CALDAS

Lib ertad y O r d en

www.proexport.com.co
2 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES

INFORMACIN GENERAL
Principales sectores no Valor FOB
mineros* exportados en 2012 US$
Agroindustrial 183.454.275
Artculos de hogar, ocina, hoteles y hospital 63.372.225
Metalmecnica 60.119.632
Materiales de construccin 17.724.694
Qumico 17.311.106
Autopartes 15.228.030
Plstico y caucho 5.949.650
Textiles y confecciones 4.047.053
Agrcola 3.729.222
Otros 6.619.527
Total 377.555.415
Fuente: Dane, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Clasicacin Proexport.
*El segmento no minero excluye carbn, ferronquel, minerales, petrleo, piedras
preciosas y caf verde

Principales destinos de exportaciones Valor

no mineras de Caldas en 2012 FOB US$
Venezuela 55.059.000
Ecuador 52.609.691
Per 48.387.449
Estados Unidos 37.600.057
Mxico 24.275.271
Rusia 24.161.399

Los servicios y la Alemania

Chile
China
21.978.922
9.890.165
9.776.794
industria jalonan el Otros
Total
93.816.668
377.555.415

desarrollo en Caldas 1 Fuente: Dane. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. El PIB per cpita est en precios
corrientes a 2011, con tasa de cambio promedio de 2011 (COP1.848,17). Clasicacin Proexport.
2 Escalafn de la competitividad de los departamentos en Colombia, 2009.

La produccin agroindustrial, frijol y el tabaco rubio. cularla con la apuesta agroin-

el sector minero energtico, los Para lograr el aprovecha- dustrial establecida en la agenda
servicios y la industria metalme- miento agroindustrial y sos- interna del departamento.
cnica son algunas de las princi- tenible de la biodiversidad, En 2011, Caldas particip con
pales caractersticas de Caldas, Caldas planea, a partir de la el 1,5% del PIB nacional, alcan-
Caldas
que le permiten sacar provecho investigacin sobre las pro- zando US$5.018 millones y su
de los TLC que Colombia tiene piedades y caractersticas de PIB per cpita estuvo alrededor
Poblacin vigentes y en negociacin. las especies biolgicas, nuevos de US$5.119.
984.115
Adems, este departamento ha usos y aplicaciones que estn Conozca las oportunidades de
Superficie
7.888km2 generado oportunidades para en sintona con la demanda negocio identificadas por Proex-
% PIB nacional invertir en la industria de cos- mundial de productos alimen- port para Caldas, sus ventajas
(2011)
1,5% mticos y productos de aseo, as ticios, medicinales, aromticos competitivas, oferta exportable
Capital como en la tercerizacin de ser- o de tocador. y los beneficios que brindan los
Manizales
vicios. La principal apuesta de Caldas TLC que Colombia tiene vi-
Nmero de municipios
27 municipios La mayora de cultivos de la en el sector manufacturero es gentes con Estados Unidos, Ca-
Escalafn de zona son permanentes, entre a la industria metalmecnica, nad, Suiza, Liechtenstein, M-
competitividad
(CEPAL) ellos estn: la caa de azcar, el con el propsito de consoli- xico, Chile, Tringulo Norte y
Puesto 7 de 29 pltano, la caa panela, la yuca, darla, tanto en el mercado in- prximamente con la Unin Eu-
nacional
Tasa de desempleo el cacao, la arracacha y el fique. terno como en el externo, con ropea, para un justo, moderno y
(2012) Mientras que los cultivos tran- nfasis en la produccin de he- seguro desarrollo econmico del
10,2%
sitorios son: el maz, la papa, el rramientas agrcolas, para vin- departamento.
Fuente: Dane

Twitter: @proexportcol Facebook: Proexport Colombia

REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 3

Sectores de apuesta regional

AGROINDUSTRIA
# Productos Apuesta regional PTP*
1 Cafs especiales X
2 Forestales X Hortofrutcola
Frutas (pitaya, mango, feijoa,
3
bananito y lima tahit) X Hortofrutcola
Legumbres y hortalizas
4 X
( aj y esprrago verde) Hortofrutcola
5 Sector crnico X Carne bovina
6 Lcteos X Lcteos
7 Flores y follajes X
8 Caa panelera X

MANUFACTURAS
# Productos /Servicios Apuesta regional PTP
Metalmecnica, con nfasis
1 en herramientas y en X
maquinaria y equipos.
2 Confecciones X Sistema moda
3 Calzado X Sistema moda

SERVICIOS
# Productos /Servicios Apuesta regional PTP

Servicios de salud de alta Turismo de salud

1 X
especializacin. y bienestar

Generacin de oferta educativa

2 y creacin e industrializacin X
del conocimiento.
Fuente: Agenda Interna para la Productividad y la Competitividad. Junio 2007 y Agenda Interna del Departamento: Comisiones
Regionales, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.

* EL PROGRAMA DE TRANSFORMACIN
PRODUCTIVA, PTP, ES UNA ALIANZA PBLICO-
PRIVADA, CREADA POR EL MINISTERIO DE
COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO, QUE FOMENTA
LA PRODUCTIVIDAD Y LA COMPETITIVIDAD DE
SECTORES CON ELEVADO POTENCIAL EXPORTADOR.

www.proexport.com.co
4 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES

LOGROS

ALIANZA DEL PACFICO, EL PUENTE

QUE ACERCA A COLOMBIA CON ASIA
Son destacables las oportunidades de negocio
que representa el bloque de la Alianza del 20,5%
Pacco integrado por Mxico, Per y Chile CRECIMIENTO
para el desarrollo del comercio y la inversin. DE LAS
Se espera que la Alianza se convierta en EXPORTACIONES
DE PRODUCTOS
una plataforma de integracin econmica DE CONFITERA A
que impulsar el crecimiento, desarrollo y ESTADOS UNIDOS
competitividad de los pases que la integran, EN 2012 DEL
DEPARTAMENTO
as como la ampliacin de sus relaciones DE CALDAS,
econmicas con la regin de Asia Pacco. LO CUAL
REPRESENTA
EN 2012 CALDAS, RISARALDA Y QUINDO EXPORTACIONES
COMENZARON A EXPORTAR A CANAD POR US$1.7
BEBIDAS ALCOHLICAS POR US$28.584,
EN ARTCULOS DEL HOGAR US$469.093 MILLONES.
Y US$136.318 EN AUTOPARTES.

LAS EXPORTACIONES DEL SECTOR DE

AUTOPARTES HACIA ESTADOS UNIDOS

47%
PRESENTARON UN CRECIMIENTO DE
567% EN 2012. EL TRINGULO DEL
CAF PAS DE EXPORTAR US$839.350
EN 2011 A US$5.597.339 EN 2012.

DESPUS DE LA ENTRADA EN VIGENCIA

DEL TLC CON ESTADOS UNIDOS, A MAYO
DE 2013 FUERON 18 NUEVAS EMPRESAS
DEL TRINGULO DEL CAF LAS QUE
EXPORTARON SUS PRODUCTOS HACIA
DICHO PAS. NUEVAS EMPRESAS DEL
TRINGULO DEL CAF EXPORTARON SUS
PRODUCTOS HACIA ESTE DESTINO.
Twitter: @proexportcol
CRECIMIENTO DE LAS
EXPORTACIONES DE
CONFECCIONES A ESTADOS
UNIDOS EN 2012 DESDE EL
DEPARTAMENTO DE CALDAS
Facebook: Proexport Colombia
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 5
DE CALDAS PARA EL MUNDO

www.proexport.com.co
6 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES

DE CALDAS PARA EL MUNDO

Oportunidades para Caldas a travs del acuerdo con la Unin Europ
ALEMANIA
Agroindustria
Azcares y mieles
Bebidas alcohlicas y no
alcohlicas REINO UNIDO DINAMARCA
Cacao Agroindustria Agroindustria
Derivados del cacao Azcares y mieles Derivados del caf
Derivados del caf Cacao Flores y follajes
Flores y follajes Derivados del caf Frutas frescas
Frutas frescas Flores y follajes
Frutas y hortalizas procesadas Frutas frescas
Hortalizas frescas Frutas y hortalizas procesadas
Productos de confitera Productos de confitera
Manufacturas
Manufacturas
Cosmticos y productos
Aparatos elctricos
de aseo
Artculos del hogar
Herramientas
Herramientas
Maquinaria industrial
Maquinaria industrial
Plstico (plstico y
caucho) Prendas de vestir
Productos qumicos Calzado
orgnicos Ropa casual
Prendas de vestir Ropa interior masculina y
Calzado femenina
Ropa casual Vestidos de bao
Ropa interior masculina y Servicios
femenina Animacin digital y
Vestidos de bao Videojuegos
Software
Servicios
Turismo de Salud
Software
Turismo de Salud

