Nombre alumno: Carla Perea Moraleda

Curso: Formulacin de Proyectos.

Creador y presentador: Carla Perea Moraleda

Curso: Formulacin de Proyectos.
 Nombre alumno: Carla Perea Moraleda
Curso: Formulacin de Proyectos.

Introduccin:
Actualmente podemos encontrar gran conocimiento de los fonos de
emergencia al que debe llamarse en caso de emergencia, no obstante se
desconoce a cabalidad que las llamadas a dichos fonos, sean SAMU,
bomberos o Carabineros, debe ser slo por emergencias y no por
informaciones u otras solicitudes que saturen las lneas telefnicas y hagan que
una persona que verdaderamente ve en riesgo su vida no pueda comunicarse
con la institucin pertinente.

Enfocndonos netamente en el Servicio de Atencin Mdica de Urgencia,

SAMU, y luego de realizar un estudio, de determina que el problema actual que
se presenta se refleja en la poca capacidad que tiene la poblacin actual para
dar uno correcto a las lneas de emergencias 131, dicho problema corresponde
a la poca difusin sobre el correcto uso de las lneas de emergencia
nacionales. Luego de analizar el problema podemos desglosar nuestro
objetivo general as como ideas de proyecto, poblacin objetivo, demanda y
oferta de soluciones para nuestro problema. Tomando como objetivo general el
disminuir en un 69% las llamadas no pertinentes o de informaciones
realizadas a la lnea de emergencia 131, en la ciudad de Copiap.

Idea de proyecto:
Realizar capacitaciones y difusin informativa referente al correcto uso de las
lneas de emergencia as como el uso de la lnea Salud Responde para
consultas.

Poblacin objetivo:
Comunidad copiapina en todo rango etario con desconocimiento sobre el
correcto uso de las lneas de emergencia.

Demanda:
Actualmente la necesidad de difundir informacin sobre el uso correcto de
SAMU es total, puesto que no existen medios de difusin escritos, radiales u
otros que dejen claro ante la poblacin el objetivo de tener lneas 131.

Oferta:
Es posible realizar difusin por medio de medios de comunicacin tales como
radio, televisin, diarios comunales, regionales y/o nacionales, as como
capacitaciones personales en colegios, centros sociales u otro tipo de
aglomeraciones pblicas.
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Matriz FODA:

Matriz FODA FORTALEZAS: DEBILIDADES:

Dirigentes sociales Pocos recursos
dispuestos a prestar sus econmicos para
sedes para realizar imprimir informacin.
capacitaciones. Falta de elementos
Medios de para realizar breaks para
comunicacin capacitaciones.
dispuestos a difundir
gratuitamente detalles
sobre uso de lneas de
emergencias.
OPORTUNIDADES: Utilizacin de recursos Analizar y crear una
Empresas de comunicacionales cantidad de material
comunicaciones privados para poder pertinente y educativo
interesadas en imprimir crear panfletos, flyers y sobre el uso de las
material de trpticos educativos as lneas telefnicas 131.
capacitaciones. como material diverso Realizar cotizaciones
Municipio interesado para las capacitaciones. para financiar
en aportar con sedes Informar los costos municipalmente los
sociales incluyendo coffe reales con respecto a breaks de las distintas
braks y almuerzos para almuerzos y coffe breaks capacitaciones.
asistentes y docentes. para que el municipio
aporte lo pactado
previamente.
AMENAZAS: Plan de difusin Evitar que la poblacin
Poca consciencia comunicacional aludida pierda inters en
social con respecto al utilizando casos reales, dar buen uso de lneas
inters que genera y estadsticas a nivel de emergencia.
reconocer cundo llamar regional que demuestren Evitar que no se den el
a una lnea de cuntas veces se tiempo necesario para
emergencia. saturan las lneas capacitarse, por
Poca disponibilidad de telefnicas de encontrar poco
parte de la poblacin emergencia con llamas beneficiosas las charlas
objetivo para orientarse no pertinentes versus de capacitacin.
con respecto al correcto emergencias reales.
uso del 131. Plan de orientacin a
la comunidad utilizando
presentaciones
dinmicas.
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Luego de que nuestra matriz FODA nos ayude a definir cada uno de nuestros
objetivos especficos podemos diferenciar nuestras estrategias para solucionar
dichos objetivos, presentadas a continuacin:

