“CÓMO ACTUAR PARA MEJORAR EL CLIMA LABORAL”

Observados datos de las encuestas de clima laboral se pueden adoptar las
siguientes medidas:

 Mejorar el clima a través del “desarrollo organizacional”, mejorando los
procesos de gestión de recursos humanos (por ejemplo, para mejorar la
claridad, poner en marcha canales de comunicación específicos...)
 Mejorar el clima a través del desarrollo personal a través de formación
específica (siguiendo con el ejemplo de la claridad, para mejorarla, dar un
curso de “reuniones eficaces” a los directivos y de “escucha activa” a los
empleados)

Pero hay una tercera vía que establece el diseño de un sistema de gestión de
personas con algunos nuevos procesos para mejorar determinadas carencias en
el clima prescindiendo de la formación que haya que darles a los directivos para
usar dicho sistema e insistiendo en que comprendan su importancia.

El establecimiento de un sistema de este tipo implica la posesión de tres
condiciones:

 Que se entregue a cada asistente una evaluación 360º sobre sus estilos
directivos y el clima que genera en su equipo.
 Que tras el programa inicial se establezcan planes de acción concretos
para cada participante, con objetivos y plazos.
 Que a la realización del programa le sucedan (durante seis meses) varias
sesiones de coaching, y que exista una evaluación final de estilos y clima
similar a la inicial.

Las conclusiones de la aplicación de un método de este tipo implican:

 Un programa de desarrollo directivo puede tener un impacto positivo en el
indicador total del clima de aproximadamente en un 20 por 100 del gap
total entre clima actual y clima deseado.
 El desarrollo de sistemas y procesos de gestión de personas es
conveniente que acompañe a un desarrollo directivo.
 Para finalizar quisiera recoger los resultados de un estudio realizado por
HayGroup Austral en Argentina a 38 empresas en el mes de abril del
presente año.

El impacto de la gestión del clima en los resultados de negocio 3. El impacto de la gestión del clima en la motivación laboral 2.Las conclusiones que se van a presentar a continuación responden a (Justo Villafañe): 1. La modalidad de la práctica .