ADMINISTRACIN CIENTFICA

SE DEBE AL INTENTO DE APLICAR LOS MTODOS DE LA CIENCIA A LOS PROBLEMAS DE LA

ADMINISTRACIN, CON EL FIN DE ALCANZAR ELEVADA EFICIENCIA INDUSTRIAL. LOS
PRINCIPALES MTODOS CIENTFICOS APLICABLES A LOS PROBLEMAS DE LA
ADMINISTRACIN SON LA OBSERVACIN Y LA MEDICIN.
FREDERICK WINSLOW TAYLOR (1856-1915)
INGENIERO INDUSTRIAL DE PROFESIN, NACI EN FILADELFIA (ESTADOS UNIDOS), Y SE LE
HA CALIFICADO COMO EL PADRE DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA POR HABER
INVESTIGADO EN FORMA SISTEMTICA LAS OPERACIONES FABRILES, SOBRE TODO EN EL
REA DE PRODUCCIN BAJO EL MTODO CIENTFICO.
EL ESTUDIO DE ESTAS OPERACIONES LAS REALIZ MEDIANTE LA OBSERVACIN DE LOS
MTODOS UTILIZADOS POR LOS OBREROS; DE SUS OBSERVACIONES SURGIERON
HIPTESIS PARA DESARROLLAR MEJORES PROCEDIMIENTOS Y FORMAS PARA TRABAJAR.
EXPERIMENT SUS HIPTESIS APOYADO POR LOS EMPLEADOS FUERA DEL HORARIO
NORMAL DE TRABAJO; LOS MTODOS QUE COMPROB MEJORABAN LA PRODUCCIN Y
FUERON PUESTOS EN PRCTICA EN EL TRABAJO COTIDIANO, PREVIA CAPACITACIN DE
LOS OPERARIOS.
FREDERICK TAYLOR LLEG A LA CONCLUSIN QUE TODO ESTO ERA APLICABLE A
CUALQUIER ORGANIZACIN HUMANA. ENTRE SUS CONCLUSIONES SE ENCUENTRAN:
NO EXISTA NINGN SISTEMA EFECTIVO DE TRABAJO.
NO HABA INCENTIVOS ECONMICOS PARA QUE LOS OBREROS MEJORARAN SU TRABAJO.
LAS DECISIONES ERAN TOMADAS MILITAR Y EMPRICAMENTE MS QUE POR
CONOCIMIENTO CIENTFICO.
LOS TRABAJADORES ERAN INCORPORADOS A SU LABOR SIN TOMAR EN CUENTA SUS
HABILIDADES Y APTITUDES.
FREDERICK TAYLOR DESARROLL MTODOS PARA ORGANIZAR EL TRABAJO,
CONSIDERANDO LOS MATERIALES, EL EQUIPO Y LAS HABILIDADES DE CADA INDIVIDUO.
STOS SE HAN LLAMADO TIEMPOS Y MOVIMIENTOS, HOY CONOCIDOS COMO
OPERACIONES DEL PROCESO O SISTEMA.
APORTACIONES A LA ADMINISTRACIN
DENTRO DE SUS PRINCIPALES APORTACIONES A LA ADMINISTRACIN ESTN LOS
PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS, LOS MECANISMOS DE ADMINISTRACIN, EL PAGO POR
DESTAJO, LA SELECCIN DE PERSONAL Y LAS CARACTERSTICAS DE LOS TRABAJOS
HUMANOS.

PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS:
1.- ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS
2.- SELECCIN DE OBREROS
3.- RESPONSABILIDAD COMPARTIDA
4.- APLICACIN A LA ADMINISTRACIN.

MECANISMOS ADMINISTRATIVOS:

1. ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS

2. SUPERVISIN FUNCIONAL
3. SISTEMAS O DEPARTAMENTOS DE PRODUCCIN
4. PRINCIPIO DE LA EXEPCIN
5. TARJETAS DE INSCRIPCIN
6. USO DE LA REGLA DE CLCULO
7. ESTANDARIZACIN DE LAS TARJETAS DE INSTRUCCIN
8. BONIFICACIN DE LAS TARJETAS DE INSTRUCCIN
9. ESTUDIO DE LAS RUTAS DE PRODUCCIN
10. SISTEMA DE CLASIFICACIN DE LA PRODUCCIN
11. COSTO DE LA PRODUCCIN.

CARACTERISTICAS DE LOS TRABAJOS HUMANOS:

DESCUBRE QUE NO EXISTE UN SISTEMA TOTALMENTE EFECTIVO.
2) EL PUESTO QUE DESEMPEA EL TRABAJADOR, NO SIEMPRE VA DE ACUERDO A SUS
CAPACIDADES.
3) QUE NO EXISTEN INCENTIVOS.
4) QUE LAS DECISIONES SE LLEVAN A CABO EN LOS NIVELES MS ALTOS.
5) QUE LA ADMINISTRACIN CONSTA DE PRINCIPIOS APLICABLES A TODAS LAS
EMPRESAS.

