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DISEAR UN SISTEMA DE DETECCIN DE VARIABLES
AMBIENTALES (HUMEDAD, TEMPERATURA, PRESIN
ATMOSFRICA Y VIENTO) APLICADO A DATA CENTERS
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Los autores dedican este proyecto a:
Agradezco primero que todo a Dios por darme la vida y la salud. Adems, por
darme la sabidura y entendimiento para realizar este proyecto, tambin a mis
padres Nlida y Hugo por su incondicional apoyo durante la realizacin de este
proyecto.
Hugo Alberto
Agradezco ante todo a Dios por haberme dado la salud y entendimiento suficiente
para la elaboracin de este proyecto, tambin quiero agradecerles a mis padres
Graciela Romero y Samuel Caldern quienes con su apoyo y dedicacin me
ensearon en todo momento que en la vida para lograr nuestros objetivos
debemos tener seriedad, cumplimiento y honradez.
Yuliana
A Dios que me ha dado la existencia; A mis padres que me dieron la capacidad por
superarme y desear lo mejor en cada paso por este camino difcil y arduo de la
vida. A mis maestros y amigos; que el andar por la vida nos hemos ido
encontrando; porque cada uno de ellos ha ido motivando mis sueos en consolidar
un mundo ms humano y con justicia.
Laura
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Los autores agradecen este proyecto a:
A Dios por la sabidura concedida para llevar a cabo este proyecto. A nuestros
compaeros por las recomendaciones y explicaciones oportunas para los temas
del desarrollo de este proyecto.
Los autores les agradecen a todas y cada una de las personas que colaboraron de
una u otra forma, pero que en realidad contribuyeron para la elaboracin y
correccin de este trabajo.
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CONTENIDO
pg.
INTRODUCCIN.......................................................................................................1
2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN..................................................................6
4. MARCOS DE REFERENCIA...............................................................................11
4.4.1 Java................................................................................................................21
4.4.2 NetBeans........................................................................................................22
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4.4.3. JDK................................................................................................................23
4.4.3.1 JFreeChart...................................................................................................23
4.4.4 Derivada..........................................................................................................23
4.4.5 Parseador........................................................................................................24
5.3 Poblacin...........................................................................................................28
5.3.1 Muestra...........................................................................................................29
6. RESULTADOS....................................................................................................33
8. RECOPILACIN DE LA INFORMACIN............................................................37
6
8.1.2 Tipos de encuestas.........................................................................................37
8.1.3 La encuesta....................................................................................................38
CONCLUSIONES....................................................................................................42
BIBLIOGRAFA........................................................................................................43
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LISTA DE FIGURAS
pg.
Figura 1. Java..........................................................................................................21
Figura 2. NetBeans IDE 8.0.2..................................................................................22
Figura 3. Grficas con JFreeChart..........................................................................23
Figura 4. Libreria de derivadas................................................................................24
Figura 5. La derivada de la ecuacin ingresada.....................................................24
Figura 6. Conversin a travs de la librera Parseador...........................................24
Figura 7. Ciclo Para.................................................................................................25
Figura 8. Ciclo Mientras que..................................................................................25
Figura 9. Grfico de la poblacin encuestada.........................................................31
Figura 10. La encuesta realizada a los estudiantes de la facultad de ingenieras. 39
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LISTA DE TABLAS
pg.
