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Organizaes Pblicas
Mdulo
2 Elaborando a Misso
Braslia - 2017
Ministrio do Planejamento, Desenvolvimento e Gesto
Ministrio do Planejamento, Desenvolvimento e Gesto
Dyogo Henrique de Oliveira
Secretrios-Adjuntos:
Bruno Csar Grossi De Souza
Geraldo Julio Jnior
Orlando Magalhes Da Cunha
Mrcio Luiz de Albuquerque Oliveira
Diretores
Clayton Luiz Montes
Felipe Dariuch neto
Zarak de Oliveira Ferreira
Organizao do Contedo
Luiz Aires Maranho Cerqueira do
Reviso Pedaggica
Janiele Cardoso Godinho
Diagramao
Karen Evelyn Scaff
Colaborao
Nayara Gomes Lima
Francisca Belkenia Fernandes Sousa
Informaes:
www.orcamentofederal.gov.br
Secretaria de Oramento Federal
SEPN 516, Bloco D, Lote 8,
70770-524, Braslia DF, Tel.: (61) 2020-2329
escolavirtualsof@planejamento.gov.br
SUMRIO
1. Introduo................................................................................................... 5
3. Construindo a Misso................................................................................ 12
Reviso Do Mdulo....................................................................................... 19
Referncias Bibliogrficas.............................................................................. 20
Mdulo
2 Elaborando a Misso
1. Introduo
Quais resultados uma misso bem elaborada pode gerar dentro de uma organizao?
Quais as consequncias para uma organizao se ela no for bem elaborada?
Para ajudar voc a responder a essas perguntas vamos conhecer algumas definies de
autores consagrados de Planejamento Estratgico a respeito do conceito de Misso. Porto
(2008) define que a Misso representa a razo de existncia da organizao e transmite seus
valores a funcionrios, fornecedores e sociedade.
Andrade (2008) afirma que a Misso deve ter credibilidade, e que todos os que trabalham na
organizao devem conhec-la, compreende-la, viv-la e sentir-se atrados e comprometidos
com seus objetivos. A Misso dever ser simples, clara e direta, no podendo de forma alguma
confundir o indivduo e causar-lhe dvidas.
Note que cabe a Misso informar o propsito fundamental de uma organizao, como ela
atinge a esse propsito, quem so as partes interessadas nos seus resultados e o impacto
esperado de sua atuao. Trata-se do principal pilar do Planejamento Estratgico, onde todos
os outros elementos estratgicos se ancoram.
Por outro lado, quando uma Misso incompleta ou mal construda torna-se um mero objeto
decorativo que no cumpre a finalidade de nortear os caminhos da organizao e, que alm
de perder a credibilidade no permite que se construa um Planejamento Estratgico robusto.
Sendo assim, entenda que cabe a Misso explicitar as competncias, os valores, os Stakeholders
e o impacto a ser produzido. A Misso o pilar mais importante do Planejamento Estratgico.
Seu horizonte de longo prazo, usualmente importando em algumas dcadas. No caso de uma
organizao pblica, trs so as situaes mais usuais que podero levar a mudana de uma
Misso e que por grau de importncia seriam: mudana de competncias de uma organizao
institudas por um Normativo Legal, anseio dos Stakeholders em promover ajustes no impacto
a ser produzido pela Misso e, finalmente, um desejo por parte da organizao de melhorar a
redao da misso, sem alterao de contedo.
A figura a seguir descreve os componentes que integram uma Misso e o significado de cada
um deles.
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A composio apresentada corresponde a nossa sugesto para a construo da Misso. No
uma camisa de fora. possvel encontrarmos misses redigidas com parte desses elementos.
Entretanto, no possvel se apresentar uma misso sem ao menos descrever o que a
organizao faz (competncias).
d) Impactos: para oferecer as condies de torn-los auto- suficientes. (Com qual finalidade?).
MISSO: Racionalizar o processo de alocao de recursos zelando pelo equilbrio das contas
pblicas com foco em resultados para a sociedade.
b) Valores: zelando pelo equilbrio das contas pblicas com (como ela faz?);
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Vale registrar que relevante a utilizao desses quatro componentes para a construo da
Misso pelo fato de responder s suas questes essenciais, bem como assegurar uma estrutura
bastante robusta. A partir dessas informaes, vamos fixar o contedo fazendo o exerccio
proposto a seguir.
Exerccio de Fixao 1
1. Com base no que foi estudado nessa unidade relacione os componentes estratgicos da
Misso apresentados nas colunas abaixo.
