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Leticia Castillo-152556
Leticia Castillo-152556
Leticia Castillo
Carabobo University-Venezuela
ABSTRACT
This research is intended to identify characteristics and needs of users from library
belonging to the Carabobo University, Health Science Faculty, Aragua Campus.
Following aspects were taken into consideration: a) Frequency of visits; b) Motives for
visits; c) Other informative resources employed by users. d) Requested services.
Information was taken from a structured questionnaire which was applied to a sample of
156 users of the Antnio Prez Romero library and two libraries associates with this
(Teacher assistant library- Central Hospital of Maracay, and Medical Library Dr. Luis A.
Moret - Central Hospital Jos Maria Benitez, La Victoria Aragua State). This users
were conveniently selected: 92 Medicine students, 60 Bioanalisys students, and 8
nursery students; with ages ranging from 16 to 39 years old; sexual gender 116 female
and 39 males. Results reflect that 58% of surveyed students use library service on a
daily basis; visits motives are related with borrowing request for bibliographic material
(books) 60,6%; 38,6% prefer to access INTERNET services to satisfy their information
needs and 22.6% go to other libraries; among most requested services are photocopies
(90%) and INTERNET (80%). Based on this results is recommended: a) work on
divulgation process oriented to show the library as a tool for create and consolidate
knowledge, it lets improve the use of the library, that today is used as an auxiliary of
programs study requirements; b) re-defined the library services with implement of new
technologies, this adaptations will offer to users a better and faster access to information
without hours and space restrictions; c) create a program for give to users a basic
formation for work with different information sources, like electronic (data base, CD
Rom, DVD) and physic (dictionary, magazine, journal); d) Research about users
requirements for adjusts the library services, with the aim to provide a good service.
MTODO
Muestra:
La consulta se realiz a una muestra seleccionada por conveniencia, de 160 usuarios:
92 estudiantes de la escuela de Medicina, 60 estudiantes de la escuela de Bioanlisis y 8
estudiantes de Enfermera; con edades comprendidas de 16 a 39 aos; sexo 120
femenino y 40 masculino
Material:
Para la obtencin de la informacin se elabor un cuestionario estructurado, con los
siguientes aspectos: a) Datos personales: carrera/especialidad; ao que cursa, si es el
caso; edad; sexo; tipo de usuario (estudiante pre-grado, estudiante post-grado, personal
administrativo, investigador, docente, visitante), b) Seis (6) preguntas dirigidas a
obtener informacin sobre: 1) Frecuencia de visita, 2) Razones de no acudir a la
biblioteca, 3) Otros recursos de informacin que utilizan, 4) motivo de la visita, 5)
Solicitud de orientacin del servicio y 6) Servicios que demandan.
Procedimiento:
1) En forma oral, se le solicit a los usuarios su colaboracin voluntaria para responder
el cuestionario; 2) La consulta se efectu bajo el siguiente criterio: Biblioteca Central
Antonio Prez Romero, todos aquellos usuarios que solicitaron informacin,
orientacin y servicio bibliotecario en el turno de la tarde (de 1:00 pm a 7:00 pm);
Subcentro Biblioteca Mdulo Docente Asistencial Hospital Central de Maracay y
Subcentro Biblioteca Mdica Dr. Luis A. Moret Hospital Central Jos Mara Benitez
en La Victoria, Estado Aragua, todos aquellos usuarios que acudieron a la biblioteca en
un perodo de una semana (de lunes a viernes).
RESULTADOS Y DISCUSIN
Los datos obtenidos a travs de la consulta realizada a los usuarios, se expresan en
trminos de porcentajes en los grficos: I, II, III, IV, V y VI
El grfico I, recoge las respuestas de los usuarios con relacin a la frecuencia de
visita a las bibliotecas, se observa que un porcentaje elevado de 57% de los usuarios
acuden a la misma diariamente, de lunes a viernes, que corresponde al perodo de
funcionamiento, en tanto que, el 28% lo realiza por lo menos dos veces a la semana.
Esta informacin nos permite inferir, que los recursos de las bibliotecas de la
Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad de Carabobo, Ncleo La Morita, son
esenciales para la formacin acadmica y profesional de sus usuarios, por ello, se refleja
la alta asiduidad; por otra parte, las obras en las ciencias mdicas presentan
generalmente un elevado costo monetario comparado con el tiempo de obsolescencia de
las mismas, al igual que motivado a la explosin de la informacin de los ltimos
tiempos hace que resulte imposible para los estudiantes y profesionales, abarcar toda la
ciencia mdica, incluso una especializacin.
El grfico II, refleja que el 40% de los usuarios acuden a las bibliotecas para
solicitar, renovar o devolver libros, lo que refleja que el motivo principal esta ligado al
cumplimiento de exigencias acadmicas, lo que contrasta con las caractersticas propias
de las bibliotecas biomdicas de su carcter dinmico, generador de nuevos
conocimientos productos de la investigacin multidisciplinaria; el 33% utiliza las
bibliotecas para estudiar utilizando los libros de la coleccin y el 11% para estudiar con
sus propios materiales bibliogrficos, libros y guas, con porcentajes significativamente
inferiores se encuentran la consulta a revistas especializadas (5%) y los trabajos de
investigacin (3%), estos ltimos datos deben ser considerados, ya que las ciencias
mdicas por su alto nivel de obsolescencia, las revistas y trabajos de investigacin
constituyen las fuentes de informacin principales de consulta, luego de las bases de
datos.
RECOMENDACIONES
Considerando las limitaciones del presente trabajo y en funcin de los resultados
reseados, se sugiere:
- La realizacin de otros estudios con el propsito de conocer con mayor
cobertura las necesidades y caractersticas de los usuarios de las bibliotecas de
la Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad de Carabobo.
- Divulgar los deberes y derechos de los usuarios establecidos en el reglamento
interno de la biblioteca para garantizar el orden dentro del recinto.
- Reestructurar los servicios considerando las caractersticas propias de los
usuarios de la informacin biomdica, los cuales, carecen de tiempo para
acudir al recinto bibliotecario y requieren informacin con valor agregado.
- Programar actividades de extensin como charlas, foros, conferencias, etc; que
permitan la actualizacin y la integracin de las bibliotecas con la comunidad.
- Informar a los usuarios, a travs de todos los medios, tanto electrnicos como
fsicos, sobre los servicios, productos y novedades de las bibliotecas.
- Disear estrategias de integracin entre todos los actores del sector salud, con
el objeto de consolidar una red de informacin biomdica del Estado Aragua.
- Promocionar las bibliotecas como centros de investigacin, formacin,
divulgacin, donde sus funciones no se limitan a satisfacer las demandas de
las obligaciones acadmicas de los estudiantes, sino que presentan un universo
de conocimientos para explorar y dar respuestas a este nuevo panorama
mundial.
- Instalacin inmediata del servicio de Internet en las bibliotecas estudiadas, lo
que permitir el acceso a bases de datos como Medline, EBSCO, etc; la
transferencia e intercambio de informacin biomdica con bibliotecas
similares, agilizar los procesos tcnicos, garantizar el contacto permanente con
BIREME y la Medical Library, entre otras posibilidades.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS