CAPITULO I INTRODUCCION AL CURSO

1.1. DEFINICION DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

Planeamiento Estratgico es un concepto que data de mediados del
siglo XX, como una herramienta administrativa de la alta direccin de las
empresas, cuyo resultado se refleja en el Plan Estratgico, el cual se
convierte en gua de las riendas que tomar la empresa hacia el logro de
sus objetivos.
El autor George Steiner nos dice sobre los orgenes de P.E. La
Planeacin estratgica formal fue introducida en 1950, en algunas de las
empresas comerciales ms importantes de aquel tiempo, denominndolo
sistema de planeacin a largo plazo. Hasta ese entonces era
predominante la direccin y planeacin de tipo operacional, la cual se
centraba en la gestin de reas especficas, resolviendo problemas a
corto plazo.

1.2. ETAPAS DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

Establecer objetivos
El propsito de establecer objetivos es clarificar la visin para tu negocio.
Esta etapa consiste en identificar tres facetas clave. Primero, define
objetivos a corto y largo plazo. Segundo, identifica el proceso de cmo
lograr tu objetivo. Finalmente, personaliza el proceso para tu personal,
dale a cada persona una tarea con la cual pueda tener xito. Ten en
cuanta durante este proceso tus objetivos para que sean detallados,
realistas y que coincidan con los valores de tu visin. Tpicamente, el
ltimo paso en esta etapa es escribir una declaracin de misin que
comunique brevemente tus objetivos a tus accionistas y a tu personal.

Anlisis
El anlisis es una etapa clave porque la informacin reunida en esta
etapa formar las siguientes dos etapas. Aqu, rene tanta informacin y
datos relevantes para lograr tu visin. El centro del anlisis tiene que ser
el comprender las necesidades del negocio como entidad sostenible, su
direccin estratgica e identificar iniciativas que ayudarn a que tu
empresa crezca. Examina cualquier problema externo o interno que
pueda afectar tus metas y objetivos. Asegrate de identificar las
fortalezas y debilidades de tu organizacin como tambin cualquier
amenaza y oportunidades que puedan surgir en el camino.

Formulacin de la estrategia
El primer paso para formar una estrategia es revisar la informacin
ganada al completar el anlisis. Determina qu recursos tiene
actualmente la empresa que puedan ayudar a alcanzar las metas y
objetivos definidos. Identifica cualquier rea en la cual la empresa tenga
que buscar recursos externos. Los problemas que tenga la empresa
tienen que ser priorizados por su importancia para tener xito. Una vez
priorizados, empieza a formular la estrategia. Debido a que las
situaciones econmicas y el negocio son fluidos, es crtico en esta etapa
el desarrollar enfoques alternativos que se ocupen de cada paso del
plan.

Implementacin de la estrategia
Una implementacin exitosa de la estrategia es crtica para el proyecto
de la empresa. Esta es la etapa de accin del proceso estratgico de
administracin. Si la estrategia general no funciona con la estructura
actual de la empresa, tiene que instalarse una nueva estructura al
comienzo de esta etapa. Todos dentro de la organizacin tienen que
tener en claro sus responsabilidades y deberes, y cmo eso se ajusta
con el objetivo general. Adems, cualquier recurso o financiacin para el
proyecto tiene que ser asegurado en este punto. Una vez la financiacin
est en lugar y los empleados estn listos, ejecuta el plan.

Evaluacin y control
Las acciones de evaluacin y control de una estrategia incluyen medidas
de desempeo, una revisin consistente de problemas internos y
externos y tomar acciones correctivas cuando sea necesario. Cualquier
evaluacin exitosa comienza con definir los parmetros que se van a
medir.
Estos parmetros tienen que reflejar los objetivos establecidos en la
etapa 1. Determina tu progreso al medir los resultados reales contra el
plan. Monitorear los problemas internos y externos tambin te permitir
reaccionar a cualquier cambio sustancial en el ambiente de tu empresa.
Si determinas que la estrategia no est llevando a la empresa hacia su
objetivo, toma acciones correctivas. Debido a que los problemas internos
y externos estn evolucionando constantemente, cualquier dato ganado
en esta etapa tiene que ser retenido para ayudar con cualquier
estrategia futura.
CAPITULO 2 CARACTERISITICAS METODOLOGICAS PARA EL
ENFOQUE ESTRATEGICO

