DECLARAO PARA SOLICITAO PARA OS SERVIOS DE INTERNET E MOBILE BANKING

No.Cliente:_________ Nome:__________________________________ No. Tel:___________________

Internet Banking:__ Utilizador: (se aplicvel)______________________________________________

Mobile Banking:___ Marca e modelo telemvel:___________________________________________

UTILIZAO DO SERVIO STANDARD BANK NET, STANDARD BANK

MOBILE & LINHA STANDARD BANK
1. OBJECTO DO CONTRACTO
1.1 O presente Contrato tem por objecto a prestao pelo Banco de servios por via internet, telemvel, telefone fixo ou por outras formas de acesso
remoto que venham a ser criadas, relacionados com a(s) conta(s) supra identificada(s) (a conta ou contas) aberta em nome do Cliente junto do
Banco (os Servios Standard Bank Net, Standard Bank Mobile & Linha Standard Bank). 1.2 Os Servios Standard Bank Net, Standard Bank Mobile
& Linha Standard Bank a serem prestados pelo Banco permitem ao Cliente: a) aceder a informao sobre produtos e servios do Banco; b) consultar
e obter informaes sobre a(s) conta(s) de que o Cliente seja titular, nomeadamente a consulta de saldos e movimentos; c) realizar operaes
bancrias sobre conta(s) de que o Cliente seja titular, tais como efectuar pagamentos, realizar transferncias, requisitar cheques, bem como
quaisquer outras que sejam disponibilizadas pelo Banco;1.3 Salvo expressa indicao em contrrio do Cliente dada por escrito, os Servios Standard
Bank Net, Standard Bank Mobile & Linha Standard Bank, incluem a(s) conta(s) junto do Banco que o Cliente tenha identificado no formulrio de
adeso e de que titular nico ou solidrio e que no se encontre(m) sujeita(s) a condies particulares de movimentao. 1.4 Aos Servios Standard
Bank Net, Standard Bank Mobile & Linha Standard Bank, aplicam-se as disposies do presente Contrato, bem como quaisquer condies
particulares existentes entre o Cliente e o Banco relacionadas com os servios bancrios que sejam acessveis atravs destes Servios.1.5 O Banco
poder, a qualquer momento, alterar o elenco dos servios, das consultas e das operaes dos servios Standard Bank Net, Standard Bank Mobile &
Linha Standard Bank, bem como as condies tcnicas do seu funcionamento. 2. CONDIES DE UTILIZAO 2.1 O acesso do Cliente aos
Servios Standard Bank Net, Standard Bank Mobile & Linha Standard Bank processam-se atravs de um Cdigo de Acesso disponibilizado pelo
Banco no momento de adeso, o qual ser alterado obrigatoriamente pelo Cliente aps o primeiro acesso deste aos Servios. 2.2 O Banco pode, a
qualquer momento, condicionar a realizao de operaes dos Servios Standard Bank Net, Standard Bank Mobile & Linha Standard Bank
indicao pelo Cliente de dados constantes de um Cdigo de Segurana, o qual tambm ser enviado ao Cliente pelo Banco. 2.3 O Cdigo de
Acesso, o Cdigo de Segurana bem como quaisquer outros cdigos ou meios de acesso por parte do Cliente aos Servios so estritamente
pessoais e intransmissveis.2.4 Sem prejuzo ao disposto nos nmeros anteriores, nalguns casos, a realizao da operao, consoante o montante e
o tipo, poder depender da introduo de elementos de validao adicionais, definidos pelo Banco. 2.5 Aplicam-se a cada conta as mesmas
condies de movimentao estabelecidas aquando da sua respectiva abertura, sendo a execuo das ordens transmitidas pelo Cliente efectuada de
acordo com as condies aplicveis ao tipo de servio solicitado.2.6 Em relao a cada conta interviro os utilizadores que forem necessrios, de
acordo com as respectivas condies de movimentao, identificados no formulrio de adeso, declarando aceitar as clusulas do presente Contrato
e assumindo as correspondentes obrigaes. Constam igualmente do referido formulrio as operaes autorizadas e os respectivos limites, se os
houver. 2.7 Cabe ao Cliente tomar todas as medidas de segurana referentes aos Cdigos de Acesso e Cdigo de Segurana, no os
disponibilizando a terceiros por qualquer forma e obrigando-se a conservar e utilizar os mesmos de forma que impea eficazmente o seu acesso,
visualizao ou utilizao indevida por qualquer outra pessoa ou entidade que no o Cliente. 2.8 Qualquer acesso, instruo ou operao efectuada
