Professional Documents
Culture Documents
Biljeke sa predavanja
1
Vrijednosti
Menader mora odrediti iz koje zemlje dolazi osoba ije ponaanje nastoji
razumjeti, a tada koristei spoznaje i informacije na pravilan nain se postavi.
Vrijednosti su temeljna mjerenja da je specifian nain ponaanja osobno ili
drutveno poeljniji od protivnog naina ponaanja. Vrijednosti sadre moralnu
notu i nose ideju pojedinaca o tome to je pravo, dobro ili poeljno. Sustav
vrijednosti predstavljaju odreivanje prioriteta pojedinanim vrijednostima u
odnosu na njihovu relativnu vanost. To se moe identificirati kroz relativnu
vanost koju pridajemo vrijednostima poput slobode, potenja, samopotovanja,
poslunost itd. Ponaanje vrijednosti su vane jer su temelj za razumijevanje
ovjekovih stavova, percepcije, osobnosti i motivacije. Pojedinac ulazei u
organizaciju unaprijed stvara dojmove o tome to treba, a to ne treba uiniti. Ovi
dojmovi sadre tumaenje ispravnog i pogrenog i daju naslutit da stanovita
ponaanja imaju prednost nad drugima. Posljedica toga je da vrijednosti
zamagljuju objektivnost i racionalnost.
Karakteristike vrijednosti:
Hijerarhije vrijednosti
1. Reaktivna razina to su ljudi koji nisu svjesni sebe ili drugih kao ljudskih
bia i reagiraju na fizioloke potrebe (hrana, spavanje). Ova je razina
karakteristina za male bebe, no imaju je i odrasli loa razina
2. Plemenska razina karakteristina je visoka ovisnost o autoritetu i tradiciji.
Danas je to karakteristino u plemenima, ruralnim razinama te odreenim
etnikim skupinama. Na ljude ove razine utjee tradicija i mo kojom se
slue odreene osobe
3. Egocentrina razina (vrlo loa) to su ljudi koji vjeruju u surovi
individualizam, agresivni su i sebini i reagiraju iskljuivo na mo
2
4. Konformistika razina imaju nizak prag tolerancije na razliitost i teko
prihvaaju ljude ije su vrijednosti razliite od njihovih, u isto vrijeme ele
da drugi prihvate njihove vrijednosti
5. Manipulativna razina ljudi koji tee postizanju ciljeva putem manipulacija
sa ljudima i stvarima, oni su materijalisti i tee viem statusu i priznanju
6. Sociocentrina razina (dobra razina) razina gdje je ljudima najvanije da
ih se voli i da se slau s drugima, ne zanima ih napredovanje u karijeri,
odbojan im je manipulizam, konformitizam (skandinavske zemlje)
7. Egzistencijalna razina (najbolja razina) ljudi imaju visok prag tolerancije
na razliitost i ljudi s razliitim vrijednostima otvoreno se bore protiv
nefleksibilnih sustava respektivnih politika, statusnih simbola i proizvodne
uporabe ovlatenja
STAVOVI
ODNOSI
1. Odnosi su opi stav pojedinca prema njegovu poslu. Tko ima visok stupanj
zadovoljstva, ima i pozitivne stavove prema poslu i obrnuto.
3
(Svaki ovjek eli minimalizirati nesklad. Primjer: Sara je profi jako draga, ali ne
ui nita. Najrae bi ju natjerala da ui nasilnim nainom, ali ne moe. Daje joj
jedan to joj nije drago. Primjer 2: Ja bi u kino, ali moram uit.)
4. Osobe koje su veoma sklone riziku bre donose odluke i koriste manje
informacija. Oni su uinkoviti kao burzovni meetari, ali su kobni u
poslovima revizije, financija i knjigovodstva.
4
Poduzetnik ulaskom u poduzetnitvo najprije mora provjeriti kojim glavnicama
raspolae i koje eli i moe unijeti u biznis.
1. Vlasnikom podrijetlu:
a. Vlastiti kapital
2. U materijalnom obliku:
a. Vlastiti biznis
b. Tui
4. Prema trajanju:
a. Kratkorono
b. Dugorono
5
S knjigovodstvenog stajalita razlikujemo dugotrajna i kratkotrajna ulaganja.
Dugotrajna imovina je obino od velike vrijednosti, a to su zemljita, graevinski
objekti, dugogodinji nasadi, osnovno stado, strojevi, vozila, infrastruktura itd.