Tabla 1. Poblacin....................................................................................................29
Tabla 2. Generacin de nuevo conocimiento..........................................................33
Tabla 3. Fortalecimiento de la comunidad cientfica................................................33
Tabla 4. Apropiacin social del conocimiento..........................................................34
Tabla 5. Impacto cientfico-tecnolgico....................................................................36
Tabla 6. Impacto social............................................................................................36
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INTRODUCCIN
Desde sus inicios, las tcnicas ms comunes que se utilizan hoy en da para
monitorear el entorno de un centro de datos datan desde los das de los
ordenadores, e incluyen pericias como caminar por la habitacin con termmetros
y confiar en que el personal del rea de IT aprecie cmo est el ambiente en la
habitacin. Dado que a medida que los centros de datos evolucionan, y el
procesamiento distribuido y las tecnologas para servidores elevan la demanda de
energa y enfriamiento, se debe analizar el entorno ms cuidadosamente. Es
necesario recalcar que el aumento en la densidad de potencia y las variaciones
dinmicas son los aspectos que provocan cambios en la metodologa de
monitoreo de los entornos informticos. Los usos de los servidores han
aumentado enormemente las densidades de potencia y han cambiado en forma
drstica las dinmicas del enfriamiento de los entornos. Las tecnologas de
administracin de energa exigen que los servidores y equipos de comunicacin la
capacidad de variar el consumo de energa (y en consecuencia la disipacin de
calor) en funcin de la carga computacional y a variar las dinmicas de potencia
en centros de datos y salas de gestin de redes.
Se puede decir que es comn que se implementen en los centros de datos y salas
de gestin de redes funciones de monitoreo y alerta en los equipos fsicos como
suministro ininterrumpido de energa (UPS), unidades de aire acondicionado en
las salas de cmputo y sistemas de apagado de incendios, otros aspectos del
entorno fsico suelen pasarse por alto. Es justo decir que este monitoreo a los
equipos no es suficiente dado que debe considerarse todo el entorno de manera
global y controlarse en forma gil para detectar amenazas e intrusiones. Entre
estas amenazas se pueden incluir temperaturas elevadas, las prdidas de agua y
el acceso de personas no autorizadas al centro de datos o acciones inadecuadas
del personal del centro de datos. Tambin en este punto se debe tener en cuenta
las instalaciones de redes remotas, tales como sucursales salas de gestin de
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redes aumentan la necesidad de un monitoreo automatizado, ya que es un poco
tedioso tener presencia fsica para controlar aspectos como la temperatura o
humedad.
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1. IDENTIFICACIN, FORMULACIN Y SISTEMATIZACIN DEL
PROBLEMA
Sin embargo, para cierta clase de amenazas fsicas en el centro de datos se habla
de amenazas graves, s el usuario no cuenta con soluciones de monitoreo
prediseadas e integradas. Por ejemplo, los bajos niveles de humedad son una
amenaza que pueden encontrar en cualquier sector del centro de datos, de modo
que la cantidad y la ubicacin de los sensores de humedad es un punto clave a
tener en cuenta a la hora de controlar esta amenaza. Este tipo de amenazas
pueden estar distribuidas en cualquier sector del centro de datos, en distintas
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ubicaciones segn la disposicin de la sala y la ubicacin de los equipos. La falta
de conocimiento y especializacin a la hora de disear una estrategia de
monitoreo eficaz puede llevar a que no se evalen todos los factores y las
decisiones que se puedan tomar podran afectar la planificacin para determinar el
tipo, la ubicacin y la cantidad de sensores de monitoreo. Al no contar con ellos
puede causar fallas en los equipos y la disminucin de su vida til.
Por todo lo anterior descrito se puede decir que s estos factores no son
controlados adecuadamente los medios de almacenamiento pueden sufrir
desgastes de oxidacin. Esto puede conllevar a un nivel muy alto de perderse la
informacin o esta pueda alterarse cuando se est almacenando. Es por ello que
se realizar este sistema para que a travs de este se logre tener un control sobre
estas variables. Este sistema estar conectado por medio de la red, lo que
permitir tener notificaciones constantes y un dominio sobre los medios fsicos.
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1.1.1 Formulacin del Problema. A partir de lo anterior se realizar el siguiente
interrogante:
Cmo beneficiar el diseo de un sistema de deteccin de variables ambientales
la vida til de los centros de datos? Cmo ayudar el diseo de un sistema de
deteccin de variables ambientales a no perder informacin valiosa en los centros
de datos?
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2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
Identificar las fallas que se pueden presentar en los data centers s no se tiene un
sistema que mida los factores ambientales.
Evaluar las prdidas de recursos financieros si no se controla el ambiente en el
que se encuentran los equipos.
Disear e implementar un sistema de control de temperatura y humedad en los
data centers.