Objetivo General.
Disminuir en un 69% las llamadas no pertinentes o de informaciones realizadas a la
lnea de emergencia 131, en la ciudad de Copiap.
Objetivos Activida Gasto Indicador/Meta Producto/Responsa
especficos des necesario ble
Utilizacin de Realizar $ 1.000.000.- Cantidad de Cotizacin de
recursos reunione material materiales.
comunicacionale s entre donado/Cantidad Factura de compra
s privados para los de material de materiales.
poder crear medios necesario*100 Rendicin de
panfletos, flyers y de (Meta: 100%). cuentas sobre
trpticos comunica material final.
educativos as ciones Actas de reunin
como material privados firmadas.
diverso para las y la Responsable:
capacitaciones. jefatura Encargado de
de SAMU adquisiciones SAMU.
para
coordinar
donacin
de
materiale
s
necesario
s para las
capacitac
iones y
plan de
difusin.
Informar los Establec $ 500.000.- Cantidad de de Cotizacin de
costos reales con er dinero banqueteros.
respecto a reunione donado/cantidad de Factura de
almuerzos y s para dinero prestacin de
coffe breaks para poder necesario.*100 servicios.
que el municipio analizar (Meta: 100%) Actas de reunin
aporte lo pactado cotizacio firmadas.
previamente. nes para Responsable:
donacin Secretara SAMU.
municipal
.
Plan de difusin Realizar $0.- Meses Estadsticas
comunicacional reunione estudiados/meses documentadas
utilizando casos s entre de funcionamiento enviadas al Servicio
reales, y jefe de SAMU*100 de Salud.
estadsticas a estadstic Meta: 70% Actas de reunin
nivel regional a del (Meta es inferior a firmadas.
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que demuestren Servicio 100% puesto que Responsable:

cuntas veces se de Salud los primeros meses Jefatura SAMU.
saturan las Atacama SAMU no realizaba
lneas telefnicas y jefatura estadsticas sobre
de emergencia SAMU llamadas no
con llamas no para pertinentes.
pertinentes estudiar
versus estadstic
emergencias as
reales. regionale
s sobre
llamadas.
Plan de Realizar $0.- Nmero de Presentaciones en
orientacin a la presenta presentaciones Power Point.
comunidad ciones listas/Nmero de Responsable:
utilizando entreteni presentaciones Secretara SAMU.
presentaciones das y necesarias*100
dinmicas. acordes (Meta 100%).
al pblico
objetivo
al que se
presenta
n.
Analizar y crear Comprar $1.500.000.- Material Facturas de material.
una cantidad de servicios obtenido/Material Listado de material
material de necesario *100 necesario.
pertinente y trpticos , (Meta 100%) Responsable:
educativo sobre dpticos, Secretara SAMU.
el uso de las flyers,
lneas telefnicas etc.
131.
Realizar Analizar $0.- Empresas Cotizaciones
cotizaciones para ofertas cotizadas/empresa documentadas de
financiar del s disponibles*100 distintas empresas.
municipalmente mercado (Meta 80%). Responsable:
los breaks de las para Secretara SAMU.
distintas poder
capacitaciones. realizar
reunione
s con
Municipal
idad para
establece
r rangos
de
valores.
Evitar que la Capacitar $ 510.000.- Personal SAMU Certificados de
poblacin aludida a capacitado/Persona capacitacin firmada
pierda inters en docentes l docente por entidades
dar buen uso de SAMU SAMU*100 prestadoras de
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lneas de para (Meta: 100%) servicios.

emergencia. realizar Actas de asistencia
charlas firmadas.
educativa Material de
s que presentaciones.
llamen la Responsable:
atencin Jefatura SAMU.
de la
comunida
d
implicada
, adems
de
entregar
el
mensaje
objetivo
de las
capacitac
iones.
Evitar que no se Realizar $0- Reuniones Actas de reuniones.
den el tiempo reunione realizadas/Reunion Responsable:
necesario para s para es agendazas*100 Jefatura SAMU.
capacitarse, por agendar
encontrar poco capacitac (Meta: 100%)
beneficiosas las iones
charlas de constante
capacitacin. s.
TOTAL $3.510.000.-