sua ‘Centro de Formacion on Talento Humano on Salud IN ENCUESTA PARA LA CARACTERIZACION DE PROCESO DE ADMISION EN UN CENTRO DE ATENCION DE ED Sun Regional distrito capital Buenos dias/ tardes, mi nombre es. soy estudiante del SENA. En ‘este momento estamos realizando un estudio para conocer su percepcién sobre el proceso de ADMISION ‘en la Unidad de atencién de El Tunal, con el propésito de buscar estrategias para mejorar los servicios que brinda. Por esa razén lo estoy encuestando, y le pregunto si usted voluntariamente quiere participar en ‘este estudio y responder unas preguntas sobre el tema. Esta encuesta tardard alrededor de 20 minutos. Le agradezco de antemano su valiosa opinién, Hora de ini Hora de Finalizacin semvici:consuiraceteena [7] urcencas [Tposerauzacion Cargo. No Siempre ‘Algunas veces | Nunca ACCESO: En esta seccidn queremos conocer cual es su concepto sobre el acceso ‘siempre alos servicios de salud -Para esto le voy a entregar una serie de afirmaciones. 1 | Saluda a los usuarios 2 | Loshorarios de atencién son apropiados 3 |a prioridad a personas en condicién de discapacidad, adultos mayores y madres gestantes, 4 | Realiza la verificacién de derechos 5 | Realiza actualizacién de datos e informa al usuario fecha, hora, nombre del profesional y consultorio donde tiene la cita. 6 | Esta dispuesto en todo momento a resolver las preguntas o inquietudes de los, 7 | El tiempo de espera de un usuario para la atencién de_una cita médica, se ajusta a lanorma 8 | Se cumple con la fecha y hora que le asignan a un usuario para citas médicas, feximenes u otros servicios programados 9. | Los funcionarios agilizan su trabajo para atender al usuario en el menor tiempo posible. REGISTRO DE INGRESO: En esta seccién queremos conocer cudl es su concepto| Siempre | Casi | Algunas veces | Nunca siempre sobre el ingreso a los servicios de salud .Para esto le voy a entregar una serie de afirmaciones. 10 | Se realiza clasificacién de TRIAGE a usuarios que ingresan por urgencias ica de forma oportuna 41 | Se realizar la apertura de la Historia Cli