Realizar capacitaciones, manuales y procedimientos acerca del funcionamiento
del sistema de deteccin de variables ambientales.
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Metodologa de investigacin y tipo de investigacin que se est desarrollando,
resultados esperados de la investigacin
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3. JUSTIFICACIN DEL PROBLEMA
Las metodologas tradicionales para el monitoreo del entorno del centro de datos
ya no son suficientes. Dado que las tecnologas van evolucionando y estas deben
aumentar las demandas ambientales que da a da van transformndose. Debido a
esto los requisitos de seguridad en los datos, el entorno fsico del centro de
datos debe ser controlado cuidadosamente. A partir de lo anterior se puede decir
que existen puntos de monitoreo distribuidos que no se tienen en cuenta al
momento de verificar dispositivos fsicos, unidades de aire acondicionado, salas
computacionales sistemas de apagado de incendio, etc. Para ello se verificar el
tipo de amenazas ambientales que surgen en un centro de datos y que medida se
puede realizar para controlarlas.
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3.2 JUSTIFICACIN PRCTICA
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futuras a medida que se agregan equipos al centro de datos, y puede ayudar a
predecir el momento en el que el centro de datos completar su capacidad.
4. MARCOS DE REFERENCIA
agilizar los procesos que requiere este mtodo, de una forma ms dinmica y
atractiva para el usuario a travs de una interfaz. Tambin podr ser implementado
en reas de la Ingeniera y la asignatura de clculo para resolver problemas
aplicados a la vida real y clases ejercidas dentro de la institucin. A continuacin,
se detalla informacin relacionadas con este proyecto de investigacin, el cual
permite tener un acercamiento a la resolucin de ecuaciones lineales y no lineales
a travs del mtodo de Newton-Raphson:
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podran tener un mejor desempeo en clculos matemticos. A lo que tambin el
instituto se beneficia, ya que los ndices de tener excelentes pruebas de estado
aumentan.
Para Virginia, (2014) indica que el resumen del curso de mtodos numricos
ayud a que el anlisis numrico se tome como una ciencia que determine la
frecuente solucin de problemas matemticos, es decir la solucin de un problema
en s. Para este caso la mejor forma de resolver el problema es el conocimiento
previo obtenido en las propiedades de las funciones involucradas tales como
operaciones aritmticas, desde la ms sencillas hasta las ms complejas. Con el
anlisis numrico se trata de aproximar de una forma eficiente las soluciones de
los problemas matemticos expresados, es decir con la eficiencia que se realice el
mtodo depende de la precisin requerida y la facilidad que pudo implementarse.
Se tuvo en cuenta que este tipo de problemas matemticos no resuelve el
problema fsico exactamente, con frecuencia se encontr que la solucin
aproximada del modelo matemtico es ms complicada de encontrar la solucin
exacta del mismo. Para ello se tuvo que obtener un algoritmo, que permiti
obtener la secuencia de pasos lgicos para resolver dichos problemas
matemticos.
En sus apartes Arenas, (2013) contribuy que Las ecuaciones lineales desde
situaciones cotidiana dado que los antecedentes presentados en los
lineamientos curriculares del rea especfica de matemticas s bien han tenidos
avances ellos no fueron del todo moderno. Se busc que las personas tuviesen la
posibilidad de obtener por fuera de un mbito escolar toma de decisiones al
enfrentarse y adaptarse con situaciones nuevas, exponiendo sus opiniones y
siendo tambin receptivos con las dems personas. Con estos elementos los
educadores trabajaron con ecuaciones desde la vida real, creando situaciones que
los colocaran en el contexto de la vida y ellos comprendieran la importancia del
significado. El objetivo que fundament esta estrategia de enseanza fue
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utilizando el uso de las TICs. El cual permiti el desarrollo de habilidades en la
formulacin y solucin de sistemas de ecuaciones lineales 2x2.
