Chapitre 12.

La stratgie d'intgration et dexternalisation

1. Choisir lintgration
Une entreprise a une stratgie dintgration lorsquelle ralise elle-mme lensemble de sa
production.
Intgration verticale
Elle peut accrotre son intgration en la dveloppant :
vers lamont, cest--dire vers lapprovisionnement,
ou vers laval, cest--dire vers la distribution.
Cest le cas de LVMH quand ils crent des boutiques pour distribuer leurs
produits (intgration vers laval).
Intgration horizontale
Si lentreprise augmente ses capacits de production en intgrant dautres units de
production (concurrents...), cest une intgration horizontale.

1.1 Les arguments favorables

Trois avantages peuvent tre avancs pour expliquer une stratgie dintgration :
tout dabord, intgrer lensemble des activits permet de les coordonner au mieux au sein de
son mtier principal ;
ensuite, cette stratgie va permettre de raliser des conomies sur certains cots tels que les
cots de distribution ou dapprovisionnement ;
enfin, en matrisant toute la chane de production, la firme scurise les diffrentes tapes de
sa production et notamment les approvisionnements.

1.2 Les limites de lintgration

La stratgie dintgration prsente deux limites principales.
La premire concerne les rigidits qui naissent de cette organisation.
La firme est moins flexible car elle doit coordonner beaucoup plus de tches.
Elle sadaptera moins facilement aux changements qui peuvent intervenir
comme larrive dun nouveau concurrent ou un changement technologique...
La seconde limite est lie au manque de spcialisation de la firme.
Celle-ci, en ralisant en interne toutes les oprations, ne se spcialise dans
aucune et ne dveloppe donc pas de comptence particulire.
Ainsi, un cuisinier qui fabriquerait galement les ustensiles de cuisine, la
vaisselle et autres produits, aurait moins de temps consacrer sa cuisine. Il
risquerait alors dtre moins bon dans son domaine principal, la cuisine, par
manque de spcialisation.
2. Choisir lexternalisation
2.1 Quest-ce que lexternalisation ?
Lexternalisation est une stratgie qui consiste faire faire une autre entreprise une partie de son
processus de production.
Les activits concernes peuvent tre accessoires au cur de mtier.
Ce sera le cas par exemple de lexternalisation de la fonction informatique ou
de ladministration du personnel.
Mais cette option stratgique peut aussi concerner les fonctions principales comme la
conception des produits.
Ainsi, dans lindustrie automobile, plus de la moiti du chiffre daffaires est
ralise de faon externalise.
Ce sont des entreprises extrieures qui excutent des tapes et des ensembles
de pices fondamentales des vhicules.
A. Les avantages de lexternalisation
Lexternalisation permet des entreprises dobtenir une meilleure qualit puisquelle
confiera les parties externalises des spcialistes.
Cette stratgie lui vite des investissements lourds et la laisse se concentrer sur ses
avantages concurrentiels et les investissements pour les garder.
Elle pourra de ce fait avoir un dveloppement plus rapide et profiter, par exemple, de
circuits de distribution dj existants.
B. Les risques de lexternalisation
Cependant, cette stratgie prsente des risques.
Le premier est la perte de savoir-faire, de comptences lies lexternalisation.
Ce risque peut aller jusqu la disparition dun des mtiers de lentreprise.
Lentreprise doit donc tre particulirement attentive aux activits quelle externalise.
Lautre risque est li la cohsion des salaris.
Trop dexternalisation peut engendrer des problmes sociaux car cela ncessite
forcment une rorganisation de la firme.

2.2 Comment mettre en uvre lexternalisation ?

Il existe trois formes dexternalisation : la sous-traitance, la concession et la franchise.
La sous-traitance consiste confier une autre entreprise la ralisation partielle ou totale de
la production. Ce peut tre une sous-traitance qualitative ou une sous-traitance de capacit.
La concession est un contrat par lequel une entreprise sengage approvisionner une autre
entreprise en produits de sa marque contre certaines obligations.
La franchise conduit une entreprise communiquer de faon permanente un savoir-faire,
une assistance commerciale ou technique et le droit dutiliser ses signes distinctifs (logo,
marque) des revendeurs ou prestataires de services. En change, ceux-ci lui versent une
redevance.