ESPAA IRLANDA
Agroindustria Agroindustria
Bebidas alcohlicas y no Derivados del caf
alcohlicas Flores y follajes
Cacao Frutas frescas
Productos de confitera
Derivados del caf
Flores y follajes
Frutas frescas
Frutas y hortalizas procesadas
Manufacturas
Cosmticos y productos
de aseo
Metalurgia
Productos qumicos
orgnicos PORTUGAL
Agroindustria
Prendas de vestir Azcares y mieles FRANCIA
Calzado Derivados del caf Agroindustria Manufacturas
Ropa casual Flores y follajes Azcares y mieles Herramientas
Ropa interior masculina y Frutas frescas Cacao Manufacturas de hierro
femenina Derivados del caf
Manufacturas o acero
Vestidos de bao Flores y follajes
Autopartes Prendas de vestir
Frutas frescas
Calzado
Servicios Frutas y hortalizas procesadas
Ropa casual
Animacin digital y Videojuegos Hortalizas frescas
Ropa interior masculina y
Audiovisual (locaciones) Productos de confitera
femenina
Software Vestidos de bao
Tercerizacin de Servicios (BPO)
Turismo de Salud Servicios
Animacin digital y
Proexport ha identificado oportunidades para ms de 800 productos en los
Videojuegos
28 pases que conforman la Unin Europea.
Audiovisual (locaciones)

Twitter: @proexportcol Facebook: Proexport Colombia

REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 7

www.proexport.com.co
10 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES

DE CALDAS PARA EL MUNDO

Oportunidades para Caldas con Centroamrica, Suramrica y el caribe

COSTA RICA PANAM

Agroindustria Manufacturas Prendas de vestir Agroindustria
Bebidas alcohlicas y Accesorios Autopartes Calzado Bebidas alcohlicas y no
no alcohlicas Materiales de construccin Productos qumicos orgnicos Ropa casual alcohlicas
Derivados del cacao Manufacturas de hierro o acero Otros metales comunes Ropa interior Derivados del cacao
Frutas frescas Metalurgia Otros papeles y cartones masculina y femenina Derivados del caf
Frutas y hortalizas Aparatos elctricos Vestidos de bao Flores y follajes
procesadas Artculos del hogar Frutas y hortalizas
Hortalizas frescas Servicios
Cosmticos y productos de aseo procesadas
Productos de Software
Madera (muebles y maderas) Productos de confitera
confitera Tercerizacin de
Servicios (BPO) Hortalizas frescas

PER
Agroindustria CUBA
Bebidas alcohlicas y no Manufacturas
alcohlicas Aparatos elctricos
Derivados del cacao Materiales de construccin
Derivados del caf
Azcares y mieles
Lcteos
Productos de confitera
Carne de bovino
Manufacturas
Otros papeles y cartones
Artculos del hogar
Materiales de construccin
Cosmticos y productos de aseo
Herramientas
Manufacturas de hierro o acero
Metalurgia
Otros metales comunes
Autopartes
Plstico (plstico y caucho) CARIBE ARUBA JAMAICA
Productos qumicos orgnicos Prendas de vestir Manufacturas Agroindustria
Aparatos elctricos Calzado Artculos del Productos de
Ropa casual hogar confitera
Prendas de vestir Ropa interior
Calzado Cermica, arcilla Manufacturas
masculina y femenina y piedra Artculos del hogar
Ropa casual Vestidos de bao
Ropa interior masculia y Partes, repuestos Materiales de construccin.
femenina y piezas para Metalurgia
Servicios
Vestidos de bao automotores
Animacin digital
y videojuegos
Servicios Industria grfica y
Software editorial
Tercerizacin de Servicios (BPO) Software
Turismo de Salud Tercerizacin de
Animacin digital y videojuegos Servicios (BPO) URUGUAY
Turismo de Salud Agroindustria
Derivados del caf
DOMINICA Frutas y hortalizas
Manufacturas procesadas
Otros papeles y Frutas frescas
cartones
Manufacturas
Cosmticos y
productos de aseo
Artculos del hogar
ECUADOR
Plstico (plstico y
Agroindustria Manufacturas Prendas de vestir Servicios caucho)
Derivados del caf Aparatos elctricos Plstico (plstico y caucho) Calzado Software Productos qumicos
Productos de Artculos del hogar Materiales de construccin. Ropa casual Tercerizacin orgnicos
confitera Cosmticos y productos de aseo Productos qumicos orgnicos Ropa interior de Servicios
Bebidas Herramientas Otros metales comunes masculina y (BPO)
alcohlicas y no Madera (muebles y maderas) Accesorios femenina Turismo de
alcohlicas Metalurgia Manufacturas de hierro o acero Vestidos de bao Salud
Derivados del Otros papeles y cartones Animacin
cacao Autopartes digital y
Lcteos videojuegos

Twitter: @proexportcol Facebook: Proexport Colombia

10 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES

DE CALDAS PARA EL MUNDO

Oportunidades para Caldas con Centroamrica, Suramrica y el caribe

COSTA RICA PANAM

Agroindustria Manufacturas Prendas de vestir Agroindustria
Bebidas alcohlicas y Accesorios Autopartes Calzado Bebidas alcohlicas y no
no alcohlicas Materiales de construccin Productos qumicos orgnicos Ropa casual alcohlicas
Derivados del cacao Manufacturas de hierro o acero Otros metales comunes Ropa interior Derivados del cacao
Frutas frescas Metalurgia Otros papeles y cartones masculina y femenina Derivados del caf
Frutas y hortalizas Aparatos elctricos Vestidos de bao Flores y follajes
procesadas Artculos del hogar Frutas y hortalizas
Hortalizas frescas Servicios
Cosmticos y productos de aseo procesadas
Productos de Software
Madera (muebles y maderas) Productos de confitera
confitera Tercerizacin de
Servicios (BPO) Hortalizas frescas

PER
Agroindustria CUBA
Bebidas alcohlicas y no Manufacturas
alcohlicas Aparatos elctricos
Derivados del cacao Materiales de construccin
Derivados del caf
Azcares y mieles
Lcteos
Productos de confitera
Carne de bovino
Manufacturas
Otros papeles y cartones
Artculos del hogar
Materiales de construccin
Cosmticos y productos de aseo
Herramientas
Manufacturas de hierro o acero
Metalurgia
Otros metales comunes
Autopartes
Plstico (plstico y caucho) CARIBE ARUBA JAMAICA
Productos qumicos orgnicos Prendas de vestir Manufacturas Agroindustria
Aparatos elctricos Calzado Artculos del Productos de
Ropa casual hogar confitera
Prendas de vestir Ropa interior
Calzado Cermica, arcilla Manufacturas
masculina y femenina y piedra Artculos del hogar
Ropa casual Vestidos de bao
Ropa interior masculia y Partes, repuestos Materiales de construccin.
femenina y piezas para Metalurgia
Servicios
Vestidos de bao automotores
Animacin digital
y videojuegos
Servicios Industria grfica y
Software editorial
Tercerizacin de Servicios (BPO) Software
Turismo de Salud Tercerizacin de
Animacin digital y videojuegos Servicios (BPO) URUGUAY
Turismo de Salud Agroindustria
Derivados del caf
DOMINICA Frutas y hortalizas
Manufacturas procesadas
Otros papeles y Frutas frescas
cartones
Manufacturas
Cosmticos y
productos de aseo
Artculos del hogar
ECUADOR
Plstico (plstico y
Agroindustria Manufacturas Prendas de vestir Servicios caucho)
Derivados del caf Aparatos elctricos Plstico (plstico y caucho) Calzado Software Productos qumicos
Productos de Artculos del hogar Materiales de construccin. Ropa casual Tercerizacin orgnicos
confitera Cosmticos y productos de aseo Productos qumicos orgnicos Ropa interior de Servicios
Bebidas Herramientas Otros metales comunes masculina y (BPO)
alcohlicas y no Madera (muebles y maderas) Accesorios femenina Turismo de
alcohlicas Metalurgia Manufacturas de hierro o acero Vestidos de bao Salud
Derivados del Otros papeles y cartones Animacin
cacao Autopartes digital y
Lcteos videojuegos