Se encontr que para Vassileva, (2011) los mtodos iterativos eficientes para
resolucin de sistemas no lineales hizo que las matemticas se viera como
una modelizacin de un fenmeno fsico, esta imagen represent un gran variedad
de ecuaciones: trascendentes, en derivadas ordinarias o en derivadas parciales
sujetas a condiciones iniciales y de fronteras. El problema se represent que la
ecuaciones y sistemas de ecuaciones no lineales figur entre los ms importantes
tanto en la teora como en la prctica, no solo en matemticas sino tambin en
ramas de las ciencias de la ingeniera, fsica, informtica, astronoma y finanzas,
etc. En ello se practic resolver problemas como la eficiencia computacional
basado en el tiempo usado por el procesador. En la muestra se dise mtodos
iterativos que tuvieran una rpida convergencia a una solucin deseada. En esta
muestra tambin fue posible determinar y controlar los errores de redondeos
presentados, tener informacin sobre los errores de los lmites y obtener una
solucin aproximada.
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Zambrano, (2011) en su investigacin planteamiento y solucin de problemas
de ecuaciones usando estrategias y mtodos propuestos en el desarrollo
histrico de la teora de las ecuaciones en ellas observ las ecuaciones
lineales y cuadrticas modelando ciertos tipos de fenmenos de la ciencia. En este
estudio se evidencio que una gran parte de los estudiantes resolvi este tipo de
ecuaciones, reduciendo la aplicacin de algoritmos de forma mecnica y que la
mayora a veces no comprenden como actan y lo toman como un ejercicio de
memoria. Se pretendi dar solucin a los problemas planteados con una
propuesta didctica que integra temas a travs de mtodos antiguos de solucin
de ecuaciones lineales como por ejemplo las races y los ceros de una funcin, el
cual describe una solucin f(x)=0. Otro mtodo utilizado para aproximar races de
una ecuacin fue el mtodo de Horner, el cual consisti en resolver cualquiera
ecuacin algebraica en races reales buscando el grado de aproximacin deseado.
Esta construccin de ideas ayud a resolver los problemas matemticos ms
gilmente.
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Tambin Pizarro, (2009) en sus apartes de las TICs en la enseanza de las
matemticas. Aplicacin al caso de mtodos numricos propuso un diseo
de un software para facilitar y mejorar la enseanza y aprendizaje de clculos
numricos. Se opt por el uso de una ayuda externa tal como una computadora.
Se busc seleccionar e implementar ejemplos que resultaron adecuados para la
aplicacin de mtodos numricos involucrados con Newton Raphson. Su
aplicacin fue inicialmente para una catedra solo enfocado al rea de
matemticas, luego se logr extender a reas tales como: fsica, ingeniera civil,
etc. Fue realizado un muestreo entre los alumnos a utilizar el software y ellos
tuvieron una gran aceptacin con el mismo. Con la implementacin de este
software se mejoraron procesos de enseanza y aprendizaje a la facultad de
ingeniera en la facultad de informtica.
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puedan presentar. En este contexto se resolvi mltiples dificultades relacionadas
con los ciclos de vida del software. Se hizo necesario estudiar tecnologas propias
para el tratamiento de requisitos no funcionales.
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ECUACIONES IMPLCITAS: son ecuaciones que siempre estn igualadas a cero.
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MTODO DE NEWTON-RAPHSON: es un algoritmo eficiente para encontrar
aproximaciones de los ceros o races de una funcin real.
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matriz. Desde el punto de vista lgico una matriz se puede ver como un conjunto
de elementos ordenados en fila (o filas y columnas si tuviera dos dimensiones).