2.1 Competncias
Elas assumem o papel de delimitadores do que fazer da Misso. Isso quer dizer que tanto
podemos construir uma sntese das competncias quanto construir um texto que no
ultrapasse os seus limites. No caso da Secretaria de Oramento Federal - SOF a Lei de Criao
de suas competncias, atual, o Decreto n 8.189, de 21 de janeiro de 2014, que em seu art.
20 diz:
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III - proceder, sem prejuzo da competncia atribuda a outros rgos, ao
acompanhamento da execuo oramentria;
Com base nesses incisos, o texto adotado na construo da competncia da Misso foi
Racionalizar o processo de alocao de recursos. Veja que ele no extrapola os limites
estabelecidos nos incisos do art. 20 do Decreto n 8.189, de 21 de janeiro de 2014. Esse texto
significa que o processo de alocao oramentria deve ser realizado da forma mais adequada
possvel.
Uma vez estabelecida a competncia, vamos agora compreender a importncia dos Valores
para construir a Misso, pois eles estabelecem os limites ao comportamento das pessoas de
uma organizao.
2.2 Valores
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Existem tambm os valores sociais que so aqueles que contribuem para os resultados em
benefcio da sociedade.
As competncias da Misso anunciam o Leo que voc tem que matar diariamente e os
Valores descrevem os comportamentos que permitiro a realizao das competncias da
Misso. Ou seja, O que eu fao e Com que valores eu fao!
Conclumos ento, que os Valores so comportamentos descritivos com pouca margem para
a imaginao. Sabemos que eles podem ser institucionais ou sociais e que correspondem ao
Como da Misso. Com o intuito de ajudar voc a compreender melhor a importncia do
elemento valores para o Planejamento Estratgico, analise o exemplo da SOF atrelando
Valores a Misso:
2.3 Impactos
Quando voc pensa no significado que a palavra impacto representa, possvel que ela te leve
a pensar em algo como um choque ou uma impresso muito forte. Em verdade, o impacto
no planejamento estratgico uma transformao positiva de realidade de longo prazo para o
pblico-alvo, como por exemplo: sair de uma situao de desemprego para uma de emprego.
No caso da SOF, o Impacto a ser alcanado com a sua atuao produzir resultados.
2.4 Stakeholders
Neste momento possvel afirmar que a Misso da SOF contempla todos os componentes
essenciais, deixando claro o que a organizao faz, com que valores faz, para quem faz e para
que faz. Assim, antes de analisarmos e aprendermos a construir uma Misso, vamos fixar esses
conceitos?
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Misso do Supremo Tribunal Federal - STF : Incumbe, ao Supremo Tribunal Federal, no
desempenho de suas altas funes institucionais e como garantidor da intangibilidade da
ordem constitucional, o grave compromisso que lhe foi soberanamente delegado pela
Assembleia Nacional Constituinte de velar pela integridade dos direitos fundamentais, de
repelir condutas governamentais abusivas, de conferir prevalncia essencial dignidade da
pessoa humana, de fazer cumprir os pactos internacionais que protegem os grupos vulnerveis
expostos a injustas perseguies e a prticas discriminatrias, de neutralizar qualquer ensaio
de opresso estatal e de nulificar os excessos do Poder e os comportamentos desviantes de
seus agentes e autoridades, que tanto deformam o significado democrtico da prpria Lei
Fundamental da Repblica (Ministro Celso de Mello).
Analisando tal frase, importante refletirmos e identificarmos se nessa misso est sendo
informado: o que o STF faz(Competncia), como faz(Valores), para quem faz(Stakeholers)
epara que faz.
Pois , ao reler a Misso com cuidado e, analisando os componentes, podemos verificar que
todas as respostas esto disponibilizadas.
Verifique a seguir vrias misses na qual voc far suas reflexes e identificar os componentes
estratgicos e, aps sua anlise, farei as devidas consideraes para cada misso. Ao trabalho!
REVELAR
RESPOSTA
Misso do Tribunal de Contas da Unio - TCU: Controlar a Administrao Pblica
para contribuir com seu aperfeioamento em benefcio da sociedade
Competncia:________________________________________________
Valores:_____________________________________________________
Stakeholders:_________________________________________________
Impacto:_____________________________________________________
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Competncia:________________________________________________
Valores:_____________________________________________________
Stakeholders:_________________________________________________
Impacto:_____________________________________________________
Competncia:________________________________________________
Valores:_____________________________________________________
Stakeholders:_________________________________________________
Impacto:_____________________________________________________
Quanto mais voc se exercitar, melhor ser para a sua aprendizagem! Portanto, continue a
praticar nos exerccios propostos a seguir.