Karakteristike ove imovine je da ju poduzetnik nabavlja dugoronim kreditima.
Franizing
6
LEASING
Osim toga, predmet leasinga mogu biti i nekretnine kao to su skladita, poslovni
i prodajni prostori, proizvodni pogon. Leasing, kao i najam, omoguuje koritenje
tue imovine i stjecanje prihoda, a da poduzetnik nije uloio velike iznose za
njezinu kupnju.
Prigodom sklapanja ugovora kupac plaa samo dio cijene, dok ostatak plaa u
obrocima, kao i kredit. Ali dobro kupljeno na kredit ulazi u vlasnitvo kupca
odmah uz obavezu otplate kredita, a imovina kupljena na leasing ostaje u
vlasnitvu prodavatelja do isplate posljednjeg obroka.
Postoji i takozvani operativni leasing koji takoer obuhvaa tri strane. Slian je
najmu jer imovina ostaje u vlasnitvu davatelja i nakon isteka ugovornog roka. Taj
oblik leasinga podrazumijeva i dodatne usluge primatelju, kao to je prijevoz,
instaliranje, odravanje, servisiranje i sl.
7
Nakon isteka ugovora imovina se vraa davatelju i ide u daljnju prodaju, a
korisniku leasinga se vraa depozit koji je uplatio prilikom sklapanja ugovora. Za
koritenje dobra plaa se naknada tijekom ugovornog odnosa.
NAJAM
8
1. Manji rizik osnivanja i vea sigurnost poslovanja jer je biznis uhodan
Patenti
Licencija
9
Faktoring
Copyright
Software
10
3. Aplikacijski program za rjeavanje konkretnih problema
Koncesija
Akt kojim drava daje odreenoj fizikoj ili pravnoj osobi ovlatenje za izvrenje
odreene privredne aktivnosti,a pripada u iskljuivu nadlenost drave. Koncesija
traje maksimalno 99 godina. To je povlastica jer poduzetnik tu djelatnost ne bi
mogao obavljati bez koncesije. Primatelj koncesije plaa odreenu naknadu sa
onim s kim je sklopio koncesiju (vladi RH, upaniji ili gradu). Ugovor se upisuje u
jedinstven registar koncesija koje vodi ministarstvo financija.
Vrste koncesija
11
1. Koncesija koja se daje na javne koristi (izgradnja pravnih objekata luke,
ceste, aerodromi)
2. Koncesija koja se odnosi na iskoritavanje prirodnog bogatstva
1. Poboljanje plasmana:
a. Istraivanje trita
b. Marketinkim aktivnostima
c. Koritenjem novih distribucijskih kanala
2. Poboljanje proizvoda
a. Poboljanjem kvalitete
b. Inoviranjem, modificiranjem ili diferenciranjem proizvoda
3. Proirenje proizvodnje
a. Ulaganje u nove proizvode
b. Ulaganje u nova trita
c. Ulaganje u nove tehnologije
1. Poboljanje plasmana
12
inputima i TREBA ju dat NABAVI!). To znai da prikupljene informacije treba
kvalitetno analizirati i proslijediti osobama koje e ih moi iskoristiti na
najbolji mogui nain da bi se unaprijedilo poslovanje.
2. Poboljanje proizvoda
Diferencirati jedan proizvod obavlja vie funkcija. U pravilu kupac je za
viu kvalitetu spreman platiti viu cijenu. Kod formiranje cijena mora se
vodit briga o konkurenciji, o estetskom izgledu proizvoda, korisnosti u cilju
da budemo bolji od konkurencije.
3. Poboljanje proizvodnje
Poveati proizvodnju ili broj usluga
a) Ulaganja u nove proizvode ako se poduzetnik odlui na ulaganje u nove
proizvode to je kao da pokree novi biznis, a to znai da mora izraditi
poslovni plan, pribaviti kapital, tehnologiju, radnu snagu i kvalitetno
izvriti organizacijske promjene.
Klasteri
Klaster = grozd
13
(RH proizvodi masline (Istra, Dalmacija). Imamo maslinovo ulje visoke
kvalitete. Mi hoemo s 10t ulja otii na kinesko trite. Moramo uzeti u
obzir da su najvei proizvoai maslinovog ulja Italija i Grka. Kinezima se
nee isplatit kupovat od RH malu koliinu ulja od RH, pa se zato RH
udruuje s Italijom i Grkom da bi to prodali.)