atravs do Cdigo de Acesso e o Cdigo de Segurana vlidos presumem-se efectuados pelo Cliente, ou pelo mesmo consentido. 2.9 O Cliente
obriga-se a notificar imediatamente o Banco sempre que detecte ou identifique a ocorrncia, ou a iminncia ou potencial verificao do extravio, furto,
reproduo do seu Cdigo de Acesso e do Cdigo de Segurana. Bem como sempre que tiver conhecimento de movimentos suspeitos ou no
autorizados na(s) sua(s) conta(s). 2.10 O Cliente o responsvel nico e suportar todos os prejuzos resultantes de uma utilizao abusiva dos
Servios Standard Bank Net, Standard Bank Mobile & Linha Standard Bank, por parte de terceiros. 3. ORDENS E PROCESSAMENTO 3.1 As ordens
e/ou instrues transmitidas pelo Cliente e executadas atravs dos Servios Standard Bank Net, Standard Bank Mobile & Linha Standard Bank,
produziro efeitos jurdicos plenos, no podendo o Cliente alegar a falta de assinatura ou a incompletude da perfeio da declarao negocial para o
incumprimento das obrigaes por ele assumidas em decorrncia da instruo dada. 3.2 O Banco fica autorizado a proceder, sempre que entenda
conveniente, gravao das chamadas telefnicas no servio Linha Standard Bank, constituindo os respectivos registos magnticos meio de prova
das operaes realizadas. 3.3 O Cliente autoriza o Banco a preencher e validar todos os documentos necessrios efectiva realizao e liquidao
das operaes dadas atravs dos Servios Standard Bank Net, Standard Bank Mobile & Linha Standard Bank. 3.4 O Banco poder recusar, total ou
parcialmente, a execuo de uma operao ordenada pelo Cliente quando: a) No lhe forem facultados correctamente os dados de validao do
Cliente; b) Os procedimentos de identificao/validao do Cliente tenham sido objecto de um nmero mximo de tentativas falhadas, o qual ser
definido pelo Banco; c) Existirem dvidas razoveis sobre a identidade do ordenante ou sobre a natureza e elementos da operao solicitada; d)
Exigir ao Cliente que as operaes acima de determinado valor sejam dadas por escrito;e) Quando, devendo os montantes relacionados com a
operao em causa ser liquidados por dbito de qualquer uma das contas, a respectiva ordem de execuo no seja transmitida com respeito pelas
condies de movimentao e titularidade mesma aplicveis; ou f) O Banco considere que necessria ou recomendvel a no realizao da
operao por poder ser considerada contrria s normas legais ou regulamentares
aplicveis ou puder dar origem a responsabilidade ttulo criminal, contraordenacional ou civil do Banco ou de qualquer um dos seus funcionrios,
colaboradores ou prestadores de servios, de acordo com o critrio do Banco. 3.5 O Cliente obriga-se a manter a(s) conta(s) de que titular no Banco
devidamente aprovisionadas por forma a assegurar a liquidao de quaisquer operaes que sejam realizadas em execuo de ordens transmitidas
pelo Cliente ao Banco atravs destes Servios. 3.6 Sempre que existam quaisquer suspeitas ou dvidas sobre ordens e/ou instrues, atendendo s
caractersticas e aos montantes envolvidos, ou sempre que as mesmas no sejam suficientemente claras ou precisas, o Banco reserva-se o direito de
recusar a sua execuo ou de solicitar ao Cliente, pelos meios que considere necessrios nomeadamente por escrito, e prvia ou posteriormente
sua efectivao, a confirmao ou clarificao de qualquer ordem e/ou instruo. 3.7 O Banco poder impedir ou introduzir limitaes realizao de
determinado tipo de operaes atravs dos Servios Standard Bank Net, Standard Bank Mobile & Linha Standard Bank, sempre que tal seja imposto
ou recomendado em virtude da aplicao das disposies legais aplicveis ou de boas prticas de gesto de servios de acesso a contas via Internet,
telefone mvel ou fixo, ou por razes de natureza comercial, de acordo com os critrios do Banco. 3.8 O saldo da(s) conta(s) disponibilizado pelos
Servios Standard Bank Net, Standard Bank Mobile & Linha Standard Bank, bem como alguma outra informao, podero, consoante os casos,
reflectir a situao actualizada, a situao do dia til anterior ou, ainda, estar momentaneamente desactualizados devido a operaes ainda em curso.