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Exerccio de Fixao 2
a. Valores.
b. Competncias.
c. Impacto.
d. Stakeholders.
a. Valores.
b. Competncias.
c. Impacto.
d. Stakeholders.
3. Construindo a Misso
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Tomando como ponto de partida esse contexto, nesta unidade voc vai aprender a construir
um exemplo de Misso que poder ser aplicado na organizao na qual voc trabalha. A figura
a seguir ilustra um passo a passo com sugestes para construo de uma Misso. Analise
atentamente cada um deles na ordem estabelecida!
A partir de agora, observe os passos propostos nesse mapa de uma maneira mais prtica. As
organizaes selecionadas para tal so: Escola Nacional de Administrao Pblica - ENAP e a
Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuria - EMBRAPA.
Passo 1. Analisar se a sua organizao tem Normativos Legais ou Infralegais que definem as
suas competncias;
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IV. Prestar assessoria tcnica na elaborao de estratgias e projetos de desenvolvimento
institucional, e para a formulao, implementao e avaliao de polticas pblicas;
V. Desenvolver e manter projetos de cooperao nacional e internacional;
VI. Coordenar e supervisionar os programas de capacitao gerencial de pessoal civil executados
pelas escolas de governo da administrao pblica federal direta, autrquica e fundacional,
conforme o art. 6, pargrafo nico, do Decreto n 5.707, de 23 de fevereiro de 2006;
VII. Instituir e coordenar sistema de escolas de governo da Unio, nos termos do art. 3, caput,
inciso XIII, do Decreto n 5.707, de 2006.
De um modo geral verifique que nos fixamos nos dois primeiros incisos, pois normalmente
so apresentados por abrangncia e grau de importncia. Assim, podemos definir uma
primeira sentena da Misso que elaborar e executar programas de formao inicial, de
aperfeioamento de carreiras, de difuso de conhecimento e de capacitao permanentes em
gesto de agentes pblicos.
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Passo 5. Resumir esses valores em palavras ou numa nica palavra ou frase;
Conhecendo os valores temos que pensar numa maneira de construir uma sentena ou frase
que permita resumir ou representar esses valores na Misso. Nesse caso podemos pensar em:
Passo 7. Definir o impacto que a organizao deseja causar sobre o pblico alvo em um
horizonte de tempo de muitas dcadas.
O passo final analisar o principal impacto que a organizao deseja causar. Nesse caso
fundamental entrevistar os Stakeholders da organizao, preferencialmente por grau de
importncia, para definir a finalidade da atuao da organizao e, assim sendo, percebe-se
que essa situao no passvel de ser extrada de algum documento.
Caso no existisse uma misso para a ENAP, a partir dessas informaes poderamos construir
uma misso para ela. Bastaria que reunssemos as descries que elaboramos para cada um
dos componentes da Misso. Mas como essa instituio j possui uma Misso, poderemos a
partir dela e das informaes aqui colhidas construir argumentos concretos para analisar o
que j existe.
Hoje a Misso da ENAP elaborar e executar programas de formao inicial para carreiras
e de capacitao permanentes para agentes pblicos, visando contribuir para a melhoria da
gesto pblica, em direo a um funcionamento gil, eficiente com foco no cidado.
Agora vamos responder as perguntas chaves para verificar se a Misso realmente corresponde
ou representa a ENAP.
1. O que a ENAP faz?
Percebemos que na construo da misso no existiu uma ordem exata dos componentes,
mas todos eles esto contemplados e claros na Misso.
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Agora vamos analisar o caso da EMBRAPA a partir da sua Misso, que : Viabilizar solues
de pesquisa, desenvolvimento e inovao para a sustentabilidade da agricultura, em benefcio
da sociedade brasileira.
Nesse caso vamos direto para as perguntas essenciais e por meio de suas respostas buscaremos
os aparatos legais ou infralegais e os documentos necessrios que possibilitaram a construo
dessa misso.
Sendo assim:
Por meio da Misso podemos dizer que a EMBRAPA viabiliza solues de pesquisa,
desenvolvimento e inovao.
Nesse caso a empresa pblica baseou-se nas competncias estabelecidas pelo Decreto
7.766, de 25 de junho de 2012, que aprova o seu estatuto. Conforme o Decreto so objetivos
(competncias) da EMBRAPA:
IV. Coordenar o Sistema Nacional de Pesquisa Agropecuria - SNPA, mediante convnio com os
Estados, o Distrito Federal e os Municpios.
Percebe-se que as competncias so uma sntese do Inciso I, e isso refora o que foi visto
anteriormente, que de um modo geral os dois primeiros incisos sempre esto dispostos num
grau de importncia e abrangncia.
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4. Para que faz?