Povezanost moe biti horizontalna (unutar iste privredne grane) ili vertikalna
(agrokor kravlje mlijeko sir, jogurt...), formalno (postoji ugovor),
neformalno.
14
Klaster omoguuje ostvarivanje boljih poslovnih rezultata nego to bi uspjele
samostalnim nastupom.
Vrlo esto poduzetnik ne moe ili ne eli ulagati u vlastiti biznis. Na raspolaganju
mu stoje razliiti oblici ulaganja u tue pothvate koji e mu omoguiti vei prinos
uz umjereno poveanje poslovnog trinog rizika.
Vrlo esto poduzetnik ne moe ili ne eli ulagati u vlastiti biznis. Tada mu
na raspolaganju, kao to ve rekosmo, stoje razliiti oblici ulaganja u tue
pothvate koji e mu omoguiti vei prinos, uz umjereno poveanje
poslovnoga i trinoga rizika.
Jedan od takvih oblika ulaganja u tue pothvate je tzv. joint venture ili
zajedniko ulaganje. Rije je, kao to i naziv ulaganja kae, o zajednikome
pothvatu dvaju ili vie poduzetnika. Najee je rije o velikim
poduzetnikim pothvatima, pa je svrha zajednikoga ulaganja lake
prikupljanje sredstava nunih za realizaciju pothvata te smanjenje
trinoga i poslovnog rizika. Kada se udrue dva ili vie poduzetnika iz
razliitih zemalja radi financiranja zajednikog pothvata, rije je o tzv.
izravnim stranim ulaganjima.
15
prednost takvoga oblika ulaganja. Problemi se pojavljuju onda kada
domicilna zemlja nema primjerene zakonske propise glede isplate dobiti,
odnosno kad oteava stranim ulagateljima isplatu i iznoenje ostvarene
dobiti u njihovu matinu zemlju.
16
neprijateljski preuzimatelj. Da bi se obranili od njega, trae drugoga kupca,
white knight ili bijelog viteza. Ako ih bijeli vitez preproda novome
neeljenom kupcu za viu cijenu, onda je to green mail ili plaanje zelenim
novanicama, odnosno greenbacks, to znai gotov novac.
17
i adresu izdavatelja, naznaku o tome glasi li vrijednosni papir na ime ili na
donositelja, opis prava i obveza koje sadrava, obveze izdavatelja, mjesto i
nadnevak izdavanja, potpise ovlatenih osoba.
Dionice
Povlatene ili prioritetne dionice imaju zajamenu dividendu, slino kao tedni
ulozi u banci. Vlasnici takvih dionica nemaju pravo glasa na skuptini dioniara.
Dionice izdaju dionika drutva primarnom emisijom. Dionika drutva nisu
obvezna isplatiti ulog dioniarima kada oni ele unoviti svoje dionice. Dioniari
svoje dionice mogu prodati na tritu vrijednosnih papira, to je temeljna razlika
izmeu dionica i obveznica.
3. Transferabilnost novca
Dionice u prometu ili glavne dionice su sve emitirane koje se nalaze u rukama
dioniara. Ta koliina se izraunava na sljedei nain:
18
Obveznice
Kratkorone vrijednosnice
Graani kupuju komercijalne zapise kada imaju slobodna financijska sredstva jer
ne ele sav novac staviti na tednju u banke. Nakon njihova dospijea
iskoritavaju ih za kupnju robe izdavatelja zapisa, i to uz povoljne uvjete.
19
Portfelj je lisnica ili novarka, a u financijskim krugovima pod tim pojmom se
razumijeva skup razliitih vrijednosnih papira koje neki gospodarski subjekt
kupuje ili prodaje na tritu vrijednosnih papira. I za taj nain ulaganja vrijedni
amerika izreka koja kae da sva jaja ne valja drati u istoj koari. Poduzetnik koji
ne raspolae slobodnim kapitalom, a ne eli ili ga nema prigodu ulagati u vlastiti
biznis, kupuje razliite vrijednosne papire od veeg broja izdavatelja te tako
smanjuje rizik ulaganja.
Stjecanje profita na vrijednosnim papirima nije jedini cilj takvoga naina ulaganja.
Jedan je od razloga u stvaranje vlastitog portfelja koji daje sigurnost za budue
poslovanje. Doe li poduzetnik u situaciju da iz tekuega poslovanja ne moe
podmiriti sve rashode , moe prodati jedan dio vrijednosnih papira iz svoga
portfelja.