2.1. Metodo Sistemico

Es un proceso mediante el cual se relacionan hechos aparentemente
aislados y se formula una teora que unifica los diversos elementos.
Consiste en la reunin racional de varios elementos dispersos en una
nueva totalidad, este se presenta ms en el planteamiento de la hiptesis.
El investigador sintetiza las superaciones en la imaginacin para establecer
una explicacin tentativa que someter a prueba. Tambin como
pensamiento sistemtico encontramos que es mtodo que consiste en
identificar algunas reglas, algunas series de patrones y sucesos para
prepararnos de cara al futuro e influir en alguna medida. Est dirigido a
modelar el objeto mediante la determinacin de sus componentes, as
como las relaciones entre ellos. Esas relaciones determinan por un lado la
estructura del objeto y por otro su dinmica.
El mtodo sistmico vendra a ser un orden manifestado por reglas, que
nos permitira llegar a tener una comprensin sistmica de una situacin
dada. Quien intente utilizar el mtodo sistmico deber:
 1) Conocer los rasgos fundamentales del sistema (o subsistema) bajo
estudio: componentes, medio, y estructura, utilizando a tal fin los
conceptos y arquetipos bsicos brindados por el pensamiento sistmico.
En los casos que sea necesario se contemplar la posibilidad de
profundizar el conocimiento de la estructura por medios matemticos
que aporten las disciplinas vinculadas a la Teora General de Sistemas.

2) Poder diferenciar entre las propiedades del sistema, cuales son

resultantes y cuales emergentes y definir cual es el estado atractor del
sistema (si lo tuviera).

3) Integrar el hecho particular bajo anlisis en el sistema en su conjunto

4) Interpretar el hecho dentro de la estructura y evolucin del sistema.

CAPITULO 3. MODELO INTEGRAL DEL PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO

3.1. Modelo de Planeacion Estrategica

FASES INSTRUMENTOS/ RESULTADOS

 METODOLOGIAS
Fase ideologica Diagrama de Abell Declaracion de vision,
mision y principios
Fase analitica Matriz FODA; Modelo de Diagnostico territorial,
Cuatro Fuerzas sectorial y/o institucional
Fase Programatica Arbol de Problemas/ Arbol Formulacion de objetivos
de Objetivos estrategicos
Fase Operativa Matriz FODA Determinacion de
acciones: Actividades y
proyectos
Fase Cuantitativa Indicadores estructurados; Indicadores de
Balance Scorecard Desempeo

V
i
s
i
o
Mision
n
Objetivos
Generales
Objetivos
Especificos
Acciones

Acciones

Objetivos
Anlisis Estratgicos especificos
Implementacin Estratgica
Objetivos
Generales
V
Mision
i
s
3.2. Enfoques Estratgicos
i
o
El enfoque estratgico es un imperativo n
empresarial, sin embargo, no es algo que todas las empresas entienden
completamente. Pensar estratgicamente requiere identificar un estado final
deseado, teniendo en cuenta todos los efectos (positivos y negativos) que
puedan afectar a la consecucin de ese estado final y definir estrategias
(planes generales para aprovechar las fortalezas y oportunidades, o para
superar las debilidades y amenazas) con el objetivo de lograr resultados.

Identificar un estado final deseado

El enfoque estratgico comienza con la identificacin de un estado final
deseado. Una analoga comn sera tomar unas vacaciones. El destino, Hawi,
por ejemplo, podra representar el estado final deseado. La declaracin: "Voy a
hacer un viaje a Hawi" representa el objetivo, que es una declaracin amplia,
general del estado final deseado. Una declaracin de objetivos apoyara la
meta y proporcionara mayor especificidad. En este caso: "Voy a hacer un viaje
a Hawi durante cinco das en junio de 2012, con un presupuesto de US$5000
para la familia". Las empresas hacen declaraciones similares para aclarar sus
estados finales deseados. Por ejemplo: "Debemos incrementar la participacin
en el mercado", podra representar un objetivo. "Debemos incrementar la
participacin en el mercado en un 25 por ciento entre los clientes que viven en
el rea geogrfica XYZ, para finales de ao", sera un objetivo especfico y
medible.

Considerar los impactos internos y externos

Una vez que el estado final deseado se ha establecido, las empresas deben
tener en cuenta los distintos impactos que podran ya sea ayudar u obstaculizar
sus posibilidades de xito. Al hacer esto, las empresas suelen llevar a cabo un
anlisis FODA, una revisin de las fortalezas, debilidades, oportunidades y
amenazas que enfrenta. Las fortalezas y debilidades son internas, las
oportunidades y las amenazas son externas. Se hace una lista de lluvia de
ideas para cada rea, con base en los datos recopilados para apoyar los
elementos enumerados. La lista se prioriza para identificar los principales
elementos de cada rea, que servirn como insumos para el desarrollo de
estrategias especficas.

