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en sueldos, beneficios
y lugares de trabajo
2015-2016
2016
Estimado cliente,
Bienvenido al estudio anual sobre tendencias en sueldos, beneficios y lugares de trabajo
de Randstad. Como Directora General de la oficina de Chile, me complace presentar la
edicin 2015 2016.
Este informe ofrece perspectivas sobre diversas tendencias y acontecimientos que inciden
en el mercado laboral, adems de estadsticas sobre remuneraciones de diferentes
sectores y regiones geogrficas donde tienen presencia las empresas que participaron en
la investigacin.
Desde octubre de 2015 hasta enero de 2016 nuestros consultores realizaron 560
entrevistas a ejecutivos de alto nivel que pertenecen a compaas de diferentes rubros,
con necesidades de seleccin y retencin de perfiles especializados en finance &
administration, sales & marketing, logistics, y construction & engineering, especialidades
en las que Randstad opera.
El informe explora asuntos relacionados con estrategias de capital humano, atraccin
de talento, fuentes efectivas de reclutamiento, prcticas relevantes durante el proceso
de contratacin, compensacin y beneficios, entre otros temas. Es tiempo de cambio, de
evolucin. Nuestra sociedad se transforma, se desarrolla, progresa constantemente, nos
movemos a un ritmo vertiginoso y las empresas dirigen su desarrollo y el de las personas
hacia modelos cada vez ms dinmicos y eficientes.
Vivimos tiempos inestables, tiempos que demandan el mximo rigor en las
investigaciones, y el mercado laboral no es ajeno a esta exigencia. En Randstad, empresa
lder en el sector de recursos humanos, llevamos 55 aos trabajando para acercar a
empresas y personas, aumentando nuestro conocimiento a diario. Por eso, entendemos la
complejidad de su sector, lo conocemos desde dentro y creemos que un anlisis profundo,
resumen ejecutivo 3
metdico y riguroso de las personas, su entorno laboral, el talento y las tendencias es
estrategias de capital humano 4 posible. El estudio de este ao analiza dichos acontecimientos y muchos ms.
atraccin de talento 5
Quisiera expresar nuestro ms sincero agradecimiento a todos
retencin de talento 9 los que participaron en la investigacin de este ao. Valoramos
perfil de las compaas su aporte y esperamos seguir fortaleciendo nuestra relacin de
participantes 10 partners este ao.
perfil de los encuestados 11
salarios 12
Un cordial saludo,
Rita Gonzlez
CEO de Randstad Chile
gestin
resumen
3
menos personal permanente en 2016 Asimismo, es importante definir un EVP fuerte y trabajar en
El informe de tendencias de Recursos pos de una imagen corporativa slida y confiable para atraer
Humanos y salarios 2016 recoge datos Las mayora de las organizaciones encuestadas espera que a los mejores talentos. Esto ayudar a encontrar a las personas
de empresas en Chile de diversos el volumen de ventas se mantenga o crezca levemente indicadas y adecuadas, es decir, que tengan una fuerte
tamaos y sectores, tales como durante el presente ao. En cuanto a temas de reclutamiento, conexin con la cultura y los valores de la compaa.
ingeniera, entidades financieras, aumentaron las intenciones de contratar personal temporal y
logstica, pharma y servicios permanente, pero ste ltimo sigue siendo el ms demandado cmo enfrentar la escasez de talento
informticos, de software e internet, (36% versus 21%). Los motivos para crecer en headcount
entre otros. Asimismo, muestra que durante 2016 incluyen crecimiento de la empresa, necesidad de Encontrar profesionales no es fcil, menos an cuando la
ms de la mitad de las compaas profesionales con nuevos skills y rotacin de personal. mayora de las organizaciones seala que se vern afectadas
participantes se vieron muy afectadas por la escasez de talento (83% de las compaas encuestadas).