20
Sigurnost ulaganja proizlazi iz injenica da fondovi zapoljavaju najjae
financijske strunjake, iji je iskljuivi zadatak praenje financijskoga trita.
Prikupljenim financijskim sredstvima kupuju najprofitabilnije i najatraktivnije
dionice i obveznice. (U inv. fondovima rade najvei ekonomski maheri. Kad mu se
daje novac, on gleda gdje e najbolje uloit sredstva, jer mu je to u interesu, jer
zbog toga dobiva proviziju. ak do 30% provizije dobiva taj maher.)
21
2. Nepostojanje odgovarajueg financijskog plana i odrednica najvea je
prijetnja novim poduzeima na sljedeem stupnju razvitka. to je novo
poduzee uspjenije, to je postojanje financijske prognoze opasnije. Ako
poduzee nakon poetnog uspjeha propadne, uzroci tome su:
1. Nedostatak gotovine
Kad financijska kriza nastupi, ona se lijei teko, ali se moe puno lake
sprijeiti na sljedei nain:
22
postoji neslaganje trebaju ozbiljno prodiskutirati i nai zajedniko
miljenje.
Planiranje
23
Koraci u planiranju
Ovaj korak prethodi stvarnom planiranju pa i nije striktno dio procesa, ali je
neophodan. Svaki poduzetnik prije pokretanja vlastitog biznisa mora biti
svjestan:
Svi u buduem poduzeu moraju biti svjesni svih onih (ne)prilika jer
planiranje zahtijeva prognozu.
2. Postavljanje ciljeva
24
Ovdje trebamo znati koje alternative najvie obeavaju u ostvarenju
ciljeva. esto se dogaa da je najbolja ona alternativa koja nije bila oita
na poetku pa smo je predvidjeli. Ovdje je bitno smanjiti broj alternativa i
analizirati samo one koje obeavaju.
Mora biti u svijetlu pretpostavki i ciljeva. Ovo je najtei dio planiranja jer
susreemo mnotvo neizvjesnosti s nemjerljivim imbenicima, s
nedostatkom kapitala, npr. Izabrali smo onu koja donosi manji profit i manji
rizik, onu koja je najprofitabilnija, ali zahtijeva puno gotovine. Ako nam je
cilj presti na tritu, to iziskuje velike trokove (marketing) i moramo
odluiti da bi izabrali tu alternativu s gubitkom koja e biti isplativa poslije.
To je moment kad se usvaja plan. Moemo izabrati vie pravaca ili jedan. ?
Vrste prorauna
25
planiranja, pa tako i proraunske kontrole. Proraun vremena se odnosi na
izravne radne sate koji su nam potrebni da bi proizveli zadanu koliinu.
26
Ocjena opravdanosti i ekonomske
uinkovitosti poduzetnikog pothvata
(66. str.)
Iznos anuiteta
Razliite bilance
Prosjenim ili minimalno prihvatljivim pokazateljima iz iste grane ili sektora ili
cjelokupnog gospodarstva.
27
1) Usporedna analiza je usporeivanje pokazatelja iz prethodnog razdoblja na
temelju kojih nismo pretpostaviti budua kretanja (konjunktura i de-
konjunktura).
Analiza trenda
Vrijeme je novac!
28
Primjeri
0 0 0
1 10 000,00 10 000,00
2 15 000,00 25 000,00
3 20 000,00 45 000,00
4 25 000,00 70 000,00
Vrijeme povrata je 4. godine, to vrijeme mora biti uvijek krae od vijeka trajanja
projekta. to je vrijeme projekta krae to je projekt rentabilniji.
SP = SP = = 20%
29
Pravilo palca (ili pravilo 72 ili 69)
Toka pokria
Naturalni oblik
ILI
30
Kada ostvarimo 82 500,00 kn prihoda ili prodamo 1650 komada tj. kada
ostvarimo 82,50 % planiranog prihoda doli smo do toke pokria, a to
znai da tek tada kreemo u dobitak, a sve to je ispod ostvarujemo
gubitak.
31
izdataka ukljuuju sve stavke (bez amortizacije koja se ne troi za tekuu
likvidnost) obvezne i neobvezne priuve i anuiteti bankarskih zajmova.
