Clasificacin de

clientes
Calidad en los servicios complemetarios

Exigente
Es aquel cliente que quiere
que su servicio sea rpido y
a como el lo pide..

Confundido
!
ops
o Es aquel cliente que no
sabe ni que servicio elegir.

Enojn z
Es aquel cliente que no
le gusta nada de lo que
z
z
le ofrezcan.

Conformista
Aquel cliente que no
exige ver otros productos
o servicios se conforma
con lo que le muestren.

Fuente:Elaboracin propia(Abigahil Morelos A).

http://abigahilmorelos.blogspot.mx/
 Clasificacin de
clientes
Calidad en los servicios complemetarios

Amigable

Aquel cliente que de luego

hace amigos con los que
brindan el servicio .

!
Personalizado
ops
o
Es aquel cliente que desea
que lo atiendan solo a el.

z
z
Regateante
z
Es el cliente que busca
obtener el precio mas
bajo del ya establecido.

Descuento
Cliente que busca obtener
mas productos o servicios
por un solo precio (2 * 1 ).

Fuente :Elaboracin propia.(Abigahil Morelos A).

http://abigahilmorelos.blogspot.mx/