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4.3 MARCO LEGAL
El software que se pretende implementar estar regido por las siguientes leyes y
decretos que permitirn su uso de forma legal en el pas sin violar ninguna de las
normas que conforman la constitucin Colombia. Las leyes y decretos que rigen el
proyecto son:
A continuacin la Ley 23 de 1982 (enero 28) trata sobre derechos de autor (1982)
manifiesta en su artculo nmero dos que: Los derechos de autor recaen sobre
las obras cientficas literarias y artsticas las cuales se comprenden todas las
creaciones del espritu en el campo cientfico, literario y artstico, cualquiera que
sea el modo o forma de expresin y cualquiera que sea su destinacin , tales
como: los libros, folletos y otros escritos; las conferencias, alocuciones, sermones
y otras obras de la misma naturaleza; las obras dramticas o dramtico-musicales;
las obras coreogrficas y las pantomimas; las composiciones musicales con letra o
sin ella; las obras cinematogrficas, a las cuales se asimilan las obras expresadas
por procedimiento anlogo a la cinematografa, inclusive los video gramas; las
obras de dibujo, pintura, arquitectura, escultura, grabado, litografa; las obras
fotogrficas o las cuales se asimilan las expresadas por procedimiento anlogo a
la fotografa; las obras de arte aplicadas; las ilustraciones, mapas, planos croquis y
obras plsticas relativas a la geografa, a la topografa, a la arquitectura o a las
ciencias y, en fin, toda produccin del dominio cientfico, literario o artstico que
pueda reproducirse, o definirse por cualquier forma de impresin o de
reproduccin, por fonografa, radiotelefona o cualquier otro medio conocido o por
conocer.
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dar al programa, y los desarrolladores puedan ser implicados en algn tipo de
evento o daos que estn por fuera de la ley.
Por lo anterior, esta ley es importante ya que es obligatorio el registro del software
para evitar la falsificacin, copia ilegal y difusin del programa sin autorizacin de
los autores que lo desarrollaron, pero si otra persona ajena al software hace el
registro del mismo, se perder la credibilidad haciendo que otras personas sean
los dueos legtimos el programa desarrollado. Por lo tanto, es importante realizar
el registro ante la Direccin Nacional de Derechos de Autor.
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Finalmente la Ley 603 de 2000 (julio 27) por la cual se modifica el artculo 47 de la
Ley 222 de 1995 (2000) en el artculo 2 indica que Las autoridades tributarias
colombianas podrn verificar el estado de cumplimiento de las normas sobre
derechos de autor por parte de las sociedades para impedir que, a travs de su
violacin, tambin se evadan tributos. Por lo tanto, se hace necesario aplicar este
reglamento ya que es obligatorio rendir cuentas y declarar en los informes de
gestin el cumplimiento de las normas que protegen el software, y de esta forma
evitar sanciones por evasin de impuestos por no declarar.
Para la correcta compresin de este proyecto y los trminos tcnicos que aqu se
manejan se hace necesario conocer unas caractersticas primordiales a la hora de
desarrollar el software, las cuales permitirn integrar la teora con la parte
interactiva del programa, estas se detallan a continuacin:
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Figura 1. Java
Con base en la informacin brindada, se puede decir que el software del Mtodo
de Newton Raphson fue elaborado en este entorno de desarrollo, porque permiti
tener opciones tales como: grficas, botones y diferentes mens de aplicacin.
Este tambin ayud a realizar pruebas, antes de llevar el programa hasta su fase
final para obtener un resultado ptimo para su correcto funcionamiento. A
continuacin, en la figura 2 se muestra el logo de NetBeans.
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Figura 2. NetBeans IDE 8.0.2
4.4.3.1 JFreeChart. El cual consiste en el diseo de una grfica que muestra los
valores resultantes de una solucin, ya sea en diagramas de barras, de tortas, etc.
Como se muestra en la figura 3.
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Figura 3. Grficas con JFreeChart
Fuente: http://www.object-refinery.com/jfreechart/images/thumbnails.png
4.4.4 Derivada. Otra librera llamada Derivada la cual tiene como funcin tomar
la expresin ingresada y calcular de forma automtica la derivada de la ecuacin
ingresada, as facilitando al usuario el tener que obtener el clculo manualmente.
A continuacin, se muestra en la figura 4 y 5 un fragmento del cdigo y su
resultado.
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Fuente: Elaboracin propia.
Donde se observa que, al ingresar una expresin, esta cambia dando una serie de
prioridades para su evaluacin adecuada y el resultado correcto.