Twitter: @proexportcol Facebook: Proexport Colombia

 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 11

REPBLICA DOMINICANA
Manufacturas Prendas de vestir Agroindustria Manufacturas
Artculos del hogar Otros metales comunes Calzado Azcares y mieles Accesorios Metalurgia
Cosmticos y productos de aseo Madera (muebles y Ropa casual Hortalizas frescas Artculos del hogar Plstico (plstico y
Accesorios maderas) Ropa interior Productos de Materiales de caucho)
Materiales de construccin Autopartes masculina y femenina confitera construccin Productos
Aparatos elctricos Plstico y caucho Vestidos de bao Cosmticos y qumicos
Herramientas (materiales de productos de aseo orgnicos
Manufacturas de hierro o acero construccin) Servicios Herramientas
Metalurgia Tercerizacin de Manufacturas de
Servicios (BPO) hierro o acero
Software

BAHAMAS
Agroindustria
HAIT Azcares y mieles
Agroindustria Bebidas alcohlicas y
Azcares y mieles no alcohlicas
Manufacturas Flores y follajes
Cermica, arcilla y Manufacturas
piedra Materiales de
Autopartes construccin
GUADALUPE MARTINICA
Cosmticos y
Manufacturas Manufacturas
productos de aseo
Metalurgia Metalurgia
Otros papeles y cartones

GUYANA
BRASIL
Manufacturas Agroindustria
Cosmticos y PUERTO RICO TRINIDAD
Manufacturas Y TOBAGO Flores y follajes
productos de aseo Productos de
Partes, repuestos y Materiales de Agroindustria
SURINAM construccin confitera
piezas para Bebidas alcohlicas y Frutas frescas
Manufacturas Artculos del hogar no alcohlicas
automotores
Amianto (materiales Manufacturas de Derivados del cacao
de construccin) Manufacturas
hierro o acero Derivados del caf Herramientas
Artculos del hogar Autopartes Frutas y hortalizas
Cosmticos y Aparatos elctricos
Plstico (plstico y procesadas Artculos del hogar
productos de aseo caucho)
ANTILLAS Manufacturas Materiales de
HOLANDESAS Productos qumicos construccin
orgnicos Cosmticos y
Manufacturas productos de aseo Cosmticos y
Amianto Materiales de productos de aseo
(materiales de construccin Metalurgia
construccin) Artculos del hogar Otros papeles y
Cosmticos y Otros papeles y cartones
productos de aseo cartones Plstico y caucho
Manufacturas de Partes, repuestos y (materiales de
hierro o acero piezas para construccin)
Partes, repuestos automotores Productos qumicos
y piezas para Productos de orgnicos
automotores confitera Manufacturas de
Cermica, arcilla y hierro o acero
piedra Autopartes

Prendas de vestir
Ropa casual
BOLIVIA Ropa interior
Agroindustria Manufacturas Prendas de vestir masculina y femenina
Derivados del caf Herramientas Cosmticos y Calzado PARAGUAY Vestidos de bao
Productos de Accesorios productos de aseo Ropa casual Manufacturas Ropa de control
confitera Materiales de construccin Metalurgia Ropa interior Artculos del hogar Servicios
Artculos del hogar Plstico (plstico y masculina y femenina Animacin digital y
Manufacturas de hierro o acero caucho) Vestidos de bao videojuegos
Autopartes Software
Productos qumicos orgnicos Tercerizacin de
Aparatos elctricos Servicios (BPO)

www.proexport.com.co
12 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES

DE CALDAS PARA EL MUNDO

Oportunidades para Caldas con

los TLC de Tringulo Norte y Chile

Guatemala
Honduras

TRINGULO
NORTE y CHILE
El Salvador
Estas oportunidades son comunes
para los tres pases que hacen
parte del Tringulo Norte y Chile.

Agroindustria
Derivados del caf
TRINGULO NORTE
EL SALVADOR, HONDURAS, GUATEMALA
Frutas y hortalizas procesadas
Productos de confitera
Manufactura
Accesorios Manufactura
Madera (muebles y maderas) Aparatos elctricos
Materiales de construccin Artculos del hogar
Materiales de construccin
Cosmticos y productos de aseo
Herramientas
Manufacturas de hierro o acero
Maquinaria industrial
Metalurgia
Otros papeles y cartones
Autopartes
Plstico (plstico y caucho)
Productos qumicos orgnicos

Chile Prendas de vestir

Calzado
Jeans
CHILE Ropa interior masculina y
femenina
Agroindustria Vestidos de bao
Azcares y mieles
Bebidas alcohlicas y no Servicios
alcohlicas
Software
Flores y follajes
Tercerizacin de Servicios (BPO)
Frutas frescas
Turismo de Salud
Lcteos
Carne de bovino

Manufactura
Otros metales comunes

Twitter: @proexportcol Facebook: Proexport Colombia

 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 13

FRUTAS Y HORTALIZAS
PROCESADAS

SUECIA
La tendencia hacia los pro-
ductos saludables se constituye
como un aspecto fundamental en
las decisiones de consumo. Esto
se evidencia en el creciente in-
ters por los batidos, generando
oportunidades para la comer-
cializacin de frutas procesadas
y congeladas en las bebidas que
combinan productos nacionales
con una amplia gama de pro-
ductos exticos. Se espera que los
postres congelados sea otra de las
categoras de rpido crecimiento.
El desarrollo de nuevos pro-
ductos y la comodidad son dos
razones importantes que ex-
plican el aumento de la demanda
por alimentos congelados.
Por otro lado, se ha generado un
intento por fortalecer la imagen
positiva de las verduras conge-
ladas y de los alimentos conge-
lados en general. Fabricantes de
estos productos y asociaciones
comerciales han empezado a
hacer estudios y a comunicar que
las verduras congeladas proce-
sadas son igualmente nutritivas
(en trminos de vitaminas y mi-
nerales) que las verduras frescas. Supermercados e hipermer-
Dentro de vegetales procesados ARANCEL: *Arancel compuesto
cados tanto en msterdam como o mixto: que contiene
congelados las mezclas de ver- en Hamburgo hay grandes mayo- Gran parte de los productos tanto elementos
ad valorem como
duras son las ms populares, al ristas de productos alimenticios. colombianos del sector de frutas especcos. Ejemplo:
representar una participacin del All se fijan los precios, general- y hortalizas procesadas pagaban
10% sobre el valor +
$2 por kilogramo.
59% del valor de las ventas en 2011. mente en euros. Tambin hay aranceles base entre 0% y 26%. ** Arancel ad valorem:
Entre los nuevos tipos de mezclas varios importadores mayoristas Los dems productos ingresaban impuesto sobre el valor
que se han puesto en marcha estn en los pases escandinavos a los pagando aranceles de tipo mixto* . del producto. Ejemplo:
20% sobre el valor del
papas con brcoli, calabacn, ce- que los mayoristas y grupos mi- A partir de la entrada en vi- producto.
bolla y pimentn. Se encuentran noristas suecos pueden comprar gencia del acuerdo comercial, el
con mayor frecuencia mezclas de alimentos. Agentes que actan 92% de los productos del sector
vegetales clsicos, como el maz, como intermediarios para una ingresarn libres de arancel y al
los guisantes y las zanahorias. empresa, ocasionalmente pueden 8% de los productos, que con-
Las dems hortalizas proce- acumular stock de alimentos en- taban con arancel mixto, les ser
sadas congeladas incluyen una vasados, que luego colocan en eliminado la parte del arancel ad
amplia gama de productos, como el mercado sueco. Los agentes valorem** .
hongos y cebollas. pueden ser suecos o extranjeros.

www.proexport.com.co
14 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES

OPORTUNIDADES
PRODUCTOS DE CONFITERA
MXICO
Debido a los altos niveles de so-
brepeso en el pas, el gobierno
mexicano incentiva el consumo de
productos saludables con menor
contenido calrico y mayor conte-
nido nutricional. Se abren paso las
compras de confitera orgnica y
los productos kosher (apto segn
las normas judas) por la alta con-
centracin de comunidad juda en
el pas. El consumidor infantil jalona
ms del 80% del total del mercado de
confitera, especialmente para cara-
melos, bombones y chupetas, por lo
que deben ofrecerse productos con
valor agregado y empaques llama-
tivos, de colores fuertes, brillantes
y que ofrezcan imgenes de los per-
sonajes del momento (calcomanas
u obsequios con figuras de moda de
Mattel, Disney, Nickelodeon y otros).
El productor debe estar atento a los
cambios en los gustos de este seg-
mento del mercado. En sabores,
est arraigada la cultura del chili,
los dulces con sabor a tamarindo,
cidos y con toque de picante son los
favoritos. Los jvenes y adultos pre-
fieren chocolates y productos para
refrescar el aliento.
La cadena de distribucin en su
mayora se da a travs del sector de-
tallista, las tiendas de conveniencia
y las grandes superficies, adems se
manejan espacios y gndolas de con-
fitera especializados. Por lo general,
las empresas tienen distribuidor por
zona o por ciudad para lograr cubrir
todo el territorio debido a su gran
extensin.

