes temas, tes estratepias, tres consejos, te ‘ions, res herramienta.. Si dudas de esta regla ge eral, piensa en lo siguiente. Gracias a Stephen Covey, todo el mundo sabe que la personas muy efcaces tie ne siete costumbres. Seriascapaz de mencionarla? Hay Diez Mandamientosy diez enmiendas aa Const tucion de los Estados Unidos, inluida la Carta de los Derechos Humanos, Jack Welch predcaba las cuatro > del liderazgo.cEres capaz de recordarlo todo? Lo suponia PPuesto que a variedad a la hora de inicar un dis ‘uso es infinit, conviene conocer all menos nes ‘iantas introducciones nefasas para no cometer los ‘mismos errores que otros antes que ti, Por supucsto, TED seleciona los videos que comparteen TED com Pero lo que tal vez no sepas es que editan incluso los videos seleccionados para climinar los dslices verbales Y todo lo que suena extraf, insultanteu ofensivo. De ahi que sea imposible encontrar una introduecién terri ble de una conferencia TED. Pese a elo, hay numerasos discutsos chapuceros ence mundo de los cuales aprender si que voy 2 pro ‘cede a confeccionar una lista répida. No empieces ‘nunca un discurso con una cita: suena a cliché, sure ‘que se trate de una cia relevante, ¥ tampoco con un “ Ch inte cara sack ope oa ce a 4s ~METO00 Te na aaLat en roca - ut te ayude a sintonizar con el piblicoy sea auténti- Gz entonces sf puede funcionar. Por ejemplo, en su conferencia en TEDxFiDiWomen, Regena Thonse hhauer tiene el objetivo principal de inspirara las mu Heres a utilizar el placer como umbral l poder, lap sién, el entusiasmo y la creatividad, Tres hombres sacan al escenario a Mama Gena mientras l sonido ela cancién de Pitbull I Know You Want Me atruena en los altavoces. Cuando los hombres la posan en el Suelo, ella empieza a bailar y grit: «Adelante, bailen ‘conmigol». ¥ cuando la cémara se aleja para offecer ‘os una panordmica del piblic, vemos que todos los Dresentes se han puesto en pie yse mueven al son de 4a misica, Cuando la cancién va apagindose, Mama Gena dice: cA que ha sido divert? gtes ha gustado? pSaben ‘946 he hecho? jt inundado sus cuerpos de ido nitric! 2Y saben por qué? Porque cuando vvimos una experiencia Placer las repercuiones licas son inmensas Con so Arcinta segundos de diversion, la sangre empieza a oxige- arse ya circular. Se libera éxido nitric y te activa les ‘eurotransmisores, incluidas la beta endorfna y lapolac fina.» En este caso, a relevancia de la actividad (el bale) Para el mensaje era absoluta. Mama Gena revela agri. ts su pasion y su objetivo, ‘Una vex finalizada la introduecién, hay que hacer tuna transicion suave hacia el verdadero argumento de 4a ponencia. 6 leno a chal = Recapitulemos + Empeza con ina prentodcén sa tes da pice no encj cn alton det co +. Ananes eon nw seine ersoal nn a inact Sina pra oars a " Getamente al pobica oe berks do Gus heen y en cro emp ” Capitulo 6 COMO CONSTRUIR EL CUERPO DEL DISCURSO Y LAS TRANSICIONES DE LA CHARLA, Imagina que fueras a construr un edificio. Prime ro deberias aprender aeatender bien los cimientos ya aplicar las replas que hacen que las paredes y el tejado se sostengan en pie. Quizi tu primer edificio quede un Poco chapucero, con las columnas estructutales ex estas con torpeza. Pero de lo que sin duda estaris seguro es de que el eificio no vaa desplomarse. A me ida que vayas ganando experiencia, aprenderds ast peditar la forma a funcién. Aprenderis a ocular los elementos estrucuraes cuando te interese hacerlo ya Aejarlos vstos si quieres resltarlos. En ocasiones tea haerids al estilo de «piel y huesos» visto del disenador de los primeros rascaiels de Chicago, Ludwig Mies van der Rohe, yen otras apicars el estilo sdeconstruc tivistar yMuido del aquitecto del Guggenheim de Bil bo, Frank Gehry. El viaje del conferenciante es muy parecido al det arquitecto moderno. Una de las primers cosas que los ” ~METO0O TED Pa HABLA EN HCO Ponentes rimetins aprenden sobre oanizain es Cons wor cients than aman otras palabra: aca al publen qué sas ea vuaheseloa conta rept neg omcie ee has eplado, Ene fantisivo conejo ie hace ue muchos discursor te mantengan en pet lee de layne, Ls conerencianes novos ene tan de forma har ier Ast impanen dsr de Iasigulente guise (Untroduccién) agPor qué algunas fratas sanan cuerpo y otras engordan? De agut a diee minutos saldran de esta sala con una lista de superfrtas que, sepin 0 ha demostrad, alargan los aos de vida, Esas tes futas son Jas bayas acai