4.4.6 Ciclos repetitivos. Otro aspecto importante a la hora de elaborar un
software son los ciclos repetitivos, que para Vega, (2008) consiste en estructuras
iterativas o bucles que permiten ejecutar un conjunto de instrucciones. De estas
estructuras primitivas algortmicas pueden desprenderse
4.4.6.1 Ciclo Para. Este ciclo repetitivo for permite ejecutar un conjunto de
instrucciones n cantidad de veces, para ello se necesita un valor inicial, un valor
final y un incremento. Tal como se muestra en figura 7
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4.4.6.2 Ciclo Mientras-que El ciclo repetitivo while permite ejecutar determinado
conjunto de instrucciones siempre y cuando la condicin que se encuentra en el
while sea verdadera. Tal como se muestra en figura 8
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5. ASPECTOS METODOLGICOS DE LA INVESTIGACIN
Al llegar a este punto se puede decir que para la elaboracin de este proyecto se
hizo necesario consultar una serie de documentos con el fin de reforzar en las
diferentes etapas en el desarrollo ptimo del objeto de estudio, que para este caso
en concreto sera construir un software que permita resolver ecuaciones lineales y
no lineales a travs del mtodo de Newton-Raphson. A continuacin, se muestra
un listado de documentos relacionados en la investigacin:
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Del ngel, Juan. Desarrollo de aplicaciones con interfaz grfica de usuario
para mtodos numricos usando el entorno de desarrollo integrado
WXDEVC+.
Jimnez Islas, Sephe: Programa para la solucin de sistemas de ecuaciones
no lineales mediante el mtodo homotpico con seguimiento hiperesfrico.
Martins, Adair. Allan, Claudia. Parra, Susana & Laurent, Roberto. Algoritmo
para la resolucin de ecuaciones no lineales utilizando deflacin.
Palacios, Francisco. Clculo cientfico y tcnico con calculadoras
hp49g/49g+/48gii/50g.
Snchez, Oscar. Anlisis de estabilidad de voltaje utilizando el mtodo
convencional primal-dual.
Santamara, Pablo. Subrutinas en Fortran 95 para la resolucin de ecuaciones
no lineales de una variable.
Surez, William & Culma, Ral. Desarrollo de un programa para la solucin de
ecuaciones no lineales aplicado a la enseanza y aprendizaje de la esttica en
la Ingeniera Mecnica
Zavala, Angyns & Rodrguez, Jenny. Desarrollo de una aplicacin web para el
clculo de flujos de carga en sistemas de potencia.
Romn, Juan Carlos. Diseo e implementacin de un sistema colaborativo de
mensajera electrnica para la universidad de Pamplona
Vega, Rafael. Compilador de pseudocdigo como herramienta para el
aprendizaje en la construccin de algoritmos.
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dado que al hallar la ecuacin se debe determinar un valor numrico inicial.
Partiendo de este se realizarn ciclos repetitivos de iteraciones para llegar a la
solucin original de la ecuacin. Sin embargo, encontrar la solucin no garantiza el
resultado final del proceso, es por ello que se debe ordenar, agrupar y sistematizar
cada uno de los elementos inmersos en el trascurso de la operacin para
encaminarse a una mayor precisin de la solucin de la raz.
5.3 POBLACIN
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5.3.2 Tamao de la muestra. Se tendr en cuenta el siguiente cuadro para
estimar la poblacin. Vase tabla 1:
Tabla 1. Poblacin
Cuadro 01 se presenta el total de la poblacin
estimada, discriminada por tipo de poblacin y
porcentaje en la facultad de ingeniera en la
Institucin Universitaria -ITSA
Descripcin Total %
Profesores 7 5,8%
Estudiantes 108 90,0%
Directivos 5 4,2%
Total 120 100%
Fuente: Elaboracin propia.
Se escogi este tamao muestral como resultado de una encuesta realizada en la
Institucin Universitaria ITSA a los estudiantes de ingeniera que podran usar este
software en sus actividades diarias en el mdulo de mtodos numricos
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5.5 MTODO DE INVESTIGACIN
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Fuente: Elaboracin propia.
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6. RESULTADOS
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Resultado/Producto esperado Indicador Beneficiario
Compartir a travs de Internet para su Estudiantes, programadores y
divulgacin y uso nacional e Propagacin va Internet profesores de informtica y
internacional matemtica avanzada
Automatizar software para el clculo de Estudiantes de ingeniera y
Estudiantes de ingeniera
ecuaciones lineales y no lineales profesores de la facultad
Fuente: Elaboracin propia.
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7. IMPACTO ESPERADO A PARTIR DE LOS RESULTADOS
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Tabla 5. Impacto cientfico-tecnolgico
Este tendr una relacin directa a los estudiantes de la facultad de ingenieras con
nfasis en matemtica avanzada, profesores con especialidad en el rea,
comunidad de software libre Internacional y otros interesados en el aprendizaje
para el uso e implementacin de la herramienta. Permitiendo el apoyo en la
gestin de procesos, que requieran el uso del mtodo de Newton Raphson para
hallar soluciones a problemas que presenten los usuarios que requieran un
anlisis minucioso para una solucin efectiva y precisa. En la tabla 6 se muestra
este impacto
8. RECOPILACIN DE LA INFORMACIN
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Por medio de una lluvia de ideas se dio gestin de procesos para la utilizacin de
un software que administre la solucin de ecuaciones lineales y no lineales a
travs del mtodo de Newton Raphson, que para Gallardo & Moreno, (2010) se
describe como: es el uso de tcnicas e instrumentos para recopilar informacin
acerca de un determinado tema, que es objeto de la investigacin .
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8.1.2.2 Encuestas Telefnicas. El mismo Gonzlez alude que para encuestar de
esta forma es necesario estar en contacto con un dispositivo capaz de poder
comunicarse con el usuario final. Este tipo de encuesta no se tuvo en cuenta
puesto que fue un poco tedioso conseguir nmeros telefnicos de excompaeros
que hallan dictado este mdulo.
8.1.2.3 Encuestas por correo electrnico. Son aquella que el encuestador, enva
la informacin a travs de la web usando servidores de correo electrnico, una vez
que el usuario la recibe diligencia la informacin la cual le solicitan y la de vuelve
por el mismo medio. Este otro mtodo fue implementado de manera exitosa,
puesto que permiti tabular los datos de una manera ms gil
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Fuente: Elaboracin propia.
8.2.1 Qu Es Una Entrevista? Segn Pelez et al., (2011) es: es una tcnica
que se utiliza para recabar informacin en forma verbal o escrita, a travs de una
serie de preguntas que propone el analista . Esta tcnica es imprescindible para
obtener informacin, relacionarse con los usuarios y recoger conjunto de hechos
y/o requerimientos de informacin necesarios para el estudio.
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8.2.1.1 Objetivo de una entrevista. Su objetivo es recopilar informacin
cualitativa o cuantitativa de los usuarios finales de los diversos niveles
organizacionales, las cuales permiten alcanzar los objetivos propios del analista de
sistema.
8.2.1.2 Utilidad de las entrevistas. Las entrevistas son tiles por que permiten
sentar las bases sobre las cuales de desarrollaran el futuro sistema, por lo que
puede tener informacin sobre:
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8.2.2.2 Preguntas cerradas. Preguntas cerradas son aquellas que se realizan al
entrevistado de forma sencilla en la cual este, solo se limita a responder las
preguntas que se realiza el entrevistador de forma simple (si o no).
Adems, la encuesta sirvi como ayuda y apoyo para realizar el software el cual
facilitar a los estudiantes un mejor aprendizaje y un mayor desenvolvimiento en
esta asignatura, de igual forma ser una herramienta til para los docentes que
dicten este mdulo, puesto que los estudiantes tendrn un mejor rendimiento.
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CONCLUSIONES
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BIBLIOGRAFA
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informticos con tecnologa JAVA (9th ed.). Bogot. Retrieved from
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Ley 603 de 2000 (Julio 27) Por la cual se modifica el artculo 47 de la Ley 222 de
1995. (2000).
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44
Suarez, W., & Culma, R. (2009). Desarrollo de un programa para la solucin de
ecuaciones no lineales aplicado a la enseanza y aprendizaje de la esttica en la
ingeniera mecnica. Universidad Industrial de Santander.
45