BEBIDAS ALCOHLICAS Y NO ALCOHLICAS

ESPAA
El ron colombiano podra penetrar el
mercado espaol, en especial el ron os-
curo, cuyo consumo podra superar al del
whisky en los prximos aos. El sector
sigue innovando y lanzando nuevos pro-
ductos, por lo que hay buena aceptacin
de cocteles combinados como rones sabo-
rizados (limn y mojito).
Los nuevos hbitos de los espaoles,
que incluyen la cultura y moda de la coc-
telera para tomar en casa, han llevado a
los fabricantes a seguir apostando por los
destilados de alta gama y potenciar el seg-
mento de cocteles y/o combinados de baja
graduacin.
Tambin tienen cabida los cocteles listos
para servir, superiores a los 20 grados y
presentados en aluminio para su consumo
en fro.
Las ventas estn controladas por
grandes distribuidores que manejan el
100% de las entradas del licor al pas y son LOS NUEVOS HBITOS DE LOS
los encargados de segmentar los canales ESPAOLES HAN LLEVADO
de colocacin entre Horeca (hoteles, res-
taurantes y cafetera) y alimentacin. A LOS FABRICANTES A
El canal Horeca en Espaa representa SEGUIR APOSTANDO POR LOS
302.000 puntos de venta, siendo el ms DESTILADOS DE ALTA GAMA Y
representativo el subcanal de estableci- POTENCIAR EL SEGMENTO DE
mientos de bebidas (bares, discotecas y COCTELES Y/O COMBINADOS.
cafeteras).

Twitter: @proexportcol Facebook: Proexport Colombia

 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES
MATERIALES DE CONSTRUCCIN
TRIANGULO NORTE
Este sector ha ido creciendo en el mer-
cado, as como la demanda de productos
que ofrecen variedad, calidad y precios
cmodos. Se buscan productos dirigidos
al sector de construccin, tales como gri-
fera, cermica, acabados y accesorios en
general. Productos de ferretera, como las
herramientas e insumos (calentadores)
que se utilizan en las construcciones y en
cualquier hogar.
El productor nacional o internacional dis-
tribuye los productos con importadores y
distribuidores que llegan al consumidor final.
Los mrgenes de intermediacin que se ma-
nejan oscilan entre 25% y 30% para los mayo-
ristas, y 30% 40% para los minoristas.
15
SE BUSCAN PRODUCTOS
DIRIGIDOS AL SECTOR DE
CONSTRUCCIN, TALES COMO
GRIFERA Y CERMICA.
ACABADOS Y ACCESORIOS EN
GENERAL.
AUTOPARTES
CANAD
Existe gran oportunidad para
equipos electrnicos, pintura,
asientos, acabados interiores y
transmisin, pastillas para frenos
y forros. Es una industria muy di-
nmica, responsable del 17% de la
produccin automotriz en Norte-
amrica. Por cada ensambladora
se establecen aproximadamente
19 proveedores de autopartes.
Se espera un mayor crecimiento
y mejoramiento del sector, de-
bido a estmulos que el Gobierno
est dando a pequeas empresas
de autopartes que en conjunto
componen el 98% de la industria
canadiense, a la vez que muchos
proveedores de autopartes han
diversificado sus ventas con en-
sambladoras y productores de
autos fuera de Norteamrica.
Se conserva el mismo esquema,
donde aparece el agente impor-
tador, el mayorista, el minorista.
Este ltimo ser el encargado de
poner los productos en las en-
sambladoras y las productoras
de autos, adems del consumidor
ocasional.
www.proexport.com.co
16 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES

OPORTUNIDADES
VESTIDOS DE BAO
ESTADOS UNIDOS
La produccin y diseo de las
telas, como uno de los princi-
pales componentes del proceso
de creacin de colecciones, es
fundamental para esta categora.
Los avances tecnolgicos (com-
ponentes de hidratantes, antibac-
teriales, anti UV, entre otros), son
factores dinamizadores y dife-
renciadores dentro de este sector.
La apuesta colombiana para pe-
netrar exitosamente este mercado
consiste en ofrecer soluciones y
colecciones de valor agregado, a
travs de marcas nacionales y for-
matos de produccin a terceros
(full Package private label). En
general las tendencias del sector
en este mercado obedecen al cui-
dado del medio ambiente (fibras
orgnicas y produccin limpia),
generando el surgimiento de cer-
tificaciones internacionales en
materia de sostenibilidad y trato
digno de los empleados dentro de
la cadena de valor.

Arancel
Arancel cobrado
Arancel general a Colombia
Posicin Descripcin Mn. Mx. Mn. Mx. Acuerdo
6112 Conjuntos de abrigo para entrenamiento o deporte
6111 (chandales), monos (overoles) y conjuntos de esqu y
baadores

6112.40 Baadores 6,8% 24,9% 0,0% 0,0% TLC

6211.12 para mujeres
o nias

OFRECER DISEOS QUE SE AJUSTEN AL CUERPO

DE LA CONSUMIDORA Y A LAS COSTUMBRES
DEL PAS SON DOS ASPECTOS IMPORTANTES
PARA EXPORTAR TRAJES DE BAO

JEANSWEAR
CHILE
La moda en Chile presenta dos tem-
poradas marcadas para la compra y
la venta: primavera/verano y otoo/
invierno. Las compras se hacen seis
meses antes de cada temporada. Es un
mercado de alta competencia, donde
las tiendas multimarca compiten por el
consumidor con permanentes promo-
ciones o remates de saldos de productos
que en su mayora proceden de Asia y
son de menor calidad.
Las grandes cadenas utilizan el es-
quema de marca propia. Hay un alto
reconocimiento del consumidor por
marcas globales como Levis, Diesel,
Americanino, CK y Esprit, entre otras.
Existe oportunidad para fabricantes co-
lombianos de full package de jeanswear,
dirigidos a abastecer las marcas posicio-
nadas en Chile de carcter nacional, as
como las licencias de marcas internacio-
nales presentes en el pas.
La industria de la confeccin chilena
tiende a desaparecer por los altos costos
y escasa mano de obra especializada,
incrementando la tendencia de compra
de producto terminado. Los artculos
de bajo costo vienen en su totalidad de
Oriente y los de valor agregado de mer-
cados como Per, Argentina, Brasil y
Colombia.
Los exportadores son quienes se en-
cargan de poner los productos en alma-
cenes de marca privada y estos a su vez
distribuyen las prendas en multitiendas
y marcas chilenas. Los otros grandes dis-
tribuidores son las marcas posicionadas
que comercializan los productos a las
boutiques especializadas y de alto perfil
para los compradores.

Twitter: @proexportcol Facebook: Proexport Colombia

 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 17

CALZADO
ECUADOR
La produccin local de calzado de todo
tipo se centra en productos y diseos b-
sicos: sandalias y calzado cerrado casual
(para hombre y mujer), adems mujer b-
sico en colores tradicionales como el negro ficies, que son cadenas de almacenes
y caf. En menor medida, calzado escolar. por departamentos y locales boutique.
Los canales de distribucin son im- Tambin estn las ventas por cat-
portadores mayoristas, representantes logo que desde hace dos aos van to-
o distribuidores con casi 75%, seguidos mando fuerza, aunque sigue siendo un
de las ventas a travs de grandes super- mercado pequeo.

