Coelcetos ime C Met cow rie Mme Cc Me (RULES Metodologie para la construccién de incicadotes de gestion como apoyo a la gestion de ventas Determinar estandares y factores de medicion desempefio de ventas. En los process de construccién de los indicadores se debe tener claro los aspectos que se va en la organgacién, de acuerdo a esto se debe clasficar la naturakeza de la medici6n, para elk en cuenta factores claves como la efectividad, que es la suma de eficacia y la eficiencia que t productividad de la organizacién, en la figura se puede observar la relacién que existe entre e: factores. 2 ee tit 2 ee a hresDefinicién de objetivos, metas y estrategias @Qué son los objetivos de ventas? Los objetivos de ventas por lo general provienen de los objetivos de mercadeo y representan los niveles de proyeccién de bienes y servicios que se esperan vender en un periodo de tiempo, son indispensables porque dan una orientacién general para establecer las acciones de mercadeo que se realizarén para cumplir con las metas. Los objetivos de ventas se realizaran a partir de la definicién de estrategias y acciones que establecen las dreas de direccién de ventas, las cuales ejecutan las fuerzas de ventas, el trabajo de estos ultimos serd susceptible de venficacién de resultados, a través de un sistema de indicadores de gestién de ventas. une