PENDAFTARAN

No. Dokumen :
01/7.1.1.1/UKP DS/2016
No. Revisi : 00
SOP Tanggal
: 1 Agustus 2016
Terbit
Halaman : 1/2

PUSKESMAS/
drg. Rini Muharni
KECAMATAN Kepala Puskesmas :
NIP 196705051992032009
DUREN SAWIT
1. Pengertian Pendaftaran pasien adalah proses registrasi atau tata cara dalam
menerima pasien baik lama maupun baru yang dilaksanakan
dengan efektif dan efesien mulai dari pendaftaran sampai
pembayaran
2. Tujuan Sebagai acuan dalam penerapan langkah langkah untuk mendata
pasien lama maupun pasien baru untuk mendapat pelayanan
sesuai tujuan berobat di Puskesmas Kecamatan Duren Sawit
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Kecamatan Duren Sawit No.10.11 Tahun
2015 tentang pemberian layanan
4. Referensi Pergub No 68 Tahun 2012 tentang tarif pelayanan puskesmas
kecamatan
5. Alat dan 1. Alat
Bahan a. Pulpen
b. Komputer
c. Lemari dan rak status
d. mikrofon
2. Bahan
a. Formulir pendaftaran
b. Kartu rawat jalan
c. Kartu kunjungan
d. Family folder
6. Langkah- 1. Pasien mengambil nomor antrian
langkah 2. Pasien mengambil formulir
3. Petugas mempersilahkan pasien menunggu panggilan antrian
4. Petugas memanggil pasien sesuai dengan nomor antrian
5. Petugas mendaftarkan pasien berdasarkan nomor antrian
untuk melakukan pencatatan data pasien
6. Pasien umum membayar retribusi sesuai poli yang dituju
7. Pasien BPJS melampirkan fotocopy BPJS
8. Petugas memberi nomor antrian poli yang dituju
9. Petugas mempersilahkan pasien menunggu di Poli yang dituju
10. Petugas menyerahkan kartu kunjungan di poli yang dituju

1/2
7. Bagan Alir -
8. Hal-hal yang 1. Ruang rekam medis tidak diizinkan masuk selain petugas/
perlu yang berkepentingan
2. Menempel pengumuman di pintu masuk ruang rekam
diperhatikan
medis, selain petugas dilarang masuk
9. Unit Terkait Loket pendaftaran
10. Dokumen
Terkait
11. Rekaman
No. Yang Diubah Isi Perubahan Tgl. Berlaku
Historis
Perubahan

2/2