4. CUSTO 4.1 A adeso aos Servios Standard Bank Net, Standard Bank Mobile & Linha Standard Bank, gratuita.4.2 No obstante o disposto na
clusula anterior, sero devidas comisses de acordo com o prerio em vigor no Banco para cada tipo de operao em causa realizada atravs dos
Servios Standard Bank Net, Standard Bank Mobile & Linha Standard Bank, as quais sero deduzidas por meio de dbito na conta utilizada pelo
Cliente para realizar a operao ou em outra conta que este seja titular no Banco, caso a primeira no esteja suficientemente provisionada, o que o
Cliente, desde j, autoriza. 4.3 O Banco poder em qualquer momento estabelecer um preo pela disponibilizao dos Servios Standard Bank Net,
Standard Bank Mobile & Linha Standard Bank, o qual ser comunicado ao Cliente ou publicado no prerio do Banco em qualquer das suas agncias
ou na pgina de internet do Banco com uma antecedncia mnima de 30 dias antes da sua entrada em vigor, podendo o Cliente, no concordando,
optar pela resoluo do presente Contrato no prazo e nas condies previstos na Clusula 11.2.
5. CONFIRMAO DE TRANSACES 5.1 A realizao de operaes atravs dos Servios Standard Bank Net, Standard Bank Mobile & Linha
Standard Bank, poder ser confirmada pelo Banco atravs de um documento comprovativo para o efeito, nomeadamente, atravs de extracto da(s)
conta(s).5.2 O Cliente poder solicitar um comprovativo especfico para uma transaco, reservando-se o Banco o direito de cobrar uma comisso
pelo mesmo, de acordo com o prerio em vigor. 5.3 Sem prejuzo do disposto nos nmeros anteriores da presente clusula, o Cliente e o Banco
acordam que o registo informtico das operaes realizadas ao abrigo do presente Contrato constitui prova adequada das ordens dadas pelo Cliente,
tendo valor para quaisquer fins de provas legais. 6. SUSPENSO DE SERVIO 6.1 O Banco reserva-se o direito de suspender os Servios Standard
Bank Net, Standard Bank Mobile & Linha Standard Bank, sempre que: a) Se verificarem algumas das situaes previstas na Clusula 3.3 do presente
Contrato; b) Ocorram razes de segurana que o justifiquem; c) O Cliente no utilize os Servios Standard Bank Net, Standard Bank Mobile & Linha
Standard Bank nos 90 dias seguintes adeso aos mesmos; d) data da realizao do dbito de qualquer taxa ou comisso que seja devida pelo
Cliente, a(s) conta(s) de que este titular no esteja(m) suficientemente provisionada(s) para o efeito e tal situao se mantiver por um perodo de 15
dias a contar do envio pelo Banco de notificao escrita desse facto; 6.2 Caso o acesso aos Servios Standard Bank Net, Standard Bank Mobile &
Linha Standard Bank, seja suspenso nos termos do disposto no nmero anterior, o Cliente poder solicitar a sua reactivao mediante pedido dirigido
ao Banco. 6.3 Os Servios Standard Bank Net, Standard Bank Mobile & Linha Standard Bank podero, ainda, ser suspensos temporariamente, pelo
tempo estritamente necessrio e, preferencialmente, mediante um pr-aviso ao Cliente, sempre que o Banco tenha de proceder a operaes de
manuteno ou de melhoria dos servios ou, ainda, das infra-estruturas que o suportam. 7. CONFIDENCIALIDADE, PROTECO DE DADOS E
AUTORIZAES 7.1 O Banco obriga-se a respeitar e proteger a confidencialidade de todas as informaes fornecidas pelo Cliente, bem como a
garantir o sigilo bancrio, nos termos legalmente estabelecidos. 7.2 A omisso ou incorreco dos dados fornecidos pelo Cliente da sua inteira
responsabilidade. 7.3 So assegurados ao Cliente os direitos de informao, correco, aditamento ou eliminao dos dados, mediante contacto por
escrito ou pessoal junto de qualquer balco do Banco.8. MODIFICAO DE DADOS 8.1 O Cliente compromete-se a informar o Banco de qualquer
alterao de morada, correio electrnico, telefone ou de quaisquer outros dados que tenham sido transmitidos anteriormente. 9.