Strategijski planovi
Izvor strategije
32
Moe se odnositi na poduzee u cjelini ili na njezine pojedine dijelove, na
organizacijsku kulturu, trite nabave i prodaje ili upravljanje poduzeem to
znai da se strategija dijeli na nekoliko vrsta, a to su:
2. Kako konkurirati?
3. ime konkurirati?
33
a) Potpuno vlasnitvo nad proizvodima i tehnologijom ovu strategiju
moemo razviti internim razvojem novih proizvoda ili tehnolokih
procesa ili akvizicijom tvrtki koje imaju konkurentsku prednost
Primjena strategije
34
g) Utvrivanje podruja kljunih zadataka i minimalnih rezultata (pomou
planiranih graninih prihoda i rashoda) te postojanje odgovornih osoba za
provedbu
Razlozi neuspjeha
35
Za uspjeno provoenje samog vrednovanja potrebno je:
Vrste strategija
36
ovaj nain se stvara jedinstvena promidba za razliita trita. (za svaku
dravu razliita reklama)
37
7. Strategija promocije menadmenta usmjerena je na posebnu
izobrazbu ljudskih potencijala kojim e moi napredovati i time
promovirati poduzee. Menaderi moraju imati odreene sposobnosti:
Kreativnost
Sposobnost organiziranja
Inicijativnost
Fleksibilnost
Operativni planovi
Kod novih poslova rizik je vei jer ne postoji vlastito prednosno iskustvi, pa oni
mogu biti i tromjeseni ili mjeseni jer se trini uvjeti mogu vrlo brzo promijeniti.
38
Cilj -> trajno zauzeti vodeu poziciju
Iako uvijek mora biti cilj stvaranje poduzea koja dominira tritem TKO E
BRE, TKO E VIE ne mora biti cilj stvaranje velikog poduzea.
Strategija mora imati ambiciozni cilj, inae nee dovesti do uspjeha. Ona tei
stvaranju novih industrija ili novih trita ili barem nalaenje prilino drukijeg i
neubiajenog procesa.
Cijene su smanjivali svaki put kad se potranja poveala za 10 20%. Oni koji s
njom nisu imali uspjeha, nestali su.
Planiranje prodaje
Plan prodaje je ishodite za sve dijelove poduzea jer ono odreuje to e nabava
nabaviti, proizvodnja proizvoditi, to e i koje ljude ljudski resursi traiti, koja
sredstva mora financijska sluba osigurati i kada e joj doi priliv od prodaje.
39
Da bi se to rijeilo, osmiljen je marketing koji ekonomskom propagandom,
dobrim odnosom s javnou itd. je od obinog ovjeka stvorio potroaa pa je
ovjek sve vie i vie troio pa je postao POTROAKO DRUTVO.
40
Ove pretpostavke na kojima poiva proraun prodaje posve su realne u uvjetima
normalnog trinog poslovanja. Poduzetniku je vano utvrditi kakvu dinamiku
prihoda moe oekivati temeljem planirane prodaje.
41
A. Planirana kupnja direktnog materijala zavisit e od oekivane uporabe
tog materijala i od razine postojeih zaliha. Formula za izraun
planirane kupnje:
42
Za izraunavanje potrebnog proizvodnog rada planirani opseg proizvodnje za
svako tromjeseje mnoi se brojem sati planiranog direktnog rada potrebnog za
proizvodnju jedinice proizvoda.
Ako je ukupan fond sati po radniku 1760 sati, onda za 16 100 sati potrebno je
zaposliti oko 10 radnika. Osim direktnih radnika potrebni su takozvani radnici u
upravi. Svaka organizacijska jedinica dostavlja organizacijskoj jedinici ljudski
Ako
resursi planira
zahtjev Ako planira
za odreeni profil Ako
i broj planira
ljudi.
godinu dana stoljeimadesetljeima
unaprijed, ondaunaprijed,
unaprijed, zasadi
posadi riu.odgajaj ljude.vonjak.
43
Temeljni princip svake politike ljudskih resursa je pravi ovjek na pravo
mjesto. O kvaliteti ljudske sirovine koja ulazi u tvornicu ovisi ne samo
kvaliteta proizvoda, ve i meuljudski odnosi i klima poduzea. Pri izboru
pravih ljudi pred menaderom stoji temeljna dilema:
2. Zaposliti nekoga izvana -> bolje (donosi nove ideje, svjea krv, nova
klima u poduzeu)
Prednosti Nedostatci
Prednosti Nedostatci
Nove ideje
44
Proraun indirektnih trokova
45