por la situacin econmica de Chile Los principales desafos de Recursos Humanos tienen relacin Ejemplos de obstculos para dar con el candidato ideal
en 2015. De hecho, el crecimiento en con el aumento del rendimiento y la productividad, crear un son: escasa experiencia laboral en la industria, carencia de
el pas ha sido lento. Sin embargo hay ambiente de trabajo agradable, desarrollar lderes talentosos habilidades blandas y bajo nivel en dominio de idiomas. Para
signos de una mejora gradual en los y retener a los mejores empleados. Mientras que salarios y/o hacer frente a esta situacin, muchas de las compaas planean
aos venideros. beneficios poco competitivos y escasas oportunidades de ofrecer programas de capacitacin; mientras que para retener
desarrollo de carrera son obstculos al momento de buscar a los talentos, mejorarn los paquetes de salarios/beneficios e
personal, desarrollar una slida propuesta de valor para el implementarn mayor flexibilidad en el trabajo.
empleado (employee value proposition - EVP) y tener opciones
de trabajo flexible parecen ser claves a la hora de realizar un
reclutamiento exitoso.
beneficios
estrategia
competencias de liderazgo
Segn las empresas encuestadas, ms importantes ms 3 ms
principales desafos
los principales desafos de en los gerentes importantes1 importantes2 de RR.HH. 2016 2015
Recursos Humanos para 2016
son aumentar el rendimiento y 1. m
otivar e inspirar 1. aumentar el rendimiento
29% 74.1% 68,8% 90,1%
a los dems y la productividad
la productividad, crear un buen
ambiente de trabajo, desarrollar 2. adaptacin a las variables 2. c rear/mantener un
21.9% 64.7%
demandas del negocio buen ambiente de 58,0% 75,5%
lderes talentosos y retener a
3.visin de futuro trabajo
los mejores. Respecto al ao 18.3% 50.9%
3. r etener a los mejores
anterior, hubo un cambio en 57,1% 82,8%
4. construir relaciones profesionales
la importancia de estos retos, 14.3% 49.1%
de confianza 4. d
esarrollar lderes
ya que las organizaciones 50,9% 80,8%
5. capacidad de anlisis talentosos
parecen preocuparse menos por
y de resolucin 11.1% 38.4% 5. m
antener bien
evitar la fuga de talentos hacia
de problemas informados a los 33,9% 76,2%
la competencia y por atraer
6. innovacin e impulso 1 2 3 4 5 6 empleados
personal para la prxima fase de 5.4% 25.4%
de la creatividad 6. a
traer talento para la
crecimiento. Por otro lado, 29% Competencias de liderazgo
ms importantes prxima fase de creci- 31,7% 77,5%
de los encuestados seal que un miento
requisito clave en un manager es
1. (% = proporcin de respuestas que seleccionan este aspecto en primer lugar (ms importante) 7. m
anejar las
que ste sea capaz de jugar un 28,1% 70,1%
2. (% = proporcin de respuestas que seleccionan este aspecto dentro de los 3 ms importantesI) expectativas salariales
rol motivador e inspirador en la
8. g
estionar programas
organizacin. 1 25,9% 68,2%
internos de cambio
12 2
9. e
vitar la fuga de
talentos hacia la 22,8% 72,2%
7
capacidad de las compaas 11 3 competencia
para enfrentar los desafos de RR.HH.
7 10. m
anejar el dficit de
skills
19,6% 66,9%
2015
2016
10 4 11. enfrentar la movilidad
17,9% 42,4%
pobre excelente interna/externa
puntaje 12. otros 2,2% 2,7%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 9 5
2016 0,0% 0,4% 2,2% 7,2% 7,6% 18,4% 33,2% 26% 3,6% 1,4% 8 6 * porcentajes suman ms de 100% porque ms de una respuesta
es posible.