A finalidade da Misso (para que faz) est sempre em conformidade com os anseios dos seus
Stakeholders. Neste caso especfico a empresa considerou que a finalidade beneficiar a
sociedade brasileira.
A partir desses exemplos podemos concluir que existem algumas formas de construir uma
misso, que ela deve ser estruturada por componentes estratgicos e estes so essenciais para
representar a organizao.
Desejamos chamar sua ateno para um ponto que gera muitas controvrsias no
Planejamento Estratgico. Como voc j viu, a Misso de Longo Prazo, com durao
de dcadas, enquanto a Viso tem durao entre 3 a 5 anos.
Sendo assim, preciso que voc entenda que ao elaborar a Viso olhamos para um futuro
que est contido no horizonte da Misso. Isso implica que no horizonte da Misso comporta
diversas Vises. Assim sendo, ela vai sempre atuar em uma parcela do Impacto da Misso.
Por exemplo, se o impacto de uma determinada Misso foi o de tornar uma determinada
comunidade autossuficiente preciso analisar De Que Forma isso possvel. Veremos que
algumas possibilidades seriam:
Sendo assim, podemos concluir que a Misso deve ser construda de maneira que permita
desdobramentos do seu impacto de modo a permitir a construo de diversas vises ao longo
do tempo.
Bem, estamos encerrando os assuntos estudados nesse mdulo. Agora, responda ao exerccio
da apostila e leia o resumo do mdulo.
Em seguida, acesse o AVA e realize o Exerccio de fixao avaliativo. Aguardo voc no mdulo
3. Bons estudos!
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Exerccio de Fixao 3
V - Orientar, coordenar e
supervisionar tecnicamente
os rgos setoriais de ora-
mento;
VI - Exercer a superviso da
Carreira de Analista de Pla-
nejamento e Oramento, em
articulao com a Secretaria
de Planejamento e Investi-
mentos Estratgicos, obser-
vadas as diretrizes emanadas
do Comit de Gesto das
Carreiras do Ministrio do
Planejamento, Oramento e
Gesto;
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1.Por intermdio das competncias apresentadas, o que a SOF faz?
2. De acordo com os valores listados, como a SOF deve fazer as suas atividades?
Reviso Do Mdulo
Este mdulo apresentou os conceitos da Misso sua importncia e como ela poder ser
construda, de acordo com os seus principais componentes essenciais para a sua estruturao,
conhecidos como: Competncias, Valores, Stakeholders e Impacto. Mostrou ainda a importncia
da utilizao desses componentes para a construo da Misso e o principal caminho para se
construir a Misso, por exemplo:
Passo 1. Analisar se a sua organizao tem Normativos Legais ou Infralegais que definem as
suas competncias;
Passo 7. Definir o impacto que a organizao deseja causar sobre o pblico alvo em um
horizonte de tempo de muitas dcadas.
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que tem o seu horizonte de 3 a 15 anos. Aps rever todo o contedo, o foco de estudo do
prximo mdulo ser a construo da Viso. Av@nte!
Exerccio 1
Exerccio 2
Exerccio 3
1. Voc pode sintetizar as competncias de acordo com os incisos do decreto. Utilizando tais
informaes o seu gabarito estar correto. Exemplos: aprimorar o processo oramentrio ou
zelar pelas contas pblicas.
2. Selecione na lista de valores os que voc considera mais importantes. Exemplo: Transparncia
e Responsabilidade.
3. Selecione o ou os Stakeholders que voc considera mais importante. Exemplo: Sociedade.
4. Identifique o resultado esperado de longo prazo no decreto de competncias da SOF.
Exemplo: Aperfeioamento do Processo Oramentrio ou Aperfeioamento do processo de
alocao de recursos.
5. Somando os itens 1 + 2 + 3 + 4, o resultado equivale, sequencialmente disposto, aos
componentes da Misso.
Caso voc tenha utilizado todos os componentes na construo da Misso considere
sua resposta correta.
importante salientar que existem diversas possibilidades. Ento, no se prenda na
formalidade hoje existente.
Referncias Bibliogrficas
3. BRASIL. Superior Tribunal de Justia. Planejamento Estratgico 2015-2020, Braslia, DF. <http://
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5. BRASIL. Tribunal de Contas de Unio. Planejamento Estratgico 2011-2015, Braslia, DF.
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7. ROHM, Howard; WISEY, David; PERRY, Gail Stout and MONTGOMERY, Dan. The Institute
Way. 1st Edition. Estados Unidos, Carry-NC: The Institute Press, 2013.
8. WILLEY, John. Strategic Planning for Public and Nonprofit Organizations 4th edition. Estados
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