Captulo 4 Visin Global del Anlisis estratgico y sus

implicancias en el planeamiento

Las empresas tienen grandes dificultades para entender la complejidad del

entorno al que se enfrentan y prever tendencias a largo plazo. Pero aquellas
que son capaces de percibir e interiorizar los cambios que se producen en el
entorno tienen ms xito que las dems.
Sin duda es complicado entender el entorno en el que se mueven las
organizaciones, debido a tres razones bsicas. La primera es que no est muy
claro que es exactamente eso del entorno, ya que es un conjunto
increblemente amplio de variable que la empresa no suele controlar. La
segunda es la incertidumbre introducida por el cambio continuo (ninguna
generacin ha vivido cambios tan drsticos como la nuestra). La tercera es
nuestra incapacidad para entender realmente lo que est pasando y al
tendencia natural al continuismo (centrarnos en aspectos del pasado o en
reafirmar puntos de vistas previos).
En este punto vamos a reflexionar sobre el entorno, con el objetivo de entender
sus puntos clave y superar la complejidad con la ayuda de los modelos y
herramientas que estn a nuestra disposicin.

Para realizar un buen anlisis externo se deben seguir cinco etapas clsicas.

1. Comprender y valorar na naturaleza del entorno

2. El anlisis del entorno general, que debe identificar los principales

factores de influencia del entorno sobre la organizacin.

3. El anlisis del entorno especifico que pretende identificar los factores

clave para competir en un sector.

4. Identificar la posicin competitiva de la empresa

5. Identificar oportunidades sobre las que fundamentar la estrategia y las

amenazas que esta debe superar.

CAPITULO 5 MISION VISION Y OBJETIVOS

5.1. Misin
El primer paso del plan estratgico es establecer la misin, es decir, aquello
que la empresa se propone ser a largo plazo. La definicin debe responder a la
pregunta "Cul es nuestro negocio?" y, una vez, declarada, es la que
proporciona direccin y significado a todos los miembros de la empresa.
Es la orientacin principal de la empresa, representada por la clase de
productos/servicios que ofrece y el mercado en el que opera.
Ejemplo:

Tipo de Misin
Empresa
Empresa Producir los artculos de bazar de todos los hogares
productora de argentinos.
artculos de
bazar
Empresa de Ofrecer servicios de asistencias en emergencias mdicas
servicio de en las principales ciudades del pas.
emergencias
mdicas

5.2. Visin

La visin es la imagen del futuro que la empresa procura crear en la mente del
cliente en funcin de las necesidades que pretende satisfacer.
Una empresa, por ejemplo, puede querer ser visualizada como la que brinda
los productos de mejor calidad, o la que ofrece los productos ms bajos, o
aquella que tiene siempre la tecnologa ms avanzada.
Ejemplo:

Tipo de Empresa Visin

Empresa productora de
artculos de bazar
Empresa de servicio de
emergencias mdicas
Brindar a las amas de casa artculos de bazar en una lnea
la mejor conservacin de los alimentos.
Instalarse en la mente de la mayor cantidad de person
mdicas que brinda el servicio ms rpido, con la mejor calid
capacitados.

5.3. Objetivos

Los objetivos son la declaracin que realiza la empresa para enunciar de

manera cuantitativa y cualitativa lo que se propone lograr en el futuro. Es la
definicin concreta de la misin y la visin y es requisito para ello la
congruencia en sus declaraciones. Es necesario enunciarlos a travs de cuatro
componentes: un atributo (que se expresa con un verbo infinitivo que le da
orientacin), un horizonte de tiempo (que indica el lapso en el cual se intentar
cumplir un objetivo), una unidad de medida (que establece un criterio de
medicin), y una cantidad (define cunto de la unidad de medida establecida se
aspira a alcanzar).

Tipo de Empresa Objetivos

Empresa productora de
artculos de bazar
Empresa de servicio de
emergencias mdicas
Brindar a las amas de casa artculos de bazar en una lnea m
la mejor conservacin de los alimentos.
Instalarse en la mente de la mayor cantidad de personas com
mdicas que brinda el servicio ms rpido, con la mejor calid
capacitados.