COSMTICOS
ESPAA
Los productos ms destacados
son: cuidado del cabello, cuidado
de la piel, perfumes y fragancias,
en especial los que contienen
activos naturales y de cultivo
biodinmico o ingredientes ob-
tenidos a travs de iniciativas de
comercio justo (que apoyan a las
comunidades locales). Los pro-
ductos multitarea y de estimula-
cin polisensorial tambin tienen
buena acogida. Los supermer-
cados quieren ofrecer marcas
propias.
A pesar de la crisis econmica
hay un auge y crecimiento en el
consumo de cosmticos mascu-
linos. De acuerdo con datos de
El Mundo y TNS a 30 de abril de
2010, de cada 10 euros invertidos
en cosmtica tres corresponden
a hombres, incrementndose el
uso de productos de limpieza fa-
cial y cremas de tratamiento.
Es el exportador, al momento
de hacer la venta, quien hace el
contacto directo con el distri-
buidor y conocedor del mercado.
ste se mover hacia las grandes
superficies, que tienen una parti-
cipacin del 52,73% del mercado;
a los selectivos o especializados,
que manejan el 24,94%; a las far-
macias que se llevan el 10,53%, a
las peluqueras que representan
el 6,79%, la venta directa con el
3,47% y la esttica personal que
se queda con el 1,47%. Todos estos
son los encargados de llevar los
productos al consumidor final.

www.proexport.com.co
18 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES

OPORTUNIDADES
SOFTWARE ANIMACIN DIGITAL Y VIDEOJUEGOS
CHILE viles, cuya demanda est en aumento.
CANAD
Por otro lado, Canad no slo le apuesta al
La economa chilena desde hace entretenimiento sino tambin a la aplicacin
El mercado de software de juegos en
20 aos ha venido enfocando gran digital en programas de educacin, entrena-
Canad ha experimentado un gran creci-
parte de su desarrollo en la pres- miento, simulaciones mdicas, aplicaciones
miento durante los ltimos aos, pero se
tacin de servicios. Sectores como de negocios, web marketing, e-learning,
prev una desaceleracin en el prximo
el financiero, salud, pensiones, entre otras. Esto se debe a una poltica gu-
lustro. En animacin digital Canad posee
ventas minoristas y turismo han bernamental que busca fortalecer el sector
una excelente reputacin y ocupa el
tomado bastante fuerza. Segn la de animacin digital en Canad, as como
puesto nmero 3 luego de EE.UU. y Japn
agremiacin del sector software tambin los dems sectores de la economa
en materia de videojuegos.
en Chile, los mayores usuarios a travs de aplicaciones digitales.
Hay una gran oportunidad para la ani-
de aplicativos son el sector finan- Por el modelo de negocio en el que
macin digital en juegos de consola, puesto
ciero seguido por los minoristas y opera la tecnologa, el productor, que es el
que el tamao de este mercado representa
el Estado. exportador, debe ponerse en contacto di-
un 90,3% del software de las aplicaciones.
El auge digital ha hecho que mu- recto con el cliente o comprador del pro-
Otro nicho potencial de crecimiento lo re-
chas empresas decidan adoptar ducto o servicio.
presentan este tipo en los dispositivos m-
aplicativos y software para profe-
sionalizar sus actividades.
Las grandes empresas tienen ac-
ceso a software internacional como
SAP, Oracle, entre otros. Sin em-
bargo, existe una base de empresas
medianas y pequeas que buscan
proveedores que se ajusten a sus
presupuestos. Los costos laborales
son ms altos que los del resto de
la regin, lo cual resta competiti-
vidad al producto local y la oferta
de mano de obra calificada no sa-
tisface la demanda actual.
La venta de software en Chile
se realiza de forma directa, como
una venta consultiva donde se
identifican variables a desarrollar.
Es recomendable contar con un
socio local para el apoyo en el pro-
ceso de venta.

BPO
ESPAA
Los salarios en este sector han au-
mentado debido a la escasez de per-
sonal idneo para trabajar en Busi-
ness Process Outsourcing. Se presenta
mayor inters por offshoring, con al-
ternativas de proveedores diferentes a
los de India por ejemplo, en pases en
donde se hable el mismo idioma o haya
una mayor afinidad cultural.
Hay oportunidades para la terce-
rizacin de actividades mucho ms
cercanas al ncleo del negocio, con-
virtiendo a los servicios bsicos en un
commodity. Crece la tendencia por el
aumento del servicio multicanal adi-
cional al telfono y el correo electr-
nico.
El contacto debe hacerse directa-
mente con el representante de la marca
o compaa que est solicitando la
mano de obra, de esta forma se llegar
al cliente final.

SI QUIERE CONOCER MS TENDENCIAS Y OPORTUNIDADES CONSULTE WWW.PROEXPORT.COM.CO

Twitter: @proexportcol Facebook: Proexport Colombia

 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 19

Para el departamento de Caldas,

la Zona Portuaria de Buenaventura
Logstica de es la de mayor cercana, al estar
ubicada a 307 kilmetros.
En la Costa Atlntica los puertos

EXPORTACIN de Bolvar se ubican a 824 kilme-

tros de distancia, los del Atlntico
a 869 kilmetros y los puertos de
Santa Marta a 951 kilmetros.
La Sociedad Portuaria de Buena-
ventura es un puerto multiprop-
sito con capacidad para movilizar
contenedores, carga refrigerada,
grneles slidos, lquidos, veh-
culos y carga extra dimensionada;
el Terminal de contenedores TC-
BUEN especializ su infraestruc-
tura para el manejo de contene-
dores y carga refrigerada.
Dentro de las herramientas
para la facilitacin del comercio
los puertos de Buenaventura
cuentan con:
:^a]V^V_eRTZ_UVZ_daVTTZ_
fsica simultnea, actuacin con-
junta y coordinada por parte de las
autoridades de control que inter-
vienen en la supervisin y control
de las operaciones de comercio
exterior. (Direccin de Impuestos
y Aduana Nacionales - DIAN, Ins-
tituto Colombiano Agropecuario
-ICA, Polica Antonarcticos - Ponal
y el Instituto Nacional de Vigilancia
de Medicamentos y Alimentos-
INVIMA). Los puertos de Bolvar
le ofrecen a Caldas conexin con
el resto del mundo, a travs del
Ocano Atlntico y el Canal del Pa-
nam.

FLETES
DISTANCIAS
Flete de transporte terrestre desde Manizales a Flete de transporte terrestre desde Manizales a los Entre Manizales y las principales
los principales puertos (US$)* principales aeropuertos (US$) ciudades del pas
Destino Costo por Costo del viaje Destino Costo por Costo del viaje Destino Distancia (Km)
tonelada* tonelada*
Cartagena 824
Cartagena 62 2.112 Bogot 24 825 Barranquilla 869
Barranquilla 65 2.202 Santa Marta 951
Cali 20 676 Buenaventura 307
Santa Marta 64 2.204 Bogot 272
Medelln 17 583 Cali 250
Buenaventura 26 877
* Un viaje equivale a una tractomula de 34 toneladas Medelln 183
Fuente: SICE (Sistema Integrado de Costos Ecientes) Ministerio de Transporte-Procesado por Proexport-Colombia.
De acuerdo con la informacin obtenida en entrevistas a operadores logsticos, la tarifa para refrigerados vara entre 30% y 35% adicional. La La TRM empleada es $1.922,63 por dlar (junio 28 de 2013).

www.proexport.com.co
20 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES

LOGSTICA DE EXPORTACIN
Desde los tres puertos de
uso pblico ubicados en el
departamento de Bolvar
(Sociedad Portuaria Regional
de Cartagena, Terminal Ma-
rtimo Compas y la Sociedad
de Contenedores de Carta-
gena) se movilizaron en 2012
un total de 2.374.363 tone-
ladas exportadas y 4.449.729
en toneladas importadas, lo
que represent el 21% del co-
mercio exterior de Colombia
desde estos puertos.
Aunque la Sociedad Por-
tuaria de Cartagena es un
puerto multipropsito, ha
especializado su infraestruc-
tura en el manejo de conte-
nedores, carga refrigerada y
carga suelta principalmente.
Mientras que Contecar y
Compas manejan todo tipo
de carga (contenedores,
carga refrigerada, grneles,
vehculos y carga extradi-
mensionada).
Estos puertos tienen in-
fraestructura para la inspec-
cin y mantenimiento de la
cadena de fro de productos
perecederos, lo cual se con-
vierte en una ventaja com-
petitiva que facilita la logs-
tica de comercio exterior del
pas.
En lo que se refiere a la
oferta area, Caldas cuenta
con el Aeropuerto La Nubia
en su capital Manizales, en
donde operan aerolneas
que permiten conectividad
a mltiples destinos nacio-
nales, adems de facilidades
de conexin con Bogot en
un tiempo de vuelo de 65 mi-
nutos promedio.
En cuanto al transporte
terrestre desde Manizales,
los fletes que se manejan por
tonelada oscilan entre US$26
y US$65 a los puertos del Pa-
cfico y del Caribe, siendo el
de la Zona Portuaria de Bue-
naventura el ms econmico.