RESPONSABILIDADE9.1 O Banco no ser responsvel, em caso algum, por quaisquer danos, prejuzos e/ou perdas sofridas pelo Cliente e/ou por
terceiros, em virtude de casos fortuitos e/ou de fora maior, nomeadamente por quaisquer atrasos, interrupes, erros e suspenses de
comunicaes, bem como quaisquer outros inconvenientes que tenham origem em factores fora do seu controlo, nomeadamente, quaisquer
deficincias ou falhas provocadas pela rede de telecomunicaes, pelo sistema informtico, pela corrente elctrica ou pela Internet, salvo quando tais
anomalias sejam comprovadamente imputveis ao Banco a ttulo de dolo ou culpa. 9.2 O Cliente declara expressamente conhecer e aceitar que a
Internet e o acesso telefnico constituem uma rede pblica e que, como tal, ao Banco no poder ser imputada qualquer responsabilidade por danos
resultantes da utilizao das mesmas, nomeadamente no caso em que se verifique alterao do contedo das ordens por interveno no autorizada
de terceiros. 9.3 O Cliente deve assegurar, para sua prpria proteco, que o computador, o telemvel ou telefone fixo de acesso aos servios
Standard Bank Net, Standard Bank Mobile & Linha Standard Bank cumprem os requisitos de segurana mnimos. 10. INFORMAO
DISPONIBILIZADA 10.1 Toda a informao disponibilizada atravs dos Servios Standard Bank Net, Standard Bank Mobile & Linha Standard Bank,
tem como objectivo o conhecimento geral e no substituem o conselho e o recurso a especialistas em caso de necessidade, declinando o Banco
qualquer responsabilidade por prejuzos que possam resultar da utilizao incorrecta da mesma. O Cliente aceita que as cotaes, ndices, anlises,
estimativas, projeces, notcias, estudos, opinies e outras informaes constantes do site do Banco se destinam apenas a divulgao privada, no
podendo por qualquer forma ser considerada solicitao de servios, no constituindo recomendaes ou conselhos e no dispensando a consulta
dos respectivos documentos legais obrigatrios, previamente execuo de operaes pelos utilizadores, nem substituem o seu julgamento prprio
por parte do Cliente. 10.2 A referida informao disponibilizada atravs dos Servios Standard Bank Net, Standard Bank Mobile & Linha Standard
Bank, nomeadamente cotaes, ndices, notcias, estudos e outra informao financeira e/ou legal obtida junto de outras entidades consideradas
credveis e fiveis da responsabilidade dessas entidades, no podendo o Banco ser responsabilizado pelo rigor e actualidade dos dados fornecidos
ou pela m percepo, interpretao ou utilizao da informao transmitida. 10.3 Os direitos de propriedade intelectual de todos os contedos
disponibilizados atravs do Servio Standard Bank Net, Standard Bank Mobile & Linha Standard Bank que no sejam de fornecimento externo
pertencem ao Banco. No permitida a reproduo ou divulgao, total ou parcial de qualquer contedo disponibilizado atravs destes Servios. 11.
EFICCIA JURDICA 11.1 As relaes entre o Cliente e o Banco sero reguladas pelo presente Contrato e pelas condies particulares de cada
produto ou operao, e, subsidiariamente, pelas condies contratuais da(s) respectiva(s) conta(s). 11.2 O Banco reserva-se o direito de, a qualquer
momento, proceder a alteraes s presentes condies dos Servios Standard Bank Net, Standard Bank Mobile & Linha Standard Bank, as quais
sero comunicadas ao Cliente com uma antecedncia mnima de 30 dias antes da sua entrada em vigor. Neste caso, poder o Cliente optar pela
resoluo, por escrito, do presente Contrato no prazo mximo de 5 dias teis aps a data da comunicao, ou num prazo inferior a indicar pelo Banco
na respectiva comunicao. 11.3 Nenhuma das partes poder ceder a sua posio contratual, bem como os respectivos direitos e obrigaes
assumidas neste Contrato a favor de qualquer terceiro, sem o consentimento prvio da outra parte. 12. DURAO 12.1 O presente Contrato
celebrado por prazo indeterminado, podendo, contudo, qualquer das partes pr-lhe termo mediante notificao escrita outra parte com a
antecedncia mnima de 30 dias. 13. DISPOSIES FINAIS 13.1 O presente Contrato regulado pela lei angolana. 13.2 Para a resoluo de
quaisquer litgios emergentes do presente Contrato estipulado o Foro do Tribunal Provincial de Luanda, com expressa renncia a qualquer outro.