as bayas de gj ylasgranadas. (Cuerpo del discurso) Exploremos los benefiios para Ja salud dela primera superfrata: las bayas de acai.» En comparacién con los discursos que adolecen de tuna falta de estructura, se trata de un comienzo més ‘que sido. El pablico sabe exactamente cui es el obje- tivo del ponente y se prepara para que lo convenzan de Por qué estas tres fata pueden proporcionar una vida ‘mas longeva y mejor. Fl problema, por supuesto, esque las entranas estructural del discurso quedan dema siado expuestas. La clave para avanzar al siguiente nivel de oratoria radica en ahadir transiciones al repertorio Analicemos la transicién en el ejemplo del discur. so de las superfrutas anterior. El conferencianteimagi- patio revelo demasiada informacién al indicar las tres ‘uperfrutas desde el principio. Seria mis acertado ha ‘er una afirmaci6n oformular una pregunta que invite so Chane conanil up el dca ys tanned cae = 2 lo ent a elena por ammonia los deja sedientos de saber més. Por ejemplo: «¢Qué tavian sles dja que es suprivtas pueden propor iorarles diet stow msde vida aca y saluable? Qos avian si eptren que won te le eee Contrary files de aad al desayuno, a comida oa crude Eats prgnta rate pel pineal ta para apna ls tre fats en ula dela compra, ¥ sera mastioe vio su iets a medida que oe revel el nombre de cada rt. ¥, portion a por al ponte para derodtar que esa Guar el tment ieen lcapactad de hacer ucla gente de ete planeta vive un poco ds 7 coerpo del discursoes tu oportunidad de narrar al pblicocl mello dela question, de erg el armazon fobre cl que se consruye a poner, Ena mayors de los eats I introducién presenta el gus yl cue: po debe cxplcarcl eprquesyelachnor Te momen do enereciarmente qu ediqus cuerpo del dis fon es partes l angen del longi 8 ipones Ge eich minuto, bers proprcona mis det Tes en cada una de ea res partes que si so bes Inbar daante ei Teer i isa menos que et reste ayudardsmemorzar hai dondevas ays al plo a recordae a mens ‘Aunque no importa demasiado qu extctra nx atv eno pta chs es umamente import te quecijar una, as rer mis fects som a esr ta de sition compicaio esl, I naracén Crono a desrpcon de dea concepts Taertrudnradesitaconcompliacin teskcia -Mlr000 Te mana naRan ro tun viaje en tres partes que cambie u perspec o lo Inca paar aa acd nl primera pate desebe I staan que tener ete mange dun modo bis. fate neu. Una buena manera de hace map ‘tat que eas proveendo un cont de tasfondo 2 sna persona inelgentee ltresada, ta cul no ob tant, cree de os enocimintosprevioe suientes Ela segunda pare a ana complain, ese al plc revelando en gut fala a stucin acl del ‘indo. Eso illo @defcoe no Genen por gut ser Problema. sna gue tambien pueden ser porn docs, En lis parte, ofece una solacion que ‘emule de manera nd y por comple os poe mas oejac as oportunidad uc hes ca prev mente. En su ponencsen TEDGlobal 2005, Daniel Pink crmple a eructre de stain compactness Gin par dian au des sobre come sumentar po Auctiva ye feidad de os wbajadores lator det concinicnto, El exquelto de su agumentaion ra ol siguiente: (Siuscin) Durante gran parte dey historia repsvada los equips dedreeionhanconhc a en recompenses enistess qu pia a ome si. entoncs Yo para rotvar asus Wades, Y fanconaabienprtaress meine (Complcnso) En cambio, los wasjadores del sec delconernicn. tose slenten mds atraidon por las recompenons etn sccas. De hecho, la recompenses extiesens, oy les incentvos moncuarion, aban reduced la re dlcvdad en ls reat relacionadas conclyccoerien 1 Resin) Ena fst lideres Sebo rn Jer un mie sistema opratvo pars mote 2s imo conser del acts as transclones dla chr cahjadores ques cere en a autonomi, Ia macstia 7 acon cronoligcesun segundo modo my efcas de organiza el transcode una TEDTalk. Al unos confetencante se remontan en ia histori, a ‘ome iz autora de Come, rz, em, Elizabeth Gi- bert en suhaaen TED2009.linstarasu piblicoa rechuzar el miedo y scontinsar mostrsndoses, Gilbert ‘or tada una conologa de acts humanas ha- ‘ial ereativdad que se prolongs desde la Antigua oma hata tempos moderns pasando por el Re- tine, ae er cet gu i neni pin olf en opeticicns eens deme pia vidasreacionada con la es central des distur fo a cctona sips Chimntana Adie api cae eifoque al esrb su propio ve de ented testo Kasten porn diversdad caltral Nos conduje desde stint eyendo clsicoe de ates tunoecdetl hasta su descbrimiento de autres af Cats, su experience uniesitria en