Twitter: @proexportcol Facebook: Proexport Colombia

REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 21
CASO DE XITO

Arrancamos vendiendo pijamas en el ao

2000 en Manizales y tres aos despes nos
aliamos con Proexport para internaciona-
lizarnos.
RODRIGO Ahora exportamos a Ecuador, Venezuela,
Panam, Costa Rica, Repblica Dominica-
SERNA na, Mxico y Estados Unidos.
GERENTE
ROSS Exportar vale la pena porque siempre hay
un mercado dispuesto a recibir el produc-
to colombiano y porque uno crece como
empresa. Ahora tambin diversificamos
nuestra oferta e incluimos ropa deportiva
y baby dolls.
Como consejo para otros empresarios les
puedo decir que se dejen acompaar y
guiar de Proexport. En el mercado inter-
nacional hay muchos clientes que no son
avalados y a veces quedan mal, lo que
puede hacer tambalear a la empresa.
Segundo, hay que cumplir con los requeri-
mientos del comprador. Tenemos la teora
de hacer lo que el cliente requiere, por lo
que siempre escuchamos y atendemos sus
necesidades. Y tercero se debe lograr, en
la medida de lo posible, el posicionamien-
to con tres o cuatro clientes diferentes en
cada pas.

EXPORTAR VALE LA PENA

ES IMPORTANTE QUE
LOS PRODUCTOS ESTN PORQUE SIEMPRE HAY
ALINEADOS CON LAS UN MERCADO DISPUESTO
LTIMAS TENDENCIAS A RECIBIR EL PRODUCTO
DE LA MODA, QUE EL COLOMBIANO Y PORQUE
MATERIAL PUBLICITARIO UNO CRECE COMO
TENGA IMGENES DE
CALIDAD Y ESTN EN EL EMPRESA.
IDIOMA DEL PAS

www.proexport.com.co
22 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES

Twitter: @proexportcol Facebook: Proexport Colombia

 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES
TIPS
de negociacin con
los mercados TLC
ESTADOS
UNIDOS
1. Es necesario visitar el
mercado para conocer las
exigencias del consumidor,
comparar precios de bienes
y servicios, identicar la
competencia y empaparse
de la cultura.
2. El empresario debe saber
en detalle cul es
su oferta, merca-
do,competencia
y, en particular,
los benecios
potenciales de
la propuesta que
hace a su contra-
parte estadounidense.
3. A la hora de negociar, la
presentacin de la propuesta
debe ser clara, precisa y
concisa. Tambin es impor-
tante ser sincero, directo
y no ocultar informacin
crucial.
4. En el proceso de presen-
tacin del modelo de nego-
cios es fundamental ganar
la conanza y aceptacin de
su contraparte estadouni-
dense.
5. El cumplimiento oportuno
de los plazos es de vital
importancia. Una violacin
grave de un plazo pueden
ocasionar el n abrupto de
la negociacin dado que
denota falta de seriedad, de
cuidado o de inters.
CANAD
1. A los canadienses les
gusta negociar conce-
siones, la posicin de
partidas especcas da un
cierto grado de maniobra.
2. El entorno de la nego-
ciacin es formal en las
grandes ciudades (Toronto,
Montreal) y ms exible en
la zona oeste del
pas (Edmonton,
Calgary, Van-
couver).
3. Es bastante
usual la tctica
de Split the
difference (partir la
diferencia), cuando se est
en la negociacin nal del
precio.
4. El sentido del humor en
este pas es una cualidad
muy apreciada, sobre todo
en situaciones de cierta
tensin o incertidumbre.
5. La distribucin de pro-
ductos est dominada por
un nmero muy reducido
de empresas concentradas
geogrcamente. Es
importante contactarse con
el importador distribuidor
que trabaja y conoce la
regin.
23
MXICO
1. Al presentarse a una reunin
de negocios se debe tener
informacin sobre el movimiento
comercial y nanciero de la
contraparte. Estos antecedentes
se pueden obtener a travs de
empresas consultoras, asocia-
ciones empresariales y cmaras
de comercio, entre otras enti-
dades. Tambin es impor-
tante contar con datos
relevantes acerca de
las personas que
participarn en la
negociacin.
2. Para hacer
negocios en Mxico es
muy importante cultivar lazos de
amistad y de conanza con el
empresario. As que participar en
actividades sociales es reco-
mendable.
3. Al iniciar conversaciones de
negocios con un empresario
mexicano se debe tener en
cuenta que la relacin podra
perdurar por muchos aos.
4. Es recomendable tener un
conocimiento cabal del pro-
ducto, de los precios de venta,
modalidades de entrega, formas
de pago, entre otros. Estar bien
preparado demostrar seguridad
en el momento de las conversa-
ciones.
5. El empresario mexicano se in-
teresa por el precio, el nancia-
miento, el cumplimiento de los
estndares exigidos y pactados,
la puntualidad en los envos,
la calidad y uniformidad de la
mercanca y que los servicios
que otorgue el exportador sean
conables.
www.proexport.com.co
24
TIPS DE NEGOCIACIN
TRINGULO NORTE
GUATEMALA
1. Cuando se vayan a establecer
las estrategias de mercado, debe
considerarse que el mercado
guatemalteco es mediano y
con una alta elasticidad en
la demanda de productos de
consumo.
2. Es recomendable establecer
un dilogo concreto y directo,
dado que los guate-
maltecos no tienden
a denir de manera
inmediata sus
intereses. Se debe
mantener la forma-
lidad en el vestir y en
el hablar.
3. La relacin personal es
importante para hacer negocios.
No es posible conseguir compras
relevantes sin conocer personal-
mente al cliente. Se recomienda
visitar o realizar llamadas telef-
nicas a los clientes potenciales,
evitando el uso exclusivo del
correo electrnico.
4. El precio es uno de los
elementos ms importantes que
inuye en la receptividad de las
importaciones en Guatemala.
5. Los empresarios guatemal-
tecos son formales y amistosos.
Por lo general, los compradores
directos no concretan negocios
sino conocen en detalle los
antecedentes de la empresa
proveedora.
Twitter: @proexportcol
HONDURAS
1. En Honduras se consideran
muy importantes las relaciones
personales, por lo tanto es
recomendable que se realicen
llamadas telefnicas, visitas y
reuniones sociales frecuentes
para establecer un mejor
contacto a la hora de hacer
negocios.
2. Generalmente los
hondureos son
poco arriesgados
para negociar y
por eso la toma de
decisiones suele
ser lenta. Tambin es
aconsejable dejar todo
por escrito.
3. El precio es un factor primor-
dial para los hondureos cuando
van a elegir un producto, aunque
tambin son exigentes en cuanto
a la calidad y el servicio.
4. Durante las negociaciones
se debe evitar levantar la voz o
mostrarse impaciente, ya que
los hondureos consideran esto
como un gesto agresivo.
5. En este pas suelen prestar
mucha atencin a los grados
acadmicos y ttulos profesio-
nales y se tiene mucho respeto
por las personas de mayor
edad.
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES
EL SALVADOR
1. Este mercado cuenta con un
sector importador altamente di-
nmico, est abierto a productos
de otros pases que ofrezcan
altos estndares de calidad y
precios competitivos.
2. La mayora de los importa-
dores son experimentados y
estn acostumbrados a negociar
con exportadores de
Estados Unidos y
Europa, principal-
mente Espaa y
Alemania.
3. Los empresarios
salvadoreos toman
la iniciativa a la hora de
hacer negocios, especialmente
si se trata de productos innova-
dores y modernos.
4. El cierre de negocios se hace
de manera verbal y no escrita.
Esto puede provocar diferen-
cias en las interpretaciones de
lo acordado, especialmente
en cuanto a la calidad de los
productos, plazos de entrega,
cambio de precios y condiciones
de pago, entre otros.
5. Las empresas importadoras
distribuyen los productos a los
distribuidores ms pequeos y a
los minoristas.
UNIN EUROPEA
1. La Unin Europea es un
gran bloque compuesto por
muchas culturas, idiomas y
costumbres. Se recomienda
tener informacin precisa del
pas con el que se
Facebook:
F Proexport Colombia
 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 25