7
2015 1,0% 1,0% 1,0% 7,7% 15,4% 20,2% 27% 21,9% 2,9% 1,9% Desafos de Recursos Humanos que las
organizaciones enfrentarn en 2016
www.randstad.cl
talentos
atraccin
5
intenciones de reclutamiento elementos clave para atraer a los mejores talentos 2016
Este ao, tanto la intencin de reclutar atractivo employee value proposition (EVP) 74,1%
personal permanente como temporal subi
en un 5% aproximadamente.
2016 < 50 = 75,0% < 50 = 73,8%
paquete de salarios competitivo 65,2%
Por otro lado, los obstculos ms comunes > = 50 = 22,9% 50 - 99 = 13,8% polticas laborales flexibles/equilibrio vida laboral-personal 61,2%
al momento de atraer a los mejores sin responder = 2,1% > = 100 = 11,3% altos estndares de seguridad en el puesto de trabajo 27,7%
sin responder 1,1%
talentos son salarios y/o beneficios poco fuerte marca empleadora 27,7%
competitivos y escasas oportunidades oportunidades de carrera internacionales 21,9%
de desarrollo de carrera; mientras que 21% 36%
s s otros 1,3%
desarrollar una propuesta de valor para los temporal permanente
79% 64% *p
orcentajes suman ms de 100% porque ms de una respuesta es posible.
empleados, (employee value proposition no
- EVP) y tener opciones de flexibilidad no
laboral surgen como claves para realizar un
reclutamiento exitoso.
2015
temporal 83% permanente 69%
no 31% no
17%
s s
razones para no atraer
el talento adecuado 2016 2015
salarios y/o beneficios poco competitivos 47,8% 45,2%
8
capacidad de las compaas para atraer talento bajas opciones de desarrollo de carrera 40,6% 36,6%
escasez de talento 25,9% 25,8%
6 escasa flexibilidad laboral 24,6% 21,5%
2015 2016
industria poco atractiva 22,3% 26,9%
pobre excelente
estrategias de reclutamiento ineficientes 19,6% 19,4%
puntaje
otros 9,4% 9,7%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
deficiente reputacin corporativa /
8,0% 10,8%
deficiente marca empleadora
2016 1,3% 0,5% 4,5% 10,7% 14,7% 19,6% 19,6% 21,9% 4,5% 2,7% falta de responsabilidad social corporativa 5,4% 10,8%
*p
orcentajes suman ms de 100% porque ms de una respuesta es posible.
2015 1,0% 1,9% 1,0% 14,3% 13,3% 21,8% 20,0% 18,1% 3,8% 4,8%
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talentos
atraccin
6
>15% descenso
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talentos
atraccin
7
* porcentajes suman ms de 100% porque ms de una respuesta es posible. * porcentajes suman ms de 100% porque ms de una respuesta es posible.
1. (% = proporcin de respuestas que seleccionan este aspecto en primer lugar (ms importante)
2. (% = proporcin de respuestas que seleccionan este aspecto dentro de los 3 ms importantesI)
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talentos
atraccin
8
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compaa
perfil
10
14,3%
otros 7,1%
healthcare/
pharma
18,3%
1.000 empleados en Chile representan el transporte/logstica 5,8% 17,9%
17,4% de la muestra. retail y distribucin 5,8% 8,6%
52%
251 - 500 empleados
< 50 empleados
13% 19,8% en 2015
14,6% en 2015
internacional local 15% 17%
101 - 250 empleados
21% 12%
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participante
perfil
11
58%
recursos otros finanzas ventas/
humanos marketing
13%
2015 58% 14% 17% 11%
29% Participa en el proceso, pero sin
recursos otros finanzas ventas/ mayor relevancia
humanos marketing
11,4% en 2015
Encargado de tomar decisiones
26,7% en 2015 www.randstad.cl
salarios
de empleados
12
aos de experiencia
puesto
zona 1 a 3 aos 4 a 8 aos + 8 aos
El presente estudio considera los salarios
ZN 2.520 3.480 3.120 4.440 4.200 7.320
de los principales cargos en las industrias
gerente de recursos humanos RM 2.100 2.900 2.600 3.700 3.500 6.100 de Finance & Administration, Sales &
ZS 1.680 2.320 2.080 2.960 2.800 4.880 Marketing, Logistics y Construction &
ZN 1.920 2.520 2.400 4.680 4.200 6.000 Engineering, diferenciando por aos
de experiencia profesional y zona
controller RM 1.600 2.100 2.000 3.900 3.500 5.000
geogrfica del pas (zona norte, regin
ZS 1.280 1.680 1.600 3.120 2.800 4.000 metropolitana y zona sur).