Elados Uni dor, Salen un viaje 4 Meio, tas conference TED breve suclen desplegar el formato de ideaeconcptosConcbe eta estactura como a nimero uno ela list de prsetaiones de David Leterman’ Exe ec rind an modo sua mente ear de enumerar las mejores pret, he hos oatumentor cuando nese pots de Gempo Ssfcent para narar uma histria completa, A men do lasecuncadtas concepts cx imereambiale Por 3, N-delsT: Humosistatevsvo estadounienseyafima- oanfivin de poyamas de entrevista nxt, 8 METODO TED Pata HaBLan en oRuco- jemplo, Richard St. John compartié ocho s alcanzar el éxito, entre eos: pasion; (2) esforzarse; abrirse camino entre I ectetos para (1) trabajar movido por la (3) practicar y concentrarse; (4) las dudas y los fracasos; (s)ofte er algo de valor, y (6) escuchar y observar para generar Srandes ideas, (Tendrés que ver la conferencia para co. nocer los otras dos.) Al margen de la estructura narrativa escogida, las ‘mejores charlas TED tratan cada apartado como un lote de estimulos del «cerebro derecho» y del acercbro i uierdo». Las anéedotas o actividades conectan con el lbulo derecho, la parte emocional del cerebro. Los he- hos, las estrategias, los consejos y las tcnicas conven ‘cen al lébulo izquierdo, Necesitas 0 bien persuadit al piblico para que cambie su percepeién oincitarlo a pa sar ala accion. A medida que tu discurso avanza, con ‘duces alos espectadores por un viaje primordialmente ‘emocional. Los hechos te permiten antcipar,expliar y reconocer las objeciones logicas que afloran en el cere bro hnumano, por naturaleza curioso y escéptico por instinto, Imagina que hubiera un nino con una alergia alos ‘acahuetes tal que pusiera en riesgo su vida, Mis aiin, magina que estés hablando ante los padres de la escuc Ja de preescolar de tu hijo y pretendes convencerlos de ue no envien a sus hijos a una escuela donde se dan bocadillos de mantequila de cacahuete y mermelada Si te limitaras a adoptar un enfoque centrado en los hhechos, podrias decir algo parecido a: «Sabian que el 1055 % de los estadounidenses padece una alergialetal a los cacahuetes? so significa que para 15 millones de Rorteamericanos un bocadillo de mantequilla de ca. a cme const erp del dacs yas wanes ela chal cauete y mermelda estan pelos como un ama nd Ete ef pd conver ie Brot del pili que tienen amigo inimos o ail res con ua lrgade et tipo, Pero cl esto do odors linitain exch con compan rer antes de eresara sus hogarsy meters 308 Iijos um bcalo de mantuilla de cacshuet y mer mada ena bls de la merenda ara tener un impacto ea hay que combat he tatccemlo es emia rea Ste der ls opot nidd, ated la sguente historia exalts Un caluroso da de agosto de 202, mi eon y mis sues se learon ni hija de dx ao, Enna, de x turin aa pla de fey a divert chapteando ene tga yconsayno essen aren En lcm de regres seitreran enna pnaderta ye dir pobar tin tara de manta de caahuee, Encl rayet end tech lesa una ica olan Tea mies de gr mts cure hinchado yal nei. Cuando Ifa apr nel ao eas 9 depen prpernceaiany e fim mite, Ms sues sugieron que meiramas @ fae bern ase ode rel athe y eam 5 lmao has pital ieee lt os eee “Pat gut jn ants dec Ince Sa del fle cis ‘i quemara, agarré su cuerpo inerte entre io Braco Que gen meade” Pr ue pare ss MeTo00 TED ma nABLAR EW RMLICO~ «io un médicoinmediatamente con una inyecion de are nalina que le sao la vida.» Soy consciente de que tal vez esta vivencia no con: venza a todo el mundo, pero es mucho tis poderosa {que compartir tan s6lo los hechos. Durante el transcurso de cada seccién debes for ‘mular preguntas frecuentes para invtar al piblico a reflerionar sobre sus propias vidas. En los foros més Teducidos incluso puedes solctar respuesta orales En las salas con mis concurrenca,limitate a plantear interrogantes. De este modo, la conferencia se convict te-en una conversacién. Los integrantes del piblico pueden responder mentalmente y mediante el lengua je corpora Recuetda siempre interpretar las estadistcas, en especial las cifras mas abultadas, con analogiasvividas ‘emocional y personalmente relevantes 0 con metifo "2, Buiste una diferencia enorme entre afrmar que -70 millones de estadounidenses viven cada dia con luna cardiopata» y decir: «Observen als tres personas que tienen mas cerca. La probabilidad nos dice que uno de cada cuatro de ustedes tiene una cardiopata y que sta acabard con su vida». En la misma linea, la tno

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