CHILE
1. Es recomendable contactar un
intermediario. Los bancos, las
consultoras y las asociaciones de
empresarios facilitan el contacto
con las empresas de este pas.
2. Es muy importante enfatizar los
compromisos en cuanto a tiempos
de entrega y prestacin de servi-
cios.
3. La amabilidad y el res-
peto por las decisiones
de la contraparte son
comportamientos ms
valorados.
4. Las negociaciones
se realizan a ritmo lento.
Los compradores se toman
el tiempo para cambiar su posicin
inicial, por lo que es conveniente
tener claro hasta donde se puede
llegar.
5. La toma de decisiones est muy
jerarquizada. La primera visita
debe realizarse al mximo directivo
y en adelante las negociaciones
se realizan con ejecutivos de nivel
medio.
EFTA
SUIZA
1. El ambiente en las reuniones es
muy serio, por lo que no se deben
hacer bromas ni animar a los inter-
locutores a mostrarse ms alegres.
2. La cultura de negocios en Suiza
es muy reacia al riesgo. Pedirn
mucha informacin y tomarn
precauciones antes de implicarse
en un nuevo negocio.
3. Si la compaa que se
presenta lleva muchos
aos en el negocio,
conviene destacarlo
en la documentacin y
en las presentaciones.
Los suizos valoran
mucho la tradicin.
4. Las decisiones estn jerarqui-
zadas, especialmente en la Suiza
francesa e italiana. Sin embargo,
antes de que el directivo respon-
sable tome una decisin las partes
implicadas deben ponerse de
acuerdo.
5. En el seguimiento de las ope-
raciones, se recomienda utilizar
los medios escritos (carta- fax o
e-mail).
LIECHTENSTEIN
1. Los liechtensteinianos preeren
las visitas y reuniones personales
a la hora de hacer negocios. Se
debe evitar acordar citas en las
vacaciones y festividades, tales
como: Semana Santa, mitad de
julio, 15 de agosto (da nacional) y
una semana despus de Navidad.
2. El idioma ocial de Liechtenstein
es el alemn. La moneda
ocial es el franco
suizo, aunque tambin
es aceptado pagar en
dlares o en euros.
3. Se debe tener en
cuenta que Liechtenstein
no cuenta con un aeropuerto
propio, el ms cercano es el de
Zrich.
4. En Liechtenstein las condiciones
generales para la actividad empre-
sarial son estables y favorables.
Sus habitantes cuentan con un
alto poder adquisitivo ya que ste
es el segundo pas con mayor PIB
per cpita del mundo, segn Fact
Book CIA.
5. A pesar de ser el cuarto pas
ms pequeo del mundo, Liech-
tenstein se ha convertido en una
de las zonas econmicas ms
atractivas de Europa, destancn-
dose por su desarrollo, innovacin
y estabilidad.

va a negociar. La mejor opcin
es hablar en la lengua nativa de
la contraparte.
2. Dada la amplia oferta que re-
presenta el bloque, los empre-
sarios europeos cuentan con un
gran poder de negociacin. Sin
embargo son tradicionalistas y
guardan lealtad a sus provee-
dores, buscando relaciones a
largo plazo.
3. En general buscan productos
que tengan una buena relacin
entre precio y calidad. Sin em-
bargo, el diseo y las novedades
son muy bien vistas.
4. La caracterstica primordial de
los importadores europeos es su
compromiso con las normas y
las regulaciones. El tema medio
ambiental y de buenas prcticas
empresariales cobra mucha re-
levancia durante la negociacin.
5. Son importadores que buscan
respuestas rpidas y acostum-
bran a pedir entregas inopor-
tunas de los productos.

www.proexport.com.co
26 Est listo para exportar?
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES

Capactese y
fortalezca sus
conocimientos Identifique la potencialidad
en comercio de su producto
exterior.

Conozca las
herramientas Identifique Identifique la Evale condicio-
de promocin su posicin
arancelaria.
potencialidad
del producto
nes de acceso
(aranceles,
en los certificaciones
mercados. y otros
requeri-
mientos)

Conozca la demanda
de su producto

Simule sus costos

de exportacin Oportunidades
y tendencias

Ruta
Exportadora,
la gua hacia
los nuevos
negocios
Proexport pone al servicio
de los empresarios una
completa herramienta
que les permitir evaluar
las fortalezas y desafos,
analizar los mercados
y tomar decisiones
para aprovechar las
oportunidades de negocios
en el exterior.
En un recorrido por
cinco pasos encontrar
los instrumentos que le
ayudarn en su proceso
de exportacin, podr arancelaria de su producto.
identicar los requisitos
tosanitarios y tcnicos; Exportadora cuenta con
los benecios arancelarios
derivados de los acuerdos
de libre comercio; el tipo
de transporte y la logstica
necesaria e incluso, la
estrategia para denir los
precios y los trminos de la
negociacin.
1. EST LISTO mercados internacionales,
PARA EXPORTAR? los principales proveedores
El primer paso es evaluar
su capacidad empresarial.
y el valor exportado
por Colombia. Para
La Ruta Exportadora
incluye un test exportador
esto Proexport dispone
de dos herramientas:
(autodiagnstico) que el identicador de
le permitir realizar un oportunidades que le
anlisis completo en permitir conocer las
lnea sobre su capacidad estadsticas de exportacin
exportadora. Los desde el ao 2010,
resultados sern enviados las importaciones, los
a un asesor que evaluar y mercados potenciales
procesar la informacin. para su producto, los
De igual manera principales proveedores y
encontrar un enlace algunos enlaces de inters.
al servicio de asesora Tambin encontrar encontrar informacin
en lnea para conocer si una Bodega de datos
est listo para iniciar una que le permitir ampliar
exportacin y los servicios la informacin sobre las
que Proexport ofrece. exportaciones colombianas
por pas de destino,
2. IDENTIFIQUE principales sectores y
LA POTENCIALIDAD subsectores, partidas
DE SU PRODUCTO arancelarias, volmenes
Si la empresa se exportados y departamento
encuentra lista para de origen desde el ao
exportar, el siguiente paso 2010. Por ltimo es clave
es identicar la partida evaluar las Condiciones
de acceso en el mercado
Para ello, la Ruta potencial. Para ello, la
Ruta Exportadora de
un enlace a la Direccin Proexport ha creado una
de Impuestos y Aduanas herramienta que identica
Nacionales (DIAN) donde las principales condiciones
podr referenciar esta de acceso, informacin infraestructura disponible
informacin. general sobre el pas, y
Despus de identicar enlaces a pginas web necesita y las alternativas
su producto, debe analizar de organismos ociales
su comportamiento en los o no gubernamentales
sobre aranceles, normas
de origen, acuerdos
comerciales, reglamentos
tcnicos y medidas
sanitarias y tosanitarias.
3. CONOZCA
LA DEMANDA
DE SU PRODUCTO
Proexport ha realizado
un trabajo de identicacin
de oportunidades
comerciales en diferentes
mercados. En el enlace
Conozca ms sobre las
oportunidades de negocio
logstica. En este directorio
sobre tendencias y
principales canales de
distribucin que Proexport
ha identicado en los
mercados internacionales.
Asimismo, encontrar
en el enlace Conozca
las publicaciones de
Proexport informacin de
mercados y productos con
oportunidad.
Para aumentar la
eciencia y la efectividad
de las exportaciones,
es importante tomar
las mejores decisiones
logsticas. La Ruta le
ayudar a conocer la
en el pas, la logstica que
de transporte que tiene
en el mercado de destino.
En este punto podr
acceder al Directorio
de Distribucin Fsica
Internacional DFI, el
cual es una herramienta
que Proexport ha puesto
a disposicin de los
exportadores colombianos
y de los importadores
internacionales para
apoyar y facilitar su labor
en la consecucin de
informacin relevante
y actualizada sobre los
proveedores de servicios
relacionados con la cadena
acceso a servicios Courier
podr encontrar ms de
300 empresas clasicadas
de acuerdo con el servicio
que ofrecen. Hay datos
relacionados con los
procesos de: embalaje,
empaque, transporte
martimo, terrestre y
areo, agentes de aduana,
certicadoras, entre otros.
4. SIMULE SUS
COSTOS DE
EXPORTACIN
En este paso encontrar
informacin relacionada
con la estrategia de
precios, los trminos de
negociacin usados en
comercio internacional y
el Simulador de costos
que permite calcular un
valor aproximado para
la exportacin de un
producto. Las alianzas
son un punto crucial al
momento de incursionar a
un mercado internacional,
es por ello que la Ruta
Exportadora enumera
las principales ventajas
que ofrecen las alianzas
e invita a evaluar si
son necesarias en el
proceso exportador. De
igual manera Proexport
facilita a las empresas
que trabajan de manera
conjunta con la entidad, el
y asesora con consultores
especializados en
condiciones preferenciales.
5. CONOZCA LAS
HERRAMIENTAS DE
PROMOCIN
La Ruta exportadora
dispone de los calendarios
y temas que se abordarn
en los seminarios y
actividades de Promocin
que Proexport tiene
programados para que los
empresarios aprovechen
al mximo, los acuerdos
comerciales vigentes y
futuros que tiene el pas.
Lo invitamos a
que conozca otras
herramientas para el
exportador en wwww.
colombiatrade.com.co