TIEMPOS Y MOVIMIENTOS EN EL TRABAJO.

TAYLOR DIVIDI CADA TAREA, TRABAJO Y PROCESOS EN SUS ELEMENTOS MAS
IMPORTANTES. CON LA AYUDA DE UN RELOJ, CRONOMETRO Y OBTUVO MTODOS
IDEALES DE TRABAJO BASNDOSE EN EL PERFECCIONAMIENTO DE LOS MEJORES
ELEMENTOS DEL PROCESOS DE LOS DISTINTOS OBREROS, BUSCABA SUPRIMIR LOS
MOVIMIENTOS EQUIVOCADOS, LENTOS E INTILES, PARA LOGRARLO OBSERVO A LOS
MEJORES OBREROS.
SELECCIN Y CAPACITACIN DE TRABAJADORERS.
ESTO QUIERE DECIR QUE A CADA TRABAJADOR SE LE DEBE ASIGNAR LA TAREA MAS
ELEVADA QUE EL PUEDA REALIZAR DE ACUERDO CON SUS APTITUDES.
TAYLOR SUBRAYO LA IMPORTANCIA DE LA SELECCIN Y PREPARACIN DE LOS OBREROS:
A CADA CUAL HABA QUE ENCARGARLE EL TRABAJO QUE MEJOR PUDIERA DESEMPEAR,
DE ACUERDO CON SU HABILIDAD INICIAL Y SU POTENCIAL DE APRENDIZAJE.

SALARIOS E INCENTIVOS

SE DEBEN ASIGNAR TARIFAS DE REMUNERACIN POR UNIDAD PRODUCIDA AL

TRABAJADOR QUE ALCANZA LAS CUOTAS DE PRODUCCIN AL QUE LAS EXCEDE, DEBE
DARSE UNA MAYOR REMUNERACIN.

ORGANIZACIN FUNCIONAL

TAYLOR OBSERV QUE LA ORGANIZACIN LINEAL NO PROPICIABA LA ESPECIALIZACIN;

PROPUSO QUE EL TRABAJO DEL SUPERVISOR SE DIVIDIERA ENTRE ESPECIALISTAS, UNO
POR CADA ACTIVIDAD PRINCIPAL, Y QUE ESTOS TUVIERAN AUTORIDAD, CADA UNO EN SU
PROPIO CAMPO, SOBRE LA TOTALIDAD DEL PERSONAL QUE REALIZABA LABORES
RELACIONADAS CON SU FUNCIN.

LA ORGANIZACIN FUNCIONAL CONSISTE EN DIVIDIR EL TRABAJO Y ESTABLECER LA

ESPECIALIZACIN DE MANERA QUE CADA NOMBRE, DESDE EL GERENTE HASTA EL
OBRERO, EJECUTE EL MENOR NMERO POSIBLE DE FUNCIONES.

VENTAJAS:

A) MAYOR ESPECIALIZACIN.
B) SE OBTIENE LA MS ALTA EFICIENCIA DE CADA PERSONA.
C) LA DIVISIN DEL TRABAJO ES PLANEADA Y NO INCIDENTAL.
D) EL TRABAJO MANUAL SE SEPARA DEL TRABAJO INTELECTUAL.
E) DISMINUYE LA PRESIN SOBRE UN SOLO JEFE POR EL NMERO DE ESPECIALISTAS CON
QUE CUENTA LA ORGANIZACIN.
LIGEREZA INTELECTUAL

CON LA AYUDA DE LA CIENCIA QUE SE DESARROLLA Y A TRAVS DE LAS INSTRUCCIONES

DE SUS INSTRUCTORES, A CADA OBRERO DE UNA CAPACIDAD INTELECTUAL DADA SE LE
CAPACITA PARA REALIZAR UNA CLASE DE TRABAJO MUY SUPERIOR, MS INTERESANTE, Y
MS PERFECCIONADA Y PROVECHOSA QUE LA QUE ANTES ERA CAPAZ DE HACER.

CONCEPCION DE HOMBRE

EL CONCEPTO DE HOMBRE RACIONAL Y ECONMICO EST ARRAIGADA EN LA CREENCIA

DE QUE LO QUE MOTIVA AL TRABAJADOR ES, SENCILLA Y PRCTICAMENTE, LA
REMUNERACIN ECONMICA; DE TAL MANERA QUE SI LO QUE IMPULSA AL TRABAJADOR
ES EL DINERO, PARA OBTENER SU MAYOR ESFUERZO BASTAR CON UNA REMUNERACIN
RELACIONADA A SU PRODUCTIVIDAD Y/O CON LA AMENAZA DE LA PRDIDA DE TAL
REMUNERACIN.

ENAJENACION AL TRABAJO

LA AFLUENCIA DE MANO DE OBRA NO ALCANZ PARA SOSTENER LA NUEVA ESTRUCTURA

QUE ESTABA PUJANDO PARA IMPONERSE. ERA NECESARIO MERCANTILIZAR EL TOTAL DE
LAS NECESIDADES DE LOS TRABAJADORES Y DE LA SOCIEDAD EN GENERAL, HACIENDO
PLAUSIBLE LA ENAJENACIN NO SLO DE LA FUERZA DE TRABAJO SINO TAMBIN DE
TODO AQUELLO QUE SE REQUERA PARA REPRODUCIRLA.

SEPARACION DEL TRABAJO INTELECTUAL Y EL FISICO

SE DEBE PROCURAR POR UNA RESPONSABILIDAD EQUILIBRADA ENTRE LOS

TRABAJADORES Y LA DIRECCIN, DEJANDO A LOS PRIMEROS LA FUNCIN OPERATIVA Y A
LOS LTIMOS LA DE PLANEACIN.

LA IGENIERIA INDUSTRIAL COMO SOLUCION A LOS PROBLEMAS SOCIALES

HACE POSIBLE UN NIVEL DE VIDA MS ALTO PARA LOS TRABAJADORES, COMO

RESULTADO DE MEJORES INGRESOS.
ASEGURA A LOS TRABAJADORES UN HOGAR Y VIDA SOCIAL MS FELIZ, ELIMINANDO
MEDIANTE AUMENTOS EN EL INGRESO, LOS FACTORES Y PREOCUPACIONES
DESAGRADABLES
FRANK B. GILBRETH Y LILLIAN GILBRETH

FUERON IMPORTANTES DEFENSORES DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA, AMBOS

NACIDOS EN LOS ESTADOS UNIDOS. FRANK B. GILBRETH FUE EL FUNDADOR DE LA
TCNICA MODERNA DEL ESTUDIO DE MOVIMIENTOS, LA CUAL SE PUEDE DEFINIR COMO
EL ESTUDIO DE LOS MOVIMIENTOS DEL CUERPO HUMANO QUE SE UTILIZAN PARA
EJECUTAR UNA OPERACIN LABORAL DETERMINADA, CON LA MIRA DE MEJORAR STA,
ELIMINNDO LOS MOVIMIENTOS INNECESARIOS Y SIMPLIFICANDO LOS NECESARIOS, Y
ESTABLECIENDO LUEGO LA SECUENCIA O SUCESIN DE MOVIMIENTOS MS FAVORABLES
PARA LOGRAR UNA EFICIENCIA MXIMA.

ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS

ES UNA HERRAMIENTA PARA LA MEDICIN DEL TRABAJO UTILIZADA CON XITO DESDE
FINALES DEL SIGLO XIX. A TRAVS DE LOS AOS DICHOS ESTUDIOS HAN AYUDADO A
SOLUCIONAR MULTITUD DE PROBLEMAS DE PRODUCCIN Y A REDUCIR COSTOS.

ESTUDIO DE TIEMPOS:
TCNICA DE ESTABLECER UN ESTNDAR DE TIEMPO PERMISIBLE PARA REALIZAR UNA
TAREA DETERMINADA, CON BASE EN LA MEDICIN DEL CONTENIDO DEL TRABAJO DEL
MTODO PRESCRITO, CON LA DEBIDA CONSIDERACIN DE LA FATIGA Y LAS DEMORAS
PERSONALES Y LOS RETRASOS INEVITABLES.

ESTUDIO DE MOVIMIENTOS:
ANLISIS CUIDADOSO DE LOS DIVERSOS MOVIMIENTOS QUE EFECTA EL CUERPO AL
EJECUTAR UN TRABAJO.

OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE TIEMPOS

MINIMIZAR EL TIEMPO REQUERIDO PARA LA EJECUCIN DE TRABAJOS CONSERVAR LOS

RECURSOS Y MINIMIZAN LOS COSTOS EFECTUAR LA PRODUCCIN SIN PERDER DE VISTA
LA DISPONIBILIDAD DE ENERGTICOS O DE LA ENERGA PROPORCIONAR UN PRODUCTO
QUE ES CADA VEZ MS CONFIABLE Y DE ALTA CALIDAD.

OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MOVIMIENTOS

ELIMINAR O REDUCIR LOS MOVIMIENTOS INEFICIENTES Y ACELERAR LOS EFICIENTES

AHORA MIREMOS SUS PRINCIPALES CARACTERSTICAS POR SEPARADO.
HENRY L. GANTT

INGENIERO ESTADOUNIDENSE QUE DESTAC POR SUS APORTACIONES A LA

ORGANIZACIN CIENTFICA DEL TRABAJO, ESPECIALMENTE CON EL DIAGRAMA QUE LLEVA
SU NOMBRE. TRABAJ PARA FREDERICK W. TAYLOR, CON QUIEN COLABOR EN LA
APLICACIN DE SU CLEBRE DOCTRINA PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD.
EL DIAGRAMA DE GANTT SE HA EMPLEADO FRECUENTEMENTE DESDE PRINCIPIOS DEL
SIGLO XX COMO HERRAMIENTA EN OPERACIONES QUE REQUIERAN UNA ESTRICTA
PLANIFICACIN TEMPORAL. SU PREOCUPACIN SE CENTR, MS QUE EN LOS MTODOS
DE TRABAJO, EN EL RENDIMIENTO DEL QUE LO EJECUTA, LO CUAL DEPENDA A SU JUICIO
DE LA BUENA DISPOSICIN PARA EMPLEAR LOS MTODOS Y HABILIDADES CORRECTAS.

GRAFICA DE GANTT O CRONOGRAMA

LLAMADO TAMBIN CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES O CALENDARIZACIN, SE TRATA DE

UN GRFICO DE BARRAS, DONDE LA LONGITUD DE CADA BARRA REPRESENTA LA
DURACIN EN DAS, SEMANAS, MESES O AOS DE UNA ACTIVIDAD. LA UTILIDAD DE ESTE
GRFICO RADICA EN QUE SEALA LA FRECUENCIA EN QUE DEBE EJECUTARSE CIERTO
NMERO DE ACTIVIDADES EN BASE A LA DURACIN DE CADA UNA DE LAS MISMAS.

HENRY FORD

INICI SU VIDA COMO UN SIMPLE MECNICO LLEGANDO POSTERIORMENTE A SER

INGENIERO JEFE EN UNA FBRICA, EN 1889 FUND SU PRIMERA FBRICA DE
AUTOMVILES, FUND LA FORD MOTOR CO. ALL FABRIC UN MODELO DE AUTO A
PRECIOS POPULARES, DENTRO DE UN PLAN DE VENTAS Y DE ASISTENCIA TCNICA DE
GRAN ALCANCE, REVOLUCIONANDO LA ESTRATEGIA COMERCIAL DE LA POCA.
ESTABLECI EL SALARIO MNIMO DE CINCO DLARES POR DA Y LA JORNADA DIARIA DE
OCHO HORAS DE TRABAJO, CUANDO EN LA POCA, EN LA MAYORA DE LOS PASES
EUROPEOS LA JORNADA OSCILAR ENTRE 10 Y 12 HORAS, TUVO OTROS MRITOS,
PRINCIPALMENTE POR HABER FORMULADO UN CONJUNTO DE IDEAS Y DE TEORAS
PROPIAS RESPECTO DE LA ADMINISTRACIN.
MODELOS DE PRODUCCION

UTILIZ UN SISTEMA DE INTEGRACIN HORIZONTAL Y VERTICAL, PRODUCIENDO DESDE

LA MATERIA PRIMA INICIAL HASTA EL PRODUCTO FINAL ACABADO.
LA CONDICIN PREVIA NECESARIA Y SUFICIENTE PARA LA EXISTENCIA DE LA PRODUCCIN
EN MASA, ES LA CAPACIDAD DE CONSUMO MASIVO SEA REAL O POTENCIAL,LA
CONDICIN CLAVE DE LA PRODUCCIN EN MASA ES LA SIMPLICIDAD.
TRES ASPECTOS DAN SOPORTE AL SISTEMA:
LA PROGRESIN DE PRODUCTO A TRAVS DEL PROCESO PRODUCTIVO ES PLANEADO,
ORDENADO Y CONTINUADO.
EL TRABAJO ES ENTREGADO AL TRABAJADOR EN LUGAR DE DEJARLO CON LA INICIATIVA
DE IR A BUSCARLO.
LAS OPERACIONES SON ANALIZADAS Y DIVIDIDAS EN SUS ELEMENTOS CONSTITUYENTES.
FORD ADOPTA TRES PRINCIPIOS BSICOS:
PRINCIPIO DE INTENSIFICACIN: CONSISTE EN DISMINUIR EL TIEMPO DE PRODUCCIN.
LA PRINCIPIO DE ECONOMICIDAD: CONSISTE EN REDUCIR AL MNIMO EL VOLUMEN DE
MATERIA PRIMA EN TRANSFORMACIN.
PRINCIPIO DE PRODUCTIVIDAD: CONSISTE EN AUMENTAR LA CAPACIDAD DE
PRODUCCIN DEL HOMBRE EN EL MISMO PERIODO.