ZN 2.640 3.600 3.360 5.400 7.800 7.800 Para leer el sueldo lquido anual, es
gerente de finanzas y administracin RM 2.200 3.000 2.800 4.500 6.500 6.500 necesario multiplicar cada cifra por mil.
ZS 1.760 2.400 2.240 3.600 5.200 5.200
ZN 1.320 1.920 1.800 3.120 2.760 4.080
jefe de contabilidad RM 1.100 1.600 1.500 2.600 2.300 3.400
ZS 880 1.280 1.200 2.080 1.840 2.720
ZN 780 1.800 1.680 3.000 2.400 3.600
analista de riesgo RM 650 1.500 1.400 2.500 2.000 3.000
ZS 520 1.200 1.120 2.000 1.600 2.400
ZN 1.200 2.400 2.280 3.840 3.600 5.400
abogado RM 1.000 2.000 1.900 3.200 3.000 4.500
ZS 800 1.600 1.520 2.560 2.400 3.600
ZN 840 1.680 1.560 2.640 2.040 3.120
auditor RM 700 1.400 1.300 2.200 1.700 2.600
ZS 560 1.120 1.040 1.760 1.360 2.080
multiplicar x 1.000
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13
aos de experiencia
puesto
zona 1 a 3 aos 4 a 8 aos + 8 aos
ZN 1.560 2.160 1.800 3.120 2.640 5.400
key account manager RM 1.300 1.800 1.500 2.600 2.200 4.500
ZS 1.040 1.440 1.200 2.080 1.760 3.600
ZN 1.320 2.160 1.800 2.760 2.520 4.920
brand manager RM 1.100 1.800 1.500 2.300 2.100 4.100
ZS 880 1.440 1.200 1.840 1.680 3.280
ZN 2.520 3.480 3.240 5.400 5.160 9.600
gerente comercial RM 2.100 2.900 2.700 4.500 4.300 8.000
ZS 1.680 2.320 2.160 3.600 3.440 6.400
ZN 1.800 2.760 2.400 3.480 3.000 3.960
jefe de ventas RM 1.500 2.300 2.000 2.900 2.500 3.300
ZS 1.200 1.840 1.600 2.320 2.000 2.640
ZN 1.440 2.040 1.800 2.760 2.520 4.800
product manager RM 1.200 1.700 1.500 2.300 2.100 4.000
ZS 960 1.360 1.200 1.840 1.680 3.200
ZN 2.280 3.480 3.360 4.680 4.440 7.200
gerente de marketing RM 1.900 2.900 2.800 3.900 3.700 6.000
ZS 1.520 2.320 2.240 3.120 2.960 4.800
ZN 1.440 2.040 2.040 2.640 2.640 3.240
trade marketing (IT) RM 1.200 1.700 1.700 2.200 2.200 2.700
ZS 960 1.360 1.360 1.760 1.760 2.160
ZN 1.680 2.160 2.160 2.880 2.880 3.720
gerente de proyecto RM 1.400 1.800 1.800 2.400 2.400 3.100
ZS 1.120 1.440 1.440 1.920 1.920 2.480
ZN 1.320 1.680 1.680 2.160 2.160 2.640
ingeniero de proyecto RM 1.100 1.400 1.400 1.800 1.800 2.200
ZS 880 1.120 1.120 1.440 1.440 1.760
ZN 2.400 2.760 2.760 3.840 3.840 6.000
gerente IT RM 2.000 2.300 2.300 3.200 3.200 5.000
ZS 1.600 1.840 1.840 2.560 2.560 4.000 ZN: Zona Norte
RM: Regin Metropolitana
multiplicar x 1.000