SI EST DECIDIDO A COMENZAR ESTE CAMINO, LO INVITAMOS A RECORRER CADA UNO

DE LOS CINCO PASOS EN EL SITIO WEB HTTP://WWW.PROEXPORT.COM.CO/RUTA-EXPORTADORA

Twitter: @proexportcol Facebook: Proexport Colombia

 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES
Proexport, el aliado de los EMPRESARIOS
Con 8 ocinas, 27 centros de informacin en Colombia y ms de 30 representaciones en el exterior, la
entidad acompaa la bsqueda de oportunidades de negocios para exportaciones, inversin y turismo.
Como organismo vin-
culado al Ministerio de
Comercio, Industria y Tu-
rismo y como ejecutor de
las polticas del Gobierno
Nacional, Proexport Co-
lombia contribuye al creci-
miento sostenible del pas
a travs de la promocin
de las exportaciones no mi-
nero energticas, el turismo
internacional y la inversin
extranjera.
Por medio de un trabajo
conjunto entre los empre-
sarios nacionales y extran-
jeros, adems de alianzas
entre el sector pblico y pri-
vado, la entidad identifica y
hace seguimiento a oportu-
nidades comerciales que se
generan para Colombia en
los mercados externos.
Proexport ofrece un amplio
portafolio de servicios diri-
gido a los empresarios que
inician su proceso de interna-
cionalizacin o que cuentan
con experiencia exportadora
para llegar a ms mercados
con nuevos productos.
A travs de la participacin
en macrorruedas, ferias, se-
minarios de divulgacin de
oportunidades y misiones
exploratorias, entre otros
escenarios de promocin, la
entidad avanza en la estra-
tegia de aprovechamiento
de los TLC y diversificacin
de mercados para que los ex-
portadores colombianos es-
tablezcan nuevos contactos y
promocionen su oferta.
As mismo, para los in-
versionistas extranjeros in-
teresados en instalarse en
Colombia, Proexport ofrece
informacin a la medida,
contactos con el sector p-
blico y privado y acompaa-
mientos y organizacin de
agendas en el pas, adems
de atencin al inversionista
instalado. Todos los servicios
son gratuitos y la informa-
cin suministrada se maneja
de manera confidencial.
Desde 2013, Proexport
pone en marcha una estra-
tegia para promover la in-
versin colombiana en el ex-
terior y con ello aumentar la
competitividad empresarial
y el crecimiento econmico.
La entidad acompaa las de-
cisiones de inversin de los
empresarios colombianos
mediante la identificacin de
oportunidades, suministro
de informacin, perspectivas
econmicas, diseo de estra-
tegias y promocin de inver-
siones que generen encade-
namientos productivos.
La promocin del turismo
en Colombia tambin es
parte de la misin de Proex-
port. A travs de diferentes
estrategias se promociona al
pas como destino turstico
y se brinda apoyo a los em-
presarios de este sector. Las
actividades de promocin
incluyen: presentaciones de
pas, acompaamiento en
proyectos de gestin, viajes
de familiarizacin, semi-
narios de entrenamiento,
macroruedas de turismo y
participacin en ferias inter-
nacionales, entre otros.
27
SERVICIOS PARA
EMPRESARIOS
A travs de los centros
de informacin ubi-
cados en todo el pas,
los empresarios pueden
acceder a programas de
capacitacin e informa-
cin especializada que
les permitir conocer los
mercados externos.
Seminarios de divulga-
cin de oportunidades.
Encuentre la programa-
cin en la pgina web
www.proexport.com.co
El portafolio de servi-
cios para potenciales
inversionistas incluye la
realizacin de seminarios
de divulgacin de las
oportunidades que ofrece
Colombia y articulacin
con las entidades regio-
nales.
El portal
www.colombia.travel
ofrece informacin para
que los turistas vaca-
cionales y corporativos
conozcan los atractivos del
pas. Tambin ofrece infor-
macin para promocionar
los destinos y actividades
de inters para los viajeros
internacionales.
Lnea gratuita:
019003310021
www.proexport.com.co
OFICINAS DE PROEXPORT EN COLOMBIA
BARRANQUILLA
Calle 77 B No. 59 61.
Centro 2. Ocina 306.
Tel.: +57 (5) 360 4000
Correo electrnico:
pranzini@proexport.com.co
BOGOT
Calle 28 No.
13 A 15. Pisos 1, 35 y 36.
Tel.: +57 (1) 560 0100
http://pqr.proexport.com.co
BUCARAMANGA
Calle 31 A No. 26 - 15, ocina
706, centro comercial La
Florida, Caaveral.
Tel.: +57 (7) 638 2278
Correo electrnico:
apimiento@proexport.com.co
CALI Cartagena. 583 5998 572 4088. ccorrea@proexport.com.co
Carrera 2 oeste Tel.: +57 (5) 654 4320. Correo electrnico: PEREIRA
No. 6 - 08, ocina 403. Correo electrnico: mcgarciah@proexport.com.co Carrera 13 No. 13 40
Tel.: +57 (2) 892 0291 / 94 mpimiento@proexport.com.co MEDELLN Ocina
/ 96 / 97 CCUTA Calle 4 sur No. 43 A 30. 402. Centro Comercial
Correo electrnico: Calle 10 No. 4 26. Piso 4. Ocina 401. Edicio Uniplex. Av Circunvalar
arubio@proexport.com.co Torre A. Edicio Cmara de Formacol. Tel.: +57 (6) 335 5005.
CARTAGENA Comercio de Ccuta. Tel.: +57 (4) 352 5656 - Correo electrnico:
Centro de Convenciones de Telefax: +57 (7) 571 7979 - Correo electrnico: esanchez@proexport.com.co

CENTROS DE INFORMACIN

PRESENCIA DE PROEXPORT EN EL MUNDO

ALEMANIA (Frankfurt) CENTROAMRICA SUR EMIRATOS RABES (Abu Dhabi) INDIA (Nueva Delhi) REINO UNIDO (Londres)
ARGENTINA (Buenos Aires) (San Jos de Costa Rica ESPAA (Madrid) INDONESIA (Yakarta) RUSIA (Mosc)
BRASIL (So Paulo) y Panam). ESTADOS UNIDOS (Washington, JAPN (Tokio) TURQUA (Estambul)
CANAD (Toronto, Vancouver y CHILE (Santiago) Atlanta, Chicago, Los ngeles, MXICO (Ciudad de Mxico TRINGULO NORTE (Guatemala )
Montreal) CHINA (Beijing, Shanghi) Nueva York, Houston, Miami y Guadalajara) VENEZUELA (Caracas)
CARIBE (San Juan de Puerto Rico, COREA DEL SUR (Sel) y San Francisco) PER (Lima)
Santo Domingo y Puerto Espaa) ECUADOR (Quito) FRANCIA (Pars) PORTUGAL (Lisboa)

Ministro Vicepresidente Vicepresidenta Coordinador de Direccin: Fotos:

de Comercio, de Exportaciones de Planeacin Comunicaciones Calle 28 Proexport Colombia
Industria y Turismo. Ricardo Vallejo Mara Cecilia Obando Javier Hndez No. 13 A 15
Sergio Vicepresidente Gerente de Mercadeo y Contenido Telfonos: 5600100
Daz-Granados de Inversin Comunicaciones Informacin Comercial www.proexport.com.co
Presidenta Juan Carlos Gonzlez Diana Herazo Edicin Diseo y
de Proexport Vicepresidente Directora de Diana Arrieta Marn Preprensa
Mara Claudia Lacouture de Turismo Informacin Comercial Sonia Lpez Ortiz El Espectador
Enrique Stellabatti Claudia Bedoya Mery Crdenas Collante