5.4. Estrategias

La estrategia es el diseo de la manera en que la empresa trabajar para

alcanzar los objetivos.
Es decir, el camino o curso de accin elegidos por los directivos frente a los
diferentes cursos de accin posibles para lograr los objetivos planteados.
Las estrategias ms frecuentes estn orientadas en torno a dos ejes: el
mercado (clientes) o el producto.

Ejemplos:
Tipo de Empresa Estrategias

Empresa productora de Ampliar la venta de artculos de bazar actuales a nuevos cliente

artculos de bazar a restaurantes y bares (penetracin en el mercado).
Empresa de servicios de Ofrecer un servicio diferencial sustentado en la calidad de atenc
emergencias mdicas y vnculos con nuevos sanatorios, clnicas y hospitales (desarrol
mejor calidad a los mismos clientes).
CAPITULO 6 NIVELES DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO,
ESTRUCUCTURA Y DIAGNSTICO INTEGRAL: ANLISIS PEST

6.1. Niveles de planeamiento Estratgico

6.2. ESTRUCTURA DE UN PLAN ESTRATGICO

1. Diagnstico Integral: Anlisis PEST (Poltico, Econmico, Social y
Tecnolgico).

2. El Anlisis del Entorno: Oportunidades y Amenazas.

3. El Anlisis del Interno: Fortalezas y Debilidades.

4. Formulacin de la Misin.

5. Formulacin de la Visin.

6. Diseo de Objetivos Estratgicos.

 7. Diseo de Estrategias: Programas y Proyectos.

6.3. DIAGNSTICO INTEGRAL: ANLISIS PEST

La matriz PEST es una herramienta, en la cual los factores analizados son
esencialmente externos. En ella, se mide el mercado (usuarios/as-vecinos/as)
evala el mercado en el que se encuentra un negocio o unidad (institucin
prestadora de servicios).
Esta es una herramienta de anlisis proveniente del mbito empresarial, sin
embargo, su aplicacin ser de utilidad en el anlisis situacional de la gestin
municipal con respecto a los factores externos que inciden en su accionar.

MATRIZ DE ANLISIS PEST

Fuerzas polticas, legales y Fuerzas econmicas y
Ambientales Financieras

Asuntos Situacin econmica local.

ecolgicos/ambientales.
Legislacin actual en el
mercado local.
Polticas Gubernamentales.
Periodos gubernamentales y
cambios.
Polticas de comercio exterior.
Financiamiento e iniciativas.
Grupos de cabildeo y de
presin.
Fuerzas sociales, culturales
y demogrficas
Tendencias en la economa
local.
Asuntos generales de
impuestos.
Ciclos de mercado.
Motivadores de los
clientes/usuarios.
Intereses y tasa de cambio.
Fuerzas tecnolgicas y
Cientficas

Tendencias de estilos de vida. Desarrollo tecnolgicos

competitivos.
Demografa.
Financiamiento para la
Opinin y actitud del investigacin.
consumidor. Tecnologas
Punto de vista de los medios. asociadas/dependientes.
Cambios de leyes que afecten Tecnologas soluciones
factores sociales. sustitutas.
Imagen de la marca, Madurez de la tecnologa.
tecnologa y de la empresa. Capacidad y madurez de la
manufacturera.
CAPITULO 7 ANLISIS DEL ENTORNO: OPORTUNIDADES Y
AMENAZAS
ANLISIS DEL INTERNO: FORTALEZAS Y DEBILIDADES
En el anlisis del entorno, se deben identificar:
CONCLUSIONES
Se ha comprobado que la planificacin estratgica es una
herramienta de la investigacin operativa, que permite realizar
un trabajo a largo plazo y a todo nivel con el fin de optimizar
una organizacin en todos sus aspectos.

La planificacin estratgica implica el trabajo de equipos

interdisciplinarios y herramientas propias de las disciplinas
que participan en su elaboracin e implantacin.

BIBLIOGRAFIA
https://www.ucss.edu.pe/osel/mercado_labo_forma/pdf/taller-de-
planeamiento-estrategico.pdf

http://server1.docfoc.us/uploads/Z2015/12/31/ev2SfYidWM/caef997d6bfe
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id=bIh5CgAAQBAJ&printsec=frontcover&dq=planeamiento+estrategico+l
ibros&hl=es-
419&sa=X&ved=0ahUKEwjYnOLz9snSAhVDiJAKHXq6CWQQ6AEIGDA
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https://books.google.com.pe/books?
id=NKbFooXrnyQC&pg=PA25&dq=planeamiento+estrategico+libros&hl=
es-
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