ZS: Zona Sur www.randstad.cl
14
aos de experiencia
puesto
zone 1 a 3 aos 4 a 8 aos + 8 aos
ZN 2.160 2.808 2.808 3.650 3.650 6.240
director logstica y operaciones RM 1.800 2.340 2.340 3.042 3.042 5.200
ZS 1.440 1.872 1.872 2.434 2.434 4.160
ZN 1.440 1.872 1.872 2.434 2.434 4.200
ingeniero en compras RM 1.200 1.560 1.560 2.028 2.028 3.500
ZS 960 1.248 1.248 1.622 1.622 2.800
ZN 1.560 2.028 2.028 2.636 2.636 4.560
ingeniero de procesos logsticos RM 1.300 1.690 1.690 2.197 2.197 3.800
ZS 1.040 1.352 1.352 1.758 1.758 3.040
ZN 1.440 1.872 1.872 2.434 2.434 4.200
jefe de trfico RM 1.200 1.560 1.560 2.028 2.028 3.500
ZS 960 1.248 1.248 1.622 1.622 2.800
ZN 1.560 2.028 2.028 2.636 2.636 4.560
ejecutivo de ventas (logstica) RM 1.300 1.690 1.690 2.197 2.197 3.800
ZS 1.040 1.352 1.352 1.758 1.758 3.040
ZN 2.400 3.120 3.120 4.056 4.056 6.960
gerente de cadena de suministro RM 2.000 2.600 2.600 3.380 3.380 5.800
ZS 1.600 2.080 2.080 2.704 2.704 4.640
multiplicar x 1.000
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15
aos de experiencia
puesto
zone 1 a 3 aos 4 a 8 aos + 8 aos
ZN 3.000 3.900 3.900 5.070 5.070 8.640
administrador de obra RM 2.500 3.250 3.250 4.225 4.225 7.200
ZS 2.000 2.600 2.600 3.380 3.380 5.760
ZN 2.160 2.808 2.808 3.650 3.650 6.240
jefe de terreno RM 1.800 2.340 2.340 3.042 3.042 5.200
ZS 1.440 1.872 1.872 2.434 2.434 4.160
ZN 1.560 2.028 2.028 2.636 2.636 4.560
especialista elctrico RM 1.300 1.690 1.690 2.197 2.197 3.800
ZS 1.040 1.352 1.352 1.758 1.758 3.040
ZN 1.680 2.184 2.184 2.839 2.839 4.920
ingeniero de mantenimiento RM 1.400 1.820 1.820 2.366 2.366 4.100
ZS 1.120 1.456 1.456 1.893 1.893 3.280
ZN 3.120 4.056 4.056 5.273 5.273 9.000
gerente de operaciones RM 2.600 3.380 3.380 4.394 4.394 7.500
ZS 2.080 2.704 2.704 3.515 3.515 6.000
ZN 2.160 2.808 2.808 3.650 3.650 6.240
technical business development RM 1.800 2.340 2.340 3.042 3.042 5.200
ZS 1.440 1.872 1.872 2.434 2.434 4.160
ZN 2.160 2.808 2.808 3.650 3.650 6.206
ingeniero de proyecto RM 1.800 2.340 2.340 3.042 3.042 5.171
ZS 1.440 1.872 1.872 2.434 2.434 4.137
ZN 1.920 2.496 2.496 3.245 3.245 5.516
ingeniero de produccin RM 1.600 2.080 2.080 2.704 2.704 4.597
ZS 1.280 1.664 1.664 2.163 2.163 3.677
multiplicar x 1.000
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